《不抱怨不折騰不怠慢》的讀後感
近日,中航工業中傳專爲中層及以上領導幹部下發了《不抱怨、不折騰、不怠慢》職場員工的教科書,我認真進行了學習,做了筆記。內容淺顯易懂,道理有的放矢,深受教育,其中思考的更多是職場員工的責任感。
職場員工有無責任感是判斷他是否具備職業素質的先決條件,這已經在絕大多數公司招聘員工的實踐中得到驗證。組織行爲學專家在研究中顯示,責任感居“大五”人格特質要素之首。《不抱怨、不折騰、不怠慢》書中每一個章節都提到了責任感,其中第四章《責任化解抱怨》進行了專題闡述。那麼,怎樣培養職場責任感呢?我的體會是:首先,要對自己所擔任的崗位有責任感,體現在把“履行本職”當成最基本的工作態度。完成本職工作是你的天職,也是你獲取勞動收入的基礎。米盧說過,態度決定一切。正確的工作態度主要體現在:
面對任務,具有主動進取的工作態度。培養自己主動幹事的責任心,積極主動地融入團隊解決問題。面對困難,具有勇擔責任的工作態度。只有不找任何藉口推卸責任,才能贏得團隊對你更多的支持。工作中不乏挑肥揀瘦、推卸責任之人,以“不會做”、“做不好”、“不屬於自己任務範圍”等理由推脫,或者遇上問題總是找客觀原因、找別人的原因,不找自己原因、不找主觀原因,導致工作中極爲不良的文化形成。面對過程,具有注重細節的工作態度。無論大事小事都要注重小節地方,把每一件事情都辦得到位。對待工作有“責任重於泰山”的態度,就會重視每一個小節,踏踏實實做好每件事。現實中有的人眼高手低,有的人好高騖遠,不願意從事具體的、細緻的工作,結果可想而知。面對目標,具有務實高效的.工作態度。鎖定目標不放手,重視過程更重視結果,以業績說話。不注重目標、光注重結果,就會讓部分人員鑽空子,出現“做樣子、走形式、投機取巧,不做實事”的不良行爲。面對上級,具有堅決執行的工作態度。自覺執行企業的決定和工作要求,把本職工作落到實處。高效執行需要自動自發,源自於一種對工作的責任感。面對同事,具有服從全局的工作態度。團隊中需要協作,相互支持、配合,還需要奉獻精神,這些都要有全局意識的責任感。
其次,要對自己所承擔的任務有責任感,體現在把“職業”當成自己的事業。對待工作,有的人把他當成一項任務來做,導致“做一天和尚撞一天鐘”的消極心態,幹成什麼結果也無所謂;有責任感的人把它當成一個事業來做,產生“執着追求、不撞南牆不回頭”的積極心態,克服前進中的艱難險阻,力求最完美的結果。這樣工作纔有投入,工作纔有激情。兩者的產生結果之所以差距很大,源自起點,在於個人的責任感是否存在。這種責任感把自己和企業有機聯繫起來,把個人的工作和職業生涯結合起來,實現個人與企業的“雙贏”。
再次,要對自己所從事的行業有責任感,體現在把“忠於職守”當成最大的使命,實現自我超越。有無使命感,是判斷員工的職業狀態和工作中呈現出的品質的依據,是個人能力能否得到充分發揮的前提,進而以強烈的使命感迎接挑戰。既腳踏實地,兢兢業業完成日常工作;又忠於職守、胸懷全局,把挑戰新的更高的目標作爲歷史使命,突破重重困難,創造新的輝煌。牛根生說過,“爲什麼有的人能力大發揮的作用小?爲什麼有的人似乎無所不知卻又無所作爲?爲什麼有的人盯着好房好車卻不能盯着責任義務?”答案就是——“因爲缺乏使命感”。沒有使命感的員工的缺陷,在於只想到利想不到義,只想到“我”想不到“他”,只想到小想不到大,只想到今天想不到明天,進而決定了事業的成敗。
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