公司社會實踐報告

隨着人們自身素質提升，報告的使用成爲日常生活的常態，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎麼寫的吧，下面是小編精心整理的公司社會實踐報告，歡迎大家分享。

實踐是一件很具意義的事情，在實踐中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識，儘管有時候會認爲，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等於具備了學習的能力，所以，我想實踐的目的不在於通過結業考試，而是爲了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是爲了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，爲社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實踐來作爲緩衝，對我而言是一件幸事，通過實踐工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

我實踐的地方並不是和我的專業對口的報社或者是電臺，而是醫療公司。今年放假的時候正好趕上 “光明·微笑”工程的實施，這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術，幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微習笑。

此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或脣齶裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容爲“五個一”：一是深入幫扶對象家中，進行一次 “光明·微笑”工程的免費政策宣傳，主動發現白內障和脣齶裂患者;二是提供一系列服務，做好幫扶對象參加當地醫療機構組織的篩查和確診，做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務，幫助解決家屬陪護、術後康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術後回訪，幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動，至少到幫扶對象家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題，至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛生服務方面的實際問題，辦好一件實網事。

由於我外公也是白內障患者，而且因爲經濟原因，一直沒有去就醫，現在開展“微笑·光明”這一活動，使得我的外公也有機會去做這個白內障手術，正因爲這一一個特殊的原因我來到了醫療公司進行護理工作的實踐。在醫療公司看到那麼多的老人去做這樣的手術，他們做這樣手術原因很簡單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會摔倒了，不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。

在醫療公司實踐的那段時間真是感觸良多，看到那麼多貧困的白內障患者因爲沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白髮，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

在實踐中我學到了很多，看到了很多，雖然不是專業對口，但是這樣的實踐還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。

在實踐中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實踐的過程中也可以更好的瞭解自己，瞭解自己喜歡什麼，對什麼感興趣，做起工作來就更順手。

雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神，但是還是沒有工作中體現的那麼明顯，在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習着怎麼樣來爲人處事，但是畢竟還是比較沒有那麼老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數多了，我們就能夠很快學會怎麼樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎麼樣在這個複雜的社會中生存下去。

在實踐中我學到了很多，也感受到了很多，在實踐中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得爲人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人。。。。。。很多的東西在學校是學不到的，通過實踐這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。

雖然實踐是一件並不輕鬆的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實踐的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多麼有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實踐，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實踐中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

爲期一個多月的暑期電力公司實習結束了，這是一次難得的學習與鍛鍊的機會。在電力公司95598電力服務熱線的實習過程中，跳出課堂上學習的知識，我也對電力行業中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。

首先最重要的就是熟悉基本的電力營業知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓時間很短，但內容卻異常豐富，從服務態度、流程，業務知識到服務熱線業務處理工作標準，再是到工作現場熟悉對應用軟件的實際操作。之後我們在師傅們的帶領下很快就踏上了工作崗位。作爲全國統一使用的95598電力服務熱線，經濟龍頭上海的95598肩負的任務自然是比較重的。在實習的過程中我感受到了三個變化。

　　一是對電力行業的“服務”性質有了認識。

前些年，電力行業被比喻爲“電老虎”，此次實習讓我看到了電力公司爲改變在公衆中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務的認可。服務的規程在不斷地完善，對服務態度的要求也很嚴格；對待特殊困難的人羣給予特別的照顧和幫助；對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助；認真對待用戶的來點，以解決實際問題爲主，對確實存在的問題不敷衍；在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這裏接電話，就要把自己當作公司的一員，要對自己說的話負責。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。

　　二是由對電業知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。

什麼樣的故障是由居民自己或物業負責的，什麼樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修；過期電費在哪裏繳付；如何申請安裝分時電錶等。在一天天的實習後，在身邊師傅的指導下，逐漸地我們可以順利地應付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認識。在工作之餘，也會自覺地瞭解相關的知識，從而可以給用戶以更好的服務。

　　三是從較爲“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應答用戶提出的問題和反映的現象。

初到崗位上時，我們因爲對業務的不熟悉和應答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。儘管一個多月下來了，遇到一些“突發情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學的也還有很多。

另外，在實習過程中也有別的收穫。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作爲承詢員，熟悉上海大街小巷也確實是業務能力的體現，有利於下發工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。

有時那裏的工作也是枯燥的，需要每天重複相似的口徑，比較佩服在這裏連續工作了多年的師傅。特別是今年遇上了單日負荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間裏，爲了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這裏煉成的。

雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實有些不習慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習雖然已經結束了，但是在今後的工作中還有許多考驗在等着我。相信這次實習會對將來踏上工作崗位有所裨益。

引言：

在學校度過了美好的大一生活，迎來了最爲清閒的暑假。雖然在大學加入學生會，也學到了不少東西，但學校始終是學校不是社會，於是在家休整5天之後毅然決定到外面實踐下，體驗生活。

希望在這個暑假過得有意義一些，看在沒有父母的呵護下能否依靠自己的雙手生活下去，同時，也想通過親身體驗社會，使自己增長社會經驗，爲日後參加工作打下基礎，更重要的是通過這次實踐，讓自己認清現實，努力學習。

工作基本情況介紹：

工作地點：

xx華紅食品有限公司

工作時間：

xx—7—1——xx—8—28，早7：00——晚7：00

工作內容：

從事食品原料的煮制

在同學介紹下，進入工廠並簽訂合同。該公司成立於1990年，主要生產各種月餅餡料。優良的品質，合理的價格，優質的服務”是華紅人的一貫宗旨和永恆的承諾。產品銷往全國。

7月1號坐車到公司，主管安排好宿舍，並帶我們一行人蔘觀了廠區以及我們工作的車間，讓我們休息一天第二天分配工作崗位，7月3號早上6點起牀，主管給我們發工作服以及手套、膠鞋然後帶我們去車間。進去之後才知道什麼叫高溫作業。也不知道自己能否堅持到最後，聽主管說很熱很累，很少有人能堅持到合同期滿，並希望我能堅持下去。

車間師傅給我分配工作，在之前來的工友教我們如何操作，剛開始確實比較吃力，看起來簡單，做起來挺困難的，得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學生，因爲是集體計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工，但相互互助，所以效率很高，基本上都下早班。

實踐體會及感悟

首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在還未畢業之前接觸社會，瞭解社會，參加這次有意義的社會實踐活動，從中檢驗自我，收穫頗豐。

1、在社會上要善於與人溝通，不管是工友還是主管，都應儘可能與他們多交流，人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步，成長。

2、做事要積極主動，並且全身心投入，讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考，不要盲目去做，也許一點小錯，會給公司造成相當大的經濟損失。不要不自信，但不能自負。

3、實習之中難免會遇到很多問題，在外不像在學校，社會是現實的，我們都一直生活在理想之中，當你真正從理想跳到現實，你會不適應，正如各行業都有潛規則一樣。讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的衝擊。

4、現實雖然殘酷，但人與人之間的感情卻是我最爲感動的，我很慶幸我認識他們，在工作中才能體會什麼是團結就是勝利。一件簡單的事，一個人是可以完成，但需要相當長的時間，若一羣人一起做，事情就真的很簡單了。

5、我覺得更重要的是，有了這次工作經歷，讓我知道我應該如何學習，如何生活；懂得什麼是血汗錢，什麼叫可憐天下父母心。什麼叫社會，什麼叫人情冷暖。

在華紅兩個月，有個師傅跟我說過一句話：“能在華紅堅持下去，就不怕以後找不到工作。”只有經歷了，就知道確實如此。在即將要離開工廠的前兩天，我們車間的師傅說了一句我聽過不數次的話，居然是我們系的系訓，“學會做人，學會做事。”只是他沒說完，才能學會做學問。

最後衷心感謝華紅食品公司給我的這次機會，感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟，讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。

社會實踐調查是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識。

暑假期間，我在xx紅聖食品有限公司地幫助下進行了社會實踐調查工作，工作的主要內容是

一、瞭解xx市市區市場紅棗的銷售分佈。

二、紅棗產地走訪調查。

xx市市區主要紅棗銷售分佈點

1、景區：棗園、楊家嶺、王家坪、寶塔山、新聞廣場等。

2、非景區：延中供銷市場、東關市場、延百南河道市場。

3、零散分佈：水廠-師範路、糧園賓館、移動大廈、建材市場、市場溝、火車站及各農副產品市場和各大超市紅棗專區。

4、主要紅棗公司：xx紅聖食品有限公司、xx億思園食品有限公司、xx信天游食品有限公司、xx愛心食品有限公司等

延川和清澗是陝北紅棗的主要產地，延川紅棗有國家地理標誌保護，正宗;清澗紅棗又名聲遠揚，佔了超市的大半櫃檯。兩地都稱自己是最好的，還真不知道怎麼選擇了。兩縣地理條件相似，都是紅棗盛產之地，但是所走的發展之路卻不盡相同。

延川：申請地理標誌保護出口創匯

延川縣位於黃河西岸，是紅棗最佳優生區。延川紅棗，盛名已久，爲“延川三寶”之首。今年，“延川紅棗”被國家質檢總局列入我國地理標誌保護產品之列，思想彙報專題並制定了《延川紅棗國家標準》。“以前沒有這個標準的時候，農民種棗不規範，優果率太低。”延川縣質監局局長劉軍告訴“以前很多客商收棗時就要清園子，把還沒有成熟的棗收走。那時農民的品牌意識跟不上，棗的品質也受到影響。”現在，實行訂單種植紅棗的農民，如果不按標準執行，棗可能就難賣出去。目前，全縣紅棗面積達26萬畝，年總產量1.2萬噸，產值4800萬元。申請到地理標誌保護後，給延川紅棗企業帶來了不少好處。“因爲有地理標誌保護，我們一年能少交80萬關稅。”延川紅海實業有限公司副總經理高茂林說。

清澗：“龍頭”帶動 銷售網絡遍全國

雖然同處陝北的紅棗優生區，與延川紅棗不同的是，清澗縣走的是靠龍頭企業帶動的路子。“只要有賣陝北紅棗的地方，就有清澗灘棗。”清澗縣質監局副局長惠雄炳頗爲自豪地說：“清澗灘棗等名牌產品，在全國50多個大中城市都有銷售網點，幾乎在各大超市都能找到清澗灘棗。”清澗縣的紅棗栽培有四千年曆史，主要分佈於清澗縣境內的黃河、無定河沿岸。目前，已建成優質紅棗基地40萬畝，年產量4000萬公斤，全縣擁有紅棗加工企業28個，加工總產值1.6億元，年加工紅棗佔到全縣紅棗總產量的26%。清澗紅棗龍頭企業的帶動作用體現在，建立健全了紅棗產業技術服務體系和營銷網絡，全縣從事紅棗技術、信息、市場等服務的人員達2000餘人，常駐外銷人員達200餘人，各企業在全國50多個大中城市設立了辦事處、代銷點。清澗紅棗在國內大棗市場中佔有率約爲30%，形成了全國性的紅棗銷售網絡，並出口美國、日本及東南亞地區。

兩地紅棗都面臨進一步發展問題

前些年，兩縣都曾自稱是“紅棗之鄉”、“紅棗品質最優”，兩縣似乎在市場上展開了一個“擂臺賽”，要比個高低。果業專家分析，兩地地理條件相似，紅棗產業的發展是否成功，最重要的還是靠管理。受地方經濟發展制約，兩地的紅棗產業都不如“陝西蘋果”那樣發展喜人，發展水平也難分伯仲。清澗縣質監局副局長惠雄炳說，目前最主要的問題是招商引資力度不大，客商來後，沒有投資環境。另外，本地企業都沒有出口權，主要還在國內市場銷售，如果能走出去，清澗的紅棗發展會更好。而延川縣紅海實業有限公司副總經理高茂林則認爲，紅棗出口還是要走深加工的路子，因爲鮮棗不耐運輸，出口成本太高，在當地發展深加工產業，如棗汁、棗醬等，提高產品附加價值，比干棗和鮮棗更有優勢。

經過實踐進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因爲自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!

總之在實踐的過程中，雖有一些遺憾，但的是收穫的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮鬥和前進。

XX年寒假，我在**長安“加達汽修廠”進行一個月的汽車維修社會實踐。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

實踐開始在我踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被

我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。在我第一次從辦公室踏出，走到維修組車間裏時，一陣陣汽油味迎面而來，當時我還問身邊的楊老闆：“楊老闆那裏來的汽油味啊!是不是那裏出了問題?”楊老闆就說：“沒有，你來到這裏就是這樣，老實說如果你頂不住現在都可以走了”。些時我內心涌現了家人和親戚對我期望和關心。我對楊老闆說了：“我不能用家人和親戚對我的希望，去換取失望的結果。我一定能做到最後，做到最好。”就這樣我給自己下定了很大的決心。

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認爲你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因爲他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。同樣地開始時我每天都做着給維修師傅拿拿工具打打開關，時間過去了我和維修師傅們產生了朋友般的友情。在與師傅們深入交談中發現他們文化水平不高，但他們對學習的熱情卻很高。在與萬師傅聊天時他曾說過：“假如給我再回到十年前，我一定會好認真去地讀書。小劉啊，你們現在讀書真的好幸福。”這個時候我不感再正面望向萬師傅，我爲我以前浪費的時間後悔。同時我受到了啓發，我應在以後每天都要認真去學習認真去做實事。初初我認爲當一輛汽車車身掉漆了，進到維修廠裏把漆簡簡單單塗上去就可以了，但實際與想法總會有差異的，塗就是塗了但是要經過十三個工序纔可以算完成，在做每一個工序都要認認真真地打磨，無令在那個工序都不能馬虎，那個工序都不能打亂，要不是前面所做的工作都白費。

　在這個月裏，我聽師傅說視爲簡單車輛破損修復方法有：

1.應先清潔受損部位，利用修補漆進行填補。爲增強附着效果，可以先用高目砂紙打磨一下。

2.如果砸痕處金屬外露，噴漆前還要塗抹具有防鏽效果的氧化中和劑，待中和劑徹底乾透後再噴塗底油，並重復噴漆、晾乾、打磨的過程。

3.補漆最忌諱一次噴塗較厚的漆層，既費工費時，又難以控制補漆效果，容易出現氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補，能節約不少費用。但如果自己沒有把握，最好送到專業快修店修補。

4.如果暫時沒時間去維修站修車，可以先在被剮的部位塗一層指甲油，防止氧化生鏽。一些專業汽車裝飾店也有漆面快烤急修業務，使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內完成，

如車門的修復工作。

當初我認爲維修廠當車主不在時都會給客戶換上舊的部件，但在我每天的觀察中發現每個維修人員都沒有做這樣的行爲，還記得肖師傅和李師傅都說過：“我們不能只是爲了爭錢就對車主的人身安全不負責任，不是出了我們這個門口就和我們沒有關係。”確實是的。

在這次短暫的暑期社會實踐活動中我學到了書本上看不到的知識，學校裏體現不到的教育。我從實踐中明白到“三人行必有我師”的古訓;啓發了我小事成就大事，細節成就完美;更深刻地給我展示了什麼叫做“誠信價更高”的實例。

雖說我學的是設計，但第一樣工作都有他的聯繫性，關聯性。也就是在不同的行業中有着共同之處，異的色彩。

　　實踐體會：

1、團隊精神，共同合作在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會是完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨着大家相互的逐漸瞭解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越勝利。只有大家的思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。那我們應該在讀書時，更要養成團隊的精神，團結集體。

2、時時準備在整個工作中的重要性。“良好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了，可只有經歷後才能體會到他真正的含義。你要展開一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒有人來參加，活動怎麼能開展下去呢?即使你準備再充分也白搭，給誰看呢?如果你前期準備的不充分社會實踐 報告，觀衆或者說參與者一多，你準備的不夠充分，你肯定會手忙腳亂，更別提發揮水平了。從這次活動中，我們充分認識到，準備工作是一切工作的前提社會實踐 報告，只有做好充分的準備纔有可能出色的完成任務。也如修車，車主如趕時間，你就要迅速開工，也就是有先期的準備工作。

3、做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結果怎樣都是成功的!這次的社會實踐我的收穫很大，感受也很多社會實踐 報告，以上只是一部分，相信通過以後的學生工作實踐，我們一定會取得更大的進步，我們藝術學院的學生工作也一定會取得長足進步的。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們爲社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

這個學期是我在大學學習的最後一個學期，今年暑假就算是開始了自己的畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識，爲以後真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。

我是文祕專業的一名學生，這次實習，我所從事的雖然不是很“文祕化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文祕理運用到實際工作中，從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力，而且還學到了許多書本上沒有的文祕知識。因此，這次畢業實習，我的體會是非常深刻的，對我的今後的工作更是受益匪淺。

我在xxxx公司實習。公司分爲財務結算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區域全部背誦記憶真能正式上崗。

實習是走上社會的第一步，實習可以積累工作經驗，而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領導，在他們耐心的教導中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經驗。由於我的虛心好學，領導破格讓我除了幾周正規的一天兩個小時的培訓外，要做一些辦公室文員的接聽電話、收發文件等簡單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候，一下子記不住這麼多的事情，這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問，因爲，接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作，首先就要有禮貌地自報家門“xx公司，請問有什麼可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次，還要懂得技巧。

二、入單工作

對於快遞公司而言，速度是生命。入單工作也需要在規定的時間內完成，否則會影響貨物的報送及中轉。在學校我們系統學習了五筆打字的技能，對於excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中，除了這兩項技能外，重要的是要認真仔細覈對好每一個運單號的號碼，否則也會影響貨物的中轉。

三、收發文件

像辦公室複印機、打印機和傳真機等，我們在學校一樣有接觸和學習過。看似簡單，但是一到機子面前，手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按，哪個不可以。但是在連續的幾次接觸下來，也很快學會了。有一次，我傳真一份確認書給客戶，後來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕，最好在經理的處理下才圓滿結束。經理並沒有怪我，說工作不能預料的事很多，就像簡單的一個傳真一樣，一個“sent”並不代表什麼。真正到了客戶手中才算是真正的“sent”。

四、溝通協調

公司的快遞員都是分區域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個區域快件很多時，就要學會調配工作，在佈置給另一個區域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關，又跟平時的同事相處掛鉤，如果和他平時相處的好，那麼溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點我在工作中總結的自認爲非常重要卻又會讓人忽視的工作經驗。

一、傳真須電話確認

對於客戶的傳真要及時回覆，傳真發給客戶後要電話確認是否收到。在工作過程中，意料之外的事很多，萬萬不可憑傳真的“sent”來確定傳真傳好了。

二、語速必須要適中

做爲快遞公司，語速要稍快，這樣可以給客戶一種“急人所急”的感覺，當然，語速當然要以說話要清楚爲前提。和我一起實習的一個同學就是因爲語速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對座標關係

四、好記性不如爛筆頭

對於通過的電話，上面佈置的任務，一定要記下來，以免遺漏。人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。

五、 口說無憑，書面爲證

任何有涉及到雙方利益的事，都需要經過書面的確認纔可以。

在公司實習，雖然都是很簡單的工作，便我卻覺得：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的並非容易的事。在這裏實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心，使我明白：有勇氣退縮爲何不勇敢地面對，況且，實習的時間並不長，還是趁這個難得的機會學多一點，努力一點，因爲學到的知識永遠屬於自己，這樣一來，我不再退縮，重新又回到了實習單位，繼續工作學習。

在將近兩個月的社會實踐實習過程中，在這個說長不長，說短不短的時間裏，我從不懂到懂，從外行專業。其中有工作的辛苦與艱辛，更多的是工作所帶給我收穫的快樂。

現在我的實習期快要結束了，經理對我的工作也十分滿意，並提早讓我簽了協議，希望我能繼續留在公司發展。

作爲一名大學生，同時是一位成年人，我必須爲以後自己的人生做打算，要把眼光放長遠，爲自己的將來負責。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

對於實踐，也是一個艱辛的過程，我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。

每天早上伴隨着太陽的升起而工作，冬天的早晨時寒冷的，天寒地凍最能描述當時的天氣。在這樣的環境，我讀過了這個寒假。

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經

驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了—齊齊哈爾市大山石材公司。

理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能競爭中突出自已，表現自已。

工作第一天：早上我早早的起牀，雖然說8點上班，時間很充分，但我還是很早就起牀準備了。因爲興奮，也睡不着的。第一天上班，首先不能遲到，早去點沒什麼的。我穿好了衣服等待着公司的通勤車。寒風刺骨，但我要堅持！一會車來了，隨車來到了工作地點開始了一天的工作，我主要負責從車上往下寫石頭，和管理、指揮車輛的通行。總之就一個字累，嘻嘻但我不怕！

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的生產業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

希望在接下來的時間內，我們能在學校內實現自己的理想，我要爲夢想而拼搏爲夢想而努力！讓我的夢想 單單是一個夢，一定要讓它成真！

一、實習單位介紹：長春市****文化傳媒有限公司

長春市*****是一支具有專業水準、營運規範化的綜合性演藝團隊機構，公司自20xx年9月1日成立至今，主要從事: 大型賽事承接承辦，展覽展示服務；市場信息調研；設計、製作、代理、發佈各類廣告；企業文化發展、營銷策劃；企業管理及形象策劃等。 20xx年，*****正式走向市場，憑藉超前的經營理念，先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置，開放進取的市場營銷觀念，雄厚的人才積累，旨在每個項目的運作都要爲顧客創造價值，並充分發揮團隊中每個人的才智和能力，以專業、優良的服務贏得客戶的信賴。成爲長春演繹文化行業的後起之秀。

******秉承品味高雅、製作精良的優秀品質，並率先在當地實行簽約制,此舉對整個演藝文化行業今後的發展奠定了結實的基礎。公司主創團隊均爲業內各個領域資深人士，同時擁有各類表演精英、專業模特、禮儀小姐在內的上千名優秀藝員，是山西演藝行業最具發展潛力的專業演藝傳媒機構之一。

在社會各界的關心支持下，美麗家族在各個領域優秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理營銷體系，該公司始終秉承和不斷追求卓越的經營理念，踏實有效的實戰經驗和廣泛的演藝經紀資源成爲山西演藝新文化的締造者。

一、實習過程：

從20xx年12月17日到20xx年1月29日我在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六週的實習。在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發現了自身的不足之處，這些收穫將會使我終身受益。在此，感謝長春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會，感謝我們部門的韓經理給我的指導和幫助。現在，我把實習情況簡單的總結一下。 第一週：剛進公司的前三天韓經理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經驗再花些時間細緻深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統的考覈，這段時間雖然枯燥，但是對我的專業知識的增長有了很大的提高。

第二週：作爲新員工的我這周還是在走着新員工要走的路。瞭解企業的發展，學習企業文化，熟悉文化傳媒行業的規則，領悟有關文化傳媒行業的發展之道，掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導，這段時間我也確實學習到了不少東西，我明白了看似簡單的活動背後需要很多環節的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接着韓經理在這週末給我安排參與了爲期五天的“長春市首屆現代國際傢俱博覽會”大型活動的策劃。因爲是較爲簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三週：這一週剛開始韓經理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個部分。說實話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應手的。於是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關於本次博覽會所要突出的主流理念，然後策劃了一場包含很多藝術表現形式的文藝表演。之後還做了一些善後的工作。這場活動做得還算精彩，得到了領導的很多讚揚。本週末我接手了自己的第二個活動的策劃，這是一個關於長春市小店區塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。 第四周：這周我幾乎都是在忙青年國際公館的策劃。和該家公司的周經理細緻洽談了活動的細節後，又考慮到漫天而飛的房地產公司廣告和聖誕節活動的多樣性，我就結合了當前最流行的相親聯誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦聖誕聯誼的活動，已達到讓準業主們提前認識，同時也讓更多的人深入的瞭解項目，瞭解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關於大衆對於文化傳媒認知和喜愛程度的市場

調查。

第五週：因爲身體不舒服，第一天我幾乎沒有做什麼工作。等到恢復好的時候韓經理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳的上島咖啡(解放店)的小型聖誕節活動，我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接着公司給我安排了讓我整理公司內部文件存檔的工作。看似清閒，其實工作量真的很大，幸好有兩位同事主動幫忙，爲我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本週末韓經理安排我再做一個關於元旦節活動的策劃，爲自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店20xx元旦節推廣方案的初稿，這次韓經理要求我獨立完成，希望我四天之內可以完成，這可是個大項目，我深感壓力。

第六週：這週一開始我就結合了公司之前的正規活動策劃方案的格式，從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內容等方面着手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。

在整個實習過程中，我得到了很大程度的鍛鍊，在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上，我得到了很多在學校裏得不到的寶貴經驗，我想這對我以後的正式工作所起到的作用是很大的。

二、實踐結果：

在這短暫的六週實習生活中，我深深感受到了長春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領悟到了許多東西。我發現公司裏很多人不是傳媒專業出身，很多理工科的畢業生做這一行比文科生甚至都要優秀，公司的高層領導也很少是專業出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業或者文科專業的人才能做好。

同時，長春市****文化傳媒有限公司作爲一個市場運營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責到位，要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產部門中的成員，需要比較專業的知識，但是社會知識與經驗顯得尤爲重要。由於部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識結構全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業知識，又要會管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什麼工作都得心應手。

在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部裏我學到了很多東西，知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分爲三個方面：第一，就是其內容必須符合文化傳媒活動的定義，即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什麼樣性質的活動。第二，必須從大局出發寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什麼樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創新。現在的文化傳媒無論從形式上還是內容上需要全新的拓展，似乎再有創新突破很難，其實不然。還是有很多突破點的。

三、實踐總結：

四十天的實習生活很快就結束了，在這段時間，我的感慨還是很多的。身爲一名在校大學生，當你走進社會時你纔會發現你大學裏所學的知識對於你工作的應用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到，就算理論學習的再好，而實際應用中卻有太多的可變因素，工商管理並不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術、經驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問，所以，我們還需要時間和社會更多的磨練。

實習期間我還擴大了交際圈，結識了很多朋友，也漸漸地發現了自己的哪些性格特徵對於自己開展工作時的劣勢，並予以了很好的修正。這短時間裏我認識了一些良師益友，不管是從領導還是同事那裏，我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想，我會好好珍惜這段時間裏的一切的。很高興，我在實習期間表現得還算是正常，我已經可以很好地調整自己的位置，擺脫以前自己支配隊員的習慣，適應他人的派遣。

我還認爲自己的心態也得到了歷練。從校園走進社會的日子，我已經學會如何處理自己在全新環境的應變。可以說，我學會了如何讓自己在新的環境中生存。衆所周知，現在的`生

活壓力很大，工作壓力帶來很多負面影響，但是這是每個人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態，生活中要有生活狀態，但願畢業後的我可以積極面對自己的工作生活。

開學在即，在大學生活的最後一段時間，我將繼續在學校完成我的畢業事宜，我一定要充分利用好最後的時機，多與老師溝通交流，不浪費一切可利用資源。在畢業前做好職業生涯規劃，給自己明確近期工作，爲未來的發展做好準備。計劃要從自身實際出發，點滴務實，時間合理，方向明確。

總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足，都會在以後的學習工作中努力加以改正，使自己更適應工商管理工作的需要。

實習時間

20xx年6月28日——20xx年7月9日

實習地點

XXX月餅廠

實習目的：

通過本次實習，開闊視野，增長見識，擴寬我的知識面。瞭解本專業相關方面的知識，通過實習，啓發我積極向上，努力學習。同時接觸與認識社會，積累人生閱歷。

實習收穫與體會

實習就這樣過去了，總有點意猶未盡的感覺，這樣的機會要多幾次該多好呢，我真是這樣想的。現在來總結我此次實習的收穫和體會：

我們首日乘搭公司員工車來到了XXX食品廠，在我們學校的小董師兄熱情的帶領下，我們來到了會議室等待公司領導的工作安排。開始是樑主任親切既嚴肅地跟我們介紹了公司的規矩跟消防意識，包括了方方面面，讓我領悟到領導層對企業管理的重視能讓一個企業更規範化生產，是一個企業蒸蒸日上的前提。之後還有刁主任對XXXX月餅廠的精彩介紹，讓我們知道XXX食品廠起始於清光緒二十九年，蕭家爲幫補家計，1911年，開始了作坊式生產;1935年，XXX食品廠獲美國檀香山國際食品博覽會“金雞獎”;

後來，該企業歷經改制，如今的XXX食品廠繼續生產咀香園杏仁月餅，產品暢銷全國各地及海外市場;20xx年，“咀香園”被商務部授予“中華老字號”稱號。XXXX月餅廠是一家充滿歷史色彩的餅類生產公司，當中肯定有不少的不愉快的經歷，終究還是熬過來了，證明了XXXX月餅廠是一家有實力，深受羣衆歡迎的公司，讓我在之後的實習過程中想了解到更多的這家公司的企業文化，今後對我肯動有很大的幫助。

最後經過分組，我被分到了質量控制中心去完成我實習的工作，這讓我興奮不已，想更快的到工作崗位上。下午跟我的BOSS胡志高同志見面了，由於時間關係，首日的工作沒有正式開始，我瞭解了一下這幾天的工作內容後，就開始閱讀相關的資料，有月餅包裝標籤內容整理彙總、計量技術規範、食品和化妝品包裝計量檢驗規則和限制商品過度包裝要求。學會了很多關於標籤方面的知識，之前考營養師證的時候已經在關注這方面的知識了，今天終於可以詳細的學習到箇中的細節，可謂不枉此行。

第一天就這樣匆匆過去了，也是充實的一天，這令我更期待第二天開始的工作。

在去XXXX月餅廠的第二天，我跟我的拍檔回到了質量控制中心開始了工作，主要任務是對公司20xx年新進的月餅包裝規格進行整理彙總。工作內容是：

①將包裝的正反面照相;

②記錄名稱、淨含量、內配置、內含月餅總體積;

③測量包裝尺寸，計算空隙率X。

首先任務是到倉庫領取月餅包裝，也是一個給我參觀倉庫的很好機會，倉庫有兩層，1樓是擺放新進的包裝，2樓是存放去年或者更久的包裝。

倉庫的管理人員輕鬆地找出了我們要求的各個包裝，可以體現出他們對工作崗位的熟悉程度是很高的，能從貨物堆積如山的倉庫中輕鬆找出我們需要的包裝，對我來說是多麼的不容易。幸好我之前有在生產包裝工廠的工作經驗，能熟練的操作叉車把貨物運到工作崗位，令我意識到了一件事，就是年輕的時候接觸多方面的事物是有好處的，說不定哪一天能運用上，所以應該好好珍惜一切在社會上的磨練，因爲這是我們在社會上立足的寶貴經驗。

之後我們開始了包裝的測量，對於我來說這是一件新鮮的事物，如何能更準確的測量結果，計算空隙率，經過摸索後，工作開始熟練，一個一個包裝的整理出相關的信息。經過我BOSS的介紹，空隙率對於一個包裝是至關重要的因素，在國家頒佈的限制商品過度包裝要求裏面有明文規定，過大的空隙率證明了這個包裝不合格，應該要求廠家重新修改包裝的規格。過程中，我們就發現了有幾個不合格的包裝，胡志高同志相當的重視，馬上跟廠家聯繫問清楚原因。

之後的幾天我們也是反覆的對月餅包裝進行測量彙總，由於是在質控中心工作，所以期間也有參與另外一組同學食品檢驗的實習內容。他們從生產車間帶回來當天的產品進行水分測量與微生物檢驗，學校學習到的實驗室操作又可以運用上去了，對產品的處理要相當的規範，點點操作錯誤就會另實驗的結果有很大的差距，就例如杏仁餅樣品研磨提取之後一定要蓋上蓋子，以免空氣中的水分影響測量的結果等等。

期間，我們的BOSS胡志高同志帶領我們參觀了公司的生產車間，有杏仁餅車間與中式餅車間，進車間之前的準備工作是相當的嚴格，衣服、帽子、口罩和鞋套穿戴的整齊讓我有些不習慣，可是車間的衛生就靠這些細微的東西維持，對於食品企業來說，衛生搞不好是不可能長期的生存下去，衛生就是食品的生命。

經過參觀，我見識到了一個產品配料——成型——焙烤——包裝(內、外)的生產流程與工藝，改變了我以往的想法，過去我一直愚昧的認爲食品生產污染一定很嚴重，但是觀察完之後，可以看出成熟的管理跟先進的機械化生產是可以生產出污染程度最少的商品，起碼我觀察完生產流程之後是很放心的食用。參觀過程中發生了一個小小的插曲，當中有一個工人沒帶工作帽就貪圖方便穿過了生產車間，胡志高同志看見了就馬上上前進行處理，可見公司對於衛生的管理是下很大的力度在管理，再次體現了一個企業管理層的重視程度可以看出企業的前途。

期間張總視察過我們實習生的工作進度，對我們的工作提出了不同的要求，並邀請了我們參加食品品嚐會。大家聚在一起品嚐產品的場面是多麼的溫謦，交談中既能拉近員工之間的關係，大家發表不同的意見，又能發現產品的配料含量的改變令產品的口感與顏色有多大的變化，所以我覺得這種食品品嚐會應該在今後繼續維持下去，因爲這能使一個產品在保持傳統的前提下，根據現代的進步得到提升，令這一類產品不會過時，永遠的傳承我們中華的老字號。

明天就是實習的最後一天了，現在我是懷着依依不捨的心情在寫這份實習報告，非常感謝張總給這一個機會給我們，因爲我對營養方面是比較感興趣的，所以能學習到這麼多關於食品方面的知識我非常的高興。

通過實習讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。如果有機會，我希望繼續留在XXXX月餅廠實習，因爲我目前學校手頭上有一個實驗，所以我想完成後，8月份的時候再到貴公司進行工作直接到9月份開學，希望在旺季生產月餅的時候學習到更多的東西，又可以減輕公司旺季時候人手的需求。不知道可以不可以，因爲已經大三了，是人生的最後一個暑假，我想令這個暑假過得比以前更充實，希望能有這個機會。

XX年8月3日，“訪絲綢重鎮，看經濟命脈”社會實踐團隊三人如約聚在一起，前往中石油蘭州石化分公司開展原油性質對電脫鹽裝置脫鹽效果研究的暑期社會實踐。

一到達xx公司，三人便受到了該公司的熱情接待。不管是開始學習和參觀前，還是實踐過程中，大家體會最深的就是公司對安全的重視。實踐開始前，安全工程師對三人進行了簡單的安全培訓，併爲三人提供了工作服和安全帽，在一切準備就緒後，三人在安全工程師和500萬噸裝備工程師的帶領下前往煉油廠，對電脫鹽裝置進行具體考察。

裝備工程師就xx煉油廠的電脫鹽裝置給三人進行了詳細的解讀，三人在學習過程中積極提問，與裝備工程師進行交流，獲益匪淺。不僅知道了該廠電脫鹽部分的工藝流程(兩級脫鹽)，而且知道了該廠所加工的原油名稱和性質、注水量、注水性質、脫鹽後的含水量、含鹽污水排放標準、電脫鹽操作參數(溫度、壓力、破乳劑名稱等)等工藝數據。在參觀學習過程中，安全工程師也在不斷告訴我們各種安全注意事項(hse)。

在對實際設備進行了解後，帶三人蔘觀了該廠的中央控制室，大家對該廠的自動化程度讚口不絕，上萬平米的工廠僅有幾位工程師在控制室就能完成各項調節。工藝工程師還爲三人演示了改變精餾塔內某層溫度的過程。

在對煉油廠進行參觀後，大家發現實際操作過程中，很多情況下要根據實際情況和經驗確定工藝參數，不能盲目採用理論數據。還有就是注意安全的重要性，要把安全時刻放在第一位。

XX年8月4日，實踐團隊在結束了對xx煉油廠的參觀學習後，今天他們來到xx助劑廠開始了他們第二天的暑期實踐。

xx助劑廠1972年被化工部定點爲生產有機過氧化物的專業工廠，隨着我國石化工業的發展，蘭州助劑廠爲國內大型石化行業生產了三十餘種引發劑(催化劑)，產品主要用於聚乙烯、聚氯乙烯、聚苯乙烯及苯乙烯共聚物、甲基丙烯酸酯、乙烯-酸酯乙烯酯等塑料的聚合引發劑，橡膠行業的硫化劑，不飽和聚酯的固化劑，塑料的交聯劑，丙綸纖維的分子量調節劑，計有近萬噸的生產能力。

和煉油廠一樣，助劑廠也是高自動化工廠。在廠長帶領下，首先，我們來到了控制室，向我們介紹了該工廠的大體情況，還有各處的監控狀態。

而後又帶我們參觀了水循環系統、空氣冷卻系統、汽油加氫系統，並解釋了其中的工藝流程和原理，三位實踐隊員在於廠長的交流過程中積極思考和提問，獲得了不少有用的知識，也將心中的一些疑問弄了明白。

接着我們又爬上了整個工廠最高的一座精餾塔，每上一層，廠長都爲我們說明這一層的溫度、壓強等參數和具體蒸出的餾分。在大家的堅持下我們最終到達了100多米的塔頂，雖然很累，但是在塔頂整個巨大的工廠盡收眼底，風景真是不錯呢。

最後我們來到了一個大倉庫，廠長給我們介紹了一些零件，如：壓差流量計，還爲我們解釋了工作原理。

一路上廠長不斷告訴我們要學好專業課，以後進了工廠對解決實際問題十分有用，還說要有強烈的責任意識和安全意識。大家對今天在助劑廠的收穫覺得很滿意，我們也對廠方的熱情接待表示感謝。

隨着社會的發展，石油資源的需求不斷增長導致原油開採力度不斷加大，大多數油田進入開採後期，原油重質化和劣質化趨勢愈加明顯，高金屬油等不斷增加使煉油企業面臨加工越來越劣質原油的趨勢，加之煉廠原油品種的頻繁更換，給現有的電脫鹽裝置帶來極大的衝擊，導致出現脫後原油不達標現象，嚴重影響了煉廠後續裝置的高效生產。而不同性質的原油要求的脫鹽溫度、破乳劑類型及用量、破乳劑復配方式也各不相同。因此，研究不同性質原油對電脫鹽裝置脫鹽的效果是十分有益的。由於不同的原油在電脫鹽過程中加水的量，適宜溫度，適宜電場都不一樣，且與所用的破乳劑有一一對應的關係，所以我們首先了解了蘭州石化公司所採用的原油.......

這次實踐收穫最大的地方就是我們將原油前期處理過程，即電脫鹽過程弄明白了，並且就電脫鹽裝置脫鹽效果的影響因素做了研究比較，在現有參數的基礎上提出了一定的優化方案。

大學生活不單單需要培養個人的學術能力以及各方面的綜合素質，同時也需要每位大學生能夠逐步同社會接軌，並擁有更加寬廣的視野來看待自己的未來發展和職業規劃。

通過本次社會實踐，我們體會到企業雖然沒有我們想象中的那麼遙不可及，但是若要想在企業之中立足、發展，則要利用各種資源和渠道鞏固提升同自身工作對口的專業知識甚至瞭解各種邊緣學科的知識，加強自學的能力從而能更快的融入企業的運行體系之中。除此之外，大家還認識到知識的巨大作用，藝多不壓身不僅適用於娛樂明星，更適用於我們大學生，在以後的生產生活中到底需要哪一方面的知識我們大家沒有人能說的好，但有句話是沒錯的，書到用時方恨少，我相信在以後的學習中特別在如同象牙塔般的大學生活內，多讀書，多學習，培養一個最優異的自我。

在今後的大學生活中，我們不僅要重視專業知識的學習，而更應該重視個人能力的培養。動腦筋學習，培養的是自主學習能力;參加社會活動，培養的是自己的綜合素質。作爲一名即將踏上社會的大學生，我們要有意識地去培養自己這兩方面的能力。

相信通過這次短暫而有意義的暑假社會實踐，我們會在平時的學習生活中提高對自己的要求。並從現在開始，培養自己的各方面能力，準備迎接今後的每一天學習和工作的挑戰!

應對現實社會，我們大力培養自己的實際動手潛質和良好溝通潛質是尤爲重要的。在我們學校，老師及校領導關切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假，我很幸運的去了萬州區雙河口街道辦事處的社會事務科工作。在工作中，我瞭解了作爲政府職員應具備怎樣的素質，同時，也意識到:凡事學着嘗試，學着自己動手是十分重要的。

走出綠綠的校園，告別年輕的歡笑，我們都應學着堅強，慢慢變得成熟。

幼年的時候，總是被爸媽強制要學着早睡早起，儘管我是十分的不願意，但就是不會反抗。以後，天真、愛幻想的我喜愛躺在野外的乾淨石頭上、呼吸着簡單的空氣、用臉應對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候，我渴望我能夠瞬間長大，離開所有人的庇護，獨自成長。之後啊，我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不好爸媽的決定；我渴望有一天我成爲“能人”，什麼都會做；我渴望我能在爸媽不知道的狀況下進行一次大膽的嘗試!

這天，我最後成了長硬翅膀的小鳥，自己決定自己的事情；這天，我最後邁開了走向社會的第一步，自己應對自己的燦爛未來；這天，我最後拋開心中的膽怯，自己去解決自己的人生障礙。

一、參加實踐活動的背景:

這次實踐活動的工作是在學校的幫忙找到的。在上學期期末時，我收到老師的通知說是期望參加寒假社會實踐的同學能夠報名參加。我當時一驚，興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報名了。大概三天後，我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒，但是，同時他們又擔心說:過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關於這點我不在乎。

參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興，在高興之餘，我又有些擔心，正因我以前沒有參加過社會實踐，我很害怕在實踐過程中會出現些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什麼都不會做。因此，我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經驗的傳授。我也認真的寫下要點，生怕有漏掉的。在培訓中，我知道了自己的實踐地點和時刻夥伴，我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心，正因我即將開始我的夢幻生活。

二、參加實踐的人物及時刻:

一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐夥伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區雙河口街道辦事處)上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環境，我們有些不知所做，並且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法，我們反正都要應對的事情，無法有實踐與地點讓我們來躲避。於是，我們按照老師說的，一點點的摸索，開始了我們二十多天的“實踐生活”。

三、參加社會實踐的收穫:

短短二十幾天的實踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態度與方法上收穫了很多知識，我也對自己以後可能要應對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動，留給了我更大的空間鍛鍊自己，讓自己更早的認清世界冷暖，爲自己以後能更好的服務社會打下基礎。在實踐中，我務必得做到時時警惕，凡事細心。正因，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕正因不上心兒造成不可彌補的錯誤，傷害到單位、部門等。正因害怕，原本大大咧咧的我開始轉向細緻、成熟。

(一)、告別了幻想的年紀，就就應踏踏實實、勇敢應對現實，學着生活。

由於我實踐的部門是社會事務科，因此大多數的事情就會和普通羣衆打交道。由於我們所在的雙河口街道辦事處屬於鄉鎮級，因此我們也會和很多的農村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啓示——凡事靠自己動手，生活纔會變得充實，有價值。另外，我也意識到:工作沒有高低之分，只有價值的實現與否。

農民伯伯們沒有高的學歷，沒有高人的才智，每年就重複同樣的工作:春天播種，夏天乘涼，秋天收穫，冬天取暖。但是，就是正因他們的簡單與淳樸，才使得人間有播種時的期盼，秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，但是，他們重來都不放下自己的生活，踏踏實實做平凡而不平庸的人。

農民伯伯們的真實生活態度，深深的感染着我。他們能夠爲了一年的低保而哭訴，到處託人解決家裏的困難，那麼的堅持，不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農村還有那麼一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中，有時還會爲某樣東西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什麼?真的是就應好好珍惜、把握我們擁有的幸福。

我記憶中有這麼一位老婆婆。身穿藍色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭髮蓬亂着。她提着一個塑料袋，裏面有一大把的紙票。她喘息着用微弱的聲音說道:請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊?這時，有一大羣的目光聚集在老人身上，老人擡起頭，前額上的幾絲頭髮微微的隨着搖晃了幾下，然後用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然後讓她坐下。看到這一幕，我的心又驚又抖:她爲什麼會自己來?她的兒女呢，去哪兒了?我轉過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀，我媽媽以後也會是這樣嗎?我暗暗地下決心，不能這樣。

體會了那麼多不一樣的人，才知道，生活並不像電視劇裏“灰姑娘遇到王子”那麼美妙。他遠比戰爭要殘酷得多。我想，走出社會，應對現實，理解生活，這會是我們的又一課程吧!

(二)、作爲“人民的奴隸”，就務必掌握堅定地崗位知識，憑着實力，團結同事，踏踏實實爲人民服務。這對我以後可能選取的工作崗位有很大的幫忙。

1、耐心、靜心、細心“三心”務必有。這是我的認識，也將是我培養自己的一個方面。

接觸了他們才知道:他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海裏，一向都認爲“人民的公僕”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗一個人意志。

我所在的社會事務科，不明思議就是處理社會家庭事務等瑣碎小事件的。每一天會有很多不一樣的、相同的問題、情節在辦公室裏發生，但是，科室裏的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決。可能口會說的很乾，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能理解。有些話，有些原因，在辦公室裏實踐的我就學會了，有時還會幫忙解釋呢。但是，作爲“公僕”的他們無權反抗，務必理解，一點一點的解釋給羣衆們聽。我想，他們的耐心必須不差吧。

正因是處理瑣碎雜事，作爲辦公人員，他們務必很留意，不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯，人民的丁點兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的職責他們不願擔當，也擔當不起。因此，在平常工作中，就應更加的細心纔是。

2、初次接觸了打印機、複印機的應用；大膽的在實踐中應用所學的關於word、excel的知識；學會了簡單的文件歸檔知識。

辦公職員的頭腦必須要靈活，應用的知識很多，有問題必須要學着立刻立刻處理，這點是很重要的。另外，問題不可能永遠都發生一樣的，因此要學會變通。第一次觸摸複印機的時候，心裏很擔心，不知從何下手。在老師的幫忙下，我學着去了解它，認知他，發現他其實並不難使用，之後，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室裏有誰需要複印的，我會立刻提出來我去做。這樣，我就學會了簡單的使用複印機了。真的很開心，正因試一次小小的成功。

(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。

剛開始到單位的時候，一個人也不認識，什麼都不知道。也不瞭解他們的職位、姓氏，都不知道怎樣稱呼別人，因此有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。因此呀，這讓我有了一種習慣，就是:遇到困難的時候，首先讓自己解決。

之後慢慢的發現，其實與人說話不難，但與人交流就有些問題了。正因，如果和不認識的人隨便問候幾句，我們平時都經歷過，很容易。但是如果要和陌生人進行長時刻的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉潛質了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如，在實踐中給鄉村幹部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義說自己，也要向他通知清楚事情，並且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心裏會很不好受的。

在與人的交流方面，我認爲放寬心態，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收穫的。

(四)、充分發揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的好處。

“隨時要想着自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一向懷揣着這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。正因，事情自己不會指定對象被做。

主動和人說話，主動給人微笑，主動找事情做，主動學習使用打印機……這一切都離不開主動。正因主動地去接觸，我學會了文件的歸檔；正因主動地微笑，我認識了更多的陌生人；正因主動地尋找，我的寒假過得很充實……

(五)、作爲大學生，我很自豪。

一向認爲，作爲我們這一代的大學生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時刻單位的時候，我感受到，作爲大學生，我就應是很自豪的。

在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候，總是自我說說:我們是三峽學院的學生，到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學生啊?之後，每次科長向不認識我們的人說，就會說到:是我們科室來實習，都是大學生……每次他們提到我們是大學生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。

其實，我們都因該這樣:從內而外的自豪，我們是大學生。

四、總結:

這次實踐對我來說是一次十分大的成功。在這過程當中，我拒絕了父母一絲不苟的庇護；在這二十幾天中，我遠離了朋友們真心真意的關心；在這段時刻內，我感受到了老師細緻入微的關愛；在這寒冷的冬天裏，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光裏，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年裏，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!

這次參加實踐活動，很幸運，我體驗到了學習以外另一種不一樣的生活；很幸福，我感受到了關懷的溫度；很滿足，我收穫了很多實際操作的知識；很高興，我認識了更多的人；很感動，發現有那麼多默默爲人民着想的人；很自豪，我作爲正向未來奮發的大學生；很感激，有那麼多關心我們的人……

很幸運，能夠有這樣的機會讓我們得到鍛鍊，因此，感謝市政府、市委細心地爲我們着想，爲我們帶給這樣好的時刻機會。另外，這次能夠順利的完成社會實踐，我發自內心的感謝李濤老師，正因在這之間我們遇到了很多困難都是求助於他，不管有多晚、多忙，他總會幫忙我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組，但是，只要我有問題求助於他，他都會盡力幫忙解決。最後，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們!

感謝!

我在今年xx月份，來到了xx供電公司電力工程部進行實習工作，轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了，四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，同時，我也對電力系統的施工部門有了初步的瞭解。

電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工製造任務。工程部的工作辛苦，對技術性要求較強，而且是武漢供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統裏輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間裏，在工程部領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作爲一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的，同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。但是，在班長和班裏師傅們的悉心指導下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現場的觀摩學習，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室裏接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間裏，我也認真做好領導交給我的每一項任務，得到了大家的好評。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，並在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間。“三人行，必有我師”。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班裏的師傅們學習業務技術，以便爲今後的工作打下基礎。作爲新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛鍊。

在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟着師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習慣爲工作中最平常的一部分。他們常常爲了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑藉團結拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責任團隊，用執行書寫絢麗華章。這些奮戰在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人！

此外，在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學習安全規程和安全事故通報，知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程，不按章作業，工作責任人現場查勘不到位。通過學習，強化了我的安全生產意識。在後來的實習過程中，我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定，把“安全第一，預防爲主”的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想，這也是我在以後的工作中要充分注意的。

實習時間：20xx年12月15日—20xx年2月2日

實習地點：武山金鑫商貿責任有限公司

實習目的：實習，即在實踐中學習。通過實習，我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當的運用到實際工作中，讓我慢慢褪去學生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個社會，漸漸的融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

一、實習單位及崗位介紹

從12月15號開始，我來到武山金鑫商貿責任有限公司開始正式實習。武山金鑫商貿責任有限公司屬於私營企業，註冊資本一百萬元人民幣，主要經營批發零售金屬材料,木材,建築材料,裝潢材料等。

我的工作主要是熟悉公司產品，學習各種產品的使用和簡單障礙處理，向客戶詳細介紹產品內容，出門聯繫業務等等。在這兩個月的實習中，我通過各種方式，初步瞭解公司銷售崗位的具體業務知識，拓展了自己的視野。

二.實習內容和過程

剛開始進入公司實習，我什麼也不懂，所以，我從公司的背景、產品、企業文化等方面入手，瞭解我即將從事的工作和必要的知識。同時，我積極跟同事進行溝通，從交談中學到知識，瞭解工作內容。同事們都很熱心，很照顧我，漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。不要小看了這些活，雖然說起來很簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。對於工作的初始，我簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。

慢慢地，我開始逐漸進入工作狀態，獨立地做自己力所能及的事，做一個真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。爲了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡單的事情，我也都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啓發是，在工作中要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。同時，要發揚團隊精神，學會合作。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。

隨着我對公司業務的不斷熟悉，經理覺得我可以獨立完成工作，我便開始獨立接觸鋼材銷售業務。公司知道對於這份工作，我是一個初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產品。 一開始進行電話銷售，我一直需要看着材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產品。之後，我覺得如果這些信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶，慢慢的，我對公司的產品及其性能瞭然於胸。工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話會特別的多，似乎大家都想在週末前做完工作的事情，等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結合作，果然讓我的工作好做了很多，進步也很快。

經過一個月的鍛鍊，發現自己的能力在不斷的增長，對銷售這一行也有了更深的瞭解和認識。隨着電話溝通越來越多，我對產品越來越瞭解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對產品的介紹磕磕碰碰，儘管這些知識已經熟爛於心，但是因爲緊張，我的表現並不流暢，幸虧還有同事跟我一起，纔給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經歷之後，我進步了不少，膽子越來越大，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我也就實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。

隨着拜訪的客戶越來越多，見識了形形色色的顧客之後，即使面對經驗比我豐富、閱歷比我深的多的客戶，我也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣，從而順利的完成業務。我對鋼材銷售的業務已經很熟悉了，爲了增加我的實習見識，經理開始引導我對一些新的業務進行了解， 同事們在旁邊給予了我許多認識上的幫助，讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業務，我之前從沒聽說更別說接觸過，因此，學習的進度比較慢。面對這種情況，我甚是懊惱，擔心自己給整個公司團隊拖後腿。然而事實上，經理並沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導，讓我有一種深深地親切感，重新激發了我的自信心。之後的工作中，我不斷的鞏固之前熟知的業務，同時加大工作量，開始更多地與客戶面對面的交流，力爭在業務量上取得好成績。有付出就有回報，爲此我得到了公司領導的一致好評，這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。

三.實習總結與體會

在本次實習過程中，我得到很大的鍛鍊和提升。一份工作，一開始要做的便是“多看，多問，多觀察，多思考”。面對工作中的問題，要發揚自主思考問題的能力，自覺努力地去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。同時，要發揚團隊精神，學會合作。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大，很大的鍛鍊了我的表達能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中，從開始的緊張、結巴到後來的揮灑自如、沉穩鎮定，我認識到：人往往都是這樣，沒有經歷過的事情，永遠都不知道它到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情，不管它是怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因爲沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作，準備充分，不要打沒把握之戰。準備充分之後，就不要害怕失敗，勇敢的用心去做好就行。儘自己最大的努力，等到熟練了，那麼成功就是水到渠成的事情。而對於新業務的學習，也讓我對工作有了更深刻的認識，終身學習的確很必要。每個人對新鮮事物的態度不同，但是，一旦決定了要去了解並認識它，那麼就必須付出十二分的努力，力求把事情做到最好，交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候，不要氣餒，要鼓起勇氣，用自己的聰明才智去解決；而且，身邊的同事、領導大多數還是很友好的，可以向他們尋求一些業務上的幫助，事半功倍。當然，我知道自己需要學習的東西還很多，包括爲人處事以及更好地處理人際關係，還有就是怎樣提高辦事效率，怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。在以後的工作中，我要不斷的在這些方面加強學習與實踐，爲以後的學習工作做準備。

兩個半月的時間，雖然短，學到的東西卻很多。如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓我對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。

年輕的我們曾經埋藏在象牙塔裏，兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書，然而走進了大學校園就等於步入了半個社會，象牙塔裏的生活模式已經不再適用。擁有絢麗青春年華的我們應當走出校園，踏入社會，接受社會的磨練。

社會是一所能鍛鍊人的綜合性大學，我們只有深入社會，瞭解社會，投身到社會實踐中去，才能發現自身的不足，爲今後走出校門，更好地適應社會創造有利條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，體現自身的價值。

暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。

今年是我作爲大學生的第一個暑假，我滿懷激情地參加了這次的暑期實踐活動。然而我並沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一家貿易公司做暑期工，雖然與所學的專業並沒有什麼直接的聯繫，但是重要的是通過實踐學到了什麼，能學習、認識到一些自己不瞭解，不清楚的東西，那纔是真正的實踐。

由於去年有接觸過類似的工作，所以對工作的環境，還有工作的夥伴比較熟悉，有些事情做起來比較順手一些，但是我仍然對貿易的有很多方面的專業知識不懂。不懂的唯一解決方法就是多問，多學，多思考。

我的工作比較簡單，主要是在阿里巴巴網站上搜索客戶要的產品，找到生產相應產品的工廠，再登錄這些工廠的網站去了解工廠生產的產品，工廠的企業文化，看看該公司生產的產品是否爲客戶所需要。再根據網站上的聯繫方式，跟這些工廠取得聯繫，進一步瞭解相關產品的詳細信息，有些還需要工廠寄一些樣品過來，方便客戶瞭解產品的質地，做工等。再根據圖樣或者樣品向客戶介紹工廠的產品，還有具體的價格，讓客戶自己挑選滿意的工廠。有時客戶覺得工廠提供的價格太過高，我們就得和工廠協商，降低價格。等到雙方都達成共識後，就準備下訂單。

下訂單就不是我所負責的，在公司同事的陪同下，客戶自己親自到工廠驗貨，再根據具體情況下訂單，交訂金。接着的就交給工廠了，工廠會負責做好貨品並且包裝好，等待裝櫃，而同事們則會負責準備海運的相關證件。

對賬，是裝櫃前最繁瑣的一件事了，對我來說是很有挑戰性的一件事。我們得打電話給工廠，確定貨物具體的立方數，件數還有重量，再拼湊數字，將某些貨物歸納到一個集裝箱。有時候，立方數會超出預計，我們就得和客戶聯繫，將一些貨推遲運送或者取消，要麼就是讓工廠想方設法減少立方數。總之，一切都是爲了減少貨物的立方數，節約空間。至於賬目就得更仔細了，要確定每張單的單價，總額，訂金，餘額都沒有錯，並且統計一個集裝箱的總金額，訂金和餘款是否能夠統一。爲此，我們還經常留下來加班。

在這一個月裏，我學到了不少關於貿易的專業知識，雖然知道自己還不是很專業，但是有收穫就好。由於工作原因得用英語交流，一個月下來我的英語水平有所提高，最起碼能夠比較大膽地用英語和客戶，同事們交流了，也學了不少英語的專業術語。公司裏的同事都很友善，特別是那些外國同事，特別喜歡和人交流。工作休息之餘，我們的互動還蠻多的，他們會向我們介紹他們國家的文化傳統和習俗，還教我們學習阿拉伯語，而且他們也很好學，經常向我們請教一些相關的中國文化和一些他們感興趣的中文。和他們在一起總是樂趣多多，工作起來也就不覺得累了。在工作中，我發現自己在人際交往方面得到了鍛鍊與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收穫！

通過這次社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。作爲一名大學生，能否在實踐過程中掌握好實踐內容，培養好工作能力，顯的尤爲重要。

實踐是大學進入社會前，理論與實際結合的最好的鍛鍊機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，是大學生培養自身工作能力的磨刀石。親身實踐，可以更好地認識社會，瞭解社會，爲步入社會打下了良好的基礎。

以下幾點是我對這次暑期工作的實踐總結：

1、一個人初次出身社會我們要主動去適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。

2、生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。

3、實際工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，纔有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力是從一些小事上反映出來的。

4、人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣複雜的環境裏，不比我們在家裏，在學校，沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉爲。一切都那麼順利。脫離了學校和家，在社會就不是那麼好了。我們應該放下學校裏的那種輕狂，家裏的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會裏遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。

5、打工那畢竟是短暫的，作爲學生來說，目前最重要的是努力學習，爲今後找一份理想的工作做鋪墊，爲自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。在生活中要學會很好的處理人際關係，學會節約，學會珍惜每一次來之不易的機會，常懷一顆感恩的心，樂觀的心。

也許在今後走上工作崗位的我，不會從事貿易工作，但這樣的實踐經歷肯定會對自己產生深刻而長遠的影響。我將會努力學習，多參與一些能夠鍛鍊自己的活動，等走出校園，踏上社會後，我會努力爲自己書寫一份滿意的答卷。

專業學習方面

我是一名廣告學專業的學生，大一暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因爲大一學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的製作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟件。收穫頗多，這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習，不要呆在家裏荒廢時間的原因。

暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺，我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨着企業一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網絡推廣以及網站的美工製作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟件的運用。

首先公司前期的網絡推廣工作是有點瑣碎的，因爲公司成立初期，很多消費者對公司的認知度不夠，因此在信任度方面也會缺少，所以在剛開始進入市場的初級階段，很多的工作要做，包括目標市場定位、目標消費者分析等等，那麼我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產品爲主要銷售產品的專業電子商務公司。公司旗下主打網站品牌 伊康尚品網，主要針對都市白領亞健康狀態以及內調外養需求而推出各系列天然產品，公司的運營高層來自於醫療系統，早年是醫院臨牀人士，正因爲想改變目前這個市場混亂的局面，立志全力打造中國都市白領專業時尚放心安全的健康品網上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領。

其實很早就聽廣告行業的相關專家分析過網絡廣告的潛力是相當巨大的，它的發展空間很大，而且目前網絡的普及率也很高，之後也必定會是一直呈現增長的趨勢，那麼學習如何做網絡推廣，也就是網絡廣告也是個很不錯的idea,然後我也在這方面學到了很多，如何做到讓一個品牌深入人心，如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象，這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地，消費者的利益是我們解決要維護的，所以我們公司也有淘寶店，有很多的淘寶店的商家都在樹信譽，但是經理的一句話然後我感觸很深，他說他們只是一個小的店鋪，而我們是一家公司，如果我們跟他們一樣，那我們就沒有必要註冊一家公司。仔細想想是的，一家公司的贏利是要走長遠的路線的，而不是隻是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉着這個原則兢兢業業地做着，很多時候遇到問題，但是爲了消費者都是寧願自己虧錢，但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經理這樣的做法讓我也學到了很多，如果每位商家都能夠這樣子爲消費者着想的話，那麼消費者的權益還會被侵害嗎?真希望多一點像這樣的商家。

人際交往方面

在公司我很快就能夠融入到工作的環境當中，並且和公司裏的員工的合作也越來越有默契，因爲我來到這裏是位新手，當然我也根據自己的情況，很好地做到了這一點，很快的進入了軌道，也根據自己所學的職業禮儀規範得要求自己。

在宿舍裏也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創業的以外，也都是在校的學生在這邊實習，很有緣分的大家在一起，週末的時候我們還一起出去逛街購物，儼然成爲了好朋友，真的很難得能夠和她們在這裏相遇，更有緣的是還有一位大一的也是學廣告的在這邊實踐，她有時也會請教我一些廣告方面的問題，我也很樂意地爲她解說。