引導語：物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作爲一項物業，同一建築物還可按權屬的不同分割爲若干物業。物業含有多種業態如：辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。以下是小編整理的2017城管局物業管理知識競賽試題，歡迎參考!
一、判斷題
1.《江蘇省物業管理條例》自2013年5月1日起施行。( )
2.物業管理區域內房屋出售並交付使用的建築面積達百分之五十以上或物業管理區域內業主已入住戶數的比例達百分之五十以上的可以召開首次業主大會或業主代表大會會議。( )
3.新建住宅物業管理區域內，建設單位應當按不低於地上地下總建築面積千分之四的比例配置物業服務用房，低於100平方米配置並無償移交。( )
4.物業服務用房計入分攤公用建築面積，其所有權屬於全體業主。( )
5.首次業主大會籌備組人數應當爲五至十一人的單數，其中業主成員應當不少於籌備組人數的百分之五十。( )
6.業主、物業使用人未按照物業服務合同的約定交納物業服務費用的，業主委員會、物業服務企業可以通過上門催交、在物業管理區域內顯著位置公示等形式，督促其限期交納;逾期不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。( )
7.物業區域《管理規約(臨時)》對業主、物業使用人沒有約束力。( )
8.建設單位、物業服務企業未按照規定履行承接查驗義務的，由物業所在地房地產行政主管部門責令限期改正;逾期仍不改正的，作爲不良經營行爲記入企業信用檔案，並予以通報。( )
9.三級資質的物業服務企業可以承接30萬平方米以下的普通住宅項目。( )
10.業主委員會委員有違反法律、法規和管理規約的情形且未改正的，可以予以罷免。( )
二、單項選擇題
1.( )具體負責本轄區內物業管理工作的指導、協助和監督，協調物業管理和社區管理、社區服務的關係，協調建設單位與前期物業服務企業、業主與服務企業的關係。
A.街道辦事處(鄉鎮人民政府) B.物業公司
C.房管局 D.社區
2.業主戶數超過( )的，可以成立業主代表大會，履行業主大會的職責。
A.五十戶 B.一百五十戶 C.三百戶 D.五百戶
3.街道辦事處(鄉鎮人民政府)應當建立由社區居(村)民委員會、公安派出所、業主委員會、物業服務企業等參加的( )制度，協調處理物業管理重大事宜。
A.聯席會議 B.代表大會 C.談判 D.治安
4.業主、物業使用人對人身、財產安全有特殊保護要求的，由業主、物業使用人與( )另行約定。
A.開發商 B.社區 C.派出所 D.物業服務企業
5. 業主大會和業主委員會開展工作經費由( )承擔。
A.當地人民政府 B.物業服務企業
C.全體業主 D.開發建設單位
6.在首先滿足本物業管理區域內業主的購買和承租需要後還有多餘車位、車庫的，可以出租給本物業管理區域外的使用人，但租賃期限不得超過( )。
A.5個月 B.一年 C.60天 D.6個月
7.首次業主大會籌備組由業主、建設單位、街道辦事處(鄉鎮人民政府)、社區居(村)民委員會等派員組成。籌備組組長由( )指定人員擔任。
A.開發商 B.物業服務企業
C.全體業主推選 D.街道辦事處
8.物業服務企業決定不再續簽物業服務合同的，應當在物業服務合同期限屆滿( )前書面告知業主委員會、物業所在地的縣(市、區)物業管理行政主管部門和街道辦事處(鄉鎮人民政府)，並在物業管理區域內顯著位置公告。
A.1個月 B.2個月 C.3個月 D.6個月
9.物業服務企業應當將公共部位的汽車停放費單獨列賬，所得收益的70%納入( )，其餘部分可以用於補貼物業服務費。
A.分給業主 B.業委會辦公費
C.住宅專項維修資金 D.物業服務費
10.有權選聘物業服務企業的組織是( )。
A.業主大會 B.業主委員會
C.社區居民委員會 D.街道辦事處、鄉(鎮)人民政府城管局物業管理知識競賽試題(2)城管局物業管理知識競賽試題(2)。
11.物業管理區域內劃定車位、停放車輛，不得佔用、堵塞、封閉疏散通道、( )、消防車通道，不得影響其他車輛和行人的正常通行。
A.安全出口 B.樓梯口 C.車庫 D.車位
12.物業管理區域內依法配建的人民防空工程平時用作停車位的，應當向全體業主開放，出租的租賃期限不得超過( )，不得將停車位出售、附贈。
A.一年 B.二年 C.三年 D.四年
13.( )是指業主通過選聘物業服務企業，按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
A.物業管理 B.物業 C.物業規範 D.物業監督
14.下列各項中，不在物業服務合同中約定的內容是( )
A.清潔衛生 B.代收水電費 C.秩序維護 D.房屋維修養護
15.在物業管理中，物業管理服務費交納的第一責任人是物業( )。
A.所有者 B.使用者 C.承租人 D.非業主使用者
16.對拒不交費的業主，物業服務企業有權依法追繳，( )採取停水、停電等措施脅迫業主交費。
A.可以 B.應當 C.不得 D.適當
17.業主大會和業主委員會開展工作的經費由全體業主承擔，經費籌集、管理、使用具體由( )規定。
A.業主大會議事規則 B.物業服務合同
C.管理規約或臨時管理規約 D.物業管理制度
18.以下關於物業管理的說法中，正確的是( )。
A.物業管理是一種政府行爲 B.物業管理是一種行政行爲
C.物業管理是一種監管行爲 D.物業管理是一種市場行爲
19.前期物業服務合同可以約定期限，但是期限未滿，( )，前期物業服務合同終止。
A.業主、業主委員會不交納前期物業服務費用的
B.業主大會、業主委員會成立的
C.業主大會形成了選聘了新的物業管理公司決議的
D.業主委員會與業主大會新選聘物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的
20.業主需要裝飾裝修房屋的，應事先( )物業服務企業，並與其簽訂裝飾裝修管理服務協議。
A.通知 B.諮詢 C.告知 D.明示
21.商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照( )分攤。
A.各自擁有物業使用面積的比例
B.各自擁有物業建築面積的比例
C.各自擁有物業銷售面積的比例
D.各自擁有物業室內面積的比例
22.業主或物業服務企業臨時佔用、挖掘道路、場地的，均應當( )。
A.在約定期限內恢復原狀 B.賠償損失
C.賠禮道歉 D.公告聲明
23.業主與物業服務企業之間合同形成的關係是( )。
A.主僕關係 B.管理與被管理關係
C.服務與被服務關係 D.委託與被委託關係
24.《物業管理條例》明確規定對業主委員會實行( )制度
A.備案 B.審批 C.覈准 D.登記
25.物業服務企業未能履行物業服務合同約定，造成業主人身和財產損害的，物業服務企業應當承擔相應的( )。
A.法律責任 B.合同責任 C.行政責任 D.刑事責任
26.業主和物業服務企業之間是( )的關係。
A.領導者與被領導者 B.平等的民事主體
C.管理與被管理關係 D.委託與被委託關係
27.住宅專項維修資金管理實行專戶存儲、專款專用、( )、政府監督的原則。
A.所有權人決策 B.業主大會決策
C.物業使用人決策 D.政府決策
28.物業共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應列入( )。
A.專項維修資金 B.物業服務成本
C.特約服務費用 D.物業服務支出
29.以下屬於物業管理單位向業主發放的文件的是( )。
A.《住宅質量保證書》及《住宅使用說明書》
B.《入住通知書》 C.《物業管理驗收須知》
D.《業主(住戶)手冊》
30.物業管理承接查驗的相關資料由建設單位提供，物業服務企業主要是進行( )。
A.必要的移交 B.必要的檢查
C.必要的複覈和接收 D.必要的檢測和試驗
31.建設單位應當在( )，制定臨時管理規約。物業服務企業應給予建設單位以積極的協助，並在業主入住後應積極宣傳臨時管理規約。
A.預售物業之前 B.銷售物業之後
C.銷售物業之前 D.銷售物業的同時
32.對業主、住戶裝修過程中的違法行爲，( )應當依法處理和糾正。
A.政府行政主管部門 B.建設單位
C.物業服務企業 D.監理公司
33.物業管理保安服務的目的是指爲維護物業管理區域內的公共秩序而( )。
A.實施的正當防衛活動 B.實施的緊急避險活動
C.配合公安 機關實施的社會綜合治安的安全防範活動
D.實施的安全保障職能的活動
34.關於燃氣泄漏處理措施不正確的是( )。
A.抵達現場發現氣體泄漏後立即用手機報警
B.立即找開門窗、關閉燃氣閥門
C.情況嚴重時，應及時疏散人員
D.如發現有受傷或不適得，應立即通知醫療急救單位
35.關於物業違規裝飾裝修帶來的風險，以下說法不正確的是( )。
A.會造成物業共用部位損壞
B.會降低物業管理的運行、維修和維護成本
C.會使物業服務企業承擔一定的物業裝飾裝修管理責任
D.會帶來安全隱患和鄰里糾紛
36.下列費用中，應當計入物業管理服務成本的是( )。
A.物業共用部位的大修費用 B.物業共用部位的中修費用
C.物業共用部位的小修費用 D.共用設施的改造費用
37.前期物業管理是指( )的物業管理階段。
A.物業承接查驗開始至業主大會選聘物業服務企業爲止
B.物業銷售開始至物業辦理入住爲止
C.物業竣工驗收開始至業主大會選聘物業服務企業爲止
D.物業辦理入住開始至業主大會選聘物業服務企業爲止
38.物業服務合同由( )與業主大會選聘的物業服務企業簽訂。
A.各業主分別 B.業主大會
C.業主委員會代表業主 D.物業建設單位
三、多項選擇題
1.實行物業服務費用包乾制的，物業服務企業收取的物業服務費用的構成包括( )。
A.物業服務成本 B.法定稅費
C.業主委員會工作經費 D.物業服務企業利潤
2.前期物業服務合同應當包括的內容是( )。
A.合同當事人與物業的基本情況 B.物業服務內容與質量
C.物業服務收費方式 D.物業經營管理活動的內容
E.業主大會成立的程序
3.物業服務企業提供物業服務的項目，一般包括( )。
A.物業共同設施設備的`運行、維修、養護和管理
B.物業管理區域垃圾收集、清運及雨、污水管道的疏通
C.車輛停放管理以及裝飾裝修管理服務
D.物業檔案資料管理
E.物業內部專用部位的維修、管理
4.業主包括( )。
A.待領房屋所有權證件的購房人 B.房屋所有權證書持有人
C.房屋共有權證書持有人 D.房屋承租人
E.房屋產權人及其家屬
5.業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府，應當( )城管局物業管理知識競賽試題(2)知識競賽。
A.責令限期改正 B.通告全體業主 C.撤銷其決定
D.予以刑事處罰 E.提出書面警告
6.《物業管理條例》創設了業主大會、管理規約、前期物業管理招投標、( )等物業管理的基本制度。
A.物業承接查驗 B.物業服務企業資質管理
C.業主裝飾裝修 D.住宅專項維修資金
E.物業管理從業人員職業資格
7.物業服務收費應當遵循( )的原則。
A.合理 B.公開 C.公平
D.費用與服務水平相適應 E.公正
8.對不交納物業服務費用業主，物業服務企業可以( )等方式依法追繳。
A.與欠費業主協商減免交納
B.要求業主委員會督促欠費業主限期交納
C.不再提供供水、供電服務
D.向人民法院起訴解決
E.報告房地產主管部門
9.業主應當在物業所在地( )的指導下成立業主大會。
A.政府房地產行政主管部門 B.鄉鎮人民政府
C.公安派出所 D.街道辦事處 E.社區居委會
10.( )對全體業主具有約束力。
A.居民委員會的決定 B.業主大會議事規則
C.業主大會的決定 D.管理規約
E.物業服務企業的決定
11.管理規約的內容主要包括( )
A.有關物業的使用、維護、管理
B.業主的共同利益
C.業主應當履行的義務
D.違反管理規約應當承擔的責任
E.業主大會議事規則
12.業主不得違反法律、法規以及管理規約，將住宅改變爲經營性用房。業主將住宅改變爲經營性用房的，應當( )。
A.徵得業主委員會的同意 B.遵守管理規約
C.經有利害關係的業主同意 D.遵守法律、法規
E.徵得物業服務企業的同意
13.物業裝飾裝修管理應重點檢查的禁止行爲的內容包括( )。
A.擅自變動建築物主體和承重結構
B.將房間或陽臺改爲衛生間、廚房
C.其他影響建築結構和使用安全的行爲
D.損壞原有節能設施，降低節能效果
E.裝飾裝修質量
14.業主應按照房屋買賣合同、入住通知書約定的房屋交付之日起按月繳納物業公共服務費用，已竣工但尚未售出或者尚未交付業主的，物業公共服務費由( )承擔。
A. 施工單位 B. 業主 C. 政府 D. 建設單位
15.滅火預案的主要內容應包括( )。
A.施工現的管理 B.嚴火力量部署 C.滅火措施及戰術方法
D.滅火預案圖 E.注意事項等
