醫院參觀學習心得體會(通用19篇)

當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。應該怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的醫院參觀學習心得體會,歡迎大家分享。

醫院參觀學習心得體會(通用19篇)

醫院參觀學習心得體會 1

爲了進一步明確“優質護理效勞示範工程”的工作思路、工作方法及重點任務,促進閱歷溝通,推動各項工作順當開展。省衛生廳組織了優質護理效勞示範病區護士長的專題培訓,藉着培訓的時機,我有幸參觀了xx省xx醫院。xx醫院作爲國內最早開展優質護理效勞的醫院之一,在落實根底護理、提升專科品質、開展科學治理等方面有着豐富的閱歷。通過參觀學習,我感悟頗深。

一、效勞中表達根底護理

省人醫作爲一所百年老院,始終很注意效勞品牌的創立。從xx年的人性化效勞到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理,無不表達了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今日的效勞品牌戰略:以人性化爲理念,以整體化爲內容,以專業化爲特色,以無陪化爲要求,以患者滿足爲目標。提到省人醫的優質護理效勞,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們許多護士眼中都認爲是不行能實現的事情,而在省人醫她們領先運用到了工作中。

參觀xx分院婦科病區時,我真正體會到了其中內涵。爲了保證病人的休息,護士會依據病人的病情適當安排探視人員,以滿意病人親情和心理的需要,卻不插手任何根底護理工作。病人的根底護理都是由生活護士依據責任護士下達的根底護理護囑,幫助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。

在這裏治療車成了凝聚護患感情的繫帶,有需要護士便馬上推車至病人牀邊,準時解決病人困難。同時她們的根底護理細緻入微,甚至病人中午休息時,幫忙病人拉好窗簾,這樣的細節她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看着護士們勞碌的身影,我深刻地體會到護理的價值不僅表達在技術方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠意去幫忙每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼裏顯得刺眼的粗下工作反而給我們得意的護理同行們帶來了成就感,更延長了病人的幸福感。

二、嚴謹中表達專業內涵

在看到“優質護理效勞示範工程”的文件後,我們許多護理同行們對其中生活護理並不非常理解,甚至認爲優質護理是貶低護士地位,是放棄自己的專業。在省人醫的學習期間,在看到她們深化根底護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中表達的護理專業內涵。假如護理工作還僅僅停留在執行醫囑,完成護理操作,那麼又怎麼怪羣衆把我們護士稱之爲醫生的跑腿呢?作爲護士最重要的專業力量表達應當在觀看病情方面,用自己的專業學問推斷病人病情。省人醫護理人員對術後病人下牀活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術後病人下牀活動前,責任護士都會對病人進展肌力評估,依據評估狀況,推斷病人術後是否可以活動,活動時間是多少,活動的範圍是多大。

通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動,許多病人的活動時間提前了,術後併發症削減了。假如我們單單隻停留在醫生告知我們病人二天後可以下牀活動,我們就告知病人二天之內只能限制臥牀,那麼還需要我們不斷連續教育的專業學問何用?我們應當告知病人爲什麼她一天半就可以下牀,而隔壁牀上的病友需要兩天半才能下牀。我信任只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業內涵和品牌價值。

三、高效中科學治理

俗話說“治理出效率”,如何通過科學的治理到達事半功倍的效果,也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了許多先進的治理方法。如今科技高速進展,各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的'護理工也敢於嚐鮮。省人醫就有一套特別好的護理治理信息系統,治理者可以利用信息系統排班、考覈、質量檢查、統計等。要想做好我們始終提倡的精細化治理,開展流程治理實爲重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了信息傳播,節省人力,也提高了治理效率。

她們通過在工作中專業定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理治理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現了護士工作的標準化、公式化,從而削減了護理過失事故的發生。其中她們在治理上的小創新也很吸引眼球,例如:將護理常規用路徑的形式表現出來,就是非常直白明確地告知護士,患同種疾病的病人,入院後第一天應當供應怎樣的護理,其次天護理重點又在哪裏,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用於科室工作,另一方面也爲護理治理工作供應了評判標準。再如:每月進展一次工作同伴測評,由於護理工作是一個相互協作的工作,同伴支持對於增進科室氣氛,提高工作積極性有着非常重要的作用。因此,護士長通過每月一次的同伴測評,從側面瞭解每位護士的工作表現和需要改良的地方,護士長再與當事人準時溝通溝通,催促當事人整改,加強整個護理團隊建立。

省人醫的護理人在創立優質護理效勞的道路上,爲我們供應了先進的效勞理念、先進的效勞方式。今後工作中我們要通過學習、總結,借鑑他人的優點,結合我院我科的實際狀況,不斷改革,不斷創新,堅持以病人爲中心,夯實根底護理,提高效勞質量,全面落實“優質護理效勞示範工程”的相關要求,紮紮實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。

醫院參觀學習心得體會 2

7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區保健院進展了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今後的工作中更有動力,對我們保健院的進展前景佈滿信念。

xx區保健院始建於19xx年,歷經半個多世紀的進展歷程,以經進展成爲醫療設備先進,根底設施完善,技術力氣雄厚,集保健、臨牀、科研爲一體的大型專科醫院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了xx區保健院規模之浩大,效勞之優良,環境之乾淨。

我們先到婦產科病房進展了參觀,看到了他們美麗的環境,先進的治理理念,優質的效勞。每個病房區幹潔淨淨,整整齊齊,佈置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新奇,醫護人員的關懷,愛護讓患者感受到了家的暖和,減輕分娩給產婦帶來的恐驚。

在這裏我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室狀況的介紹。看到了每個科室室內佈局的溫馨而又寧靜,使人感到輕鬆舒適。護士長告知我們爲了保持科室乾淨、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示範,不斷去催促,纔有今日的結果。

通過這次參觀學習,收穫很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能進展這麼快,我們同樣也能行。我們要把xx區保健院的先進閱歷帶回來,結合實際,取長補短。當今醫療行業裏最需要的是專業隊伍和專業人才,人才是醫院的進展動力。在今後的我們保健院進展中,我們應當做到堅持以人爲本,注意人才建立與培育,不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業務水平不斷進展提高。同時,我們也看到我們保健院的進展前景。我們開展的婦女保健包括的業務特別廣泛,必需有一兩項特色業務才能帶動其他業務的進展。環境衛生方面,在現有條件下,保持病房環境乾淨,病房內不留死角,病房髒了隨時清掃。隨着社會經濟進展,生活水平提高,人們追求的是生活質量。這就要求我們醫護人員做到人性化效勞,首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的心情有很深的'影響,這就要求我們護士必需轉變思想,提高護理效勞意識,把握溝通技巧,產婦來了以後要熱忱接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。

通過這次參觀學習,作爲護士長,要不斷完善自己,用學問武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今後的工作中要剋制環境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業務素養,把我們保健院效勞質量和經濟效益搞上去。

醫院參觀學習心得體會 3

在一線城市裏的大醫院工作是我的幻想!可是事與願違後來安排的醫院卻是一個小醫院,一晃就是x年,這些年我們醫院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的進展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無比的驕傲。

上週在院領導的帶着下,我懷着一顆感恩的心來到了xx省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和進展,向治理要效益,特殊是xx省的三甲醫院那麼多,競爭特別的劇烈,他要打破政策依靠性和缺乏鼓勵機制的內部治理體制,進展人事制度和獎金制度改革,假設我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特殊大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

首先令我感受最深的是xxx教師的歷史經受及護理前輩們的榮耀事蹟,應當說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是特別年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

持續質量改良是我們護理工作面臨的一個難點,對我感受最深的是省醫院的層級治理,充分發揮護理治理委員會的職能作用來正的確施護理治理、護理效勞、護理技術的決策,並且他們還制定了病房治理的質量檢查標準,制定病房治理小組工作內容並能正確的實施,消失問題後進展護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。

隨着社會對護理質量要求的提高,護理工作範疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成爲當今護理治理的一個重要問題,護理部x主任的擅長治理,專於治理是我們值得學習的,大醫院的治理是人的治理,而小醫院的治理是事情的治理,這也是我們做不到的,由於每個醫院都有自己的院情。

五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素養的有效手段。一個人要工作順當、生活幸福,做事就必需有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己根據五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自己、邁向勝利的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭裏,營造了一個良好的家庭氣氛。我特別感謝教師的精彩講解,讓我自己轉變了很多。

聽了特需病區xx護士長的講課以及我在臨牀工作的.閱歷積存,我真正的熟悉到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通溝通,是護理工作中不行無視的重要內容,隨着改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在漸漸完善,以病人爲中心,實行人性化效勞,對病人進展身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理心情有着很深的影響,這就要求護士必需轉變思想,提高護理效勞意識,把握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,瞭解病人的身心狀況,使病人在醫院心情開心的積極主動的承受治療。

在實踐中,護士長要不斷完善自己,從品行、力量、感情三方面培育和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用學問武裝頭腦,用尋常人的心理佔據思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和治理水平。促進護理隊伍的快速安康進展。

總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,爲以後的工作生活塑造了一個良好的開端,最終我特別感謝院領導給我這個時機,我會在以後的工作中懷着一顆感恩的心去回報社會。

醫院參觀學習心得體會 4

在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了觀光學習,固然時間很短,但卻受益不淺。

整體說來,每家醫院都有自己的特點也包含我們自己的醫院,比方說醫院建設、精神風采、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現聯合各衛生院實地狀況,談一下在觀光學習過程中的一些心得領會:

一是醫院建設方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖然僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏住院門給人的感覺卻非同平時,不論是外面設計仍是內部科室設置,讓人感覺比縣級醫院都要好,這不單是表面,也是一種積澱,讓人感覺特別舒心。

二是精神風采方面:印象最深的是xx醫院,從公示欄中發現xx醫院員工的薪資與我們相差無幾,但從員工身上表現出來的那種精神相貌倒是我們所不及的,出於工作需要,我特意看了xx醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設備、規範化建設的確比我們要強,除此以外,不論是科室人員着裝妝扮,仍是科室內的工作氣氛,都讓人感覺非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是xxx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不停,醫院招待室寬闊光亮,腳踏實地的講,不論以醫院發展的`如何,一個醫院的文化第一是從待人接物表現出來的,更讓人驚喜的是醫院設有員工活動室,裏面有檯球桌、乒乓球桌,員工是醫院的核心,是醫院文化的表現者,由於意識到了這一點,所以感覺他們做得比較好。

四是規範化管理方面:印象最深的是xxx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、 xxx醫院等多家醫療機構與之競爭,假如說5年前,誰都想不到

xxx醫院能在這類環境下很好的生計,不單這樣,並且人家還成長的特別健壯,靠的是什麼?就是規範化的管理和有效的激勵體制,從公示欄上看到他們的績效查覈公示,條目清楚、是出有規、獎懲分明,可想而知他們的管理是多麼的規範,規範化的管理不單是醫院並且是任何單位發展的基礎,xxx醫院雖其貌不揚,但到處都是精髓,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其餘醫院的美麗,可他們的特點卻特別鮮亮,不論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科仍是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和睦,合理的工作流程和工作體制,在追求便民化服務的目前,堪稱是其餘醫院學習的楷模。

此次觀光學習,讓我們從整體角度更爲全面的看到了兄弟醫院的發展狀況,充足認識到了自己存在的不足之處,爲我院的進一步發展供給了參照,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院參觀學習心得體會 5

在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進展了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比方說醫院建立、精神風貌、醫院文化、標準化治理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地狀況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

一是醫院建立方面:印象最深的就是諸葛鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到特別舒心。

二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發覺城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我特地看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、標準化建立的確比我們要強,除此之外,無論是科室人員着裝裝扮,還是科室內的工作氣氛,都讓人感到非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是許家湖醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬闊光明,實事求是的講,不管以醫院進展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物表達出來的,更讓人欣喜的`是醫院設有職工活動室,裏面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的表達者,由於意識到了這一點,所以覺得他們做得比擬好。

四是標準化治理方面:印象最深的是龍家圈醫院,身處縣城駐地,有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭,假如說5年前,誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的特別健壯,靠的是什麼?就是標準化的治理和有效的鼓勵機制,從公示欄上看到他們的績效考覈公示,條目清晰、是出有規、賞罰清楚,可想而知他們的治理是多麼的標準,標準化的治理不僅是醫院而且是任何單位進展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但到處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的美麗,可他們的特點卻特別鮮亮,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化效勞的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的進展狀況,充分熟悉到了自身存在的缺乏之處,爲我院的進一步進展供應了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院參觀學習心得體會 6

20xx年8月5日,我院整體搬遷一事最終立項了,爲了把新院建得更加標準合理,我們打算去湖北省xx市人民醫院參觀,xx市人民醫院是20xx年3月開工建立,20xx年9月整體搬遷的,其建立規模、建築面積、牀位設置等與我們醫院的目標相像,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫院的整體規劃和佈局,瞭解一般病房、ICU、手術室等科室的佈局和配置狀況和建立中應當留意的問題。9日,在衛生局吳書記的`帶着下,我們一行9人動身了,經過近12人小時的行程,我們於當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室,受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱鬧歡送。

xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土開工的,總投資約8000萬元,並於20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院佔地90畝,建築面積30000m2,設置牀位450張,設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、後勤總務樓、傳染病區,病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中心空調等效勞設施,整體規劃科學,佈局、流程合理,建築樣式新奇,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。

就xx市人民醫院建立中的缺陷,曹院長等領導總結了以下幾點:

1、建立規模太小了,醫院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設計規模不小,但廣闊人民羣衆的安康需求提高了,加上新農合政策的優待,就消失建立面積缺乏的問題。醫院建立應充分考慮將來5-10年人民羣衆的安康需求。

2、醫院環境、硬件設施、效勞水平、效勞價格、醫療質量打算了病人對醫院的選擇,所以建築設計、檔次要高,要做到便捷、光明,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診頂峯時段的擁擠問題。

3、各種通道的建立要標準,設立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。4、外部環境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。

5、建立一步到位,內部房間不能太矮,各種電源插座要佈局合理,詳細到電腦、電視等位置要固定,不能消失用時再重新安裝插座的狀況。

6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,由於面對的是廣闊的農村病人,衛生意識相對較差,衛生習慣不好,各種垃圾太多,太大,順手就仍,順手就倒,經常發生管道堵塞的問題。

7、中心空調、水暖、製冷要放在地下,效果較好。

8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設備用電要分開,便於修理和本錢覈算,功率不能太小,要考慮將來用電增加的狀況。

9、病房內牆瓷磚要高一些,樓道內瓷磚要高,簡單擦洗。

10、特別科室設計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀,感覺醫院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的,全部人員抱着對黨和人民高度負責的精神,認仔細真、腳踏實地把工作做好,各種設計要詳細、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內領先的優勢。

設計肯定標準、各種流程要合理,要考慮有用性,要留意避開xx市人民醫院建立中問題。在詳細問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步詢問,也要徵求我院科室相關人員,更應當結合各種標準來建立。估計投資1個億,我們信任在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫院領導班子和全院幹部職工的共同努力下,20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會聳立在我們面前。我院明天肯定會更好。

醫院參觀學習心得體會 7

在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員於7月底赴臺,在壢新醫院、榮總醫院、長庚醫院進行了爲期7天的學習和交流。短短的時間裏,我們看到了臺灣優秀的醫院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學習和借鑑的地方,在這裏與大家分享其中一部分。

一、溫馨的醫院文化和優秀的服務理念

時時處處體現出以病人爲中心,凡事用心的人性化服務,各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節無處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫院大廳、各診區、樓道,感覺和我們國內醫院完全不同:醫院就象藝術館,並與社區民衆互動,融入社區文化,回饋社區。我們所參訪的長庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳,完全打造成爲藝術空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳裏排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫療服務結合上,醫院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號,而在就診區外設置了叫號燈裝置,病人即使位於就診區外也可以從容地觀賞作品而不至於錯過就診;爲避免患者因迷失方向而造成就醫不便,採用不同主調色彩和多種清晰路標相結合,標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,爲病人和家屬提供周全、方便的生活服務。

醫院有許多來自社區的義工爲病人提供諮詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務。醫院也爲這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳裏熱心爲門診病人服務,很多人都很熟悉他們。看,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當面招呼病人還是背後交班都是稱呼病人爲xx阿公阿婆,或者xx先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產科檢查時,不光儘可能遮擋好暴露的身體,並且在檢查牀上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫生面對面的難爲情。在病人臨近出院前,醫護康復人員和社會工作者會一起開小組會,討論病人出院後迴歸家庭和社區所需要的治療護理措施,並幫助聯繫落實。

醫院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務而進行,製作成小卡片,每人隨身攜帶。並在醫院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內心。員工不僅有着良好而愜意的工作環境,優厚的待遇,而且有很多促進凝聚力的措施,倡導“只有滿意的員工,纔會有滿意的病人”。員工都以自己的醫院和職業而自豪。

二、嚴密完善的質量管理體系

有完善的品質管理系統。做了標準後要不斷去查去看。

制定sop容易,執行和落實最重要。

具體幾點,就是以病人爲中心的品質觀,針對系統而非個人的'品質觀。

全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業標準完善而明晰。

統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質。科學而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理,有力的後勤保障系統,將護士服務患者的時間最大化。

三、強大的先進信息化系統

如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。並以電子資訊輔助給藥安全,在線上進行藥物查詢,並可對比藥物外形,方便識別。減少護士因爲不認識藥品外觀、不瞭解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。

錯誤醫囑退回機制:護士發現錯誤醫生開出錯誤醫囑後,可以應用醫囑退回機制,將錯誤醫囑退回不予執行,對每位醫生開出的錯誤醫囑均可統計數量,作爲醫生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節約後續成本。這些觀念需要我們轉變思維去理解和接受,用改變行動來體現和提升。

醫院參觀學習心得體會 8

爲了進一步明確“優質護理服務示範工程”的工作思路、工作方法及重點任務,促進經驗交流,推動各項工作順利開展。省衛生廳組織了優質護理服務示範病區護士長的專題培訓,藉着培訓的機會,我有幸參觀了xx省xx醫院。xx醫院作爲國內最早開展優質護理服務的醫院之一,在落實基礎護理、提升專科品質、開展科學管理等方面有着豐富的經驗。通過參觀學習,我感悟頗深。

一、服務中體現基礎護理

省人醫作爲一所百年老院,一直很注重服務品牌的創建。從xx年的人性化服務到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理,無不體現了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務品牌戰略:以人性化爲理念,以整體化爲內容,以專業化爲特色,以無陪化爲要求,以患者滿意爲目標。提到省人醫的優質護理服務,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們很多護士眼中都認爲是不可能實現的事情,而在省人醫她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區時,我真正體會到了其中內涵。爲了保證病人的休息,護士會根據病人的病情適當安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士根據責任護士下達的基礎護理護囑,協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這裏治療車成了凝結護患感情的繫帶,有需要護士便立即推車至病人牀邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎護理細緻入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看着護士們忙碌的身影,我深刻地體會到護理的價值不僅體現在技術方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼裏顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。

二、嚴謹中體現專業內涵

在看到“優質護理服務示範工程”的文件後,我們很多護理同行們對其中生活護理並不十分理解,甚至認爲優質護理是貶低護士地位,是放棄自己的專業。在省人醫的學習期間,在看到她們深化基礎護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中體現的護理專業內涵。如果護理工作還僅僅停留在執行醫囑,完成護理操作,那麼又怎麼怪羣衆把我們護士稱之爲醫生的跑腿呢?作爲護士最重要的專業能力體現應該在觀察病情方面,用自己的專業知識判斷病人病情。省人醫護理人員對術後病人下牀活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術後病人下牀活動前,責任護士都會對病人進行肌力評估,根據評估情況,判斷病人術後是否可以活動,活動時間是多少,活動的範圍是多大。通過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術後併發症減少了。如果我們單單隻停留在醫生告訴我們病人二天後可以下牀活動,我們就告知病人二天之內只能限制臥牀,那麼還需要我們不斷繼續教育的專業知識何用?我們應該告訴病人爲什麼她一天半就可以下牀,而隔壁牀上的'病友需要兩天半才能下牀。我相信只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業內涵和品牌價值。

三、高效中科學管理

俗話說“管理出效率”,如何通過科學的管理達到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發展,各行各業都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢於嚐鮮。省人醫就有一套非常好的護理管理信息系統,管理者可以利用信息系統排班、考覈、質量檢查、統計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理,開展流程管理實爲重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了信息傳播,節約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現了護士工作的標準化、公式化,從而減少了護理差錯事故的發生。其中她們在管理上的小創新也很吸引眼球,例如:將護理常規用路徑的形式表現出來,就是十分直白明確地告訴護士,患同種疾病的病人,入院後第一天應該提供怎樣的護理,第二天護理重點又在哪裏,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用於科室工作,另一方面也爲護理管理工作提供了評判標準。再如:每月進行一次工作同伴測評,因爲護理工作是一個相互協作的工作,同伴支持對於增進科室氛圍,提高工作積極性有着十分重要的作用。因此,護士長通過每月一次的同伴測評,從側面瞭解每位護士的工作表現和需要改進的地方,護士長再與當事人及時溝通交流,督促當事人整改,加強整個護理團隊建設。

省人醫的護理人在創建優質護理服務的道路上,爲我們提供了先進的服務理念、先進的服務方式。今後工作中我們要通過學習、總結,借鑑他人的優點,結合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創新,堅持以病人爲中心,夯實基礎護理,提高服務質量,全面落實“優質護理服務示範工程”的相關要求,紮紮實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。

醫院參觀學習心得體會 9

在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進展了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比方說醫院建立、精神風貌、醫院文化、標準化治理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地狀況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

一是醫院建立方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到特別舒心。

二是精神風貌方面:印象最深的是xx醫院,從公示欄中發覺xx醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我特地看了xx醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、標準化建立的確比我們要強,除此之外,無論是科室人員着裝裝扮,還是科室內的'工作氣氛,都讓人感到非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是xxx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬闊光明,實事求是的講,不管以醫院進展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物表達出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,裏面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的表達者,由於意識到了這一點,所以覺得他們做得比擬好。

四是標準化治理方面:印象最深的是xxx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xxx醫院等多家醫療機構與之競爭,假如說5年前,誰都想不到xxx醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的特別健壯,靠的是什麼?就是標準化的治理和有效的鼓勵機制,從公示欄上看到他們的績效考覈公示,條目清晰、是出有規、賞罰清楚,可想而知他們的治理是多麼的標準,標準化的治理不僅是醫院而且是任何單位進展的根基,xxx醫院雖其貌不揚,但到處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的美麗,可他們的特點卻特別鮮亮,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化效勞的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的進展狀況,充分熟悉到了自身存在的缺乏之處,爲我院的進一步進展供應了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院參觀學習心得體會 10

想到醫院,想到醫生,不禁也會聯想到白色。白色是聖潔的顏色,是讓人感到慰籍的顏色。對醫生們稱呼“白色”天使也是由此而來。我們抱以對醫生這個職業有着學習的態度,來到了岳陽醫院,向白衣天使們學習“醫術”。

在這次的醫院職業體驗活動中,我們學習了人體的幾個基本穴位,瞭解了中藥的“祕密”,參觀了皮膚科病人的病房。我們在實踐中學習到了書本中難以獲得的知識,也在參觀醫院的同時,感到了病房中的人間冷暖。

令我印象最深的是一位皮膚科的病人,我看到他時也不禁大吃一驚:脖頸上有一塊拳頭大小的淋巴,漸漸地腐爛結疤,撲鼻而來的是一股刺鼻的臭味。可以想象的到,如果換做是普通人,看到他生的這個病,肯定是緊皺眉頭,避而遠之。但醫生也是普通的再也不能普通的人,他們只不過是多了一件白大褂的距離,卻能忍受這樣的,稱得上是“噁心”的病情。雖說治療痊癒病人是他們的`本職,倒不如說是他們對病人的一顆憐憫之心,一顆責任心吧。

也許說醫生陪伴在病人身邊是爲了治好病人的病,但這位皮膚科病人的妻子又爲何陪伴在一位體發惡臭,身體潰爛的丈夫身邊呢?說治病?她並不在行,可以說是對此一竅不通。但是愛,讓她放下嫌棄,是愛,讓她忽略了其他人對她丈夫的歧視,是愛,使她永遠也沒有離開過她的丈夫。

人間冷暖,全都在這一間小小的病房裏顯現。冷,冷的是人眼的歧視;暖,暖的是人心的愛。可以說是慶幸還有愛,這麼珍貴的感情存在,在沒有體驗過醫生這個職業之前,我一向簡單地認爲醫院裏面只有冷冰冰的消毒水和悲痛的病狀,可是,當我真正體驗了以後,才知道,原來,醫院裏面,還有愛,還有責任,還有善良,還有溫暖。

醫生,白衣天使;愛,人間溫暖,憐憫,人之常情,組成了這麼一個大家庭——醫院。在這次的職業體驗中,我不僅學到了書本上的知識,也在實踐中學到了愛與被愛,這個珍貴的感情。

醫院參觀學習心得體會 11

於年11月16日週五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學先後參觀了青醫附院的門診大樓和影像樓,並在影像樓會診室近距離參觀了醫生的工作過程,讓我們感觸頗深,收穫頗多,此行加深了我們對未來職業的認識和體會,看着醫生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責任重大,我們知識水平的高低,關乎着診斷結果的準確性,甚至關乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。

生命誠可貴,作爲未來的準醫生,爲了病人的生命健康,我們現在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔子重了,但是克服困難,加倍努力學習知識,提高自身醫學水平的動力也更足了。

看着醫生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的.神情,我想起了我們入學時曾經宣示過的《醫學生誓言》健康所繫,性命相托。當我步入神聖醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執着追求,爲祖國的醫藥衛生事業的發展和人類的身心健康奮鬥終生。

希波克拉底曾說過“生命短暫,醫術長久",但我想說我們要醫術醫德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷紮實的一生學習,學習一生,讓我們一起努力吧!

醫院參觀學習心得體會 12

在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

一是醫院建設方面:印象最深的就是諸葛鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到非常舒心。

二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發現城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我專門看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規範化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員着裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是許家湖醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,裏面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因爲意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

四是規範化管理方面:印象最深的是龍家圈醫院,身處縣城駐地,有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什麼?就是規範化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考覈公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多麼的規範,規範化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的`漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,爲我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院參觀學習心得體會 13

9月12日,我和大內科護士長xxx有幸參加由市衛生局及市護理學會共同組織的二級以上醫院分管院長、護理部主任及部分護士長一行四十餘人蔘觀學習第三中心醫院的無陪護管理。

xx市第三中心醫院共有在職職工1700人,開放牀位1110張,無陪護管理是從1月份在神經內科開始試行,同年6月在全院全面鋪開(除兒科、婦產科外)。全院共有護士726人,護理單元36個,護理部實行垂直管理,護理人員分層次管理,即:技術護士分爲一級、二級、三級;輔助護士分一級、二級。實行十二小時

值班制,7點—19點,19點—7點,夜間上班護士4人,每天探視時間爲16點—20點。爲了滿足臨牀需求,要求護士不離開病房,醫護圍着病人轉,該醫院完善護理支持系統:

1、成立靜脈藥液配製中心,將各病區的長期輸液配置後送到各病區;

2、成立消毒供應中心,實行下收下送到病區;

3、成立物資網絡配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區;

4、組建了運送中心,此中心的職責是負責病人的轉科,陪檢及檢驗標本的送取等。

值得一提的是xx三中心醫院從就開始實行住院患者包餐制,護理部帶領我們參觀該院的配餐中心,其規模十分寵大,共擁有營養師、廚師及工勤人員約80餘人,送餐車約三十餘張,統一着裝送餐到病牀頭,爲開展無陪護醫院打下了堅實的基礎。

由於時間緊(僅半天時間),所瞭解的情況有限,但給我們的總體印象是:無陪護醫院工作的開展,充分體現醫院人性化的'管理模式,也與領導重視,人員配置到位,輔助支持系統齊全息息相關。

隨着我國人口日趨老齡化,大部分家庭均爲獨生子女,無陪護醫院的發展勢在必行,我們廣大醫護人員和管理者必須具備這方面的意識,我院所開展的優質護理服務工程就是在現有的條件下將我們的醫療護理服務工作做細、做實,隨着醫院的發展和新住院大樓的投入使用,更多人性化的服務將在臨牀逐步展開,我院的醫療護理服務工作也必將會再上一個新臺階,造福於人民,造福於社會。

醫院參觀學習心得體會 14

在醫院的安排部署下,我有幸到山東省濟寧市濟中區婦幼保健院進行了參觀學習,雖然時間很短,但該院的工作作風、精神風貌、文化底蘊、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由於時間關係,重點學習了兒童保健、新生兒科和兒科建設、腦損傷康復等內容,在參觀學習過程,有以下幾點心得體會:

1、整體印象:該院地處濟寧市中心地帶,屬二級甲等婦幼保健院,周圍有三甲醫院2所,二甲醫院6所,私人醫院多所,但該院非常注重整體文化建設,一是從醫院建築風格、環境、員工氣質塑造、宣傳材料印製、牆報畫面等方面都能時刻體現保健特色文化;二是注重營造濃厚的保健服務氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優質服務氛圍,使造訪者所見、所聞均是與團結、協作、發展、保健等主題相關聯,使人感受到該院的良性發展歷史,對處於發展中的婦幼保健事業目標有感性的認識;三是從細節上體現,院內陳設、標牌、壁畫等均能體現保健主題文化。

2、在兒童保健特色建設方面,有以下幾方面值得我們學習,一是以臨牀帶動保健,保健促進臨牀的發展模式,有力的帶動了醫院兒科專科建設的特色,使該院兒科在激烈的醫療競爭中能走在衆多高級別醫院的前列。二是加強多元化保健服務建設,兒童保健包括普通兒童智力篩查、日常服務(游泳等)、骨齡測定、腦損傷

集訓、腦損傷個訓、正常兒童智力開發、正常兒童生長髮育保健等,所有保健項目成一條龍服務,真正做到既有全面保健,又有個體管理,將保健服務開展落到實處,不但帶動了社會效益,同時也提高了經濟效益,據我們瞭解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元,但兒童保健的收入約3000萬元,發揮了保健院的'保健作用。三是團結、協作,力量凝聚,套用該院院長的一句話:“我們的臨牀科室要向保健科室示好”。該院的良性發展促進了科室與科室、醫生與醫生、醫生與護理、護理與護理、臨牀和輔助之間的主動性交流,促進了醫院的整體發展。四是社會文化的滲透,提高了醫院的知名度和效益,該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳餵養及嬰兒護理技巧操練課堂等,通過這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護,同時也打響了醫院的品牌。

3、在醫療技術管理方面,和我院的情況大體相當,但該院能充分利用資源,使效益最大化,這是值得我們深思和學習的。

醫院參觀學習心得體會 15

南方的大醫院工作也是我的夢想!但是事與願違後來分配的醫院卻是一個小醫院,一晃確實是11年,這些年我們醫院在院領導的正確領導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進的開展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設備也得到了改善,我身在其中感到無比的驕傲。

上週在院領導的帶着下,我懷着一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和開展,向治理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那麼多,競爭特別的劇烈,他要打破政策依賴性和缺乏鼓舞機制的內部治理體制,進展人事制度和獎金制度改革,假設我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎麼樣使醫院構成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

首先令我感觸最深的是鍾華蓀教師的歷史經歷及護理前輩們的榮耀事蹟,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是特別年輕的,而且缺乏確實實是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的質量,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定要素。

持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級治理,充分發揮護理治理委員會的職能作用來正確施行護理治理、護理效勞、護理技術的決策,同時他們還制定了病房治理的質量檢查標準,制定病房治理小組工作內容並能正確的施行,出現諮詢題後進展護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。

隨着社會對護理質量要求的提高,護理工作範疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質量的要求也發生了特別大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成爲當今護理治理的一個重要諮詢題,護理部黃主任的擅長治理,專於治理是我們值得學習的,大醫院的治理是人的治理,而小醫院的.治理是事情的治理,這也是我們做不到的,由於每個醫院都有本人的院情。

五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素養的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好適應。嚴格要求本人按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自己、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭裏,營建了一個良好的家庭氣氛。我特別感謝教師的精彩講解,讓我本人改變了許多。

聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨牀工作的經歷積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可無視的重要內容,隨着改革開放步伐的日益加快,新情勢下的護理工作也在逐步完善,以病人爲中心,實行人性化效勞,對病人進展身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有着特別深的阻礙,這就要求護士必須轉變思想,提高護理效勞認識,掌握溝通技巧。

通過與病人溝通,拉近護患間的間隔,理解病人的身心情況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的承受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自己,從品行、才能、感情三方面培養和造就本人的非權利性阻礙力,同時具有良好的溝通認識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理佔據思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和治理水平。

總之,這次的學習對我觸動特別深,我們營建了一個和諧的護理團隊,提高了本身的修養,爲以後的工作生活塑造了一個良好的開端,最後我特別感謝院領導給我這個時機,我會在以後的工作中懷着一顆感恩的心去報答社會。

醫院參觀學習心得體會 16

20xx年10月28日,我有幸隨醫院團隊到臺灣進行爲期7天的參觀學習。10月31日、11月1日,我們參觀了光田醫院、童綜合醫院,並與臺灣的醫護人員進行了面對面的交流,初步瞭解了臺灣醫院管理模式及發展現狀,感受頗深。

一、童綜合醫院簡介

童綜合醫院是一家通過jci國際醫療評監認證的私立三級甲等醫院。現有1500多張牀位和2000名醫護及各類服務人員,醫院秉承“國際化醫療中心,世界級的服務水準”的辦院宗旨,擁有一流的硬件及軟件設備。該院的綜合醫療大樓地上26層。地下6層,外形酷似醫用注射器,樓頂設有旋轉餐廳、直升機停機坪。醫院藉助寬敞的空間,給人以柔和、優雅、溫馨和快樂的感覺,舒緩了患者進入醫院的緊張感和壓迫感。

二、臺灣醫院人性化服務

走進童綜合醫院,映入眼簾的是優美、整潔、舒適醫院的環境,醫院大廳裏擺放着的一架鋼琴,悠然響起的鋼琴聲,改變醫院“冰冷、無情”的形象,讓病人有一個輕鬆、愉快的'接受服務的環境。

門診大廳內各種指示標牌和溫馨提示隨處可見,即使你是初次到來也能很方便地就診,大門口有許多免費的輪椅,供不方便的患者使用。大廳內設有書店、咖啡區、飲食區、社區親子健康休閒公園及空中花園,給病患及家屬提供很好的休息及服務設施。在醫院處處可見各種各樣溫馨提示、各種操作流程、各種便民措施,以方便病患。門診掛號處、收費處均採用開放式服務,便於患者交流。醫護人員之間交談時也都輕聲細語,從不大聲喧譁。請、拜託、不好意思、對不起、謝謝等禮貌用語幾乎成了醫護人員的口頭禪。

三、志願者是醫院一道亮麗的風景線

在醫院內隨處可以感受到社工人員盡心盡力爲患者提供相關方面的服務。社工背後還有許多志願者默默相伴,及時出現在需要幫助的患者身邊,她們滿懷一顆溫柔的心,用輕柔言語和真誠的微笑,與醫護人員一同組成醫療團隊,積極解決患者實際困難,努力化解患者的身心病痛。使我真正體會到他們各團隊之間合心協力、包容善解、緊密默契的團隊意識。

四、以病人爲尊的人性化理念。

踏進參訪的醫院,舉目四望,處處可見爲病人着想的人性化細節,如:爲便於病人在上衛生間時發生意外後的呼救,院方在便槽邊安裝了“緊急呼叫按鈕”和“手拉幹”,方便病人站立和緊急情況發生。

醫院爲方便病人識藥、用藥,配給病人的藥袋上不僅有我們習以爲常的項目(姓名、服法)外,還有病人的性別、年齡、處方醫師、就診科別、配藥日期、藥袋數(本次共配幾袋藥,本袋是其中第幾袋)、藥品名稱、藥品數量、藥品形狀、藥品顏色、主要適應證、常見副作用、特殊用藥指示(是否該嚼碎),若是慢性病用藥,還會在藥袋上註明何時該停藥或複查。藥房邊上設有藥品相關資訊櫥窗。

五、信息化爲病人提供方便

臺灣醫院信息化水平是很高的,我們更多的看到是爲病人提供方便。即便是早上來到一家日均門診4000人的醫院,也看不到熙熙攘攘的人流,原來,70%的門診病人都是預約就診的。不僅可在診間預約,還可通過電腦或手機預約。預約時,會被告知建議就診時間。就診當天,還可通過電腦或手機上網查詢,自己預約的醫生現在已看到第幾號了,離自己還有幾個人,不必過早去醫院等候。

結束參觀後,我們深刻地感受到臺灣醫院很多的管理經驗和規範化的診療程序、保障醫療質量和醫療安全制度,是大家感到差距的存在,更深切的感受到醫療服務、技術、環境、教學、科研和人文關懷等方面,還有許多工作要做。

醫院參觀學習心得體會 17

在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進展了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比方說醫院建立、精神風貌、醫院文化、標準化治理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地狀況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

一是醫院建立方面:印象最深的就是諸葛鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到特別舒心。

二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發覺城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我特地看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、標準化建立的確比我們要強,除此之外,無論是科室人員着裝裝扮,還是科室內的工作氣氛,都讓人感到非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是許家湖醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬闊光明,實事求是的講,不管以醫院進展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物表達出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,裏面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的表達者,由於意識到了這一點,所以覺得他們做得比擬好。

四是標準化治理方面:印象最深的是龍家圈醫院,身處縣城駐地,有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭,假如說5年前,誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的特別健壯,靠的是什麼?

就是標準化的治理和有效的鼓勵機制,從公示欄上看到他們的績效考覈公示,條目清晰、是出有規、賞罰清楚,可想而知他們的治理是多麼的'標準,標準化的治理不僅是醫院而且是任何單位進展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但到處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的美麗,可他們的特點卻特別鮮亮,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是特別和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化效勞的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的進展狀況,充分熟悉到了自身存在的缺乏之處,爲我院的進一步進展供應了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院參觀學習心得體會 18

作爲一名護士,上週在院領導的帶領下,我懷着一顆感恩的心來到了省人民醫院參觀學習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場競爭中求生存和發展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那麼多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學術優勢、人才優勢、療效優勢、專業優勢、價格優勢和信譽優勢等等,是我們面臨的一個嚴峻的考驗。

首先令我感觸最深的是###老師的歷史經歷及護理前輩們的光榮事蹟,應該說是最值得我們學習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質,加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

持續質量改進是我們護理工作面臨的一個難點,對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務、護理技術的決策,並且他們還制定了病房管理的質量檢查標準,制定病房管理小組工作內容並能正確的實施,出現問題後進行護理缺陷分析,進一步提出整改措施,來不斷提高護理質量。

隨着社會對護理質量要求的提高,護理工作範疇的拓展和細化,對護理人員的`數量和質量的要求也發生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質量,合理配置護理人員已經成爲當今護理管理的一個重要問題,護理部黃主任的善於管理,專於管理是我們值得學習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因爲每個醫院都有自己的院情。

五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提升人素質的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自己、邁向成功的必經之路。我首先把五常法應用到了我的家庭裏,營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

聽了特需病區崔虹護士長的講課以及我在臨牀工作的經驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨着改革開放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人爲中心,實行人性化服務,對病人進行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有着很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧。通過與病人溝通,拉近護患間的距離,瞭解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中,護士長要不斷完善自己,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理佔領思想陣地,在護士中樹立良好形象,從而更好地發揮溝通功能,提高護理質量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發展。

總之,這次的學習對我觸動很深,我們營造了一個和諧的護理團隊,提高了自身的修養,爲以後的工作生活塑造了一個良好的開端,最後我非常感謝院領導給我這個機會,我會在以後的工作中懷着一顆感恩的心去回報社會。

醫院參觀學習心得體會 19

在醫院的安排下,縣內十幾家醫院同仁在xx醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

一是醫院建設方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到非常舒心。

二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中發現城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我專門看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規範化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員着裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

三是醫院文化方面:印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的.,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,裏面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因爲意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

四是規範化管理方面:印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什麼?就是規範化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考覈公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多麼的規範,規範化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

五是合理的工作流程,印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,爲我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。