項目管理培訓心得(15篇)

心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的項目管理培訓心得,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

項目管理培訓心得(15篇)

項目管理培訓心得1

參加這四天的培訓過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會幹得不如會算得”,一個成熟優秀的造價專業人員在工程管理工作中發揮着重要的作用。現就對參加本次新能源項目造價管理培訓後的個人心得體會作如下彙報:

新能源項目存在項目建設期短、項目建設的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規範偏少等特點。項目建設週期的造價管理分爲投資建議書、可行性研究報告、初步設計報告、管理概算、施工圖預算、招標控制價、竣工結算、竣工決算、後評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態性和階段性(多次性)的特點。工程建設項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設期。在整個建設期內,構成工程造價的任何因素髮生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結算後才能最終確定工程造價,因此需對建設程序的各個階段進行計價,以保證工程造價的確定和控制的科學性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認爲造價管理最重要最關鍵的環節是在合同實施階段,參加這次培訓後才知道按重要程度遞減分別是方案設計階段、招投標階段、合同實施階段、竣工結算階段、項目後評價階段。方案設計階段是頂層設計,方案不完整、影響招標;招投標階段掌握主動權,招標漏項等,影響合同;合同實施階段爲交換主動權,實施管理無記錄,影響結算;竣工結算階段爲雙方博弈、妥協,結算資料不全,影響審計、決算。因此,批覆後的可研報告,對項目具有至關重要的指導意義,項目的每位參與者都應該要認真、反覆閱讀。後期招標、施工過程中,相較於可研的變更,均應由提出變更的單位做相應的說明文件,如招標文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設計集電線路形式、道路結構形式變更。每一項變更,均應說明原因,如節約造價應做經濟性對比、如節約工期應做工期對比、如節約用地應做建設用地方案對比。

培訓中老師還講解了現階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現場簽證、索賠與補償的定義。對於工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設計單位不出變更,工程簽證內容填寫不規範等問題的解決方法。通過這次培訓使我懂得了理論和實踐結合是很重要的,從理論中得出結論才能真正的爲公司服務,從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學習作爲起點,在以後的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

項目管理培訓心得2

前段時間,我負責了一個項目的管理與開發。在時間短、任務緊,而團隊人員又大部分是沒有經驗的菜鳥的惡劣情況下,我帶領接近40人的團隊,終於在客戶規定 的時間範圍內如期交付產品。這其中,經歷了需求變更、人員變動(因爲其它任務,先後有近10人離開團隊)等諸多問題,項目仍然取得了成功,不能不說有幾分 僥倖,但此外也有一些經驗與教訓可以與大家分享。

項目開發方面

項目應以需求爲核心。一個項目是否能夠成功,對需求的準確把握在成功因素中要佔上60%的比例。不管系統的架構設計、團隊管理有多麼的成功,如果需求出現偏差,仍然是南轅北轍。由於EAS項目的特殊性,項目開發過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關鍵。

需求必須獲得客戶的確認。通過需求調研與分析後獲得的用戶需 求說明書,以及軟件需求規格說明書都必須得到客戶的簽字確認。確認的內容包括項目的目標、範圍以及項目需求功能點(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重 視,導致在需求理解上出現了一些偏差,從而影響了項目的進度。幸而得到了及時的糾正,在項目管理部的協助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從 而使得項目在客戶驗收時,有了充分的保證。

項目應確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細分的第一步就是要有專門的系統分析員或需求分析師)從EAS項目的開發過程中,我們就充分地認識到這一問題的嚴重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認,原因正是在於我們沒有專門的具有豐富經驗的需求分析師。普通開發人員在調研需求以及撰寫需求規格說明書時,總是會出現偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術,沒有經過專門訓練的需求分析師,通常會給項目帶來隱患。

項目應指定各個模塊的需求接口人。只有這樣,纔能有效地保證項目組與客戶的及時溝通,快速響應客戶的請求與反饋。EAS項目在開發早期及時地確立了需求接 口人,在一定程度上規避了需求變更給項目帶來的風險。但是,確立的需求接口人未經過系統培訓,在需求調研以及與客戶溝通的過程中,工作表現只能說是差強人 意。

注意維護需求調研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由於需求調研人不夠專業,而項目經理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有 好的工具或流程來監控這一過程,使得需求調研記錄沒有發揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是固定不變的,需求隨時會發生 變更,而開發人員實現的需求也可能會與客戶的要求偏差。

注意維護需求矩陣。項目經理對這一內容缺乏足夠的重視與理解,項目開發過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中後期,項目及時撰寫了EAS項目需求功能列表,並結合交付版本與客戶進行了溝通和協商,從而規避了需求偏差的風險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用戶需求->產品需求->軟件需求->設計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經實現有無遺漏,更多的是爲了做變更影響分析使用)

控制需求變更。重視CCB的作用,同時應建立需求變更的響應機制。EAS項目組對於需求變更的響應還不夠及時,這一點項目經理與項目管理小組要擔負一定的責任。(範圍管理中範圍控制的內容,變更管理是配置管理的一個重要內容。需求必須要受到控制,否則容易引起計劃的頻繁調整而發生混亂)

項目管理培訓心得3

公司下發了“質量爲綱”教育材料,讓大家寫學習體會,於是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。

l質量

是一組固有特性滿足要求的程度

注1:術語"質量"可使用形容詞如差。好或優秀來修飾。

注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。

圍繞"質量"一詞,可作如下說明:

————組織承諾持續改進其效率和有效性,並通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵。這一點誰都不否認,但由於問題過於宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。

————“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下爲你提供符合質量要求的產品,真的很難。

————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平。在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因爲他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因爲開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。

————對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的內部顧客只是說說而已,因爲內部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。

————質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中。我以爲,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考覈。

————各種評優。評獎活動,並不能真正反映質量。道理非常簡單,因爲產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。

l質量是不是"免費"的?

真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當於總營業額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售後保證。售後服務。退貨處理及其他與質量相關的成本上。

真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。

上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這纔是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。

l對質量的幾個錯誤的認識

質量好就是價格貴

實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。

從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的

質量問題就是"合不合要求的問題"

l質量是抽象的,無法評估或測試

可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:

————如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的15%降到2。5%。而且它們主要是用於預防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預防及評估由於沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎麼就知道一定能出問題”。許多人寧願把錢花在補救上,而不會花在預防上。

————質量管理評估的範圍包含了各產品。服務項目的成本。生產線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。

項目管理培訓心得4

爲期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網的安裝和熱能利用項目的建設,但我所做的工作主要是現場施工管理,只是工程項目管理內容的一個小小部分,沒有具體的實踐經驗。這次培訓對於一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說,兩天的培訓時間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項目的人,對老師所講的內容很難理解。

這次培訓的內容大致有以下幾個部分:

1、職能管理與項目管理的區別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內容和部門進行標準化可重複使用的過程控制程序;項目管理是指對沒有做過或沒有經歷的事情在規定的時間和預算約束下,一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和項目管理就是有本質的區別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念,在二期的建設中需靈活運用。

2、新建與技改項目經濟分析、項目綜合管理。這一節的內容我聽後似懂非懂,很模糊,我理解爲是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設組織機構等內容。這跟我們建設者關係不大,我想這些事情是由老闆和董事會研究決定的。只需要瞭解就可以了。

3、項目範圍管理和項目管理時間。這一節的內溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內容的分解(WBS)是很關鍵的,WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎,要明確範圍的細節內容。項目管理時間的控制主要是教我們瞭解時間與作業的關係、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。

4、項目費用、質量、風險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數估算法、詳細估算法。質量管理分爲廣義的和狹義的理解,包括產品質量、工作質量、工作質量、過程質量、人員質量、體系質量。風險管理包括風險發生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在項目建設中,肯定包含各種風險,這些風險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉移、接受。

5、項目團隊與人員管理。在製造業的職能運作中,人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業務的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關係相對模糊鬆弛,由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設的成功與失敗重要因素取決於人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設的要點:

一、要有共同的目標,爲同一個目標而奮鬥。

二、公平的利益關係和統一的思想意識。

三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎上和共同利益的環境下相互包容。通過對老師的講解,我對團隊建設和人員管理的觀念有了深刻的認識,正如中期會議老闆所講的話:先做人後做事。

兩天的培訓時間很短,學的內容和多。好多東西要在實際中去運用。隨着時間的推近,一個投資36多億的項目工程即將開工,對於我來說,要學的,要做的實在是太多太多。當然,學有所用,作爲二期項目的建設者,我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設美好。

項目管理培訓心得5

20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們儘快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環節。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什麼,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業的行爲過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認爲我今後在工作中要注意以下幾方面。

首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最後反而搞得很複雜,影響了做事的效率。因此,今後無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。

其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作爲管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本覈算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。

再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會裏,單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一羣人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工爲企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作爲一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有着不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行爲到家庭矛盾等,並不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最後,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的'生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

項目管理培訓心得6

培訓管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現培訓的高質量。項目管理有別於一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。

教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:

1。項目具有一定的複製性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數衆多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接爲下一次培訓所採用,或者改進和優化。

2。項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構爲主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如,管理者和培訓者同時擔負着本職工作,不可能全身心於培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。

3。效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果,需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行爲觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之後實施“實踐性”考評,方能比較準確。

4。多維協調、多方協作。協調方面,由於培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由於院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。

教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別於一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。

項目管理培訓心得7

項目管理是整個項目的基礎,系統的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。

在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什麼叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什麼我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。

通過學習項目管理的實物我深信未來是企業發展的核心,項目管理是企業的行爲過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。

通過系統的培訓與學習我發現“項目經理”在整個項目處於的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定着整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那麼整個項目的成功率越高。

項目管理培訓心得8

引言

20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領域的海洋。

概念解析

莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關於敏捷項目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”

等等每個同學各抒己見,發表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp項目管理中的學習,傳統的項目管理更適合瀑布型的軟件開發模式,強調嚴格、完善的計劃,並遵循計劃執行和監控,按流程進行變更控制。然而現在的市場環境變化、客戶需求變化之快,迫使業務也隨之變化,傳統的軟件開發模式已不適用。

早在20xx年,17名軟件開發工程師在一個滑雪勝地共同發起了敏捷軟件開發宣言。敏捷宣言的4個價值觀:

這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯網的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應未知、多變的市場環境,持續交付有價值的產品,滿足客戶的需求。

在一個橄欖球的視頻觀看之後,莫老師完美的讓我們瞭解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。

通過兩個小視頻,我們瞭解到了scrum團隊種的角色和職責,以及每日站立晨會的規則。結合工作進行反思,我們現在的每日晨會是遵循這些規則,昨天做了什麼?有什麼困難需要支持?今天的計劃是什麼?並且針對每日站會有什麼可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當中,不斷的進行改進完善。

沙盤演練

下午的課程,莫老師帶領我們進行沙盤演練,在遊戲的過程中學習實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。

用戶畫像能夠明確產品的用戶,價值體現。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。

學習體會

一次超棒的敏捷項目培訓之旅,充滿了樂趣,收穫頗多,並且能將學習中過程中的知識,結合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉澱自己,優化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進益求精。

項目管理培訓心得9

本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解項目的情況,如:

1.這個項目是什麼項目,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名爲“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細,後面的驚訝就越少,項目的風險就越小。

2.這個項目裏牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、項目建成後的運營方、技術監督方等等,很多項目裏除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支持你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作爲項目經理是一定要記住的;

3.基本瞭解了客戶的情況後,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是瞭解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;

4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間範圍裏完成。對於這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啓動。最後就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要儘早預定,以後不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;

5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是說怎麼做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什麼樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因爲很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什麼具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小項目裏,這個人就是項目經理本人,大項目裏會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來纔不會雞同鴨講,雙方纔可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什麼,更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你纔有工資拿,心平氣和一點吧。

對於這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩:

一、統一聯繫人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個的意見,有什麼要求你們內部先統一再和我談,我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中;

二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:

*有書面證據,以後他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這麼說的;

*便於需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;

*對於客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

8.現在你要面對三羣人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以後就會吃虧。

項目管理培訓心得10

通過在課堂上的學習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導和帶領下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應用,現將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結。

項目管理的應用,包含着多個知識領域,如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特徵:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命週期內,彙集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協調的全部工作和活動過程。

人是決定組織和項目成敗的關鍵。有效的管理人力資源,是項目經理們認爲最困難的一件事情。項目人力資源管理包括爲最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關係者,如贊助人、顧客、合夥人、供應商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄並分派項目角色、職責,請示彙報關係,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關係,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對於許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對於項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在於互動雙方建立彼此相互瞭解的關係,相互迴應,並期待能經由溝通的行爲與過程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干係人之間的溝通貫穿項目整個生命週期,很多專家認爲信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

項目需要以有限的成本在有限的時間內達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干係人的收益。作爲項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目採購是從項目外部購買項目所需的產品和服務的過程。採購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的採購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。

團隊是項目管理成功與否的大環境。好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任並且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業小組就是一個小項目團隊。項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。

以上是我對本次培訓中所關注的幾個點的總結,實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對於每個點的學習和應用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。

項目管理培訓心得11

3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓,本次的課程是由清華大學強茂山教授帶來的項目管理。不同於以往的項目管理課程,強老師更加註重項目管理的理論原理,以加強大家對課程知識的理解,便於記憶和具體實踐時的靈活應用。整個課程形成了系統的項目管理知識結構,當中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多,也極大的增強了我對項目管理知識應用的信心。

一、項目與運營

課程一開始,強老師就從項目和運營的互動原理講起,闡述了運營管理和項目管理的一般適用範圍:重複性的任務工作,則以永久組織進行運營;創新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。

二、項目導向型管理理論框架

從單個項目、多項目到項目+運營等範圍,形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論,管理要點也從邏輯管理逐步提升到優先級,而更進一步的管理環境建設則以制度建設爲要點,形成管理成熟度模型理論。

三、組織驅動實踐

雖然我們的日常工作中會經常接觸一些項目管理,甚至是多個項目的管理工作,但卻從來沒有用心的完成過組織驅動實踐的總結。強老師告訴我們,這個總結非常重要,主要包括項目管理過程中的經驗、教訓以及其他有參考價值的信息等,將這些東西總結提煉並存檔分享,是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸,因此將下決心在今後的項目管理中,做好這項總結工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項目管理能力。

四、項目單元三維模型

從單項目視角來看,項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能,其中管理過程主要包括啓動、計劃、執行、監控、收尾等5組,功能則包括10大知識領域。

五、項目資源集成機制

從企業內部來說,該機制屬激勵制度,從企業外部來說,該機制則可以合同形式確定,其核心是任務和利益的分配。常用的機制如下:CPPC即成本實報+利潤,公司軍品大部分是按此進行的,這種方式甲方承擔主要風險,相應的甲方管理控制成本也高;FFP則是完全固定價格模式,乙方承擔主要風險,同時也存在項目質量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風險和控制事項,具備更加廣泛的適應面。

從公司的角度來看,目前軍方以CPPC模式爲主,因此造成了公司在民用等市場適應能力較差的問題。隨着軍方競爭的開放,後續將逐步打破CCPC模式,逐漸走向FFP模式,對公司的內部管控要求將進一步提升,同時也有利於公司向其他競爭市場的開拓,比如民品市場。

六、項目的計劃

計劃是項目管理的核心工具,是確保目標一次實現的紙面模擬,做好項目計劃主要包括:任務分解、組織(內部+外部)結構分解,資源分解和時間節點等,項目計劃要做到可便於動態管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。

七、項目管理的目標導向

項目管理需強調目標導向,應以目標的達成爲標準,避免陷入“盡心”的不可管理狀態,執行和管理的原則是堅持基線不動搖,才能確保項目目標的一次成功。

八、學習和工作的精力分配

管理中不同層級人員都需要進行學習,但越是處於管理高層的人員,越需要進行學習,提升自己的視野,以便可以更好的做好規劃,把握方向,防止項目工作反覆,避免項目風險。

九、項目生命期管理重點

對一個項目而言,管理者最核心的任務是在前期做好識別需求和方案設計工作,因爲只有前期工作做紮實了,後續項目纔可能向正確方向推進。後續的項目管理只要按照前期制定的規劃按部就班的推進和管控,就不會有大的問題。如果在後續的項目管理中還要對前期的項目方向進行調整,那麼該項目已付出的資源有很多都要浪費,後續的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。

具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標,並講清楚決策的依據和下一步工作如何走,以供領導科學決策。

十、項目決策分析方法

強老師講授了多個項目決策的分析方法,包括短週期的、長週期的項目方案優先等,方法主要是考慮資金時間價值的累積現值,輸出的指標可以包括回收期、收益規模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。

十一、項目管理知識應用

近期公司承接的兩個市場項目,中飛醫療的航空擔架及醫療設備掛架、動態懸掛防雷座椅,在項目市場可行性分析和項目項目分析中,我參考強老師提供的方法,參考項目的研發投入,分析項目的市場規模,進而分析出項目的回收期,同時針對不同外部資源輸入(研製經費)和不同回收期約束,分別計算了項目產品的建議最低價格,對項目的對外談判和對內決策起到了較好的指導作用。

這兩個項目正式推進實施後,將轉入科技發展部進行後續的管理工作,我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道,按照項目管理的相關知識,做好目標導向的工作策劃和計劃,落實項目實施過程中的管理控制,並在項目完成後推進項目管理的後總結,爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。

總結

這兩天的項目管理課程我收穫很多,非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。後續我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應用,早日提升個人、團隊的項目管理能力,甚至爲公司的項目管理水平提升做出自己應有的貢獻。

市場項目部胡柱卜

  20××年4月9日

項目管理培訓心得12

培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現培訓的高質量。項目管理有別於一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。

教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:

一、項目具有一定的複製

教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數衆多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接爲下一次培訓所採用,或者改進和優化。

二、項目組織受體制、機制、制約

承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構爲主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如,管理者和培訓者同時擔負着本職工作,不可能全身心於培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。

三、效果考評的綜合性和延時性

教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養和業務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果,需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行爲觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之後實施“實踐性”考評,方能比較準確。

四、多維協調、多方協作

協調方面,由於培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由於院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協作上就可能效果較差。

教師培訓項目管理是用系統管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。項目管理有別於一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業化管理。

項目管理培訓心得13

項目管理在實際生產過程中起着十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統更專業的瞭解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用,爲期一個月的培訓讓我們收穫很大。

項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程爲啓動→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度爲項目整合管理、項目範圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目採購管理、項目干係人管理。

從五大過程來說,工作中往往對於項目的啓動、規劃、收尾做的不到位。項目啓動時不能及時明確供貨範圍,導致項目管理過程中常常出現項目“缺柴”現象,或者變更後物料不能及時齊套,或者變更後生產週期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現的問題認真總結,交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發生。

從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統性,並沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。

項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意願做事,不願意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。

項目管理培訓心得14

前兩天,在公司項目管理部我人力資源部門精心安排下,爲我們項目經理全體同仁進了一次培訓,讓大家受益匪淺。總體而言,課程分爲項目流程、人員安排、執行力等幾部分組成。

一、管理時間就是管理自己,高效利用時間

每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,根據工作性質合理安排時間。像我,做技術的基層管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。

二、分清各項工作的輕重緩急

"輕重緩急"對於每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然後再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術交流,要求特別着急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支持,電話中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

三、提高效,節約成本

在我們項目實施的過程中,項目成本是重中之重,一是公司總體要進行覈算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。我們在做項目的過程中會遇到很多沒想到問題,靈活的應變,統籌的安排是非常重要的。我們的項目交付主要是人力,合理的安排人員,提高人員的複用的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,加上高素質的員工,我們的成本自然就減少。

四、執行力

一個項目經理如果沒有執行力,那這個項目將無法繼續,一個企業如果沒有執行力,那將無法生存。作爲公司的項目經理必須要對執行力進行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識等問題,個人感覺與執行力關係不大。無論是狼也好,土匪也好,海盜也罷,那些都只是一個角色,是不是真的要去學習每個人的結論都不一樣的。但作爲項目經理要漂亮的完成自己的項目,首先必須要目的明確,那就是用最少的時間最少的人力做最大的事,讓整個項目的利潤最大化。

最後感謝項目管理部和人力資源爲我們提供了一次良好的學習機會,希望公司以後能經常爲大家組織學習和交流的環境。

項目管理培訓心得15

隨着控股集團事業的發展,越來越多的項目需要立項。爲了經營管理好這些項目,控股集團於6月19日特邀請北大於洪波教授進行了爲期一天的‘項目化的經營管理之道’培訓課。時間雖然短暫,但在學習中受益匪淺。

使我在培訓的過程中慢慢領會到了項目管理的概念,項目管理是戰略和營銷中間的載體和過渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進的文化理念。

其實在日常的工作中,我們做的很多事都可以是一個項目,這在以前的工作中我們還從來沒有這樣去思考過,通過這次培訓教會了我們一個方法,就是用項目管理的方法去對待和處理我們日常在做的每一項工作。有了這樣一個概念,在平時的工作中,我們很容易明晰目標,理清思路,制定好項目流程和任務,確定項目任務要素,比如時間、人數、工具、材料、質量標準、風險因素等等。對項目進行WBS管理,提高工作效率。

通過學習,使我對項目管理有了新的認識。

1、對項目管理有了更明確、清晰的概念。培訓之前,對項目管理的理解處於一知半解狀態。對項目管理內容的理解比較模糊,對項目管理工具認識比較零散,缺乏系統的認知。通過於教授的講授,對項目管理有了系統的瞭解。

2、明確了項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用於所有的工作管理當中。培訓之前,提到項目管理,聯想到的就是工程項目的管理,比如說建築工程、管理工程等。但通過於教授的講授,進一步知道,日常工作均可以引入項目管理的方法。比如:會議、活動等。

3、更清楚的認識到文化差異對管理的影響。於教授把儒、道、兵、法等國學應用於項目經營管理中,講解生動透切,在管理上如何結合東西方文化來改變管理方式令人深思。

4、項目管理四要素(時間、範圍、成本、質量)使任務變得更清晰明瞭。一項任務如何在執行前明確四要素,將決定此任務執行的最終效果。在以後的工作中,必將四要素貫穿於任務的始終。

通過學習,加強了我對項目的經營管理有了整體思路,尤其是對項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將償試運用於以後的經營管理之中。