精細化管理心得體會

實施精細化管理是管理深化發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現管理質量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有着很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

“教學專業化、管理精細化、服務人性化來自創新”，創新是以新思維、新發明和新描述爲特徵的一種概念化過程。在我們教育系統推行精細化管理的今天，轉變觀念，更新觀念，不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，纔會不斷取得進步。體現精細化管理，本質上就是一個持續改進、不斷完善的過程。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。

我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調執行力。根據每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什麼，怎麼做，從哪裏入手，出現問題如何解決，也就是把“管和理”體現在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結。

每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現教學、管理、服務的規範化，標準化，提高培訓質量，提高管理效率，提高服務水平。

綜上所述，更新觀念和改變創新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，爲我們獨店中學的教學質量，做出不斷地努力。

總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細緻上。

xxxx公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質差次不齊。爲了儘快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業道德和自身修養，我公司首先在科室範圍內開展了精細化管理，認真安排，精心組織，先後制訂完善了一系列規章制度，結合着集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法，不斷在實際工作中進行調整，促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要採取的措施如下：

一、加強組織領導，提高思想認識

我公司在開展精細化管理工作伊始，公司領導就高度重視，按照集團公司精細化管理工作實施方案

要求，首先成立了以黨委書記爲組長，黨委副書記爲副組長，公司各科室負責人爲成員的精細化管理工作領導小組，並設立了公司精細化管理工作辦公室，具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底，各考覈小組向領導小組組長和副組長彙報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題，對存在的問題提出具體指導意見並安排落實，構成一級抓一級層層抓落實的工作局面，此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人爲本，我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時，從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性，使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場，而是在日常工作中要嚴格執行有關制度及操作規程；使大家把精細化管理工作融入到日常業務工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作，加強量化考覈，使每一項具體的工作都全部納入考覈範圍，使人人認識到各項工作無小事，自覺按照有關制度及精細化管理工作要求去做，最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。

二、落實各項制度，加強督導檢查

我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關制度、會議精神的前提下，不搞閉門造車，爲了到達學習先進經驗、提高自身素質的目的，我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作，透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足，很多同志都發出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現今，各部門都對精細化管理工作十分重視，對本部門的工作做到一日一計、一週一總結、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實地來幹此項工作。目前各部門的工作環境、工作效率、工作態度都較以往有了較大的改觀，受到基層區隊辦事人員的認可。由於大家對此項工作的認可調動了區隊開展此項工作的用心性，也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態度、職工修養較以前有了巨大進步，首先體此刻內部管理上，由於制定了嚴格的工作考覈辦法，充分調動了全體科室人員的工作用心性，由過去對工作的拖拖拉拉，變爲及時處理每一項工作，變被動工作爲主動工作；其次是營造了和諧的工作環境，由於過去未搞精細化管理工作，崗位職責制、工作考覈制度落實不到位，使得員工工作職責心。

不強，出現推、等、靠現象，職工之間對工作幹得多與少相互攀比，同志們之間的團結受到損害，自從開展精細化管理工作以來，由於崗位職責更加明確，考覈制度更加細化到一個菸頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動上均統一到了執行制度、規範自身行爲上來；三是規範了工作質量要求，到達了精細化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作，減少了工作中的出錯現象，其次是充分發揮值班科長職責，加強對部門內部各項工作的監督檢查，真正作到了相互制約相互監督，強化了各項工作的準確性。

三、建立長效機制，鞏固管理成果

繼續深入搞好我公司精細化管理工作，強調以人爲本，構建和諧，以嚴格的制度和監督檢查開展各項業務工作，充分發揮值班科長職責，加強各部門內部各項工作的監督檢查，發現問題及時解決。

總之，我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質、思想覺悟、工作效率、工作質量和工作態度，構建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成爲集團公司一個標誌性礦井。我們認爲開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設及執行力度，提高公司各項工作質量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規程及精細化管理工作要求開展各項工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監督外，由領導小組組長及副組長也經常不定時進行檢查，發現問題及時解決。由於我公司人員素質差次不齊，工作質量不高，爲儘快提高工作管理水平，我們從制度建設入手，制定了嚴格的崗位職責考覈制度，以制度促規範，以規範促各項工作質量和管理水平的提高。“三個結合”即：精細化管理工作與職業道德教育活動相結合，努力提高素質。我公司以職業道德活動爲契機，一是每週組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻；二是針對集團公司內外部有影響力的大事，適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓，進一步提高全員素質，增強了廣大職工的職責心和使命感，有力推動了公司精細化管理工作的開展。

精細化管理工作與企業文化建設相結合，努力提高服務質量，提高服務水平，優化服務環境。一是圍繞制度文化、行爲文化和專業文化建設，制定<<崗位職責考覈制度>>，並狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務用語。不僅僅提高了服務質量，而且美化了我公司的工作環境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優”礦井建立活動相結合，廣大幹部職工的安全意識和工作質量等到達了我們預期的效果，但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領導的領導下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產、礦容礦貌和經濟效益必須會有進一步的改觀。

自從公司《關於進一步加強班組建設管理工作的通知》、《關於開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關於開展班組精細化管理工作的指導意見》下發後，我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領導小組，根據工程處實際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，並按部就班的進行實施。

建築工程處在在建的14個工地中成立了17個班組，有綜合班、後勤班、起架班，組成人員錯綜複雜，有正式工、引進人才、待遇工、培訓工，因各工地狀況而異，人數也不盡相同。此刻，建築工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。

人員管理方面在班組人員精細化管理方面我們採取了以下四點措施：1、民主管理，以理服人。首先響應公司號召，在工程處內部選定試點實行班長民主選舉制，班長在項目部全程監督之下，透過班組成員投票產生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長，從而大大激發了班組成員的用心性，增強了班組的凝聚力。班長有事務經常和同班組人員商量，徵求班組人員意見，徵求班委會意見，集思廣益，杜絕了個人說了算的不民主現象。其次在工作中出了問題，班長也主動承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，採取措施儘快解決。2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不迴避，要誠懇、耐心的去溝通交流，要注意團結那些對自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動熱心幫忙。3、多注意發揚優點，不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點，注重發現其優點，引導職工用心改正缺點。4、培養職工樹立班組羣衆觀念。班組的收入、榮譽取決於班組的每一個成員，注重培養班組成員的團隊意識，只有團結才能幹好工作。5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發。鼓勵員工多學習，多思考，不斷提高自身素質及個人技能，爲此我們訂閱了一些技術資料和報刊雜誌，以便工作之餘不斷提高和完善自我，並且還在班組設立了醫藥箱，隨時應變一些小的疾病，使每個組成員都能把班組當成自我的家。

一、安全管理方面

制定《班組崗位安全生產職責制度》，明確班組各級人員安全生產職責，並設專職安全員，使職責落到實處。班組成員經過各級安全培訓考試合格率100%，班組根據項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃，利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產觀念。

利用每週一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發的安全通報、文件、規程，並結合綜合班實際狀況總結經驗教訓，總結上週安全生產，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防範措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每週安全檢查記錄，總結上週工作並制定下週安全工作重點，對查出的問題和隱患未能關掉的堅決不放過。在生產中用心開展反違章活動，對違章作業人員記錄並進行教育。

二、基礎管理方面

綜合班成立班委會，明確職責分工，並定期召開班務會解決班中實際問題，做到班務公開。每季度召開一次民主生活會，瞭解班員思想動態狀況，對大家提出的問題及推薦分析採納，並根據實際狀況及時調整工作。

在生產過程中，每月根據實際狀況制定月度生產計劃，將月度計劃分到每週，月度計劃和周計劃上牆。在班務看板上張貼每日施工任務欄，合理分配工作及人員，對完成狀況進行考覈，力爭做到當日工作當日完成。每週、每月總結實際生產與月度計劃、周計劃比較，分析超額及差額狀況。

建立、健全各種臺賬，對領用主材、輔材領用和消耗建立臺賬，對領用和消耗做詳細記錄，用了多少、用在什麼地方、剩餘多少、回收多少，都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬，做好詳細記錄，確保不漏不重。

三、勞動管理方面

考勤記錄齊全、真實、準確，嚴格請假制度，利用班前、班後會進行點名。考勤、工資、獎金上牆，做到公開、公正、透明。

班中設兼職政治宣傳員，利用各種學習機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作，及時將公司有關文件、會議精神、面臨形勢、發展趨勢傳到達班組，提高班組成員的職責感、危機感、使命感。五、質量管理方面班組中每月召開月度質量分析會議，分析上月生產質量狀況，找出施工亮點，讓班組成員學習討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預防措施，職責落實到人，並就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產會議，落實上月生產計劃完成量，統計未完成量，安排下月工作，並就質量分析會議及月度生產會議做好記錄。班中設兼職機械員，每日檢查機械運行及保養狀況，對有故障機械進行檢修，提高機械利用率，同時降低機械磨損消耗，建立詳細的機械保養記錄。

根據公司提倡班組自營的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙，統計完整工程量，根據施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統計工程量及定額工日，然後根據綜合工日和班組人員狀況制定月度生產計劃，將人工工日分析到每一天;根據定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產時嚴格執行作業指導書和施工任務書，利用優化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產成本，確保在施工工藝、技術指標等方面實現新的突破。生產過程中根據施工任務書對每日、每週、每月工作做指導，月度生產會議以施工任務書爲指導，根據實際生產分析生產進度，對材料及其他消耗成本作分析，真正做到節能降耗提高經濟效益。

綜合班根據公司內部《經營承包管理辦法補充規定》和定額於06年10月1日製定出《建築工程處綜合班經營管理辦法》，以此作爲班組成員生產考覈依據，將生產經營所得除去工資，獎金與個人日常工作完成量和質量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質量，節約生產成本，保證安全生產，如期完成各項施工生產任務。

建築工程處的綜合班建設與管理，嚴把施工生產的安全、質量、工期、經營成本等各個環節，全面發揮班組在施工生產、安全管理、質量管理、民主管理等各方面的作用。

今後，建築工程處將在公司領導的親切關懷下，繼續探索班組管理精細化的最優化模式，不斷提高管理水平，爲公司的改革、發展、穩定做出更多的貢獻。

精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和職責落實的過程，是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節併發揮作用的過程，是一種貫穿於企業所有壞節的全面管理模式，同時也是增強企業整體執行潛力實現最終發展目標的一個重要途徑。

實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現企業的戰略目標。主要有以下幾點：

一、明確精細化管理的目的，強調精細化管理實施的重要好處。

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要着力培養人才，透過培訓提高職工思想意識，規範職工標準化操作，更多的透過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，爲實現精細化管理培養合格的人才，透過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化，從自身而言，要透過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自我的事情，如果把企業比作"一部列車"一樣的系統，把領導層比作"機頭"，把基層人員比作"身體"，如果一個企業，每一個人都能合理"定位"，能認識自我所處的地位和職責，完成好自我所負責的工作，發揮好自我的"專長"，就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。

二、運用精細化管理進行數字分析，提升管理水平。

各部門職工應不斷進行專項分析討論，透過對前期數據的分析，找出問題所在，然後制定詳細可行的控制措施，並落實管理職責，將管理職責具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、比較表，針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行比較，找出哪些爲可控指標，制定控制措施，職責劃分清楚，並貫徹落實。

三、透過考覈、獎勵、處罰等手段，引導、培育、推進精細化管理。

規範和加強企業管理基礎工作，系統梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考覈體系，使企業管理基礎工作更加規範化和系統化。同時，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考覈方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。透過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，並全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理

四、加強本企業的文化建設。完善自身的管理機制

建立以人爲本、全員參與的企業管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關係，相互之間進行溝通和互動，實現人文關係哲學層面的精細化管理，。隨着市場經濟的高度發展，企業在精細化管理的應用上，個性是社會分工越來越細，專業標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態度與文化。因此，在企業中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態度，做到事無鉅細，不斷培養個人紮實，嚴謹的工作風格，把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節，真正消除管理上的盲點，使企業在競爭中步步爲贏。

老子說：“天下難事必做於易，天下大事必做於細。”凡事都是由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅僅是我們適應激烈競爭環境的必然選取，也是企業發展的必然選取。從我做起從細節做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業向着更大更強的目標邁進。

我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習，通過徐老師形象，生動的案例剖析，使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野，受益非淺。以下是我個人學習以後的一些心得體會:

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式，建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，轉變成“外科醫生型”管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。

學習“精細化管理”完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培養個人嚴謹紮實的工作風格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化，延伸成個人的內在氣質、工作習慣，爲以後工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業比作"人"一樣的系統，把總經理或領導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個企業，每一個人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位，幹好自己應幹好的工作，發揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有餘，左右逢源。

做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務，相對制定年度工作計劃。並將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每週每天工作心中有數，忙而不亂。對重大事項不遺忘，不拖他人後腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況，初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當天工作計劃，調整情緒儘快進入工作狀態。日計劃必須分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關係的放在前面，不能拖下個環節工作責任人的後腿。對於每一個工作計劃，完成後要及時總結、反思。完成得好，自我表揚，並尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裏，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，因爲精細化管理是以持續的自我改進爲特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視，局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，爲我們的品牌和效益提升而努力。

總之，通過這次培訓班學習，使我係統，全面地瞭解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中對於個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發揮每一個人的作用，爲企業的發展打下良好的基礎!

實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。，對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。

從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行爲職責的運作，而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發揮自己的潛力，成爲我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。

第一我們企業長期立足於湖南省內發展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的`、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規範我們的行爲，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。

要通過實施精細化管理爲載體，爲平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成爲我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裏，從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因爲精細化管理是以持續的自我改進爲特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，打造行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨着集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。

要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上臺階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成爲一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。

第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業，曾經有過歷史的輝煌，有着良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有着的最佳發展機遇，但我們企業作爲一個長期一直在地處湖南省發展的企業，管理思想的落後和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞着我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨着大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應儘快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行爲變化對全局的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。

他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極爲敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸衆生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，爲我們的品牌和效益提升而努力。

首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念; 是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化.老子云:天下難事,必做於易;天下大事,必做於細.還提了想成就一番事業必須從簡做起,從細微處入手.對於企業是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成爲不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節決定實體發展的成敗.

其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把單位必作人一樣的系統,把局領導層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個單位,每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,幹好自己應幹好的工作,發揮好自己的專長,就能在工作中游刃有餘,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.

第三,就單位而言.認爲應該加強本單位的文化建設.完善自身的管理機制.隨着市場經濟的高度發展,單位在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無鉅細,不斷培養個人紮實,嚴謹的工作風格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在競爭中才能步步爲贏!

總之,通過這半年來的學習,使我係統,全面地瞭解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發揮每一個人的作用,爲城市管理的發展打下良好的基礎!