保安培訓心得體會15篇

我們心裏有一些收穫後,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的保安培訓心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安培訓心得體會15篇

保安培訓心得體會1

  一、做一名工作積極主動的管理者做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做爲一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”。①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客戶單位及周邊羣衆反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和羣衆所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。

定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新xx保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做爲一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣衆走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作纔能有的放矢地開展。

保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,爲維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標,努力實現人生中每個人都有目標,也都在努力的實現它,做爲保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,爲此可以改善保安工作的環境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因爲,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。

因此,作爲保安員,要確保爲客戶單位和羣衆提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係,是維護內部團結穩定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣衆受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。

管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作爲一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好爲做大做強保安事業做貢獻。

保安培訓心得體會2

校園保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關學校財產安全與學生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安工作的重中之重!

在門衛室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規範操作,從思想上提高工作的責任心。從規範上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規範化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不苟,做到讓學校和師生滿意。要有敬業奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業,對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,瞭解隊友的思想動態,與對隊友做好溝通,反省自己的工作。

爲了總結經驗,取長補短,更進一步做好保安工作,在這兩年時間裏我對保安工作也有一些心得,現總結如下:

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。

1。責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切以學生安全,學校財產安全爲我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成爲一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做。

2。愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認爲還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。

3。耐心、虛心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人爲本的思想,

儘可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本着虛心學習、認真求教的宗旨,紮實工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作,做到“責、守、真、心”。

1。從工作實踐中去探討,逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責”字,作爲一名保安首先要做到的是盡守職責,把握好門戶,細緻的巡邏各處各環節,做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學校生命財產的絕對安全。

2。堅持一個“守”字,作爲一名保安首先必須做到身先士足,嚴格遵守學校的校紀校規,堅持按時上班,不遲到早退,不違反學校的各項規章制度,儘管自己不是老師,也要做到爲人師表,以身示範以良好的形象出現在學生面前。

3。把握一個“真”字,認真做好自己的本職工作,其實真字纔是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什麼多大的問題,實際上就會留下不可思議的後患,然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的後患。

4。感悟一個“心”字,用心做事纔會提高工作效率,纔會提高工作的滿意度,我認爲人的道德與質量從心而來,只有用心做事才能獲得領導的認可,纔會獲得團隊同仁的好評。

以上只是我在工和中的一點心得、感受而已,在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,爲保安事業做出我自己的貢獻。

保安培訓心得體會3

本週二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防範的相關培訓課. 在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啓發.

首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.

物業保安員對在物業小區管理中所處的位置認識不足

物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業主, 是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.爲此加強保安員的服務意識、業務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創造性. 做好物業保安員應具備的素質及存在不願管、不想管、不敢管的思想。

1-物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法人員要及時彙報領班及部門領導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施,發現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全.

2-有禮貌的查詢進入小區的訪客,並儘可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑.執勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失.

3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發生的各種情況要認真處理,並且做好詳細的書面記載. 對小區的住戶做好公司的規章制度及安全防範的宣傳工作.

4- 嚴守祕密未經批准.不得向外傳播或提供公司的內部資料.

5-作爲物業保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格鬥術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.

6-積極主動地做好小區內的安全保衛工作,堅決制止小區內打架鬥毆、酗酒鬧事者,小區內發現可疑人物應跟蹤調查,確保住戶人身、財產不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業主應主動提供幫助,爲給業主創造一個安全舒適、文明和諧的生活環境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.

保安員在站崗或巡邏時,經常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想並採取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區遊蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區並勸其離開.但要留意其體貌特徵以便日後其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發生. 突發事件的現場控制及維護處理.

從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致爲中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現場,經確認情況後通知上級領導和公安機關.

1-應急隊員接到當值主管指令後在最短時間內趕到現場.

2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經允許不得出入.

3-應急隊員趕到現場後,馬上進行各項相關工作,同時劃定現場保護範圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現場,同時不得亂動現場的任何物品.

4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜爲保護的重點.

5-嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護.

6-做好保密工作,未經許可嚴禁傳媒入內採訪.

7-勸阻住戶及訪客暫停出入,儘量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.

通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真紮實的做好小區各項安全防範工作,維護小區治安秩序穩定.爲構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的爲業主和公司服務.

20xx 年11月21日

保安培訓心得體會4

一、思想上高度重視

強安全防範意識並不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防範是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防範風險發生的方法。

二、操作上必須規範

每年相當一大部分案件都是因爲我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規操作,檢查不細,無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鑽空子,從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們纔有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。

三、要使安全保衛學習常態化

“隱患猛於虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也

不是一蹴而就的。從實戰出發,不斷提高心裏素質訓練,提高防範應變能力,做到遇到突發事件心不慌,手不亂,沉着、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、

漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態。

在以後的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。

保安培訓心得體會5

我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步瞭解了保安行業的重要性。

天下難事,必做於易;天下大事,必做於細--這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。

在保安培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行爲規範的有機結合”。我認爲禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。

在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。 以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過保安培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

保安培訓心得體會6

光陰似箭日如梭,轉眼間XX年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防爲主"和"內緊外鬆"的工作方針,始終堅持"羣防羣治"和"人防技防相結合"的工作路線,積極做好商場的消防安全防範工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:

 一 ·工作的職責:

疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

二·消防知識:

九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會" 從那以後實行貫徹消防局的意見,從"三個能力""三懂、三會"發展到"四個能力,四懂,四會"讓我們又學到了好多,緊接着每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

 三·存在的不足和今後的努力方向

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個再創新","兩個大提升",最後實現"三個方面的滿意"。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

保安培訓心得體會7

5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛幹部、安全教師培訓》,通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衛工作的相關法規和制度,而且也學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。通過這次學習培訓,我感慨很多,收穫也很多,體會也很多,尤其是關於校園安全隱患的有關問題,感觸很深。

一、學習後讓我提高了對學校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過培訓課上列舉大量傷亡數據,我看到每年中國小生死亡的人數,令人心痛。爲我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認爲安全工作不重要的錯誤看法,改變了認爲教師教好書,學生學好習就行了的觀念。明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責,不能存在有半點僥倖心理。

二、學習讓我係統、全面瞭解了安全事故發生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規律可尋,只要事事小心,時刻把學生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學生的警惕;另一方面,我們又以村爲單位將學生組織在一起,讓他們集體行動,並選出一個穩重負責的作爲隊長,讓老師管理好學生在路上的安全。學校還經常檢查學校的各種設備,對存在安全隱患的,及時整改。

三、通過學習使我認識到提高對安全保衛工作的認識是做好安全保衛工作的重要前提。安全保衛工作說起來容易,看起來簡單,但真正幹起來是非常不容易的,以前總認爲不出問題,不出事件,安全保衛工作就做好了,但通過這次培訓使自己真正認識了安全保衛工作的內容很豐實,任務很艱鉅,責任很重大。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的'一個重要課題。

四、通過聽取安丘雙語學校教師的典型發言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學設計、教學策略,使我受益非淺,他們好的特點和策略引用到我的安全教育工作中。

五、這次培訓使我認識到強化安全防範意識是做好安全保衛工作的重要保證。安全保衛工作不是哪個教師或保安的任務,而是我們每一位教師和保安的任務。任何一個教師,對本單位的安全負有天然的責任。可以說,安全隱患有可能發生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應該成爲自覺防範安全事故、案件的堅強堡壘。

安全保衛工作必須要“防患於未然”,要堅持“安全第一、預防爲主”的原則,真正建立起預防各類案件和災害事故的長效防禦機制,使防範工作走在各項工作的前面。在以後的工作中,我一定要進一步領會培訓所學的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細緻,爲學校的平安建設做出自己更大的貢獻。

保安培訓心得體會8

我時常在問自己這樣一個問題:“你爲企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什麼事情?在這裏我要說:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成爲企業發展壯大的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生於和平年代,大多數人從事着極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,爲何偉大不能寓於平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因爲平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作爲我終身的職業,選擇了指揮中心工作,做一隻公司的“眼睛”,那麼我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化爲一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業。

保安培訓心得體會9

一、天下大事,必做於細。這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一着裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人羣是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作爲保安我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案,像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借籤以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

最後,就是物業保安工作的重要性。加強物業保安管理工作,提高物業保安素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻複雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因爲這些時間段往往是一些安全隱患易於顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤爲重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更爲嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。爲進一步促進、提高學校物業保安水平,爲創建一個和諧安全的校園環境環境打下基礎。

保安培訓心得體會10

我與X年X月X日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際,我認識到:

一、天下大事,必做於細——這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。

作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一着裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人羣是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作爲保安我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案。

像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借籤以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

最後,就是物業保安工作的重要性;加強物業保安管理工作,提高物業保安素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻複雜的社會治安形勢的緊迫要求。

保安培訓心得體會11

20xx榮幸成爲xx保安服務有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞着我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅遊強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經營業務、爭創一流,較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優,喜的是在工作以夠順利開展,並得到領導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處於發萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐着性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物,必然隨着經濟社會發展而不斷地改革和加強,當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅遊強縣的關鍵階段,我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力,保安工作大有可爲,大有前途,不像有的人認爲保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關維護社會治安的輔助力量,界於政府部門與羣防羣治安全防範,組織之間的新型保安保衛組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務,以安全爲前提,不斷完善服務質量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:

一、做一名工作積極主動的管理者。

做優秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,如何部署當天工作,做爲一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,並要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執勤點,客戶單位及周邊羣衆反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和羣衆所反映的情況,勤思是對於所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經常瞭解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道,有針對性地做出調整和改進工作,避免保安工作被動和落後。

二、要善於總結,不斷創新。

xx保安服務有限公司處於初期發展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做爲一名管理者來說,首先,查找原因所在並及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執勤單位,執勤本域實地看看,到周邊羣衆走訪和領導彙報,請示一番,就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現,以往制定的制度和工作要求,隨着時間的推移及社會發展需求,以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作纔能有的放矢地開展。 保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域,提高保安服務質量,勇於承擔社會責任,爲維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛,治安巡邏、大型活動保衛,搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂於奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創保安工作新局面。

三、設立目標。

每個人都有目標,也都在努力的實現它,做爲保安員也是一樣,必須設立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產生不了工作的激情,保安員要設立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎上,在領導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,爲此可以改善保安工作的環境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因爲,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩定的發展。

四、如何理順好與領導的關係。

領導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領導忠誠,領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,儘量爭取得到領導的信任與支持,找機會能多和領導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性,順應領導的風格辦事,決不能背後搞一套,領導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣幹活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執勤點和各單位保安保衛組織,脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此,作爲保安員,要確保爲客戶單位和羣衆提供優質的服務。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領導的批准,但在領導回覆前,應禮貌地向客戶解釋清楚。

五、如何處理好與下屬的關係理順好下下屬之間的關係,是維護內部團結穩定的根本所在。

要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態,同時,加強自身品德修養,良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關心隊員八小時外的生活情況,關注隊員心態變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關係戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓羣衆受到影響,對於愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務桌上與大家一起討論,先內部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利於內部團結穩定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題,點點滴滴地積累,作爲一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好爲做大做強保安事業做貢獻。

保安培訓心得體會12

天下難事,必做於易;天下大事,必做於細--這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。

在禮儀培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行爲規範的有機結合”。我認爲禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

9月份保安主管李勝根據“人才培養協議書”培訓計劃,重點針對勤務管理對物業小區新入職的保安人員進行了指導培訓,內容有:保安基本禮儀的學習,重點要害部位的基本認識,應急事件的處置方法,治安巡邏方案的學習等。

要做好小區保安,最重要的是:做好小區安全預防工作,“高標準,嚴要求”,做好門衛服務工作,樹立好門衛形象,積極有效的完成好甲方安排的工作,確保不發生甲方投訴事件;這是重點,是基礎,也是底線。作爲一名小區保安員首先要熟知甲方的治安保衛管理規定,要懂得用管理制度去做好門衛管理,“依法執勤、按規管理”,在服務他人的同時執行好門衛管理規定,切實讓業主感覺到我們的服務,我們是在爲業主服務,我們是在執行甲方的管理制度,要藉助甲方的力量去做好門衛管理工作,不是靠我們護衛隊。

對於崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的後果,會給我們帶來什麼後果或影響,及時採取有效的措施,避免業主以及甲方的經濟損失,要與業主之間建立良好的關係,在工作上要經常溝通,互相支持,達到共贏的目的。

保安培訓心得體會13

身着清一色的迷彩服,喊着整齊的口號,“一二一”,步調一致的一招一式,着實構成了一道獨特的風景線,這是我們__物業員工集體軍訓的場面。

身處其間,感受這熱烈的場面,專注而投入,其中任何一員一個不合標準的動作都會引來教官的呵斥、糾正和同事們友好而善意的嬉笑,“此間樂,妙不可言”!

由軍訓推及我們的物業工作,感慨二者許多內容實有異曲同工之妙!

其一,我們做任何事,只要積極融入其中,全身心投入,就會有所收穫,有所感悟,有的或許就是鼓勵我們一生不斷前行的做人做事的人生哲理,終其一生受用不盡。

其二,在訓練的過程中,要講究隊列的整齊,動作的標準化和步調的統一,否則就會顯得雜亂無章而恰似“國軍“烏合之衆。物業管理實質上是提供一種服務,服務於業主,同樣講求規範化和標準化,這就要求每一位員工精通各自的本職工作,如果我們哪一位員工在向業主服務的過程中出了紕漏,如果不及時加以糾正和處理,就會使這種消極影響擴大化,從而損及整個物業公司的形象,原來教官的動作糾正和企業的危機處理也有那麼一點形非而神似之處保安軍訓心得體會保安軍訓心得體會。

其三,一支部隊除了每一個個體要有過硬的軍事技能而外,還必須紀律嚴明,有向心,有合力,才能形成無往而不勝的戰鬥力。公司也不例外,除了要有人人務必遵守的公司規章制度,還要有優良的企業文化以及其他種.種能夠匯聚人心的有益的舉措,以形成良好的企業凝聚力和團隊精神,人人以身爲企業一員而自豪和快樂着,企業便擁有了空前的市場競爭力,企業的發展也就有了堅實的基礎,畢竟“人的因素是生產力中最活躍的因素”嘛。

“一二一……”,訓練在繼續,工作在繼續,願與諸君共勉,在“成都__物業“這個平臺上,讓我們共同演繹人生,演繹自己和公司的事業。

保安培訓心得體會14

前段時間,公司對新員工進行了一次爲期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經常性培訓是適應公司不斷髮展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業文化,更快地適應崗位工作,起到了爲公司發展凝心聚力的重要作用。

通過這次集中培訓,我對公司的各項規制度有了整體瞭解,對公司的企業文化有了初步認同,對企業的發展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規範化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發展活力,從而進一步提高了自己作爲公司一員的責任感和自豪感。

通過這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒有工作要求上的鬆嚴之別。作爲一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門面活兒”,爲公司的健康運轉和更快發展履行好個人應盡職責。 要在上崗警容風紀上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛生等各個方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼裏不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動、

多巡邏,確保巡查無“盲區”;眼要勤,勤於觀察,善於發現問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現情況及時彙報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善於總結,善於不斷改進工作。

要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點要害部位、重點監控區域做到了然於胸,對於一些易發生安全事故、易失竊的環節,要加快熟悉周圍環境,安全路線。要有高度的職業敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善於發現苗頭性問題,做到防患於未然。對於崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法,要熟悉各種應急突發事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。

要在維護和諧工作環境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關係,在工作上要經常溝通,互相支持,爲公司領導和同事們服好務;同時,注重加強個人修養,在嚴格執行公司各類安全保衛工作規章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念,維護好公司團結和諧的整體工作環境。

總之,藉此次培訓之機,下一步自己將在着力提升業務能力和綜合素質方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務意識做好本職工作,爲公司的不斷髮展壯大做出新的更大的貢獻!

保安培訓心得體會15

xx月xx日至xx月xx日,我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中國小幼兒園校園保安爲期三天的培訓。培訓實行封閉式軍事化管理,形式多樣,內容豐富。有隊列訓練、防衛技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎知識、校園勤務規範、校園紀律規範、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓,我更進一步的認識到學校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責任的重要性,我作爲一名校園的保安工作人員,就如何做好校園安全保衛工作,我有以下幾點拙見:

一是加強校門門衛工作學校大門門衛是一個重要的工作崗位,是學校安全防範的第一道關口。門衛工作好,會震懾違法犯罪嫌疑人,使其望門卻步;門衛工作好,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛工作的良好形象。因此,作爲我們校園保安應當(1)熟悉門衛的規章制度,明確門衛的職責範圍。敬業愛崗,樹立全心全意爲師生員工服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對待師生員工要有“打不還手,罵不還口”的職業道德。(2)外來人員進入校園,要嚴格查驗身份證或其他有效證件,並做好登記。要熟悉學校頒發的各種證件,如學生證、考試證、借書證等,對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園,發現有可疑情況要及時報告。(3)嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,並做好登記。(4)嚴格盤查出入校門的財物。防止未經批准的易燃、易爆、劇毒物品流入校園,防止反動黃色的音像製品出版物流入校園,防止毒品流入校園。(5)維護好校門周邊的治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發現問題,積極處理,及時報告。

二是加強巡邏防範工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時做到忠於職守,認真負責,做好安全防範工作,針對季節性高發案件有的放矢開展工作,及時發現不安全隱患能做簡單處理時及時處理,並彙報學校。

三是用最短的時間認識和熟悉學校大部分師生和本校轄區派出所民警,以便於開展安全保衛工作。

四是做好學校方交待的其他工作,做每一件事都必須抱着盡職盡責,認真細緻的態度去完成,充分發揮自身職能作用,忠於職守,愛崗敬業。

通過培訓,我深深感到校園保安的工作重要性,這份工作對於我來說富有挑戰性,我也滿懷信心做好這份工作,不負領導和學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個好保安,就應該做保安應該做的,並努力做到最好。