銷售綜合培訓情況的心得範文

我們有一些啓發後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的銷售綜合培訓情況的心得範文,歡迎大家分享。

銷售綜合培訓情況的心得範文

銷售綜合培訓情況的心得範文1

活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收穫,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收穫口糧,付出才智收穫肯定,付出時間收穫智慧。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收穫信賴,付出幫助收穫感激等等;在人與人、人與事共處、能爲他人考慮的大前提下,收支基本上保持着平衡。

在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁複雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到衝擊,不小心便滑到了失衡的深淵裏備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼裏的世界和事物也就發生了改變。

比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情願爲他做的。爲他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,儘快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。

這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前並不專業的事情,其實在我自己的觀念裏相信,一個人,生下來,並不就劃定了他職責範圍,一個公司,也並不是規定了你的職責範圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉昇職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那麼一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了麼?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。

是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什麼?是直接轉爲人民幣的現金,還是你在工作過程中收穫到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,並不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人並不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換爲金錢還是什麼?是在今天折算給你呢,還是日後的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大於等於你的付出。

不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!

讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!

銷售綜合培訓情況的心得範文2

有幸參加了一週的銷售培訓,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收穫,總結起來就是相信自己、讚美別人這八個字,具體有以下幾點體會。

一、讚美的需要、力量和成效

每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以讚美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到讚美的威力,讚美客戶,讚美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的讚美,達到很好的效果,讚美爲家庭辛苦忙碌的家人,讚美時刻關心你的父母,讚美充滿希望的孩子,讚美爲你工作的員工,讚美給你工作的領導,讓讚美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會讚美,真心的讚美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收穫一生的溫暖。

二、不同性格的人有不同的表現,需要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、乾脆主導型的老虎性格的人,說話要響亮,語調要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短爲主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調要溫,要感性,要善於傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節,不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。

三、銷售的本質不是商品,銷的是自己,售的是觀念

在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業和態度,從這點出發就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務行業的人來說,服務是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細緻的銷售人員,纔有可能維護客戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續的維護和服務的過程。

心情決定行爲,行爲決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者,變被動的.購買爲主動的需求,這樣纔會有長久的客源和長久的利益。

四、專業的異議處理方法——太極溝通法則

不管什麼樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎麼樣消除購買者的疑惑、不信任、推託呢?用太極溝通法則,重複對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關係、是這樣子的)+讚美+用正面論點回復+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。

銷售綜合培訓情況的心得範文3

作爲一名銷售人員,這次有幸參加了公司舉辦的關於銷售的培訓。這對我來說是一次提升個人能力與素質的機會,它讓我對銷售有了很深入的認識。

—、團隊精神

一個秀的企業,肯定有一個團結一致,同心協力的團隊。—個良好的交流環境,員工與員工之間的有效溝通,不僅能有效提高員工的效率,減少不必要的無用功,更能增加團隊的凝聚力,使團隊朝着|

二、—個優秀的銷售員都是有備而來

必須要認識到一個好的業務員充分的準備至關重要。工作前沒有充分準備,無法確保順利完成一天的銷售工作。比如本天線路哪些店勁品可以進店,哪些盲點在什麼時候找老闆溝通,用什麼樣的方法纔有效果,哪些店經過努力可以達成專銷等一系列的訪前計劃與思考,方能最大希望達成本天的工作目標。

三、怎樣與終端進行有效的銷售談判

與終端的談判,發現了我以前存在一些不足與缺點:

(1),以前在與終端的溝通上怕對方不明白,話語有重複的毛病,深刻領悟了經典的一句話誰的話多,誰就把產品買回家,表述要抓住問題的核心,語言要簡潔精準。

(2),學會傾聽對方,只有在終端老闆在傾訴中你才能知道他的需求,纔能有效地解決銷售問題,也才能從他的話語中發現他的弱點,取得事半功倍的效果。

(3),改變以往不太靈活的銷售模式。比如找什麼人談,什麼時候去淡更合適,什麼人用什麼語態,剛柔相濟的淡話技巧纔能有效地打動客戶,才能達到預期的銷售目標。

(4)面對終端老闆提出的要求,要善於辯別真僞,這點很重要,不能掉進終端老闆的要求陷阱,這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

四、要有足夠的信心

現在的啤酒市場就是一場無硝煙的戰爭,對於競品的毎—輪強烈攻勢,首先要有足夠的勇氣面對,其次要善於思考,就會有創意性的應對策略。工作中可能有失敗,我可以接受失敗,但我拒絕放棄。

培訓給我們提供了很多寶貴的經驗,從理論到技巧都能夠讓人獲得提升,而更爲關鍵的是,它讓我們認識到在銷售工作中要根據實際情況,思考具體解決問題的能力,讓所學習的方法內化成自己獨有的風格。