銷售保險心得

我們有一些啓發後,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的銷售保險心得,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銷售保險心得

銷售保險心得1

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作爲人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理,每位夥伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記彭總的:帶着使命、帶着感情去、帶着問題去的訓勉。

教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍竈未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶瞭解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售後服務。

溫柔的bb老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的cc老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防範經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,產品有一、(金富貴b款)的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明瞭的話述。二、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做,投保範圍可以到75週數,每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程,讓我明白了今後工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的瞭解的'不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離櫃銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴---網點櫃員能夠做的好。認識到了作爲營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,爲自己能夠成爲永不敗銷售精英而努力奮鬥!!!在今後的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!!!

銷售保險心得2

椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認爲作爲培訓員在工作當中就應該認真努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認爲這樣的習慣會讓我在今後的工作當中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態度去對待以後的一切,相信自己能夠掌握一個好的工作狀態,也有了一些心得。

培訓工作是非常有意義的,對於我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進入到工作,太瞭解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認爲不是什麼時候都有這樣的體驗的?當然,這工作當中一定要認真仔細起來,培訓工作讓我收穫了很多,也讓我在這個過程當中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓專員,但也從中中學到了很多,其實有時候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個過程當中,不僅僅是讓別人更加深入的瞭解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的.工作當中,這會更加讓我有成就感。

培訓工作到了,現在我也是爲自己感到驕傲,因爲自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認可,因爲得到他人的大學是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓工作當中,我肯定會做得更好,也給自己更多的勇氣去落實好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業務能力,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什麼事情都應該有這麼一個態度,我也一定會認真起來的,椎名優秀的銷售培訓員。

未來的時間還有很長,我肯定會對自己更加認真,肯定會執行好工作當中的每一項任務,細心的去體會一些細節,上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓能力,在下一階段的工作當中,我會吸取以前的經驗,把朕的工作習慣繼續擴散開來。

銷售保險心得3

保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產品,是時間較長,收益也是比較穩定。

還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽着他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹正**險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以後對於保險的購買是否就會心裏有底,而用戶對於部分購買保險還是比較能接受的。

位置比較特殊,屬於城鄉結合部,有些比較極端的用戶,有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認爲這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對於保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的'定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結束營業時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。

銷售保險心得4

首先,我覺得假如真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力。假如沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就乾脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態,是非常正常的,不要因此產生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買,那剩餘的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什麼大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶拜訪量!

其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙裏淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的.拜訪對象,大量地排除那些沙子,儘可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的願望,纔有可能成爲我們真正的客戶。試想,假如一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎麼能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對於財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善於觀察和分析,爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什麼樣的保險,這類保險對他有沒有意義。假如有,就繼續跟進,假如沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側重,對無財力、無願望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!

還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因爲假如你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經開口了,沒準兒傷你的面子。假如買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今後和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因爲血緣關係和感情相投才成爲親朋好友的,假如加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關係變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關係!再者說,自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,假如被親朋好友拒絕了,恐怕你要心裏犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

最後是我的一點忠告,假如大家有時間參加公司的早會,還是儘量參加的好,因爲可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。假如我們對各個險種一知半解,經不住客戶的詢問,勢必降低以後成交的可能性!

這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發大財!

謝謝各位!

銷售保險心得5

保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們相應的產品,是時間較長,收益也是比較穩定。

還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽着他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹xx保險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以後對於保險的購買是否就會心裏有底,而用戶對於部分購買保險還是比較能接受的.。

有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認爲這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對於保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲戶最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結束營業時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。

銷售保險心得6

我來xx有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得讚揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!

一、用真心融化客戶

這次客戶來源主要是一次偶然的機會去親戚家喝酒,瞭解到客戶有一定的經濟實力,但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫,我從客戶聊天的過程中抓住客戶的心態,瞭解到客戶當前需要買房和買車,但是還有部分餘額不知道怎麼投資,客戶向我諮詢怎麼投資收益大又穩當。我的建議是:考慮到家裏有七十高齡父母,父母百年之後需要花費一筆資金,可以買一份xx,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無憂,理財靈活。第一次上門服務,客戶對保險不信任,對保險的意識淡薄。

我告訴客戶中國xx是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業之一,並拿出xx保險公司xx的規劃書,具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶聽了之後說考慮下並和自己的家人商量之後再做決定,我瞭解到客戶有些心動,但是還是不太信任保險。後來我經常跑到客戶家拜訪,每次帶點禮品,和他們家父母兒子交談,最後我用自己的真心融化了客戶心理的障礙,客戶主動提出要買這份保險,並請教我辦理的相關手續。首先我讓客戶填寫一份幸運郵天下的卡,並衷心地祝福客戶能中大獎,客戶聽了心理很舒服,然後簽單,複印賬戶和身份證,最後在我的努力下終於完成這份保險簽單。

二、用信心感動客戶

在這次簽單過程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業,我們可能會被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心,對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐,我也體會到公司和同事們的用心良苦,特別是Y經理、J經理和xx的耐心指導,讓我加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的鬥志。

真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司的要求,最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生!

在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關係的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通,瞭解,建議,進行理財營銷。

我們可以瞭解到幾乎每一個步驟的達成都有賴於和客戶的'面對面溝通,所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,要注意,所謂面談,並不是和客戶“見一個面”而已,而是要很正式地交談。面談的機會可能來自於客戶正好要辦理某一項業務(例如存款)到銀行來,可以利用這個機會向客戶發出“面談”的邀請,如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室,如果沒有就另約時間,並在該客戶資料庫裏進行相應記錄;大部分情況下面談需要客戶經理主動電話約訪,所以打電話也是一項很重要的技巧。

對客戶經理來說,有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶—無論是面對面邀請還是電話邀約。因爲邀約客戶不可避免會遭遇拒絕—碰到幾次拒絕以後有些客戶經理就會想,哎喲,約客戶見面太難了,要不就不見了吧,如果在電話裏介紹一下產品他就買了多省事啊,要是不買那肯定是產品的問題,見面也白搭。你看,纔剛剛開始嘗試,就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題,可是實踐證明這是行不通的。

所以我們還是要認認真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的,我們永遠無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕,只能儘量提高邀約的成功率,所以就得設計我們講電話的每一句話,包括如何開場,提什麼問題,怎麼結束,用什麼語氣等等。經驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略,剛開始和客戶的關係還不夠深入的時候,可以試試以客戶服務的角度切入,把邀約客戶面談作爲一項爲他提供的增值服務內容來進行設計,那麼客戶接受的程度會比較高。

如果成功約到了客戶,面談時該注意些什麼呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達到三個基本要求:

1、是否達到了客戶認爲的面談目的(這是我們邀約時向客戶傳達的信息);

2、是否給客戶提供了對他有價值的內容或信息(這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度);

3、面談結束時是否成功地引導客戶進入了自己想要達到的下一個環節(例如預約下次見面)。爲了達到以上這些目標,理財顧問需要在面談開始前準備許多資料(例如風險承受度測試表、現金流量表或者相關的產品說明書等)、工具(名片、計算器、筆記本等)、以及如何開場、提什麼問題,怎麼結束等等。

銀行保險有很多的內容,也有很多的銷售技巧在裏面,這裏面只是簡單整理了一些,更多的銀行保險銷售技巧還待着銷售人員自己去理解去掌握。

銷售保險心得7

在這次銷售的培訓之中,我也是學到了很多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業,讓我也是清楚,做好保險的銷售,並不是那麼的容易,但只要自己努力,也是會有好的結果,對於這次的銷售培訓,我也是有一些感悟和心得。

這次的培訓之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過一個個真實的案例來講解的,也是給了我很深的感觸,原來之前自己工作之中也是會遇到這些情況,如果採用這些方法,可能最後的結果會更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運用,並且也是需要自己不斷的去優化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,採取的方法不一樣,那麼也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業績出來的。特別是老師講解的時候,也是讓我們也是來演練,也是更加的清楚了自己的不足,其實這些技巧之前也是理論學過,但是實際的運用,其實自己做的'也是不好,但通過培訓也是讓自己能掌握的更多了一些。

和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯繫,多去相處卻是能讓更多的人成爲自己的潛在客戶,可能此刻自己無法去把業績做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個時段也是會成爲自己的客戶,讓自己也是有業績的產出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時是做不出業績的,但是也是可以去維護,去交朋友,當在他們心裏有了更深的印象的時候,可能也是會有幫助,真正成爲你的客戶,做好這些維護也是非常的重要,同時對於老客戶來說,也是要積極的去維護,做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。

通過培訓,讓我更加的明白,做好保險的一個銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過鍛鍊,通過努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關心,真的爲他們着想,那麼也是才能更好的去把保險的工作給做好了,出更多的業績,讓自己有銷售水平上的提升。

銷售保險心得8

一轉眼我成爲一名銷售也有半年的時間了,我在這半年裏也順利的通過自己的努力成爲了一名還算合格的銷售。在着半年裏我不斷的學習,也是收穫了很多,但是也正是越學習我就越感覺到自己的不足,自己和那些優秀銷售之間的差距。在來到這個行業之前我認爲當一名銷售並沒有什麼難的,只是每天需要跑來跑去的會比較累,其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之後我才發現銷售並不是那麼容易做的。想要做一個合格的銷售其中有着很多的要素和要點,並不只是付出努力就足夠的,還是需要看一定的天分。

而我本人的天分其實並不是特別強,只是靠着自己的努力,努力的學習勉強算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和,讓每位你接觸的人願意和你接觸,要有着親和力。如果沒有這一項的話,但憑藉着外界人士對於我們這一行業的看法就有很多人連聽都不願意聽而轉生就走的。當然單單是有着親和力也是不夠的,還要有着一長能言善辯的嘴巴,思維靈活的大腦以及真正爲客戶帶來好處的心。如果沒有這麼一顆真誠的心的話,就算是推銷出去了,別人在之後也不會在信任你,而你的真心別人也是能夠感受到的,最後給予你足夠的信任。

而我雖然在這半年的時間力經歷了很多,但是也還是有很多的不足。我在一開始的時候嘴巴就很笨,和別人的溝通都有一定的問題,難以讓別人感受到我們的優質服務和我們的'優秀產品。好在這個是能夠鍛煉出來的,我也在着半年的時間力口才得到了一定的增長,讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個優點或許就是我從一開始就是站在客戶的角度,爲客戶着想。我自己在來到這一行之前也有買過保險,也知道別人害怕的是什麼,而我需要做的就是在客戶的角度理解他,打消他的這些疑慮,讓別人相信我並對我保持信任。這半年裏我也就是這麼做的,剛剛開始的時候還是有很多地方碰壁了,但我也從中吸取到了很多的經驗,並且在着半年裏不斷的提升自己的能力,完善自己的缺點。雖然我入行的時間還只有短短的半年,但是我相信在未來的日子裏我能夠把工作完成的更好,能力提升的更強,讓自己變得更優秀,也可以憑藉自己的努力讓自己的生活變得更好。

銷售保險心得9

我來x壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得讚揚,但領導希望我和大家分享一下自己的經驗,經驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!

一、用真心融化客戶

這次客戶來源主要是一次偶然的機會去親戚家喝酒,瞭解到客戶有一定的經濟實力,但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫,我從客戶聊天的過程中抓住客戶的心態,瞭解到客戶當前需要買房和買車,但是還有部分餘額不知道怎麼投資,客戶向我諮詢怎麼投資收益大又穩當。我的建議是:考慮到家裏有七十高齡父母,父母百年之後需要花費一筆資金,可以買一份xx,繳費更短,三年投入,幸福一生,回報更多,雙重大禮,積累生息,理財更活,安全無憂,理財靈活。第一次上門服務,客戶對保險不信任,對保險的意識淡薄。

我告訴客戶xx是全國最大的一家保險公司,是全國500強企業之一,並拿出xx保險公司xx的規劃書,具體講解了這份保險的投資與收益詳情,客戶聽了之後說考慮下並和自己的家人商量之後再做決定,我瞭解到客戶有些心動,但是還是不太信任保險。後來我經常跑到客戶家拜訪,每次帶點禮品,和他們家父母兒子交談,最後我用自己的真心融化了客戶心理的障礙,客戶主動提出要買這份保險,並請教我辦理的相關手續。首先我讓客戶填寫一份幸運郵天下的卡,並衷心地祝福客戶能中大獎,客戶聽了心理很舒服,然後簽單,複印賬戶和身份證,最後在我的努力下終於完成這份保險簽單。

二、用信心感動客戶

在這次簽單過程中,我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要,相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業,我們可能會被別人拒絕,我們也可能遭人冷眼,唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心,對行業的信心、對公司的'信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐,我也體會到公司和同事們的用心良苦,特別是Y經理、J經理和HF的耐心指導,讓我加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐,磨練意志,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的鬥志。

真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司的要求,最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生!

在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關係的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通,瞭解,建議,進行理財營銷。

銷售保險心得10

下面談一談我在保險銷售員實習崗位上面的一點心得:

我們做保險銷售的,首先要明白自己的銷售產品是:保險;再就是要明白我們做保險銷售的目的,在學校讀書的時候和剛剛實習時候的我,可能會回答說是賺錢,上班不就是未來賺錢嘛,賣力銷售不就是未來有更好的業績那更多的工資嘛。可是如果是現在的我,我會回答說是幫助我們的銷售對象解決問題。我們保險銷售員的要想有好的業績就必須要有客戶,所以這纔是我們的根源。只有幫助客戶解決問題了,客戶纔會更加願意購買我們的保險。比如,客戶生病了需要鉅額的錢,而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話,那我們獲得的回報肯定不會少。所以,這一次實習就得到了我的第一哥收穫,我們做銷售首先要滿足客戶的所需,幫助他們解決問題,否則客戶沒有這個方面的需求再做努力也是白搭,或者只是給客戶瘙癢的話,也只能讓他們動搖,而不會購買我們的保險,我們的業績也就得不到提高。

這次實習,我還有許多工作上面的`收穫。我們做銷售的,一定要對自己的產品——保險有所瞭解,所以這就要求我們一定要好好學習,不然就不能給客戶解釋清楚我們保險的好處在哪裏,或者給客戶推薦並不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業業,不能三臺打魚兩天曬網,這樣才能夠在工作上面走的更遠!

雖然這次實習已經結束了,但是我的學習還會繼續!

銷售保險心得11

x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場持續x日的培訓體會。短短x日,時間並不算太長。但是在這次的培訓中,卻讓我們仔細的鞏固了過去的經驗和知識,並對今後工作的目標和經驗進行了學習!對我們每位銷售人員來說,都是不可多得的一次體會!

經歷了這麼一段培訓,我的體會自然也不少,在對自己這段時間的收穫進行了總結之後,我對自己在培訓中的收穫和感受記錄如下:

一、對培訓的看法

一開始的時候,我對培訓這件事,是有一些牴觸的。近期在工作中的落後導致我非常的焦慮,根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓。但是,在這次的培訓中,我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新複習了一遍工作的知識,更讓我認識到了自己的不足和問題!這對我之後的工作的進步起到了很大的作用。

二、培訓的體會

在這次的培訓中,我們每個人都被安排參加,儘管學習的時間不同,但無疑每個人都在這次豐富的學習中得到了豐厚的收穫。在這次的培訓中,我們體會的最深切的,就是我們的錯誤!領導爲我們細心的分析了工作中的常見錯誤,並對我們進行詳細的教導,讓我們能根據自己的情況學習,並進行改進。當然,想要改進自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓教師實確實給我們帶來了很多的指點,但是面對衆多的員工,讓我們發生改變的還是自己的努力和拼搏!

三、對自我不足的體會

通過老師的指點,清晰的認識到自己過去的銷售工作中太過死板,這不僅導致自己的銷售方式落後,並且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關係!而在這次的學習後,我也讓自己的.工作心態變的平緩下來,在面對工作的時候,我更加認真的去分析,去加強自己的理解和認識。

現在,經過了自己的調整,我在工作中已經調整的非常好,工作情況也非常順利!而通過對自己的調整,再加上在培訓中學習的經驗,讓我在工作中也有了不少的收穫。

這次的培訓,並沒有直接給我多少在工作中的經驗,但是卻極大的調整了我的狀態,讓我能更好的在銷售的道路上前進!我相信,未來的我,會比現在更加的優秀。

銷售保險心得12

時間稍縱即逝,我來到xx保險公司上班已經有半年了,現在的我已經是一個十分成熟的銷售了,幾乎什麼樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現在的底薪四千五。這半年我成長了太多,銷售的工作真的非常的適合我,並且對於我個人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會一直在這個行業幹下去。

一、天大地大,客戶最大

我們做銷售的一定要學會跟客戶相處,他們是什麼,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。

1、首先我們在去見客戶的時候,一定要保證自己穿着工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認爲我們是專業的。所以我現在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客戶隨時叫我們。

2、說話的方式也要注意,一眼看去,多誇讚對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。

3、無論你在幹什麼,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時間出現。你拒絕客戶一次,會直接讓你們之間沒有任何聯繫,這比交易直接破滅。

二、遇到問題,獨自解決

作爲一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嚐試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之後,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的纔是真本事。

三、熱愛自己的工作

對自己的'工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。

銷售保險心得13

我今天能站在臺上分享成長心得和規劃首先感謝我的引路人xxx經理!感謝他一直以來對我耐心的教導,使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!

我們的團隊是一個相互幫助,相互學習,相互關心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位夥伴,人與人之間是多麼的`和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業,是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有着許多深受客戶喜歡和信任的好產品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嚐喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多,成長得更快!我是專業的代理人,我學了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會痛但爲了健康也忍痛捱打,預備防針是爲了預防疾病發生,而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器!

接下來我的目標是衝top20xx,燈箱廣告,晉升經理一級!衝top20xx是爲了學習更多的專業知識,體驗一下我們公司的清華大學,爲以後的路打下更紮實的基礎!一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恆的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪裏並不重要,重要的是朝着什麼方向走!只要找到了路就不怕路遠…

銷售保險心得14

工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作爲一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的'方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。

在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持着這麼一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的鬆懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持着狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因爲做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。

保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎麼培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心裏告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然後努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。

銷售保險心得15

看到這,您肯定問我,說了那麼多,都是從客戶經理自身在總結戰績和感受,那如何打動客戶纔是營銷保險的關鍵啊!是的,如何打動客戶呢?我們簡單總結了針對不同個貸客羣的保險需求點和營銷話術:

1、年輕白領

“你有積蓄嗎?每個月發的錢都有節餘嗎?你是不是覺得不管發多少錢的工資都不夠花?那你就是和我一樣了。我06 年的時候每個月拿700 多塊錢,07 年每個月1000 左右,08 年20xx-3000,09 年至今算上獎金差不多5000-6000,怎麼好象工資拿多少都差不多呢?!”。“你做過基金定投?基金定投從長期來看能帶來豐厚的回報,短期內市場震盪還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場好象一時半會也沒有上漲的跡象,你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點保本型的投資,比如我們現在的銀保產品?……”“年輕的時候給自己多積攢點,以後退休了可以拿到一大筆錢,何樂而不爲呢?”“您看您貸款50 萬,每年積累下1 萬元錢作爲給自己的定期投資,應該是很輕鬆的事啊,而且有了貸款之後您還會增強儲蓄的意識,我們的授信也可以隨時提前歸還,不用錢反正也不算利息,最適合年輕人的消費觀念了”。

2、中青年父母親

“您孩子多大了?呦,真可愛,您有沒有給您的寶寶做一個資金的定期積累?”。

“你看您貸款出來,無非也是想給孩子提供一個比較好的成長環境,以後孩子上大學、出國讀研啦,沒有一大筆積蓄怎麼成,做生意也有賠有賺,孩子的事情可是不能耽誤了。”“現在我們有一款新的銀保產品,您爲您的`孩子投保以後,孩子不但60歲之前每年可以領取年金,60 歲的時候還可以一次性領出一大筆錢,如果他60 歲的時候不想領取,60 歲以後還能繼續領養老金,可謂終身受益啊,做父母的不都是爲了孩子嘛”。“您看,您也可以給自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

3、生意人

“貸款擴大生產肯定是好的啊,但您有沒有想過,您生意做的再大都始終會有市場啊、政策啊等等的風險,按照我們金融理財的理念,您一定要在生意做得順風順水的時候居安思危,做一些中長期的保本投資,而且這些保險金是受法律保護的,是任何部門都無法凍結、查封的,不僅是您,您的家人都有可能從中受益的”。

……

應該說不同的客戶需要不同的營銷模式,客戶的需要千奇百怪、客戶的想法豐富多彩,每一次銷售都是在與客戶博弈,在博弈的過程中,我們也獲得了快樂。首先你要對自己的產品有信心,你自己有底氣了,客戶纔會接受。你要學會開口,只要開口了就可能會有機會,但如果你不開口就一定沒機會。你要有營銷的激情,只有激情才能保持每天積極的營銷狀態。當我做出了成績,我就會感染我身邊的人,逐漸的,部門裏的營銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍裏,享受着部門的團隊熱情,相信靠着這種營銷激情,任何困難、任務都將迎刃而解、不攻自破!