電子商務實訓心得體會

在平日裏,心中難免會有一些新的想法,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的電子商務實訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

電子商務實訓心得體會

電子商務實訓心得體會1

通過這兩週的實訓,學到了很多的東西,懂得了很多有關網頁的東西,其中這個網絡營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習瞭如何在淘寶上開店、如何熟悉網上的開店流程和如何在網上購物等等。我們也知道了拍拍網、易趣網和淘寶,對於我們這些喜歡網上購物的人來說,是學到了很多東西的,除了這些,還學習了第三方物流配送。最後,是學習了調查派,關於如何設計調查問卷的。對以後的工作或許很有作用……

通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收穫的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實際的操作。

這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化爲技能。實踐出真理,在這一週的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以後的工作、生活和學習中,發展自己的優勢,彌補自己的不足和缺陷。

這次的實訓,沒有規定的上課時間,也沒有規定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的。

爲期兩週的實訓完畢了,學到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業也很多都有指點我們,教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題,因爲剛開始時我確實聽不懂他說什麼,不過他也是很有耐心的教,一直教到我懂了爲止,指導作業怎麼做了爲止。

電子商務實訓心得體會2

通過近兩個月的.對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁製作有了一個大致的瞭解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。

從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好,現在很多高校把網頁製作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果,但對於大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至於學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鑽研。從我們學校往屆來看,從事網頁製作或者設計的人來看,從事網頁製作的人太少,瞭解的人太多,精通的人太少,一則缺少鑽研,二則競爭對手太多,比如計算機專業的,從大專房地產經紀人學生重要的就業方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。

另外對於網絡營銷當成一個就業重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創業,二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因爲通過這個,可以讓學生更深入的瞭解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。

網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站,但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。

電子商務實訓心得體會3

一個多月的電子商務實訓,讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一、做人要實事求是,切忌誇大。無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更爲全面的信息量和感觀上的“認知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌誇大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。

第二、永遠保持着一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態。無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。

第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。我們應該要有意識的培養有條不紊、沉着穩當、明察秋毫的“細心”!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

第四、我們要學會忍耐和總結。冷靜、忍耐、平和的心態,努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作爲客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤爲重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因爲只有總結,我們纔會有進步。第五、學會自我管理,量化自己的目標

在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的範圍內活動,一步一步朝着自己的目標前進。

實訓後計劃

明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝着自己預定的軌道前進。

首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此爲機會,瞭解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空餘時間多瞭解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內部推廣手段,爲自己未來職業生涯規劃做鋪墊。

然後,多學多問多總結多運用,我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之後要總結,總結之後,要學會運用。跟運營部的人搞好關係,讓自己的夢想實現得更加貼近。

最後,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進,慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持,去實現的呢。

給電子商務專業的建議

第一、電子商務專業是一個靈活多變的專業,因爲它的活力充沛,網絡更新速度,這就需要我們的專業老師多給我們專業的學生提一個醒。多關注新聞,多實踐,一個人開網店,不現實,那就2-3個人一起。開網店不是爲了賺錢,是爲我們賺取經驗。

第二、我們要抓技術方面的課程,雖然說我們學校的電子商務專業注重的是商務而不是電子。但是我們不能因爲這點,而讓電子這塊一筆帶過,我希望看到“飛過天空,並留下痕跡”,希望我們學生在學過技術方面的課程之後,能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因爲這些是我們電子商務專業學生的資本。

第三、多開設一些實訓課程,並要讓這些課程發揮真正的意義,如網絡營銷、網店實訓等課程要實抓,要讓電子商務學生從中學到東西,無論是團隊合作還是項目經驗,這些都是至關重要的。

第四、轉變教學方式,單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業老師目前,正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這麼延續下去,並能演變成熟。

第五、培養電子商務專業的危機感,人有時候在危機中成長,才能永保鬥志。纔不會不斷的進步!