管理培訓的心得體會

當我們積累了新的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?下面是小編收集整理的管理培訓的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理培訓的心得體會

管理培訓的心得體會1

x日至xx日,XX縣教科局邀請了XX教育諮詢公司的專家教授進行了全縣中國小校長主任中國小管理幹部的培訓,我有幸參加了爲期兩天的培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內容精心編排,涉及面廣,針對性強,專家們言傳身教,用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。總之,此次培訓活動的安排無一不體現出XX縣教科局對中國小幹部隊伍建設的高度重視。通過此次培訓,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因爲聆聽了知名專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了我們的視野,拓展了我們的思路。使自己的理論基礎、自身修養、領導藝術、學校的發展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是因爲學習時間有限,要學的東西太多,還有很多不明白的地方。通過此次培訓,感到對以後的工作具有非常重要的指導作用,並且體會很深,下面就本次學習談幾點體會。

首先,讓我不能忘記的是XX校長的講座,張校長談的校長的管理理念具有指導意義。擔任多年的校長工作,積累了精於管理、善於管理、勤於管理、科學管理的實踐經驗。初任校長工作總被瑣事纏繞,聽了張校長的介紹,本人如夢初醒:一是做一個有思想的校長,站位要高的校長,就辦什麼樣的學(即辦學目標),培養什麼樣的學生,遵循什麼樣的辦學價值觀要結合張中實際認真思考,徵求全體師生的意見,確立學校的辦學思想,使學校成爲有明確辦學思想的規模校。讓校園富有朝氣,讓師生增添智慧,讓學校更加和諧形成自己的學校文化。二是在實踐層面抓好乾部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍管理,教師隊伍管理和資源管理,使幹部隊伍具有危機意識、發展意識、領先意識,整個隊伍具有合作、學習、人梯的三種品質。我將針對工作實際,找到問題癥結,出思路、拿方法、抓落實。

其次,餘XX風教授的講座也使我深有體會,餘教授通過上百個案例向大家說明了學校安全事故對現階段的學校的重大影響,讓每一位在座的學校領導都認識到了安全事故的可怕,更讓每一位領導都更加充分的認識到了學校安全工作的重要性。同時,作爲校長,也應學習瞭解相關法律法規,並參照相關法律法規依法治校,規範辦學。

總之,此次培訓目標明確,意義重大深遠,各位參訓者感到收穫頗多,受益匪淺,爲管理者的能力提升提供了豐富的營養;爲各校更好地發展提供了好的參考。因此,我覺得此次培訓是及時的、必需的、有百利而一害的;同時爲我自身的可持續發展,學校、教師、學生的可持續發展起到了促進作用,我將把此次學到的知識與方法靈活地應用於本人的工作實際之去,創新出符合我校的管理方法,提高自身能力與素質。

管理培訓的心得體會2

一、精益生產管理體系的產生

xx始終堅信,企業的基本經營理念有三:第一,維持企業生存,爲股東創造利潤;第二,佔領市場空間,向社會提供好的產品;第三,企業和員工共同發展,此三項經營理念中,第一項最爲重要,如果一個企業沒有利潤,或是持續出現虧損,則企業生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,xx的經營理念是以創造利潤爲根本理念的。

在以創造利潤爲基本經營理念的前提下,xx的管理方式究竟是什麼樣子的?

二戰結束後的1949年,日本xx公司銷售受挫,xx公司爲了生存,總裁xx章一郎採取了極端措施,大規模裁員後引咎辭職。公司的xx英二、大野耐一懷着朝聖的心情到美國三大汽車生產商取經,但意想不到的是,當此二公到達美國後,看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費,在失望之餘,二公得出結論,如果xx採用常規的方法(當時美國三大汽車生產商採用的大生產方式),xx將不可能生存,因此必須尋找新的生存的有效途徑。

於是在生死存亡的時期,xx經過不懈的努力,創造了精益生產的方法,經過半個多世紀的發展,xx的精益生產管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟,並在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就,XX年xx的汽車產量排全球第二,但其利潤總和是美國三大汽車生產商的總和,達到了30%。

二、精益生產管理體系的內容

xx(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最爲重要的一個方法論是目標導向理論:先設定理想狀態(目標),再充分研究要達成此理想狀態所存在的問題(發現問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然後再按解決掉問題後的方式去做,就必然達成目標。

注:這種管理思路,與以邏輯關係爲前提的歐美管理思路是背道而馳的,因爲後者是先考慮你有多少的資源,你的系統是什麼樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據你的資源和你的系統狀況來設定系統的目標,xx認爲按邏輯思維方式設定的企業目標決不是企業的最優目標,這種目標是問題最少的目標,是企業管理者認爲最容易達到的目標而已,是能達到的目標,而不是應該達到的目標。

在生存獲利的前提下,xx創造了一套製造利潤的方法,一個製造利潤的系統:即xx精益生產管理。xx的精益生產管理體系究竟是一個什麼樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,xx的管理體系有兩大支柱:一是精益生產運營體系(tps),一是爲適應精益生產運營體系的人力資源管理體系。現在,各國對xx的tps體系研究很多,對xx的人力資源管理體系研究較少。

管理培訓的心得體會3

由於醫院領導對中層管理的關心與重視,爲醫院今後的更好的發展,爲全縣各民族羣衆身體健康,爲在激烈的市場競爭中立於不敗之地,爲廣大職工的切身利益,在20xx年3月23號,組織了全體中高層領導參加由吳春榮老師講授的管理能力提升訓練班。

吳教授從七大方面論述了醫院管理,1,全面績效管理,2,目標管理體系,3,績效考覈,4,聯合查房,5,開好兩個考評會,6,年中總評,7,學習,成長,激勵系統。理論結合實際,深入淺出,剖析了醫院管理方方面面,爲我們今後的工作指明努力方向。我作爲1名中層領導經過這次學習,使自己深深認識到;最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執行,最好的中層如何協作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這麼多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。吳老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源於合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,醫院稍有不慎就有可能被淘汰,所以醫院如想長立於不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在於無私奉獻。作爲醫院的中層管理幹部有責任帶動醫院的前進發展,其中之一的表現就是引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白醫院是大家的,只有大家努力工作,醫院纔會有好的經濟效益,也只有這樣,員工纔會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,醫院跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在醫院裏宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把醫院發展的好壞與員工利益聯繫在一起,就會讓員工產生愛醫院愛工作的心理,這樣纔會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強醫院凝聚力。在科室裏,員工要把醫院的財產視爲自己的財產一樣,要做到愛護醫院的一草一木,不浪費醫院的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。

只有全院上下一心,團結一致,那我們醫院肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因爲在醫院中各個部門扮演着不同的角色,擔任着不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇於承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,醫院肯定會良好的發展。

三、準確定位、承上啓下

作爲中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;醫院的發展願景和現實的矛盾,工作中執行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明瞭這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此爲契機,讓自己的能力和素養獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領導值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與院領導要保持高度一致;經驗豐富,熟悉業務,工作有魄力,駕馭全局能力和處理複雜問題能力強,有強烈的事業心和責任感,工作充滿激情,勤奮務實,在幹部羣衆中有較高威信也是必不可少的。

四、超越自我,做優秀人才

做優秀人才,要加強自身修養。每個行業部門都有其工作的特性,專業知識更新、時代發展變化非常迅速,新技術、新要求層出不窮,必須活到老學到老,時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好纔是硬道理!”一流執行力決定一流競爭力,有條件要執行,沒有條件創造條件也要執行。抓住完成任務的“關鍵點”,善於借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現最重要的是解決問題的能力。發現問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題。迅速、有力的執行是解決問題的關鍵,當問題在我們的手中轉化爲動力時,便會創造效益。當遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善於突破,善於找到常規外的解決方法,善於變阻力爲助力,刪除、合併、替代,在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優秀,擁有“歸零心態”。善於從自己的錯誤中反省,善於從別人的錯誤中反省,借鑑別人的優點,抽出固定的時間反省。

最後,做最好的中層,要打造一支優秀的團隊,團隊是心理上相互認知,行爲上相互支持、相互影響,利益上相互聯繫、相互依存,目標上有工作嚮往的人們結合在一起的人羣集合體。可見有共同價值觀共同文化認同的團隊精神是多麼的靈魂,而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中,中層不僅要因人施管激發每個人的潛力,更要保持團隊和諧溝通,建立一支高績效的團隊。

總之,經過這次醫院組織的中高層管理幹部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今後的工作有極大的幫助和指導作用。希望以後還能多多參加這樣的培訓。

管理培訓的心得體會4

正所謂:知識是進步的階梯,學習是通向成功的基石。

爲了提高煙臺分公司管理層的整體水平,我們特地邀請了總部翟龍老師來煙進行了爲期兩天的管理培訓。

在此特別感謝翟龍老師的傾囊相授,讓我們煙臺管理層收穫頗多,讓他們在管理領域有了全新地認識,並能科學地運用到實際工作當中。

此次培訓的目的在於讓他們能科學地辨析自己的領導風格,下屬成員類型,針對不同階段的成員採取不同的領導方式,以及管理層的領導技巧。

雖然只是短短兩天的培訓,但翟老師精益求精,用生動幽默的語言,深入淺出的講解讓他們得以學到了精髓。

首先,翟老師讓他們做了一個LASI領導型態問卷,幫他們全面地分析了自己是什麼樣的領導風格,分爲S1,S2,S3,S4,四種領導風格。

業務員出身的他們並沒有系統的學習過管理,所以大部分是S2,S3領導風格,不能很好的帶領和幫助下屬開展工作,不懂得放權也使他們的工作很累效果卻不明顯,通過翟老師的講解讓他們明白真正的領導要有高瞻遠矚的眼光,有博大的胸懷,要懂得適當放權,要相信員工能很好的處理問題。

其次,翟老師教會了他們目標管理的方法,員工目標要根據PERT銷售預測法來制定。

如此才能科學、穩健的計算出每一位員工應完成的業績指標。

制定周計劃,確定到個人,讓工作更加簡單明瞭。

同時要求他們改掉以往領導制定目標的陋習,採用科學的方法,把目標分散成一個個小目標,由全體員工一同制定,這樣目標更易達成,員工也有了參與感和被重視感,以防員工壓力過大,士氣大跌。

最後,翟老師幫他們系統全面的總結了團隊成員類型,分爲9種。

9種類型的人各有特異,缺一不可,每個人都在團隊中扮演着不同的角色。

把員工分爲4個階段,每個階段都因能力、意願的不同,表現出不同的工作特徵。

對此,領導者要根據員工所處階段,採用不同領導方式去對症下藥,因材施教的幫助員工開展工作,實現工作目標。

培訓結束後,每個人都寫了自己的培訓總結,在總結中都寫出了自己的收穫和希望翟龍老師再次來煙臺培訓的想法,想要學習市場營銷和客戶心理學方面的知識,以便能更好的提升自己。

同時,他們也都把翟龍老師教授的東西運用到工作中,起到了很好的效果。

我們公司領導也參與了培訓,對培訓的內容感覺相當的滿意,對培訓的效果也給予極大的肯定,由衷的感謝翟老師。

尤其是在看到成效後,決定以後每三個月向總部申請翟龍老師來煙給管理層培訓一次。

管理層是公司的中堅力量,他們的提高是公司進步的重要因素。

希望翟老師下次的到來能讓我們煙臺的管理層更上一層樓!

管理培訓的心得體會5

恰逢大暑的七月二十三日,我們保障部組織了20xx年度的管理人員全員的培訓,一大早我們都冒着酷暑來到了保障部的三樓會議室,弄過此次學習交流我學到了以下幾點:

第一:學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。管理一個分隊的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因爲人不可以被刻意地改變,也不會因爲知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只願意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。

第二:如果一個團隊或一個企業又甚至一個班組,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業,瞭解整個圈子,整個行業。交出多少,就能得到多少,心中裝着多少人,就能成就多大的事業。

第三:作爲一個基層的管理者,要抓重要事情,而不是整天忙於緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關注整個民航安全的動態,整合外部優勢資源,勾勒出公司的發展目標、方向和策略。心中裝着夢,裝着員工,成就員工。

第四:一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業幹、有樂子、有成長),這是作爲一個班組帶頭人所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事纔是最重要的事,當下纔是最重要的時候,人痛苦的根源在於痛恨過去,擔心未來,無法心安和心定的人,永遠成就不了多大的事業。作爲一個分隊管理人員要學會如何解決問題:所有的問題來自於看不清真相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什麼樣的境界就會有什麼樣的思維模式,什麼樣的思維模式(五種思維模式:點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什麼樣的策略,最後決定團隊或企業有什麼樣的發展。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作中更努力的帶領好自己的班組爲民航安全獻出自己的綿薄之力。

管理培訓的心得體會6

通過一個階段的學習,我的思想有很大轉變,我認識到一電廠必須轉變經濟發展方式,才能實現又好又快發展。

首先要堅持以人爲本,全面提高從業人員的綜合素質,以適應電力行業的需要,特別是各類崗位人員的專業技能和業務水平幾方面必須達到電力行業的要求,由於歷史原因,一電廠人員結構方面確實比系統內電廠相差很遠,要高度重視提高一電廠各類崗位人員的專業技能和業務水平,一是要強化對現有崗位人員的技術培訓,提高他們的業務水平;二是要大量吸收引進外來人才,改善一電廠人力資源結構;三是從對口高校招聘大學生,通過上崗實際鍛鍊,爲一電廠發展做好人才儲備;四是要培養各專業的頂尖人才,大力鼓勵技術創新,在機組熱效率、煤耗率、廠用電率、節能減排等指標方面趕超行業先進水平;五是要建立一種激勵機制,激發全廠員工大膽進行技術創新,依靠一支愛崗敬業、團結拼搏、業務精湛的員工隊伍,把一電廠建成一流的電力企業。

與電力系統電廠管理相比,一電廠確實存在許多不足,一是管理機構不健全,必要的職能機構突缺或兼職;二是基礎設施建設薄弱,缺少必要的設施、場所;三是所屬企業還沒有建立一種有效體制機制使一電廠沒有激情和積極性;四是缺少專業頂尖人才;五是內部管理要強化,特備是全面預算管理、“五型”企業建設、標準化建設等方面;六是要強化推行力的落實;七是所屬企業對一電廠定位脫離實際;八是要有使一電廠實現可持續發展戰略。 要全面提升對一電廠的管理,一些必要的管理機構是應該設置的,如安全、生產、質量、技術、經營、節能減排、實驗、科研等設置機構能使這些工作抓得更實,效果顯著,相反如不不設置這些機構或兼職,則必是消弱了這些方面的管理,而這些方面都是一電廠管的實質內容是必須抓實的。基礎設施建設是一電廠強化管理的另一個重要內容,不能因爲眼前利益而忽視基礎設施建設,這是長遠 利益,幹什麼工作就要有什麼設施、場所、機構、人才,如“九項”監督工作,這些工作室必須做實的,不能有半點虛假。對一電廠的管理不能是能發出電供上暖就行了,而應把一電廠納入全面的管理當中,一電廠管理的怎麼樣,直接反應出所屬企業的管理水平,它是所屬企業綜合管理的一個縮影,對一電廠應建立起一種有效的體制機構,起激勵和刺激作用,使一電廠各項管理工作不斷取得新成績,另外一電廠內部要強化管理,特別是全面預算管理,“五型”企業建設,標準化建設等方面。一電廠要健康長遠發展,離不開各類頂尖人才,但現實情況是各一電廠很少有各專業人才,這是一電廠實現又好又快可持發展的最大障礙,這必須應引起一電廠決策層的高度重視,多渠道培養各類頂尖人才是一電廠的當務之急。強化執行力的落實對一電廠做實各項管理工作,使各項管理策略、體制、機制落地、開花、生根、結果具有 現實意義,也是必由之路,強化執行力的落實需做好兩方面的工作,一是幹部隊伍建設、一是班組建設,在幹部隊部建設上首先 要注重幹部的質量問題,一電廠幹部要提高專業、管理、敬業等水平,要有較高威信,繼續發揮更大的作用,一個人怎麼樣應由實踐和普通員工評定,這樣有利於真正的人才脫穎而出,關於一電廠的班組建設,要從以下幾個方面進行轉變方能取得實效,一是必須堅持班組的事班組管;二是必須堅持班組的帳班組算;三是班組承包指標必須體現電力行業特點;四是轉變對班長的定位,班長是最基層的綜合管理員,不是一個工頭;五是厂部爲班組服務。

關於一電廠在所需企業中的定位,一電廠起着先進隊和排頭兵的作用,一電廠自身要不斷努力,不斷前進,要制定出可行的中長期發展規劃,企業也要制定出能使一電廠實現可持續發展的中長期發展戰略,不能只滿足於現狀,企業興旺,電廠先行。

一電廠機組改成熱電聯營式,不僅能提高機組的熱效率,機組改成熱電聯營方式運行後,機組熱效率提高20左右個百分點,更能改善廣大居民的生活質量,既有經濟效益,又有社會效益,熱電聯產是對機組乏汽熱能的有效利用,是一種對廢棄能源的再利用,可謂變廢爲寶。一電廠應堅持走熱電聯產之路,繼續進行科研攻關,使這一項目效益更加顯著,更重要的是熱電聯產由於提高了機組的熱效率,熱效率可達到45%以上,使中小型發電機組具有了新的生命力,熱電聯產大有可爲,前景廣闊,熱網循環水攜帶着汽輪機排汽的熱能進入千家萬戶,爲廣大居民送去溫暖,使百姓生活更加溫馨,社會更加和諧,要使熱電聯產事業得到不斷髮展,一是要依靠科技進步,不斷進行技術創新;二是要有一支能打硬仗、技術過硬、愛崗敬業的專業隊伍;三是要統籌兼顧,合理配置熱電比。

所謂主線主要是指機組熱效率、煤耗率和廠用電率及節能減排指標,這些指標也是電力系統電廠應着重抓好的指標,但對一電廠則具有特別主要的意義,機組熱效率如果達不到國家要求就將被關停,一電廠一般裝機容量不大,不千方百計想方設法提高這些硬指標,那就是坐以待斃。 提高一電廠機組熱效率(既熱電廠熱效率)除了在技改方面、循環方式方面、熱能利用率等方面進行科技創新外,還應建設起能調動所有崗位人員積極性的體制、機制,全員參與、齊心協力、單靠行政命令或少數幾個人搞技改是不夠的,可通過指標競賽,績效考評等辦法激發每一位員工的創新激情,要狠抓各種經濟技術指標,如鍋爐熱效率、主蒸汽壓力、溫度、各種熱損失、排煙溫度、漏風係數;汽耗率、真空度、端差、排氣壓力和溫度、給水溫度;廠用電量;水質合格率、鹽耗量、鹼耗量、酸耗量、補水率、取樣化驗準確率;上煤量、煤質合格率、煤質驗收率、虧噸情況等;儀表準確率、儀表投入率、自動裝置投入率;供暖可靠率、供暖煤耗率、供暖補水率、供暖用電率等,對於這些小指標可通過定額然後承包到車間班組直至每一個人進行細化量化,再算進行考覈兌現,經濟技術指標如果達標了,機組熱效率就會得到提高,煤耗率、廠用電率就會下降。

節能減排工作是一電廠的一個弱項,但這必須是要強化的管理工作,搞好節能減排工作室一電廠實現可持續發展,促進人與自然的和諧的必由之路,也是一電廠實現又好又快發展的重要舉措,從一電廠的現實情況看,制約一電廠節能減排工作的主要因素還是缺少必要的設施、場所、機構、人才,如有的一電廠除塵方式的是水膜除塵,這是達不到環保要求的,也沒有專門的機構和人才,這使節能減排陷入維持局面,一電廠又必須高度重視節能減排工作,要定目標、定製度、定責任、抓落實,努力使一電廠的節能減排工作趕超先進水平。

對於一電廠而言,自主創新是一種文化,要體現在每一名員工的實際行動中。無論是體制創新、機制創新、技術創新等,都需要羣策羣力、衆志成城,要在全廠掀起學習的熱潮,學經營、學管理、學技術,這是創新的基礎。通過學習,不斷提高全體員工的綜合素質,不斷提高科技創新力,使一電廠實力新增、日新月異、長足發展。

所屬企業有了自備電廠,可以實現對電力的靈活調度,更有利於安全生產。而對於一電廠,由於爐型採用沸騰流化燃燒方式,可以燃燒劣質煤或矸石,使公司的綜合成本下降。每年可以創造可喜的經濟效益,煤炭實現就地消化,通過一

電廠轉化爲電能和熱能,使企業不用以現金方式支付大量電費,這也可以列爲銷售地銷指標。一電廠信息化、自動化水平相對較高,如集控管理、dcs系統、plc遠動系統等,對所屬企業科技創新水平起引領作用,也培養了一批技能強、專業素質好的科技人才,爲企業儲存了一批寶貴的人才資源,一電廠的存在對所屬企業發展具有重大意義,關鍵是要改變傳統管理模式,加快轉變經濟發展方式,增強自主創新力,促進自備電實現又好又快發展。

管理培訓的心得體會7

今年的春天顯得尤爲短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月,我有幸走進北大,參加第十期北京市公共管理高級研修班。時間飛逝,三個月的燕園學習生活很快結束了,然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節,我成了一名北大人。

學習機遇十分珍貴,只爭朝夕。這次學習,於我而言,機會異常難得。能夠到北大繼續深造學習是多少人的夢想。並不是每個人都這麼幸運,能夠通過區委組織部的嚴格審查,這是區委領導對自己的信任和關愛;另外,這次學習是脫產三個月,民防局的領導和同事在工作安排方面給予了大力的支持,能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓機會,自覺嚴格遵守學習紀律,認真聆聽,仔細筆記,積極參與討論,學習期間沒有請過一次假,曠過一次課,圓滿地完成了培訓學習任務,滿載而歸。

學習生活豐富充實,受益匪淺。三個月來,共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨,上了48門課程,兼聽了20餘次講座,先後參加了參觀大學校園、西山農嘗中國電影博物院、燕京啤酒廠、現代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年後,帶着社會閱歷的積澱,我彷彿又重回了天真浪漫的學生時代,暢遊知識文明的海洋。從經濟學理論到政治文明,從自然科學到社會科學,從中國傳統文化到和諧世界,大師們或幽默或儒雅的風采讓我爲之傾倒,嚴謹的治學態度讓我爲之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風細雨在導師們的言談話語中不經意地滋潤着我們的心靈,陶冶着我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞,第三思維發揮作用的時候,心靈的啓迪和昇華讓我感悟頻生。吾生也有涯,而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面——

一是個人價值觀得到重塑。

對於價值觀的認識,通過這次學習,感悟更加深刻。一個人的價值觀決定着一個人的行爲。儒家講“中庸”思想,不偏爲“中”,不易爲“庸”。這裏非常重要的是一個尺度問題,什麼情況是不偏?,什麼狀態是常態?不同的人有不同的標準,同一項客觀事物,可能會有不同的主觀判斷,價值觀起着至關重要的作用。道家講,君子務本,本立而道生,“人作對了,事情才能作對”;管理學強調兩點,做正確的事和正確地做事;領導科學強調決策,目的和手段是兩個重要層面,目的對了手段纔有意義。有什麼樣的價值觀,站得有多高,就能看多遠,就會做出什麼樣的決策。這對每一個人很重要,對一個領導幹部尤其重要。領導有什麼樣的執政價值觀,會決定或影響一項工作、一項事業或是一個團隊、一個部門。行政決策時,是公平優先還是效率優先,還是儘可能兼顧;是看重權力還是權利;是官本位還是事本位;是服務還是被服務,等等這些直接影響着行政效果。終生學習,時刻修身,纔可能有正確的價值觀,做出儘可能正確的決策,帶出好的隊伍,搞好本部門工作。

二是經濟學理論知識得到豐富充實。

我畢業後一直在人防工作,業務管理方面的工作偏重,接觸經濟學領域較少,這方面的知識是個弱項。但作爲新時期的領導幹部,特別是順義區面臨着新的發展形勢和機遇,在專的同時,還要廣,必須拓寬知識面。這次學習在這方面有很大的加強。宏觀經濟方面,進一步瞭解了國際和中國的經濟形勢。改革開放以來,中國經濟迅猛發展,經濟總量攀升世界第四,但人均產值還非常低,路還很慢長。經濟發展還存在很多問題,城鄉二元結構問題、產業結構問題以及地區不平衡問題等等。同時加強了對於我區打造臨空經濟發展目標的理解與認同。要充分發揮區位優勢,大力發展二三產業,做大做強企業。管理經濟學方面,邊際效應理論和博弈論深入我心。理性經濟人的理論突出地體現了人的理性,解釋了生活中人們若干行爲的動機,對人們追求利益行爲的看法變得豁達。囚犯困境考驗着人們的誠信與篤情,真正的雙贏談何容易。智者博弈關鍵在於智和理,大智若愚是關鍵,在其位謀其政。鬥雞博弈給了我們拼搏的精神動力,逆水行舟不進則退。學習中有博弈,工作中有博弈,人生都在博弈。幸運的是知道了爲什麼博弈,怎樣去博弈。

三是公共管理理論水平得到提高。

我一直從事行政管理工作,這次對公共管理有了更深層次的認識。學習了新理論,接觸了新理念,激發了新思路。一是關於和諧的理念。和諧的概念源於中國的傳統文化,天地人和,道之本然。和諧的本質是和而不同,要承認客觀矛盾的存在,而不排斥與迴避,積極地面對和解決矛盾問題,要求同存異。和諧非常寬泛,先要做到自身和諧,然後是人人和諧,繼而社會和諧,最終是和諧世界。自身和諧是關鍵,這就是要修身,要有正確的利益觀,要淡泊明志,要自律自愛,要保持良好的心態,做到君子坦蕩蕩,實現內心和諧。和諧就是中庸之道,就是萬物萬事恰當的度,發展與環境,效率與公平,貧富差距,都需要適當的度,關鍵是要處理好資源和利益分配的關係,社會才能和諧。二是對於危機管理的認識。對於一個行政部門,一個政府,危機管理至關重要。首先要重視預防,凡事預則立,要有備無患,要做預案,做風險評估;危機處理要關注執行力,政府政策取向,以及危機信息和政府誠信度等問題。從以上兩個角度出發,對民防工作意義的認識更加深刻。民防是國防的重要組成部分,是重要的戰略防禦手段。戰爭是最大的危機,民防的中心工作就是在戰爭危機來臨之前也就是和平時期做好預防準備,與經濟建設同等重要。國無戰事,國泰民安,是和諧社會的最基本前提和保障。抓好民防工作,提高威攝力,保存戰爭潛力,對於遠離戰事、保家衛國意義重大。另外,民防是最大意義上的危機預防,要充分認識每一項具體工作的重要性,人防工程的建設,戰時人員疏散掩蔽方案,人防工程安全事故應急預案都要落到實處,具有可操作性,要常存“寧可有備無戰,不能有戰無備”心態,可能今後戰爭的危機永遠也不會發生,而這不正是預防工作追求的最高目標嗎!

構成知識的要素之一是要付諸於實踐,也就是理論還要充分結合實踐。三個月來,大腦高度緊張,聽到看到了很多東西,確切的說應該是接收了大量的信息。還需要在今後漫長的人生道路中,工作業務中,慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運用到實踐中去,真正使這些知識爲我所用,受用終生。一是要學而時習之,溫故而知新。這次學習積累了很多寶貴材料,要常翻常閱,不斷總結;二是要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開展自己的每一項工作,力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學到的財富奉獻給團隊,積極創新決策,傳遞知識理念,達到整體提高,促進全面工作。

從民防具體工作角度,要從幾個重點方面抓起。

一是要緊緊圍繞順義新城建設,科學規劃,狠抓人防工程建設,目前我區人防工程城鎮人口人均掩蔽面積才僅爲0.7平方米,這與我區經濟社會快速發展的形勢很不協調。按國際經驗,一個城市,人均gdp達到3000美元,就應該注重地下空間資源的開發利用。而我區人均gdp已達到7200美元,要建設現代化新城,地下人防工程的規劃建設任務已迫在眉睫。

二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關係,抓好工程安全管理機制建設,確保地下安全,促進構建和諧順義和平安奧運;人防工程平時的開發利用與安全管理是一對矛盾,限制利用,安全隱患就少,安全事故少,安全管理責任就校但是不能逃避矛盾,因噎廢食,爲了規避安全責任,就不讓利用,而應該在規範使用上下功夫,在管理制度建設上謀思路。

三是要在服務方面繼續下功夫,拓寬層面,豐富形式,變被動行政爲主動服務。要縮短人防工程審批時限,加強上門服務。要充分發揮人防工程的三個效益,服務建設單位,服務社區居民,服務順義發展。

漫漫人生博弈路,燕園花草香漸聞!北大三月,受益終身!讓自己的行動證明一切,不辜負組織的期盼!

管理培訓的心得體會8

me是中石化銷售公司零售經營管理體制改革後派生出來的新理念、新內容、新創意、新管理體制。同時給我們企業增添了摸索探討的新課題,me是中石化銷售系統改革總體理念中非常重要的一個環節。作爲一名黨員,我志在改革前線,充分利用新管理模式給提供的新舞臺,以腳踏實地的工作態度和嚴謹務實的工作作風,不斷探索,接受新挑戰和考驗。

在半年多的片區經理經營管理工作中,除了履行me五大職責外,我還在加油站站長在崗率的問題上進行了探索。通過多年積累的加油站管理經驗,我深知站長是加油站經營管理的直接執行者和最終落實者。站長的經營思路、敬業精神、管理水的高低會直接影響加油站的整體管理水。但是站長的在崗率是提升加油站經營管理水和保障安全運營的基礎。只有站長在崗率高,才能及時發現和解決問題,才能不折不扣地將經營管理指令執行到位,才能組織員工按規範開展落實經營活動。

由於站長未在崗,加油站發生的客戶投訴沒有得到及時、有效的解決,直接影響了加油站正常經營。例如,今年1月份,我片區某站一客戶李某由於沒有行車經驗,在去往東北送貨前,在該站加滿了-20#柴油。結果行駛到東北地

區後由於油品標號不匹配,造成車輛不能正常行駛。客戶在不瞭解實情的情況下,找到該站投訴油品標號和質量不合格,並質問“爲什麼加你站的-20#柴油,在本地能用而到東北卻不能用?”。他非要找站長理論,當加油員回答“站長離站交電費,未在站內”,該客戶誤認爲站長就在站內,故意不接待他。隨後做出了過激行爲,將車上備用柴油(約20升)直接潑在加油車道上,造成了加油站營業中斷。當站長得到員工通知後,立即返回加油站,將客戶請到辦公室,耐心向他解釋。告訴客戶東北地區的氣xxx本地區低15度左右,你的車加-20#柴油,不適合在東北地區使用,應加-35#以上標號的柴油。此時客戶恍然大悟,隨即表示道歉。

通過對事件的分析,我認爲除加油員處理不當外,最主要的原因是站長未在崗。上述事例客觀反映了用戶對站長的信任程度遠超過了站內其他人員,可以說明站長在崗率的重要性。而站長在崗率低正是目前普遍存在的客觀問題。所以,我認爲新體制下有效提高加油站站長在崗工作時間,是全面提升加油站經營管理水的重要環節,也是me首先要抓好的工作。爲了提高站長在崗率我採取瞭如下措施:

一、組織學,提高認識

針對個別站長缺乏事業心,責任心差,經營管理水低的問題,我多次組織提高認識、明確職責的專題學班。以中石化銷售公司加油站站長培訓教材《加油站經營與管理》爲依據,着重針對站長地位和職責等章節進行講解。通過組織學使站長們充分認識到站長擔負着經營管理雙重任務,地位至關重要。在加油站營銷和管理活動中,站長處於中心位置,站長是加油站經營管理的第一責任人。要想做好加油站的經營管理工作,站長必須具備與其地位相匹配的

基本素質即事業心、責任心、進取心。事業心是工作的動力和源泉,責任心是事業心的基礎和保證,進取心是事業心的延伸和發展,三者是相輔相成的統一整體。只有具備強烈的事業心、責任心、進取心,才能兢兢業業,踏實肯幹,才能克服各種困難和挫折,才能爲國家和企業竭盡全力,才能在工作上成就一番事業。經過一段時間的學與討論,站長們對自身任務和職責有了進一步認識,逐漸樹立起“敬業愛崗”的事業心,“以站爲家”的責任心,“爭創一流”的進取心。

二、嚴抓考勤,提高在崗率

三、組織統一交費,降低站長因公務離崗率

隨着對加油站精細化管理的延伸,我發現站長因公務離崗的問題也比較嚴重。如每月的20-30日因繳納水費、電費、電話費等費用,各站長均有因公務離崗的普遍現象。

首先,我通過分析歸納出各站長因公不在崗的三大因素,其中站長因交費不在崗佔站長因公務離崗的70%,可見它是站長因公離崗的主要影響因素。

其次,我對“70%”的比率再一次進行了分析,它主要由兩個方面構成。第一、各站領取費用支票不便。

各站因沒有費用備用金,每月需要交納各項費用前,各站長都必須分別到寧漢覈算組領取支票。由於覈算組相距我片區各站較遠,遠則40公里,最也要15公里。加上覈算組地處寧河縣境內,而我片區加油站大多坐落在漢沽區,通往寧河縣的公交車班次少,上下午各兩次。這就給站長需領取支票帶來不便,造成各站長領取支票少則半天,多則一天。

第二、各站單獨交納費用不便。

管理培訓的心得體會9

通過學習,讓我係統地瞭解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行爲的概念、特徵、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地瞭解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,以及新學習的歸檔方法與傳統方式的歸檔方法的異同與優缺點。看到日後管理檔案工作的發展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識:

1、檔案的法制知識。

在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,並詳細地學習了檔案法違法行爲。讓我們對哪些行爲屬於檔案違法行爲,它有些什麼特徵,違反了檔案法將產生什麼樣的後果,會受到什麼樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統的瞭解。爲我們以後的檔案管理奠定了良好的理論基礎。

2、立卷歸檔的“三合一”制度。

在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本着科學管理的精神,加強學校檔案資源建設,提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人爲本、以我爲主、涵蓋職能、突出重點、優化結構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類方案、歸檔範圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內容界線,我們才能進行檔案管理的後續工作。

3、各類資料的歸檔管理規範。

我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。

4、紙質檔案數字化的管理。

鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質檔案通過掃描枝術實現數字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。

我們參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務於實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日後檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這麼多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用於實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。

我仔細地想了一下,歸納了我們這次學習的最主要內容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。

在聽了老師精湛的講解,看了師範運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之後,我們可以看出傳統的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:

1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內容:全宗號、年度、保管期限、機構(問題),而傳統的則內容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這並不影響後續工作及查閱。

2、在新整理的檔案裏面,師範將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變爲現在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然後將相同類別的都裝到一個盒子裏面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎麼去快速查閱出來?)

將紙質文件數字化管理,可以節約空間,快速檢索,輸入之後直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對於檔案資料較多的單位比較適用。

學習了別人的先進理論與成功實例後,我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什麼區別,存在哪些差異。在以後的檔案管理中應該怎麼做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什麼大的區別。仔細想一下“三合一”的內容,我們那個冊子目錄裏面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規範,應該全部用A4的紙。我想我們不應照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由於知識水平與經驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學習實踐,在以後的檔案管理中做到以下幾點:

1、努力提高自身檔案管理的專業知識和業務能力。認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求,要全面瞭解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能,同時要勤總結,勤改進,不斷創新。

2、虛心向別人學習,努力改正自己的不足。

3、檔案的管理從平時做起,養成自覺性。

在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理並經常檢查,反覆過濾;整理有序,科學管理,分櫃存放,方便查找。

4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規範化建設。

以上是我在參加了此次檔案管理培訓班後對檔案工作的認識、收穫和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成爲領導和各處室的參謀助手,也會爲英才的蓬勃發展奠定良好的基礎。

管理培訓的心得體會10

我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發展培訓〉〉,在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才,他的每句話都有他深刻的含義,其次是遊戲活動,老師通過講解與遊戲的方式讓學員瞭解管理手法需更全面、更具體。

遊戲中我認知最深的是〈〈拼圖遊戲〉〉,老師講明遊戲規則:

1、 小組內挑選出一位認爲接受能力最快的人做爲小組長;

2、 用五分鐘的時間跟他到教室外去學拼圖,其它成員不得偷看其操作。

3、 小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;

五分鐘後小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個T字圖形來,且講了如何將這幾個模塊拼出來,還畫了個T字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下,就急忙將幾何模塊交給了老師。

老師第一種遊戲的玩法:在每個小組老師隨便選出一位上臺,在20秒內完成拼圖;每個活動完成後要求小組總結經驗教訓。結果我們“菲常道”小組的選手沒有在規定的時間內完成任務。

小組成員總結:a) 沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員,但我們的成員都還不會就將模塊給上交了 b)沒有重視小組長教學的過程及要點;c)輕視了此遊戲,認爲太簡單,實際上是看似簡單,實際上不簡單。d)溝通的重要性,傳教的方式與方法很重要。

從遊戲中我個人領悟到在教員工時的重要性,能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老師所講的工作中指導步驟很重要:

說明(說給他聽)---激勵學習動機,以學習者爲中心;

示範(做給他看)---邊做邊講解

演練(讓他做做看)---要有耐心

檢核(看他做得怎麼樣)---協助克服學習的障礙,反覆持續

讚揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵,考慮學習的成就感,建立自信

工作中我們教員工也要注意每個環節及細節的講解,直到員工理解、弄懂、熟練爲止。

管理培訓的心得體會11

3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統基層管理人員網絡培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質,爲更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎。

1、理論學習有收穫

作爲一名基層單位負責人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學習,導致理論學習不繫統、學習內容不豐富。通過《江蘇交控企業文化宣貫》的學習,我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業文化的深厚內涵,深刻感受到“通達之道”企業文化在凝聚人心、推動發展上的重要作用。通過《創新意識與創新方法》的學習,我正確理解了創新是一個企業發展的動力和源泉,抓創新就是抓發展,謀創新就是謀未來,墨守成規只能倒退和消亡,沒有創新就沒有企業的發展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習,我深刻體會到,作爲一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現實、認清短板,提高戰勝挫折的'心理承受能力和把握情緒行爲的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習,我深刻理解了管理的精髓和要義,瞭解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業解惑,我的理論水平有了新的提高。

2、實戰能力有提升

此次培訓的課程安排和設計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰經驗豐富,深入淺出地爲我們提供了壓實企業安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現場安全管理的講解,爲我們描繪了基層單位安全管理的流程和範本,讓我掌握了消除習慣性違章、實現標準化作業、通過6S現場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認識到,確立一個明確正確的目標是科學管理的前提,也是高效開展工作的基礎。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日後的工作中,我將學以致用,努力營造歡樂、祥和的站區環境,帶領全站員工和諧相處、團結協作,努力工作、共同奮鬥。

3、未來工作有方向

在今後的工作中,我將把所學的管理知識運用到實際工作中,精於管理,進一步提高創新能力、判斷能力、協調能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續加強學習,並把學習的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務水平,打造出一支高素質的基層員工隊伍,爲站區各項工作提升打好堅實基礎、提供有力保障,全力把雲臺收費站打造成服務公衆的優質窗口。

管理培訓的心得體會12

此次培訓課程主要是針對督導、管理類人員的營銷管理培訓,爲期三天兩夜,主要分爲兩大模塊進行:

一、首先從心態、觀念等思想意識層面向學員傳達如何快樂、正面地對待工作。

於課程上,講師着重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行爲,改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對待企業、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決於觀念(心態)。對待工作,即付出與收穫的關係,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與後的關係。而對待人與事,需學會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業;欣賞進而帶來尊重與理解。學會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。

改變,源於慾望,人有改善生活、提高地位的慾望,纔能有改變行爲方式的動力;而改變行爲方式,源於改變、更新觀念。但在現實中,更多的人未能爲自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發展的企業不容推卸的使命。

二、在專業的課程上,主要將營銷過程中的各方面知識進行系統地梳理,突出重點。

讓培訓人員清楚知曉本職位的位置與本職位對於企業的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷,主要是保證業績與企業文化的傳承,於管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結合,爲培訓人員帶來更直觀的感受。在學習了精煉、全面的理論知識後,深感無論是作爲一名營銷人員還是文職人員,對工作經驗進行總結、系統化地梳理,提煉至理論層面,並以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領導豐富的經驗,急需轉化爲理論文字,纔能有效地在同事之間傳授。

在三天的培訓中,經過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風采與自身的不足。於同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應學習良好地展示自我,創造與他人溝通的機會。突破性格的侷限,才能擁有更廣大的平臺。在職業路上,新的人與事不斷出現或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹以此勉勵自我繼續努力,勇於嘗試!

管理培訓的心得體會13

時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

這次營業部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,於是我帶着問題聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。

一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作並協同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規範、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,瞭解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人爲本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關係,每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設置,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關係也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。最後,高效團隊還來源於團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願,而此可以從瞭解員工需求着手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓着手;環境則是創造更多條件(考覈、表彰等)讓員工意願不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。

五是重溫或學習到很多新的基於科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關係管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

總之,通過此次學習,有很多的收穫,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,爲營業部的事業發展做出自己的貢獻,或許許多年後我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!

管理培訓的心得體會14

20xx年8月底一公司物流分公司組織項目上的物資人員進行了物資管理的培訓學習,在課堂上深入學習了“物資採購管理”、“項目物資管理”、“物資覈算覈銷”、“物資管理制度及報表梳理”、“物資信息化”、“談判與溝通技巧”、“黨風廉政宣教”等課程。通過本次學習讓自己充分了解了物資工作在項目上的重要性、專業性、嚴肅性。這次培訓課程的內容和安排和以前的培訓不一樣,培訓課程很貼近實際工作,培訓課程的知識讓我認識到自己專業素質與培訓課程內容的巨大差距。我把這次學習的體會分享如下:

1、物資採購管理

項目上物資採購管理的好壞關係項目施工成本的高低,項目施工成本的6%-7%都是材料費用,物資採購管理的好對項目施工成本起到正面作用。這次學習中講到了物資採購的流程、國家的法律法規制度等內容,這是物資採購的基本要求。物資採購要講合規性,對採購過程不合規行爲要堅決說不字,要多學習國家招投標方面的法律法規、部門規章和規範性文件、企業制訂的採購交易管理辦法。只有瞭解了這些法規知識才能在工件中對出現的不合理採購行爲進行抵制,向不瞭解物資採購流程及制度的同事進行宣貫。

2、項目物資管理

項目物資管理的好壞體現了一名物資主管的綜合素質、辦事能力的大小、溝通能力的暢通如何。項目物資管理包括項目施工現場材料的驗收、入庫、發放、庫存和物資內業資料等內容。對項目物資現場管理不僅是物資管理基礎數據的來源,更是物資管理水平最基本的體現,要做到收料要細心、盤點要耐心、賬目要用心。要了解各種材料性能、施工工藝,保持於現場管理人員的溝通,時刻了解工程施工進度,保證材料及時進場。物資內業資料要用心去做,資料要符合邏輯性、合規性。

3、物資覈算覈銷工作

物資覈算覈銷工作在項目部物資管理中佔有很重要的地位,物資覈算覈銷工作的好壞關係到項目生產成本和管理水平,應該引起高度重視。現在很多項目反應物資覈算覈銷工作難推廣,如工程部遲遲不能提供圖紙使用淨量,現場半成品盤點困難等。這個就需要引起項目領導重視,要用制度去約束,覈算覈銷之前要成立“物資覈算覈銷領導小組”、“物資覈算覈銷工作小組”等,由項目經理牽頭擔任組長並直接負責。制訂覈算覈銷責任到人的制度,不論在哪個環節出現問題都能直接找到責任人並迅速得出解決方法。

物資覈算覈銷不僅僅是到月底的25日向公司上交覈銷報表這簡單,報表只是反映的數據,大量的工作其實是在覈銷之前,在日常的工作中就把覈銷思路納入日常管理之中。物資部門應該主動出擊,與工程部門緊密聯繫,提醒工程部門做好日常工程量的統計,做好工程量的統計報表,便於在指定覈銷日期校覈統計週期的工程量。物資部門現場管理人員日常工作中也要多巡視施工現場,充分了解工程進度,瞭解覈銷材料的使用動態。物資現場管理人員除了做好項目部內部溝通,也需要與分包隊伍進行溝通,建立信任關係,向分包隊伍反覆宣貫項目部覈銷管理要求,告訴分包隊伍在物資覈算覈銷中的職責。覈銷前加強原料的盤點和半成品盤點,覈銷後分析覈銷數據,促進全體管理人員包括現場作業人員成本控制意識的樹立,改進管理水平,達到降本增效的目的。

物資覈算覈銷專題會要定期召開,利用覈算覈銷結果對分包隊計量進行過程把控。覈算覈銷工作不是物資部一個部門的事情,是在項目經理領導下,各部門及分包隊伍能力合作才能開展的,會上要分析覈銷報表形成的原因,對超耗原因制定整改措施,並持續監督。獎罰制度是推進物資覈算覈銷的利器,獎罰要建立在正確的節超分析中,不僅是對項目部相關人員的獎罰,更是對分包隊伍覈銷的獎罰。

4、物資信息化

物資信息化工作是物資內業工作的重要環節,包括電子化採購、供方推薦、材料收發存管理、物資報表、與財務部門對接的物資點驗、物資發放、資金的支付。它是物資工作合規性最後的閉合點。當前各種操作軟件正處於不斷完善時期,這就要求我們一定要按公司的管理要求不斷加強學習,與進俱進,適應當前信息化的大趨勢做好信息化工作。

5、物資管理制度

物資管理制度是物資管理中的內業工作,它是我們物資管理工作的指導性,標準性的體現。公司下發的各種物資管理制度指導着我們物資管理的流程,讓我們在合規範圍類開展物資工作,制約着我們一些不合規的工作,讓我們的內業資料經得起檢查,物資報表是我們物資管理工作的體現,第個月都要按公司的規定按時上報。

6談判與溝通技巧

談判與溝通技巧教會了我們在日常生活工作中如何與人溝通,溝通過程要掌握哪些談話技巧,要克服不學溝通的習慣,要多多練習與人溝通,要做一個當責的人。

7、黨風廉政宣教

黨風廉政宣教課程上的反面例子教導我們要時刻保持清醒的頭腦,要守住自己職業道德的底線,要做到“自重、自省、自警、自勱”,要踏實做事,堂堂正正做人。

通過這次物資管理培訓讓我自己認識到自己專業素質的不足,還有許多要學習和改進工作作風和工作態度的地方,要按照物資管理制度做事才能不違規,才能經得起檢查,要多多學習。

管理培訓的心得體會15

作爲一名國小語文教師,面對如何教好學生,如何勝任這份使命?我深感責任之重大。通過江校幾次培訓之後,我覺得,要上好課就應該做好備課常規、上課常規、作業佈置與批改常規、評價常規,只有做好各項常規後,才能更好的勝任語文教師這個崗位。讓我最有深刻感受的是備課常規和上課常規。

在備課時,要先制定教學計劃,認真研究課文,根據大綱、編者意圖以及本單元的訓練重點,去追蹤作者的思路,與作者產生共鳴。

上好課的前提是備好課,而要備好課,不能光依賴於“教參”,要讓學生學好一篇課文,教師先要反覆研讀課文,摸清課文的思路、抓住重點詞語、弄清重點詞語與所表達的思想感情;要分清段落,歸納出段意,捕捉文章的中心思想。

其次就是設計好教學過程。我認爲,在制定教學過程時,教師要像導演一樣,精心設計出層次性清、操作性強、實效性高的引導學生自我實踐的課堂活動程序。要根據教學目標,選擇合適的教學內容,考慮學生學習的心理邏輯,設計適當的學習活動,讓學生充分利用課文學語文。要根據教學目標設計學習活動,根據學情確定重點指導內容,根據教學內容選擇教學方法,積極利用信息技術和優質數字教育資源開展教學活動。特別是根據學習活動和過程和需要,合理安排課內外作業,並及時做好教學反思。相信,如果能做到這些,這堂課將會是一節非常不錯的課。

語文教學有人說是一門科學,也是一門藝術。在上課常規中,我更加體會到了閱讀教學是國小語文教學的中心環節,提高閱讀教學的效率是提高國小語文教學質量的關鍵。所以我認爲,首先應抓好學生閱讀能力的培養,因爲它是理解文章中心意思和寫作特色的基本途徑。語文教學不但是爲了讀,而且是爲了應用,但讀是基礎。由此可見閱讀是語文課程中極爲重要的學習內容,閱讀教學在語文教學中佔有特別重要的地位,同時閱讀教學是培養聽說讀寫能力的重要環節。所以作爲語文老師,我一定要更新教學觀念改變傳統的課堂結構。同時《x市國小語文教學常規實施要求(試行)》中的作業佈置與批改常規,評價常規,同樣都要做好。

總而言之,課前,從點滴入手,瞭解學生的認知水平,查找資料,精心備課,課上努力創設寬鬆愉悅的學習氛圍,激發興趣,教給了學生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,培養了學生正確的學習態度,良好的學習習慣及方法,使學生學得有趣,學得實在,確有所得,向40分鐘要效益。能紮紮實實做好常規工作,做好教學的每一件事,切實抓好單元過關及單項檢測,真正將考試作爲促進學生全面發展、促進教師提高改進教學的手段。

一份耕耘,一份收穫。教學工作苦樂相伴。將本着“勤學、善思、實幹”的準則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。