尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好!我叫?，來自?，今天我演講的題目是《品牌培育—從點滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑，唯有那奮進的腳步還頻頻敲響於我們耳際。今天，我們歡聚一堂，不是爲了沉醉於過去的輝煌止步不前，而是要接過前輩的重擔做太行山上開創未來的愚公;今天，我們激情昂揚，不是爲了重溫一個個洋溢着誓言與汗水的鏡頭，而是要接過歷史的繩索，做黃河口頑強拼搏的縴夫!在新的歷史起點，面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰，我們將從基層抓起，從點滴做起。
品牌培育是實現零售戶滿意的基礎，是實現消費者滿意的保證，是菸草客戶經理的重要職責之一，更是菸草全體幹部職工腳踏實地、默默無聞的實際行動。
在我們的身邊有這樣一個人，工作中他“把客戶當親人、視客戶如上帝”，在工作崗位上散發着自己的“光”和“熱”，他就是我們的客戶經理—李長收。記得，去年冬天的一個早晨，他正常在管轄區內走訪，走到客戶趙大娘店裏時，發現大娘蜷縮在牀上，渾身瑟瑟發抖，咳嗽的厲害，他二話沒說，抱起大娘轉身向醫院奔去，陪她拍片子，做檢查，直到中午陪大娘打完點滴，把大娘送回家，他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早，兒女都在外打工，無人照顧。李經理臨走時，趙大娘用顫抖的雙手拉着他說：“親人哪，你就是我親人。”話語不多，但大娘早已是滿臉淚花。在海港還有一位客戶，名叫趙雲河，是一位手拄雙柺，腿腳不便的殘疾人，妻子又是啞巴，對於這個特殊家庭，在走訪過程中，李經理都有意增加服務時間，指導其經營，瞭解其需求，給他詳細介紹捲菸新品牌,悉心地指導他如何根據品牌來擺煙,在他的細心指導下，趙雲河科學規範的建立了菸草購銷規劃，營業收入也從原來的500元逐漸上升到了現在的1000元，小兩口也慢慢過上了幸福的生活。中國移動有句廣告詞：“溝通從心開始”，他就是這樣懷着“一切從客戶出發，一切爲客戶着想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的理念，用真情打動客戶，用熱情感染客戶，在普通、平凡的崗位上，爲提結構，促銷量譜寫着菸草人“愛”的篇章。
像李經理這樣的人，在我們菸草還有許許多多。面對品牌培育的需要，多少次他們頂着大雪紛飛、北風怒吼的寒冬，深一腳、淺一腳地攀行在風雪的路上;多少次他們迎着驕陽似火、酷熱難耐的盛夏，奔波在車水馬龍的城鎮和炊煙升起的村莊;又有多少個本應閤家團圓的日子，他們堅守崗位，讓忙碌的身影無怨無悔的伴隨着一個個春夏秋冬。
一份耕耘，就有一份希望;一份打拼，就有一分收穫。基層單位作爲品牌培育工作的前沿陣地，我們更要有勇於付出、樂於奉獻的精神，更要有負責、創新的心態。
責任與創新，是企業永恆的需要，在責任感的驅動下，我們會積極挖掘自我潛能，更加堅韌、執著、充滿激情地勤奮工作。創新有多遠，我們的菸草就能走多遠。全面推進“532”“461”這一基本方針和戰略任務的實現，需要我們不斷提高創新意識，用創新的眼光、發展的眼光解決我們前進中的問題。在觀念更新與實踐創新的交互推動下，促使品牌培育工作在更高起點上取得新的突破。
【擴展閱讀篇】
演講稿又叫演說詞，它是在大會上或其他公開場合發表個人的觀點、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體，經常使用各種修辭手法和藝術手法，具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿，因爲演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區別
演講和表演、作文有很大的區別。
首先，演講是演講者就人們普遍關注的某種有意義的事物或問題，通過口頭語言面對一定場合的聽衆，直接發表意
見的一種社會活動。
其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現場與聽衆雙向交流信息。嚴格地講，演講是演講者與聽衆、聽衆與聽衆的三角信息交流，演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒爲滿足，他必須能控制住自己與聽衆、聽衆與聽衆情緒的應和與交流。所以，爲演講準備的稿子就具有以下三個特點：
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動，是用於公衆場合的宣傳形式。它爲了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽衆，打動聽衆，“征服”羣衆，必須要有現實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽衆所關心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能爲聽衆所接受並心悅誠服，這樣，才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽衆有不同的對象 和不同的層次，而“公衆場合”也有不同的類型，如黨團集會、專業性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合，寫作時要根據不同場合和不同對象，爲聽衆設計不同的演講內容。
第二、可講性。演講的本質在於“講”，而不在於“演”，它以“講”爲主、以“演”爲輔。由於演講要訴諸口頭，擬稿時必須以易說能講爲前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領略其中意義和情味，那麼，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此，演講稿寫成之後，作者最好能通過試講或默唸加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發聽衆情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻，見解精闢，有獨到之處，發人深思，語言表達要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。
第四、整體性演講稿並不能獨立地完成演講任務，它只是演講的一個文字依據，是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽衆對象、特定的時空條件，共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時，不能將它從整體中剝離出來。爲此，演講稿的撰寫要注意以下幾個方面：
首先，要根據聽衆的文化層次、工作性質、生存環境、品位修養、愛好願望來確立選題，選擇表達方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解，而且還要對聲調的`高低、語速的快慢、體態語的運用進行設計並加以註釋，以達到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素，以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區別於其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等，並不太講究口語性，雖然由某一領導在臺上宣讀，但聽衆手中一般也有一份印製好的講稿，一邊聽講一邊閱讀，不會有什麼聽不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發揮，不可能事先印好講稿發給聽衆。爲此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來通達流利。所謂入耳，就是聽起來非常順暢，沒有什麼語言障礙，不會發生曲解。具體要做到：
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改爲常規句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節詞換成雙音節詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽衆面對面的一種交流和溝通。聽衆會對演講內容及時作出反應：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動於衷。演講者對聽衆的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時，要充分考慮它的臨場性，在保證內容完整的前提下，要注意留有伸縮的餘地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題，以及應付各種情況的對策。總之，演講稿要具有彈性，要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理爲主要功能的演講。它的目的在於使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等，使聽衆明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強，語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發展而來。如惲代英的演講《怎樣纔是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標準，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確，論據翔實、確鑿，論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽衆激動起來，在思想感情上與你產生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發廣大的黑人聽衆的自尊感、自強感，激勵他們爲“生而平等”而奮鬥。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步，它可使聽衆產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統戴高樂在二戰期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強，多以號召、呼籲式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節情緒，使人快樂爲主要功能的演講，多以幽默、笑話或調侃爲材料，一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點是材料幽默，語言詼諧。
