愛崗敬業服務員演講稿12篇

演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。現如今,需要使用演講稿的事情愈發增多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編整理的愛崗敬業服務員演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

愛崗敬業服務員演講稿12篇

愛崗敬業服務員演講稿1

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我很慶幸自己能夠成爲賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對了解程度卻不是很深。但通過爲數不多天的所見所聞,使我瞭解到了企業文化,同時也被企業文化深深吸引。景區千姿百態、琳琅滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現了自然環境與客人情感的互動融合,它是人間休閒的風水寶地,度假旅遊的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建築文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次爲自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪,並暗下決心,一定好好工作,做一名愛崗敬業的好員工。

提到愛崗敬業,我們娛樂部的田師傅就是身邊的典範。田師傅今年63歲了,來已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業領導的讚賞。當我們問他:“您爲什麼對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領導對我的期望。”多麼可親可敬的老人啊!他的這種“愛、愛企業、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅爲榜樣,把他的這種精神繼承並且/發揚光大。

在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業要想在激烈的競爭中得以快速發展,個人要在企業中得以生存,企業員工必須發揚xx人精神。

今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你爲xx企業發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什麼,那些都是領導的事情。”在這裏我要大聲說:你錯了。在xx企業發展過程中,在平凡普通的.崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業的實際行動,必將成爲xx企業發展壯大的活力。

人活在世,總要有人生目標,總要有個發展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依託。現在我們既然選擇了服務這個行業,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業,樂於奉獻”。

古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器。”從我做起,從小事做起,從現在做起。這纔是我們愛企業、願爲企業做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx企業一定會蒸蒸日上,興旺發達。

做一個愛自己企業的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因爲發展的錦繡前程就是我們的明天!

愛崗敬業服務員演講稿2

尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們,大家好:

今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》

任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦幹,是一種奉獻,是一種真誠自願的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種昇華自我的境界。總務部食堂是後勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發點和落腳點。

食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經休息了,而食堂員工仍繼續堅守崗位。食堂原定標準爲175人/餐次,但目前實際用餐人數約爲450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧祕是什麼呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的.颱風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼裏,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調骨幹通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。爲了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家裏還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起牀,哪能扛得住”。爭執不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協作、無私奉獻”的中遠船務企業文化精神的生動體現!

食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧着熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一隻蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看着員工吃着可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!

食堂工作是光榮的。光榮的根源在於,我們時時處處都在爲公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在爲公司的發展做貢獻。我們爲此而感到無限的光榮。正是寄於這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄於這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。

我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業業。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!

愛崗敬業服務員演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委、各位同志們:

你們好!

我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我爲各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》,賓館服務員愛崗敬業演講稿。

在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的

第一步。

今日,我們懷着無比喜悅的心情,聚集一堂,在這裏召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些爲祖國、爲人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們後來人爲社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的.崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和各位交流,我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣裏,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個願望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏,服務於來自各國的賓客中間,多麼像一座橋樑,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神聖而又意義深遠的職業!

風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終於如願以償的到×賓館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後,我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

記得有一次,我在清掃房間衛生時,發現客人的房間弄的非常髒、非常亂,於是我一邊捂着嘴,一邊硬着頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針紮了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭着跑到休息室。領班看到後,就問我是怎麼一回事,我哭着向她講述了這件事的經過,她聽後搖了搖頭,而後語重心長的對我說:“我們的工作就是爲客人提供一個優雅、整潔的環境,客人入住後,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這裏享受到最好的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛纔你的行爲是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望着她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑着鼓勵我說:“敢於正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完後她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室裏,想着班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最後我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛纔那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起。”她邊說,邊恭敬的爲客人送上了熱茶,而後又以嫺熟的服務技巧,爲客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒纔對,代我向剛纔那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛纔說話時的態度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望着眼前剛剛發生的一切,感觸很多,不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去爲客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

愛崗敬業服務員演講稿4

尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們:

大家下午好!

朋友,也許你到過很多風景名勝,名山大川,但你不能不到素有旅遊天堂長壽之鄉的湖北鍾祥一遊,這裏有世界文化遺產名顯陵,美不勝收的的大口森林公園,人間奇景黃仙洞,純樸善良的風土人情.那麼當你興盡歸來,一身疲憊時,莫愁湖國際大酒店歡迎你!

我們酒店座落在名勝古蹟名顯陵腳下,美麗的莫愁湖畔,依山傍水而建花草樹木點綴其間,交通便利、環境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、着裝整齊、笑容可掬的國酒員工,這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線,非常榮幸的是,我就是這些員工中的一名。

自從我走進國灑的那天起,我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的所在,也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體,每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去,我更愛上了我的工作。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;不是學者,不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工,但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。

作爲國酒的員工應該項怎樣去面對現在的工作,在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢?我覺得首先是誠實可信,自古以來,誠實守信就是衡量一個人的行爲,品質和人格的示準,古人云:經營之道在於誠,贏利之道在於信,誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提,因此在工作中,我用真誠的心對待每一位客人,用良好的信譽對待每一件事,人們往往把服務簡單的理解爲態度,以爲態度好就是服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。誰都知道,與客戶打交道即累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶在我人這裏疲憊而來,面帶滿意的笑容離去。滿足於堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障後獲得的成就感。但也常因爲酒店的因素或客人的苛求,其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事,但我總是用我的誠心去彌補不足,用行爲感動客人,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,我的工作也因此生動多彩!

服務工作就窗口工作,個人形象是工作一個重要環節,我認爲我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面,是能展示國酒精神面貌的窗口,是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定着顧客在這裏的全部心情和離去以後的心理感受,所以我把我的工作看得莊嚴和神聖,同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前,我不僅僅要注重自己的儀表,注重自己的語言,更重要的是還要注重自己感情和心態,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和煩惱,自己身體上的疲憊都忘記,也就是要對自己的心靈進行一次洗禮,讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你纔會全心全意爲顧客服務,纔會全心全意爲企業着想。記昨去年十月,我母親被診斷爲子宮癌住院手術,老公在外工作,既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送,又要陪護醫防院的母親,內心又爲重病的母親擔憂,而且還要到酒店上班,那時我心力交瘁,幾乎要垮掉了,但只要換上工作服,我馬上擦乾眼淚,畫上淡妝,笑容滿面的面對我的客人,我的工作中心是:一切爲了顧客,爲了一切顧客,爲了顧客的一切。要把自己的工作做好並不是一件容易事,我們每天接觸的一張張陌生的面孔,接觸着各種身份的顧客,接觸着不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認爲顧客的`事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因爲我的工作不到位而讓顧客不滿意,作爲國酒的一員,我心裏踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

我認爲一個酒店的經營的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優質的硬件保障,同時也需要好的軟件以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務就軟件,我們的酒店雖具有一定的規模,環境也得天獨厚,但仍不一定能隨時滿足顧客的要求,但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下儘量滿足客人。進國酒以來,我用真誠換真情,我用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時也引來了不少的回頭客,這給酒店的留下的是無形的財富。但作爲一個酒店中員工而且是酒店管理者,要想完善自己的本質工作,必須不斷的學習和充電,豐富自己的知識,提高自己的整體素質,每次我會利用學習機會,認真的學習別人的先進經驗,不斷提高自己完善自己,提高自己對市場變化的應變能力。

我沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事蹟,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實,平凡和忙碌中,充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力,用我優質的服務,用我的誠信,把這裏打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們酒店經營的紅紅火火,讓我因國酒而自豪,國酒因我而燦爛。

謝謝大家!

愛崗敬業服務員演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們:

大家好!

我叫xxx,來自xxx的一名服務員,今天我爲大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在xxx的後勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裏,我和同志們一

道,用心感受着四年的艱辛和收穫,用心思索着四年的奮鬥與追求,用心承載着四年的責任與使命。在這四年裏,身爲多經人,我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在後勤服務行業的主戰場。

記得我剛剛成爲xxx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對後勤服務事業的衷心與執着,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經人奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了多經人身上所特有的敢於吃苦的品質。

xxx,具有無私奉獻的敬業精神。隨着主業的快速發展,對後勤服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶,標準是質量基礎。作爲標準的具體執行者和操作者,我們有着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的'要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的後勤服務企業的形象,是多經人爲促進主業安全工作,構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業領導信任與讚許的目光,我的心裏充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了多經人工作的艱辛,體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因爲它選擇輝煌;高山偉岸,因爲它選擇堅毅。選擇後勤服務事業,因爲它寄託着我的期望和夢想。正是有了無數多經人默默無聞的奉獻,纔有了主業安全生產的良性發展;正是有了無數多經人無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裏,我可以自豪的說:後勤服務事業,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。爲了汾河多經的形象,我們,平凡的多經人,將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難,但只要我們全體多經人團結一致,攜手共進,就一定會築起一座後勤服務的堅強堡壘。

xxx,我的理想就在你這裏!

xxx,我的理想就從你這裏開始!

xxx,我愛你!你就是我無悔的選擇!!!

愛崗敬業服務員演講稿6

尊敬的各位領導及親愛的各位同事:

大家下午好!

今天很榮幸的作爲服務員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做着平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們製作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這裏我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!

我們愛崗,我們敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閒,餐飲、客房,哪裏需要哪裏到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因爲擁有這樣的團隊,皇家纔會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背後卻是我們默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常瞭解,所有續房的、新入住的都瞭如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換牀單被套,當時我看到牀上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的`房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的牀單剛睡了一晚,因爲現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝,誇我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來,班組裏有60%——70%是沉澱下來的老員工,對企業來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因爲沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的,她們有專業的知識和過硬的操作水平,對企業就是最大優勢。可是憂心的是,老員工也會有安於現狀,不求上進的心態。在這種情況下,我們就不好管理,並且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶着班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鑽研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最後的目標是希望在黃總的帶領下,xx晉升四星後,再創輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

愛崗敬業服務員演講稿7

尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

上午好!

我叫xx,是來自xx的一名服務員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我爲大家演講的題目是《服務員,我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我已經在在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年裏,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收穫,有過失落,有個歡樂,有過奮鬥,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首,在身爲服務員的四年裏,我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻着。

記得當初,當我選擇成爲一名酒店服務員的時候,我的同學與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成爲服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是,我還是堅持自己的選擇,畢竟,在現在的這個社會,有一份工作就已經是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機會。可是,事情並不像我想象的那麼簡單,剛剛身爲服務員,不習慣被客人呼來喚去,也不習慣每天笑盈盈的面對客人,我爲此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣,他們對服務事業的衷心與執着,深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務行業有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始,一點一滴的認真學習。很快的,我對服務從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實,也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質,具有無私奉獻的敬業精神。

社會在進步,服務的質量要求也在不斷提高,對於服務行業來說,優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員,作爲企業奮戰在第一線的人員,我們身上擔當着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的服務企業的形象,是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光,我的心裏充滿了豐收的`甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因爲它選擇輝煌;高山偉岸,因爲它選擇堅毅。我選擇了服務事業,是因爲它寄託着我的期望和夢想。我最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,爲企業的發展奉獻自己的一點力量,我最大的夢想就是,通過無數無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這裏,我想自豪的說:服務員,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都願意跟同事們一切攜手並肩,共同爲酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢,謝謝大家!

愛崗敬業服務員演講稿8

尊敬的各位領導,各位評委,親愛的同事們,大家好

我叫xxx是來自石門府的一名員工,我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》

光陰似鍵日月如梭一轉眼我在xx的服務崗位上已度過了xxx個春秋,在這些日子裏,我感受着xxx年的艱辛和收穫,用心搜索着xxx年的奮鬥與追求,在過去的這段日子裏我身爲xx人我們雖沒有經理金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我卻有英雄一般的壯志豪情,火一般的熱焰豪情,雖沒有馳騁疆場的豐功偉績,但我們始終奉賢在餐飲服務的主戰場。

記得我剛剛成爲一名服務生的時候,愛鬧愛玩不懂事世,幾進幾齣這個溫暖的家庭,我退縮過彷徨過xxx。當我經歷了一次次社會的洗禮,明白了生活的艱辛,這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的.工作,他們對服務事業的中心與執着和對xx真摯的愛深深的吸引了我,也正是再他們的感染下,我開始認真學習業務知識和技能從零開始,平凡的生活因此而充實而絢麗多彩,工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂,體會到了xx人身上特有的敢於吃苦的品質。

選擇了xx,因爲他寄託着我的期望和夢想,正是有了無數的xx人無怨無悔的工作,才使我們工作生活的環境更加美好。xx我的理想就在你這裏,xx我的理想就從你這裏開始,你就是我無悔的選擇。我願在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。

愛崗敬業服務員演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:

你們好!

我叫××,是來自×賓館×部的一名普通服務員,我爲大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

今天,我們懷着無比喜悅的心情,聚集一堂,在這裏召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些爲祖國、爲人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們後來人爲社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣裏,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個願望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏,服務於來自各國的賓客中間,多麼像一座橋樑,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神聖而又意義深遠的職業!

風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終於如願以償的到×賓館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後,我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

記得有一次,我在清掃房間衛生時,發現客人的房間弄的非常髒、非常亂,於是我一邊捂着嘴,一邊硬着頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針紮了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭着跑到休息室。領班看到後,就問我是怎麼一回事,我哭着向她講述了這件事的經過,她聽後搖了搖頭,而後語重心長的對我說:“我們的工作就是爲客人提供一個優雅、整潔的環境,客人入住後,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這裏享受到最好的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛纔你的行爲是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望着她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。

這時領班似乎看出了我的想法,微笑着鼓勵我說:“敢於正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完後她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室裏,想着班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最後我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛纔那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起。”她邊說,邊恭敬的爲客人送上了熱茶,而後又以嫺熟的服務技巧,爲客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒纔對,代我向剛纔那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛纔說話時的態度。”

這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望着眼前剛剛發生的一切,感觸很多,不同的`服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去爲客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海裏,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經受住了一次次的考驗。我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,爲客人提供最好的服務,當風塵僕僕的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答覆:“您好先生,我能爲您做些什麼?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。

一年多後,由於工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局爲重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事蹟越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛生檢查,碰巧趕上旅遊旺季,工作任務量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規定的時間內完成工作任務,此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規定的時間內完成工作任務,不會因爲我們給集體帶來任何影響。”很樸實的話,體現了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最後我們不僅用漢水爲賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。

幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛鍊的同時也磨鍊了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步瞭解和認識。

爲了確保房間的出租質量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間佈置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續查找新問題。利用循環的檢查方式,爲客人提供一個整潔、舒適、安全的環境。

在日常的服務過程中,每位服務員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當服務員發現客人每天下班回來後總要到冰箱內找水喝,當班的每一位服務員都會在白天時提前爲客人準備好,爲他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因爲白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿着它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,爲客人將衣服燙好,並及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務,幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這裏”。

幾年來的磨鍊,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引着我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因爲從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這裏,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!

謝謝大家!

愛崗敬業服務員演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們:

大家好!

我叫xx,來自xx的一名服務員,今天我爲大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在xx的後勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裏,我和同志們一道,用心感受着四年的艱辛和收穫,用心思索着四年的奮鬥與追求,用心承載着四年的責任與使命。在這四年裏,身爲多經人,我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在後勤服務行業的主戰場.

記得我剛剛成爲xx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對後勤服務事業的衷心與執着,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經人奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義,更深深地理解到了多經人身上所特有的`敢於吃苦的品質。

xx,具有無私奉獻的敬業精神。隨着主業的快速發展,對後勤服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶,標準是質量基礎。作爲標準的具體執行者和操作者,我們有着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的後勤服務企業的形象,是多經人爲促進主業安全工作,構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業領導信任與讚許的目光,我的心裏充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了多經人工作的艱辛,體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因爲它選擇輝煌;高山偉岸,因爲它選擇堅毅。選擇後勤服務事業,因爲它寄託着我的期望和夢想。正是有了無數多經人默默無聞的奉獻,纔有了主業安全生產的良性發展;正是有了無數多經人無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裏,我可以自豪的說:後勤服務事業,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。爲了汾河多經的形象,我們,平凡的多經人,將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難,但只要我們全體多經人團結一致,攜手共進,就一定會築起一座後勤服務的堅強堡壘。

xx,我的理想就在你這裏!

xx,我的理想就從你這裏開始!

xx,我愛你!你就是我無悔的選擇!!!

愛崗敬業服務員演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們:

大家好!

我叫***,來自***的一名服務員,今天我爲大家演講的題目是《服務**是我無悔的選擇》。

光陰似箭,日月如梭。一轉眼,我在***的後勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年裏,我和同志們一

道,用心感受着四年的艱辛和收穫,用心思索着四年的奮鬥與追求,用心承載着四年的責任與使命。在這四年裏,身爲多經人,我們雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻在後勤服務行業的主戰場。

記得我剛剛成爲***一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過,但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對後勤服務事業的衷心與執着,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學習業務知識,苦練業務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點一滴都需要從頭學起。對業務從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實,平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經人奮鬥的艱辛和成長的快樂,領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的.真正含義,更深深地理解到了多經人身上所特有的敢於吃苦的品質。

***,具有無私奉獻的敬業精神。隨着主業的快速發展,對後勤服務的質量要求不斷提高。優質的服務質量是企業賴於生存的法寶,標準是質量基礎。作爲標準的具體執行者和操作者,我們有着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求,優質、高效是我們的服務準則,樹立一流的後勤服務企業的形象,是多經人爲促進主業安全工作,構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業領導信任與讚許的目光,我的心裏充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質,從這一點上,我深深體會到了多經人工作的艱辛,體會到多經人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒,因爲它選擇輝煌;高山偉岸,因爲它選擇堅毅。選擇後勤服務事業,因爲它寄託着我的期望和夢想。正是有了無數多經人默默無聞的奉獻,纔有了主業安全生產的良性發展;正是有了無數多經人無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環境更加美好。站在這裏,我可以自豪的說:後勤服務事業,我無悔的選擇!

眺望蒼穹,21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀的畫卷壯美神奇。爲了汾河多經的形象,我們,平凡的多經人,將會向更高的目標邁進!儘管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難,但只要我們全體多經人團結一致,攜手共進,就一定會築起一座後勤服務的堅強堡壘。

***,我的理想就在你這裏!

***,我的理想就從你這裏開始!

***,我愛你!你就是我無悔的選擇!!!

愛崗敬業服務員演講稿12

尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:

大家下午好!

能做爲教師的代表在這裏發言,我感到十分榮幸。做爲四中的老教師,回顧走過的二十三年的路程,我的感覺是:教育不是轟轟烈烈的事。對學生的教育要從點點滴滴做起。春風化雨,潤物無聲。

我認爲,教師的職責並非只是傳授知識,更多的是交給學生做人的道理。教育好學生的前提便是“愛”。冰心老人告訴我們:“有了愛便有了一切,有了愛,纔有教育的先機。”愛不能只停留在語言上,它體現在我們工作中的方方面面。

教育學生愛學校,自己首先要愛學校。參加工作二十三年來,我見證了四中的成長。我爲四中的發展壯大而感到驕傲自豪。是四中培養了我,使我從一個青澀的教師走向成熟。我很感謝四中對我的.培養。我愛這個學校,願爲學校的發展貢獻自己的微薄之力。

教育學生愛班級,教師首先要愛年級。這幾年一些成績的取得也緣於我們年級組同志的共同的努力。三年前我班考上阜陽一中的張利雲同學今年以阜陽一中文科第一名的成績考入了全國重點大學——浙江大學。孫曉茂同學被全國重點大學西安交通大學提前錄取。今年的會考第一名王菲菲同學以潁泉區第一名的成績考入阜陽一中,相信三年後又是一個全國重點大學的苗子。這些成績的取得不是我一個人的功勞,是因爲我們有一個精誠團結的團隊,有一批勇於奉獻的老師。所以我很感謝我們年級的所有老師。也正是年級老師們的以身作則、嚴於律己、樂於奉獻的精神感染了學生,使他們以老師爲榜樣,勤奮苦讀,纔有了今天優異的成績。

更可愛的是我所有的學生們。在我年輕的時候,學生們喊我姐姐,現在學生們喊我媽媽。看着孩子純真的笑臉、求知的雙眼、甚至是調皮的舉動,都讓我覺得做老師真好。孩子的童真感染着我,孩子的回報感動着我。雖然也有被學生氣哭的時候,雖然也有被學生誤解的時候,雖然也有勞累身體不適的時候。但是當我的學生取得優秀成績的時候,我覺得一切的付出都是值得的。我愛孩子們。選擇了教師這個職業,我今生無悔。

最後讓我用詩人徐敬亞的詩《既然》來結束我的發言。

既然

前,不見岸

後,也遠離了岸

既然

腳下踏着波瀾

又註定終生戀着波瀾

既然

能托起安眠的礁石

已沉入海底

既然

與彼岸尚遠

隔一海蒼天

那麼,便把一生交給海吧

交給前方沒有標出的航線!

謝謝大家!