新上任部門經理講話

新領導就職講話非常重要,作爲新上任的市場部經理要做表態發言。下面本站小編整理了新上任部門經理講話，希望對你有所幫助!

嗨，祝賀你進入經理階層!終於，你的努力工作、專業技能和工作業績已經獲得了回報，你現在的責任是監督管理他人的工作。管理他人的經歷可以使你自我感覺良好——只要你認識到這不是一種清晰、有序、容易預測的工作，認識到靈活性和圓熟性你遲早都用得着;認識到善意的幽默同樣如此，因爲它可以讓大家每天生活在愉快之中——對於這樣的角色轉換，你準備好了嗎?

“作爲一名新經理，你的成功不再依賴於專業技能和專門知識，你所能依賴的只能是已掙得的一筆財富：手下員工。只有別人做好工作，你才能成功。”你可能已經意識到新崗位上需要一套新本領，即在工作中與他人溝通、相互影響的本領，你擁有了嗎?

是的，你知道管理的對象無非是人、產品、利潤，管理的核心無非是計劃和溝通;是的，你也學了很多管理知識，如何激勵員工、如何培養團隊合作精神……。雖然你理解這些理論，但是“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，那麼如何纔能有效貫徹執行呢?這正是我們推薦這本書——《新經理24準則》的目的所在。

《新經理24準則》薄薄的99頁，用精煉的語言爲你提供大量切實可行的方法，教你從容解決管理過程中遇到的種種問題：1、給予反饋;2、把壞消息變成好事;3、授權;4、留住離職員工的智慧;5、經常進行業務考覈;6、果斷決策，沉着應付;7、運用“讚賞激勵法”;8、謀劃準備會議;9、多聽;10、戰略性思考;11、建立同盟;12、獲取反饋;13給予正確知道;14、講話有分量;15、降服憤世嫉俗者;16、主動迎接變化;17、適時緘默不語;18、提出尖銳問題;19、提升表現不好或一般的員工;20、款待你的聽衆;21、批評而不責備;22、提前完成任務;23、打動上級;24、與大家打成一片。

作者莫里·斯泰特納是一名雜誌編輯，一位備受歡迎的演說家和人際關係顧問。在這本小書中，作者仍然秉承了他雜誌專欄輕鬆簡練的風格，歸納整理浩繁的管理技巧，旁徵博引管理大師的至理名言，並配以實際操作指引，爲讀者調配出一道“色香味美”且“易於消化”的管理“小食”。例如怎樣獲得員工的有效反饋，你可以這樣做：第一步，歡迎員工對他們自己的工作做出評價;第二步，進一步追問，以挖掘更多的信息;第三步，協調你的分析和員工的'自我評價之間的關係。這樣的做法深受管理大師彼得·杜拉克的肯定，他說：“優秀的管理者……不同下級談論自己的問題，但卻懂得如何讓下級談論他們的問題。”

“作爲到這家公司剛剛上任的部門經理，面對部門的低效無序的工作狀態以及部門間的矛盾，我明顯感覺到工作壓力所在，畢竟我不想讓公司對我失望，而同時又要很快順利地重新組織和構建起高效合作、愉快的部門團隊。但是面對有些嘮叨和抱怨的下屬，我該如何應對呢?”

不要猶豫了，翻開書的60頁吧，這裏有你需要的祕訣——“馴服憤世嫉俗者”。如果這些憤世嫉俗者們的觀點正確，那麼你可以爲他們更加順利地工作掃清障礙，並明確向他們證明冷嘲熱諷是沒有必要的;若是對於他們的觀點不確定，那麼你可以稍微賦予這些人一定的權利，共同追蹤由於他們所需要的改變能帶來的工作績效;但如果實在是一些荒謬的風言風語，那麼你一定要明確地要求他們提供證據以此遏制這種影響團隊的行爲。商界大師安德魯·S·格魯夫在談到這樣憤世嫉俗的人時也持有同樣的態度，“談到人們的怪僻行爲、個性特質、個人瑕疵，多樣性似乎是無窮無盡的。管理者的目標卻始終如一：防止個人影響整個集體的工作。”

本書是爲新經理度身打造的實用管理讀本，幫助你掌握新崗位上所需要的一套全新本領：工作中與你的下級、同級和上司有效溝通、相互影響的本領，使你清楚理解自身職責的本質所在，捕捉稍縱即逝的機會。

作爲一名剛上任的經理，你要穩固自己的發展，需要與上司和下級保持良好的溝通。例如，瞭解上司的性格特徵，喜好的交流方式，知曉下屬的特點和工作狀況，以及他們關心什麼。在具體的溝通中，語言的表達非常重要。

《新官上任--新經理人的工作指南》一書(廣東經濟出版社出版)總結了十個語言表達方面的忌諱，提醒新經理人注意：

不良的口頭禪。如“你不懂或你們不懂，這件事是……”;“你有問題……”;“廢話少說……”

用過多的專業術語或夾雜英文。雖然專業術語能正確表達完整的概念，但前提是溝通的對象明確知道它的含意，否則傳遞給對方的信息是不完整的。同樣，在表述中不時夾雜英文，要留意溝通者的反應，如果對方英文程度並不足以瞭解主要信息，就要改用中文表述。

只顧表達自己的看法。這在新經理對下屬的溝通中最容易發生，應注意傾聽對方的意見，再表達自己的看法。

用威脅的話語。新經理在溝通中，切忌用威脅的話語，令溝通對象產生反抗心理。例如“你最好這樣，否則……”;“我只給你兩個選擇，……”

不要選擇干擾的環境。新經理和下屬溝通的時候，要安排適宜的環境，不要在溝通中頻繁地接聽電話、蓋章，而是要留出安靜的空間，便於深入交流雙方的看法。

忽略無法確認的信息。新經理人無法明白對方的信息時，要主動發問，不應表面點頭，其實不懂得內容，這會給溝通後的行動造成阻礙。

只聽自己想要聽的。溝通中，傾聽很重要，新經理人不要只對自己感興趣的內容用心，而其他內容就表現得很不耐煩。

被第一印象及身份、地位左右。受第一印象的好壞或學歷、地位先入爲主的影響，不能客觀地聽取對方的話。

過度地以自我爲中心。只認爲自己的意見、想法是最好的，希望別人接受。

不信任對方。當新經理不信任對方時，對方心中自然會產生防衛心理，往往達不到坦誠溝通，同時容易誤解對方的話語。

我們經常可以從各種媒體中聽到新經理上任的消息，如"聯想集團副總裁、大中國區大客戶業務總經理童夫堯將首次公開亮相，與媒體共同探討大客戶PC市場發展及聯想在未來的客戶模式和策略。童夫堯是在今年春節之前上馬聯想大客戶部的，而此前他是戴爾中國華東區銷售總監。"

新經理上任之後都渴望將自己的想法付諸實施，但是首先要學會的是如何將自己的權力轉化爲影響力。影響力不是一、兩天可以建立起來的，但也有可以遵循的規律。《新經理人的領導力》一書(中國人民大學出版社出版)就提供了兩條經驗：

1、新經理要願意並且能夠授權給那些他所依賴的人。經理提供給下屬或其他人認爲有價值的東西，他就產生了相應的影響。比如授權，賦予其他人自主權，讓他們自己決定如何完成一項工作任務，並在這個過程中獲取必要的專長去完成它。這是培養創造力和責任感最有效的方式之一。授權促進了經理和下屬之間的信任，也增加了一個經理運用其個人影響的能力。

2、建立和培植網絡，與那些你依賴的人建立互相依存的關係。新經理人首先要問自己兩個問題：我需要誰的合作?我需要誰的服從?找到這些人之後，再確定自己和他們之間存在哪些不同點(如目標、價值觀、壓力、工作類型)，確立用什麼渠道與他們建立關係。建立和維護這樣的網絡關係需要花費時間和精力，最好在真正需要它們之前就開始建立。在這當中，經理人尤其要重視與關鍵人物建立關係，要通過自己的努力，使自己的能力得到他們的認可和承認，建立互信，這樣，在重大任務和決策時才能贏得他們的支持。