【必備】愛崗敬業的演講稿錦集五篇

演講稿是一種實用性比較強的文稿，是爲演講準備的書面材料。在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到演講稿，在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的愛崗敬業的演講稿5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

各位領導、同志們：

大家好！

今天我演講的題目是舍小家、顧大家、××是我家

身在××心在家，××就是我的家，沒有××哪有家，發展還得靠大家。

改革春風吹遍神州，國企改革勢如破竹，縱觀××集團輝煌史，無不浸透着××改革發展的矯健足跡，無不滲透着××人的責任感和奉獻意識，作爲××集團細胞之一的我礦綜機中心始終與礦井同步，默默耕耘着綜機安撤、管理、服務的責任田。他們堅持區隊內部改革是發展之本、動力之源之策，事事認真做，處處爭一流，突出了幹部能上能下，工資能升能降、工人能進能出工作，不斷追求卓越，千斤重擔人人挑，中心人人有目標，以此激勵幹部工人的積極性和創造熱情;優勝劣汰，適者生存，能者上，庸者下，危機意識廣泛樹立起來，同時他們創造平等的競爭機會，進行內部轉崗分流、換崗交流的配套工作，使得人盡其材，物盡其用，大膽啓用千里馬，不拘一格降人才。他們培養提拔了一個又一個班組長、隊幹部，施展其才能，同樣也從班組長或在崗者優化到班組再培養鍛鍊，理論聯繫實際、循序漸進，穩步前進。從而增加了幹部職工隊伍的責任感、緊迫感。歷史告訴我們——落後就要捱打!在知識大爆炸的21世紀，面對日新月異的新設備、新技術，不懂不會就是落後，落後了就要轉崗、換崗甚至下崗。形勢緊迫啊!在這樣大力度的改革下，工人的工作順心服氣，在這樣良好的管理機制下，人才輩出，激勵爭先，企業能不發展，能不前進嗎?

爲了最大限度地發揮人的潛能，他們加強軟環境建設，創新延伸了“××”工作機制，加大了黨員幹部落實“三項”制度的管理力度，把思想政治工作觸角延伸到班組、車間，嚴格實行了獎罰措施，一月一兌現，進一步調動了黨員幹部傾聽羣衆呼聲的工作積極性和主動性。及時瞭解職工的思想動態，時刻掌握職工經常想什麼、做什麼、對什麼問題比較強烈，對什麼問題比較關注，對黨員幹部滿意不滿意，對區隊政策答應不答應等，做到心中有數。然後採取有針對性的措施，分析解決熱點、難點問題，真正做到從羣衆中來到羣衆中去，使得職工羣衆對工作的責任感大大增加。職工常說：“聽得領導數句話，賽過伏天吃西瓜，氣順心舒受啓發，放下包袱心情佳，取消雜念安全抓，無憂無慮把井下。”在如此的氛圍下，他們造就了一支“逢山開道，逾河架橋，知難而進;召之即來，來之能戰，戰之能勝”的過硬隊伍，這是綜機人的團隊精神，是綜機人的文化理念。有了這樣的隊伍還有什麼困難不能克服?今年7月以來綜機安撤任務特別繁重，採場安撤條件複雜多變，他們居安思危，不迴避矛盾而是正視困難，打鐵先是本身硬，首先抓好黨員幹部的身體力行，從黨員幹部的一點一滴做起，喊破嗓子不如做出樣子，哪裏有困難哪裏就有黨員幹部。

在發展是硬道理的新千年，在機遇與挑戰並存的新時代，在希望與困難同在的新時期，我們更應該倍加珍惜礦區的大好形勢，將改革、講發展、講責任、講奉獻，以隊爲家、以礦爲家，舍小家、顧大家，“做強主體、鍛造品牌、伸展雙翼、搏擊世界”。用我們的聰明才智去迎接××集團第三次創新高潮的到來吧。

尊敬的領導們、同事們、朋友們：

大家好!

首先要感謝領導、同事和同志們對我的信任，使我有機會在這裏進行演講。我是一名普普通通的醫務工作者，是一名普普通通的社區責任醫師。我沒有驚天動地的壯舉，甚至也沒有令人敬慕的業績。但幾十年如一日，我憑着對事業的忠誠與敬業默默堅守在自己的崗位上，有過歡笑，有過淚水，也有過迷惘。

20xx在醫改的完善下，我們衛生服務中心開展了爲轄區內35-64歲居民免費體檢，篩查高血壓糖尿病患者等一系列惠民活動。同時我們還建立了居民健康檔案、利用節假日爲居民進行義診，解答居民的健康問題，對居民的健康飲食進行指導，幫助百姓控制日常疾病，解決他們看病難的問題。針對我們社區老年人口較多這一特殊情況，對行動不便的老人，我們定期上門爲他們進行診治；對糖尿病、高血壓的老年患者，我們採取服務指導、跟蹤管理的方式，提高了服藥率和有效控制率；對於孕產婦以及60歲以上的老年人等特殊人羣我們採取定期免費查體等措施；特別是對社區的困難戶和殘疾人，我們給予了重點照顧，給他們減免部分醫療費用，讓他們更安心的療養身體。細緻周到的貼身服務，身體保健與疾病預防知識的傳遞，基本疾病的診療，這些給我們社區居民送去了貼心的關懷與溫暖，我們的社區衛生服務中心也受到了居民們的廣泛稱讚。

然而，事業和家庭就像一架永遠不會平衡的天平。有許多時刻，晚歸的我無法面對愛人埋怨的眼神，無法回答孩子質問，工作的艱辛被我悄悄的收藏，委屈的淚水被我默默的吞嚥。孩子曾問我：媽媽（爸爸），您爲什麼要做醫生呢？我摸着孩子的頭，這樣回答了他：“這個世界如果沒有醫生和護士，我們每一個人都會增添很多痛苦！”年幼的孩子也許還不明白這句話的涵義，可是當我們日復一日的看到用辛勞迎來一張又一張治癒康復，重綻笑臉的臉龐時，那一刻，或許是給了孩子最好的答覆。也許這也是我們作爲一名社區衛生服務工作者，無限的自豪與驕傲！在多年工作實踐中，我深深的體會到，我們每一個溫馨的微笑，每一個細微的眼神，每一句耐心的詢問，每一個輕微的動作，都與病患有着密切的關聯，反覆中透着細心，嘮叨中透露出耐心，我們要用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。用自己的微笑撫慰着病人傷痛的心靈，用春天那一抹綠色給他們帶來生的希望！力量的源泉！

愛在左邊，奉獻在右邊，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花！我認爲這是對社區衛生服務工作最好的詮釋，我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們社區衛生服務工作者更美麗，讓我們懂得了只有把患者放在心中，才能最大限度的實現自己人生的價值！我們願化作一片綠葉，爲紅花鋪襯,我們願化做一片綠葉，帶來春天的希望---因爲我們社區衛生服務工作者從事的是愛的事業！

我的演講完了，謝謝大家！

尊敬的各位領導、各位朋友：

你們好！我來自國家糧食儲備庫，今天，我演講的題目是《我的責任是什麼》。

在我成長的歷程中，有這樣一個故事深深印在我的腦海中，並永遠激勵着我，影響着我。一名叫××的戰士，放棄考軍校的機會，放棄復員的打算，放棄了舒適優越的工作條件，卻在沒有淡水，沒有電，也幾乎沒有其它生命的鈕釦島上整整駐守了××年，當部隊首長授予他軍功章時，他只說了一句話這是我的責任。

人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時，還要背上一個字輕義重的行囊，這個行囊就是責任。責任雖無聲無形，但他卻好象時刻有力量在驅使，有聲音在召喚，責任使軍人在無名島上默默駐守了××年，使平凡變成偉大，責任使白衣天使面對非典義往無前，讓怯懦昇華爲勇敢，責任使今天淮河兩岸的人民面對洪水的肆虐而力挽狂瀾，讓微小的力量催生爲核能鉅變。

大家都知道，民以食爲天兵馬未動，糧草先行。可見糧食關於國家的穩定、國家的安全是何等重要，而作爲從事儲備糧管理工作的一名普通員工，維護國家糧食安全，確保儲備糧數量真實、質量完好，確保我們精心保管的儲備糧在國家急需時調地動，用地上，這就是我義不容辭的責任，我深深的知道，只有盡到責任，才能體現自身價值，只有盡到責任，才能使自己的人生得到昇華，我只有盡到責任，才能使自己微弱的力量變得強大，我是這樣想的，也是這樣做的。

記得××年夏天，我負責一個糧倉的輪換接收工作，爲保證輪換入倉的糧食質量，我用糧探取樣對每一包糧食進行感官複驗，杜絕不合格的糧食入倉，大家都知道，如果你每天清晨擡一擡手臂，那是一種鍛鍊，但如果你每天不停地擡手臂用糧探取樣，那就是一種酷刑，如果你偶爾磕個瓜子，那稱得上是一種享受，但如果你每天不停地咬麥粒，那就是一種懲罰，然而，爲了我們的責任，爲了糧食安全，我甘願忍受酷刑、甘心接受懲罰。

當糧食接收完入倉後，我的手被糧探磨出了一個個血泡，手臂疼的擡一擡都很難，我的嘴脣因檢驗糧食而裂出了血口，嗓子因麥毒而沙啞，一向愛美的我，臉上因日曬而變得又黑又粗糙，回到家中，母親望着我疲憊不堪的倦容，心疼的淚水奪眶而出，而我卻笑着對她說媽媽，沒事，是的媽媽，沒事，祖國母親，我們儲備糧管理人員爲您保管的儲備糧數量真實，質量完好，您放心，沒事！

還記得去年夏天的一個晚上，正在夢鄉的我突然被狂風吹開的窗子所驚醒，窗外電閃雷鳴，大風颳得呼呼作響，天氣突變，大雨將至，猛然間，我想起一個糧倉的窗戶還沒關好，我一骨碌爬起來，蹬上車急忙向倉庫奔去，眼前一個閃電接着一個電閃，周圍萬物均變得面目猙獰，四周變得恐怖極了，要是平時，我一個人早嚇得魂飛天外了，但那時我也顧不上許多了，瘋一般地蹬着車向前奔去，然而不到半路，大雨傾盆而下，當我懷着忐忑的心來到糧倉前時，幾個同志熟悉的身影正在倉前晃動，糧倉的窗子已然關好，我們望着窗子都相視一笑，閃電中牆上那寧流千滴汗，不壞一粒糧十個大字格外醒目，我知道那是我履行責任的誓言。這誓言雖比不上軍人保家衛國那麼壯烈，也比不上教師培育棟樑的光榮，更比不上醫生護士抗擊非典的感人，但我爲能從事儲備糧保管工作而驕傲，爲能肩負國家糧食安全而自豪。

自我從事儲備糧保管工作以來，爲專儲糧管理事業而忘我工作就成了我的理想，地有陽光百花鮮，人有理想勁頭添，我決心以恆心爲朋友，以經驗爲顧問，以責任爲動力，強化倉儲管理，確保儲糧安全，長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海，爲了儲備糧管理事業的發展，我一定要加強學習，努力鑽研科學保糧技術，知責任，明責任，負責任，嚴格執行國家政策和科學保糧規範，圓滿完成各項工作任務，以實際行動來履行自己的責任。

這就是我的責任，一個儲備糧管理工作一線員工的真心告白，朋友們，讓我們行動起來吧，以實際行動爲儲備糧管理事業美好的明天而攜手同行。

一身雪白雪白的衣裝，穿出了無比聖潔的美麗；一份救死扶傷的責任，挑起了無比沉重的擔子；一種永往直前的精神，揚起了無比神聖的旗幟。這就是我們的真實寫照，被人稱之爲白衣天使。曾經有人說過，“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”

是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？我們產科護士每天都以真誠地微笑迎接着每個新生命的到來。在嬰兒的啼哭聲中，體味着生命被賦予的意義，明白了母親的偉大，學會了感恩，學會了快樂。因爲，我們知道快樂是生命的意義之一。沒有快樂，生命便沒有色彩。這也是我們產科護理人員快樂工作的源泉。

南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。“提燈女神”南丁格爾手裏那盞穿越百年不滅的明燈，它照亮了病人，也溫暖了我們自己。雖然產科每日的工作都很繁忙，孕婦的數量居高不下，我們忙得手忙腳亂。一天下來，人也累得精疲力竭，但看到產婦母子平安，一家人其樂融融的景象，我們都會由衷地感到欣慰。

**年的工作體驗讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，而是很平凡。但可貴的是，我們都在堅守着這種平凡，都在平凡中默默奉獻。用自己的無私奉獻爲無數個小生命撐起保護傘。讓他們甜甜地在母親的懷抱裏吃上第一口乳汁，靜靜地進入夢鄉。

記得有一次，產牀上都睡滿了產婦，還有幾個在待產室準備臨產。我們護理人員早已經忙碌起來。爲了做好準備工作，我們已經忙了好久了，連水都沒顧得上喝一口。這時，一位孕婦的丈夫，神色緊張地找到我們，對我們說，他的老婆肚子痛，受不了，是不是有什麼問題。讓我們去看看。可是，當時我們正忙着，手裏的活也不能丟。大家都說，讓他等一等。而且向他解釋這是正常的。可能是愛妻心切，這位家屬一點都聽不進去，執意要我們去看看。他說：“人都疼成這樣了，能沒事嗎？你們作護士的能負點責嗎？”他的言語中明顯透露出對我們工作的不滿。

沒辦法，我對旁邊的同事說：“你們先忙着，我去看看就來。”大家也關切地說：“你快去吧，看看也好。”然後我跟着這位男士快速地向病房走去。在路途中，我安慰他說：“一般這都是正常反應。產婦臨產前都有劇烈的疼痛感的。”這位男士說：“我老婆就是怕疼，我看着這樣也心疼啊。我們想做破宮產。”當我走到孕婦面前，仔細爲她進行檢查後，確定沒有問題。然後我告訴他倆一些簡單的生產常識和自然生產的好處，好讓他倆放心，讓孕婦學會放鬆。後來，她生產的時候，我和同事們都知道該孕婦怕疼的心理，一直耐心地教她如何放鬆，不斷安慰她。我們不停地圍着產婦轉，汗水早已溼透了衣衫。不過，經過大家的努力，終於一個新生命誕生了。母子健康平安。這夫妻倆後來十分感激我們。

姐妹們，又一個五月即將來臨了。是五月，讓花兒再吐芬芳，讓小溪重新歡唱，讓鳥兒重振雙翅自由的飛翔。讓我們在平凡中奉獻，在奉獻中成長、在成長中快樂。用我們的青春來守護生命的神聖。

各位領導：

大家好！

今年來，我局緊緊圍繞國稅中心工作，把聚財爲國、執法爲民，實現**跨越式發展作爲國稅工作的出發點和立足點，以提供優質高效服務爲目標，牢固樹立納稅服務“始於納稅人需求，終於納稅人滿意”的服務理念，把優化納稅服務作爲國稅工作的重要內容抓緊抓好，進一步健全服務體系，創新服務手段，規範服務內容，爲納稅人搭建起一個高效便捷的服務平臺，着力打造“國稅服務”品牌，取得了顯著的成效。20xx年收入**億元。我們的主要做法是：

一、健全機制，爲全員納稅服務工作提供支撐

隨着稅收徵管改革工作的不斷推進，基層國稅稅系統不斷建立和完善了規範科學的各職能部門崗責體系，職能明確，崗責到位，但是，從優化納稅服務的新理念、新要求重新審視，則納稅服務相應的工作流程、工作標準、責任追究、質量管理、監督控制等納稅服務的`重要內容尚沒有形成有機的整體，其崗責體系之中注重了管理和執法，納稅服務的內容則相對缺位。沒有建立起統一的、規範的、系統的納稅服務崗責體系。而由此而來產生的評價納稅服務工作的質量考覈標準也過於簡單化、單一化。所以只有健全機制，才能爲全員納稅服務工作提供有力支撐。

(一)完善制度、明確各級各部門工作職責

要加強基層制度建設，提升稅收管理水平。必須進一步完善規章制度建設，以提高基層稅務部門工作效率、促進規範管理。要以和諧稅收文化爲導向，以“簡便易行、規範統一、切合實際、注重實效”爲原則，建立可行性和操作性較強的管理制度，量化、細化每個崗位目標任務，做到職責清楚、任務明確、程序規範、標準科學、責任明晰、監督到位，規範稅收執法、稅收徵管、幹部選拔任用、文明服務和行政管理等各方面工作，促進基層部門管理工作再上新臺階。

(二)規範服務流程，理順各級各部門的工作關係

我們組織中層幹部開展關於做好納稅服務工作的調研，制定了稅收服務工作方案，進一步理順各級各部門的工作關係；同時建立一套規範的服務流程，完善辦稅服務廳與機關股室、稅務稽查、稅源管理之間的業務銜接，全面落實《稅收徵管業務規程》，進一步整合服務資源，對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜，做到一窗受理，內部流轉，環節緊扣，限時辦理，形成“責任到人辦事到位，交叉互補”的內部工作管理機制，使“全員參與、全程服務、人人執行、個個遵守”的服務方式更加規範具體，不斷健全服務機制，提高納稅服務效率。

(三)建立考覈評價體系，促進全員服務工作落實

爲了實現執法公開公正，促進全員服務工作落實，我局建立納稅服務質量考覈評價體系，將納稅服務工作納入稅收工作考覈、幹部考覈和黨風廉政建設責任制的重要內容之中。實行“崗責公開制”，對內建立責任追究制，依託日常稅收徵管等考覈手段和稅收執法信息管理系統，對納稅服務時限、服務內容、服務效果、服務質量以及工作中的不作爲、錯誤作爲等進行測評與考覈；對外邀請和接受社會各界進行監督評價，徵求納稅人對稅務機關的意見和建議，瞭解稅務人員的執法和服務情況，增強了稅務幹部在執法中的服務意識，對發現的問題由局長親自督察督辦。

二、強化措施，爲全員納稅服務工作提供動力

要做好納稅服務工作，就要強化措施，重視對幹部素質的提高，配備強有力的領導去抓，配備一些業務熟悉的幹部去做。制定教育培訓整體計劃，增強全員政治思想教育、職業道德教育和稅收業務教育的針對性和實效性，培養一支責任心強、業務精通、技能熟練、適應新時期納稅服務工作需要的業務骨幹隊伍。爲此，通過內部學習討論、外出學習經驗、廣泛徵求各方面意見，我們達成了“三個共識”。

(一)開展多種教育，實現服務理念的根本轉變

隨着稅收事業的深入發展和稅收法制的逐漸完善，對稅收執法人員的素質要求也越來越高，爲此，我局加大教育培訓力度，切實提高稅收執法人員的執法能力，組織稅收執法人員系統全面學習《稅收執法範本》、《徵管法》及其實施細則、《中華人民共和國所得稅法》等稅收法律法規，加強黨風廉政建設，教育廣大稅收執法人員牢記“兩個務必”的要求，認真算好政治、經濟、人身和家庭“四筆賬”，嚴格執行各項廉政規定，堅決抵制各種不正之風的侵蝕，建設一支思想、作風過硬、精通稅收政策業務，能打硬仗的稅收執法隊伍。

通過多種形式的學習討論，使全局幹部樹立起“人人都是發展環境，人人都關心發展環境”的思想，在服務意識上由“要我做”變爲“我要做”，由“不能辦”變爲“怎麼辦”，由“應付做”變爲“真心做”，全局上下服務企業、服務經濟已形成共識，並變成自覺行動。

(二)提高隊伍素質，爲全員納稅服務夯實基礎

納稅服務工作需要掌握的知識除了稅收業務本身外，還需要掌握財經、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規範操作外，還需要有分析、預測、應急處理的能力。爲此，我局有計劃地開展稅政、徵管、稽查、計算機和文祕等知識的培訓，並進行摸底考試，在學習中要求全體納稅服務工作者注重學習方法，改傳統的“灌輸式”學習爲啓發式、探討式學習，特別是針對年齡、知識基礎的不同，有針對性地開展培訓，增強了全員學習的感染力。同時，積極引導廣大幹部培養“五種習慣”，即培養學習習慣，使其終身學習；培養創新習慣，使其開拓進取；培養敬業習慣，使其全力投入；培養認真習慣，使其精益求精；培養團結習慣，使其協力配合。我局通過培訓和學習，充實了稅收執法人員的理論知識，提高了政治思想覺悟與業務素質，提升了執法水平，夯實了全員納稅服務基礎。

(三)強化激勵措施，激發服務熱情

基層團隊文化建設是增強基層工作凝聚力和推動基層工作順利開展的重要載體。要加強基層團隊文化建設，爲構建和諧稅務打下堅實的思想基礎，以充分調動基層稅務幹部職工的積極性、主動性和創造性，把潛在的智慧有效的開發出來，形成上下一心、共創和諧的強大力量，我局強化激勵措施：一是深入開展“青年文明號”、“最佳辦稅服務廳”評比工作，定期評選崗位業務能手和辦稅服務明星，樹立崗位標兵。二是建立健全獎勵機制，對執法能力強、執法無過錯的稅收執法人員要予以對應的獎勵，獎勵不僅只與經濟掛鉤，還要同稅收執法人員職務的升遷、培訓、進修相關聯，充分調動其正確執法的積極性。三是強化輿論宣傳。利用廣播、專欄、報刊雜誌等各種宣傳媒體，大力宣傳在納稅服務工作中取得突出成績的工作者，以及他們的服務精神和先進事蹟，在全局倡導服務優質、勇於創新、無私奉獻、銳意進取的納稅服務精神。

三、狠抓落實，實現全員納稅服務的重點突破

(一)區分不同層次、類別與需求，在個性化服務上有所突破

我局的服務理念是：稅務機關服務工作不能只停留在辦稅服務廳放方便筆、休息椅這種簡單的層面上，還必須針對不同行業、不同規模企業的具體情況，有針對性地開展個性化服務。去年，對招商引資企業開通“綠色通道”，通過發放稅企聯繫卡，送稅收政策到戶，各種報表到戶，實行每月一次的定期走訪制度，並可以在一個工作日內迅速辦結稅務資格認定、辦理退稅、延期申報等涉稅事項，貼近式的服務得到了的好評，今年將進一步擴展分局重點企業。

(二)創新服務方式，提供“零距離”服務

我們擺脫陳舊的服務方式，創新服務內容，拓展服務渠道。還專門制定了以源頭服務爲核心實施的“三超、三辦、四上門”稅收服務工作方案，爲納稅人提供面對面的“零距離”服務。

“三超”，即“超前、超常、超時”。“超前服務”就是以促進、扶植納稅人發展爲目的，對**內急需扶植髮展企業，主動上門進行政策輔導，講解稅法知識。分局在稅源管理科成立專門小組，對這些企業進行分三階段的管理：即孵化階段、跟蹤扶植階段、規範驗收階段，從而使企業朝着一個健康的方向快速發展。我們以創新精神，實施個性化特色的“超常服務”———爲政府招商引資重點項目的手續一次完結；爲新辦企業和福利企業等特殊羣體定期進行稅法知識培訓；有特殊困難的業戶實行上門辦稅。爲了方便企業隨時辦事，我們還把工作時間按企業需要延長，實施“超時服務”。

“三辦”，即符合規定的事馬上辦，有時間限制的事儘快辦，遇到情況特殊的事協調辦。在辦稅服務廳實行中午輪休值班制、科長巡視制和徵期局長值班制。開展“納稅服務競賽活動”，每季度由納稅人對稅務服務人員進行測評，測評結果顯示納稅人滿意率在**％以上，服務質量和效率迅速提升，得到了納稅人的稱讚。

“四上門”。一是送稅法上門。及時將《企業所得稅法》、《增值稅轉型改革文件彙編》等新稅收政策法規編印成宣傳材料，主動上門爲納稅人送稅法，積極助推**經濟發展；二是納稅輔導上門。針對新辦企業、招商企業辦稅人員業務不熟的實際情況，在集中辦培訓班的基礎上，稅收管理員分別上門進行納稅輔導，爲企業辦稅人員答疑解惑；三是徵求意見上門。從稅收宣傳和黨風廉政教育的需要出發，該局領導堅持走訪區管委會、紀檢委等領導班子，各科室走訪重點納稅人，徵求各界人士對國稅工作的意見和建議，不斷改進部門工作；四是納稅服務上門。本着聚財爲國，執法爲民的原則，該局幹部對身體殘疾、行動不便的納稅人堅持急事快辦、特事特辦，主動上門進行納稅服務，樹立了國人的良好形象。

(三)創新服務方式，提供“人文情感”服務

我們還注重人文情感服務，開展了“發票認證寄存服務”、“大戶上門服務”，對企業在日常工作中實行“提醒”服務，通過電話通知、手機短信等方式提醒納稅人按期申報、提醒納稅人準確運用稅收政策，通過電子郵件，發佈涉稅信息、涉稅政策、提供表證單書。我們創造性地開展納稅服務網站羣建設，在全市率先開通**國稅“網上QQ羣”，爲納稅人提供方便快捷高效的納稅服務平臺，將納稅服務進一步延伸。該服務平臺依託互聯網QQ平臺開發,主要面向該分局工業**企業用戶，具有信息瀏覽、納稅服務、涉稅辦公、企業財務知識交流等服務功能,是一個集航天金稅、方興公司等稅收系統提供商和**政府相關部門集體參與的綜合性、一站式電子政務平臺,同時也是一個具綜合服務特色、全天候、零距離的網上辦稅大廳。開通以來，有企業**戶參與，已受理納稅人諮詢事項***餘條，實時在線輔導**餘次，及時回覆率100%，深受納稅人好評。

“服務無止境”，納稅服務是一項長期的、需要不斷優化的系統工程。我們將進一步轉變作風，不斷進行探索和實踐，最大限度滿足納稅人的合理需求，極力維護好納稅人的合法權益，進一步提高納稅人的滿意度，爲國稅事業和地方經濟的全面、協調、可持續發展作出新的更大的貢獻。