【精品】競崗演講稿模板集合九篇

使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現在的社會生活中,演講稿與我們的生活息息相關,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編爲大家收集的競崗演講稿9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】競崗演講稿模板集合九篇

競崗演講稿 篇1

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我感謝領導和同志們給我這次展示自我的機會,我有勇氣接受領導和同志們的考查,我願意爲新的人事制度吶喊助威。

第一條建議就是,長知識,就能勝任自已的工作;長知識,就能執掌自己的`命運。

2、讓執法環境純淨化。究以往執法過錯,多都因執法環境污染而生。試問一位法官如長期生活在吃喝玩樂的腐敗環境中,很難養成一身正氣。所以我向本庭同仁提出的

第二條建議就是,爲了讓自己的職業使命健康長壽,遠離那些不義之道吧。

3、讓執法責任具體化。一個庭就是一個家庭,沒有高低貴賤之分。人與人之間只能因分工不同而得到不同行爲的認可,不能因職務不同而允許歪風邪氣的放肆。同志們之間遇事不推,遇利不搶,讓每一位同志在不同的崗位上各盡其責,各司其職,這是我向本庭同仁說的

第三點、各位領導、全體同志們,我今日站在這裏,就是爲了接受你們高標準的衡量。我願意通過這次體驗,發現自己更多的不足。不論你們對我做出什麼結論,都是對我的一種關心與幫助。我將在你們的建議下,不斷完善自我,更好地幹好自己的工作。

競崗演講稿 篇2

各位領導:

下午好!

感謝各位領導爲學校的生存和發展所創設的這種競爭機制,使我也能夠有幸在這裏競聘教務處的崗位。希望大家多支持我。

今年我35歲,中共黨員,教育管理本科畢業,89年在安廣師範參加工作。92——94年任校團委副書記,94年至今一直任教務科副科長。多次被評爲優秀教師。優秀共產黨員,今年教師節被松原市人政府授予優秀教師榮譽稱號。

10多年實際工作的磨鍊,使我增長了知識和才幹,使我走向成熟,使我具備了所競聘崗位的素質和有利條件:

第一、具有良好的政治思想素質和敬業精神。政治思想素質是做人做事的靈魂,敬業精神是其在事業上的具體體現。多年業我一直勤勤懇懇、任勞任怨,不計得失,樹立了正確的世界觀、價值觀。實踐着做人、做事、做優秀共產黨人的追求。

第二、具有豐富的教學管理實踐經驗和較全面的`業務能力。隨着教育改革步伐的加快,我所承擔的工作,無論是科室的建章立制、專業設置、課程結構、教師業務提高,還是課堂教學、現代教育技術的運用,專科教學,特長生的評選等,都進行了深入的調查、研究、改革和創新。總結積累了許多寶貴的經驗。我自己也不斷加強學習和研究,講過省級公開劉並獲獎,發表過論文並在省市獲獎。今年我給自己施加壓力,突破自我,參加了10月份的全國教育碩士聯考。

第三,具有一定的組織協調能力組織協調能力是一名幹部的重要素質。我一直注意協調,橫向;各科室。縱向;領導與羣衆,使各項工作都能夠較順利地開展。尤其99年協助校領導承辦培訓中心在我校召開的現場會工作,上半年協助校領導籌劃全市中學校長會工作,這種組織協調能力爲取得賀滿工作效果提供了強有力的支撐。

假如我熊貓順教務處任職,我有如下打算:確立崗位目標:將教務處建設成制度健全,管理規範,運轉和諧、工作高效的創新型崗位。

1、管理到位:以計劃管理爲基礎,以過程管理爲重點,以目標管理爲導向,以質量管理爲核心,加強檢查,驗收,把工作做實,做細。做精。

2、指導、協調到們。

(1)剛剛分系、新人上任,教務處應積極主動地指導協調教學各部門工作、支持教學各部門規範、成熟起來。

(2)研究學校教學常規,與高校教學接軌。

3、創新機制到位。以創新機制的選擇,推動教學質量的提高,如:

(1)選用遠程教育網絡進行對比教學和校際交流。

(2)學生自選授課教師。

(3)設立特長生單項獎學金。

(4)依託研修院建立在校生市內常規見、實習基地等。常言道:大風乍起,正是揚帆之時,不管況聘的結果如何,我都會一如既往地勤奮工作,開拓創新,我都會爲我校這艘前進的大船,奉獻自己的年華和才智。

競崗演講稿 篇3

各位評委、各位員工:

大家好!根據公司經營班子的安排,今天我們特意停產半天,召集全體員工,來開這個領班競崗演講評議會,可見公司領導對領班崗位的重視,同時,旨在以這種方式,向員工傳達崗位靠競爭、收入靠奉獻的公司價值觀念,希望大家通過此次競崗評議和觀摩,更加珍惜自己的就業機會,恪盡崗位職守,立足崗位做貢獻,以個人業績的涓涓細流,匯聚成整個公司創造第二次輝煌的宏偉大潮。

本年度,自務虛會議以來,在以肖總爲首的經營班子帶領下,公司相繼實行5s和生產定額兩項管理,一線生產面貌得到了根本改觀;生產節能降耗和產品質量提升成績明顯,大家也從中得到了實惠,初步嚐到了改革的甜頭。XX年是公司的規範管理年,市場競爭、產品降價等不利因素將更加顯著,降本降耗增效任務將更加艱難,爲此,要求我們將各項管理工作進一步細化和落實,而現場管理與生產定額管理是各項管理工作中的重點,生產領班作爲車間當班生產的組織管理者,肩負着總調度、總協調、總指揮的重要職責,可以說,領班工作態度的好壞,決定着員工工作態度的好壞;領班工作質量的高低,決定着當班生產質量的高低;現場管理和定額管理能不能進一步搞好,和領班工作有着非常直接密切的聯繫,比喻說,沒有領班對交接班記錄的審覈、完善,公司就無法對生產一線員工做科學的定額考覈,算的就是一筆糊塗帳,此外,領班還肩負着工藝紀律檢查、設備運行情況統計、安全生產督察的重要任務,領班工作到位,人生安全事故、生產安全事故以及設備安全事故就可以發現在萌芽階段,解決在萌芽狀態。綜上所述,完全可以說,金芙蓉鋁箔公司的領班是一個非常重要的、非常實際的崗位,不是爲安排員工就業方便形同虛設的、可有可無的虛崗,這個崗位呼喚着有責任心、進取心、有創業激情和創業能力的員工去充實它、去發揚它、去光大它。

鑑於歷史的原因,我們過去對領班崗位重視不夠,考覈不嚴,沒有發揮領班崗位對公司生產管理的積極作用,甚至有個別同志身處領班崗位,不履行領班職責,尸位素餐,對一線員工產生了負面的影響。針對這一問題,我們首先從內部管理上找原因,認爲是我們自己對領班崗位的重要性認識不夠,對領班地位提得不高,所以,此次,我們將糾正過去的錯誤做法,有意將領班崗位提到副部長級,待遇提高到高於機長平均收入水平的15—20%,並拿出3個領班崗位公開競聘,目的就是讓優秀的人才充實這一關鍵崗位,讓這一關鍵崗位起到關鍵性的作用。

領班競崗通知公佈後,一石激起千重浪,在員工隊伍中反響強烈,大部分員工是積極贊同這一舉措的,在11月8號到12號的報名期間,共有19名員工踊躍報名,員工來源涉及到生產、企管、質檢、營銷、技術、設備6部門,學歷有本科、大專、中專、高中,層級從中層散佈到基層,說明大部分員工支持改革,有挑戰自我、展示能力、開拓進取的決心和勇氣,這是非常積極的一面。公司競崗活動領導小組嚴格按照公佈的.競崗辦法,篩選出13名員工參與此次競崗演講。沒有入圍的員工全部屬於無法離開原工作崗位的情況,公司領導分別找他們談了話。請這部分同志不要背上任何心理包袱,繼續以積極的心態,立足原有崗位,兢兢業業地工作,機會,今後還有。

入圍的13名同志,今天將在這裏發佈他們的“施政綱領”,他們面對的是22名評委和公司其他員工組成的熱心觀衆。評委中有個人評委7名,其中;班子成員4人,財務負責人1人,辦公室主任1人,生產部負責人1人,每位評委權重爲0.1,共計0.7;員工代表評委15名,分別從生產、設備、營銷部門產生。15名評委取平均分,權重0.3。整個權重爲1。

公司設立了較爲科學的評價體系,將從基礎評價、工作評價、能力評價、競崗演講四個方面對各位選手進行打分,綜合排名前三位者進入領班崗位試用期。公司將建立起對領班的動態考評機制,試用期不合格的將退回到原崗位,排名緊隨其後的將頂上去。當然,我不期望發生這種狀況。公司將取消領班終身制,一年一聘。

希望此次競崗勝出的同志戒驕戒躁,忠於職守,虛心學習,大膽工作,敢於負責,迅速進入角色,在工作中勤於探索,不斷摸索一線生產管理經驗,競聘失利的同志不灰心,不氣餒,立足崗位成材。

希望公司其他員工要積極支持新任領班開展工作,生產一線員工要服從領班調度。

此次領班競崗是一個信號,一個起點。一個信號,是公司對員工發出的信號,從此次競崗起,各崗位員工務必忠實履行自己的崗位職責,以切實的工作業績贏得效益、贏得別人的珍重;一個起點,預示着鋁箔公司將以此次領班競崗爲契機,加強人力資源管理工作,在用人中引入競爭機制和考評機制,其他管理工作也將有步驟有計劃地步入正軌,朝着制度化、規範化地運作方向努力。

謝謝大家!

競崗演講稿 篇4

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我叫(個人簡介、經歷)……

我今天競聘的崗位是酒店的樓層經理一職。

首先我想先談一下我對樓層經理這個詞的理解:樓層——指的當然就是一個區域。而經理的含義就是經營和管理。對於管理我有自己的理解。

所謂人心齊泰山移,做爲一個新上任的樓層經理:首先要做的無疑是儘可能多的瞭解本區域員工一些工作和生活方面的情況。並儘自己最大努力爲他們切實的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做爲員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見並採納其中的正確部分。當一個管理者能夠設身處地爲員工着想及爲員工解決難題的時候;他就成功的籠絡的人心。當一個樓層成爲一個小團隊時,接下來再去做工作就容易多了。

接下來要說的是衛生。對於衛生每個酒店都有一個標準。首先是讓你的員工知道這個標準。(包括餐前和收尾)。接下來就是檢查和督導,對於不用心做衛生的員工要與之溝通,並儘量去開導,但對於率教不改者要給予一定的處罰。

然後再說說服務。餐前準備的充分與否不可質疑的左右着我們的服務,所以餐前準備至關重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優質服務並沒有什麼捷徑可走,關鍵在於現場管理要到位以及不間斷地培訓。現場管理又體現在現場督導和走動式管理上;不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識。而酒店對於員工的考評也要跟上,這樣員工纔會有壓力和動力。

對於管理,歸根結底一句話:用心管理收穫人心!

經營的概念很廣,想成爲一名合格的樓層經理,首先他應該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務等。並能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼,這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的'投宿。並適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決。並對本區域每餐客人的消費情況加以瞭解,對於一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。

點菜作爲樓層經理的一項基本的業務技能,所以想走上這個崗位就要儘快熟悉酒店菜品價味,口味及主配料,並能夠站在酒點角度去爲客人合理的搭配菜餚及推銷。點菜的小竅門有很多,我在這裏只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任,不要上來就急着推銷一些高檔及急推的菜品

首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點,併合理搭配,幾次下來客人基本相信你的時候,再根據其消費去推銷。那時客人才會買你的帳。

以上說了這麼多,都是我在以往的工作中自己的一點體會,如果各位領導能給我這個機會,讓我去做這個職務,我一定會認真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時的我已沒了年少時的輕狂,取而代之的是穩重和憂慮。我現在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學習,而且還有一定升值空間的工作。這裏無疑是我最好的選擇。

我的演講到此結束,謝謝大家!

競崗演講稿 篇5

您們好!

今天,感謝公司領導和評委再一次給我參加這次競聘的機會。

一、首先,向大家作自我個人工作簡介

本人現年43歲,中共黨員,中專文化,統計師職稱,於1979年12月參加工作,1980年至1998年在公司辦公室工作並擔任過辦公室副主任,20xx年2月通過競聘,聘任爲人事勞動政工部主任職務。

二、應聘人事勞動政工部主任的理由

今天,我本來不想參加競聘的,因爲我相信別人能把人事管理工作搞好。但是,我自信:憑自已多年業務工作能力和管理工作,我能把人事勞動政工部工作搞得更好。因此,我競聘人事勞動政工部主任。

三、對加強人事工作管理,談談自己的觀點和今後工作思路

緊密圍饒公司改革、發展和穩定大局。樹立人才強企和大教育、大培訓的觀念,以穩定伍爲基礎,以提高素質和能力爲重點,以重視績效、強化激勵爲手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節,加強員工隊伍建設。建立健全適應現代企業管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應市場經濟要求的職工社會保險體糸,爲公司的發展提供可靠的人才支持和智力支持。

(一) 今後工作的重點:

1、編制人事開發規劃;

2、加強人事管理制度建設;

3、研究勞動組織管理的新形式;

4、健全員工教育培訓體系,抓好管理人員、專業技術人員和技能人員教育;

(二) 具體措施和做法:

1、推進二個創新,開創人事人才工作新模式

一是創新工作理念:要打破傳統的“用人必養” 觀念,樹立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;樹立用適當的待遇留住人才、吸引人才的理念。

二是創新工作方法:要把企業需求作爲工作的出發點,重新編制人才規劃,確定人才、智力的需求重點。把引得進、留得住人才作爲工作的眼點,加強人才載體建設,探索建立公司引進、穩定高素質人才的激勱機制,讓各類人才在企業都有所作爲。

2、合理配置人才,優化人員結構

認真分析公司目前人才總量、結構、配置需求等現狀,本着適應企業自身發展需要、提高企業員工整體素質和適當進行人才儲備的原則。做出符合實際的需求計劃,嚴把人員進口關,建立競爭型的吸引、使用配置用人管理機制,科學合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,實行“新人新辦法” 。進一步完善勞動合同管理辦法,規範企業用工行爲。

3、加大人事開發力度,全面提升員工素質

要根據公司發展目標要求,編制員工教育培訓規劃,建立健全員工教育培訓管理體糸。充分發揮培訓在人事開發工作的重要作用,逐步推行員工培訓制度,把崗位工作要求與培訓標準結合起來,變被動培訓爲主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓” 到“我要培訓”,使公司成爲全員終身培訓、終身學習的學習型企業。

按照“重點幹部重點培訓,優秀人才加強培訓,緊缺人才抓緊培訓,一線生產人員經常培訓” 的原則,抓好管理人員、專業技術人員和技能人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓,全面提高員工的`素質和能力。

4、加強自身建設,塑造人事勞動管理部門的新形象

人事勞動管理工作關係到企業穩定、員工的切身利益,各級人事管理人員要主動適應電力體制改革要求,切實轉變觀念,增強服務意識;要經常深入實際,加強作風建設和廉政建設;要加強學習、聯繫實際、善於思考,不斷研究人事開發與管理工作的新思路、新舉措,樹立人事管理部門的新形象,建沒一支業務熟、作風硬、能力強的人事管理隊伍。

四、對競聘結果的態度

今天,我站在演講臺上,也許有的人認爲我對管理工作,沒有經驗。對此,我不想否認。我相信,在今後管理工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把管理工作搞好。若我競不上管理崗位,也不要灰心,不論在何崗位工作都能儘自己的能力做好。

謝謝大家!

競崗演講稿 篇6

各位教職工:

大家晚上好!

我競聘的崗位是政教處副主任。

我於1992年畢業並分配到***中學工作,至今已12年。我熱愛本職工作,忠誠於教育事業,工作認真負責,長期滿負荷甚至超負荷工作。連續多年擔任班主任工作,於20xx年9月起擔任年級組長。平時能全身心投入到工作中,犧牲休息時間,經過多年的教學實踐,積累了一點教學經驗,有了自己的一套做法,在班級管理中,注重創設民主的環境,着力培養班幹部獨立工作的能力,形成了和諧、團結、進取的班風,01年至02年,我帶的高二(2)班連續被學校評爲五星級團支部,03年所帶的高二(4)班被學校評爲“文明班集體”和“優秀團支部”。可以說,是官林中學這片沃土培養了我,在學校需要充實中層隊伍的情況下,希望能夠爲學校的發展建設貢獻一點自己的力量。

中層副職是學校領導與廣大教職員工之間的紐帶與橋樑,作用是服務於教育教學管理,更多地是要盡義務。

如果我能當選,將在做好自己本職工作的基礎上,

一方面,圍繞學校的辦學目標,貫徹落實學校制定的大政方針與政策。配合政教主任的工作,在做好各項常規工作的基礎上,探索新時期德育工作的新路子,積極開發學生的德育潛能,注重引導,培養學生自主、自立、自強、進取的良好習慣,更好地服務於學校的.教育教學工作。

另一方面,經常瞭解教育教學過程中出現的各種情況與問題,與大家一起研究探討各種問題的根源,尋找解決問題的最佳途徑。

如果能當選,我會一如既往地做好自己的本職工作,以身作則,率先示範,並接受大家的監督,虛心聽取大家的意見和建議。當然,如果不能當選,表明我還存在不足,還需要進一步改進與完善自己。

競崗演講稿 篇7

各位老師:

上午好!

昨天被告知要參加班主任競選,我就開始惴惴不安,輾轉難眠。對於班主任的崗位,我向來是懷着無比崇敬和害怕的心裏的。聽着老班主任的故事,看着身邊班主任的忙忙碌碌甚至焦頭爛額,體會着學生與家長對於班主任的情感,我崇敬。想到自己是一個不善言辭的數學老師,不懂察言觀色,一就是一,二就是二的實誠人,就覺得自己是不適合做班主任的,對於班主任的崗位我是既擔憂又害怕的。但是不論如何,我感謝領導和同志們給了我一個挑戰我自己的機會。

昨天晚上在擔憂和害怕之餘,我也思考了幾個問題:

作爲班主任到底要幹些什麼?

做這些的目的是什麼?

怎樣做才能成爲一個優秀的班主任?

要幹些什麼?這個問題突然把我自己問傻了,我覺得要乾的實在太多了。所以我先思考了第二個問題,班主任感這麼多的事情是爲了什麼:1、(我希望我的孩子在班級裏得到什麼?)首先是:健康(包括身體的和心理的)、快樂、其次最好是德智體美勞全面發展。所以我想班主任的工作需要爲學生提供一個能夠促進身心全面發展、健康成長的學習和生活的環境。

那麼爲了達到這個目的要做些什麼呢?要做的很多很多,我暫且覺得有下面這些要做:

一、班級集體的建構,包括以下方面

1、建立良好的師生關係:民主、平等、和諧,愛的保證:理解與尊重。

2、教室的佈置與學生座位的安排:潔淨,讓牆壁說話

3、班幹部與專管員的選舉、職責和培養

4、班級制度的制定、修改與完善

二、班級日常行爲習慣的培養

1、學習的習慣:課前準備,留作業與交作業,訂正作業,上好自習課的習慣

2、值日的習慣

3、課間操的習慣

保障措施:下達具體的要求和操作原則

班主任監督,專管員管理,自覺形成習慣

三、班級裏各種關係的溝通:

師生關係,老師與家長的關係、班級與學校的關係

1、班會與主題班會

2、與家長溝通:校訊通平臺,電話,見面

四、班級各項活動的組織

我想班主任在班級管理上的主要措施有:一是研究學生,瞭解學生,一切從學生出發,建立良好的班集體;二是培養良好的行爲習慣,形成良好的`班風;三協調好班級裏的各種關係,保障學生與家長的滿意度;四是組織各種教育活動,把活動作爲學生積極向上的基礎。

最後一個問題:怎樣才能做好以上的這些工作,建設好一個優秀的班集體呢?我想了想大概有以下幾個方法:

1、同屠雲燕老師那樣具有超越唐僧的耐心和永遠充滿理想的積極向上的美好心態與赤子之心。

2、向祝老師那樣在班級管理中實實在在,點點滴滴,無微不至的細心與非凡的敬業精神;

3、也可以向程麗華老師那樣在班級管理時充滿熱情與激情,對學生的真心以及雷厲風行的工作作風;

4、或者和陳瑞老師那樣學習善於從細微處揣摩學生的心理與在班級管理時充滿智慧。

體會着做優秀班主任需要的品質:耐心、細心、熱情、真摯和智慧,想想自己的急躁,我會努力。

最後,謝謝大家!

競崗演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!

我的名字叫,大專學歷,學院中文專業畢業,年月榮幸地加盟移動分公司,就任區域中心臨時負責人。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區域中心主任。

“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:

一、所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心爲客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意爲標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融爲一體,達到企業與客戶的“零距離”。

推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推託,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛鍊了員工解決問題的能力。

二、在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的'大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。

目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在着一些欠缺。

我認爲:要搞好大客戶服務工作,

首先,要在紛繁複雜的客戶羣中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,爲市場營銷打下堅實的基礎。

其次,是在爲大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

第三,就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。

第四,要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”並確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。

三、一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨着市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考覈不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。

首先,要合理分工,協調好企業內部的各個部門,樹立“前臺爲客戶服務,後臺爲前臺服務”的企業協作觀,使全體員工認識到前臺是後臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成後臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。

第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作爲基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作爲改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習,互通有無、及時改進。總之要博採衆長,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。

人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決於最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。 企業管理要以人爲本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有幹頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。

我的演講結束了,謝謝大家!

競崗演講稿 篇9

尊敬的各位領導、評委、老師們:

大家好!

我叫,年出生,中共黨員,現任職位。今天我競聘的崗位是新聞中心主任一職。

我畢業於民族大學漢語言文學專業,熱愛文字,喜愛寫作。大學期間不成熟的詩歌、小說、散文創作達20萬字。年7月來到一中,擔任語文教學和班主任工作。工作勤勤懇懇、性格樂觀自信、待人謙和友善、相處熱心幽默,這一切讓老師和同學們記住了我。年春季學期初,與、老師共同起草、創辦《》校報、《》校刊,我負責校報A1版新聞版塊。因爲文字,我與一中結下了這一段緣分。年秋開學伊始,得到校長等校領導的賞識和信任,我接手了新聞中心工作。

新聞中心是學校宣傳工作的職能窗口,通過宣傳,讓更多人知曉、瞭解、接納一中,進而關愛、包容一中,從而讓我們的學校在良好的社會輿論下快速發展。

工作一年來,領導的幫助和指點,同事的支持和理解,讓我快速成長:心性更加敏捷、思維更加開闊、態度更加嚴謹、文筆更加流暢,工作狀態也漸入佳境,這些都是我良好開展工作的有利法寶。

過去的一年,新聞中心工作主要包括:

1、統一規劃和管理學校文化宣傳櫥窗、展板,維持宣傳陣地的美觀、整潔;

2、協助學校各部門、年級組製作每次會議、活動的橫幅、會標和宣傳展板,營造良好的活動氛圍;

3、收集學校每一次活動詳實的.圖片、視頻資料,每月進行整理、存盤;

4、撰寫全校性新聞簡報,協助各部門做好簡報撰寫、收集、整理,上報縣教委新聞中心,同時還整理校報新聞版塊的稿子;每月還進行一次信息統計彙總、製表,遞交黨辦,作爲部門考覈的項目之一;

5、每學年更新招生宣傳片、消防安全申報片,錄製優質課、公開課等視頻;更新學校宣傳冊,協助招生辦做好招生簡章,並每年編制一本學校發展紀實;

6、維護和管理一中網站和微博,通過網絡平臺宣傳一中;

7、銜接校外媒體,多一中進行正面報道;

這些繁而雜的工作開展的有條不紊,得益於新聞中心辛勤工作的同事們,比如正在工作的萬里老師,還有段振林、唐波,是他們不怕累、不叫苦的工作,讓新聞中心工作得到順利開展。讓我們把掌聲送給他們。謝謝!

未來如果還能夠在新聞中心奉獻自己的力量,我依然會本着“爲全校師生服務”的原則,除繼續高效有力的做好常規工作外,我們將創造行的開展工作:

1、收集、整理畢業生名人錄,聯繫校報編輯部,做好邵虹淋同學校園之星專版;

2、協助教科處每月及時收集、整理師生獲獎情況,並張榜公示,激烈師生爭創先進;

3、宣傳注重對教師的宣傳,樹立典型、塑造形象,打造優秀教師;

我相信一份耕耘,一份收穫。我會堅持不斷學習,不斷運用,希望能夠在新聞中心主任的崗位上,奉獻自己的激情和智慧。

我的演講結束了,謝謝大家!