有一天，我去郵局發一封掛號信。我注意到裏面的營業員很忙碌，根本顧不上擡頭看一眼面前都是什麼樣的顧客。我想：營業員每天都這樣辛苦，給信件稱重、遞郵票、找零錢、填掛號單，年復一年地重複着單調的工作，我對他來說只是又一封掛號信而已。於是，我對自己說：“我要讓這個營業員喜歡我，起碼會讓他感到心情愉快。”我開始問自己：“話該從何說起呢?他身上有哪些東西確實值得讚揚呢?”有時這是一個難以回答的問題，特別是在對方是個陌生人時就更難回答。但這一次我發現很容易，因爲我很快發現了我可以大加讚賞的東西。
當他正在給我的信件稱重時，我熱情地說：“我真希望也能有你這麼好的頭髮。”他半帶驚異地擡起頭來，臉上掛着微笑，禮貌地說：“哦!但不如從前那麼好了。”我滿有把握地對他說：“你的頭髮可能不如以前漂亮，但現在仍很好看。”他感到很高興，繼續和我談了幾句，最後他說：“很多人都很羨慕我的頭髮。”
互道感謝後，我離開了那家郵局。我敢保證，那位營業員還會帶着愉悅的微笑接待好幾位顧客，也許一直到吃午飯時，仍會因想起這句話感到快樂。晚上回家後，還會把這件事告訴他的妻子，然後對着鏡子照來照去，自言自語地說：“多麼漂亮的頭髮啊 ！”
也許會有人問我：“你這樣做是想從他那裏得到什麼呢 ？”
是的，我確實想從他身上得到些什麼，而且，我得到了。我所得到的'正是那種爲 別人做了一些事情而無需任何報答的感覺。因爲幸福和快樂的取得並不一定要有物質方面的條件或是交易。我和那位營業員都沒有失去什麼，幾句真誠的話語就讓我們同時擁有了快樂。他因被讚美而感到快樂，他快樂所以我也快樂。真正的快樂是免費的，這種幸福的感覺在事情過去很長時間以後仍然出現在記憶中。
