日本大地震後，每次首相菅直人在電視上發表講話介紹災情或救援措施時，左下角有個小視頻“打手語的啞語翻譯”，同時還有相應字幕，這是爲了服務於聾啞人及聽力不好的老年人。
新西蘭的羅託魯亞是個小城，我住在一個不大的賓館，招牌的油漆都脫落了。電梯小得可憐，兩個人拎着行李電梯箱就擠了，可是對它印象很深，是因爲電梯按鈕旁邊的“盲文”。盲人出門不易，也許他們不會在這兒住，但賓館準備好了。
西班牙朋友寄來一些保健品，在包裝盒上有幾個凹凸不平的小點點“盲文”。朋友說西班牙藥品包裝上都有盲文，方便盲人朋友正確服用。
在新加坡動物園，每個區域都有介紹動物產地、特徵、習性的'牌子，旁邊同時立着一塊盲文的。我轉了很長時間也沒看見一個盲人小朋友，但萬一呢，孩子們該多高興啊!
在德國一個博物館參觀時，印象最深的是衛生間，其墊圈是自動消毒的。當入廁沖水後，墊圈自動旋轉，水箱中間放的是消毒液，邊轉邊消毒邊烘乾，不過幾十秒，下一個人就能用了。博物館人來人往，衛生間消毒是大事，讓參觀者安心使用，這兒做到了。
慕尼黑賓館是我住過最細心的地兒了。暖氣上有溫度調節閥，根據需要調整，不會熱到穿短袖而浪費能源。
在法國居住時，某日發現門口的馬路邊上立了一串牌子，第一圖提示“車速爲30”；幾十米後第二個牌子上有一輛黑色小車旁邊一輛虛線的紅色小車“提醒汽車不要並排行駛”；大約50米左右是第三個牌子標註“路變窄了”；最後一個牌子圖示“一個工人正在挖地”，再往前看“哦，修路呢”。因爲有提前警示，司機們早早減速並呈單車道順利通過，沒有形成“腸梗阻”。這些標誌是發亮的，晚上看得更清楚。
新西蘭的海灘邊有很多淡水裝置，分三層。上層有噴頭，給游泳的人淋浴的。中層是水龍頭，可直接飲用。下面離地一尺還有個小水龍頭，你猜是幹嗎的?“給小貓小狗喝水的”，答對了，加10分。
在香港溜達時看到路邊有圍欄遮擋，是修下水道的，旁邊立個大牌子，上面寫着工程編號、開工日期、預計竣工日期，落款是渠務署，聯繫電話×××××。修路挖溝對百姓生活肯定造成影響，昨天還好好的，早上起牀發現圍起了欄杆，“壞了，原定搬家的計劃泡湯了”。如果提前立個牌子，說明一下，讓大家知道是幹什麼、什麼時候能修好，也好安排生活。
“爲人民服務”是個寬泛的詞，執行起來都是細小的事，只有認真思考努力做了，纔不會淪爲口號。
