王傑賦，男，現年54歲，居住在AA社區南湖路63號，AA市城東中學教師，家庭5人共同生活。於2017年7月30日反映後排66號居戶丁發章，AA市財政局職工，家庭人口3人。因其在施工過程中沒有和前排房屋居戶溝通，加寬門前通道，並影響周邊排水通暢，接此反映後，AA社區工作人員：餘真富，陳國元等人迅速到現場查勘，並配合相關部門責令停工，但丁發章考慮到原材料及施工人員已經到位，現已將坡道完工，爲此王傑賦投訴到有關部門要求其解決。
現經AA社區調解，王傑賦、丁發章二人達成共識，事情已經平息。丁發章負責向社區和王傑賦解釋並道歉，對加寬路面進行切割，並保證前排下水道通暢，和諧相處，遵守村規民約。
南湖街道辦事處AA社區
2017-8-13
信訪人個人情況說明 [篇2]
8月1日—6日，負責信訪件工作的XXX老師休假，負責文祕工作的XXX請事假在XX培訓學習課文，XXX老師病假治療腳傷，XXX老師負責文件收發，剩餘其他同志負責辦公室日常事務的處理。在處置辦公室各項工作事務中，忽視了對信訪件平臺的`管理，致使從上級轉過來的信訪件處理滯後。8號XXX老師上班後，及時對相關信訪件進行了處理。由於我們工作疏忽大意，對信訪件的處理沒有高度重視，致使信訪件處理滯後，雖及時進行了補救，但對工作造成了極其惡劣的影響。以後一定吸取教訓，加強工作責任心，堅決杜絕此類事件的發生。
局行政辦公室
二○XX年X月X日
