外貿專員工作職責合集15篇

外貿專員工作職責1

1、學習阿里國際站的'操作,新發及修改產品,詢盤/郵件回覆及後期跟進,售後問題處理;開發新客戶,維護老客戶;

外貿專員工作職責合集15篇

2、學習產品知識及報價,給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變,處理好客戶的疑問,促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;

3、不斷學習,努力提升自己的專業知識和業務能力。

外貿專員工作職責2

1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶,詢盤迴復跟進,促成訂單。

2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯繫新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。

4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。

5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,並且完成銷售任務。

外貿專員工作職責3

1、主動開發客戶開展銷售工作

2、根據公司要求,達成每月團隊銷售指標

3、負責聯繫客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同

4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝

5、負責單證審覈、報關、結算、售後服務等工作

6、老客戶的維護

7、業務相關資料的整理和歸檔

8、相關業務工作的`彙報

外貿專員工作職責4

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、製作外貿單據、處理客戶的`詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責5

1.通過阿里巴巴拓展業務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

2.針對不同客戶詢盤,爲客戶提供專業的諮詢;瞭解和發掘客戶需求,引導客戶的`順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;

3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產品的更新和維護;

4.熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;

外貿專員工作職責6

1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的`開發工作;

2、客情關係維護及新客戶開發,建立客戶檔案,完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎數據,收集並分析競爭對手信息,爲市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係,確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責7

1、負責外貿新客戶的開發;

2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

3、負責外籍客戶的.接待及翻譯工作;

4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關係,維護和保持順暢的溝通渠道;

5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責8

1、通過B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷產品進行宣傳&推廣,同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;

2、處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉化;

3、根據公司銷售目標,制定個人銷售計劃,達成銷售目標;

4、收集市場信息,瞭解競品動態,掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;

5、參與國外行業展會,定期拜訪國外客戶;

6、接待來訪客戶,展示公司實力,提升客戶信任度;

7、跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關係的同時,深入推廣公司產品,挖掘客戶潛在需求。

外貿專員工作職責9

①跟蹤訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的'款項;

②在貿易合同簽訂後,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;

③協助完成外貿經理交代的工作。

外貿專員工作職責10

1、能獨立處理和解決所負責的.任務;

2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;

4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員工作職責11

1、負責阿里國際站平臺優化上傳,開發跟進海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內外展會,開發客人;

2、管理維護好新老客戶資源並及時溝通了解;

3、負責製作訂單發票等;

4、及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節,團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員工作職責12

1.供應鏈管理運作。

2.採購、物料、倉儲、物流流程管理。

3.物料入庫及請款、工程費用請款。

廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

5.標籤、空桶管理及計劃。

6.其他主管交辦事項。

外貿專員崗位職責範本61、負責進口產品、配件的採購、售後維修事項;

2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門,保證合同正確的執行;

3、組織相關人員處理客戶的'投訴、退貨及售後維修事項,並將結果反饋給客戶;

4、安排進、出口貨運報關事宜;

5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回覆和跟進;

6、熟悉公司產品,能夠準確表達產品的功能、特點;

7、負責與客戶聯繫對賬、貨款收取工作;

8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責13

1、理解客戶的產品需求,分析競爭對手產品的優缺點,爲產品的持續優化提出見解;

2、對產品進行標題描述、性能特徵描述和圖片展式等。

3、編輯商品listing,上下架,定期優化listing,滯銷品關鍵詞調整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;

4、後臺流量大數據分析,根據賬號的.實際情況按日,周,月,季進行統計整理並對產品線銷售數據進行分析,有針對性的做出戰略部署;

5、瞭解亞馬遜規則及新規,瞭解本公司產品優、缺點、性能、作用等。

外貿專員工作職責14

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;

2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;

3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;

4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級彙報情況;

外貿專員工作職責15

1、負責Amazon平臺的運營銷售工作,能夠獨立熟練的完成各方面的操作;

2、負責Listing的上傳、下架及優化,制定產品營銷計劃;

3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃,保持店鋪庫存高效運轉;

4、及時做好店鋪售後工作,保持店鋪的.好評率和良好的信用度;

5、對銷售市場進行調查及分析,制定有效的銷售策略,達成公司銷售目標。