銀行會計工作總結範文

銀行會計人員除了要做好工作，對於工作也要及時進行總結，那麼該怎麼寫呢？下面是小編爲你整理的銀行會計工作總結，希望對你有幫助。

一年來，在行領導的正確領導下，在其它部室的密切配合和會計出納部全體員工的辛勤努力下，我行的會計、出納、財務工作已全面完成了上級行下達的各項指標及我行年初制定的各項工作任務，並取得了一定的工作業績，爲了總結經驗，克服不足，使今後更好的開展工作，現將一年來我行會計出納工作作簡要彙報：

一、全面貫徹落實總行會計監督和規範化管理制度的要求，繼續保持會計出納規範化管理工作達標一級行。

隨着總行對會計監督和規範化管理制度的不斷加強和完善，對會計出納崗位的工作要求也越來越高，爲保持省分行授予會計出納部規範化管理達標一級單位的榮譽，鞏固會計監督和規範化管理的成果，幾年來，我們全面貫徹落實上級行各項規章制度，嚴格按照會計監督和規範化管理工作的要求認真執行，對各會計崗位監督職責進行了補充和完善，制定了各崗位每一天的具體工作內容，設立了操作員崗位責任牌，坐班主任負責監督員工當日對各項制度指行情況，工作效率、服務態度情況以及會計覈算情況，及時的發現問題，及時的解決問題。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考覈，對檢查和考覈中發現的問題除及時糾正外，還要按考覈的內容和標準進行處罰，從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運用，這種方法還是行之有效的，在市行的會計督導檢查中得到了上級行的好評。

二、加強財務管理，增收節支，較好的完成全年各項財務指標。

1、協助行領導加強財務管理，減少不必要的費用支出。

年初，按照市行下達的費用指標，根據行長工作會議要過緊日子的要求，首先根據我行的實際情況，制定了業務管理費用支付預測表，對一些剛性費用支出做到預測細緻、準確，合理的壓縮一些彈性開支，及時的向行領導彙報費用的支出情況，嚴肅財經紀律，嚴格審批制度，爲行領導把好關，守住口。

2、準確的爲上級行提供各種報表和財務測算

會計報表反映着一個單位、一個部門的經濟狀況和經營成果，及時準確的向上級行提供可靠的會計報表和預測是基層會計工作的基本職責，爲此，在報表過程中我們嚴格要求有關人員要嚴肅認真，一絲不苟，特別是在上報一些測算表時，對一些不確定因素我們都仔細斟酌，謹慎考慮，當事人報完後由坐班主任審覈，然後由會計主管，主管行長審查無誤後方可報出，由於我們對報表工作的嚴格要求，使我行會計報表工作沒有出現過差錯，爲上級行的各項決策提供了真實、準確的數據。

3、狠抓收息工作，上半年年實現利潤xxx萬元

收息工作是全行工作的重中之重，收息任務完成得好壞，關係到全行各項指標的順利實現，爲此，我們年初按照行領導的總體部署，配合有關部門制定了收息計劃，做到領導心中有數，職工工作目標明確，並根據財政補貼情況及時調整收息計劃，及時向有關部門及行領導彙報損益情況，對利息補貼做到應收盡收，對企業銷售回籠款及時提供資金分割單，及時收回分割利息，我們配合有關部積極收息，xxx上半年我行貸款應計利息xxx萬元，實際收回利息xxx萬元，實現利潤 xxx萬元，貸款收息率達到xx%，超額完成了上全年的利潤計劃。

三、加強職工隊伍建設，努力提高會計出納人員整體素質，業務技能競賽取得好成績。

營業部是發行的"窗口"，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有紮實的業務理論基礎，同時還要有準確無誤的辦事效率，從而提高客戶對農發行的信任度，這就需要營業部全體員工齊心協力，做好各方面工作。

1、 加強政治、業務理論學習。

營業部始終保持着每週五下午學習政治及業務理論的良好習慣，一是積極參加今年總、省行開展的遠程教育"知識講座"活動;二是組織職工每個月進行兩次業務理論學習，我們先後學習了"xxx銀行會計員工手冊"、"xxx銀行財務管理制度"、"糧改及銀行信貸政策制度選編"、"人民銀行小額支付系統彙編"等內容。通過學習，使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的瞭解，對當前糧食體制改革有了進一步的認識，學習過程中大家都很認真，不應敷了事，並記錄了大量的學習筆記，我們還對全體員工進行了一次業務考覈和反洗錢知識考試，使全體職工整體素質有了顯著提高。

2、以"提高業務技能和整體業務素質"爲重點，精心備戰，業務比賽榮獲團體第xxx名。

開展多層次、多渠道的業務培訓。在財務會計部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動，積極倡導終身學習的風氣，增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質。xx年x月初，市分行爲響應省行"關於在全省範圍內舉行財會人員業務比賽"的通知，決定在全市範圍內舉行會計人員業務知識比賽，接到市分行郵件後，會計部全體成員一同爲業務選手營造寬鬆的學習環境，先後多次組織業務選手人員進行模擬練習，大家放棄了節日休息時間積極備戰，終以平均分255分的好成績爲我行奪取了團體第xx名的獎牌。事後，市分行以文件形式對密山行進行了表楊。

四、結合本行實際情況，制定了五項規章制度，把關守口、充分發揮監督職能。

1、從落實制度入手，強化督導檢查。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證，因此完善會計檢查體系非常重要。一是依據上級行文件要求，結合本行實際情況，制定了《xxx支行電子驗印管理制度》《xx會計規範化考覈指引補充規定》《xxx》二是開展會計部門內部檢查監督。會計部門是各項會計業務活動的自身檢查監督的承擔者，其監督檢查能有效保證各項規章制度的正確貫徹實施。包括會計複覈員對每一筆業務的檢查，主管會計或坐班主任對重要業務事項的審查，以及對每天業務的事後檢查，各基層單位會計部門負責人對每月的會計出納業務進行全面、系統的檢查等。三是重點抽查和現場觀摩相結合，督促各項制度的落實。會計部門的負責人，應經常對重要崗位、重要環節進行重點抽查。並經常深入業務一線，現場觀摩臨櫃人員操作，發現問題及時糾正，消除重要環節風險隱患。確保會計業務辦理的真實性、合規性、合法性以及各項制度辦法執行的經常性和有效性。

2、從內控建設入手，強化監督機制。健全的內控機制，要求各項業務工作以法律法規、規章制度爲依據，做到一環扣一環，每一環實現雙人、雙職、雙責的配置，使內控鏈條運轉流暢。因此一是全面落實崗位責任制。以崗定責，把每個崗位的職責落實到人，使每個員工各司其責，行爲規範，相互監督，防範風險於未然。二是嚴格執行崗位輪換和強制休假制度。對重要崗位，要嚴格執行崗位輪換或強制休假，以防範重要崗位隱藏的風險。三是嚴格授權管理制度，嚴禁越權操作和相互交叉操作。從而建立一道"鐵的"防線，防禦風險的發生。

3、從考覈兌現入手，強化監督效果。一是建立以崗位責任制爲主的考覈制度，每月對各崗位職責履行情況進行量化考覈，與崗位工資掛勾兌現。二是對違規違紀行爲，做到違章必糾，及時進行處罰和糾正，造成經營風險甚至資金損失的，應按照有關的處罰辦法從嚴查處。三是年終要計算全年各崗位考覈綜合得分，作爲幹部提拔任用、評先、評優的條件。只有這樣才能形成一種自律機制，保證人人自覺遵守各項制度2加強服務監督系統，設投訴舉報電話，意見簿。制定辦理各項業務的時間標準，減少客戶等侯時間。

五、完善反洗錢內控制度，加強宣傳，確保工作落到實處。

2017年6月按照人行統一佈置和要求，懸掛反洗錢宣傳標語，並在營業場所進行現場宣傳、諮詢有關反洗錢方面知識、發放反洗錢宣傳單，不定期對業務經辦人員進行反洗錢業務知識培訓，對在我行開戶的客戶發放宣傳資料，並由專人負責業務諮詢，及時爲企業講解如何做好反洗錢的防範工作。通過自查我們沒有發現可疑支付交易，我行的服務對象主要是爲糧食購銷企業、糧食加工企業服務的，服務內容比較單一，主要是企業進行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃，還有一些數額不太大的儲糧資材款，以及小量勞務、工資性支出及企業的日常費用，每筆金額也不大，雖然我們的服務對象比較特殊也比較單一，但我們也不能放鬆對反洗錢工作管理，當今的犯罪分子活動廣、手段高，會千方百計的利用各種手段進行洗錢活動。因此，我們決不能掉以輕心，嚴格按照《金融機構反洗錢規定》、《人民市大額和可疑支付交易報告管理辦法》等制度要求去做，決不給以犯罪分子在我行有可乘之機。相關專題：上半年工作總結財務上半年工作總結財務會計部工作總結財務會計部上半年工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄!

六、立足當前，抓好各項階段性工作

隨着糧食流通體制改革進一步深入，農發行財務會計工作遇到新的問題和困難，工作重點隨之變化，階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神，及時召開專題業務研究會議，對相關工作進行詳細布置，經過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項階段性任務。

㈠ 結舊轉新，做好資料歸檔和各項結轉工作

對2017年所有文件、報表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便於查找的現實效果，爲去年的工作打上圓滿的句號。同時及時將XX年年會計報表及傳票移交行綜合檔案室。

㈡積極協調密山市國稅局，圓滿完成呆帳企業的稅前申報扣除工作。

2017年，我行經總行批覆的國有糧食購銷呆帳企業共有xx家，涉及金額xx萬元，行會計人員積極配合信貸人員完成了呆帳覈銷的入帳工作，2017年初，按省市分行行的要求，我部將呆帳千萬以下的企業在當地國稅局進行稅前扣除申請，涉及企業xx家，申請扣除金額 xxx 萬元。爲確保及時完成申報工作，在行領導的幫助下，我部積極與國稅局溝通與協調，熱情解答對方的疑問，終於2017年xx月初按時完成了稅前扣除申報工作。

㈢按上級行要求，準確複覈了以前年度各項稅款申報數據、按要求對欠繳的稅金進行了補交。

㈣按行要求改造營業室、滿足櫃員制上線的要求、同時積極配合保衛部門完成了監控設施的安裝調試工作。

依據市分行x月x日櫃員制推進會的要求，在行領導按排下，我部全體成員放棄了休息日，利用週六週日兩日，配合施工單位將營業部的地面加高到規定要求，同時爲營業部新增加五組暖氣，確保職工有良好的工作環境。

配合辦公室保衛部門，按時完成了監控設施的安裝調試工作，爲營業部室內安裝了xx臺攝像機，同時在營業櫃檯窗口及大門外，前、後大門外，樓梯口，尾隨門外，微機室，金庫門外各裝xx臺攝像機，從而完成了對營業場所防護區域實時圖像、聲音、報警數據的遠程監視、監測、控制功能，滿足了上級行對各營業場所營業狀況的實時、集中監督與管理的需求。

七、塑造xx銀行社會形象，打造農發行品牌文化

"水因勢而變，人因思而變"，銀行業更要因每一位客戶的要求而變。結合農發行的現實業務。糧食收儲企業就是我們服務的對象，就是我們的上帝，爲企業服務成爲我們義不容辭的責任與義務。在工作中我們也盡最大努力爲客戶提供快捷而優質的服務。

1、加強服務環境的建設，提升xxx銀行在公衆心目中的.地位。營業場所外標牌規範、統一;營業場所內部設施齊全;服務窗口標識明確;各項物品擺放整齊;營業證件醒目懸掛;建立健全安全防範設施;環境衛生整潔;統一着裝，保持整潔;髮型自然，裝飾得體。總之，營業窗口要以"明亮、潔淨、齊全、舒適"的標準，優化臨櫃服務;堅持"美觀、真誠、先進、特色"的標準，從員工的儀表、行爲、站立、坐姿到禮貌用語進行統一規範，給客戶一種精神上的滿足感。

2、倡導文明服務，提高窗口服務質量和改進服務態度。加大創建文明服務窗口的工作力度，用"快捷、準確、安全、方便"的標準，規範服務質量;用"主動、熱情、耐心、周到"的標準，規範服務態度;把"一切爲了客戶，爲了一切客戶，爲了客戶一切"貫穿於優質服務和創建文明服務窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作爲第一信號，把客戶滿意作爲第一標準，使我們的服務窗口成爲爲當地客戶辦實事的品牌。在工作中營業時間準時滿點，迎接客戶主動熱情，受理業務積極主動，辦理業務認真快捷，業務辦完禮貌道別，聽取意見虛心謙和，使用文明服務用語，堅持良好的服務態度，使客戶滿意。

總之，會計工作是防範金融風險的前沿陣地，只有充分發揮會計工作的職能，實現會計基礎管理的規範化，纔是有效防範和化解內部風險，確保國家財產安全。

本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理爲中心，以提高會計覈算質量，防範金融風險爲重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報

1、 加快思想觀念的轉變

經過2003年的崗位調整，我本人被聘任爲“8級執行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因爲營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展爲主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶羣體。營業室作爲覈算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計覈算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計覈算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。

按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考覈辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、覈算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、覈算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啓發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個2000年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先後4次上門爲其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。爲了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計覈算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考覈辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意爲標準，自覺規範自己的行爲，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前臺，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本着“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成爲了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較爲頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極爲他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作爲今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規範業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防範能力，圓滿完成了全年各項工作任務。支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現將本人一年來的工作總結

思想方面

本人思想品德好，上進心較強，自xx年起開始接受黨黨組織的考驗，定期向黨組織做思想彙報。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結領導及同事，團隊精神強，組織協調能力也較強。不計較個人得失，敬業精神強。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握支行所有櫃面業務知識。在xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評爲優秀學員。學成後與其他三位共同完成了婁底分行櫃麪人員的全員培訓工作。爲dcc系統的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數據集中工程推廣項目貢獻獎。利用業餘時間不斷給自已充電，參加了xx年11月國際註冊內部審計師資格考試。

工作方面

做爲管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規範業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防範能力，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理，進行人性管理，並與支行領導達成共識：業務發展與風險防範的最終目標都是一致的，規範經營是基礎，均是爲了建行業務的穩健發展。使支行圓滿地完成了各項任務。xx年度安全行建設綜合考覈中被市分行確認爲15個a類行之一，考評分爲97.7分，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認爲8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。