一般溝通能力的考察形式，如進門問好、答題、道謝離開考場，除了答題以外，其他的形式我們可以通過訓練很快做到完美，可是如何通過答題與考官進行溝通才是面試的關鍵!面對考官採用合適的語言方式、風格，將自己的思想明白無誤地、清晰而有條理地表達出來，讓考官接受到並認同你的觀點，同學，你做到了就是成功嘍。下面讓我們通過一道現場模擬的題型來掌握溝通能力吧!
【例題】
社區大媽信仰佛教，買了一些巴西烏龜準備拿到當地河流去放生，然而大媽的這種做法對當地的生態環境是有害的，有很多羣衆圍觀，府林業部門工作人員勸解大媽不要這樣做，請現場模擬下。
【參考解析】
各位叔叔阿姨，你們好，我是政府林業局的工作人員小王，是這樣的，我這次過來是爲什麼跟你們說個事，我知道你們此次此來是爲了放生，而放生不僅能體現咱們的善良，同時也是放生積善積德。
但是我要解釋下，這個巴西龜是外來的物種，在我們這裏沒有天敵，繁殖能力特別強，按照專家的觀點就是這是生物入侵，會導致我們本土魚、龜啊都會滅絕，破壞掉我們現在的生態平衡。各位阿姨，你們知道美國因爲放養了亞洲鯉魚，導致他們魚氾濫成災了，美國準備要花幾百億美元去治理了，如果我們大家把這些巴西龜放生的話，可能以後也會和美國樣遭遇挑戰了。你們看看，這是我們從維基百科收集的'資料，你們看看，來，來，這位阿姨代表所有阿姨看看，是不是?沒騙你吧。
所以呢，這樣我們大家把巴西龜拿回家養也是可以的，或是要放生話，可以選擇一些我們本地的魚和龜。如果實在不知道怎麼處理，把龜交由我們來放生，我們會選擇更加適合他們生存的環境，放生的過程我們可以視頻，我們就這樣決定吧。
我們來一起分析一下這個答案吧：
一、使用第一人稱，設置互動問題，增加交流感。
二、理解溝通對象，站在他人的角度換位思考，增加有效溝通。
三、說服溝通對象，分析消極的影響，舉例子看材料，增加權威性。
四、鞏固溝通效果，確實我們溝通成功，自然結尾。
通過以上幾步去溝通，一定會取得很好的溝通效果，讓你在面試中脫穎而出。
