馬雲是國內相當成功的企業家，對於企業文化的管理，馬雲有一套自己的想法。下面是小編爲你整理的馬雲管理企業文化的理念，希望對你有幫助。
馬雲曾說在他的公司和經營理念中有三樣核心的東西，他將其稱爲“他的信仰”。第一個是技術並非阿里巴巴的核心競爭力，公司的文化纔是。馬雲稱，他並不熟悉技術，他不能編寫代碼，他做得最多的事情就是發送和接受郵件。這有點讓讓人感到意外，但也透發出一些領導者的自信。
他的“信仰”中的第二個元素是股東排在最後，顧客是最重要的團體，其次是員工。馬雲表示，事實上客戶是支付他金錢的人，而員工一起與他奮鬥的，而股東卻是來去自如。
第三個元素是“小即美”，對於這個在世界上最大的國家、最大的在線市場裏打造最大的互聯網公司之一的企業家來說，聽起來讓人覺得奇怪。在中國很少的東西已經算得上是“小型”，並且更少人會因小型而受稱讚。但馬雲的平臺正是有數百萬小型商戶所支撐，如果離開這一平臺,他們將無法在中國做生意。馬雲表示，在美國商業基礎非常好，因此電子商務顯得較爲“缺乏”，但是在中國，電子商務正成爲主流。他認爲，中國的未來將由大量經典的、小型商戶企業家支撐。他指出，中國最需要的是數億個工作崗位，而他認爲很多的小型企業正是這個問題的答案，而不是像阿里巴巴這樣的大型企業。
技術知識一個工具、股東是重要性最低的支持者、小企業比大企業更好，這就是馬雲對互聯網的看法，這些觀點跟普通的硅谷CEO有着天壤之別。但是他卻打造了中國最大的電子商務和在線支付平臺，這是很多硅谷公司所辦不到的，因此心態上的差別可能就是原因之一吧。
講到文化和領導力，馬雲首先從分析制度和文化的關係開始。一個企業最重要、最有價值的東西是什麼?西方的“企業管理”理念根植於其強大的法治文化，因而十分強調製度的重要性。許多企業向西方學習管理時，往往制定一條又一條的規章制度，恨不得把每個員工從頭管到腳。
對於這樣的觀點，馬雲不敢苟同。馬雲認爲，制度有其天然的缺陷。首先沒有人願意在制度的條條框框下幹活，制度越多，員工幹得越不開心，企業何來活力?其次，制度再多，總有制度無法到達的地方，況且，再嚴密的制度，總能找出規避的辦法。在制度之外，如何引導員工如企業所願地做事，馬雲認爲只有“文化”。
“中國不缺制度，許多倒下去的國有企業，規章制度多到負責制定的部門自己也搞不清楚。但是沒有很好的企業文化，制度再多，得不到執行，最後還是空的。”
馬雲認爲，企業文化的精神內核是一種油然而生的使命感。一羣人因爲有了共同的目標或者說使命感而組織起來，從而產生了比離散的個人更爲強大的力量。因此，使命感對於一個組織來說是必不可缺的。尤其是當一個公司成爲行業的先驅和領軍者時，因爲沒有可以模仿的對象，“企業如何往前走，這個業務做與不做，全賴使命感來驅動和抉擇。”
“每一個企業都要找到自己的使命，根據這個使命纔有你的行動準則和方向，你才知道去哪裏。”
馬雲以我們自身的成長爲例，正是因爲在成長過程中父母老師耳提面命，千叮萬囑，才塑造出我們每一個人生活的觀念、行爲的準則。“文化是一定要訓練和考覈的，不訓練不考覈是沒有用的”。
馬雲認爲，企業如宗教，企業的價值觀如同宗教信條，信則進(加入企業)，進則必須信，不信則換(換工作)。進入企業，你就必須以積極心態去適應企業文化，轉變自己的價值觀。
在討論領導力時，馬雲強調，領導力首先不是權力，而是責任心，責任心多大舞臺有多大。
繼而馬雲比較了員工和領導崗位的不同。他說：“做爲員工你首先是爲自己幹，別人也不應該用焦裕祿的標準去要求他。如果要模仿或者學習，也沒有必要學習離自己太遠的比爾蓋茨，你身邊的人就是你學習的榜樣，只是你願不願意降低姿態去學習。”
但是成爲一名管理者就不一樣了。“你是經理，別人的成功纔是你的'成功，向你報告的7個人他們的加工資，他們的買房子，他們的快樂，他們家庭的快樂都跟你有關係的。”所以馬雲強調，在阿里巴巴，要提拔一個人做經理，首先要考覈的是他願不願意爲底下人負責。
除了價值觀，馬雲認爲，做一個好領導，還需要考覈三個指標，眼光、胸懷和超越伯樂。他尤其強調胸懷的重要性。他說，10個能幹的人9個是古怪的。因爲能幹的人這兒能幹那兒有問題，那兒能幹這兒有問題，基本都是這樣的。所以作爲一個領導，需要能夠包容他們的胸懷，“心中能夠容納千軍萬馬。”
馬雲還把建立企業文化概述爲如下幾條：
1. 要有職業精神，離開一家公司，過去的都是閱歷和經驗，不要評論，人要向前看。
2、公司的成長需要歷史，每個員工都有自己的工號，永久保存。
3、“我說的話未必是對的，但絕對是我相信的”
4、一個企業要有長遠的規劃，要有使命感，這樣員工的心態就不一樣。
5，有目標，並且敢喊出來，才能實現。
6、激情是可以傳遞的。
7、用欣賞的眼光看別人最重要，比甜言蜜語更有效。
8、當過老師的有很強的溝通能力，也有很強的管理能力。
9、 馬雲認爲：“別把飛機引擎裝在拖拉機上”，他回顧說，阿里巴巴在發展過程中犯過許多錯。比如在創業早期，阿里巴巴請過很多“高手”，一些來自500強大企業的管理人員也曾加盟阿里巴巴，結果卻是“水土不服”。
“就好比把飛機的引擎裝在了拖拉機上，最終還是飛不起來一樣，我們在初期確實犯了這樣的錯。那些職業經理人管理水平確實很高，但是不合適。”在闡述了企業必須用對人的道理之後，馬雲接着強調了團隊自身提高的重要性。
“前些天，我組織公司的一些高層看《歷史的長空》。這是一部很好的電視劇，講述了一個農民如何逐步成長爲將軍的故事。主人公姜大牙一開始幾乎是個土匪，但是通過不斷學習、實踐，不僅學會了游擊戰、大規模作戰、機械化作戰，而且還融入了自己的創新，最終成爲一個百戰百勝的將軍。與衆多的中小企業一樣，阿里巴巴也希望員工像姜大牙一樣，不斷改造，不斷學習，還要不斷創新，這樣企業才能持續成長。”馬雲說，如果企業不能適時應變，不斷創新，要想做百年企業簡直是癡心妄想。
馬雲說：“造就一個優秀的企業，並不是要打敗所有的對手，而是形成自身獨特的競爭力優勢，建立自己的團隊、機制、文化。我可能再幹5年、10年，但最終肯定要離開。離開之前，我會把阿里巴巴、淘寶獨特的競爭優勢、企業成長機制建立起來，到時候，有沒有馬雲已並不重要。”
人要有胸懷，胸懷就是冤枉撐大很難想像，阿里巴巴和淘寶網的創造者馬雲不懂電腦，對軟件、硬件一竅不通。連馬雲的博客裏至今也只“殘存”了了幾篇“貼子”。但馬雲認爲，一個成長型企業成功的第二個原則是：打造一個明星團隊，而不只是擁有明星領導人。馬雲坦言，自己最欣賞的就是唐僧師徒團隊。“唐僧是一個好領導，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣，一個明星團隊就成形了。”在馬雲看來，一個企業裏不可能全是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧，“要是公司裏的員工都像我這麼能說，而且光說不幹活，會非常可怕。我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司裏有人懂就行了。”
馬雲認爲，很多時候，中國的企業往往是幾年下來，領導人成長最快，能力最強，其實這樣並不對，他們應該學習唐僧，用人用長處，管人管到位即可。畢竟，企業僅憑一人之力，永遠做不大，團隊纔是成長型企業必須突破的瓶頸。
馬雲說：“並不是阿里巴巴有多麼了不起，也不是馬雲有多了不起，很長時間以來，很多人都不看好我，不相信B2B模式能賺錢，可我們一直看好這個行業，始終沒有改變。2002年，網絡經濟泡沫破裂，許多做B2B貿易的網站一個個相繼倒下，最後只剩下阿里巴巴。無論是互聯網的冬天也好，泡沫期也好，我們都始終堅定地一路走來。有些人是晚上想試多條路，早上起來走原路，註定成功不了。”
馬雲說：“每一個人都很平凡，我馬雲也沒什麼了不起，這幾年被媒體到處吹捧，其實自己很難爲情。我一點也不聰明，也沒有先見之明，只是一步一步走來，剛開始創業時被4家公司騙得暈頭轉向，但是那些騙人的公司今天都已經不復存在。”
2002年，在互聯網最爲困難的時候，多數企業全面收縮戰線，馬雲並沒有關閉阿里巴巴在美國、歐洲的辦事處，反而繼續四處參展，開拓市場。堅持到底的回報就是阿里巴巴在海外培養了大批有實力的買家，爲進出口貿易打下了基礎。
可見，成長型企業成功的第一原則就是：確定好自己想做的事情，然後堅持到底。
老馬說的真好，大部分成功人士的想法果然不謀而合。一個人要成功要看他的文化內涵;一個企業要成功要看他的企業文化;一個國家一個民族要想進步就要從國家、民族文化入手。而一個企業文化受最初創始人的影響是最大的，一個有着良好企業文化的企業是有無限力量的企業。
馬雲談企業文化建設的重要性今天，我想和大家談談我對企業的文化建設的一點想法和體會。給在路上創業的同行一些參考。
成立任何企業的第一要素是要明白自己的企業爲何而存在，也就是你的使命是啥。使命是高，大，偉，還是低，俗，凡並不重要，重要的是你和你創始的團隊要真正的相信。因爲是真信還是口號決定你這公司的精氣神。我看到無數的公司和組織牆上貼了很多的口號，可惜他們心裏並不認同，甚至是反對，只是因爲這是一份工資而幹。這對一家公司的精神傷害會很大。很多時候牆上假口號越多，員工士氣越低落。
有了如何的使命，就會決定招聘如何的人。決定公司不敗的是老闆，而決定這公司成功的要素是員工。
很多公司招聘員工的時候只談工作，薪資和能力，幾乎不談公司的使命和文化，這從一開始就讓你的公司少了凝聚的精神。企業文化就是企業發展的DNA。它決定了你公司的性格和命運。物以類聚，人以羣分。你使命的格局和堅信度決定會有如何的員工來加入你和幫助你。文化是全體員工約法三章的規範。
企業文化是相同習性的人形成的。制度建設文化，它只是保障文化。很多時候制度越強文化會越弱。
上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠親友義氣。很多公司的文化是在說牆報，雜誌和活動。其實文化和這些東西關係真的不大。文化是虛的，必須做實。創業公司一定要找出文化考覈的具體辦法出來，要和員工的利益相關。否則文化就是浪費資源和時間。文化和創始人的信念是緊密相關的，也必須是全體員工共同參與討論認同的。
創始人建設文化要做到的是：說的和想的一樣。做的和說的一樣。你可以修改你說的和想的因爲你的思想會有進步，但內外言行一致是文化的最關鍵執行。員工不是看你如何說的，而是看你如何做的。
制度是可以修改的，但文化一旦形成，很難改。所以制定適合自己文化的戰略是正道。很多公司卻是試圖用戰略來改變文化，這條路就累了。
馬雲對企業文化的體會我想和大家談談我對企業文化建設的一點想法和體會，給在創業路上的同行一些參考。
| 成立任何企業的第一要素是要明白自己的企業爲何而存在，也就是你的使命是啥。
使命是高、大、偉，還是低，俗，凡並不重要，重要的是你和你創始的團隊要真正的相信。因爲，是真信還是口號決定了公司的精氣神。我看到無數的公司和組織牆上貼了很多的口號，可惜他們心裏並不認同，甚至是反對，只是因爲要掙得一份工資而幹，這對一家公司的精神傷害會很大。很多時候，牆上假口號越多，員工士氣越低落。
| 有了如何的使命，就會決定招聘如何的人。決定公司不敗的是老闆，而決定這公司成功的要素是員工。
很多公司招聘員工的時候只談工作、薪資和能力，幾乎不談公司的使命和文化，這從一開始就讓你的公司少了凝聚的精神。企業文化就是企業發展的DNA，它決定了你公司的性格和命運。物以類聚，人以羣分。使命的格局和堅信度決定會有如何的員工來加入和幫助你。文化是全體員工約法三章的規範。企業文化是相同習性的人形成的。制度無法建設文化，它只是保障文化，很多時候制度越強文化會越弱。
| 上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠親友義氣。
很多公司的文化是在說牆報、雜誌和活動。其實，文化和這些東西關係真的不大。文化是虛的，但必須做實。創業公司一定要找出文化考覈的具體辦法出來，要和員工的利益相關。否則，文化就是浪費資源和時間。文化和創始人的信念是緊密相關的，也必須是全體員工共同參與討論認同的。創始人建設文化要做到的是：說的和想的一樣，做的和說的一樣。你可以修改你說的和想的因爲你的思想會有進步，但內外言行一致是文化最關鍵的執行點。員工不是看你如何說的，而是看你如何做的。
制度是可以修改的，但文化一旦形成，很難改。所以制定適合自己文化的戰略纔是正道。很多公司卻是試圖用戰略來改變文化，這條路就累了。
做生意，搞創業不考慮這些只想賺錢，基本就像是去賭場玩輪盤賭，輸的概率太大了。所以，下海的人那麼多，活着回來的人那麼少。做企業是很不容易的……
