平臺運營總監的工作職責 15篇精選 - 職場百科知識

平臺運營總監的工作職責 1

1、在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，並依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標;

2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃並制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

3、制定平臺整體運營和推廣方案並負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據彙總、評估和趨勢分析;

5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考覈;

6、監測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的.運營標準和作業流程，跟蹤執行並不斷優化，提高部門工作效率;設計各項運營指標，如流量指標、會員註冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案並逐步跟進;

6、充分挖掘和發展商城價值，基於客戶數據和合作夥伴私域，對客戶提供專業、高效率的產品和服務;

7、負責部門管理與團隊組織分工完善，並幫助團隊提升業務能力及業績

平臺運營總監的工作職責 2

1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況，制定2C業務季度、月度運營目標並達成;

2.負責推動2C平臺功能的不斷完善，制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;

3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件，並出具解決辦法與後續跟蹤。

平臺運營總監的工作職責 3

1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行並評估效果

2、完善日常營銷工作梳理，使工作流程有序化

3、監督並指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

4、整合資源，針對PC端、移動端等策劃各具特色的.營銷方案，善於總結分析各項營銷數據，挖掘營銷點，優化現行方案

5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設

6、負責與各相關部門間的溝通與協調

平臺運營總監的工作職責 4

1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗，規劃平臺架構設置和規範化運營實操經驗;

2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理，包括平臺結構搭建及形象設計、產品佈局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等，承擔平臺運營團隊的組織管理，完成線上平臺銷售目標，進行平臺運營損益風控管理;

3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同，以及與關聯業務的交互構建;指導協助平臺搭建，規範業務流程，完成平臺形象的塑造，包括頁面設計等;

4、開展平臺營銷推廣及品牌管理，進行推廣形式及通道的規劃，執行平臺流量的'管理;建立並維護與客戶及物流供應商的良好關係，樹立積極的平臺形象;

5、積極開展平臺用戶管理，充分把握用戶需求，強化用戶體驗設計，提升用戶口碑，提高用戶訪問、註冊、使用情況;

6、負責線上平臺的團隊管理，進行內控流程設計，完成線上平臺的各項經營指標;

平臺運營總監的工作職責 5

1、初創團隊0-1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

2、根據企業戰略，規劃平臺，制定整體運營策略;

3、制訂運營團隊的內部管理措施、規範及業務流程;

4、帶領運營團隊開展運營工作，完成運營目標;

5、對運營情況進行分析，保障平臺運營的標準化，不斷更新運營流程規範;

6、對運營結果進行效果評估，對平臺的各項運營指標負責;

7、負責平臺的.整體推廣，並進行相關對外合作項目的洽談，擬定商業計劃方案;

8、協同商品部，完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動，提高平臺曝光率;

9、協助產品部，完成線上平臺版本迭代，提升用戶體驗。

平臺運營總監的工作職責 6

1、負責線上商城的運營與管理。具體包括產品的推廣、推介、在線諮詢服務、線上交易、售後服務。管理平臺運維團隊;

2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關係及不同訴求，理解商業市場運營機制，識別關鍵路徑，制定平臺運營及推廣的方向;

3、挖掘功能數據表現，瞭解行業動態、關注運營數據的日常監控，深度挖掘用戶行爲數據，合理優化運營策略及產品改善計劃;

4、關注平臺上用戶的'使用階段，收集用戶需求，提供有針對性的售後服務，增強用戶黏性;

5、帶領團隊完成年度運營財務指標。

平臺運營總監的工作職責 7

1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行並評估效果;

2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的.營銷運營策略，

3、監督並指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

4、善於總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監的工作職責 8

1、對公司平臺運營方案擬定與執行，對已執行的方案設計情況進行效果評估;

2、協助公司做好平臺營銷策劃，公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。

3、負責公司運營策略的制定和執行，定期策劃並執行線上活動以及線下活動，配合企業整體宣傳和品牌傳播。

4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度，增加粉絲數，提高關注度。

5、有較強的'統計分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數據並反饋，總結推廣經驗。

6、良好的團隊協作和組織溝通能力，有獨特的創見和良好的欄目策劃能力。

平臺運營總監的工作職責 9

1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規劃、架構設計等;

2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節點的`拆解，落實跟進效果達成;

3、負責競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

4、負責平臺各項運營數據的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶羣體實施專項運營策略。

平臺運營總監的工作職責 10

1、全面負責公司互聯網產品的研發與運營工作，參與公司戰略制定，負責平臺運營策略制訂與執行;

2、能夠準確的把握移動互聯網用戶體驗，確定產品主導思想和主題方向，根據整體運營規劃制定產品內容建設、推廣運營策略，並提出長期發展規劃;

3、帶領團隊完成運營指標，實現線上推廣目標，定期出具運營分析報告，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的.運營模式;

4、負責活動運營方案策劃與執行落地;

5、負責團隊年度目標的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度並執行，領導內容運營和產品運營團隊達成各項目標(成本、進度、質量、數量);

6、行使對運營工作的指導、監督和管理權力。

平臺運營總監的工作職責 11

1、負責電商平臺產品運營規劃與管理;

2、負責供應鏈運營規劃與管理;

3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;

4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施;

5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日常考覈工作等;

6、實時監控行業和各平臺店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;

7、完成領導交辦的.其他工作事項。

平臺運營總監的工作職責 12

1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

2、擔任開發課程的`指導，協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;

3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

5、負責研究用戶特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。

平臺運營總監的工作職責 13

1、公司電商全盤運營管理工作，制定整體運營戰略規劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的'運營目標;

2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意、策劃、流程設計、頁面製作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

3、負責整合平臺資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

4、精細監控並分析行業動態和競爭對手市場行爲，並針對性的進行市場分析及制定策略。

平臺運營總監的工作職責 14

1、根據公司發展戰略，結合目前智能建築行業的發展趨勢，制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。

2、以方案分享爲載體，輔以計算器、行業規範等工具，打造智能建築設計師的.生態圈。

3、整合智能建築行業交付服務需求和服務供給端資源，爲智能建築行業用戶提供快速及時、專業規範且有保障的“規劃諮詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。

4、搭建團隊，做好團隊管理、人員培養，制定具體的業務目標、措施、管理機制，實現平臺服務板塊的業務增長。