[精品]營運總監的工作職責

營運總監的工作職責1

1、協助總裁對營運團隊的組建，培訓與績效考覈;

2、定期進行經營分析，對員工進行服務培訓，不斷提升公司整體的經營水平;

3、店鋪環境的維護營造舒適乾淨的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常;

4、協助總裁進行市場動態調查分析，提供客戶的發展戰略和營運模式，營運理念;定期組織人員進行市場調研，建立品牌資源庫，對客羣分析提出合理化意見與建議;

6、保障公司的`財產以及資金安全;

7、完成公司下達的經營指標銷售，費用掌控，客流，會員等任務與指標;

8、完成公司總裁交辦的其他工作。

營運總監的工作職責2

1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；

2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；

3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施並實施方案；

4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計並實施促銷活動方案；

5、根據市場渠道運營特性，給予適當的培訓方案。

營運總監的'工作職責3

1、負責根據公司的營銷戰略規劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃，並落實執行，保證銷售業績及發展規劃的.最終達成；

2、負責建設和發展運營團隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓、考覈評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；

3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；

4、負責公司營運體系建設和標準化經營的建立及管理；

5、負責營運部門各項財務費用的管理和控制；

6、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢並提出銷售策略調整建議；

7、負責協調處理門店所在區域外部公共關係，以及負責處理公司重大突發事件，能準確判斷各種經營風險並進行規避；

8、配合總經理完成其他營運管理和公司戰略規劃工作。

營運總監的工作職責4

1、負責統籌擬定或優化經營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工；

2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，爲決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，爲公司決策提供依據；

3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產品的品牌形象；

4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統籌管理工作，全面管理分店的經營和作出重大事項的主要決策；

5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業績總目標，督促監管各分區完成業績目標；

6、制定並監督公司督導落實執行各階段工作計劃，統籌擬定運營各崗位的考覈指標；

7、組織整體和分區的'營銷活動，對活動效果進行評估，持續改進營銷的手段和辦法；

8、根據對各分區運營數據的跟蹤，定期召開工作協調會議及營運分析會議，統計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力；

營運總監的工作職責5

1、根據公司年度經營目標，制定本品牌營運部整體工作(門店開發，銷售業績、利潤、人員計劃及發展)方向，並制定具體的行動與實施方案。

2、制定本品牌營運部階段性工作(門店開發、店面目標等)並確保其完成度。

3、負責營運部日常事務建設其人才梯隊，培養員工歸屬感，提升鹽工的向心力、凝聚力、戰鬥力，帶領團隊完成公司的經營管理指標。

4、根據公司規章制度及產品策略，定期組織營運部對門店營運數據等方面進行調研分析，總結經驗，提升整體營運部業績。

5、開拓、溝通和管理營運部的外部重要客戶，維護對外公共關係。

6、協助營運相關支持部門的.工作。

營運總監的工作職責6

1、負責所轄商業項目的運營管理等工作;

2、負責建立系統、規範的運營管理體系和規範;

3、負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作;

4、負責定期彙總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

5、負責營運團隊的'日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。

營運總監的工作職責7

1、負責協助總經理開展公司戰略發展規劃制定、業務拓展、企業文化建設等工作;

2、協助總經理，負責全面主持公司旗下“餐飲休閒”業務板塊的日常經營管理工作，制定餐飲休閒業務板塊中長期發展規劃和年度經營目標，並組織實現公司戰略目標;

3、負責帶領制定“餐飲休閒”業務板塊的運營計劃和策略，並組織執行餐廳、農場的運營管理、產品銷售推廣、店面規模發展等工作，並及時優化、調整運營策略和解決方案，確保達成公司的營業收入和利潤指標;

4、負責對公司產品運營過程中的.節點控制和管理;

5、負責公司運營團隊建設，並提高團隊的業務水平和能力

6、負責政府或企事業單位等高端客戶資源關係的搭建、拓展與維護;

7、負責解決“公詩餐飲休閒”項目公司的突發事件;

8、落實總經理交辦的其他工作內容。

營運總監的工作職責8

職位描述:

協助推動溝通、彙報機制和流程制度的建立、運行和不斷優化,持續推動公司效率的提升。

工作內容描述:

1、負責組織運營會議,跟進會議決策的實施;

2、負責協調推動公司跨項目間的'合作和運行;

3、協助進行組織績效評估;

4、推動運行領域各項流程、規章制度的制訂和實施,並持續改善,以提升工作效率;

5、跟蹤宏觀經濟和行業政策,提供分析報告;

6、協助公司中長期規劃的制訂和年度計劃的制訂;

7、協助公司生產准入、產品公告等政策相關事項的推進;

8、完成領導交辦的事項。

營運總監的工作職責9

1、對區域分店的.財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;

2、協助並指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;

3、推進分店出品創新提升，關注客戶關係，確保客戶滿意度與受重視度;

4、完成分公司客戶的保有率與開拓率，以及維護客戶關係管理工作;

5、定期巡店檢查，發現問題並提出整改意見，監督分店落實情況;

營運總監的工作職責10

1、策劃和實施連鎖店加盟方案;

2、負責養生館產品的運營和管理;

3、帶領團隊開拓全國的連鎖加盟店;

4、培訓和管理員工;

5、帶領團隊完成銷售任務。

6、督導日常工作，保證養生館店各環節的.正常運營

7、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標及提升店員的技術和銷售能力

8、熟悉養生館店的經營管理，具備服務目標及標準

營運總監的工作職責11

1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作，推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;

2、參與制訂公司的戰略規劃，協助組織擬訂連鎖經營規劃，維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營，實現公司對經營運作的統一規範管理，達到公司營業績標準化;

3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的`有效落實,追蹤執行過程並對結果負責;

4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況，並定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;

5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略，提升拉新/促活/轉化的能力，給各個片區制定合理目標;

7、與企業外部部門建立良好的合作關係，協調與政府、媒體等的關係，保證企業良好的外部環境;

8、履行和實現上級領導特別批准授權的其他權利和職責，並承擔相應責任。

營運總監的工作職責12

1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;

2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營佈局;擬定招商和營銷策略，並制定具體實施措施;

3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;

4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審覈;

7、負責營運版塊團隊績效評估;

8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的'工作與關係，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。

營運總監的工作職責13

職責：

1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;

2、負責項目日常的營運整體管理工作;

3、及時瞭解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，並對它的前景進行預測。

任職資格

1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練;

2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先;

3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

營運總監的'工作職責14

(1)、協助拓展、運營總監對拓展營運部進行團隊管理;協助處理部門日常事務。

(2)、收集及整理銷售數據;並製作成報表、進行簡單分析。

(3)、協助拓展、營運總監;對業務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

(4)、負責門店調貨、配貨的審覈及協調處理。

(5)、負責外區各項日常事務的中間協調工作;跟蹤及協助完成各項事務。

(6)、收集及整理各門店報表;進行初步審覈後遞交拓展、運營總監進一步覈審。

(7)、製作各類圖表、銷售報表等表格、數據;並進行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店;進行業務及門店促銷人員的`考勤及紀律監管。

(9)、收發拓展、營運總監快遞;並實時跟蹤到位。

(10)、每週製作工作週報;並於日常工作的同時向拓展、營運總監進行工作彙報。

營運總監的工作職責15

1.負責制定公司的營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批准後組織實施;

2、依據公司整體營銷戰略，執行全年的銷售計劃，保證本部門年度、月度銷售業績、毛利業績達到公司指標;

3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。並根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制;

4、負責組建高效團隊並對下屬進行指導、提升、考覈、管理和監督;

5、收集有關行業的.信息，掌握市場動態，分析銷售和市場發展狀況，提出書面報告及可行性建議;

6、負責市場調研、分析，對行業動態進行研究，提供市場運作的可行性報告。

營運總監的工作職責16

1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標，編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;

2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃，負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成;

3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘用戶、制定方案，提升公司業務;

4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略，監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;

5、制定並完善運營部門的制度體系、業務流程，建立規範、高效的部門管理體系;

6、建立有效的員工激勵制度，引導員工之間的'良性競爭，促進企業內部的良性生態循環。

營運總監的工作職責17

1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

2、根據整體的.市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

5、各種宣傳資料的相關文字編輯審覈工作;

6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

營運總監的工作職責18

1、負責公司品牌營運;

2、負責對高檔女裝市場進行調研、市場分析和品牌定位;

3、負責對高檔女裝電子商務市場進行調研和分析，確立品牌營銷策略;

4、負責品牌文化的建立與融合;

5、負責品牌營運隊伍的建立和機構建設;

6、負責公司品牌的`市場拓展;

7、負責銷售管理，達成銷售目標;

8、上級安排的其它臨時任務;

營運總監的工作職責19

1.基於全渠道的數字化運營指標，制定場景化的營銷方案;

2.完成數字化項目和運營的角色轉換，參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型，搭建日常運營團隊;

3.負責結合公司戰略目標，擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;

4.統籌負責公司產品以數據驅動的'整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關係及等系列工作的統籌創意、執行工作;

5.管理量化獲客工作，針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣，通過數據驅動不斷優化營銷渠道;

6.管理品牌和公關團隊，對產品進行互聯網線上公關和運營，做好輿情管理和危機公關;

7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。