2017公司網絡營銷策劃方案

網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是爲實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網爲基本手段營造網上經營環境的各種活動。2017公司網絡營銷策劃方案，我們來看看下文。

富 井 網 絡 營 銷 策 劃 文 案 書

本策劃書將從網絡營銷部門規劃，富井現狀網絡營銷規劃，兩方面綜合規劃富井網絡營銷部門的運作模式及如何促進企業利潤增長的策略分析。

下圖爲網絡營銷發展總結構圖

客戶 利益 和 服務 質量

時間，經驗

圖1實現網絡營銷的步驟

今年目標

如圖一所示，網絡營銷的實現是一個循序漸進的過程。根據目前富井的現狀，我們現在應該主要從富井現狀網絡營銷規劃入手，然後逐步實現網絡營銷總規化的目標，今年計劃實現到網絡營銷的第三步：

網絡營銷部門規劃

　　一、組織架構圖

公司總經理

部門經理

程序員

設計師

硬件維護

資深推廣

信息發佈

信息收集

資深業務

普通業務

　　二、各部門職責

網絡營銷部門內設三個分部，即技術部、推广部、業務部。網絡營銷部門設部門經理一職，下屬三個分部，設主管一職。

（1）技術部主要職能

主要負責網站程序功能升級，開發新的特色功能；定期設計活動促銷網頁與企業廣告設計；進行企業VI與網絡VI的整合，根據搜索引擎狀況與企業網絡推廣需要，進行搜索引擎優化；負責企業內部網絡工程與電腦硬件，相關電子產品的維護、保養，使其保障正常運行。

（2）推广部主要職能

主要負責：，負責網站關鍵詞排名靠前，通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣，提高網站訪問量；通過其他的網絡方式進行產品推廣；每天進行機械手信息的採集與產品或新聞信息的發佈，通過各種途徑，收集有效客戶資源進行整理歸檔.

（3）業務部主要職能

主要負責：對客戶投訴或建議進行溝通與協調，努力提高客戶滿意度。通過電話或網絡工具進行諮詢或詢盤的客戶進行轉化，提高銷售業績。

　　二、各部門人員具體職責

網絡營銷部門經理

整體網絡營銷項目帶頭人，負責網絡營銷項目的構思、策劃以及統籌工作，爲公司制定營銷計劃，做好公司上傳下達的工作，定期對總經理進行項目彙報、統計。

　　一、技術部主管

負責網頁的製作、程序的編寫、網站信息的採編以及SEO優化等；負責部門內全部工作，完成網絡營銷經理安排的各項技術類工作，保障公司電腦與之相關的硬件正常使用，網絡通訊暢通，下設三個崗位。

1．程序員

主要負責網站程序功能升級，開發新的特色功能；對網站運行過程的程序問題及時改進，保證網站正常運行，開發公司所有網站羣的相關工作。

2.設計師

負責美工製圖，並對採編圖片進行美觀設計，達到人性化的要求。此外還要進行特色網頁的製作以及FLASH動畫處理，並對公司VI和網絡VI的品牌設計，公司相關活動廣告設計。

3、硬件維護人員

保障公司電腦正常使用，網絡通訊流暢，對公司相關電子產品進行維護。 二、推廣主管

主要負責：通過各種seo技術和營銷方法，提高網站關鍵詞排名和訪問量；對通過電話或網絡工具進行諮詢或詢盤的客戶進行轉化，提高銷售業績。其下設資深推廣專員、信息發佈人員、信息收集人員。

1）資深推廣專員

根據網站需要，對提高網站關鍵詞排名做好技術支持，做好網站的優化工作，提高網站的訪問量和互聯網上的知名度，以獲得更高有效的詢盤量。

2）信息發佈人員

每天對公司網站進行及時更新，利用好互聯網資源，每天對信息的發佈量進行量化，做好統計，利用各種手段，比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發佈，讓富井機械手在網絡上進行“麻雀效應”的宣傳。

3）信息收集人員

通過互聯網平臺進行有關機械手的信息收集，做好統計，每天對詢盤人員進行好分類統計，並作出初步判斷哪些信息有效，哪些信息無效，將詢盤信息進行有效的業務轉化。

　三、業務主管

主要崗位職責爲：聯繫客戶、在線準確有技巧性的回覆客戶留言並對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶後期服務以及客戶培訓。其下設資深業務專員與一般業務專員兩個崗位。

1）資深業務專員

能較好處理網上客戶的疑難問題以及相關糾紛問題的業務專員，通常情況下，具有一般業務員不具備處理複雜困難問題的能力。

2）業務專員

能夠詳細準確地回答網上客戶的相關問題，並且能夠將潛在客戶轉化爲目標客戶的一般業務員。

黃石理工學院 五 星隊

中小企業的網絡營銷的策略和運行

方式策劃書

策劃機構（人）：黃石理工學院五 星團隊

策劃書名：中小企業的網絡營銷策劃及其運作方式

被策劃客戶：適用於各中小企業

策劃完成日期：適應的階段：大賽初賽階段

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前言

“e網時代，網羅天下”。當今社會，你可以選擇不做網絡營銷，但是你的競爭對手一定會選擇！未來企業之間的競爭，更重要的是看誰採用了更先進的網絡營銷方式，誰掌握了更先進的技巧和方法去開展網絡營銷！

作爲一種低成本、高回報的新型營銷方式，網絡營銷越來越爲廣大中小企業所重視。許多中小企業的管理者發現，身邊不時有一些朋友僅通過網絡就把生意做大了，他們也都非常渴望利用互聯網這個先進的工具來開展銷售。

網絡營銷作爲一種新的營銷手段，在營銷領域中所佔的份額越來越大，然而國內很多企業對網絡營銷的策略還缺乏系統的研究，基本處於實踐摸索階段，並沒有形成一套適合我國國情的網絡營銷策略。不少企業還只能沿用過去的傳統實體市場的營銷策略，致使網絡營銷效益不高。網絡營銷是有過程的，不可能投入之後馬上就會有非常大的成效，在這個過程中我們不但要總結思考，更要多學習，多去了解一下新的`網絡營銷成果。不斷的總結經驗使我們的中小企業在網絡營銷中進一步的拓展！

我們所做的主題“開展中小企業的網絡營銷策略及其運作方式”就是在總結以往的網絡營銷的得與失，以此作爲中小企業開展網絡營銷的參考依據。由於能力有限，望大家多提寶貴建議。

黃石理工學院 五 星隊

目錄

封面·············································

前言············································

第1頁·············································

第2頁 ·············································

第3頁 策劃概述及策劃的目的與意義·······················

第4頁 網絡營銷階段介紹·································

第5頁 中小企業背景及介紹·······························

第6頁 網絡營銷市場環境分析·····························

第7頁 中小企業網絡營銷目標·····························

第8頁 中小企業營銷戰略·································

第9頁 中小企業網絡營銷運作方式分析·····················

第10頁 策劃方案及各項費用··································

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策劃概述： 返回目錄

對於中小企業開展網絡營銷的策略及方式分析，我們應該明白對於中小企業的有關網絡營銷的問題。第一，要明確網絡營銷的目的——利用網絡營銷工具爲中小企業創造更多的價值。第二，要了解中小企業網絡營銷環境狀況，進行市場調研和結果分析。第三，要深入中小企業瞭解企業背景狀況，講企業現狀與外部環境相聯繫。第四，要確立網絡營銷目標，以目標爲導向，聯繫企業實際擇優選取最佳方案。第五，要根據企業實際情況規劃企業網絡營銷方案。第六，利用網絡服務平臺進行網絡營銷的實踐推廣。第七，結果分析，並根據市場反饋情況對方案進行優化調整。

網絡營銷策劃目的：

網絡營銷“贏”是目的。企業利用網絡渠道進行營銷，以此來實現效益的增長，從而創造更大的價值。

網絡營銷策劃的意義：

網絡營銷策劃是一項複雜的系統工程，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動，是直接用於指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善，以及搜索引擎優化，付費排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。同時它對於網絡營銷的實施也起着關鍵的作用。

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網絡營銷的階段： 返回目錄

一般來說，按照企業進入互聯網市場，進行網上經營的發展過程，可大致地將企業商業活動分爲三個階段：互聯網簡單利用階段、開展網絡營銷階段、電子商務階段。

第一階段，企業在互聯網簡單利用階段中主要表現爲，有上網的意識，但是缺乏對網上經營的瞭解，沒有專業人才，沒有或者較少的財務預算，對上網時機把握沒有明確的信號，對如何上網的基本條件和投資等信息缺乏足夠的瞭解，這個階段需要解決如何找到網上資源，如何利用網上資源有待解決。

第二階段，企業在開展網絡營銷階段開始開展網絡營銷活動包括建立網站規劃、網頁製作、網站發佈、網站推廣以及網站的管理和維護，企業能夠制定年度的網絡營銷計劃和留出網絡營銷的預算。對於中小企業他們則關心切實的業務需求，在網絡營銷上的投入更趨於精準營銷，綜合採用線上和線下各種營銷手段使之相互配合達到最大的營銷效果，還會建立完善的信息發佈和收集系統、網站分析系統、廣告投放與產出評估系統等。

第三階段，企業在電子商務階段開始自己的業務流程，全部或部分的在互聯網上進行實現，主要包括銷售流程和客戶服務流程。通過B2B、B2C和C2C的網上銷售方式，能夠在網上持續不斷的接到訂單完成自己的電子商務。