文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，下面是關於文員和助理工作內容的內容，歡迎閱讀！
文員工作內容
具體一些如下：
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：
1。 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2。 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3。 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4。 做好會議紀要。
5。 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6。 負責傳真件的收發工作。
7。 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8。 做好公司宣傳專欄的組稿。
9。 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10。 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11。 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12。 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
16。 接受其他臨時工作。
直屬部門：店內各部門
直屬上級：各部門經理或主管
適用範圍：店內各部門文員、一般工作人員
工作職責：
1． 打字處理工作
2． 信息的上傳下達
3． 文件歸檔、保管
4． 工作記錄
5． 來訪客人通報及接待
6． 本工作區域清潔
主要工作：
1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時彙報
2． 完成日常的正常管轄範圍內的工作
3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1． 顧客服務：解答顧客諮詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的'地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助諮詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2． 節假日協助銷售服務
3． 協助庫存盤點工作
4． 與內外聯絡部門維持友好聯繫
助理的工作內容
1。制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序，研究、分析並提出改進工作意見和建議。
2。按照公司制定的組織結構及發展，擬訂公司人力資源發展規劃。
3。督查招聘的進度和質量，負責招聘面試。
4。負責勞動關係管理，協調/解決勞資關係糾紛。
5。制定合理、有效的績效評估制度。
6。制定公司的培訓體系，並組織實施。
7。依據《勞動法》及相關法律法規，並參考同行業之水平，制訂合理的、有競爭性的薪酬制度。
8。負責人事考覈、考查工作。建立人事檔案資料庫。
9。領導交辦的其它工作。
