1.人力資源戰略需要考慮的事項
（1）發展人力資源，以增強產品或服務的價值；
（2）使員工爲企業的價值觀和目標而努力；
（3）爲管理層的利益而不是員工的利益服務；
（4）爲人事問題提供戰略性解決方法；
（5）使人力資源的發展與人力資源策略相聯繫。
2.人力資源規劃的4個階段
（1）分析現有的員工資源；
（2）估計資源可能發生的變化；
（3）估計企業未來的人才需求；
（4）確定人才供需之間的缺口，並制定消除該缺口的政策和計劃。
3.內部招聘的優點
（1）通過晉升現有員工，能調動員工積極性，培養員工的忠誠度，激發員工的工作熱情，並有助於鼓舞員工的整體士氣。
（2）在管理現有員工時，可通過已知數據進行選拔，並且可通過在內部取得反饋來考察員工是否適合該工作。
（3）內部招聘能節約大量的`招聘和選拔時間及費用。
（4）內部招聘通常無須作介紹，並且企業可以僅按照自身要求對員工進行培訓。
4.內部招聘的缺點
（1）未被選拔的員工容易產生負面情緒，或者員工晉升後成爲前同事的主管，管理也會比較困難。
（2）適合該工作的員工可能在企業外部。
（3）會降低“新視點”進入企業而產生的變化。
（4）由於員工認爲晉升只是時間問題，因此內部招聘容易誘發自滿情緒。
5.繼任計劃的益處
（1）如果各個級別管理者的發展屬於繼任計劃的範圍，則會促進其發展。
（2）容易實現持續性領導，從而減少方法和政策上的不當變動。
（3）通過建立相關標準，改善管理能力的評估結果。
6.繼任計劃的基本要求
（1）計劃應當重點關注未來的需求，特別是戰略和文化上的需求。
（2）計劃應當有高級管理層引導，各級管理層也負有重要責任，不應將繼任計劃看作是人力資源部門的責任。
（3）管理層的發展與管理層的評估和選擇同樣重要。
（4）評估應當客觀，最好有一個以上的評估人對各位管理者進行評估。
7.對個人進行績效評估的方法
（1）員工的等級評定
（2）評級量表
（3）覈對表
（4）自由報告
（5）評估面談
