在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?以下是小編爲大家收集的前臺接待工作職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺接待工作職責 篇1
1、負責公司前臺接待及電話接轉。
2、負責收發公司快遞包裹、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作。
3、做好辦公環境與衛生的維護與管理、綠植的日常養護。
4、負責建立、更新公司通訊錄併發放。
5、負責每月生日會、下午茶等員工活動的展開,配合上級落實員工關懷。
6、完成上級交辦的`相關工作。
前臺接待工作職責 篇2
1、負責前臺電話的接聽,做好來電諮詢相關工作;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢、引見和送別,懂得基本商務禮儀;
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;
4、完成上級交給的`其它事務性工作。
前臺接待工作職責 篇3
1、每日中心環境檢查。
2、查看前臺物料充足情況。
3、中心助理每日學員和家長的接送流程規範。
4、前臺客戶關懷。
5、學員出勤情況和滿意度調查表錄入管理及操作。
6、合同收款POS操作。
7、學習中心業績表營收報表製作。
8、學會處理中心收款退費和請購報銷流程。
9、中心全職人員每月考勤覈對管理。
10、中心物資管理,整理。
前臺接待工作職責 篇4
1、負責員工關係版塊,包含公司檔案維護更新,入離職手續辦理及考勤管理;
2、負責員工活動組織策劃、宣傳,組織相關活動及內部溝通;
3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;
4、負責公司資產管理,包括採購、發放及庫存等管理;
5、兼任前臺,負責來訪接待、會議及公司環境管理;
6、協助完成領導交代的臨時性工作。
前臺接待工作職責 篇5
1、熱情禮貌接待樣板房或到訪客人併爲來訪客人提供指引、疑問解答服務;
2、對意見建議、投訴進行記錄,並及時反饋;
3、維護前臺、管理區域內秩序,維護現場環境良好有序;
4、對前臺及管理範圍內的`物品進行清點;
5、爲前臺、管理區域提供有序、安全、禮貌、高效的保障,爲公司樹立良好的形象。
前臺接待工作職責 篇6
1、協助展廳經理完成展廳接待工作,並做好客戶接待;
2、負責準確填寫來電、進店客流登記表,並做好客戶回訪;
3、完善當日系統客流信息的錄入;
4、負責整體展廳5S管理;
5、上級安排的其他工作
前臺接待工作職責 篇7
1、對展廳流量、客戶信息,完整、及時、準確的`登記,並每日反饋數據給銷售經理
2、及時將銷售顧問每日留取的信息錄入dms系統及相關管理表格
3、完成展廳客流週報表、月報表的統計和分析工作
4、客戶等待時提供茶點及關懷;
前臺接待工作職責 篇8
1、負責客戶及其他人員的接待及登記工作;
2、負責公司前臺來電,及時接聽來電,並做好記錄;
3、及時收集客戶信息並做好客戶反饋工作;
4、及時向相關人員傳達接到的.信息;
5、及時完成領導安排的其他任務;
前臺接待工作職責 篇9
1、爲顧客提供便捷的'預約排診帶診服務同時銜接院內各部門間的客戶接待流程,包括客戶消費檔案等工具的建立和使用;
2、負責醫院現場服務環境,按照標準爲顧客提供熱情友好的服務;
3、負責顧客滿意度調查心靈關懷和節假日問候以及活動邀約;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺接待工作職責 篇10
1、前臺日常接待工作;
2、負責維護公司日常辦公秩序和辦公環境(設備維修登記、前臺環境衛生);
3、協助公司各類會議活動組織,做好客戶商務接待安排;
4、協助人員招聘;
5、協助管理和統計倉庫貨品的進出領用,形成日,月,週報表。
前臺接待工作職責 篇11
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的.接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;
4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
5、接受人事行政工作安排並協助人事主管作好人事其他工作;
6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;
7、負責員工招聘,接待面試。
前臺接待工作職責 篇12
1、負責快遞的收發工作;負責監督管理辦公區域的環境衛生
2、負責員工人事信息的`收集、統計與檔案管理;
3、負責員工招聘、入職、考勤統計等事務的辦理;
4、起稿企業文化,各類通知模板,策劃每月團建活動計劃;
5、上級交代的其他事宜。
前臺接待工作職責 篇13
1、根據辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、複印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求採購日常辦公用品,並及時登帳。管理本部的'財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜誌的訂閱工作,收發日常報刊雜誌及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
前臺接待工作職責 篇14
1、負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯繫協調,使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。
2、負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確,及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3、負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間),使電話詢問人順利獲得單位對外公佈的`基本信息,或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。
4、負責會議室的預定和調配,使大樓公共會議室合理高效使用。
5、負責管理信函收發,使大樓信函安全迅速送達收信人。
6、負責維護大樓前臺秩序,使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。
前臺接待工作職責 篇15
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作,及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作,負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應聘做好表格填寫,複印應聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業、員工宿舍領取發票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的監督與檢查;
6、日常的`打印、複印以及相關設備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協助組織公司各種活動。
9、負責展廳客流量的登記;
10、負責報銷費用;
11、負責彙總每天的報表。
前臺接待工作職責 篇16
1、接待來訪人員,總經理辦公室日常維護;
2、負責快遞的收發;
3、相關文檔的複印和整理、總經理辦公室的文檔,文件的錄入、排版、打印;
4、負責公司微信公衆號的`管理,包括但不限於公衆號的推送;
前臺接待工作職責 篇17
1、負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的上門推銷者。
2、負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯繫上的'電話記錄並及時轉告。
3、負責信函、包裹的收發工作。
4、負責單位高管分配的文檔處理工作。
5、負責單位會議室計劃安排。
6、負責管理監視器、廣播音響、文體用品。
7、協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8、完成上級交辦的其他工作。
前臺接待工作職責 篇18
1、 接聽電話;
2、 客戶接待與分流引導;
3、 信息統計;
4、 公司其他日常事務。
5、負責前臺電話的.接聽和轉接,做好來電諮詢工作;
6、負責來訪客戶的接待;
7、協助維護辦公環境及秩序;
8、完成領導交辦的其它工作。
前臺接待工作職責 篇19
1、禮貌接待來訪人員,並負責通知被訪人;
2、保持前臺乾淨整潔;
3、負責做好客戶來訪前的準備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片製作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
前臺接待工作職責 篇20
1、全面負責前臺環境衛生,電話接聽,來訪人員指引接待;
2、管理日常辦公用品,如採購,發放,倉儲等工作;
3、製作與發放廠區員工工卡,門牌,內部標識牌等;
4、協調公司廠區會議室,接待安排客人來訪會議等;
5、管理公司內,外部快遞收發,內部通勤車約車統計等;
6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。
前臺接待工作職責 篇21
職責描述:
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理 ;
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負責協助公司會所進行服務接待;
4、負責公共區域報刊雜誌、盆景植物的日常管理;
5、負責辦公用品的'盤點、領用及申購事宜;
6、負責公司車輛鑰匙管理,做好相應的出車及收車相關數據的登記工作;
7、協助完成日常行政工作及領導交辦的其他工作;
8、辦公室溫馨提示的擬定;
任職要求:
1、性格開朗隨和,形象氣質佳。
2、普通話標準,綜合素質高。
3、有良好的服務意識,熟練使用各種辦公設備及各種辦公軟件。
4、具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。
5、有前臺或行政文員工作經驗者優先。
前臺接待工作職責 篇22
職責描述:
1、接待訪客;
2、負責詳細登記來電、來訪記錄;
3、負責使用系統排課,簽到,簽訂合同等;
4、協助中心主任管理並監督員工日常工作;
招聘要求:
1、大專及以上學歷,1—2年工作經驗
2、熟練運用各種辦公軟件
3、熱愛孩子,親和力強 ,細心、耐心、責任心
4、個人形象良好,行爲端莊有教養,談吐文雅,禮貌謙虛
思維敏捷,反應能力快,較強的學習能力
前臺接待工作職責 篇23
1、負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閒雜人員進入公司。
2、普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
3、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。
4、監督公司員工的考勤打卡情景,監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
5、統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情景,並保管好請假條。
6、每月初統計公司員工的考勤情景,並移交財務部,考勤資料留底存檔。
7、承辦上級臨時交付的任務,以及臨時資料,通告的修改打印和公佈。
8、負責公司前臺區域的'清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。
9、負責公司的文件處理工作,打印、複印、傳真的收發。
10、負責公司各類信件、包裹、雜誌的簽收及分送工作。
11、負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節儉。
12、負責公司安全,每一天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,並堅持整潔乾淨。
14、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協助工作。
前臺接待工作職責 篇24
崗位職責:
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、監督員工每日考勤情況;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
5、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作;
6、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、負責複印、傳真和打印等設備的'使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會後整理工作;
10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
11、協助上級進行內務、安全管理,爲其他部門提供及時有效的行政服務。
任職要求:
1、大專以上學歷,優秀應屆生亦可;
2、瞭解前臺工作流程,瞭解使用各種辦公自動化設備;
3、熟練使用相關辦公軟件;
4、工作仔細認真、應變能力強,責任心強、爲人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。