公司食堂員工管理規章制度

有很多的員工都會在公司食堂裏吃放,所以我們需要了解一些公司食堂員工管理的規定。下面是本站小編爲你精心推薦的公司食堂員工管理方法,希望對您有所幫助。

公司食堂員工管理規章制度

  公司食堂員工的管理方法

就餐管理

外來客人就餐,需經公司辦公室發客餐單,食堂方能接納;

無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;

員工就餐完畢須將剩餘飯菜倒入泔水桶內,不得將剩餘飯菜留在桌上。

食品衛生管理 剩餘飯菜留在桌上。

各種蔬菜、海產品等要先洗後切,無泥沙雜物,無黴爛變質,杜絕食物中毒;

各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;

食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;

保持餐廳整潔,竈臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。

設備管理

炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;

加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。

日常工作管理

嚴把進貨驗收關,食品及原材料採購必須二人以上,採購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,並經主管人員在清單上簽字備查。

每月製作食堂收支報表,須保持收支平衡,並上報主管部們;

食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以優質服務爲宗旨,完成各項工作任務。

  公司員工食堂管理規定

1.目的

爲規範員工食堂的工作,爲公司員工提供良好的後勤保障服務,營造良好的就餐環境

2.適用範圍

適用於公司食堂管理。

3.職責

3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審覈;

3.2食堂管理員

3.2.1負責對食堂的日常管理;

3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;

3.2.3負責製作、售賣食堂飯票、向員工發放餐卡;

3.2.4負責對食堂物資的採購;

3.2.5負責對各類物資費用的財務覈算,加強費用的控制及節省;

3.3廚師

3.3.1負責對飯菜的具體操作;

3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

3.3.3負責每週配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;

3.3.5負責每日菜品的驗收;

3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計後交回行政人事部。

3.4雜工

3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;

3.4.2負責菜品的切洗;

3.4.3負責餐具的清洗、消毒;

3.5保安部後勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。

4.程序及內容

4.1伙食標準:

4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產公司覈定標準執行;

4.1.2對外伙食標準:

葷菜:1.5元/份;

素菜:0.5元/份;

米飯:0.5元/人·餐;

湯:1元/份(注:素菜湯免費);

4.1.3客飯伙食標準:

4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

4.2就餐方式:

4.2.1就餐地點:

技術人員在二食堂用餐;

管理人員在一食堂用餐。

4.2.2就餐時間:

早餐:7:30-8:00

中餐:11:30-12:30

晚餐:17:00-18:00

其他人員:早餐:8:00—9:00

中餐:12:00-13:00

晚餐:17:30-18:30

4.2.3公司人員:

均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失後,一律按80元/張補辦;

4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

4.2.5公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字後可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行覈查,無誤後作爲業務招待費向公司結算;

4.3就餐管理:

4.3.1公司人員:

員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員覈實無誤後在餐卡上做好相關記錄後,將餐卡交還給員工發膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發膳;

4.3.2對外售飯:

一律採取購買飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發膳;

4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿取;

4.3.4主菜品由食堂人員派送,鹹菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自取;

4.3.5不得在食堂高聲喧譁、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;

4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);

4.3.7講究環境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,並將餐具統一放置在指定位置;

4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);

4.3.9食堂專人打飯,相互監督。

4.4食堂收支結算:

4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統計;

4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表並存檔。

4.5食堂的衛生管理:

4.5.1食堂人員必須於開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:

將餐桌上的剩餘物倒入垃圾桶內;

用潔淨的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;

食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

食堂的牆、天花板應每週清潔,以保證牆面、天花板上無蜘蛛網;

食堂的燈具、消毒櫃、排風扇、竈臺等每天清潔一次,以保證清潔;

4.5.2食堂人員每日在開飯後完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:

將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

用潔淨的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔後,整齊放置在指定地點;

用潔淨的布清洗廚具、餐具、竈臺兩次以上,直至乾淨,保證無油污、污漬;

將清潔乾淨的餐具抹乾、放入消毒櫃內消毒;

用清潔乾淨的拖布清潔工作間地面,直至乾淨、無水跡;

4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門的“健康證”上崗。

4.6安全管理

4.6.1未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;

4.6.2廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;

4.6.3廚房設置滅火器;

4.6.4廚房及就餐區嚴禁吸菸;

4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;

4.6.6食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。

4.6.7管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

4.7食堂採購和報銷:

4.7.1行政人事部本着質優價廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;

4.7.2採購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉製品;

4.7.3每天採購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進行驗收覈實,以保證帳物相符;

4.7.4每天將採購的物品登記在採購收支表上,並做出統計;

4.7.5各類物資一般每週或每月結算一次,不能按週期結算的,經驗收合格後也可立即付款;

4.7.6食堂管理員根據地產財務部規定週期領取食堂備用金,並及時與財務部結算。

4.8食堂人員的管理

4.8.1食堂人員嚴禁挪用採購款,嚴禁以少報多;

4.8.2食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;

4.8.3食堂工作人員應提前將當天的菜譜公佈於白板上,並按時、保質、保量提供菜品。

4.9廚房獎懲細則

4.9.1遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任並辭退。

4.9.2保證爲員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,並承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。

4.9.3保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分並罰款10-100元。

4.9.4爲員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。

4.9.5嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,並對外來人員進行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。

4.9.6採購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退並賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,並送公安機關處理。

4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償並處以50元以上罰款;

4.9.8對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以降級處分並罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

4.9.9應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告並罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

4.9.10食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理並處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。

4.9.11服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。

4.9.12準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告並扣罰50-100元,嚴重者辭退。

4.9.13遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。

4.9.14擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

4.9.15擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元並予以降級處理,嚴重者辭退。

4.9.16團結同事,工作中相互配合,不團結同事,並在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。

4.9.17工作積極主動,並提出合理化建議,有利於提高食堂工作效率或工作質量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

4.9.18堅守原則,敢於面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

4.9.19工作技能有顯著提高並受到領導及衆多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  管理員工方法

談到激勵,應用物質和金錢作爲嘉獎是企業常用的激勵手腕之一,這是毫無疑難地是必需的,但卻不是長期有效的,起因是企業不可能無窮制地加大物資獎勵本錢;再者是人的需求是無盡頭的,跟着和環境的變遷,當舊的需求被滿足或不完整被滿意的時候,新的需求就會呈現了。

正如美國有名學家馬斯洛對於《人的需求檔次論》所闡述的那樣,當人對生理、保險和歸屬需要得到知足之後,尊重的需要就會發生並安排着人的。顯然,如果企業能基礎供給相稱甚至高於均勻報酬程度的同時,也能一直滿足員工的對尊重的須要,這種精力上的激勵甚至比物質上的激勵更來得長久,有效。

“尊重”這個詞多數是在論述範圍的問題是被提及,在探討企業管理問題的時候,就比較鮮見了,更不要說回升到一個重要的地位。所謂尊重,是包括尊重自己和尊重別人,或者稱爲自尊和尊人把。什麼是自尊呢?自尊就是自我尊重,表示爲人對自我行爲的和能力被他人及社會承認或認可的主觀請求,是個人對自我價值和的尋求。

自尊既包括對獲得信念、能力、本事、成績、獨立和等等的,也包括來自他人的敬佩,例如權威、承認、接收、關懷、聲譽地位和賞識等等。尊人,是指尊重別人、社會和天然。這裏體現出尊重的二重性,即人不能獨立於社會而存在,因此斷定了個人與社會的同一性,也就是體現了自尊和尊人的互動性。

人要想得到尊重、得到發展,就必須不斷的'調劑自己和社會的關係,例如社會認識關係、社會關係,而其實質就是價值關係。一言蔽之,如果你不尊重他人,你也不可能獲得他人的尊重的。

人本化管理中,要滿足員工的對尊重的需要,就是使員工所從事的能反應其個人價值,滿足其“生成我才必有用”的觀點,從而得到共事和上司的讚美,甚至於社會的認同,那就是令其享受這種精神上的滿足而達到激勵的目的。這可是善用資源,進步收益,減低成本的激勵法寶。

在管理實際中,咱們如何應用“滿足員工對尊重的需要”的激勵手段,去晉升員工的主觀能動性呢?首先,企業必需要有“尊重”的氣氛,也就是要建破一種尊重每一個員工(包含你的接線生和總工程師)的存在價值的企業文化。企業文化是企業人的個人特質的一種反映,即需要企業所有者或其所託者要有較高的道德使然。使這種文化糅合到管理實踐的行爲中去。

企業發展,是不可或缺的資源。東漢時代,劉邦被困巴蜀之時,築臺拜將,極大地滿意了韓信的自尊心,終於在韓信的幫助下,殺出蜀中,取得天下。