產品經理的工作職責是什麼

產品經理是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。今天小編分享的是產品經理的工作職責,希望能幫到大家。

產品經理的工作職責是什麼
  產品經理的工作職責

產品戰略和發展的規劃

比如老闆說公司3年內要上市,那麼就需要一些能推動公司上市的產品。產品經理就需要知道,這個產品的戰略目標是推動上市。產品經理需要根據這個目標,規劃產品在不同時間,不同階段應該如何做才能推動公司上市。

產品經理需要考慮將產品帶入哪個方向,哪個領域,才能獲得推動上市的資本。產品經理根據這些思路,決定了產品的很多大是大非的問題,比如目標市場是什麼,目標用戶是什麼,盈利模式是什麼,甚至產品的氣質和風格等等…

要做好這件事情,產品經理得了解市場,瞭解競爭對手,有精明的商業頭腦,這些能力不亞於CEO,也不是剛畢業初出茅廬的人就能做好的,但是大家都需要始終的朝着這個方向學習和努力。

需求的挖掘和分析

當產品經理將公司的戰略轉化爲產品的目標後,就需要從中挖掘需求。

這些需求不光是來自用戶的,還可能是市場需求,公司內部的需求。

產品經理不但需要想可能會有哪些需求能滿足產品的目標,還要深刻的分析哪些需求應該做,哪些需求不應該做,這些需求優先級是什麼,應該如何做。這就好像是在礦山挖石頭選材料,最終達到建立一個宏偉城堡的過程,我們管它叫需求的挖掘和分析。

現在的互聯網產品關注用戶多一些,所以產品經理面對和處理用戶需求也相對多一些。挖掘需求,並不是說發現了什麼就做什麼,現在是一個需求多資源少的時代,產品經理要清楚的瞭解用戶是否真的要這個需求,什麼情況下要,是否能爲產品帶來好處,如何權衡和評價優先級等。否則你給了下游不靠譜的需求,人家很可能在背後罵你傻逼,現在大家也潛移默化的把“對需求的挖掘和分析能力”作爲一個產品經理是否專業的評判標準。

所以要做好這些,產品要了解用戶,瞭解市場,能夠挖掘數據,能夠觀察競品,能夠有很強的的邏輯分析能力及自我管理能力等等,太多了學問了。

推動產品目標的實現

推動產品就是指產品經理完成了前期的規劃和設計,那麼需要利用各方資源把這個事情推動下去從而實現,否則就會一直停留在想法上。

要做好前面2個不難,頂多是自己的事情,但是要推動產品卻要求很強的團隊合作管理能力。

大家都知道產品是沒有實權的CEO,說具體些就是在大部分公司,PM是沒有直接的手下資源的,用研設計開發都是屬於其他部門的公共資源,PM不但要去爭取這些資源,還要協調他們同心協力的完成目標,這就是產品經理管理者的一面。

可能說完之後有的PM朋友就比較迷茫了,產品戰略似乎很遙遠的事情,這不是老闆或者總監做的嗎?我們好像就是在做一些畫原型圖之類的設計工作,這又是怎麼回事?

其實剛剛說的產品經理職責和能力,是一個比較嚴謹的定義和理想的情況,現在的國情是不同的企業,對不同的能力的產品經理的要求都不一樣的。

前面也說了無關乎頭銜叫什麼,在大公司各個類型的職位劃分的很明確,不同等級的產品做得事情也不一樣,在小公司可能老闆就是PM(因爲可能一個公司就一個產品),而招的PM只是需要協助老闆畫原型圖的設計而已,還有一些跨界的人,因爲公司分工不是很明確所以產品,交互和用研都做。

我們有的時候也說喬布斯算產品經理,張小龍也算產品經理,只要真正做到了上面說的幾條都可以是產品經理,這些比較混亂情況都不影響一個產品經理本身屬性以及應該具備的能力,只是你沒有做到而已。

  產品經理必備的技能

1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的項目管理能力。

在項目管理方面,而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理,項目管理的經驗對於產品經理十分重要,可以幫助產品經理更好的進行產品的管理,團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關係和團隊的其他情況。

2、個人的能力佔15%。

成功的產品經理應該是成功的領導人,他的個人能力包括他的領導能力,個人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。

3、產品經理的業務能力佔全部的20%。

產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。

4、產品經理的技術能力佔全部的15%。

技術能力對於產品經理是必備的技能,技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點,更好的`進行產品的團隊管理。

5、產品經理的溝通和處理衝突的能力佔全部的15%。

產品經理應該領導項目組,指導產品從概念設計到市場接受,保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標,解決項目組的衝突;同時產品經理還應該管理項目,制定項目的計劃和預算,確定和管理參與項目的人員和資源,同職能部門之間相協調,跟蹤相對於項目基線的進展;產品經理還要負責和管理層進行溝通,提供項目進展狀況的報告,準備並且確定狀態評審點,作爲產品的領導同管理層溝通,提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。

一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗,並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要,產品經理最好具備項目經理的任職資格證書

  產品經理的團隊角色

在產品管理中,產品經理是領頭人,是協調員,是鼓動者,但他並不是老闆。作爲產品經理,雖然針對產品開發本身有很大的權力,可以對產品生命週期中的各階段工作進行干預,但從行政上講,並不像一般的經理那樣有自己的下屬,但他又要調動很多資源來做事,因此如何做好這個角色是需要相當技巧的。

如果把產品開發當做賽艇運動,在最前面擂鼓喊號的是產品經理,他不但要每個參與者都使足力氣,而且要協調所有的參與者,將他們的力氣往一處使,他還要保證所有人的方向都是一致的,都知道朝哪個方向走,不能出現有人用力不對的情況。

在很多企業裏面,會跨越行政管理的部門,以跨部門的虛擬產品團隊方式來運作,產品經理是這個虛擬團隊的Leader,虛擬團隊的其他人大部分都不是全職只負責這部分工作,但是有約定比例的時間投入。根據公司的情況,也可以約定產品經理對每個虛擬團隊成員在這部分的工作表現進行考覈。

在快消領域產品經理的角色更側重於產品(生命週期)管理和品牌推廣。而在研發生產型企業裏,產品經理的角色通常要關注生產的週轉率、產品的故障率、版本更新情況、推廣計劃、財務數據等方方面面的事情,對產品經理的個人能力要求也更強。

而在互聯網領域,產品經理通常最關注用戶價值,用戶體驗,以及與用戶體驗相關的所有事情,都需要產品經理髮起或者參與。在一些互聯網公司裏,商業模型和財務部分的核算有單獨的商業產品經理負責。