【推薦】崗位競聘演講稿三篇

演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在當下社會,演講稿的使用頻率越來越高,怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編幫大家整理的崗位競聘演講稿3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】崗位競聘演講稿三篇

崗位競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

首先,感謝公司領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,爲公司、爲社會作應有的貢獻。

  今天,我站在這裏競聘客服主管職位,內容主要分爲三個部分:

1、客服存在的問題有哪些?如何解決?

2、我的優勢。

3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認爲目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認爲他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規範用語不規範,,回覆用語和自己聊天一樣,那麼如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛鍊一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速並有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識,情緒管理方面的培訓,關於語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作爲一項重點來考覈,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,並願意成爲我們的終身用戶。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如雲,爲什麼別人要買你的衣服?爲什麼要在你家一直買你的衣服?爲什麼我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過後我成爲主管的時候,會和大家分享!

二、我的優勢,分爲3個方面。

1、心態:我從XX年開始做客服服務,這些年裏面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,誇讚我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的。

2、客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這裏,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之後咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情,最後幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

3、培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都侷限在常規思路里面,總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對於我來說,我有着責任,我要扛起來,並帶好團隊向前進步。

說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今後我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。

3、形成學習爲主的小組氛圍。

爲完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成爲一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門並提出有效的意見及建議,爲高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。

最後我對今天這個競職演說做個總結,今天,我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘爲新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導,各位評委:

晚上好!

我是資產風險管理部****,xx年入行,先後從事會計、儲蓄、信貸法律和資產風險管理等工作。19xx年在職大學本科畢業,經濟師。xx至xx年榮獲省行不良資產處置“特別能戰鬥”先進個人、股份制改革先進個人一等獎榮譽稱號。連續兩年考覈稱職,現任資產風險管理部中級客戶經理。

  一、彙報05年10月以來我做的主要工作:

一是具體組織參與不良資產清收處置工作。近一年來,共組織參與不良資產清收處置項目**個,涉及不良本金**萬元;先後通過現金收回不良貸款本金***萬元、呆賬覈銷不良貸款**萬元;處置抵債資產及閒置資產5戶,收回現金***萬元;完成了**戶不良貸款客戶盡職調查及處置預案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶;完成了**戶賬銷案存檔案資料整理、入檔,現金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**戶,累計金額**萬元。爲我行加快不良資產處置,進一步夯實資產質量作出了努力。

二是完善不良資產剝離後及閒置資產處置後續工作。繼去年6月份全面完成剝離工作後,我作爲剝離工作具體實施者,針對其後續工作:政策上爲各方面做好指導、解釋、諮詢服務;數據上報準確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規避了我行剝離後風險。已基本完成了閒置資產處置後過戶手續,由於歷史原因,6月份處置的閒置資產手續不完備,暇疵衆多,辦理過戶非常困難,特別是一宗房屋面積與實際面積不符,且買受人按拍賣合同小於實際過戶面積,我行自留實際面積大於產權證面積,通過與買受人及省產權、房管、財政契徵、稅務、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過戶手續,從而爲我行自留房產增加面積近30平方米,實際面積與分割後新辦理的產權證完全吻合。

三是推動全面風險管理建設。切實履行風險委員會祕書處工作的各項職能,審查各項風險預案,擬定上會風險議案,主撰了《20xx年度分行風險管理報告》及《20xx年中期分行風險管理報告》,爲提高我行全面風險管理水平奠定了基礎。

  二、競聘的優勢和特點

大家知道,當前困擾我行發展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設風險管理,加快不良資產處置步劃是我行乃至今後一段時期主要任務。我從事資產風險管理及不良資產處置近10年了,認爲有以下優勢:

一是我熱愛這項工作,具有豐富的風險管理工作經歷。自**年開始至現在,我始終堅守在資產風險管理這個艱鉅而又神聖的工作崗位上,回顧自己取得的認識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我爲我行的資產風險管理事業作出了應有貢獻。曾參與全國職工再就業優化試點城市工作,爲我行在階段內信貸資產結構調整和優化奠定了基礎;協助領導組織實施第一次不良資產剝離及債轉股工作,爲全行不良資產降低及經營效益提升起關鍵性的作用;特別是去年4月份國務院批准工商銀行進行股份制改革,參與實施財務重組即第二次不良資產剝離工作,隨着政策性及商業性剝離的簽約,爲我行加快財務重組步伐起到決定性作用。歷年來,我擔負着對全行不良資產處置業務指導及諮詢,同時參與並制定及實施不良資產處置方案,通過綜合靈活運用各種不良資產處置政策,完成了多宗處置重大項目,多次得到省行部領導的高度讚賞。

二是我熟悉這項工作,具有良好的業務素質。我熟悉風險管理工作的操作流程以及不良資產處置政策規章,多次被省行抽調參於重大剝離、債轉股、呆帳覈銷工作。具體完成了如*****等等重大企業處置工作,特別是近期有待完成的**的處置。*

三是我能做好這項工作,具有較強的組織、管理和協調能力。我業務精熟全面,一直承擔了主要風險管理文件及處置預案的起草工作,牽頭擬定規章制度、工作安排、考覈辦法及獎勵辦法,並獨立承擔了多項具有全行影響性的工作,協助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間,組織完成核銷小額損失貸款158戶,得當省行的好評;獨立組織大規模閒置資產及抵債資產的拍賣工作;協助審計署對我行部分剝離及不良資產處置的延伸審計,展示了我良好的溝通協調能力,得到多方面領導好評。

我所取得這點成績,離不開組織的培養、領導的關心和同志們的幫助!藉此機會,向各位領導和同志們表示衷心的謝意。

今後,我將繼續發揚“特別能戰鬥”的吃苦精神,勤奮工作,爲分行的改革發展作出新貢獻。

謝謝大家!

崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!非常感謝局領導提供這樣一個平臺,讓一直工作在基層一線的我能有機會展現自己。今天,我競聘的是局公司管理部經理崗位。這個崗位對我而言並不陌生,但卻是挑戰。因爲在我20多年的'職業生涯中,大部分時間都是在從事辦公室的工作,對公司管理有思考,但不深刻,不繫統。不過,我堅信,有挑戰,纔有超越。對此,我充滿信心!

應該說,成功的公司源自成功的管理。什麼是成功的管理?我個人理解,就是管出活力,理出財富。一個永遠充滿活力的公司,一個積累了大量財富的公司,一定會是一個基業長青的公司。我們三局就是一個很成功的公司。因爲,當前我們無論是綜合實力、發展質量,還是公司品牌、員工的幸福指數都是歷史上最好的時期,贏得了市場的廣泛認同和尊敬。這,無不讓我們每一位三局人感到自豪和驕傲!

我們局之所以能取得這樣優異的成績,我想,除了有一個超強的領導團隊外,應該得益於強化了軟環境和硬環境兩個方面的管理取得了成功。一是在軟環境的管理上,工程局大力弘揚“敢爲天下先,永遠爭第一”的爭先文化,又通過自上而下,自下而上的去踐行和實踐,使公司保持了“激情挑戰,攻堅克難,昂揚向上,永不言敗”的活力,也增強了實現“管理一流、技術領先、品牌響亮、業績卓著”目標的信心;二是在硬環境的管理上,工程局積極構築“建造和投資”兩輪驅動新格局,大力實施公司流程再造,利用先進的信息技術以及現代的管理手段,最大限度地實現管理上的優化和職能集成,從而實現了工程局“品質保障和價值創造”。應該說,在公司流程再造過程中,我們局企管部切實履行職責,發揮作用,爲局跨越發展做出了貢獻。首先,企管部超前研判市場形勢變化,謀劃公司發展戰略和目標市場定位,在產業結構調整、業務戰略集成等等方面爲局領導提供了有價值的建議案,很好地發揮了參謀作用;其次,企管部按照局對總部六大中心職能(戰略規劃、投資決策、資源調控、科技研發、人才培訓、監控評價)的定位,廣泛深入地開展調研活動,理順了工程局組織架構體系和投資決策體系,制定和完善了與之相配套的各項工作制度、考覈制度、監控制度和獎罰制度。同時,深入推進標準化和信息化的融合,標準化強基礎,信息化固根本,加速了公司管理升級;第三,企管部密切關注行業的發展動態,尤其是敏銳地抓住總公司市場戰略定位、投資融資等決策的變化,通過主動對接、真誠溝通和信息互動,爲工程局贏得了更廣的發展空間和更多的政策支持;第四,企管部還積極主動地爲局二級機構服務,特別是在二級機構謀劃產業結構調整、強化管理體系建設、完善管控模式等等方面提供諮詢和指導,贏得了二級機構的認同和稱讚。

隨着中建股份“五化”戰略進入全力推進階段,這必將對我們三局的發展產生深遠的影響。而我們三局作爲中建系統工程局中的“旗艦”,中建股份要求我們三局要率先發展,勇當“五個排頭兵”(繼續學習和追趕上海建工,鞏固中建系統工程局排頭兵和武漢公司前三甲,爭當國內高端房建領域的領先者和創新者,國內鋼結構和商砼行業排頭兵,中建系統實施大海外戰略排頭兵)。在這樣的大背景下,有很多課題需要我們企管部去探索,去研究,需要我們拿出切實可行的方案。應該說,我們企管部迎來了大有可爲的春天。所以,我們要敢於迎接挑戰,迎難而上,堅定信心,在挑戰中作爲,在作爲中成就夢想!

如果我競聘成功,我將在部門經理的統一領導下,當好助手,履行職責,努力踐行以下“四句話”:

第一句話,好漢不提當年勇,要樹立歸零思想。面對新的崗位和挑戰,我要以最快的速度實現角色轉換,以“狀態好、形象好、素質好、業績好”的“四好”員工爲目標,努力做到三點:一是敢置“零點”。就是敢於歸零,決不能躺在過去的成績簿上睡大覺,一切從零開始,永葆工作激情;二是找準“疼點”。就是敢於否定自己,改正自己的不足。善於發現問題,及時解決問題;三是提升“起點”。就是工作要高起點定位,高目標謀劃,做到眼界寬、思路寬、胸襟寬。

第二句話,有實力纔有魅力,要以業績論英雄。市場經濟就是實力經濟,公司是這樣,個人同樣是這樣。領導憑什麼信你?員工憑什麼服你?憑得就是實力,是業績!面對新的崗位,幹出業績是我的唯一選擇。業績從哪裏來?第一要聽話,聽領導的話,嚴格按局的既定方針辦事,令行禁止,政令暢通,這是方向問題。方向比努力更重要;第二要創新。面對不斷變化的形勢和難得的發展機遇,我們從事公司管理研究的同志,必須要有敏銳性,以創新的思維來把握大勢,以創新的措施來把握未來的發展機遇。我這裏說的創新,就是創新的速度要比別人快,創新的準確率要比別人準確。唯如此,我們才能超前一步,贏得工作主動;第三要出活,就是要踏踏實實幹事,幹出業績。有一句話說的好,只有你成了高山,人們纔有仰視你的理由。

第三句話,心動不如行動,要加大執行力度。縱然我們有令人心動的宏偉目標和清晰思路,如果不落實,不行動,一切都是空談,一切都是零。所以,成事在於執行。首先要帶頭執行,領導帶頭就是無聲的命令;其次,要快速執行,雷厲風行,敢於承諾。這恰恰是我20多年在工作中煉就品格,所以,我要在今後的工作中好好發揚,全力提升部門的執行力文化。

第四句話,一個好漢三個幫,要發揮團隊作用。要成事,團隊很重要。一方面,打造陽光團隊。什麼是陽光團隊?就是心理健康和身體健康的團隊。陽光的心態,健康的體魄,這樣的團隊才能共享成功,共擔風雨;另一方面,打造合作團隊。不僅團隊內部能精誠合作,更重要的是與外部團隊也能精誠合作。這是我們當前團隊建設的重中之重。因爲,能得到外部團隊的鼎力支持和相助,我們就能夠達到事半功倍的成效。

最後,我藉此機會送給所有參加這次競聘的各位同事一句話,就是:“將來的你,一定會感謝現在拼命努力的你”。祝願大家夢想成真,也祝願我們三局明天更加美好!

謝謝大家!