2020年上全年衛生監督協管工作總結（通用10篇）

時間乘着年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，是時候仔細的寫一份工作總結了。好的工作總結都具備一些什麼特點呢？以下是小編爲大家收集的2020年上全年衛生監督協管工作總結（通用10篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

爲貫徹執行國家基本公共衛生服務，根據今年的公共衛生服務要求，在縣衛生局和衛生監督所的精心指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民羣衆食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對城區學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到城區各醫療機構巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我中心實際並制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全，現將我中心全年來的衛生監督協管工作總結如下：

一、加強組織領導，促使衛生監督協管工作上新臺階

1、成立了以主任爲組長、副主任爲副組長，公共衛生科爲成員的衛生監督協管工作領導小組，各負其責，全面落實年初簽訂的衛生監督協管目標管理責任書要求的工作任務。

2、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議2次，業務培訓2次，研究決定相關事項完全落實。

二、落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

1、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作，全年共向衛生監督所報告信息12期。

2、嚴格按照上級部門要求，對轄區學校、水廠、餐飲、藥店等實行衛生協管，督查聯繫，認真登記造冊，做到每季度巡查1次，共開展各類內、外部衛生監督協管巡查1424人次。處理學校疫情1期。

3、積極參與縣衛生監督所打擊非法行醫工作，取締非法行醫21個；共印製衛生監督協管宣傳單12000份，出動宣傳車1輛，製作橫幅2條。

二、嚴格落實內部衛生監督巡查制度。

總之，全年來，我中心衛生監督協管工作取得了初步成效，但由於對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今後爲適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，爲鎮原衛生監督協管工作盡一份微薄之力。

上半年以來，根據年初制定的本鎮衛生監督協管工作計劃，緊扣基本公共衛生服務項目規範及市級考覈細則要求，積極開展各項工作，現總結如下：

一、完善組織

爲加強組織領導體系，調整建立於20xx年富安中心衛生院衛生監督協管工作領導小組，在領導小組的統籌帶領下積極開展各項工作。

二、制定計劃

在總結20xx年工作的基礎上，根據新的衛生監督協管工作規範要求結合本真實際，詳實制定20xx年工作計劃，明確工作任務目標，序時完善衛生監督協管工作。

三、具體實施

1、開展被協管單位經巡查54次，覆蓋率100%。

2、針對非法行醫“黑名單”人員，開展非法行醫巡查36次，村級開展日常非法行醫巡查120次，覆蓋率100%。

2、上報各類信息11條。

4、開展學校衛生安全巡查2次，並配合市衛生監督所對學校二次供水抽檢1次。

5、每季對村級傳染病防治開展督查一次，並每月配合市衛生監督所開展全鎮村衛生室督查。

6、辦理行業從業人員健康證77人次，衛生知識培訓合格證77人，“六病”調離1人。

7、開展鎮級衛生監督協管3次，並開展“職業病防治法”專題宣傳活動1次。

8、召開了全鎮衛生監督協管信息員培訓會，成績測試優良。

9、召開了2次衛生監督協管信息員例會，及時佈置總結階段性工作。

10、組織了兩次年度村衛生室衛生監督協管工作季度考覈，完善村級運行手冊，考覈成績納入全年績效考覈。

四、存在問題

公共場所理髮業衛生許可證持證率較低，運行平臺使用不能正常進行。

五、整改辦法

進一步加大巡查力度和頻次，必要時請市衛生監督所配合公共場所執法督查，規範使用運行平臺，及時上報各類巡查信息。

爲做好轄區衛生監督協管工作，按照市衛生監督協管服務管理辦法及轄區實際，在市衛生監督所的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，各項工作取得了顯著成績，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全，有效地維護了博克圖鎮人民羣衆身體健康和生命安全，有力推動了助理衛生監督工作的開展。現將博克圖助理衛生監督站2018年衛生監督協管工作總結如下：

一、加強學習、科學管理、積極創新，嚴格執法

我們助理衛生監督站針對衛生監督執法是政策性、專業性、技術性高度統一的特點，着重加強隊伍建設。

（一）做好分工落實責任，將工作任務分解落實到各科室個人，進一步明確崗位責任、理順工作目標，經常對各目標任務落實情況、衛生行政許可情況、衛生行政處罰開展等情況進行督查，發現問題及時反饋並積極整改，不斷規範管理，全面提升了衛生監督員的執行力。

（二）在衛生綜合執法工作中，嚴格執法，秉公執法，不徇私利，做到執法程序合法，文書書寫規範，引用法律條款準確，行政處罰案件從立案到結案有專人負責。衛生行政許可審查發放程序逐步規範，從受理到現場衛生審查、簽發許可證，嚴格執行“誰發證誰負責”的責任負責制。

二、繼續嚴格衛生許可，認真履行行政許可職責

我們助理衛生監督站在開展衛生許可辦理時，堅持以國家相關行業衛生標準爲依據，在把好准入關，保證許可審批質量的前提上，進一步優化審批程序，減少審批環節，提高審批效率，做到嚴格審查、嚴格發證，堅決做到了受理審查程序合法，審查許可有標準、有時限，受理許可無差錯爲確。

三、重點監督檢查計劃完成情況

（一）公共場所衛生監督

我們助理衛生監督站對全鎮的公共場所經營單位進行建檔，建檔率100%，同時建立了電子檔案，紙質檔案和電子檔案相結合，確保經營單位資料的完善，同時做好檔案的日常管理，及時更新，有效做到檔案的最新化，並及時的進行網絡直報，規範了資料的信息化管理。

嚴格對全鎮51家公共場所經營單位（其中住宿業13家、美容美髮場所18家、娛樂場所1家、洗浴4家、藥店3家、化妝品5家、診所3家、學校2家，其他2家）進行監督管理，監督檢查每戶4次數，監督覆蓋率100%。按相關的法律法規的規定，要求公共場所經營單位開展艾滋病防控宣傳工作。

（二）生活飲用水衛生監督

對鐵路供水、學校等自建設施供水進行監督檢查，監督檢查鐵路供水單位1家，學校等自備供水2家。抽查供管水人員4人，持有效健康證和衛生知識培訓證8人。在檢查中發現存在的問題，下達監督意見書，限期進行了整改，確保博克圖鎮生活飲用水的安全衛生。

（三）學校衛生監督

根據自治區2018年學校衛生重點監督檢查工作要求，我們助理衛生監督站組織開展對2所中國小校監督檢查，重點檢查學校的傳染病防控工作、生活飲用水的管理、教學環境、教學設備設施、學生住宿環境等衛生狀況，針對每個學校存在的問題，提出整改意見，要求學校限期整改到位，消除安全隱患；今年9月份，針對麻疹疫情，深入到國小，督促指導國小做好各種防控工作，配合衛生院計劃免疫科開展疫苗應急接種。有效控制傳染病的發生，避免學校發生突發衛生事件。

（四）醫療市場監督

我們助理衛生監督站全鎮共有衛生醫療機構7個，其中：衛生院1個、村衛生所（室）2個；民營機構有：個體診所3個。2018年我站根據上級文件精神，對本鎮行政區域內的每個醫療機構進行不少於3次的常規監督檢查，不斷規範各級醫療機構的各項工作。開展打擊非法行醫專項行動工作，共出動執法車8輛次，監督執法員32人次，及時將羣衆的舉報投訴上報查處。不但震懾了違法分子，人民羣衆的就醫環境也不斷得到改善。

（五）傳染病防控工作

我們助理衛生監督站積極開展傳染病防控監督檢查工作，檢查全面覆蓋了全鎮個體醫療診所3家、村衛生所（室）2個。對每個監督對象進行了不少於2次的巡迴監督檢查，保證了各項傳染病防控工作的落實，有效地預防了各類傳染病的爆發流行。

四、開展形式多樣的宣傳活動

形成全社會監督的氛圍我們助理衛生監督站積極開展法律法規的宣傳活動，努力營造良好的衛生監督執法環境。針對社會普遍關注的飲水衛生、職業病危害、傳染病管理及非法行醫等熱點問題和行政管理相對人的服務行爲，我站2018年以來共對全鎮公共場所的58名衛生管理人員和從業人員進行了相關知識培訓。結合“3·15”消費者權益保障日、生活飲用水宣傳週、6月安全生產宣傳月等活動，共計印發放近1500多份簡潔、通俗、易懂、實用的衛生法制宣傳單，製作宣傳展板，積極參加鎮政府、市衛計局組織的《職業病防治法》等宣傳活動。通過開展形式多樣宣傳活動和手段，使廣大羣衆衛生法律意識和衛生知識得到進一步提高。

我們助理衛生監督站加強信息報送工作，安排專門的信息報送員，及時在市衛計局政務信息平臺上公開我站工作動態，讓人民羣衆能夠了解到我站的衛生監督工作情況，不斷提高廣大羣衆對衛生行政執法部門工作的支持和理解。

五、存在問題

（一）我們助理衛生監督站執法人員年齡偏大、素質偏低，在一定程度上影響各項衛生監督執法工作的質量。

（二）我們助理衛生監督員配備不足。我站7名衛生監督人員均爲兼職，人員少工作量大，已遠遠不能滿足當前監管任務和形勢要求。

（三）非法行醫現象仍然一定程度上存在，主要原因在於非法行醫手段隱蔽、取證難度大。黑診所流動性大，容易死灰復燃，難以徹底地消滅某些隱蔽性很強的非法行醫活動。

20xx年工作計劃和設想

（一）進一步解放思想、轉變作風。抓好作風建設。繼續深入查找自身存在的問題，深挖思想根源，端正執法觀念，嚴肅紀律，進一步建立和完善各項規章制度，工作規範、工作指南，工作流程，強化約束機制，加強對衛生監督執法過程和依法辦事的監督管理。

（二）進一步加強隊伍建設，提高綜合執法能力。加強培訓工作，加強執法隊伍能力建設，強化衛生監督人員培訓，進一步提高衛生行政執法人員的思想政治素質、法律素質和專業技術水平，使衛生執法人員能夠“一專多能，綜合執法”，

20xx年，在上級衛生監督機構和衛生局的領導下，我所較好地完成了各項衛生監督協管工作任務，現將有關情況總結如下：

一、工作依據

（一）衛生部關於做好衛生監督協管服務工作的指導意見（衛監督發〔20xx〕82號）

（二）國家和浙江省基本公共衛生服務規範

（三）《20xx年全省衛生監督工作考覈標準》

二、開展的主要工作

（一）協助衛生行政部門健全、完善規章制度。根據衛生監督協管服務工作要求，建立健全衛生監督協管服務工作制度、服務規範、協管人員管理及職責、檔案管理、考覈辦法，修訂協管工作考覈內容和指標。

（二）加強指導團隊建設，規範業務指導。根據單位實際，充實調整了衛生監督協管指導團隊，明確各團隊的責任片區。全所設兩個指導團隊，每個團隊共有四名隊員，通過加強指導團隊建設，進一步加強對基層醫療衛生機構衛生監督協管服務工作的業務指導。

（三）充實、調整衛生監督協管隊伍。由於人事變動、內部崗位調整等原因，現在從事衛生監督協管的部分人員未經過協管業務的系統培訓。爲進一步加強基層衛生監督協管員隊伍建設，協助衛生行政部門開展了衛生監督協管員的選拔、培訓、聘任工作，我所具體承辦了一期衛生監督協管員培訓班，共有37人蔘加培訓和考試。

（四）協助開展衛生監督協管知識全員培訓。在衛生局組織的基本公共衛生服務項目管理工作培訓班上，我所派出業務骨幹就衛生監督協管服務規範等相關知識進行講解，全縣各鄉鎮衛生院的相關領導、責任醫生全員參加了培訓。

（五）定期開展協管工作考覈。根據上級工作要求，結合實際，完善衛生監督協管工作的考覈指標，全年對各鄉鎮衛生院衛生監督協管工作開展情況進行了兩次綜合考覈。通過考覈，查找、發現問題，並及時加以整改落實。20xx年，按照多勞多得、穩步推進的原則，選擇了部分可以量化的指標進行工作經費量化考覈。

三、存在的主要問題

（一）衛生監督協管隊伍不穩定，人員變動過快，部分人員的業務水平還有待提高。

（二）衛生監督協管取證、交通設備欠缺。

（三）衛生監督協管激勵機制不夠完善，部分協管員的工作積極性不高。

四、下一步工作措施

（一）完善工作制度。積極向上級衛生行政部門爭取政策，完善激勵機制、考覈機制和其他相關工作制度，進一步調動基層衛生監督協管員的工作積極性，進一步規範基層衛生監督協管行爲，確保基本公共衛生服務監督協管項目順利實施。

（二）加強自身建設。要進一步加強衛生監督協管業務指導團隊的自身建設，認真學習衛生法規知識和衛生監督業務知識，提升自身的業務整體素質，爲全面推進衛生監督協管工作奠定紮實基礎。

（三）強化監督指導。要進一步發揮衛生監督機構的業務技術指導作用，採取集中培訓、網絡指導等方式，加強對衛生監督協管員的業務培訓與指導，使衛生監督協管員儘快適應衛生監督協管服務的工作需求，夯實衛生監督協管服務基礎。

衛生監督協管工作在縣衛生監督所的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民羣衆食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我鄉實際並制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全，現將我院上半年來的衛生監督協管工作總計如下：

一、落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議4次，研究決定相關事項完全落實。

2、已經成立由分管院長爲組長、公共衛生科爲成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

4、每週或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。

5、結合我鄉實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行爲，以事故爲教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，並積極配合縣級相關部門開展督察和檢查。

二、存在的不足和今後努力方向

半年以來是衛生監督協管，工作艱鉅，任重道遠。近半年來，我院雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由於對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今後爲適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，爲衛生監督工作盡一份微薄之力。

爲全面落實基本公共衛生服務項目，夯實全鄉農村衛生監督協管工作，加強衛生監督網絡建設，推進全鄉基本公共衛生服務均等化，根據《湖北省衛生監督協管服務規範》要求，我院2018年對衛生監督協管工作進行了全面安排部署，在公共衛生科的努力下，衛生監督協管工作得到全面落實，現將全年工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，周密安排部署。爲了切實做好全鄉衛生監督協管工作，衛生院根據市衛生局文件精神制定了《接官鄉2012年衛生監督協管工作計劃》，結合接官鄉工作實際，召開了衛生監督協管工作動員會，成立了領導小組和工作專班，對衛生監督協管工作進行了周密安排部署。同時還對衛生監督協管科室具體職責、衛生監督協管員及衛生監督信息員職責、規範化管理（包括制度規範化、檔案規範化、工作規範化）等做出了明確規定，具有一定的實用性和可操作性，爲衛生監督協管工作順利實施打下了堅實的基礎。

（二）強化人員培訓，提高衛生監督協管水平。爲使衛生監督協管工作落到實處，取得實效，衛生院舉辦了全院衛生監督協管員培訓班，重點就衛生監督協管工作從衛生監督協管信息報告登記、衛生監督協管巡查登記、衛生監督協管被監督單位基本信息彙總、現場檢查記錄、農村集中式供水單位巡查登記、學校飲用水衛生監督檢查、職業衛生現場檢查記錄、醫療機構現場檢查記錄、學校托幼機構現場檢查記錄、農村家宴集體聚餐申報及現場衛生檢查、食物中毒應急處置等方面進行了集中培訓，通過培訓爲衛生監督協管工作順利開展奠定了堅實的基礎。同時，還制定了衛生監督協管工作九項制度等涵蓋衛生監督協管工作一覽表，實行統一製作並上牆。從鄉村醫生中聘任了村級衛生監督信息員共26人。

（三）強化工作措施，全面開展衛生監督協管工作。

一是開展食品安全信息報告。每個季度開展了衛生監督巡查，共發現食品安全隱患19起，衛生監督協管員按照協管職責及時上報並處理，保證了人民羣衆飲食安全。

二是開展職業衛生諮詢指導。全年我們對全鄉7家企業開展職業衛生監督巡查，發現從事接觸或可能接觸職業危害因素的服務對象，做好相關記錄，並對7家存在職業病危害企業開展了針對性的職業病防治諮詢、指導。

三是開展飲用水衛生安全巡查。我們全年對鄉自來水廠、學校飲用水衛生進行巡查，協助對全鄉8家農戶水井進行了飲用水水質抽檢。

四是開展學校衛生監督。我們定期對全鄉四所中國小校進行食品衛生及傳染病防控等學校衛生工作進行了巡查，對發現問題隱患所學校進行了下達了整改意見書，責令限期改正；並指導學校設立衛生宣傳欄，協助開展學生健康教育。

五是開展非法行醫和非法採供血信息報告。衛生院定期對全鄉內非法行醫開展巡查，對發現的8起外來人員非法行醫攤點，4起村衛生室人員非法行醫，及時向上級衛生監督機構進行了報告，並協助依法進行了查處。

（四）強化督導，衛生監督協管工作初顯成效。按照衛生監督協管工作要求，我們開展對村衛生監督協管工作進行了全方位督導，通過一年來的工作，全鄉村衛生室建立健全衛生監督協管工作制度，配備了兼人員負責衛生監督協管信息的上報工作；建立健全衛生監督協管檔案，摸清底數，做到一戶一檔、各項協管工作已步入規範化。

二、存在的問題

一是衛生監督協管人員嚴重不足，加之監督範籌片大面廣，監督協管力量分散，不可避免出現監督協管不到位，監管不力現象，特別是偏遠山村的衛生監督力不從心。

二是衛生監督協管能力亟待提高；

三是衛生監督協管制度不健全，如缺少衛生監督協管巡查督導制度、農村集體聚餐監控制度、責任追究制度等；

四是巡查督導不到位，工作計劃流於形式。

三、下一步工作打算

一是加強培訓，提高衛生監督協管人員工作水平。

二是按照《湖北省衛生監督協管服務規範》工作的要求，進一步規範衛生監督協管工作。

三是強化宣傳，進一步加強衛生監督基層網絡建設，推進衛生監督協管工作進村、進組。

四是加大督導力度，促使各項衛生監督協管落實到位，取得實效。

20xx年，全省依據《國家基本公共衛生服務規範》（20xx）、《黑龍江省衛生監督協管工作實施細則》和《黑龍江省衛生監督協管工作實施方案》等文件要求，全面開展衛生監督協管服務工作。現將工作開展情況總結如下：

一、基本情況

截止20xx年11月30日，全省128個縣區中，已有106個縣區開展了衛生監督協管服務工作，覆蓋率82。8%。全省1318個社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院中，有1273個開展了衛生監督協管服務工作，佔總數的96。6%。聘任衛生監督協管人員4269人。目前，已開展衛生監督協管服務巡查25460餘次。

二、工作開展情況

（一）加強領導，建立和完善衛生監督協管工作機制

20xx年12月在黑龍江省衛生監督所設立“衛生監督協管服務指導委員會”，委員會下設辦公室及十一個指導組，明確了各執法及業務科室對上協助制定全省衛生監督協管工作的相關政策及工作方案，負責全省衛生監督協管工作開展情況進行指導、督查和考覈，對下提供衛生監督協管人員的培訓、指導、推廣各地衛生監督協管服務工作好經驗、好做法的多項職責。各市（地）衛生行政部門根據各地實際制定了衛生監督協管工作實施方案，成立了市、區（縣）兩級衛生協管工作領導小組，下設辦公室，具體負責衛生協管日常工作。形成了省、市、縣三級聯動，共同推進衛生監督協管工作全面開展的新機制，促進了衛生監督協管工作的有效開展。

（二）認真組織，確保培訓到位

自開展協管工作以來，省衛生監督所積極組織、指導各地衛生行政部門、衛生監督機構開展衛生監督協管人員培訓、考試、聘任工作，在全省實行衛生監督協管員考試ab卷制度，負責確定全省監督協管員的考題，按時組織考試和監考工作。按照省衛生廳衛生監督協管工作進程要求，已完成全省衛生監督協管隊伍的培訓、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發放《衛生監督監督員b證》，按時完成了全省衛生監督協管站的掛牌任務。

（三）強化工作措施，全面開展衛生監督協管工作。

按照省衛生廳的統一部署，全省13市（地）衛生監督協管工作有序開展。哈爾濱市組織監督協管員對轄區校園周邊進行巡查，保證達到校園周邊200米內無非法行醫。齊齊哈爾市由縣級衛生監督所進行了業務培訓指導，結合當地實際，開展了摸底調查和巡查等項工作。牡丹江市各協管站在轄區開展了衛生監督巡查，接受並協助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業病危害單位開展了針對性的職業病防治諮詢、指導，協助進行飲用水採樣監測工作111餘次，協助開展學校衛生監督整治工作70餘次，非法行醫攤點協助查處28餘起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛企業3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學校101家，托幼機構139家，醫療機構213家，食品企業1733戶，已上報無證無照涉衛企業16家，排除食品安全隱患217起，充分發揮了基層衛生監督協管的積極作用。黑河市將衛生監督協管網絡和衛生監督信息網絡的“雙網聯合”，提高衛生監督協管工作效率。

三、存在問題

（一）協管工作進展不平衡。部分鄉鎮衛生院和社區服務中心對衛生監督協管工作認識不足、行動遲緩；衛生監督協管站的領導有畏難心裏，工作思路不清，措施不力，工作無序。

（二）衛生監督協管人員多爲兼職，加之監督範圍片大面廣，監督協管力量分散，不可避免出現監督協管不到位，監管不力現象。

（三）衛生監督協管經費作爲公共衛生服務經費的一部分，由國家財政撥付，但在經費使用方面，各地無法達到方式統一，造成一定工作上的實際困難。

四、下一步工作建議

（一）進一步強化衛生監督協管工作人員業務培訓，增加學習頻次，定期或不定期開展培訓，採取多種培訓形式，使每個協管工作人員能按規範要求開展工作。

（二）加強督導、考覈、抽查工作力度，採取隨機抽查和定期檢查相結合的方式，對監督協管站進行指導檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發揮出應有的作用。

（三）加強轄區衛生監督機構與監督協管站信息化建設，提高衛生監督的信息收集、處理和報告能力和快速反應能力，提高衛生監督協管服務實效。

（四）要進一步統一思想認識，切實增強做好衛生監督協管工作的責任感和緊迫感，繼續加大工作力度，健全工作機制，完善服務模式，提高服務質量和水平，提升隊伍素質，積極探索建立了多種形式的衛生監督協管服務模式。

爲進一步貫徹落實南岸區國家基本公共衛生服務工作，促進公共衛生服務均等化，按照衛生部《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》的規定以及重慶市衛生局《關於做好20xx年基本公共衛生服務項目工作的通知》（渝衛婦社〔20xx〕28號）文件的要求，南岸區衛生監督所認真組織實施20xx年衛生監督協管工作方案，以建立覆蓋全區的衛生監督協管網絡爲重點，各協管單位大力開展信息報告和監督巡查工作，全年衛生監督協管工作在實施的第一年，在無任何模式可參考、無經驗可借鑑的情況下，取得了初步的'成績，現總結如下：

一、加強組織領導，推進協管信息收集、考覈等機制建設

一是成立南岸區衛生監督協管工作領導小組，成立由區衛生局局長劉俊爲組長，副局長羅利剛、甘小彪爲副組長、監督所主管及分管領導爲成員的衛生監督協管工作領導小組，負責全區協管工作的統籌、協調及考覈，具體協管業務工作由區衛生監督所牽頭組織實施，同時負責協管業務工作的組織、協調以及考覈和評價工作。

二是各基層公共衛生服務單位（社區服務中心、鄉鎮衛生院）按規範建立了衛生監督協管工作隊伍，全區14個協管單位共配備31名專兼職協管工作人員，各協管單位建立了衛生監督協管工作制度，保障了日常工作經費，加強協管工作的領導和管理。

三是結合南岸區衛生局《關於加強國家基本公共衛生服務項目績效考覈的工作方案》的具體要求，出臺了20xx年衛生監督協管綜合考評要求，考評項目以協管制度建設，協管信息報告和共同巡查爲重點，考評工作任務充分結合南岸區各協管單位實際工作情況，實施的第一年，以提高協管人員工作能力和水平爲主，巡查任務的完成爲輔的思路進行考覈。

二、強化衛生監督協管人員培訓，提高協管工作水平

衛生監督協管包括信息收集、報告與監督巡訪、巡查兩大職能，協管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛生監督協管工作的關鍵，是衛生監督協管全覆蓋的保障，南岸區衛生監督所以抓能力培訓爲本，促進協管人員提高協管水平和能力。

一是開展全員培訓，20xx年8月對全區社區服務中心及鄉鎮衛生院公共衛生人員進行了衛生監督協管工作的集中培訓，會議明確了協管工作內容、方式及考覈方法，使協管人員對整體衛生監督協管工作有了初步瞭解和認識，統一了思想，實施了動員。

二是開展協管工作規定的五個專業的具體業務培訓，區衛生監督所組織所內科室負責人，對食品安全、職業衛生諮詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務協管、非法行醫及採供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解，使協管人員掌握相關法律法規要求，工作標準及監督巡查重點，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。

三是加強衛生監督共同巡查工作中的操作和培訓，考慮到協管人員缺乏監督巡查工作經驗，區監督所執法人員20xx年主動配合各協管單位開展對轄區內公共衛生單位的共同巡查，通過共同巡查使協管人員掌握監督內容和程序，瞭解、熟悉轄區內公共衛生單位的特點和情況。

三、以鄉鎮協管單位爲重點區域，以信息上報和共同巡查工作推動衛生監督協管工作出成效

我區長生、迎龍、廣陽等鄉鎮地處偏遠，衛生監督覆蓋率不高，但鄉鎮衛生院公共衛生工作開展較好，人員配置齊備，是開展衛生監督協管的重要地區，20xx年通過加大對重點鄉鎮地區的協管工作的支持力度，帶動全區協管工作的開展。20xx年全區協管信息上報43條，其中長生橋、迎龍鎮衛生院分別上報19、10條；20xx年，全區協管巡查45戶次，其中廣陽鎮衛生院和彈子石社區中心分別巡查12戶次、7戶次。

截止20xx年12月，南岸區各基層醫療機構衛生監督協管隊伍已經建立，專（兼）職人員全部到位，已開展全區衛生監督協管服務職能業務培訓3期，進行年終績效考覈1次，各基層醫療機構衛生監督協管專（兼）職人員共計120人次參訓。

四、2012年協管工作思路

（一）建立衛生監督協管員制度及信息員制度

一是衛生監督協管員經衛生行政部門組織培訓與考覈，合格後聘用併發放《重慶市衛生監督協管員證》，並可配備統一的衛生監督協管工作服，統一着裝上崗。有條件的協管單位要積極設立專職衛生監督協管員崗位，並納入當地編制規劃。

二是建立衛生監督信息員制度。在每個社區衛生服務站、村衛生室設置1名衛生監督信息員，具體承擔衛生監督協管服務相關信息的收集、報告任務。衛生監督信息員由衛生行政部門經培訓考覈合格後聘用。

三是推行衛生監督協管信息月報制度，按月上報衛生監督協管工作進展情況。

（二）繼續推進以鄉鎮協管單位爲重點的共同巡查工作

在部分公共衛生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉鎮協管單位開展試點。

一是明確試點協管單位的協管人員的工作任務、工作要求，嚴格按照《重慶市衛生監督協管服務規範（20xx年版）》的規定實施工作分配和考覈。

二是試點協管單位除按照績效考覈分數落實公共衛生服務經費外，嘗試由區衛生監督所以人員補助的形式對試點協管單位進行適當補助。

三是區衛生監督所重點開展對試點協管單位的業務指導和巡查、巡訪，全面實施食品安全、職業衛生諮詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務協管、非法行醫及採供血信息報告等5方面內容，提高鄉鎮協管人員的工作能力和水平。

（三）加強衛生監督協管績效考覈

20xx年，衛生監督協管重點考覈項目有制度建設、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等，2012年將按照重慶市衛生監督協管規範，完善考覈項目。

一是將部分衛生監督協管中涉及社區公共衛生服務的工作納入考覈，如開展轄區食品安全宣傳、職業病防治知識培訓、學校保健教師培訓等，同時將轄區內公共衛生單位本底資料建立納入考覈。

二是實施信息報告激勵措施，如推行非法行醫線索上報獎勵措施，按協管單位上報的確定有效的非法行醫違法犯罪行爲線索，立案處理或移送司法後，按100元/條的金額給與獎勵。

我院衛生監督協管工作在縣衛生監督局的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民羣衆食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我鎮實際並制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全，現將我院今年來的衛生監督協管工作總結如下：

一、落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議2次，研究決定相關事項完全落實。

2、已經成立由院長爲組長、公共衛生科爲成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

4、每週或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。

5、結合我鎮實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行爲，以事故爲教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，並積極配合縣級相關部門開展督察和檢查。

二、存在的不足和今後努力方向

今年是衛生監督協管開始的第一年，工作艱鉅，任重道遠。近一年來，作登衛生院雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由於對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今後爲適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，爲衛生監督工作盡一份微薄之力。

我縣衛生監督協管工作在市衛生監督局的業務指導下，緊緊圍繞以保證人民羣衆食品安全、學校衛生、公共場所衛生、飲水衛生和打擊非法行醫等工作重點，依託各鄉鎮衛生監督協管站，解決衛生監督資源嚴重不足，使衛生監督功能得到全覆蓋，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全。現將一年來開展工作情況總結如下：

一、工作開展情況

（一）加強領導，建立衛生監督協管工作機制

爲有效開展衛生監督協管工作，今年1月，縣衛生和食品藥品監督管理局對全縣的衛生監督協管站站長和協管員下文進行正式騁任（詳見印衛發[2013]2號《關於騁任衛生監督協管員的通知》），明確了工作內容和崗位職責，同時還要求各協管站在各村騁任相應的信息員。由縣衛生監督所牽頭，統一訂製服裝和各項規章制度，以及各類巡查報表。縣衛生監督所成立專門的農村衛生監督協管辦公室，負責對全縣衛生監督協管工作開展情況進行指導、督查和資料收集，形成了縣、鄉、村三級聯動，共同推進衛生監督協管工作全面開展的新機制，促進了衛生監督工作的有效開展。

（二）認真組織，確保培訓到位

自開展協管工作以來，縣衛生監督所積極組織、指導各協管站開展衛生監督協管人員培訓。4月1日召開了全縣基本公共衛生服務工作專題會議，參與培訓人員約60人；4月7－11日，分三期共培訓了約500人次，參與人員有縣直醫療機構、民營醫院、鄉鎮衛生院相關人員及全部村級衛生室人員，對食品安全信息報告、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務、非法行醫和非法採供血信息報告、職業衛生宣傳諮詢指導、醫療廢棄物的管理、農村集體聚餐的督查指導等內容（主要包括信息的來源，報告的內容及要求等知識）進行了詳細培訓，收到了良好的效果。

（三）強化工作措施，全面開展衛生監督協管工作。

自2012年6月中旬以來，我縣17個鄉鎮已全部啓動併成立了農村衛生監督協管站，覆蓋率100％，縣、鄉鎮共聘任衛生監督協管人員52人，衛生監督信息員369人。爲使衛生監督協管工作全面實施，加強各農村衛生監督協管站職能、職責，我所舉辦兩期培訓班並下發了《印江自治縣衛生監督協管服務工作考覈方案》（印衛監發[2013]13號），將衛生監督協管服務工作納入年度目標考覈，並與協管經費掛鉤。從今年4月起，要求各衛生監督協管站按月上報協管巡查報表，通過半年的試運行，於7月下旬對各鄉鎮開展情況進行督導檢查（詳見半年督查工作小結），12月中旬再次督查暨年度考覈評價，詳見附表。一年來各鄉鎮自行巡查各項頻次從上半年的2823次提高到目前爲止的8143次（11月份），已累計巡查學校805所次；餐飲業704戶次；農村飲水安全工程1229處次；醫療衛生機構1309戶次；公共場所244戶次；農村集體聚餐8352戶。由於各項工作有序開展，衛生監督協管工作整體水平得到全面提升。

二、存在問題

（一）協管工作進展不平衡。部分鄉鎮衛生監督協管站的領導有懈怠心裏，對衛生監督協管工作認識不足、行動遲緩甚至原地徘徊；個別工作思路不清，措施不力，工作無序。

（二）衛生監督協管人員多爲兼職，大多數管理員是新參加工作的新手，業務不熟悉，加之監督範圍片大面廣，不可避免出現監督協管不到位，監管效果不佳。

（三）由於我所上半年車輛在下鄉途中因事故報廢和下半年工作經費短缺，對各協管站的督查指導頻次稀少。

（四）各協管站對資料的收集、整理、歸檔有待規範，大部分鄉鎮存在報表數據與實際巡查痕跡（巡查記錄登記表和巡查情況記錄處理）不符，信息的報送及時率有待加強。

三、下一步工作建議

（一）進一步強化衛生監督協管人員業務培訓，增加學習頻次，定期或不定期開展有效的現場培訓，採取分期分批到縣衛生監督所各股室跟班培訓XX縣到鄉鎮執法現場培訓形式，使每個協管工作人員能按規範要求開展工作。

（二）加強督導、考覈、抽查工作力度，採取隨機抽查和定期檢查相結合的方式，對監督協管站進行指導檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發揮應有的作用。

（三）加強衛生監督協管站信息化建設，提高衛生監督的信息收集、處理和報告能力和快速反應能力，提高衛生監督協管服務實效。

（四）要進一步統一思想認識，切實增強做好衛生監督協管工作的責任感和緊迫感，繼續加大宣傳力度，健全工作機制，完善服務模式，提高服務質量和水平，提升隊伍素質，積極探索構建新型衛生監督協管服務。