最新美容院衛生管理制度

隨着社會不斷地進步,制度對人們來說越來越重要,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,爲了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。想學習擬定製度卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的最新美容院衛生管理制度,歡迎閱讀與收藏。

最新美容院衛生管理制度

最新美容院衛生管理制度1

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;

2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;

3、愛護美容院各種設備;

4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督;

5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;

6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸菸、喝酒、大聲喧譁;

8、服飾要整齊;

9、不準向顧客收小費,假公濟私;

10、節約用電用水、節約美容化妝材料不得浪費;

二、美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;

2、化妝品與儀器設備使用制度;

3、定期開會制度;

4、崗位責任制度;

三、美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生;

2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,並整齊地放在工作推車上;

4、調整好美容牀位高低,更換好牀單等;

5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

6、吩咐客人將物品寄存好;

7、將自己雙手用酒精進行消毒;

8、詢問客人需要做什麼項目,並做好建卡工作;

9、完成領導交待的其它任務;

10、歡送客人。

最新美容院衛生管理制度2

1、總則

營業場所廳面衛生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班後大清潔,另外分區域負責區清潔,每週大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

2、每日下班後衛生清潔

(1)清理地毯、沙發等軟傢俱的灰塵。

(2)硬地面的打掃和溼拖。

(3)清理茶几、收銀臺、諮詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩牀、美容牀等營業場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。

(4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。

(5)使營業場所所有擺設乾淨、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內空氣隨時保持清新、乾燥、無異味。

(6)做好滅蚊、滅蟑l榔。定期噴灑藥物。

(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規定撤換。

(8)掌握消毒櫃的使用和清理方法。

(10)主管每天必須對所管理區域的衛生負有最後責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

(11)注意國個人文衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒櫃的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養電器(電視機、空調、音響等)、設備等。

3、衛生大掃除的安排

(1)每天一次營業區域衛生清理,包括:①美容美髮用品、用具、產品設備的加水。②清理地板、按摩牀、浴足沙發、、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

(2)每星期一次大掃除,包括:空調風扇頁、吊頂、牀罩、沙發套、牀櫃、窗簾、牀底、沙發。美容院衛生措施及標準

(1)經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

(2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒櫃中保持衛生。

(3)重複使用的工具使用一次後必須馬上消毒。

(4)使用中的工具必須放置於乾淨的表面或乾淨的容器中。

(5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用後都必須消毒。

(6)所有美容器具在使用完畢後必須清洗乾淨並用蘸酒精的棉花墊擦拭。

(7徹底遵守政府衛生機構所公佈的有關規章制度。

(8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛生情況必須保持良好。

(9)保持牆壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

(10)隨時供應冷、熱水,並請提供茶杯、飲水機等飲水設備。

(11)水、電設施應適當設立。

(14)地板上的髒東西應隨時清理。

(15)洗手間必須保持衛生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。

(16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之後要洗淨雙手。

(17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,乾淨的.毛巾必須存放於乾淨、密封的櫃子裏。

(18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條幹淨的毛巾做頭墊。

(19)使用披肩等塑料製品時不要接觸倒顧客的皮膚。

(21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在乾淨、密封的容器內,敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢後要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

(22)所有弄髒及使用過的東西,在使用完畢後必須馬上從工作現場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

(23)束髮帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

(24)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢後要洗淨,消毒並且放入不透氣的窗口或消毒櫃中。

(25)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭髮,如果必須如此做,應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

4、節約用水用電,杜絕浪費行爲。

做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

最新美容院衛生管理制度3

美容院的管理制度對美容院的所有在職人員都起到約束和規範的作用,只有這樣才能成就一個高效率、高業績的美容院。

1、嚴格執行上、下班簽名制度,着職業裝簽名,並嚴格簽署上下班具體時間。

2、工作時間須束髮,穿着工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

2、不能請霸王假,工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視爲曠工。

4、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講髒話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,並按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、服務工作安排,工作積極主動,主動聯繫及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調斑,和擅自安排工作或休息。

7、節約用水用電,杜絕浪費行爲。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

8、努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動爲顧客開門。爲客人換鞋、鋪牀,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

9、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧譁、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容牀或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。

10、不能在店內從事工作業務無關的事情。

11、自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利於公司(店)發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司(店)內部是非。

12、當班時間必須按規定填定各類報表。

13、嚴格執行衛生清潔制度。

14、上班時間手機、BP機關閉或調到震動檔,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代爲轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代爲登記。

15、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害公司(店)的利益。

16、嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術、管理資料及具體經營數據。

17、正規合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、店長對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

19、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸菸、渴酒、大聲喧譁、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。