爲確保事情或工作高質量高水平開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案的內容和形式都要圍繞着主題來展開，最終達到預期的效果和意義。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編爲大家收集的品牌策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
品牌策劃方案1
1、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓，並且使之成爲邵陽一處著名的人文商務酒樓，策劃一系列相關的焦點事件，進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
2、策劃目標
（1）、近期：通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，並初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象，從而帶動酒樓銷售，力爭在宣傳開始後的三個月內達到預期目標。
（2）、遠期：使楚湘樓真正成爲一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時由於其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經濟效益。並且，楚湘樓作爲一個著名的酒樓品牌，可進行具有極高經濟回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。
3、優勢與劣勢
楚湘樓這一項目可以說優勢和劣勢都很突出。
優勢：
（1）隨着國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達，這一項目進入的門檻越來越高。因此，轉型後短期內很難出現競爭者。
（2）規劃起點高，由於一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作爲目標，因此起點要比其他的酒樓高出許多，這爲最終把楚湘樓建設成爲一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。
（3）內部管理非常到位，由於楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多，在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢：
（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經易手，一直經營不善，服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由於前些年的社會上的老大小紅包在此經營，使之在市民中的形象更加惡化。
對策：只有加強品牌形象宣傳，明確告知消費者現有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤解和不瞭解。
（2）地理位置不具備競爭優勢，邵陽其他酒樓絕大多數處於交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發達，不利於品牌形象的傳播，還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
對策：只有實現策劃目標，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進行差異化營銷，從大衆餐飲轉型爲高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。
4、市場分析
餐飲業是一個競爭非常激烈的行業，業內風生水起，風雲激盪，進入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業內的新起之秀如何突破重圍，實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題。
近幾年，邵陽的餐飲業迅猛發展，老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡，遍地開花。
如果對市場進行細分的.話，我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大衆化的路子，在這種情形下，邵陽的大衆餐飲已經達到了飽和狀態，昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業，高檔商務酒樓則爲數不多，其市場也大有可爲。
其實，從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型爲高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時，能有效進行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能克服自身缺陷，在3個月內全面達到預期目標。
5、營銷目標
3月，日銷售額增長四分之一。
4月，日銷售額增長五分之一。
5月，日銷售額穩定增長50%以上。
6、宣傳模式
一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產生強大的宣傳力，才能達到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式。
基本模式：新聞報道十活動十廣告
（1）新聞報道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報道，系列追蹤報道。焦點新聞，小消息。新聞專題。話題探討（專欄），人物特寫（如老總。廚師）等，登載出於日報晚報。
新聞內容
在3。15消費者權益日到來之際，設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證，爲菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償，並進行新聞發佈。炒到一定程度，推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”。
（2）活動：如徵集楚湘樓形象代言人，聯手邵陽珠寶搞促銷，爲書法名家在楚湘樓提供書展場地，設置贈品，凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價（具體體活動設計及本方案操作方案另行文本）。
（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象，大致題目如下：《楚湘樓，風景這邊獨好》、《十四個老闆後的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓裏服務好》。
印製精美dm宣傳冊，定點投放於各門店，讓大部分生意人知曉。
發佈出租車車頂或車身廣告，印製楚湘樓字樣座套送給的士司機，把廣告做到車內。
懸掛機關小區、商業小區****。
7、“新聞開道，活動配合，廣告斷後”宣傳模式的優勢
（1）以新聞報道進行宣傳的優勢：閱讀（收看、收聽）面廣、可信度高，容易引起關注，容易被受衆記憶，對品牌的塑造尤爲有效，另一個最大的好處是“省然”。新聞報道的缺點：一般難以詳細介紹產品的具體內容，包括規格、價格等。
（2）廣告的優勢：只要不違反有關法律規定，可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹
廣告的缺點：費用太高，愛衆少，可信度差，愛關注程度低。
（3）活動：
活動的優勢：活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化，並且許多活動本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢：投入精力大，難以****。
結論：“新聞報道+活動+廣告”模式，可稱之爲“新聞開道、活動配合，廣告斷後”的宣傳模式，能有效組合彌補各自缺點，以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內容和設想
作爲一個定位很高、目標遠大的酒樓，做好宣傳應該是一項長期堅持的工作，但宣傳必須分階段進行，要有節奏，根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點，不斷加深受衆對楚湘樓的印象。
第一階段：亮相期
這一部分的設想前面已經陳述部分，此處略。
第二階段推廣期
策劃要點，策劃一系列有列於提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進行恰到好處的炒作。
設想略。
第三階段：鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時間就出現楚湘樓的名字，以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關爲主，針對一些****報道的熱點做出反應，比如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年，楚湘樓可以告知記者願把他接過來過年，這樣就達到了目的。
9、媒體選擇
以《邵陽晚報》爲主，《邵陽日報》爲輔。
選擇理由：雖然日報發行面廣，發行量大，但其以黨政新聞爲主，受市民關注程度低。晚報發行面以縣市城區爲主，以民生爲視角民生新聞爲主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源於市縣城區。
10、實施原則
在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結合的原則。也就是說在一個有行於對楚湘樓進行炒作的突發事件發生後，應該馬上就有反映，可以改變原有計劃，立即抓住這一事件進行炒作。
11、兩個一工程
在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中，還應該做好兩個一工程，這兩個一分別是：
（1）一套規範的ci視覺識別系統，一個要打品牌的企業，自身形象的規範是最基本的要求，因此應該有一套規範的ci視覺識別系統來規範企業的形象。
（2）一個具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞，因此非常重要。
品牌策劃方案2
隨着消費者消費觀念的轉變，單品牌專賣店即將迎來蓬勃發展之春。作爲其中的代表性品牌植物醫生，近年來更是勢不可擋。無論是店面數量、拓展速度，亦或是消費者認可度，都引來了業內不少的關注目光。
植物醫生第一家單品牌專賣店，於20xx年在北京誕生。目前，植物醫生已在全國120座城市，開設了超過850多家“植物醫生”單品牌專賣店。據記者瞭解，目前在850家的植物醫生專賣店中，超過98%以上的店鋪都是盈利的。植物醫生與萬達、凱德、大悅城等知名購物中心合作，更獲得“中國化妝品金牌零售店”的殊榮，蟬聯三界“中國特許經營連鎖120強”。此外，高回購率、穩定的月增長率，使植物醫生近年來引起業內關注，成爲最具投資價值的化妝品專賣店。
市場的需求已成事實，如何經營好單品牌專賣店，纔是品牌商需要突破的重點。衆所周知，中國化妝品市場是由多重細分市場組合而成，由於消費行爲具有個性化、小衆化、專業化、多元化等特性，業內人士指出，用小衆化產品去吸引小衆化顧客，盯住自己的消費者將是企業找到生命力發展的關鍵。植物醫生從成立之初，堅持植物護膚、口碑傳播、公益事業的品牌理念。相信植物具備爲肌膚帶來健康美麗的神奇力量，倡導植物護膚，從世界各地原生態植物種植地收集產品原料，採用精密的植物研發技術，安全性、功效性卓著。以口口相傳的營銷手段打破了消費者的心理防線，20xx年到20xx年連續榮獲“中國化妝品口碑傳播大獎”，其在發展品牌的同時，關注社會公益事業，全力支持和倡導環保，堅持空瓶回收，保護耕地，每年都號召品牌人及會員開展植樹造林活動；助力教育事業，在多所高校設立“植物醫生獎學金”。與此同時，植物醫生以專業的服務，配以具有創新活力的`活動策劃及時推動，取得了良好效果。
通過近十年的發展，植物醫生積累了大量的零售經驗，成績有目共睹，並儲蓄了大量人才，同時獲得了衆多消費者的認可。截止日前，植物醫生的會員數量已經達到128萬名，且這個數字每天都在被刷新。除了培養會員之外，植物醫生的產品也有其獨特性。以“凝露=精華+化妝水”爲護膚主張，成爲國內凝露品類的傑出代表，實現了凝露銷量第一的好成績，並擁有中國單一護膚品專賣店店面數量第一的殊榮。
植物醫生始終以消費者爲主導，爲了滿足其需求，做了一系列國際化準備，在品質控制最嚴格的日本設立研發中心，有力地保障了產品品質。與引領護膚品潮流的法國生廠商合作，聘請來自法國的產品研發顧問及結構顧問，爲廣大消費者提供最優秀、最領先的全身護理產品。同時，店面及產品形象經過意大利和法國顧問的指導，更多的融入國際化的設計要素，給予消費者視覺、聽覺、觸覺上的全新體驗！
品牌策劃方案3
一、活動目的
聚集人氣，提高知名度，達到提高營業額
二、活動方案
1、前期宣傳工作: 通過網絡、DM單、門頭X展架爲主要宣傳方式，其次可以藉助媒體進行更周到的宣傳，聚集更多的人蔘加比賽，宣傳範圍主要的是在店面附近及方圓2-3KM的範圍進行宣傳，從而提高人氣、知名度；
2、活動所需物料：在活動期間需要準備以下物料，用作會場佈置、賽事獎勵發放、宣傳
活動現場佈置：
1）氣球200-300個；
2）180cm-200cm 拱門1個；
3）遊戲靜電貼紙6張；
4）婚慶綵帶20條
5）橫幅3-4條；
宣傳：
1）DM單500張；
2）X展架2個；
3）水牌60個；
4）KT板人物寫真12個；
賽事獎勵：
1、活動獎金3000元；（第一名1500元、第二名1000元、第三名500元）；
2、名次證書15個；
3、活動獎品15個（第一名西伯利亞V2耳機5個，第二名變速神鷹鼠標5個，第三名LOL鼠標墊5個）
三、活動人員配置
COS play 4人 內部員工
現場解說 2人 外 請
督 導 2人 內部員工
現場禮儀 4人 內部員工
攝 像 2人 外 請
迎 賓 4人 內部員工
安 保 2人 內部員工
技術人員 2人 維護公司
主 持 人 1人 內部員工
音 控 1人 內部員工
四、活動流程
整個活動週期持續4天時間，活動安排如下：
第1天：佈置活動現場，貼花、拉綵帶、橫幅、貼氣球、做拱門；
第2天：上午7：00-12:30，下午：13：30-18：00；上午7：00前所有工作人員必須到達活動現場，做一系列準備工作；上午7：30開始集合工作人員，COS、解說、主持人，進行化妝，對稿，彩排；上午8：00集合所有人進行活動前會議；上午8：30開始比賽人員簽到，以及在網上實時更新動態信息；上午9：30停止簽到，統計現場人數；上午9：45做最後所有設備調試、所有人員就位（除主持人外）；上午9：55主持人就位；上午10：00活動正式開始；上午10：05主持人致開幕詞；上午10：20比賽開始；活動第2天參賽人員進行海選，中午12：30爲午飯時間，下午13：30進行下午的'海選，決出晉級者，進入第二天的比賽；
第3天：上午8：30開始一直持續到下午17：00爲晉級賽，決出前4強，進入最後一天的半決賽、決賽；
第4天：上午9：00開始半決賽，2支隊伍輪流開始的模式，中午12:30開始午飯時間，下午13：00開始決賽；下午16：00開始頒獎儀式，頒獎時前3都要參與合影；下午17：10整個活動結束；
注：現場COS從第2天開始一直到第4天，每30分鐘進行一次現場走秀，解說在第2天隨機解說6-10支隊伍，主持人在現場要時刻烘托現場的氣氛，調動人氣。攝像主要爲捕捉人物特寫、近景、全景、表情抓拍。海選第1天、第2天採用BO1的模式，半決賽、決賽均採用BO3的淘汰模式。
五：活動預算
整場活動費用預計費用8000-10000元 ，其中包括COS服裝費用、解說費用、獎金、禮品、攝像費用、活動策劃設計費用
品牌策劃方案4
一、市場分析：
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啓動並且發展的企業，是目前爲止的“大姚第一酒店”，在衆多競爭對手當中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業務範圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。藉助我酒店的多元化，在業務上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸，從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環境分析：
我縣整體環境消費水平並不高，尤其我縣是一個以農業爲主體的城市，羣衆基本消費水平也幾乎趨於大衆化，如果單純的走高端消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色，比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費羣體，而我們周圍有很多正在開發的小區，比如核桃產業文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力，但其以大衆化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優勢分析：
我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準爲四大酒店，設施齊全，功能齊備，因此在做細緻規劃時也應該充分利用我們的品牌效應，充分發揮我們的巨大內蘊，讓消費者對我們的產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品。另外，我酒店硬件設施良好，而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。
機會點：
1、便利的交通和巨大的潛在客戶羣；
2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員爲我們的發展提供了廣闊的空間。
五、市場定位：
中高端酒店。中端爲主高端爲輔。
六、市場營銷總策略：
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店，但是高端爲輔，中端爲主，但並不意味着我酒店降質降價，我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務，決不用低質換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、採用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應”作爲強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計劃與執行方案：
1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客戶資料，然後通過短信平臺在節日、休息日、特別的節日向所有的客戶送去祝福問候。
2、瞭解客戶公司及個人的相關資料，在親情上給客戶以關心，如：在生日時，郵寄生日卡。
3、經常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。
4、投其所好，學習各方面知識、培養自己的特長，來培養與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議，根據淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態度。
7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達到一定數量的客戶，可以採取贈送場地、住房等優惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務標準，並致歡迎信（卡）等服務，如：大型企業會議，有貴賓（重要領導）參加，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備註中（如酒店系統可以操作）清楚的記錄客人的姓名、喜好、習慣等要求，體現細節服務，贏得客戶的心，贏得長久支持。
八、提供建議：
1、將一些房間設爲特價房，以方便接待低端客戶所需求，也爲酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設旅遊中巴或金龍旅遊車對旅遊團隊或會議人員短途接送，因爲我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極爲不便，基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺，將我酒店的一些相關信息及政策發佈給顧客，因我酒店客源結構相對比較分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務客戶發送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”（打車費等，在入住前出據，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據）
4、零點用餐
開發周邊消費者，讓更多客戶瞭解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發佈餐飲的相關優惠政策，並給予用餐客戶當天入住七折優惠；或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門，機關單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予儘可能的優惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體，可採用對等消費的辦法，進行宣傳、發佈招聘等相關酒店的信息，如：雲南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等（對等的），送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。
九、全員銷售：
酒店每位員工都是酒店的義務推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入；二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的（酒店興我榮，酒店衰我恥）；三可發現銷售人才，給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產生意想不到的效果。
十、維護客戶：細節決定成敗
就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區和商場，交通也不夠便利、客戶羣體比較分散，大姚又沒有什麼的景點，幾乎沒有什麼旅遊團隊，除非有什麼政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節”，“核桃美食節”等，所以，這些外在的環境是我們無法改變的，可變的是我們的服務，我們只能儘量的維護好準客戶，並想辦法挖掘新客戶，可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們之所想，急他們之所急。瞭解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面着手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯繫，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查並分析，客戶不到酒店入住、召開會議的原因，並且要做好詳細的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫（檔案），包括：政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料，統一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯繫人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房（根據入住率）、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作，聯繫並拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優質的服務贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋：
填寫客戶意見反饋，目的在於發現問題，隨時掌握客戶對酒店各營業場所的滿意程度，只有發現問題，才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議爲我們所用，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識，然後認真整改，不流於形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環，不利於酒店的經營、發展。
意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進行了解、調查，並由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理，協調解決；特殊情況由主管副總經理出面處理，本着實事求是、客觀公司的態度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益爲前提的原則，達到客戶滿意爲目的，圓滿解決客戶提出的相關意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善於站在顧客的立場去考慮問題、解決問題；理解服務，預測服務，設計服務，提供服務，並且不斷改進服務。
十二、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數量，20—30家，其中必須有10—15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回後上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯繫、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優勢。
3、規模大的公司，先電話拜訪，溝通預約後，再登門拜訪；否則，沒有預約，不會被接見，浪費時間；規模小的公司採取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售，建立關係，通過資源共享，開發本省市客戶來此地旅遊，以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時，穿着職業正裝（配帶好酒店店標）、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。
7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間後，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃（包括開場白、銷售的內容等），在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。
8、定期瞭解鶴崗酒店會議情況（或上門走訪、或電話詢問），獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結，將遇到的難題，難解決的.客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求，達到客戶滿意。
10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，爲客戶提供、質的服務。
11、每位營銷人員，每週五上交本週工作總結，下週工作計劃；休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班，對電話諮詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。
12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間爲客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責，避免出現溝通不順暢，影響接待。
13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求彙總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日後將銷售進行得更好。
14、營銷人員對於客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業知識，部門將定期進行培訓。
十三、培訓方面：銷售人員必須具備極其良好的素質
1、酒店培訓
1）服務質量在酒店工作中的作用
2）人力資源管理
2、部門內訓
1）銷售工作認識：
2）協調和建立良好的關係：如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關係，如何建立和諧關係、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3）瞭解價值：關注價值、服務價值、人員價值、形象價值
4）瞭解需求：夠買需求、發掘需求、擴展需求
5）銷售人員與顧客溝通的技巧：
6）電話銷售技巧：
3、自身學習
首先，不斷學習，不斷實踐，多學習行業內的實踐案例、多瞭解最新的營銷理念，參閱營銷的經典書籍，借鑑其典型案例，吸取精華。將自己培養成爲優秀的職業經理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，多與酒店相關部門工作人員溝通，多向身邊的老師學習，瞭解本酒店相關的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發揮。
十四、部門配合、密切合作，主動協調
營銷部在一個酒店的整體營銷中，佔有很重要的位置，是企業的龍頭部門，擔負着爲酒店創造更大價值的重擔。協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味着，營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持。
營銷經理要了解酒店相關部門的規章制度和基本運行情況，本着相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協作的精神，妥善的解決問題，強調團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，爲酒店創造更大的價值。
以上爲營銷部的工作計劃。其中將酒店的優勢、劣勢進行了簡單的分析，計劃中還存在不足之處，因爲我們酒店是新開的酒店，目前在營銷工作上還是很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成爲酒店的忠誠客戶；如何將商務會議、餐飲、團隊等運營工作儘快帶上正軌等等。但無論面臨什麼樣的困難、什麼樣的問題，都要有人去面對，去接受任務，去接受挑戰。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講：君使臣以禮，臣事君以忠，所以我將會不斷努力學習他人之所長，多做總結，使自身成長更快。
營銷部將在酒店領導的正確領導下、支持下，克服一切困難，迎難而上，切實地將開發工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店儘早步入正軌。開拓創新，團結拼搏，創造酒店的新形象、新境界。爲酒店的發展獻計獻策，爲酒店在行業內的位置貢獻力量，爲酒店的整體收入努力工作。
品牌策劃方案5
本案例是作者對AA品牌手機企業的實戰諮詢方案，得到了企業領導層的高度認可並付諸實施。本案例運用了作者潛心研究的A8戰略品牌營銷From 模型，從商業模式出發，有機構建營銷各關鍵環節戰略，形成具體戰術及執行方案。期望對業界同仁有一定的參考價值。
一、產業環境分析：
1、國產手機產業發展現狀：
（1）智能手機全面爆發，進入全面替代功能手機的新時代。
（2）功能手機的地位進一步被邊緣化，已經被排擠入超低端市場領域，退守到價格100元以內、微利的空間，但還有一定的存在時間。
（3）智能手機盤面內部也呈現多極分化發展。以3.5寸爲代表的小屏幕智能手機，價格急劇下跌，進入薄利多銷的價格戰。4.6以上的大屏智能機，產銷量在快速提升。
（4）整個產業進入新一輪殘酷淘汰戰。對資金門檻、規模成本門檻，大幅度提高；對硬軟件一體化的用戶體驗要求越來越高。風行的集成化模式，將很快爲產業鏈一體化模式、差異化細分模式所取代。
2、差異化戰略的發展：
（1）選擇差異化戰略，就不是以規模和成本爲主導，不是以產業鏈一體化爲出發點。
（2）差異化發展戰略一直都存在，並在不同時代取得過巨大成功。有不少經典案例。
（2）差異化經歷了：外觀差異化、功能差異化，進入了差異化的同質化境地。
（3）差異化戰略必須突破產品差異化，導入人羣細分，即進入人羣差異化時代。
（4）人羣差異化，是首先定位目標人羣，針對人羣需求來實施產品差異化。產品的差異化將更加強調對目標人羣的定製化、使用體驗化效果。它是以人爲本的戰略，是一種典型的聚焦戰略。
（5）人羣差異化戰略，必須進行創新。創新的方式更多是組合式的創新、微創新，以針對性地細化和深化對目標人羣的產品價值，而不是開創一個時代的破壞式創新。
3、移動互聯網的發展：
（1）移動互聯網成爲繼寬帶互聯網之後的爭奪焦點。既有的互聯網資源正在以手機爲核心進行打包整合進入。這個也是資本關注和投入的熱門領域。
（2）移動互聯網改變了電子產品的軟件和應用的封閉性，將其推入到了巨大的網絡空間中。應用服務的獨立運作，或者與終端手機捆綁，成爲不同戰略選擇路徑。蘋果、小米、360手機、阿里雲手機等選擇後者。
（3）站在手機制造商的角度來看，面對移動互聯網大潮，可以選擇的戰略，要麼一心只做終端產品，要麼進入應用服務開發領域，要麼搭建應用平臺生態環境。
（4）在移動互聯網時代，硬件終端的價值被弱化，應用服務的價值被強化。因此，用戶價值是第一位的。而這和人羣差異化戰略是可以保持高度一致的。
二、戰略選擇：
1、做產品，還是做人羣？
（1）做產品，以產品爲中心，在外觀、功能、軟件、界面、體驗、價格等多方面追求用戶的更高滿意度。而對用戶並不做鎖定，所有開發並不做特別針對性。
（2）做人羣，首先以目標人羣鎖定爲前提，進行鍼對性的開發。這是一個市場細分、定位的過程。
2、做產品，還是做服務？
（1）做產品，手機行業的傳統電子實體產業的本質，包括NOKIA。
（2）做服務，互聯網的數字經濟的特點。也是蘋果的成功突破點。增值應用服務正逐漸成爲電子產業的新的主要利潤來源。
3、做自產自銷，還是做平臺運營？
（1）自產自銷，以產品及服務的自行開發、生產、銷售的閉環企業運營模式。這是傳統經濟企業的主導模式。
（2）平臺運營，利用自有的核心基礎性資源，搭建平臺，面向第三方開發者及各類合作者構建多元化的生態圈的開放式運營模式。這是互聯網經濟的主體模式。
4、做實體經營，還是做資本運作？
（1）實體經營，對資源綜合利用以取得實際的經營成果。
（2）資本運作，利用金融資本市場，來實現經營成果的倍增，起到槓桿放大作用。單純手機已經不具備良好的資本市場概念。而移動互聯網，以及針對特定人羣的深度價值開發經營，比如老人羣體，則具有很好的資本市場概念。
第二部分：戰略營銷
三、A8品牌戰略營銷模型：
商業模式——定位——產品競爭力——品牌形象力——渠道分銷——終端促進——宣傳推廣——營銷平臺
四、商業模式：
業務系統——定位——贏利模式——關鍵資源能力——現金流結構——企業價值
1、業務系統：
（1）實施人羣差異化戰略：鎖定用戶羣，定製開發
（2）“IP+AP”蘋果模式：硬件產品+應用服務
（3）硬件產品開發：主板合作開發、準系統軟件開發、整機集成製造
（4）應用平臺化：自己開發運營一些應用、第三方應用開發者加盟、系統授權硬件製造商
2、定位：（見後）
3、盈利模式：
（1）手機銷售收益
（2）增值服務運營收益
（3）系統軟件授權收
4、關鍵資源能力：
（1）終端產品的定義設計和製造能力
（2）優秀的軟件和應用開發能力
（3）通暢的銷售網絡
（4）高黏度、高價值的規模用戶羣
5、現金流結構：
（1）硬件的集成，取得供應商的貨款賬期，形成現金流的放大
（2）硬件的銷售，形成日常的較快的現金流轉和盈利
（3）增值應用業務，帶來長期的持續的`服務項目收費
（4）系統授權合作，形成一次性收益或者長期費用分成收益
（5）長短結合、面向未來發展的可持續的現金流結構
6、企業價值：
（1）創造持續盈利的實體
（2）符合移動互聯網的大趨勢，形成較高的資本市場運作價值
（3）服務於中老年，實現社會價值
五、定位：
1、市場掃描：
（1）蘋果的“泛人羣”模式，通吃各人羣，極簡主義
（2）三星以領先科技、時尚造型，通吃各人羣
（3）OPPO、步步高主打年輕時尚人羣
（4）小米手機，主打IT技術發燒人羣
（5）朵唯女性手機，定位城市時尚潮流白領知性女性
（6）三盟老人機，以操作簡單化，主打老人市場
2、人羣選擇：
（1）泛人羣，就是不做明確人羣定位，以科技和時尚爲特徵，去打動所有能觸及的各種人羣。一線大品牌憑藉其強大的產品線和宣傳力量，可以做到大面積的人羣覆蓋。而深圳廠家由於營銷資源有限，採取跟進這種方法，則很容易進入與大品牌正面對戰，以及相互的同質化競爭，在營銷上處於弱勢地位。儘管很多實行了不錯的產品差異化策略，但因爲未進行有效的人羣定位，因此成效也不是顯着。
（2）從掃描市場可以看到，通過人羣細分+產品差異化的戰略，深圳一些中小手機企業也取得了很好的市場效果。如三盟老人手機。
（3）未來的人羣差異化競爭，將在深度上，而不是廣度上發展。也就是進一步的“窄衆化”。在既有的細分概念上，再做進一步的人羣細化、深度鞏固，成爲大品牌不願意做、小品牌短期無法切入的低烈度競爭的“藍海市場”。
3、AA品牌定位：
（1）手機定位：——中老年人時尚精品手機！
（2）定位分析：
中老年人：不是中年人+老年人，是介於中年人和老年人之間的人羣，年齡在50歲——60歲區間的人羣。
時尚：不是年輕人的專利，對於有文化和有收入的中老年人來講，觸摸屏、上網、智能化、豐富的資訊和生活應用服務，需求也是非常強烈的。當前的老人機做成了弱智傻瓜機，嚴重壓抑了這種需求。當然，這種需求的產品表現形式和使用體驗，不應過於花哨、複雜，應該針對性的簡潔、實用、易操作。
精品：其含義，指價格不是低端，產品不是低端。產品外觀時尚、做工精細、品質穩定、應用服務豐富多樣。物超所值。
（3）目標人羣描述：
目標人羣，主要集中在大中城鎮裏。人口數量比較大。其特徵是：有着穩定的職業或退休待遇，可支配收入比較充裕；子女已經成家立業，沒有多大生活壓力；追求單純、閒適的品質生活；受過相對較好的教育，能適度接受一些新事物。其購買手機，不僅僅是爲了電話溝通，也爲了享受更多的資訊和生活服務。
（3）定位策略：
切割定位。此定位，是對傳統老人手機的進一步細分，即：一是切割出比較靠中年人的一個大類人羣出來；二是抓住比較有消費能力和應用服務消費需求的人羣，以配套價格端位，配套深度的應用服務。
當前市場上的老人手機，都是低端化產品，已經做到高度同質化了，做到價格惡性競爭的泛濫化了，急需突破。此定位將促進老人手機，進入一個新的高度，開掘出新的藍海金礦空間。
（4）應用平臺定位：——悠易生活家園！
“悠易”，悠閒、輕鬆的意思，體現這一年齡人羣的心理和精神狀態與需求。所開發的應用，密切貼閤中老年人的現實需求，提供經過篩選、精華的資訊、內容和服務，以“精”制勝，避免讓其眼花繚亂，陷入資訊海洋，產生畏難思想。
4、價值主張：
（1）主張：——實用好用，更時尚！
（2）闡述：
此主張與傳統老人機比較，既承襲了“實用、好用”的概念，更突出了“時尚”概念。“時尚”一詞含義廣泛，是當前各大品牌智能手機主打的概念。這種老人機與智能機的概念鏈接整合，讓老人機擁有時尚元素，這在行業是一大創新和市場突破，具有鮮明的衝擊力。
“更”一詞，強勢地與傳統老人手機進行區隔，建立起全新的概念體系。
價值主張一旦確定，所有的產品開發，營銷推廣都將圍繞這個中心來開展。
六、產品競爭力
1、產品結構：
（1）產品由：終端產品+應用服務，兩大部分構成。
（2）第一期產品，重點打造推出特色終端產品。第二期產品，重點推出深度特色應用服務。
2、終端產品：
（1）堅持的特色：G+G高檔電容觸摸屏、EZ-OS（易人機系統）、翻頁菜單、巨圖標、巨字體、巨頭像、迴音壁（自動錄音回放）、親親通訊錄（帶頭像、帶錄音記錄）、來電語音、語音短信、書架閱讀、生活知識、趣味遊戲、迷你網訊、天氣健康等等
（2）提煉產品功能賣點、形成專用術語、彰顯科技含量3、應用產品：
（1）第一期：重點推出：書架閱讀（電子圖書館）、迷你網訊、天氣健康
（2）後續平臺化運作，自行或合作開發並運營，推出“悠易自在EZ-Live”頻道，開展社區交友、廣告、電子商務等業務：
貼心護衛：SOS報警、迷路導航
老友會：棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、書畫友
健康保健：體檢、保健食品、保健藥品、保健器械、醫療諮詢
旅遊休閒：景點推薦、旅行社、旅遊保險、保健按摩
護理用品：洗浴用品、護膚品
生活用品：服裝、鞋帽、眼鏡、輪椅、柺杖
4、終端產品發展計劃：
根據定位，形成系列化的精品線：
（1）易尚功能機系列：3.5寸中低端、4.6寸中端、
（2）易智智能機系列：4.0寸中高端、5.2寸高端
（3）堅持精品路線，不走機海戰術
七、品牌形象力：
1、品牌名稱：
（1）手機的主打品牌：AA
（2）保持公司名稱與品牌名稱的一致性，便於集中注意力，集中宣傳資源
（3）初期不宜做過於複雜的品牌演化，容易亂，難於解釋。
（4）應用平臺品牌爲：“悠易自在EZ-Live”
（5）平臺要保持一定的中立性，以便於第三方推廣。
2、VI系統：
（1）LOGO的字體、顏色要穩重、踏實、顏色不要過於鮮豔，符合中老年人心理
（2）製作標準的VI手冊，明確使用規範
3、品牌主張：
AA中老年時尚精品手機——實用好用，更時尚！
4、品牌個性：
簡約、時尚、溫心
5、品牌故事：
從中老年人的生活狀態、生活場景、心理狀態、精神世界等角度，編撰一個經典的、結合產品特色的故事和畫面。如卡仕牛奶、歌莉婭服裝。
6、品牌背書：
（1）企業研發、製造實力、優秀團隊；產品設計理念、產品錘鍊過程；合作伙伴等等
（2）集團實力、產業、歷史、榮譽、領袖人物等等
7、品牌文化：
關愛人性，精品至上
八、渠道分銷：
1、渠道掃描：
（1）手機批發渠道：省代、地包、縣包、直供終端
（2）手機直銷：品牌體驗店、工廠店、社區活動推廣
（3）網絡分銷：自建網店、淘寶旗艦店和集市店、京東、蘇寧網店、國美網店、1號店、易迅等數碼通訊店
（4）連鎖賣場：全國性、區域性
（5）移動運營商
（6）電視購物
（7）跨品類通路：保健品、醫療器械等
2、渠道選擇：
從產品屬性和營銷環境來看，要採取“短通路、近終端”策略，以便強勢影響消費者。建議兩條腿走路：
（1）網絡銷售：專業通訊商城爲主體、淘寶店爲輔助、自建網店爲形象
（2）加盟分銷：社區活動推廣+社區通訊店零售模式、招募小區域加盟代理商
3、渠道政策：
（1）統一價格體系：線上、線下要統一零售價格、控制批發價格
（2）制定合理價格空間：給予代理商、零售商有吸引力的價格空間
（3）小區域獨家代理、長期簽約
（4）全程保價
（5）充足的市場支持：推廣費用、物料、培訓、人員等
九、終端促進
1、終端選擇：
（1）網上零售店面：
（2）地面社區店面：社區通訊店、社區超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等
2、終端展示：
（1）網店展示：儘量採取“催眠式”
（2）地面店面展示：適應小空間的設計獨特“一體化展示套裝”
（3）社區通訊店面改裝：門頭、燈箱、背板、櫃檯貼
3、終端物料：
一體化展示套裝、摺頁、海報、畫冊等。
4、終端促銷：
（1）網店促銷：充分參與利用商城的營銷工具、營銷活動
（2）地面社區促銷：車載流動式的社區活動，將人流導向社區店，最終形成常態銷售
（3）提供社區推廣用的帳篷、太陽傘、促銷座椅等套裝、吸引力的禮品
（4）嚴密的活動組織、常態化的活動計劃
十、宣傳推廣
1、宣傳策略：
（1）打造新概念、人羣區隔、價值區分
（2）以網絡媒體影響送禮購買者、地面媒體影響使用購買者
2、宣傳投入：
（1）以小投入，做大效果
（2）具體預算：待定
3、宣傳途徑：
（1）網絡軟文炒作
（2）官方微博
（3）郵件營銷、短信營銷
（4）投入網上商城營銷活動
（5）社區DM單：超市門口派發、社區門口派發、信箱夾帶、報刊夾帶等
（6）社區海報、橫幅等
十一、營銷平臺：
1、銷售目標：待定
2、營銷團隊：
（1）營銷副總：1人
（2）網絡銷售部：銷售經理1人、美工編輯1人
（3）渠道銷售部：銷售經理2人
（4）市場部：策劃經理1人
（5）商務物流部：商務1人
3、業務管理：
（1）人力選聘
（2）薪酬待遇
（3）業績考覈體系
（4）作業流程管理
（5）工作導引
（6）銷售文化：營銷戰爭、狼性文化、
第三部分：執行方案
十二、營銷戰略研討、確認
十三、首戰：
1、旗艦網店合作與營銷：略
2、社區推廣樣板：略
3、加盟代理體系：略
4、招商實施方案：略
5、費用預算：略
6、時間進度與控制：略
作者從事通訊電子行業十多年，曾就職于波導、中國普天、清華紫光、着名4A廣告公司以及多家本土通訊企業，也曾獨自經營通訊企業。歷經國產手機三次大革命。A8品牌戰略營銷機構，專注於研究商業模式及營銷戰略，爲國產電子企業的突破創新和可持續發展，獻計獻策。歡迎交流溝通，共促發展。
品牌策劃方案6
一、在市場大環境中尋找突破點
白酒市場龐大的消費需求和巨大的利潤空間，竟引無數英雄殺戮其間。品牌多如牛毛，你方唱罷我方登場。幾大名酒穩坐江山，手持白酒武功祕籍，雜牌白酒目前很難撼動。但是在中國巨大的市場範圍和寵大的消費人羣支撐下，還是有着自己的地盤和財富源泉。
白酒的消費目前看似有萎縮的趨勢，其主要原因是其他酒類的發展競爭結果。特別是啤酒與紅酒的發展，消費者的需求越來越多樣化。消費者對健康的態度和需求已發生了變化、提升。但是白酒消費還是有着其他酒類不可代替的地位和作用。所以，白酒市場還是有着相當大的潛力和開發空間。
白酒市場的消費需求在變化，消費認知在改變，變者通。其市場空間還有着巨大的容量，市場運作的秩序將越來越來規範，競爭手段將更加多樣化，變換速度也將更爲頻繁。怎樣生存將是進入白酒市場的首要課題。
面對這樣的環境，這樣的市場，“a品牌”要有自己的空間，自己的位置，自己的形象——即給“a品牌”品牌貼上區別與其他的顯著標籤。從“情感”中去挖掘，從“情感”去昇華。雖然，“情感”已經不是什麼新鮮的觀點，雖然，已經有太多的案例;但是其魅力仍然無限，還有很多的買點可挖掘。中國人重情重義，講親情，講報恩……這些都是“a品牌”堅實的發展基礎。
做有“情感”的產品;做有“情感”的營銷;建立“a品牌”中國第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啓動情感按鈕，塑造情感品牌
㈠、產品定位：抓住高低檔兩端，向中檔擠壓，發展禮品空間。
根據“a品牌”產品和品牌特點，同時在分析市場的基礎上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是，“a品牌”主題形象產品走高端市場，“a1”產品走低端和通路市場。向中檔擠壓，就是根據市場需要和競爭目的定點定量開發“a2”產品。發展禮品空間，目的就是做“情感營銷”，讓a品牌真正的成爲中國第一“情感”禮品酒。
㈡、品牌定位
1、品牌概念：a品牌，作爲一個新興的白酒品牌，沒有明晰的歷史可追根溯源，由此，它可以徹底拋開中國白酒市場氾濫成災的“白酒歷史牌”，轉而以針對現代消費者的廣泛心理爲切入點，全力以赴營建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位：“a品牌”是表現真情的酒。所以形象上應該像一個親人、一個朋友、一個知己……每一瓶酒都代表着一個真情流露的故事。“a品牌”酒植於中國傳統美德的基礎上，體現泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“a品牌”文化爲鍥入點，追求的激盪消費者內心的真情感動，發散消費者心中對真情的表達和渴望;她植根於人們豐富的精神世界，繁茂於真情可貴的物質社會，旨在讓消費者借酒抒情，盪漾着人與人之間的深情厚誼，達到真情的溝通。
㈢、目標消費人羣定位
根據a品牌產品所確立的價格體系，兩種產品“a品牌”與“a1”分屬於兩個不同的檔次，其中a品牌以饋贈爲主要方式，走禮品路線，爲中高檔產品;而“a1”主攻市場通路，以量取勝，定位爲中低檔產品。這兩種不同的消費定位，根據不同的目標消費人羣而確立。
1、形象特徵：
a、“a品牌”目標消費人羣形象特徵：a品牌鎖定的消費人羣，從年齡上分析應該在25——50歲之間，受過良好的教育。參加工作的時間在兩年以上，收入較爲豐厚、穩定，並擁有獨立的經濟自主權。這類人經常參與各種社會活動，有充分的機會接觸、消費白酒，由此也形成了對白酒品牌的初步認識。
b、“a1”目標消費人羣形象特徵：“a1”針對的消費人羣，主要是普羅大衆，年齡在20——80之間，參與社會分工，但由於分工屬性，經濟收入比較有限。在這類人中，很大一部分對白酒情有獨鍾，又鑑於經濟原因，少有機會享受定價高昂的高品質高檔白酒。
2、心理特徵：
a、“a品牌”目標消費人羣心理特徵：因爲良好的教育背景，這類人知書達理，具備禮尚往來、尊師崇長的道德操守。他們追求高品位的生活，高品質的享受，某些個體在羣體中的影響力明顯，相互之間容易製造出種種“口碑流行”，形成跟風現象。
b、“a1”目標消費人羣心理特徵：這一類消費者是將生活放在第一位而將享受推後的羣體，由於現實生活的具體和繁複，他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環節上。他們同樣也具有禮尚往來、尊師崇長的道德觀念，但受客觀經濟條件限制，他們考慮任何事都會本着合理、划算的基本原則。
3、消費形態：
a、“a品牌”目標消費人羣消費形態：由於有一定的經濟基礎與消費主動權，他們的消費較爲隨心所欲。除開日常必備的開銷之外，常常爲一時衝動與心頭所好一擲千金。他們有投資概念，無論是經濟投資還是感情投資，他們大都能以發展的眼光看待事物。他們捨得向家人、朋友饋贈禮品，認爲這是溝通相
互感情的重要方式，並且依戀、享受於這種精神上的愉悅，認爲這是比物質更爲讓人快樂的事情。
b、“a1”目標消費人羣消費形態：比之a品牌的消費人羣，a1酒的目標消費羣基本具有理性消費的特徵。他們總是將日常的開銷籌劃得清清楚楚，哪些是必要的，哪些是額外的。對於理性的消費者而言，在日常規劃之外的消費項目，他們會加以慎重的比較與分析，最後敲定一種最爲物美價廉的產品。對於情感交流，他們將其生活化、具體化，呈現出一種平民化的獨特風貌，反而並不十分介意外在形式的優劣。
㈣、品牌創意表現策略探索
1、策略概述
“a品牌”的品牌創意表現策略，將從平面、電視、軟性文字、網絡、終端等幾個方面進行綜合規劃，這幾個方面相互配合、相互彌補、相互作用，最終達到推廣產品、傳播品牌的效果。
⑴、平面表現策略的內容主要針對硬性廣告，通過創意、設計、展示、傳播精美的平面形象，來達到傳播產品與品牌的目的。平面形象分爲產品形象與品牌形象兩類。其中，產品形象指的是畫面中以產品外型爲主體的平面形象，令受衆直觀地接收、記憶產品的外型，達到宣傳產品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現或少出現產品外型，轉而以品牌文化內涵爲畫面表現主題，它可以是抽象的圖形，也可以是與品牌文化相關的內容，配以精道的文字，其目的在於令受衆通過視覺與少量閱讀對品牌的文化內涵形成初步認識，從而對產品留下深刻的印象。平面形象可用於多種宣傳形式，包括戶外廣告、報章雜誌平面廣告以及產品畫冊等。
⑵、軟性文字傳播的內容主要是軟性廣告。普通報紙與雜誌媒體可利用節慶日，如春節、元旦、重陽節、中秋等節日，以問候祝賀等形式進行品牌文化內涵的傳播。而在專業媒體上，從企業實力、品牌文化、產品品質、營銷優惠等多方面進行軟性炒作，以達到吸引經銷商的目的。除此之外，還包括招商手冊、形象畫冊等的文案創作，一本創意新穎、風格獨特的畫冊與產品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項重要的創意策略形式。一個有趣味的廣告不僅是對產品的一次宣傳，同時亦是品牌內涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷，是廣告創意中最爲生動的一種。a品牌的電視廣告，將着力以情打動人、以趣吸引人。另外，根據a品牌產品的發展階段，配合各類公關活動，製作紀錄性的電視專題片，在電視媒體上播放，或製作成光盤附送，能進一步讓經銷商與消費者瞭解產品、理解品牌，形成業界與消費羣體的口碑。
⑷、網絡在現代人生活中佔據着越來越重要的地位。現代企業，可以不訂報紙，但不能沒有網絡，它擔負着信息收集、傳遞的重大責任;而普通消費者當中，有的人可以不看電視，但是離不開網絡，獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無形的.網絡空間中變現爲可供觸碰的現實。建立產品網站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網站合作主辦各類活動，可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
⑸、終端歷來是酒類營銷兵家必爭之地，終端惡戰也在經年累月的商業競爭中愈演愈烈。作爲終端營銷的首要條件，即是構建統一、優秀的終端形象。出衆的終端形象能令消費者在衆多的叫賣聲中脫穎而出，鶴立雞羣。形式的創新、內容的生動決定着終端形象的優劣，也直接影響終端營銷的態勢。
⑹、促銷品很小，小得似乎微不足道，然而往往就是這小小的一件促銷品，在日以繼夜的傳遞過程中發揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴，而重於情，若是無情，黃金萬兩也只能是萬兩的黃金。設計製作與品牌文化內涵相附合的促銷禮品，使小禮載滿大情，既節約了成本，又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述：
a、平面表現策略
⑴、戶外廣告：
目的：通過宣傳產品和品牌形象，普及大衆知名度。
方式：通過設計獨特的各種戶外廣告，選擇時間、地點適時發佈，在相對迅捷的時段形成宣傳強勢，直觀形象地宣傳a品牌品牌文化、形象、特點等，擴大受衆影響面和企業、產品知名度。具體形式，包括：
海報：宣傳企業產品、品牌文化
臺卡：放置於專櫃，小巧便於瀏覽
宣傳單：易於傳播，展示產品形象
噴繪：設置於人羣密集、商業繁榮的地方，或者視野廣闊、醒目之處，傳播產品形象、塑造企業形象，塑造品牌文化;
燈箱：設置於公交車侯車站等處，前期以產品形象爲主，將產品第一時間內傳播到消費者視野裏，後期以品牌形象主題平面設計廣告爲主。
⑵、報媒、雜誌廣告：
目的：主要針對目標受衆(包括經銷商與消費者)進行的集中宣傳。
方式：選擇目標受衆最常接觸的報紙、雜誌進行廣告宣傳。
⑶、招商手冊、形象手冊
目的：針對經銷商利於產品招商工作的開展，或者散發給消費者以傳播產品信息。
方式：設計精美的體現企業文化、品牌形象、產品形象的畫冊，以系統的品牌理念、品牌文化、經銷支持等生動、詳實的內容吸引經銷商關注。
b、文字傳播策略
⑴、報章雜誌上發表軟文，投放時間集中在各類節慶日等送禮高峯期，以問候祝賀的形式進行推廣告，軟文版面安排要表現出唯一性，文章體現溫情與關懷。
⑵、專業媒體的專業報道與炒作，進行a品牌的品牌文化、產品宣傳。
⑶、招商手冊、形象畫冊的文案，以精美、誠懇可信的文字包裝定位a品牌品牌和產品，以強大獨特的品牌特質打動經銷商，以生動、優厚的經銷條件吸引經銷商，促使其成爲a品牌營銷體系中的關鍵一環。此外，對招商、形象手冊的定位應根據a品牌所處的發展階段進行包裝文字的重新整合，與時俱進、靈活地洞察市場反應，以確立不同階段的品牌訴求點。
⑷、展會形象文案，展會策劃方案：配合產品平面形象進行品牌文化的文字傳達，以達到形象與意義相結合的宣傳效果;年度交易盛會的方案策劃，以帶有鮮明品牌風格的展覽方式、流程、炒作點進行展會的策劃工作，並規劃展會期間公關活動的方式方法，以期通過展會，達到品牌的一次全方位展示，爲下一步的招商奠定基礎。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發佈電視廣告片，創意表現品牌內涵和品牌消費訴求，契合目標消費羣的心理需求，以情動人。
⑵、拍攝專題短片，結合a酒業——a品牌——生產基地三方面信息與特點進行構思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現在電視臺某熱點欄目或者劇集的黃金播出時段，加深影響力度。
d、網絡推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網站：新浪、搜狐、網易等網站發佈flash廣告;
⑵、進行“a品牌”冠名的網絡情感問卷調查;
⑶、設置a品牌的網站，內容詳盡豐富，便於消費者查詢，也便於經銷商瞭解。
e、終端宣傳品
⑴、大中型商場、超市、酒店：在商店外牆採用相對大型的噴繪、掛畫，直觀醒目，消費者遠遠就可以看到;在店內或店門口醒目處，設置專賣櫃檯，配置pop廣告、展架等，促銷小姐身着體現專門設計的促銷服，傳播a品牌的品牌文化與訴求。櫃檯整體設計別緻，與a品牌產品形象、色調和諧，與其他商品具有差異化。或者在客流量大的地方設置醒目專櫃，配置展架，臺卡。設置展臺，色調相對純粹、乾淨、溫暖。
⑵、小型超市、飯店：製作店招、設置x展架、臺卡、小掛畫，佔據有利的地勢，選擇醒目的貨架展示產品形象。
f、促銷禮品
硯臺、鎮紙、棋類益智遊戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動人，用情傳播”是整個品牌傳播的核心思想。
1、傳播內容方面：
目前，市場上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史，獨特的地理環境，豐富的文化……在同質化傳播中，傳播“a品牌”的品牌文化，品牌形象很難。我們必須a品牌獨特鮮明的傳播內容。“情”是我們傳播的核心內容。“情”可分爲很多種，親情、友情、愛情、深情、恩情……a品牌“情”融於酒，以酒傳情，在內容上深度的挖掘現代人經常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面：
現代的傳播手段非常豐富，企業和廣告公司、傳媒介見縫插針，現代廣告信息無所不在。主流四大媒體“電視、報媒、雜誌、廣播”已經不在是唯一的選擇。“網絡、dm單、車體廣告、牆體廣告、終端廣告、促銷活動……”都有自己的用武之地。面對激烈的廣告信息大戰，“a品牌”如何應戰?
“招招會，不如一招精”，任何方式都會用不是一件好事。還不如精通一招，這一招反而最具有殺傷力。“a品牌”傳播方式以小型促銷、公關活動爲中心，展開普遍宣傳。可選擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊)、雜誌輔助活動內容。
以“情感營銷”實施a品牌的情感訴求傳播。通過3年的傳播真正的樹立“a品牌”中國第一“情感白酒”的形象。
品牌策劃方案7
做品牌儘管已經成爲國內服裝企業共識，但是目前很多服裝企業對品牌建設理解比較片面。服裝企業品牌策劃，必須注意到：
一做品牌是一項系統工程
前些年，服裝企業都知道名牌好賣且能賣高價，可自己在做品牌方面卻把品牌當商標，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風結果是“千人一面”，消費者只識衣服不識品牌，服裝企業生產出與名牌一樣服裝產品卻無法獲得名牌產品高額利潤。痛定思痛之後，服裝企業又開始高舉“設計師”大旗。遺憾是，服裝企業與知名設計師聯姻並沒有走出“短命”怪圈。
二用個性營銷模式創造個性品牌
單一產品個性化很容易被其他服裝企業借鑑和模仿，一旦被大量克隆之後，產品個性也就不存在了。而個性品牌不一樣，品牌個性越明顯，其被克隆可能性就越小。
三實現品牌個性化突破
一)品牌定位
總來說，應當從以下幾方面進行定位：
1)品牌概念：講述就是產品來源以及歷史，提供給消費者對產品內涵理解。產品從設計到包裝以及相關宣傳都是圍繞品牌概念來進行，比如爲一個運動休閒服裝進行品牌概念樹立，就可以一個故事講述來定義爲力量與美麗間對比，這樣產品設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行，產品包裝也會變得比較前衛或者是時髦，同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
2)品牌風格：產品在消費者心目中形象以及被認同特點，可以分爲正裝、日常便裝，休閒裝，運動裝，時裝等。每個類型中又可以分爲粗狂，傳統，前衛等。
3)品牌服務對象：產品適合穿着人羣以及這些對象背景。
4)品牌設計特點：主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。
5)品牌價位設計：確定不同產品以及不同品牌在市場系列價格。
6)品牌服務：提供銷售中以及售後系列服務。
二)、如何實現產品品牌定位--服裝企業品牌策劃
現代消費者追求個性，展現自我。“韓服”之所以能夠暢銷於海內外，其原因就是抓住了消費者這種時代心理與所需展示風格。
未來服裝企業市場定位不應該單純停留在25—50歲這種年齡範圍過大市場細分基礎上，也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單職業劃分標準上，更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業均可以使用、沒有任何特別之處抽象詞彙上，而應該是對消費有更深刻理解，並在此基礎上進行市場細分。比如：外資企業中白領與內資企業白領，25歲白領與40歲白領，他們雖然都統屬於白領階層，但可以肯定，他們對服裝需求與理解是不同。
有文化中老年人與無文化中老年人，50歲有文化中老年人與65歲有文化中老年人，城市中中老年人與農村中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對於服裝需求與理解肯定有着明顯差異。
三)、品牌構成
1、產品自身設計
服裝企業品牌策劃產品設計主要包括：
1)品牌號型系列搭配
2)品牌號型生產數量比例
3)品牌色系
4)品牌款式設計
5)品牌面輔料選擇
6)品牌似產品質量要求
8)品牌包裝
9)品牌各種標牌設計
在這個過程中，必須強調設計師與營銷部門密切配合，設計出來產品一定要符合品牌個性，而且是市場所需要。
2、價格定位。
企業可以通過價格制定來確認自己產品地位，同時也可以清晰地鎖定自己產品消費目標人羣，而實現這一切，都是必須通過對服務對象分析就纔可以制定出相應適合價格。
3、品牌宣傳
品牌形象塑造與推廣是企業營銷重要環節。雖然品牌推廣方式各種各樣，但除了商品銷售及“口碑”傳播外，大體可概括爲兩種類型：一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業參與或舉辦社會活動面對面地向現場特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產品風格來“面對面”地直接感染現場觀衆，而且還爲品牌“中介”推廣提供了依據和“素材”。因此，作“秀”者不僅要創造良好現場氛圍，而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美要求，爲製作電視片、專場錄像帶、產品宣傳冊等“後加工產品”創造條件。
4、顧客服務。
顧客服務是一種十分有效進攻手段，服務也可以創造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝時間比較長。因此，顧客服務在服裝產品行銷中佔有十分重要地位，而且也是很好展示個性地方。在這當中，銷售人員除了所必要基本禮貌和熱情之外，專業裝扮知識和恰當服務是更爲關鍵環節，因爲他們銷售不僅僅是產品，更銷售出去是品牌形象與品牌精神。
5、店面設計
同時，要通過店面生動化、人性化、服務化來體現品牌特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統一、產品陳列、POP、輔助銷售工具等，實施全面系統策劃和管理，通過有效環境規劃、氣氛營造、產品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨，最終促成消費者購買產品，實現整體銷售迅速提升。與媒體廣告相比，店面生動化是一種較爲廉價推廣手段，非常適合國內衆多中小型服裝企業使用，更爲重要是店面生動化對品牌個性塑造十分有效。
四品牌延伸
1、多品牌戰略
多品牌戰略開始實施，應該是在主品牌風格突出情形下，爲了將資源充分利用而展開。
它應該能幫企業拓寬經營、提升檔次。它實施應注意遵從幾個法則：
一是副品牌法則。紐約“唐娜?凱倫”推出副品牌“DKNY”，就是爲了區隔不同價位消費者。而國內“七匹狼”副品牌“與狼共舞”，推出時也是爲了保持住批發市場那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場佔有率，那麼佐丹奴、班尼路都是這樣，“波司登”購併“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、夥伴法則、姊妹法則，都要從企業當時需要去推動多品牌戰略。
此外，多品牌經營應考慮到品牌寬廣性、各品牌特性、各品牌品牌名稱、市場評估、品牌掌握這些環節。
品牌策劃方案8
一、連鎖加盟概念、商業模式、特點及優勢
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干個店鋪，以一定的形式組合成一個聯合體，在整體規劃下進行專業化分工，並在分工的基礎上實施集中化管理，使複雜的商業活動簡單化，以獲取規模效益；連鎖經營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業模式。
加盟連鎖作爲連鎖經營的一種模式，亦稱特許加盟，是指加盟授權者將特許權授權給加盟商，包括產品，服務，營業技術，商號，標示等；加盟商按照加盟授權者的授權標準進行專業化經營的模式；該模式具備統一的經營標準、統一的產品體系、統一的品牌形象，規範的服務制度等特點。
該模式能夠迅速爲特許授權主體公司提高品牌效應、獲得專業化認可和好的消費口碑、同時會獲得規模效應；隨着特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數量不斷增多、品牌知名度不斷提升，特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的價值！同時能夠助加盟商獲得成功。調查資料顯示，在相同的經營領域，個人創業的成功率低於20%，而通過加盟連鎖創業的成功率則高達80%—90%，並且大部分行業超過了90%；這是一種雙贏的運作理念，是21世紀最爲成功的商業運作模式之一！
二、化妝品連鎖市場環境分析
從寶潔1988年進入中國以來，中國化妝品市場發展已有二十多年時間，化妝品經營模式也根據商品特性、價位、終端特徵呈多樣化發展，一般分爲日化模式（批發、商超、百貨專櫃、精品店）、專業線模式（美容院線、美髮線）、連鎖
模式（化妝品零售連鎖、個人護理連鎖）幾種類型；而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優勢，得到很多化妝品企業和經營者的關注，近年來成爲化妝品企業發展的主力方向。
目前，中國化妝品連鎖大致分爲三大陣營：第一種是以個人護理產品爲核心的國際連鎖零售機構，以“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”爲典型代表；這類連鎖店以日用化妝品爲主，且品牌繁多，產品結構及品種多樣化，經營面積也具備一定規模，因企業實力強大，操作模式成熟，連鎖店通常佔據市場領導地位；其二是高端國際化妝品連鎖零售店，比如“歐舒丹”、“歐詩頓”；這類終端店以銷售國際中高端化妝品爲核心，品牌豐富，品種繁多，深得高端消費者和時尚白領喜愛；第三種是中國本地化妝品連鎖店，如 “嬌蘭佳人”“千色店”等；該類連鎖店以“自主品牌核心+國際品牌輔助 ”爲經營特色，產品品種多，價格區間較大，選擇空間很大，可滿足不同類型的消費者，最具代表性的“嬌蘭佳人”，早期進入日化市場始終默默無聞，後轉型化妝品連鎖運營，短短5年間便在全國開設300餘家連鎖店，銷售額超過5億，開創本土化妝品連鎖的奇蹟。
伴隨着消費需求提升，連鎖化妝品營銷方式也在不斷創新，其中，以個人護理爲特色的化妝品連鎖機構也成爲一道全新的亮點，如百蓮凱美容美體、歐傑蔓SPA館、植秀堂養生店、絲域養髮館、尚藝髮型設計等；這類連鎖店通常以個人護理服務爲核心項目，配合精細化的服務，結合專業功效產品銷售，贏得大量忠實消費羣體，更因爲投資門檻較低，系統性連鎖管理服務等特色，得到大量經營者投資加盟。
隨着國民生活水平提高，中國化妝品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經成爲中國發展最爲迅猛的行業, 分析國內化妝品經營模式，我們會發現以下
現象：百貨專櫃品牌知名度高、高檔專業，但價格昂貴，只能面向中高端消費羣體；商超化妝品價格低廉，但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次，只能滿足中低端消費羣體，精品店、美容院品牌多，品種豐富，價格區間大，可以滿足大部分消費羣體，但是暴利思想和服務淡漠現象的廣泛存在，讓很多消費者望而卻步；
另外，生物化工原料的大量使用越來越受到消費者的排斥，天然、綠色、自然、安全成爲化妝品的必然理念方向，加之消費者越來越注重服務和體驗的.整體感受，故具備綠色、天然、安全的產品理念，注重服務體驗的經營模式將成爲化妝品終端市場的生力軍！
三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項目概述
1.項目簡介
婷美小屋是嬌蘭佳人集團旗下的單品牌化妝品零售連鎖店，同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創於20xx年，目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、瀋陽、桂林開設了超過50多家連鎖店，平均每天有超過10萬消費者光顧婷美小屋。
婷美小屋不是一個單純的抽象化妝品品牌，它將品牌理念貫穿落實到每一家門店，讓門店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、櫃檯，到陳列和產品，呈現出一股自然之風。
婷美小屋經營單品超過400個，涵蓋了護膚品、彩妝、身體護理品、美髮護理品四大品類。
2.項目特色
2.1店鋪定位及經營理念：
以顧客體驗爲核心，強調體驗過程中的愉悅和放鬆，是心靈與自然邂逅的美
麗小屋。婷美小屋從聽覺（音頻）、視覺（ 產品、道具、廣告畫等）、嗅覺（產品香味）、觸覺（產品膚感）、味覺（花茶服務），營造如大自然一般的愉悅環境，讓顧客在購買、體驗的過程中，遠離都市的喧囂和煩躁，令肌膚和心靈得到充分休息；“座談體驗營銷”，讓顧客從進店到體驗、從選擇產品到購買產品，都處於一個輕鬆的狀態。
2.2產品理念：
2.21 Natural(自然)成分安全自然，從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養成分，融入每一瓶產品中。
2.22 Free（自由自在）肌膚無負擔，自主研發能完全被肌膚吸收、利用的現代配方，解決傳統配方營養成分過剩、滲透不徹底等弊端，拒絕粘膩，拒絕厚重，拒絕乾澀，拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養，不給 肌膚負擔，打造細滑、透亮的健康肌膚，呈現自然之美。
2.23 身心的輕鬆愉悅， 現代都市女性同時承受着工作、家庭、人際等多重壓力，婷美小屋爲現代女性精心打造一個愉悅、輕鬆、自由的空間。在婷美小屋裏，可以遠離都市的喧囂和煩躁，讓肌膚和心靈得到充分休息。
3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰略規劃及發展目標
（長期發展戰略，質化目標、量化目標、運營體制服務體系目標、資本運營及國際戰略）
戰略規劃是關於企業發展的謀略，發展是企業成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好佈局規劃，旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖領導者品牌。
3.1婷美小屋連鎖模式：
總部直營店+特許加盟店（總部品牌直營入駐核心商圈，帶動周邊商圈加盟）
3.2婷美小屋整體規劃目標，階段性分解佈局目標：
3.21 五年發展規劃：
（連鎖店輻射全國範圍，總規模達到XXX家，根據對公司整體規劃和加盟項目特性做調研後具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標，以表格結合文字形式展示，此處不做詳細規劃）
3.22已開店鋪數量及分佈區域：
目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、瀋陽、桂林開設了超過50多家連鎖店
20xx年目標計劃：
開店數量：達到xxx家加盟店。
（根據對公司整體預算規劃和加盟項目特性做調研後分解至月爲單位（即每月開店多少家，年度總計劃如何等）
交易額：xxxx萬元。
利潤：xxx元。
3.23盈利模式：
增加盈收（加盟費、特許權使用費、設備費用、產品系列利潤空間）：
（1）拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射範圍。
（2）開發多元化新品及服務體系。
成本控制（招商推廣費、辦公費、人工等）：
（1）更有效的宣傳招商，控制招商成本。
（2）高效節約合理控制部門整體管理費用。
品牌策劃方案9
家居品牌策劃三要素
競爭的本質就是比別人快半步”。要在這場危機之中突圍而出，“家居定製”是條好途徑!一方面要“快捷”，另一方面必須要滿足消費者的“個性要求”，再一方面能提供齊全的服務。
1.“快捷”
目前，家居相關廠商以直銷形式銷售家居產品的趨勢日益顯著。其縮短生產商與終端消費者之間的距離，一來可以降低渠道成本，而二來可以加強生產商與消費者之間的溝通與聯繫。
2.“個性DIY”
在信息爆炸的網絡時代，消費者基本上能做到“足不出門知天下”。特別是大、中城市的消費者，留在室內的機會相對較多，並呈不斷增長之態勢。所以，爲了配合消費者對室內環境的要求，在消費市場上提出家居“個性DIY”項目，根據消費者的具體要求而制定家居，可更加吸引消費者的眼球。
3.“齊全”
家居定製就其家居品類來說就分爲很多種，從裝修風格、質量開始到家電、傢俱的購置。新房裝修可謂是一件麻煩事，消費者一方面想在儘可能短的時間裏把新房裝修好，另一方面有希望裝修能符合自身要求，但事實上往往是事與願違。若然能整合所有品類統一展現給消費者選擇，那可謂把家居定製這一概念發揮到極致。
讓我們想象一下，當一些剛購置新房的消費者走進一個特定的賣場，在賣場進口與出口之間行進的過程中就能把想象中的“夢想新房”變爲現實，那是件何等美好與便捷的事情。以宜家家居爲例，目前已有廠商向消費者提供DIY服務，無論大至傢俱的款式、風格抑或細到傢俱的具體尺寸、顏色，廠商能基本滿足其需求。但這不是所謂的“齊全”。或者，我們可以在宜家家居找找感覺。
家居品牌策劃方案展示
宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯繫在一起並秉承“爲儘可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經營宗旨。在每一個宜家賣場的入口都有獨特的宜家風示範單位並向消費者提供專業室內設計師。在風格已定的大前提下，賣場接下來所提供的牆紙、地板到沙發、靠枕都一應區全，爲求向消費者提供一站式的服務。
當然，宜家家居只是屬於較爲單一的DIY，其產品屬性較爲固定，都是以“設計精良，功能齊全，價格低廉”爲主，而廠商未能得到消費者的需求與反饋意見，廠商與終端消費者之間並未形成零距離溝通。儘管如此，宜家家居爲“齊全”的傢俱定製模式開了個好頭。
整合所有家居品類，直接取得消費者個性需求，並建立良好有效的客戶服務，家居定製將會是一個趨勢。
家居品牌策劃存在的誤區
1.專業的人幹專業的事
我們經常看到，在廣東，許多工廠距離傢俱賣場不足百米，他們仍是選擇由代理商在賣場中分銷傢俱。從理論上講，工廠自己不建分銷渠道是正確的，這符合專業化分工。但問題是，傢俱銷售壁壘低，“拿貨就等於拿了經銷權”，代理商和工廠之間的“婚姻”質量低，產銷的結合始終無法從“利益共同體”上升爲“戰略共同體”。所以，這種流行的“代理分銷制”，並不是穩定有效的經銷渠道，只是供給鏈裏最後的一環。在市場形勢好的情況下，大家相安無事，如果遇到市場不景氣，這種供給鏈就有土崩瓦解的風險。
2.中國傢俱沒有“品牌”
經銷商，甚至許多傢俱工廠都認爲，中國傢俱沒有“品牌”，所謂的“品牌傢俱”，只不過是在行業內稍具影響力罷了，在顧客心目中，基本沒有品牌可言。經銷商有這樣的認識，可以當作是對目前傢俱現狀的一種客觀反映，而傢俱工廠的“自我定義”，則是“短視”、“浮躁”的體現。任何一個行業，經過充分的`競爭和發展，一定會產生爲最終消費者所公認的品牌，傢俱也不例外。當然，這有可能是傢俱產品本身的品牌，有可能是傢俱流通企業的品牌，也有可能兩種情形並存。如果我們傢俱工廠缺少創品牌的意識，泯滅了創品牌的雄心，肯定“做不大”。可以預見，未來比較的結果，或跟風潮流在市場上賺些“快錢”，或淪爲“代工”的車間。
3.產品營銷要做好，就要花錢做“包裝”
請明星代言、請專業的設計公司設計奢華的傢俱展廳、模仿一種比較熱銷的產品款式生產、給導購制定一套培訓手冊……，這似乎已成爲傢俱工廠產品營銷的公式。構成公式的要素，多是東拼西湊，很少形成系統，更別說整體系統持續的優化提高。當這些要素在某個品牌上顯得推力不足時，就再更換一個品牌重新包裝。所以，傢俱品牌層出不窮，但往往也只是”各領風騷三五年”
4.跑市場就是走訪“地主”和代理商
現在，奔波在全國各地的傢俱企業營銷業務員，主要工作是協調好每個城市專業傢俱賣場(因這種賣場清色都是攤位制的租賃市場，業內稱“地主”)關係，以期能拿到好的展銷位置，瞭解當地代理商的經營情況;還有，就是幫助代理商做好產品陳設，培訓營業員的導購技能。而對真正市場的主體——終端顧客，幾乎忽略不顧。
5.創新不如模仿
中國的傢俱產品缺少原創，基本就一個“抄”字，廣東抄國外，內地抄廣東，從而導致傢俱產品單一，各個傢俱工廠產品品種款式雷同嚴重。直接引發了營銷上的麻煩——代理商總在變化，不斷尋找新的廠家或新的替代品，顧客抱怨不斷，即使在號稱幾十萬平方米的傢俱賣場中，也很難看到真正讓自己稱心如意的產品。
品牌策劃方案10
策劃目的：
搞旺開業人氣，迅速提高XX火鍋店的知名度,從而爲未來發展連鎖作好鋪墊，吸引消費者來參加開業活動。開業就有好的銷售業績。 策劃思路：
策劃吸引消費者的活動，讓開業時，XX火鍋店就充滿人氣。
提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。 設計有誘因的促銷方案，讓消費者重複購買，提高市場競爭力，提高銷售額。 具體思路如下：
一、 經營手法：
1. 文化營銷策劃，包括藝術營銷，演藝娛樂，廣告宣傳，企業文化，菜品文化，餐飲文化，環境文化，歷史文化。
2. 系統營銷方案，包括聯繫促銷，攻擊型營銷網絡，數據庫營銷，公共關係營銷，禮品促銷等 。
3. 品牌系統整合，包括品牌特性，品牌結構，品牌符號。
策劃方案：
提煉訴求（宣傳）賣點：
打造市區理想火鍋店
價格實惠、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
設計推廣方案：
方案：1
在飯店周邊五百米或一千米以內的報亭外做外觀包裝廣告，一個月給報亭老闆100~200元廣告租金，還可在報亭放一疊飯店宣傳單，任憑顧客領取。包裝廣告上可印上飯店名，理念，指向標，和距離等。
方案：如果有舞臺，可聯繫晚間駐唱歌手，100元/小時，增加顧客在就餐時的娛樂性，加深對飯店印象，（例：呼和浩特金宇文化商業街，新疆紅柳莊園，此店，在晚間八點，有獨具民族特色的新疆舞蹈表演，而衆多顧客就是因此而慕名前去，表演期間，營業額增長爲25%左右）
細節爲王
營業時，服務員應隨時保持微笑。全部工作人員必希掌握問候禮節，稱呼禮節，儀表禮節和迎送禮節，強化記憶培訓，記住熟客的用餐習慣和常用菜品，使其感到至高無上的尊重，給足其在朋友前的面子，加深對酒店的滿意程度。拉緊回頭客。
方案：3
設備酒店會員模式，消費滿二百元，爲酒店會員，發放會員卡一張，憑此卡，以後消費九折優惠，並由辦理會員卡的工作人員存留會員檔案，進行管理，入庫（爲以後的宣傳活動做鋪墊）
方案：4
由於之前已留存會員聯繫方式等，開通移動短信羣發功能（包月費用爲五十元人民幣左右）每週向會員發送一條特惠菜品推薦，憑短信與會員卡就餐，此菜五折 方案：申請會員資料受理，會員卡辦理，每次刷卡計算，會員活動籌劃，會員管理，各種會員折扣計算，酒店活動信息發佈，活動贈品收集，活動獎品分配計劃，在對每位會員執行過生日送賀卡和禮物或菜品，並對過生日的.顧客，提前一週內通知顧客幾月幾號到本店領取生日禮物。在此之外，本店要定期收集會員的建議，去更改本店的服務職責，做到超越顧客期待的目標。
方案5
開業演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
方案6
向消費者告示“打造市區理想火鍋店”
突出“理想”也就是質量、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處，向消費者告示（或用弔旗告示）造成高雅的強烈感覺
方案7
開業有禮，紅包多多
以10元的代金券設計成紅包的形式
開業期間，見人發一張
目的是引誘消費者產生購買行爲
方案8
每天推出特價茶飲品×款
可以長期推行
要推銷售額大的，影響纔會大
累計消費達×××元，贈禮
贈送實用的生活用品或者消費品
開業一個月後，可考慮送其它低價高質的產品
方案9
每天限時開展6折打折活動（與其他火鍋店比）
開業1個月後推行
與其他餐廳價比的6折
方案10
在餐廳外設一塊長3米、寬2.5米的活動宣傳板，列出每日更新的菜品和特價套餐。
方案11
設計一本酒店宣傳小冊，長10釐米，寬10釐米，正方形，便於存放於包中攜帶，小冊中印刷酒店精品菜品，及宣傳方案等，發放顧客（質感要好，印刷質量應爲三百克光面銅板紙，印刷頁數應爲二十頁至三十頁）以高質量印刷、精心編排，使顧客拿到手中以收餐爲目的拿到家中使宣傳範圍，效果倍增。
方案12
餐廳吉祥物廣告宣傳
宣傳點選擇人羣多的地方，比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時候，比如早晨上班、晚上下班的高峯期，
要有10人以上纔有氣勢，纔有宣傳效果。
方案13
每天一臺戲（連續10天）
開支控制在平均每天500—1000元以內
以炒熱場地爲目的
新聞炒作：（建議暫不執行，放在未來）
五、廣告宣傳：
宣傳賣點：
“首家XX火鍋店落戶XXXXX市”
XXXX火鍋店X月X日全新開業
媒體選擇與宣傳內容：
牆體巨幅廣告（XXXX火鍋店外牆）
打造本市最理想火鍋店
宣傳單廣告
一份以介紹門店爲主（員工發放）
另一份以特價品種和促銷內容爲主（夾報發放）
費用預算
牆體巨幅廣告
面積：
預算：
宣傳單廣告
第一份印製：單頁雙面單色10000份（1000元）
第二份印製：四色雙頁雙面20000份（3600元），夾報（1200元） 其它宣傳
開業彩旗 開業氣球開業條幅開業室外燈光開業音響 開業軍樂隊或秧歌隊
品牌策劃方案11
按照集團公司、總公司總體部署，中國人民保險20xx年客戶節將於5月18日啓動。爲貫徹落實“以客戶爲中心”轉型戰略，與兄弟公司一起，打造PICC第一服務品牌，特制定本實施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求，貫徹落實“以客戶爲中心”轉型戰略，與各兄弟公司一起，藉助客戶節品牌影響力，共同構建中國人民保險核心競爭力，以服務促發展，提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動主題
活動主題：傾聽您的心聲，服務您的需求
加強與客戶的互動，密切客戶關係，傾聽客戶需求，改進客戶服務，研究開發更多具有市場競爭力的個性化產品和服務，傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
三、活動時間
活動時間：20xx年5月18日-7月18日
（“十一”黃金週客戶自駕遊等活動除外）
特別說明：集團公司和總公司的各項活動分階段推進，不侷限於兩個月的時間，我省將按照活動要求，分批次推進，將各項活動落實到位。
四、服務主題
20xx年客戶節面向社會推出六項主題活動：“多快好省”理賠服務嘉年華；“I車I自然”人保之友俱樂部活動；“人保在行動”公益系列活動；“客戶節一起玩‘綠聚人’ 吧！”活動；“走出去、請進來”活動；“十一”黃金週客戶自駕遊服務活動。
（一）“多快好省”理賠服務嘉年華
1.開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動
7月8日，藉助“全國保險公衆宣傳日”，在全系統開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動。集團公司和總公司領導將在宣傳日當天，參與部分地區的宣傳日活動。根據我省實際情況，對保險公衆宣傳日活動作如下部署：一是省公司將於宣傳日當天在鄭州市區組織保險宣傳活動，相關部門人員現場對客戶提問進行解答，省公司領導參與，並邀請主流媒體進行全程報道。二是各市分公司要高度重視、統一部署，組織轄區內各級分支機構，通過在社區、街道、農村、學校、公司營業場所，懸掛橫幅、展架，設置諮詢臺等形式，重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等，增強公衆對“多快好省”理賠服務品牌的瞭解和認知。三是各市分公司要以組織講座、廣場活動、圖片展、LED屏播放、發放宣傳資料、推送宣傳片等形式，推動客戶感受公司承擔保險風險、履行社會責任的使命與擔當，提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強媒體宣傳，營造輿論氛圍，
要運用好微博、微信、短信等平臺，積極與公衆互動，主動參與行業媒體公衆宣傳日活動，借勢造勢，力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務升級版
友好的服務界面、快速的服務響應、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務、專業的理賠隊伍、高科技的理賠工具,爲客戶提供美好的'理賠體驗。
多：萬家服務網點，人保相伴左右
（1）服務網點多：人保財險擁有23673家合作推薦維修企業，包括12176家品牌4S店，爲客戶提供各種品牌車輛的優質維修服務；超過2700家直屬機構、14694臺理賠服務車輛、13175部查勘定損移動終端、3萬3千多名專業理賠人員隨時爲客戶提供簡便快捷的理賠服務。
（2）索賠渠道多：公司爲客戶提供包括查勘定損員、掌上人保“電子速遞員”、推薦維修單位、公司理賠櫃檯、速遞理賠、電話理賠（微信理賠）、網上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。
快：何時何地出險，人保快速響應
（1）查勘速度快：客戶報案後，公司查勘人員將在市區30分鐘，郊區60分鐘內到達現場提供服務。
（2）賠付速度快：
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶，發生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元（含）以下責任明確的單方事故，現場完成從出險查勘到通知財務部門向被保險人賬戶支付賠款的全流程理賠服務。
限時理賠：萬元以下案件1小時通知賠付。對不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元（含）以下，客戶提交的索賠單證齊全後，公司提供1小時通知賠付服務。
好：全天候服務，全方位保障
（1）我公司爲客戶提供全國範圍內7×24小時全天候出險報案、查勘和理賠諮詢服務。
（2）遍佈全國的10062輛拖車爲客戶提供全國範圍內故障車輛免費救援服務。
對在我公司投保的9座以下非營業客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可通過撥打我公司救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國範圍內的不限次免費故障車救援服務，免費拖車距離爲50公里（交通管理部門或道路管理機構不允許社會救援車輛駛入的部分高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段除外）。送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
（3）安心修車：萬家維修單位修車無煩惱。
客戶的保險事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時，我公司的“安心修車”提供定損維修無差價，保證維修質量服務。
省：專業服務、專心呵護，客戶省心省時省力
（1）公司專業的理賠服務隊伍爲客戶提供從出險報案到支付賠款全流程的理賠服務，專業服務、專心呵護。客戶服務監督卡方便客戶隨時進行理賠諮詢，並對我們的理賠服務全程監督。
（2）人傷無憂理賠服務爲客戶在人傷事故處理中提供全程諮詢、小額快處、現場調解服務。
（3）全國通賠：萬家網點，四海通行
客戶異地出險後，我公司通過遍及全國的理賠服務機構，爲客戶提供隨時隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。
（4）人保客戶“互碰快賠”服務（宣傳亮點和重點） 事故雙方均在我司同時投保交強險、車損險、商業第三者責任險及不計免賠特約險的客戶發生僅造成雙方車輛損失，不涉及人傷、物損的互碰事故，事故責任無爭議，可以各自向本方車險承保機構進行索賠，各自的車險承保機構分別賠付被保險人的損失，賠償後不進行相互追償。
品牌策劃方案12
一、 檢討與願景
20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，職員招聘，培訓沒到位，職員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間裏，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。
二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶羣體，也是能產生最大經濟效益的客戶羣，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人並跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成爲我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司佔據了，在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融，銀行個人零售部，基金髮售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作爲重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的，開展短信業務的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭爲、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做短信的，關係比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回覆短信的設備，配合樓盤做活動，組團看房什麼的，還有個旭爲，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務職員開拓市場的計劃
公司規模的擴大需要業務職員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵，公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶羣穩定，確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，嶽麓，星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求爲目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要公司的大力支持，現在開拓市場人手嚴重不足，需要通過不斷的培訓和人才引進，提高銷售職員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售職員和代理商實施業績考覈獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。
5)實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，藉助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強產品的市場競爭能力。
五、業務職員現在面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少，不利於職員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。
六、業務職員管理方案
1) 新業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。
3) 爲了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。
4) 新業務員試用期一般爲3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視情況可再錄用觀察。
5)爲達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務職員的銷售業績
1)肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難爲顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打50個業務電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪裏?做什麼工作?有什麼愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入瞭解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫助業務建立顧客羣。通過網絡，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成爲顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶羣，業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認爲成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最後的'美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”
7)做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的，朝着自己的目標去奮鬥，並幫助他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一起使力，把長沙市場做大，做強。
八、怎麼提高老業務的積極性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃，不斷爲老業務員設置更高的奮鬥目標，幫助員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的職員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩週做一次培訓。
3)提供空間。可爲老業務員業務能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備職員。將新業務職員分配給老業務員帶領，並給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，可以激勵其他員工，形成良性循環。老業務員的經驗豐富，讓其業務能力通過團隊傳承下去，實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績
1)6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十，9，10月是我們的旺季，在職員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關係搞清楚，打好關係。
4)把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和建議解決方案
1)營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷職員不少於7人，今需招聘4-6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少：不利於公司擴張，人才的引進。、
3)電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。
品牌策劃方案13
從“讓男人牛起來”的牛哥，到“喝牛啤，吹牛皮”的牛啤；從“五洲牛，牛五洲”的牛肉乾，到“牛哥涮肉”的全國連鎖；從“給人們帶去健康和快樂”的“牛哥礦泉”，再到“牛羣南下蒙城養羣牛”，策劃人韓頤和在短短一年多的時間內連續演繹了一個又一個成功策劃牛羣的商業神話。從表面上看，韓頤和策劃的是牛羣這個人，但是實質上，他所策劃的卻是“牛哥”這個品牌乃至不斷延伸而成的“牛×”品牌羣，牛羣只是這個“牛”羣的牛倌，也就是總的產品形象代言人。韓頤和成功地藉助了牛羣的知名度尤其與牛有着極深淵源的濃厚背景，把牛羣全面塑造成“牛×”這個品牌的領軍人物，然後以此爲依託，圍繞着“牛”字來大作文章。
1.讓第一頭“牛”牛起來
1999年，偉哥被爆炒之後，偉哥似乎成了中國的壯陽藥市場的代名詞。中國人只要一提起“×哥”，就能不假思索地想起壯陽藥來，這是客觀市場的現實。在這個市場生存的企業怎樣看待這個問題，會直接影響到自己產品的銷售。在這個市場背景下，20xx年初，一種名叫“力龍偉雄”的壯陽藥產品問世了，此藥的發明人是“全國五一勞動獎章獲得者”、著名中醫李錫濤教授，雖然此藥效果不錯，但用“力龍偉雄”品牌推廣成效卻不盡人意。據瞭解，該藥在全國多數地區銷售不暢，有些地方如大連等地均是直接退貨。嚴峻的事實使企業更加明白“品牌”經營的重要性。但是，企業並沒有太多資金打廣告戰，怎麼辦呢？
一次偶然的機會，李教授遇到了策劃人“旗幟飄揚器”的發明者韓頤和，當韓頤和聽李教授講了自己產品銷售的困難之後，突發奇想：“我倒是有個好辦法，著名相聲演員牛羣的人品一流，在圈內被人們尊稱爲牛哥，咱們的產品就叫牛哥怎麼樣？”隨後，韓頤和把他多年朋友牛羣“請”了出來，將想把“牛哥”作爲註冊商標的想法告訴牛羣，並向牛羣介紹了該藥的功效及國家藥監局批准的藥準字的權威性，經過慎重思考，牛羣終於答應了。
於是，經過韓頤和一番調查和謀劃之後，自認爲“觀念牛，膽量牛，這藥也很牛”的牛羣作爲這種壯陽藥的代言人形象被印在了藥品的包裝盒。“讓男人牛起來”的“牛哥”頓時聲名遠揚，該產品銷售立刻直線上升，各地經銷商蜂擁而至。韓頤和選擇了一家有藥品經銷權的國字頭的.公司作“牛哥”的總經銷，產品從原來的全部滯銷變成供不應求。
作爲策劃人，韓頤和在爲別人策劃的同時，當然也想到了自己的利益。牛哥品牌的所有權並未完全歸企業所有，而由自己負責，銷售中的產品由廠家提供，商標由自己提供，根據最終銷售額來進行分成。這樣不僅爲企業省了錢，自己的利益也得到了保證。至此，韓頤和與他的牛羣合作成功策劃了他的第一頭牛，牛哥品牌開始初顯雛形。
從第一頭牛的策劃來看，應該可以說是非常成功的。牛哥同偉哥相比，沒有搭國外音譯名的便車，免去了類似偉哥搶注之後的諸多風波，但又巧妙地利用了偉哥造成的影響，讓人容易產生相關產品的聯想。另外，牛哥形象的選擇能贏得消費者的信賴。牛羣人到中年，性情隨和，熱情親切，家庭穩定，身體健碩，由這樣一位有文化內涵、人緣極好的老大哥來做品牌廣告，是投入幾千萬廣告費都換不來的。最重要的是，韓頤和利用牛羣、牛哥、偉哥所融合而成的轟動效應引起廣大傳播媒體的極大關注，從而獲取了大量的免費廣告宣傳。正是由於牛哥第一頭牛所產生的巨大影響，才爲韓頤和成功策劃第二頭牛、第三頭牛……奠定了良好的基礎。也就是說，品牌的發跡對於品牌的成功延伸將是至關重要的。
思考題：
1、策劃人在進行商業策劃時如何借“人”借“勢”？
2、從本案例中，你學到哪些策劃技巧？
3、在策劃品牌延伸時，應注意什麼問題？
案例評析：
有記者問“名人效應與經濟發展的關係是什麼？”牛羣回答：“過去大家沒有注意到蒙城，但大家一旦認識她了，就會對她的投資環境、地理位置、發展空間，投資商對利潤空間有經過調研後的認知。比如商貿城投資2個億，佔地400畝，不是小數，對個體投資商一分錢都是血汗錢，拿自己的錢一下打到銀行7000萬，一分錢沒貸款，工程就開始起步了。衝我名字來不假，但真正的商人不是因爲喜歡我的相聲就往這投資，他一定要看發展前景，兩年後牛羣在這兒當不當縣長已經不重要了。”高明的策劃人製造品牌效應，決不會盲目地大打廣告戰，盲目轟炸，而是巧妙地借“人”借“勢”得利。所謂借“人”即藉助名人，利用名人的影響力；借“勢”常常與“審時”連在一起用，對策劃人來說，“審時”是指策劃人對所處環境、時局、格局等客觀情況的判斷；“度勢”是指策劃人分析環境、時局、格局中對策劃有利的因素，主動創造出一種機遇，使這些有利因素進一步發展，從而推動策劃的順利進行。策劃人韓頤和巧妙地利用偉哥造成的影響，讓人產生相關產品的聯想，又利用牛羣這樣一個有文化內涵、人緣極好的名人作形象代言人，從而在社會公衆中樹立了全新的品牌形象。然後又搶抓時機巧妙地進行品牌延伸，形成良好的品牌效應，獲得了社會和廣大消費者的認同。
品牌策劃方案14
由世界品牌實驗室推薦的品牌策劃，將幫助奧尼森實施品牌經營戰略，從而走向創世界名牌名牌之路。此項目所實施的品牌策劃，遵循如下理念：
·名牌是一種象徵，是高質量的寓意，消費者選購奧尼森休閒服飾，不僅是買衣服，而是在體驗一種精神上的滿足，享受一種休閒文化。
·名牌服飾不單應有優質商品的質量保障，同時名牌還是身份的象徵，個性的展現，以及穿着者體現個人修養、興趣愛好的一種表現。
·當消費者認定一個品牌適合自己穿着時，便對其情有獨鍾，於是乎對這種認準了的名牌有了感情上的依託，因此，名牌的真正存在意義是一種情感的存在，至少是一種能激發人們情感的形式而存在。
·名牌服飾除了外觀和內在的質量以外，還擁有濃郁的文化意味，如浪漫的巴黎情調、傳統的東方韻味、經典的精工細作；自我的青春體驗等，吸引人們對名牌的嚮往和追求，而這種意識追求也都是人們一種情感上的嚮往。
·名牌服飾還有名店、名廠、名人等各類參與完成，名廠保證優質的商品出籠，名店消除人們購物時的疑惑，名人的使用可提高其可信度，而這三者的存在也是使人們對名牌誤區的感性消除，在情感上增加可信度，在個性品味上以輔助確定。
奧尼森實施品牌形象戰略要點
1、深刻挖掘品牌名稱和標識的文化內涵即顧客價值，系統構築品牌的文化內涵，使品牌形象在消費者心目中最爲獨特、正面和清晰。
在現代商業社會，企業品牌對大衆生活的影響日益深刻。“文化無價”，奧尼森品牌進入消費文化境界，文化品牌就成爲了企業萬古長青的搖錢樹。奧尼森一定要堅持品牌經營的宗旨——爲消費世界提供物質的時候也提供精神，引導消費者走進健康、美好的消費世界。
2、產品和服務永遠是品牌的核心。
產品質量既涉及到產品設計、研發階段的工作又包含生產加工階段的工作，同時又是整個企業管理水平的側面反映，因此建立品牌不僅是企業品牌部門或市場部門的工作，而是包括研發、市場、行政等部門在內的所有員工的工作。
處理消費者投訴和售後服務質量，在品牌企業的日常工作中佔據較大比重。企業要建立完善的服務體系。
3、產品包裝是品牌的外在形象和第一印象
包裝是品牌終身的廣告，包裝是一種文化，代表着一個企業文明程度的體現。調查表明，有50%——60%的消費者受包裝的影響而產生購買的興趣，形成購買行爲。可見，包裝對於產品邁向品牌有着十分重要的意義。
奧尼森服飾以毛織和針織產品爲主，包裝特別重要。在設計包裝時可專門設立模擬貨架，將自己的產品與不同產品特別是競爭的產品放在一起，聘請一批目標消費者者來觀看，然後調查這些消費者記住了什麼，忘記了什麼，據此進行調整和改進產品的外包裝。
4、高附加值，創出品牌價值
產品與品牌之間的主要區別就在於高附加值，只有讓產品本身具有一種價值感，才能給人們一個購買產品的理由，從而提高消費者對產品的忠誠度。
奧尼森服飾通過品牌戰略，提高產品在市場上的零售價格，使之處於目前世界同類產品知名品牌的價格偏下一點水平，追求高附加值，保持產品的生命力。
5、情感營銷，贏得消費者信任
隨着消費的日益理性，“硬”銷售已經失去了吸引力，而取代之的是“軟”的銷售，這種將情感色彩注入營銷中的方式，讓人感覺到營銷生活化。
奧尼森生產的是物理屬性的產品，而消費者購買的是有情感歸依的品牌。開展情真意切的“情感服務”：如免費提供服裝洗滌、保養知識，免費整燙和修補，免費提供針、線紐等等，在激烈的商戰中博得顧客的信任，搶佔市場份額。
6、廣告宣傳，是成功品牌建立所不可或缺的。
奧尼森服飾實施品牌戰略，將廣告重點放在塑造品牌形象上。演繹切中消費者價值欲求的獨特賣點，強化個性，與消費者拉近距離，使之產生吸引力，令人心悅誠服。
7、終端建設，是展示品牌形象的窗口
終端是經營產品或品牌形象的緊要環節，是產品銷售不可或缺的臨門一腳。建設好終端，可以讓商品成爲注目焦點。所以終端的POP廣告的非常重要。
實施品牌戰略的整合營銷傳播要點
一、奧尼森品牌定位。
產品類別定位：時尚休閒服飾
市場細分定位：15——25歲的都市女性。這一細分市場的特點是：
·佔總人口的比例雖然逐年下降，但每個人的消費能力卻呈逐年上升的趨勢；
·消費羣體更重視自我，重視消費的感受，在乎別人對自己的評價，希望得到別人、社會的`認同；
·生活、競爭的壓力加大，在乎休閒，極力爭取自由和心靈的解放；
·期望自己有豐富多彩、甚至瘋狂的生活經歷；
·關注時尚，關注流行與時髦；
·接觸的媒體多，接收信息的渠道多；
·對媒體、資訊的敏感度高；
·擁有更多的自由支配的金錢和時間；
·重視外表，重視身份；
·喜歡運動，追求健康；
產品形象定位：青春、活潑、時尚、前衛
企業形象定位：引領休閒服飾文化新潮；
創造顧客時尚美學價值。
產品價格定位：中高檔價格，都市80%以上的目標消費羣可以輕鬆消費
二、適應奧尼森品牌特點的整合營銷傳播策略（包括廣告策略、品牌文化建設活動計劃）
（一）廣告宣傳口號：我，就是我——Aonisen!
a涵義闡釋：
1、個性化的特徵
2、追求自我，具有時尚個性的少女形象
3、最集中表現今日青春少女的特徵和心理特點
4、簡潔、明快、易記
b使用範圍：
1、拍攝電視廣告
2、設計海報等售點POP
3、在時裝雜誌上刊登彩色廣告
(二)品牌傳播的廣告組合設計
1、電視廣告
選擇在目標消費羣體中最具吸引力的明星作形象代言人，拍攝電視廣告： 30秒（套拍5秒、15秒）。
對形象代言人的要求是：不很漂亮，但美麗；五官柔和，但個性化；眼神是清純的、齒是潔白的、脣是清新的、內秀外強、給人輕鬆、清爽的感覺。
影視畫面的基本特徵是：在一個年輕朋友相聚的場合，一個聖潔、溫柔、俏麗的少女在羞澀地撒嬌、潔淨地生氣，非常個性化地說：“我，就是我！”
畫外音：奧尼森服裝。
字幕：AONISEN
中遠景：美麗的環境、相伴的同齡男孩子等
電視廣告選擇播出：(1)CCTV——3套節目（建議選擇）
(2)目標市場的省級電視臺
2、雜誌廣告
建議選擇在北京、上海、廣州、深圳等大都市廣受目標消費羣體歡迎的如下雜誌上長期刊登彩頁廣告（1個P）：
《風采》、《魅力》、《希望》、《瀟灑》、《服飾與美容》、《女報》、《女友》、《時裝》、《時尚》、《都市麗人》等
3、路牌廣告
建議選擇北京、上海、廣州、深圳等大都市和省會城市主要商業中心區的街道，如北京的王府井大街、西單大街、上海的南京路、淮海路、廣州的北京路、農林下路等。
有地鐵的城市最宜在地鐵車站做燈箱廣告，一是燈箱廣告牌最能體現美 的效果；二是地鐵人流多而且集中。（主要地鐵站分別是：北京的復興門站、前門站、北京站、長椿街站；上海的人民廣場站、淮海路站；廣州的體育西路站、公園前站等）
4、銷售終端的賣場促銷廣告
在終端市場設置一些娛樂因素，比如聲音、氣味和招貼。背景音樂和節奏、香味和味道、材料和花色、促銷員和體驗者，所有的娛樂因素突出品牌，展示品牌的魅力，從而使消費者駐足停留，產生觀賞或購買的衝動。例如在各個商場搭起表演舞臺，用強勁的音樂，奔放的舞蹈來達到促銷的目的，吸引了大量的消費者。
在物慾橫流、信息爆炸之後，消費者不再需要品牌承載太多的承諾，而是需要品牌帶給人們的感覺。娛樂元素是品牌通向感官的媒介，反過來說，
多感官延伸的媒介及其內容就是我們所指的娛樂元素。 這些素材必須和品牌形象，品牌個性相吻合，產生足夠的感染力。結合品牌的核心價值，品牌個性表現，來充實品牌，來演繹品牌，使品牌充滿朝氣，充滿活力。
5、以歡樂營銷爲主體的行銷活動，表現品牌個性化。
通過新穎、形象的創意思路和豐富多彩、生動有趣的執行手段，多種娛樂元素綜合運用，例如顏色、形狀、音樂、舞蹈、影視、遊戲、節奏、美女、寵物、卡通等，引起消費者的共鳴，引起消費者對品牌建立印象來演繹品牌的風格，表達品牌的主張，達到與消費者溝通的目的。
品牌生動化傳播主要體現在廣告創意、促銷活動和新產品推廣等各個方面，以其形象性，新穎性和生動化來加強與消費者的溝通。品牌生動化要求廣告不再枯燥無味，創意不再單調，促銷活動變得時尚而流行，商品的展示變得獨特而時髦。品牌的生動化給品牌核心價值的表現插上了騰飛的翅膀，成爲品牌外延多姿多彩的表現形式，爲品牌注入流行、時尚、親切、柔情或衆多的人類情感，使得品牌的個性更加突出，形象更加豐滿，表現更爲活潑生動，真正地賦予品牌以人性，讓品牌活起來，從而達到和消費者的充分溝通。
6、參加國內外各類產品展銷博覽會，展示品牌形象。
7、策劃開展模特大賽、服裝展覽等公關行銷活動。
費用預算（略）
奧尼森品牌形象系統（CIS）建構的基本內容
【概述：本產品形象系統——CIS，將企業與產品的各項識別要素（形象要素）、產品文化取向、產品的品牌戰略與策略等整合考慮，按照傳播學原理設計，遵循識別要素整合設計的系統化思想。
奧尼森品牌形象系統（CIS）建構的基本內容
一、企業經營管理理念
●企業形象的總體定位：引領休閒服飾文化新潮；創造顧客時尚美學價值。
●經營管理理念 ：科技先導、設計創新、品牌卓越、質量一流
●企業精神 ：誠信、敬業、和諧、服務
●企業價值觀 ：爲生活創造美好的人生同樣美好
●企業目標：創造世界休閒服裝的第一品牌
二、關於行爲與形象的制度（略）
品牌策劃方案15
一、童裝市場調查：
隨着國內消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝逐漸深受歡迎；主要體現在名牌童裝佔據市場大量份額，同時消費者在選購童裝時也越來越注重名牌。
童裝生意經濟效益較高，面對的人羣也是一些較高素質人羣，經營難度及強度較小；同時童裝經營者較多，童裝品牌也是魚龍混雜，經營競爭較爲激烈，因此要做好充分的準備，迎接不一樣的挑戰…
競爭環境介紹：因爲進入門檻較低，經營童裝店者較多，但大多數生意都很普通，只有極少數的商家能成爲頂尖代表，並不是資金情況限制，而是經營服裝進貨特別需要有判斷力，需要商家對款式、顏色、價格、消費心理、有一個準確的洞察力，同時還需要有很好的促銷能力。
二、童裝市場研究：
首先做童裝市場分析：童裝是必需品，同時也是重複性消費比較高的商品。一是寶寶長得快，需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時經常會選擇衣服;三是逢年過節時衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣，容易激起媽媽們的購物慾望。
其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤比較高，一般4、5折進貨，8折銷售也還有近40%的利潤，還有就是童裝品種多，消費
者無法做明顯的價格對比，商家容易掌握主動權。 再次就是了解童裝市場的購買力。童裝銷售初步估計生日一套、六一節一套、春節兩套、平時兩套，一年下來至少也要6套衣服，以一套衣服零售價格平均100元計算，人平均消費高達600元，隨着對質量和服裝品牌的要求越來越高，這個數據也將一定會越來越高。
最後就是經營之道。這個應該在平時多注意學習，也可以在不斷的經營中學習，多學習多積累。
三、店鋪裝修：
首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰瞭解你是賣什麼的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風格也要與商品風格一致，可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪作爲參考。區域的分配要合理，對於新品要擺在吸引眼球的位臵，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設臵要有吸引力，可以向同類目品牌店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片最好找與風格一致的童裝模特拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍後進行PS以達到引起買家購買慾望。
四、營銷策略
1.商品策略
既然顧客主要是80後和90後，那麼商品主要特點就是時尚，商
品種類要豐富。針對不同羣體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架，與廠家保持聯繫準確地瞭解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。
2.價格策略
初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的`前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
店鋪裝修完成之後，爲了吸引買家注意，迅速提高信譽度，可以搞一些產品秒殺活動。達到一定信譽度可以通過淘寶直通車和鑽石展位引流，參加一些淘寶官方活動。可以經常在論壇中參與討論以及經驗分享；和其他賣家交換友情鏈接；在遇到節日的時候要實現準備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過；還有根據情況搶購社區廣告位。
4.促銷策略
開闢一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日期間實行兩件包郵等政策來促進銷售；對於有些衣服進行搭配減價出售；給已經購物的買家贈送小禮品；經常上傳1到3件寶貝作爲拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包；實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。
五、業務管理
1.進貨渠道
既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯繫廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關係，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每週一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通爲主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。
3.服務管理
（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。
（2）客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度纔會使買家對該店鋪存好感。
（3）對於售出商品也要做到售後服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩纔有機會獲得認可和好評。
六、支付方式
在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。
