運營主管崗位職責參考

1.職位說明

運營主管崗位職責參考

負責對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務性工作進行監控、督導、巡查,負責門店運營管理部門店各級人事基礎業務考評和績效考覈,發現問題並解決問題,以保障門店正常運營爲基本原則,確保公司各項規章制度得到高效的執行;

2.崗位職責

1 對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;

2 針對門店運營中出現的各種問題進行現場處理,並與門店進行溝通協調,重要事項彙報上級,並向上級提出解決方案;

3.建立健全運門店業務督導工作制度和規範,建立科學系統的督導方案、流程;形成《運營手冊》在管轄範圍內協助運營經理健全門店運營管理制度;

4 按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導並審覈門店制訂的整改方案;

5 對運營部下達的工作安排、活動進行跟進,對運營部下達門店的整改指令進行跟進,保證

公司的每一項制度、指令得到高效的執行;

6對各門店基層員工轉正進行考覈;

7負責對各門店、各單位以及個人的內部業務基礎考評和管理績效考覈,並向上級提交考覈評估報告;

8 協助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務,幫助他們解決運營中的困難;

9 按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考覈評比並公佈結果,重點性提出各門店整改項目和期限,對錶現突出優異的門店給予相應的肯定;

10門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不XUN私舞BI,對相關人員應公佈處理過程及結果。

11詳細記錄管理部各分店督導檢查結果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關管理人員及當事人作出有效的.處理意見報中心審覈存檔;

12根據公司給予本部制定戰略方針和工作目標,向上級提交階段性門店督導計劃,並有效落實各項計劃,對完成進度的評估和總結;

13檢查和考覈各分店在崗員工的業務技掌握進度及工作效率完成情況,積極協助公司及運14 積極配合公司其餘相關部門,進行各種促銷活動的跟蹤、覈查工作;

15積極協助跟進新店開業的各項籌備工作,會同行政培訓部組織新店員工培訓工作並對培訓完後各項工作相應的跟進和評估;

16 建立系統的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案,建立詳細的門店中層管理及員工基礎業務考評和績效考覈檔案;

17 按時向上級提交每週、每月工作計劃,按質、按期下發門店半月督導檢查通報; 18 保證順暢的聯絡方式,手機24小時開通,不得停機或關機;

營中心組織開展各項大型活動的開展;