HR面試時應注意的錯誤
在面試的過程中,並不是只有應聘者會犯下錯誤。HR也經常會出現各種各樣的錯誤,儘管是頗有經驗的面試官同樣如此。小編總結了HR常犯的6個錯誤以及補救措施。
1、對於現實可能性的描述過於誇張
面試時,應聘者理所當然會使出全身解數來推銷自己,就是達到無所不用其極的地步也屬於沒有什麼值得奇怪的現象。與此同時,主持面試者通常情況下也往往需要嘗試說服應聘者接受該工作。因此,這種問題在非常熱愛公司的員工身上表現的會尤其突出:主持面試者可能會對令人奮的新項目、良好的福利計劃或擴張發展的潛在機會進行不假思索的誇張性描述。
對於公司本身而言,這屬於非常好的事情;但轉換到應聘者角度來看的話,則由於很容易出現將“可能”或者“也許”以及“將來有一天”理解爲“一定”的意思,從而會產生出永遠無法得到滿足的奢侈願望。
補救措施
對於主持面試者來說,應當絕對禁止發表涉及可能性的描述言論。舉例來說,如果主持面試者需要對典型職業發展路徑進行描述的話,就應該將介紹範圍限定在通常情況下的普遍發展模式上。並且,應當分享的內容必須屬於已經獲得證實或者目前正在進行項目中的'具體信息。如果主持面試者不能作出這樣承諾的話,就不要給應聘者造成類似想法。
2、進行出其不意的團體面試
在針對職位候選人數量較多的面試上,團體模式就屬於比較有效的選擇。不過,儘管這麼做可以達到提高工作效率的目標,但與此同時也屬於讓應聘者產生恐慌的最佳途徑。由於成員在發言時往往會傾向於支持同類觀點,從而很容易出現讓所有參與者都陷入到集團共識陷阱中的情況。
補救措施
只有在職位要求屬於以團隊工作爲主的情況下,主持者才應當選擇使用團體面試方式。在這種情況下,團體面試可以爲應聘者提供足夠的安全感。在進行團體面試之前,主持人應當提醒應聘者,並給與足夠的時間來進行充分準備。對於雙方所有參與者來說,這纔是唯一公平的選擇。如果主持者無法做到這一點的話,就應該堅持單獨個別面試方式。
3、將靦腆當作無能的表現
有些人就是無法處理好面試:他們會變得情緒非常緊張或者靦腆起來,這將給主持面試者帶來非常不好的客觀印象。但是,面試的表現令人尷尬並不意味着應聘者就無法做好這份工作。沒有證據可以證明溝通技巧與專業知識之間存在有線性的直接關聯。
補救措施
如果應聘者看起來非常不安的話,主持面試者就應該將當前正在進行的交流停下來,並幫助他們盡力放鬆心情。畢竟,主持面試者的本職工作就是讓應聘者可以展示出自身的最佳情況來;即便目前他們沒有被招聘,這一職責也不會有所例外。如果主持者發現自己會讓很多應聘者都感到非常不安的話,就應該退一步考慮一下具體原因——這種情況是不是有可能就是自身造成的。
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