營運督導的工作職責(集合15篇)

營運督導的工作職責1

職責

營運督導的工作職責(集合15篇)

1、維護好客情關係,提升加盟商滿意度;

2、負責區域內各項標準執行,保證門店正常營運;

3、負責區域內新門店的籌備;

4、協助門店做好成本管控,推動區域內的營銷活動落地,提升區域銷售額;

5、提交相關工作報告。

任職資格

1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業;

2、有連鎖餐飲管理優先;

3、較強的'溝通與談判能力,原則性強的;

營運督導的工作職責2

職責:

1、負責管理區域店鋪運營工作,監督考覈店鋪人員工作表現;

2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;

3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓;

4、實施區域店鋪人員管理、考覈、能力提升;

5、協調解決區域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發事件;

6、完成公司規定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

任職要求:

1、年齡25-35歲,男女不限,專科以上學歷;

2、二年以上鞋類行業同等崗位工作經驗,熟悉店鋪運營管理;

3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的'管理溝通協調與管理能力;

4、工作態度積極樂觀、踏實穩重、責任心強具備發現問題解決問題的能力。

營運督導的工作職責3

職責

1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

2、對門市人員業績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;

3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

4、根據公司要求執行、規範門市員工日常管理流程;

任職資格

1、大專以上學歷,兩年以上管理經驗;

2、能獨立開展工作;

3、具備良好的'溝通能力和人員管理能力;

4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責4

職責:

1、完成公司制定的區域業績目標;

2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;

3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;

4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;

5、協助未/已開業客戶訂貨。

任職要求:

1、服裝行業同等崗位1年或以上的'工作經驗;

2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;

3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;

4、做銷售數據分析,貨品數據分析;

5、團隊意識和執行能力強。

營運督導的工作職責5

職責:

1、每月對所有門店進行現場稽覈或視頻稽覈,並按時提交稽覈報告;

2、負責各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協調及異動等工作,並對門店員工關係進行維護,減少人員離職率;

3、配合人資部執行(自營門店)店長和門店員工的新人訓練以及帶教訓練;

4、祕密訪客KPI獎金的審覈及反饋意見處理,凡有訪客提出涉及到服務類、或客訴類具體事宜,須覈定該門店是否能享有當月祕密訪客KPI獎金,且負責跟進該門店所有整改問題;

5、每月、每週按時做好工作計劃,並且嚴格按計劃落實實施,並監督下屬人員工作計劃以及工作進度;

6、與商場物業保持良好的合作關係及所有門店的.消防安全對接等外聯事宜。

崗位要求:

1、全日制大專以上學歷,5年以上工作經驗,2年以上連鎖管理經驗,有教育背景優先考慮;

2、熟練使用辦公軟件,WORD、Excel、PPT等;

3、良好的溝通能力和理解能力;

4、高漲的工作激情,抗壓能力強

營運督導的工作職責6

職責:

1、負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行並確保達成;

2、提報所轄門店月度業績指標,並及時跟蹤完成情況;

3、瞭解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時彙報並提出建議;

4、檢查公司下達任務的執行情況,確保各項工作按要求完成;

5、瞭解所轄門店市場動態,同類、異類競爭者動態,瞭解所轄門店商品銷售情況,及時彙報並提出調整建議或促銷建議;

6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;

7、瞭解所轄門店人員、商品、店鋪動態,及時彙報並提出建議;

8、根據所轄門店營業狀況及上級要求,對異常門店進行專項督導,並對問題進行彙總反饋;

9、負責培訓跟蹤,並對所轄門店人員的.銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;

任職要求:

1、24-34週歲,本科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、至少4年零售終端銷售經驗,其中管理經驗不低於2年,熟悉零售終端業務流程;

3、較強的組織協調和溝通能力,具備團隊合作精神;

4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應短期出差。

營運督導的工作職責7

職責:

1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,並對各項成本進行有效控制;

2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助並指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;

3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,並給予相應指導,提名晉升人員;

4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;

5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;

6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;

7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

任職要求:

1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

2、對於營運數據敏感、並能通過數據分析出有效解決方案;

3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法的.執行度;

4、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;

5、爲人正直、誠信、有感染力、正面積極、願意接受挑戰、有責任心;

6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;

營運督導的工作職責8

一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新

二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

四、蒐集和反饋區域市場的'相關信息,提交市場調研報告

五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)

六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

八、區域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的反饋

九、參與區域客戶貨品的配貨、調配

十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告

營運督導的工作職責9

職責:

1、負責區域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執行營運管理規範和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;

2、根據公司下達的指標,認真做好管轄區域店面門店的.經營管理工作;

3、負責本區域的店長、店員管理,瞭解員工思想動態,加強各店面的員工教育,並培養店員的敬業精神;

4、根據各店面的經營和銷售情況,對各店面進行鍼對性的指導,並給予改進措施,提高店面效益;

5、及時與區域各店長進行溝通,不斷提高服務質量,並妥善處理顧客投訴;

6、認真組織實施市場調查,反饋調研信息,並及時爲本區域的各店面提供市場建議。

任職資格:

1、具有較強的溝通、協調、執行能力;

2、對連鎖企業有較深的認識;

3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;

4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;

5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;

6、熟悉門店績效考覈及激勵;

營運督導的工作職責10

職責:

1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的`跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規範、回款、違約行爲的修正與跟進);

2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動,並監督實施;

3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

5、每月對區域進行經營分析,分享成功經驗,總結存在問題並提出改進建議,並根據年度目標提出次月工作計劃;

6、根據年度策略,協助代理商進行團隊建設;

7、根據年度策略,實施強效系列產品的區域推廣工作;

8、根據區域經營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

任職要求:

1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

2、2年以上工作經驗,連鎖行業工作經驗有限考慮;

3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經驗優先;

4、吃苦耐勞,可接受適度出差。

營運督導的工作職責11

職責:

1、全面負責轄區區域營運管理工作。

2、確定區域銷售目標並制訂相應的計劃與策略,對銷售完成負全責。

3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力並提升團隊凝聚力;

4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;

6、對於營運數據敏感,並能通過數據分析給出有效解決方案.

7、負責解決轄區內的'營運疑難問題。

任職要求:

1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉麪餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;

2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;

3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;

4、正面積極、願意接受挑戰,有責任心;

5、爲人正直、誠信、有感染力;

6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

營運督導的工作職責12

1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性;

2、到店檢查相關工作,詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、製材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;

3、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每週和每日的任務並評估達成情況;

4、不斷的通過巡店,每月對門店進行考覈;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)

5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;

6、店鋪督導應做好店鋪與公司的`橋樑工作,及時向經理彙報店鋪情況,爲公司做好上傳下達工作;

7、負責20—30家門店服務品質衛生的監管檢查;

8、負責所轄門店各類投訴並及時解決;

9、領導交辦的其他事項。

營運督導的工作職責13

職責:

1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

2、根據公司全年銷售目標進行分解,監督協助完成門店銷售業績;

3、定期對門店人員進行相應培訓;

4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;

5、根據具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的`市場活動細則,並對具體活動進行跟蹤;

6、定期巡店,做好日常監督工作;

任職要求:

1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;

2、具備較強的溝通、處理問題能力;

3、具備較強的主觀能動性

營運督導的工作職責14

職責:

1.指導轄區內所轄門店的營運管理;

2.轄區內所轄門店的原物料調配,設備的使用管理;

3.瞭解轄區各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;

4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;

5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況,爲上級經理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業績。

任職要求:

1.從事餐飲2年以上工作經歷,快餐行業店經理1年以上經歷;

2.具備豐富的一線工作經驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的.瞭解;

3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。

營運督導的工作職責15

職責:

1、對各店鋪運營管理工作落實執行,有效控制成本;

2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

3、定期巡視店鋪,發現問題並及時反饋,制定改善計劃,並落實、監督執行情況;

4、負責分析門店銷售情況,及時瞭解門店的銷售動態,結合門店的實際情況,進行促銷活動的`策劃和具體實施,活動結束後進行數據分析、以及評估活動效果;

任職要求:

1、大專以上學歷,具有良好的道德品質和較強的責任心;

2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗,連鎖加盟門店管理經驗優先;

3、有良好的溝通能力和組織協調能力,具有團隊合作精神與創新精神;

4、具有較強的洞察力,有市場調研能力。