前言
隨着白酒業市場消費需求在變化，競爭多元化更激烈，名優酒份額繼續擴大，地區性品牌與國家級品牌抗衡，割據一方。花冠酒作爲地方酒面對嚴峻的挑戰，尋求一種能夠有效提高企業競爭優勢的新思路、新模式、新動力是勢在必行的。在通訊技術高度發展的今天，在網絡的腳步漸行漸近的日子，80後鍵盤中的年輕一代逐步成長爲社會消費主流的大勢下，在電子商務及網上購物的新消費形式已勢不可擋的衝擊和改造着傳統的模式，並且以一種清新的力量分食着傳統零售行業的蛋糕。酒水消費者已經嘗試採取多種渠道購物，在線銷售與離線銷售已不再遙遙相隔。而作爲酒類企業還站在信息化的開端，仍以傳統的通路爲主，網絡技術僅作爲辦公工具。對互聯網的運用還停留在基礎階段，沒有用它實現銷售收入的增長和利潤的增加。近年來公司開始重視網絡的商業應用，我們利用交易成本低、回報更高的網絡渠道網絡平臺，採取現代手段，向網絡消費羣體展示花冠產品，樹立花冠品牌。堅持“實實在在做人、認認真真釀酒”的原則，將花冠的品牌影響力一步一步做強做大。
1.方案概述
白酒作爲一種特殊的傳統企業，產品具有明顯的區域性，我們結合傳統方式，採取現代手段，利用網絡平臺，通過幫助面向全國品牌、擴大既有網絡，以實現走出區域，成就全國知名品牌的戰略目的。
我們把方案分爲四個階段：
一、以山東省爲落腳點推出花冠系列之“花之冠”，對其進行宣傳和。同時完善企業網站，使其具有網絡功能。
二、利用上一階段的品牌效應，聯合網上網下招收代理，進軍酒店。
三、加快公司信息化，整合線下及網絡經銷商，建立標準規範的準則，利用網絡開展高效快捷的電子商務。
四、形成中國馳名品牌，打開國外市場，走向世界。各個階段網絡的實施都與企業現行信息化同步，每一個步驟都聯繫企業實際能力，結合現階段企業網絡應用現狀，我們將從最基本的信息發佈做起，爲將來的發展打下堅實的基礎。所以本方案即是第一階段的策劃方案。
方案重點有以下兩個：
1.爲企業完善企業網站，打造全新的“網絡門戶”迎接客戶。使其具備基本的網絡功能，規範其使用和管理。企業網站是方案的核心。高質量的網站是開展網絡的基礎也是關鍵因素。所以我們將長期重視企業網站的建設。
隨着3G移動通信技術的發展，我們將順應時代潮流，嘗試移動商務的應用。
二：從花冠白酒系列中選取一個主打產品，對其進行品牌定位，將其進行包裝，利用網絡工具宣傳，以其影響力帶動花冠整個品牌知名度的提升。
2、市場分析
2.1市場現狀
2.1.1、白酒網絡現狀目前山東白酒市場幾乎爲蘭陵、景芝、孔府家、泰山四大集團所壟斷，省外品牌較好的有五糧液、小糊塗仙、全興、古井貢、金六福、瀏陽河、北京二鍋頭、尖莊。菏澤是蘇、魯、豫、皖四省交界處，主流品牌爲全興、沱牌、曹州老窖、花冠等。衆多本地企業和外來中小企業以低檔產品、批發爲主要行銷策略。產品買斷現象普遍，渠道相互重疊，資源消耗嚴重，渠道貢獻能力偏弱。大部分經銷商以批發爲主，很少有先進的終端運作管理意識。在網絡應用上，各企業基本都有自己的網站，並在各種糖酒網發佈信息，在B2B網絡平臺上開通店鋪。但是除了知名企業做得比較突出以外，各地方品牌還沒有足夠投入，大部分情況是隻將企業信息發佈在網絡上就不管了，甚至沒有產品信息，更不用說網絡了。所以本來看好的網絡沒有給企業帶來預期的效果，更造成企業對網絡貿易的質疑。
2.1.2、白酒網絡品牌現狀
每一個成功企業都擁有自己的品牌，可以說，品牌戰略是提升企業形象的重要手段。品牌是維繫企業與消費者、企業與社會、企業與自身的人力資源的橋樑白酒的競爭轉向形象競爭，其實也就是品牌的競爭。產品的高度同質化迫使我們無法，也無能在產品上再做u樂平臺登錄，而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產生高度的差異化。例如“金六福”。“金六福”的品牌核心是“福文化”，於是，圍繞着中國這種流傳了幾千年的文化，“金六福”的包裝採用了大面積的紅色，品牌表現設計緊緊圍繞着“福”的核心價值，有奧運冠軍代言，有首次帶領中國隊進軍世界盃的福將米盧代言，有代表美好祝福的少數民族少女代言——緊扣主題的形象設計有力地傳遞着統一的品牌信息，讓品牌在市場上得到廣泛的消費者認可。因此，我們必須尋求新的出路。品牌經營與產品經營有質的差別品牌是建立在消費者心中的產品；而產品則是工廠裏生產出來的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”（將品牌止於口頭化、表面化），使品牌與酒的註冊名稱劃了等號。既然有了中國人的福酒，還應該有壽酒、升官酒、發財酒、金榜題名酒？？中國人善於講吉利話，吉利話的花樣又及其繁雜，爲各種各樣的酒的誕生提供了無窮無盡的發想點。這些酒的所謂“品牌”是屬於命名者的，而不屬於消費者，利用噱頭與討口彩在市場上自我欣賞，最終因爲缺乏文化品位與附加值而顧影自憐，被更多的後來者所淹沒。
我把中國酒文化歸結爲八大流派
1、歷史文化：劍南春號稱“唐時宮廷酒”，瀘州老窖推出“國窖1573”，沱牌挖出了600年前的酒坊，忙不跌地推出“中國白酒第一坊——水井坊”，茅臺、五糧液也紛紛推出年份酒，來搶佔歷史文化資源。
2、地域文化：好酒離不開好水、好的糧食和適宜的菌羣，而且一方水土養一方人，因此酒有很強的地域性。茅臺、汾酒、枝江大麴、衡水老白乾、紹興花雕等就是地域文化的代表。
3、名人文化：“山不在高，有仙則名。”名人喝名酒，名人助成名酒品牌。詩仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。
4、傳統儒、釋、道文化：孔府家酒附着“孔府文化”和傳統“家文化”，和酒則是運用傳統儒家倫理道德；捨得酒的“捨得”一詞最早出自梵語，在融合了中國的老莊道學思想後，遂演化成爲禪的一種哲理，算是佛學；小糊塗仙的“難得糊塗”則是無爲清淨的道家思想了。
5、養生文化：竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊涵着修身養生的健康文化。
6、“福”、“禧”文化：金六福、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂見的喜慶、吉祥的文化情感。
7、時尚文化：隨着酒類消費的代際轉換，人們對酒的時尚化要求越來越強，一些順應時尚的酒文化應運而生，表現不俗的洋河“藍色經典”即是其一。
8、市井文化：市井百姓自有市井百姓的文化情感，店小二酒、鄉巴佬酒等傳達的市井俚俗文化，傳遞着輕鬆調侃，滿足着這類文化情感的需求。
2.2市場機會
（1）隨着網絡的普及化，上網人數越來越多，而且農村聯網數量也在迅速增長，、而企業對這樣一種龐大資源基本沒有多少有計劃的利用。然而網絡本身成本低、速度快的特性，企業完全可以有策略地使用它，並達到意想不到的效果。
（2）、從市場現狀來看，很多同類企業尤其是魯酒企業，很多都沒有重視網絡的應用，甚至有些連企業網站都沒有。所以我們進入網絡的門檻相對低，障礙也比較小。同時我們及早地進入網絡商務的應用，就會居於領先地位，在以後的競爭上將會具有明顯的優勢。
（3）、由於花冠品牌定位在“美”文化上，所以與同類產品產生了差異。所以在市場上就佔據了“美”文化的空白區。
2.3市場定位從花冠白酒系列中選取一個主打產品，對其進行精美包裝和文化宣傳，推出具有“美”文化的高檔酒，然後帶動公司整體產品的銷量，所以方案將市場定位在高檔消費者人羣，通過對其進行心理行爲分析藉助網絡進行宣傳。
2.4可行性分析此方案使用最基本的網絡工具，對技術的要求不高，操作起來相對比較容易。可由我們在老師指導下實施，或我們對公司進行員工培訓。所以不對企業人員和資金上帶來大的投入要求。公司現階段所擁有的網絡設備雖然不能完全滿足商務的應用，但可以通過與第三方的合作解決問題。
2.5目標顧客分析
3.企業網站現存問題簡要分析
我們選擇山東泰山生力源股份集團有限公司網站（泰山特曲）貴州茅臺股份有限公司，（貴州茅臺），北京二鍋頭酒業股份有限公司（北京二鍋頭），四川省瀘州玉蟬酒類有限公司（玉蟬酒）這四家企業的網站，分別與他們做了比較。
總體比較而言，四家網站各具自己的特色，花冠就網站更注重於酒文化，但就網站整體結構和功能上來說，花冠酒網站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌，在網站架構上面還可以，首頁框架過於簡單，提供有用信息太少，網站功能不夠全面，專業話水平不夠。
如果要劃分層次的話，花冠酒，北京二鍋頭酒業股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網站爲同一層次，山東泰山生力源股份集團有限公司網站與貴州茅臺股份有限公司在同一層次，要好於上三家。
而在搜索引擎有好性方面，花冠酒是最差的，在百度上搜索各種品牌酒的名稱，除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位，而花冠酒企業卻處在第四位。總結山東菏澤有限公司的網站經過小組成員四方面的評測，發現網站在欄目和可性度上還是存在優勢的，主要缺陷在於網站的內容和網站優化上。
4、品牌定位
4.1、花冠品牌定位——“美”
4.1.1、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國人的內在美中國是個文化古國，卻很少有人知道中國是個尚美，愛美的國度，千百年來，中國人對美情有獨鍾，因而環肥燕瘦的傳說才如此美麗動人。髮長七尺、膚如凝脂、白裏透紅、手指纖巧、肩圓胸闊？？五千年中華文化的根本精神，就是吐納吸收，和諧包容，既有自我創新的尚美能力，又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美並不止於外表，從中國人對“真、善、美”的推崇可以看到，中國文化里美的“魂”溶於內在美。無論是從古詩詞對梅、鬆，竹的讚美中，還是影視及文學中對“正面人物”的頌揚裏，我們都能聞到各種高貴品格的美。花冠的“美“文化。
4.1.2、品牌內涵描述
1、花美花冠的品牌起源於牡丹，牡丹而是我國久負盛名的花卉，它花品多，花姿美，花大色豔，雍容華貴，富麗堂皇，號稱“國色天香”、“花中之王”。長期以來，我國人民把牡丹作爲幸福、美好、繁榮昌盛的象徵。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書來看，牡丹的內在美更讓人欽佩。所以以牡丹爲依託的花冠品牌自然也瀰漫着牡丹的高貴美、堅貞。
2、人美以“實實在在做人、認認真真釀酒”爲口號，以誠信爲企業精神，堅持以誠待客，使得花冠人不斷提升着自己的品質。而誠實信用是令中國人心敬仰的品質，尤其是在“無奸不商”的生意場上最難能可貴的精神。人實在，酒的質量就有了最有力的保障。
3、酒美身後的花美，釀酒的人美，花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”，美的內在精神，讓我們更重視產品的質量。所以“人貴品質，酒憑質量”是我們的指導思想。花冠酒不但有美麗的包裝，更有相當的品質支持自己的內在美。這樣才能讓花冠酒的消費者感到，喝花冠酒就是喝放心酒，喝實在酒，喝高貴酒，能喝出美的酒。思想亮點
賦予產品“美”的文化內涵，而這種美符合中國人對內在美的要求，具有很強的可行性，從而製造了產品差異
人美所展示的誠信精神，掃清了網絡的最大障礙——信用問題做品牌不忘根本——重質量採用現代手段的同時堅持酒香不怕巷子深（Goodwineneedsnobush）的理念
5、產品和服務（ProductandService）
酒類產品除包括產品實體（酒液）外還包括包裝、品名和服務等。爲表達我們最真誠的客戶至上理念，花冠酒讓顧客親自參與產品設計過程，鼓勵消費者通過B2B網站、博客、Email來訂製理想中的酒品；還通過網上調查瞭解消費者對酒品的度數、香型、口味、品名、包裝等的看法，來了解消費者對產品的愛好需求，從而制定更完善豐富的產品製造配製與計劃，讓產品更受消費者青睞。前期我們將推出一種主打產品，對其進行品牌定位，將其進行包裝，利用網絡工具宣傳。後期我們將根據饋贈，宴請，婚宴用酒，政府招待、商務用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產品。逐步實現花冠整個品牌知名度的提升。大衆消費者則着重花冠“美”文化。
各網絡工具都可以作爲我們的服務平臺，針對不同的羣體提供不同的服務。我們鼓勵經銷商和個人利用網絡尋求最快服務。博客和企業網站上都設有FAQ。爲了提高顧客的忠誠度，拉近和顧客的關係，博客爲顧客提供各樣與酒有關的u樂平臺登錄，視頻，飲酒常識等。
6、競爭分析
美人與美酒，和美與和諧，讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團後，昭君酒業把“美人和親”與“美酒和諧”進行有機融合，形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的“昭君”美酒文化和使命，相繼開發時尚產品、大衆產品、形象產品、旅遊產品等多個系列，推出了昭君33、昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產品。在這系列產品中，昭君酒業特意採用上好的景德鎮白瓷瓶包裝，造型設計也發掘了與品牌傳統相關的、中國傳統藝術中的經典造型，將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機結合，並納入藝術的品位之中，使瓶體造型美觀典雅，值得把玩、欣賞、典藏。同時，昭君系列酒沿引五糧液的傳統工藝加之現代科技孕育而成，使昭君系列酒酒質窖香濃郁，醇甜淨爽，風格獨特，回味悠長，是宴席饋贈之佳品，是濃香型酒的經典之作。但昭君美酒的'與花冠美酒的側重點不同。昭君酒的美來源於美女，同時注重和文化，而花冠酒的美來源於牡丹，含有富貴高雅的韻味，注重點在於事物的內再不變品質。所以兩者具有差異，更進一步說花冠的美範圍更廣一些。7、策略（MarketingStrategy）
7.1、製造網應用方案
現狀：07年我們就在註冊了製造網的免費會員，從中收到不少詢盤。但是，我們發現這樣的詢盤最終給企業帶來收益的卻不多。
所以我們將進一步挖掘製造網提供的有限功能，尋找每個可利用的機會宣傳花冠品牌、企業網站，即在細節上尋求突破，最終實現“有效詢盤”的增加，使銷量品牌同時得到提升，網站得到。
中國製造網的免費會員享受的服務如下：發佈公司信息、產品信息、商情、使用收藏夾、定製產品速遞、收發商業信息、查看中國製作網最新動態（新聞公告）及管理Showroom。可以看出免費提供的空間狹小有限
我們的策略：
Ⅰ、在有限的空間裏儘量多的發佈我們的信息：產品和公司信息介紹詳盡，並配有相應圖片，與此同時，將花冠“美”文化、企業網站融入到以上信息中。如將網址添加到圖片上等
Ⅱ、充分利用信息中心
⑴認真回答每個詢盤，主動邀請發信者進入企業網站。
⑵認真分析詢盤信息，有針對性的偶爾向發信者發送產品信息。
⑶在不破壞企業誠信形象的前提下，主動向相關行業發附有品牌信息的詢盤，使其成爲合理化的“電子郵件”。
3）訂閱展會信息
7.2.網絡策劃網絡形式介紹分爲兩大部分，共11種形式。兩大部分爲基於免費網絡平臺和基於收費網絡平臺兩大部分。其中，基於免費網絡平臺的策劃方案由郵件，病毒性論壇計劃，手機網站，即時通訊羣四種形式構成；基於收費網絡平臺的策劃方案由百度IP精準定位競價排名，知名P2P平臺合作，網絡遊戲平臺合作，省內信息港網站合作，媒體網絡五種形式。基於花冠酒業的現有規模及能力，我們的方案是：
①以基於免費網路平臺策劃方案爲主
②以基於收費網絡平臺策劃方案爲輔
③在企業網站重新建立完成並優化完畢之後開展該項方案主題：“美之源，花之冠”“滴滴花冠酒，濃濃撲鼻香”“”，具體實施方案如下：當前階段下，由於花冠酒業生產規模，能力的限制，選定郵件，病毒性論壇計劃，手機網站，即時通訊羣這4種基於免費網絡平臺方式，以及省內信息港網站合作的基於收費網絡平臺方式。由前述可知，郵件，病毒性論壇計劃，即時通訊羣均有一組成員完成，因此，可以各個方式設立一個工作小組，小組之間實行信息和策略共享。
在的過程中，需要注意以下幾個問題：
①郵件的製作要以吸引客戶注意力，提高網站的二次訪問量爲目的，其製作原則是簡明有效，用最少的文字和圖片，向客戶提供最大量的信息。並且頁面不宜太過於美化。
②病毒性論壇計劃則要注意其他論壇成員的感受，切忌所發帖子全部爲花冠酒業的帖子，可以適當的發表一些酒類u樂平臺登錄，詩詞，酒文化的介紹等等相關u樂平臺登錄。提高論壇暱稱的論壇知名度，進而爲花冠這一品牌打下良好的印象。
即時通訊羣，建議分爲企業羣和普通羣兩種。企業級羣主要聚集一些經銷商及合作廠商，及時的向他們提供花冠酒業的相關新聞信息和信息，實時的同他們進行交流，及時瞭解花冠類酒在各地的經銷狀況。普通羣則主要爲大中消費者，通過切實的同消費者緊密的聯繫在一起，時刻注意聽從消費者的建議，不僅能瞭解消費者的幹吼，更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時刻保持羣組的活躍度，可以在允許的條件下開展相關度活動，如有獎類，競猜類活動等。
總之，要以最少的付出，回收最大的回報。充分利用免費網絡平臺的人氣度，迅速提高品牌的知名度。
在收費網絡平臺中我們只選擇省內信息港網站合作方式，其他幾種方式在初期的網絡投入方面非常大，不適於花冠企業。而且，他們大多數是面向全國的，在銷售網絡，銷售站點建設等線下工作沒有做好的前提下，基於開展全國性的網絡活動無非是在做無用功。
因此，我們主張先做好省內的市場，在省內市場做好的情況下，由省內再向省外進行發張，從而實現我們在整體方案策劃書中提到的省內全國的目標。
目前，花冠酒業的市場主要集中於菏澤一個地區，作爲一個地區級的品牌，想逐漸打開市場，向周邊地市擴展，應從臨近地市開始。可選擇聊城信息港，濟寧信息港進行投放。的方式可以選擇多樣化，以“組合拳”的方式進行的投放。將網幅，文本鏈接，贊助，企業訪談等多種形式的，形成拳勢，集中出擊。迅速提高品牌知名度。
7.3.行業網（糖酒網）方案
7.4、酷六網視頻策略
7.5.博客策略博客
7.6、反成導向策略
無論如何，我們得承認過度飲酒對身體不好。據醫學專家介紹，飲酒過量醉酒是一種急性酒精中毒。爲建立我們的誠信形象，在宣傳過程中勇於承認產品負面作用，“美酒雖好，以切莫貪杯”作爲溫馨提示，從而讓消費者感覺到我們的真誠和信用。
8.效果預測
由於品牌建設是一種無形資產，是一個長期的任務，沒有硬性指標進行計量。基本從企業網站訪問量，點擊率，網絡訂單，回帖量等數據進行效果評估。具體表現爲以上各個數據的增加。
9.財務預算
基本的上網及網絡設備的維護損耗費用，企業網站建設費用（1000到2000），網絡費用（1000到5000元由公司選擇的類型定），網絡促銷活動。
10.團隊介紹
我們團隊有6人組成，現就讀於泰山學院信息科學技術學院電子商務專業，有專門的實驗室和專業的指導老師。成員具有良好的合作精神與創新精神，曾多次參加實踐活動並取得過一定成績。
我們不能低估網絡的巨大作用，但是，如果僅僅在網絡市場上投入巨大的資金和精力，妄圖通過一方面的努力來實現品牌的建設，這是不可能的。尤其是作爲一個企業，在激烈的市場競爭條件下，特別是酒類這一區域保護色彩比較嚴重的領域，一定要有兵馬未動，糧草先行的拓展理念，紮紮實實的做好線下銷售網絡和銷售站點的建設。在網絡和線下同時出擊，纔會得到事半功倍的效果，才能向着花冠酒業明天的輝煌邁出堅實的一步！
