轉正申請的自我評價

在提交轉正申請的時候,我們應該要怎麼進行自我的評價呢?下面就隨小編一起去閱讀轉正申請的自我評價,相信能帶給大家啓發。

轉正申請的自我評價

  轉正申請的自我評價一

從20xx年11月30日入司已經三個月時光,在此期間企業領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個羣衆。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作:

1、由於企業客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入企業,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正企業工作人員,並且與金正企業工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負責企業客戶服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成企業客戶服務中心管理辦法制定及企業客戶服務中心規範用語修改,完善企業客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習企業近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據企業領導要求同時爲了加強企業各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:

1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於企業很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的羣衆之後,並且在企業客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據企業客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於企業客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜企業客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成企業領導分配的任務工作,對企業客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助企業各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對企業客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

  轉正申請的自我評價二

我叫XXX,於XX年XX月XX日進入企業,根據企業的需要,目前擔任XXX一職,負責X工作,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和企業同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

我自*年*月工作以來,一直從事*************工作,因此,我對企業這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了企業以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解企業,對企業的認識僅僅是皮毛的'話,那麼隨着時間的推移,我對企業也有了更爲深刻的瞭解。企業寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。

咱們企業就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在企業的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成爲優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和—諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的企業和領導是員工前進的動力,企業給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,爲企業的發展竭盡全力。

在此我提出轉正申請,希望自己能成爲企業的正式員工,懇請領導予以批准。本人自xx—xx年xx月xx日起進入xx企業從事xx工作,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裏,我感悟頗多,雖然這並不是我的第一份工作,但是在此期間,我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。

在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導佈置的每一項任務,並虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對於集團及企業的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精( 神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成企業各項工作,並熱心幫助其他同事,與人相處和—諧融洽。

在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對於一個初入企業的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過企業領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今後的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!