祕書主要工作內容
1、輔助決策
(1)輔助決策的含義：在決策過程中，在知識(包括理論)、能力(包括技術)、經驗和精力等方面給予決策主體全面的補償，以提高決策的科學性和時效性。
(2)輔助決策的特徵：體現在以下幾個方面：
輔助內容的綜合性
輔助時間的經常性
輔助環節的全過程性
(3)輔助決策的原則
超前原則
定位原則
信息原則
諫諍原則
(4)輔助決策的過程
協助領導確定目標
協助領導設計方案
協助領導評優選優
協助領導實施反饋
2、協調關係
(1)協調關係的含義：祕書的協調是指祕書人員在自己的職權範圍內，自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關係，促進各項活動趨向同步化和和諧化，以實現組織目標的'行爲過程。
(2)協調關係的特徵
從屬性
廣泛性
間接性
(3)協調關係的原則
政策指導
客觀公正
平等協商
注重整體
靈活適度
(4)協調關係的過程
摸清情況
找出癥結
恰當協調
督促落實
檢查反饋
3、處理信息
(1)處理信息的含義：信息是指客觀存在的一切事物通過物質載體發出信號、消息、情報、數據、圖形、指令中所包含的一切有價值的內容。信息不是事物本身，而是表徵事物消息和信號中的內容。
(2)處理信息的原則
及時性原則
保真性原則
適用性原則
預測性原則
(3)處理信息的內容
歷史信息
上級信息
內部信息
公衆信息
社會信息
(4)處理信息的過程
信息的收集
信息的加工
信息的傳遞
信息的反饋
信息的儲存
4、辦理事務
(1)辦理事務的含義：事務是指一切同領導工作有關的日常具體工作。
(2)辦理事務的特徵
綜合性
服務性
繁瑣性
突擊性
(3)辦理事務的原則
被動中求主動
原則中求靈活
繁雜中求規範
(4)辦理事務的程序
自然程序
理論程序
指令程序
法定程序
技術程序
習慣程序
祕書的職責
大致也有以下11個方面：
日常事務管理(辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理)
接待事務(來訪接待、安排服務等)
會議事務(會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理等)
行政事務
信訪事務(羣衆的來信來訪或顧客的投訴處理等)
調查研究事務(蒐集信息，提供可行性的方案供領導選擇)
文書檔案事務(文書撰寫、製作、處理和檔案管理)
寫作事務(各種文體的寫作)
協調工作(政策、工作、地區、部門、人際關係等)
督察工作(督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況)
其他領導臨時交辦的任務
祕書工作要求介紹
祕書工作的"四個轉變"
祕書工作"三服務"(爲中央服務;爲中央個部門和各省、自治區、直轄市服務;爲人民服務)
祕書工作應該發揮"四個作用"(參謀作用、助手作用、提供信息作用、協調作用)
實現"四個轉變"
1、從單純地辦文辦事轉變爲既辦文辦事又出謀劃策;
2、從單純地傳遞信息轉變爲綜合處理信息;
3、從被動服務轉變爲主動服務：
4、從憑老經驗辦事轉變爲科學化管理。這四個轉變其實是對祕書人員提出了更高的要求，即祕書工作應該向着綜合處理信息、主動服務與科學化管理的方向發展，而這也是發達國家祕書工作的特點。
祕書工作的六個強調
強調調查研究工作
強調信息工作
強調信訪工作
強調協調工作
強調督察工作
強調黨務、政務服務工作
