爲保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的美容院活動方案9篇,希望能夠幫助到大家。
美容院活動方案 篇1
元旦快來了,美容院現在就可以提前準備好元旦的促銷方案。那麼美容院如何做好元旦促銷活動呢?下面白麗人品牌化妝品爲大家整理了一個實際案例,希望能對大家有所啓示。
一、 活動背景
xx美容院位於鄭州市農業路,開店時間有兩年多,營業面積100平方米左右,15張美容牀位,員工20人左右。現有固定顧客500人左右,平均月營業額達10萬元左右。從規模上講,頂尚屬於中檔,但從顧客羣來講,所輻射的家屬區範圍分別是河南電視臺家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業集團家屬區,都屬於高素質羣體,比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助,元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人,營業額突破15萬元,並且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會形象。
二、 活動主題:愛心分享 炫彩元旦新年
主題闡述:在本次活動中,愛心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在裏面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。
三、 活動內容
1、向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動
ⅰ,飛雪聖誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍,還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊麪包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風裏瑟瑟發抖的孩子…,讓飢餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。
ⅱ,如果您有一份愛心,只需付出2元錢,即可在頂尚美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離飢餓寒冷遠離平安夜,在頂尚美容院設點,動員購顧客或其他社會羣體參與,動員捐款,同時由市婦聯出面,聯繫當地社區,在小區家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區設點,捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鑽石xx店檯曆,收集捐物。
ⅲ,時間: 12月24日前
主辦:市婦聯
協辦:頂尚美容院 當地主流媒體
公證:市公證處
ⅳ,安排捐助儀式活動,實施捐贈和愛心簽名儀式,時間:12月24日
ⅴ,捐助人員全部留名媒體統一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(東方今報)或(河南商報)等)
舉辦此活動的目的一方面是爲了造勢,即:製造新聞,讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時,也爲下一步的促銷作好鋪墊。
2、回報貴賓顧客 豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視爲貴賓顧客,通知她們統一來領禮品,禮品爲零售價爲500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品,然後合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視爲貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年後可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面爲了推廣新款美白套裝產品,另一方面也是爲了促進新顧客購買。
4、你結婚我送花 濃濃祝福進萬家
凡是今年要結婚的準新娘,只要來頂尚美容院登記,頂尚美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要爲了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
四、 活動執行及活動進度
本活動共分爲四個階段:
第一個階段:製造新聞,迅速出名
主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心 萬人簽名大行動”;在12月24日之前一週內在媒體投放廣告3次,告知活動內容;12月24日當天舉
行儀式,地點:頂尚美容院向前20米聯通廣常同時組織店內員工10人向現場觀衆散發關於後邊三項活動的宣傳單頁。
第二個階段:傳播口碑,贏得信任
實施第二個活動,即:回報貴賓顧客 豪禮大滿罐!在元月1日前3天,通過利用手機短信羣發功能告知老顧客,屬於有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品,然後分批合影留念,形成一道靚麗的風景!
第三個階段:趁熱打鐵,出擊銷售
實施第三個活動:白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待,5個人負責溝通談判。
第四個階段:抓住結婚高潮期,鎖定潛在消費者
一般來講,陰曆臘月和陽曆元月是結婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作爲對新娘的一個切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月20日前投放3——5次即可。通過電話諮詢進行登記,店裏可以專門抽出2——3人負責送花。
五、 注意事項
1、 這四次活動進行時,銷售行爲實際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進行每一項活動時,首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。
3、 活動準備工作最好都要提前進行。
4、 提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。
六、 附件
(一)美容店內、外的銷售氣氛創造
店內道具:
弔旗、掛軸pop、x架、聖誕樹、小禮品、吉祥物(小聖誕老人)、下載專題聖誕mp3音樂,聖誕flash小影碟等。
店外道具:
條幅、易拉寶、卡通造型、聖誕老人服裝、聖誕樹、門窗、櫥窗處理、dm、捐款箱及捐助pop等。
店外活動(門口):
聖誕mp3音樂、
美容院活動方案 篇2
活動促銷活動是美容行業一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。而現在一年一度的五一節假日馬上就要來臨,各家美容院都使出渾身解數,想借此機會來促銷本院的美容產品和項目。
一、提前做好宣傳工作
美容院在進行五一勞動節促銷之前別忘了造勢,也就是大力宣傳,讓周圍的客戶都知道你的店在搞活動。具體的宣傳形式應該根據每個店的實際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發宣傳單,宣傳單可以放一些免費體驗的廣告,吸引客戶進店
二、選擇適合的產品折扣促銷
打折一直是貿易促銷的一種重要手段,它有很強的吸引留意刺激購買慾的作用,而且具有即時的效果。而所謂的折扣促銷並不是盲目的,各家美容院一定要根據自身的因素。合理制定出促銷的產品和項目。例如,有些美容院剛剛開張,就要實行大規模的假日促銷,如果這家美容院面對的是平民消費,這種方式是可行的;如果你的定位是高檔定位,那麼這種促銷並不見得有很好的效果,反而會影響今後的經營。
三、免費試做促銷
免費試做促銷是美容院爲了吸引新的客戶羣體,或在新項目開發上推出的,讓客戶先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:美容院將有某些需求的客戶集中起來,在即定的時間爲客戶免費試用,讓客戶首先體驗效果在培養客戶成爲主客戶。然後再進行下一次的免費試做,再進進下一個循環。
場合對接:適用於小型、中型美容院。
最後不妨送上一個消費積分贈品促銷。消費積分是美容院爲客戶回饋老客戶而採取的一種方法,讓老客戶在消費一定的金額後,就可以得到美容院贈予的一些禮 品,以促進客戶繼續消費,帶給客戶一種心靈上的慰寄。更是拉攏回頭客的好方法。
美容院五一促銷活動方案3
活動主題:"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期:4。29—5。5,一週的時間(注:活動一般不要做的太長)活動目的:
a。利用五一期間活動吸引更多的新客戶進店消費,從而擴大客戶羣,提高店鋪的整體營業額;
b。同時通過一系列的促銷活動適當引導客戶向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c。讓客戶產生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案:
美髮店:
優惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。
優惠二:消費滿 178 送面值爲18元的代金卷 ,消費滿480送58元代金卷。
優惠三:加“51元”=“88 元”。
這七天內,消費到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價88元的產品。
美容院
優惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優惠二:皇室spa鬆筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148—188元)=258 元
優惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a。最簡單的方法:發送短信。如果您覺得用手機發短信很慢的話,可以用的短信功能。所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優喲。b。宣傳單:提前一週,地點可以就在附近幾個地區,當然,如果你的地段是當地的繁華大街,你也可以在遠一點的地方派發。
店裏的準備:橫幅,海報,以及綵帶這些必不可少。打造出一個溫馨,浪費的節日氛圍。
要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。並制定出一個獎懲制度。
活動結束:
1、不要認爲活動結束了,就完了。再進行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不願意接電話。
方案一:一天一塊錢美容,客戶只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把客戶吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿xx次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
美容院活動方案 篇3
一、主題:迎新賀歲,xx美容院真情回饋
二、時間:20xx年1月1日至3日
三、內容:
1.邀請專家促銷。專家擁有專業的美容知識和較高的,邀請專家促銷更能贏得顧客的信賴,吸引消費者,這樣就可以在增加店鋪人氣的同時,也增加店鋪收益。具體來說,專家可以講課傳授專業的美容常識以及美容技巧,例如皮膚性質的分類和如何選擇適合自己皮膚的化妝品,中醫美容養生知識、形象設計,美妝等一系列關於美容的知識。
2.組織健美活動。邀請瑜伽、美體操、按摩師等培訓師,現場講授、教練,可讓消費者現場學習、交流,爲顧客提供增值服務。結合活動,現場推廣美容院的新服務、新產品。
也可以讓美容院工作人員組織跳舞或者做美體操。
3.贈送大禮包。例如,元旦當天,在美容院消費的前300名顧客,就能夠獲得由美容院感恩回饋給廣大顧客價值20xx元的豪華大禮包。凡是1月1日至1月5日當日到美容院的顧客,只要進店憑藉着會員卡,就能夠獲得精美的禮品。
活動期間,凡是持有美容院的VIP卡的會員,就能夠享受叄到五折特價項目產品的優惠活動。
4.凡在美容院團購物滿38元,即可扎破氣球一個,氣球內裝有現金。滿588元扎兩個,以此類推,單張小票限扎十個。
5.凡在美容院當日購物累計滿1000元,即贈送VIP貴賓卡一張,送雙倍積分,加送現金券50元,可在美容院直接選購您心儀的禮物。
本活動爲100%中獎,獎品爲現金
一等獎:現金200元(每天限3名)
二等獎:現金100元(每天限10名)
三等獎:現金50元(每天限15名)
四等獎:現金10元(每天限30名)
五等獎:現金5元(每天50名)
美容院活動方案 篇4
一、美容院舉辦年終答謝會的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成爲朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業績倍增——帶動銷售,提高美容院業績,短時間成就大業績。
4、消費升級——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客爲我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創收3倍以上,利於團隊穩定,通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業影響力,製造美容院在當地的知名度。
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產生再次消費
二、美容院年終答謝會的各種舉辦方式
活動形式:聯歡+娛樂+答謝+優惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起,將優惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入遊戲環節,增加趣味同時又輕鬆的達成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會的主題
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養生文化節、美容養生論壇、美容藝術節等等。
四、美容院年終答謝會設計方案
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節、企業宣傳、專家論壇、新項目推廣。
(二)、活動目標:制定活動要達到的標準和業績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數字化,標準化,可衡量。
(三)、活動內容:根據活動主題制定相應的活動內容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動宣傳方式
1、內部宣傳:
(1)、美容院店內懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的`吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細店內全年活動方案。
(4)、利用短信平臺,給顧客發放短信,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進行促銷活動宣傳。
(2)、發放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進行網絡廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯聯誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策
1、會前營銷——確定會議實施前活動優惠政策,事前準備事項及目標業績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細節,活動優惠活動內容。
3、會後營銷——會議結束後針對未成交顧客的優惠政策及實施辦法。
(六)、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者
活動支持者主要指美容院產品供應商,以及一些聯誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優勢。
(八)、活動舉辦時間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節前後,但是對於各行各業都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進行促銷活動,爲了讓顧客的錢在進行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間安排在12月份及1月份爲。
(九)、活動所需物料及附件:略
美容院活動方案 篇5
活動時間:XX年1月23日—29日
活動主題:春節high翻天,驚喜大放送
活動方案:
對於春節美容院促銷活動方案,最好是以實用價值高的方案爲主,給顧客最大的優惠,讓顧客能夠感受到美容院的真誠。畢竟在年末,不論是家庭還是工作都非常的繁忙,那些“花裏胡哨”的活動方案,項目套餐反而不容易讓消費者心動。
一、折扣促銷。
折扣促銷是美容院中最最常見的促銷活動,而在春節期間,生活開銷會突然增多,美容院的大戶主們都是精打細算的家庭主婦。如果促銷活動以折扣促銷爲主,反而更能夠打動到消費者們。因此在春節到來之際,美容院可以採取一個護理項目8.5折、兩個護理項目7折以及特價項目促銷方案。
二、禮品促銷。
春節是我國最大、最受重視的節假日,出門在外的人們都回到了家裏團圓。如果美容院是開在小區內,那麼美容院可以在小區內進行禮品促銷。消費達到多少錢,就能夠獲得美容院曾送的春節大禮包。禮包的包裝一定要精美、高端大氣上檔次,這樣單單衝着禮品,也一定會有很多人前來光顧。
三、免費體驗促銷。
趁着春節前夕,向周邊的消費者提供真情回饋的活動,讓周圍的顧客能夠有時間到美容院內進行免費促銷或毆打你那個。到美容院內親身感受到美容院最真摯,最體貼的服務。特別是在春節前夕,家中爲了迎接新年,太太們裏裏外外忙得頭暈腦脹,這時美容院的免費體驗簡直可以說是太太們的福音。如果效果不錯,自然會回頭,美容院的管理者不妨試一試。
四、開卡促銷。
既然是春節促銷活動,那麼爲了新一年美容院的生意。在這個重要促銷時刻,難免不會有各種形形色色的卡都可以搬出來,穩定新年的客源。比如說美容院絕對不會少的月卡,季卡,年卡,金卡,銀卡,友情卡,積分卡,貴賓卡,vip等等,春節開卡,預存100送200,讓消費者在年前就成爲美容院的主要客戶,爲來年打下夯實的基礎。
美容院活動方案 篇6
某美容院促銷活動方案
活動目的:
1、推廣新服務項目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動主題:共同迎接新的一天
活動內容:
一、新服務項目
針對本院服務範圍白領人士居多,全新推出白領麗人美容服務項目。 1、麗人月套餐一:
價 格500
贈送護理 1、劃卡消費8折;2、送4次經典護理或200元產品。 後期優惠 1、續卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。 2、麗人月套餐二:
價 格 1500元
贈送護理 1、劃卡消費7折;2、送7次經典護理或360元產品。
後期優惠 1、續卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價 格 3880元年卡(限時卡)
贈送護理: 1、全年面部、肩、頸部經典護理;2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體等;3、自選計50次,限一年內使用。
後期優惠 1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動,同時進行免費皮
膚諮詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料,通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產品。 活動預算(略)
活動執行
事前準備:
1、店內:產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、弔旗和客戶檔案卡。
2、店外的佈置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優惠政策
4、產品的培訓:由組長負責培訓
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發貨
6、邀請函派發:編號、定區域、定人、定量(可適當獎勵)
7、心態調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程 事中工作:
(1)、怎麼安排(參加人員的分工)
(2)、美容師要求(參照美容院管理規定)
3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
4、進入狀態,人員的配合
事後工作:
總結活動情況,表揚先進個人
美容院活動方案 篇7
xx國際產品:三八節日—“專爲女性預備的雙重厚禮”
時間:3月8日-3月15日。
活動內容:在活動期間內,凡在xx國際購買500元產品的消費者將有機會獲得以下禮品:
1)手機1臺,市值人民幣1500元左右(限1個名額);
2)手機充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個名額);
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個名額)。
操作細則:
1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷活動的獎品(手機1部、充值卡10張),並把消費者的手機號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中,作爲抽獎數據庫;
2)在消費者購買滿500元產品時,將顧客的手機號碼填寫在抽獎捲上投入抽獎箱內;並贈送消費者一張記分卡作爲抽獎憑證。(記分卡可後期消費積分抽獎)
3)在3月15日活動最後一天,聘請國家公證處公證人員進行監督,把一整套抽獎卡(獎品編號和顧客的手機號碼)放入一密封的抽獎箱中;
4) 在國家公證處的監督下,抽出中獎的卡號;
5) 中獎的獎品,將根據顧客抽取的獎品編號獲取,若抽取自己的手機號的消費者都可獲得xx防曬霜一支。
活動重點提示
1、顧客消費滿500元以上方可獲得記分卡一張,憑記分卡參加抽獎。
2、參見抽獎的顧客必須填寫自己的手機號碼作爲抽獎的獎卷號碼。
3、記分卡使用詳見積分看使用細則。
4、手機的出廠條形碼作爲一等獎品編號,充值卡號爲二等獎編號,顧客手機號爲三等獎編號。
5、抽獎活動必須累計在活動最後一天統一抽取,即3月15日,在店面門口舉行,配有主持人、音響設備等。
6、在活動期間散發大量的宣傳單頁、廣告投放;店內外佈置製造活動氛圍,喜迎消費者參加。
7、抽獎必須累計60個消費者開獎。若在活動時間內沒有累計到60個消費者的店面可延長活動時間。
激勵促銷
活動時間:3月1—15號
活動對象:女性
活動結構:尋找美麗—美麗女人—我的美容院
活動方式:在統一主題下,分期進行,逐一完成。
一階段:1號—7號,尋找美麗,報名參加美麗女性評選。
二階段:8號,“妝點美麗人生”大型文藝演出。
三階段:9號—14號,美麗女人訪談錄。
四階段:15號,**誠信美容評選。
美容院活動方案 篇8
一、店內佈局
如果美容院給顧客的第一印象好,她便有可能進入美容院,這時的環境重點便是接待區。接待區應在合適的位置擺放綠色植 物或盆景、插花以及產品展示架、提供一定數量供顧客休息諮詢的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容雜誌,讓顧客進入美容院後先作短暫的放鬆與適應,再順便看 看最新的美容護膚潮流,以便她們有選擇地進行下一步的“美容護理項目”。另外,可以在四周牆壁上可以掛一些招貼畫或海報,藝術感和視覺衝擊力強,能夠吸引 顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續諮詢或等待接受服務。不要奢望顧客在此時就對你所陳列的美容產品感興趣而有購買慾,因爲她們還未真正體驗這些產品,一般 是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是,當顧客接受完護理服務,經過此處離開時,牆上的那些廣告對她們卻是極具誘惑力的。
當顧客開始 接受美容護理服務的時候,就真正的進入了狀態,這時,顧客不僅在意技術服務,也在意一種感覺——舒適、輕鬆,所以,除了要求美容衛生潔淨、設備先進外,裝 潢設計也要讓人覺得很有格調,室內還可根據具體環境擺放一些緩和氣氛的飾物,增加室內情趣。同時,在給顧客服務時,可以放一些舒緩的輕音樂,再配合美容師 和顧客的交流技巧,就可以大大緩解顧客的緊張感。
最後,當顧客的美容護理全部結束準備離開時,就又回到了最開始的接待區。這時,在剛進門 時並不被重視的產品展示架卻成了重頭戲,顧客會很自然地去看看她剛纔使用過程未使用過的產品,看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產品。因此,產品展示架 上的產品要擺放得位,要便於顧客的逐層深入使用或便於美容師的講解。在產品旁邊附上產品說明書和簡短易記、有號召力的廣告語,以激起顧客的購買慾。
當 然,強調美容院整體風格和諧統一,並非要求美容院由內至外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下,適當地製造出一些興奮點,該平和 的平和,該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格,既給了她們一種舒適的輕鬆,又有力地調動了她們的情緒——愛美情緒、購買慾望,她 們以後纔會頻頻光顧,美容院的生意纔會更加紅火。
二、美容院定位
在對市場和競爭對手進行調查後針對不同需求的消費羣體設定多樣化的產品,或針對某一特定需求的消費羣體推出專門的產品,以獲得更強的競爭能力。並想方設法強化自己在某一個或少數幾個方面的特點,通過提供和別人不同的產品和服務,以差異化的經營來獲得局部市場的競爭優勢。
而對於我們琳子VIP會館來說,主要應該明確自己在以下幾個方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象簡單的理解,可以看作是品牌在廣大消費者心目中的印象,它是消費者對該品牌所有印象的總和。不同的品牌形象適合於不同的消費羣體。品牌形象的定位策略,就會決定你將在什麼樣的羣體中能獲得什麼樣的競爭能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更專業、更溫馨”。美容行業依藉着多元化的服務和業務內容立足市場,擁有大量目標客戶人羣,然而根據消費程度則可劃分爲高、中、 低三個檔次。低檔主要是以低廉的價格滿足顧客心理和適當的需求,而中高端則是以其專業的無法技術、優質的環境等吸引顧客消費。尤其高端人羣在消費的同時, 還要注重的是享受。而琳子在硬件設施和專業技術上都堪稱一流,美中不足的就是顧客在得到專業服務的同時“享受”還是有點欠缺,在美容過程中僅僅是美容,略 顯單一,還需要增進更多的休閒式的享受。所以將琳子VIP會館定在了“更專業、更溫馨”。
2、市場地位定位
琳子VIP會 館所在的金博大城位於鄭州市的商業中心區,包含以零售業爲主的“二七商圈”和以批發業爲主的“火車站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地區第一個集 購物、娛樂、餐飲爲一體的步行商業街——德化步行商業街,彙集了世界500強之首——商業零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯、上海世紀聯華、 大上海城等數十家大型商業企業和百年德化購物公園、正弘國際名店、國美家電等大批商家;“火車站商圈”建成了擁有經營商戶5000餘家的銀基商貿城和敦睦 路服裝批發中心、通訊器材大世界、鄭州鞋城、華中食品城、燈城等40餘個大型專業批發市場。
在這樣一個固定流動人口超過50萬巨大商業圈中,美容行業勢力微顯薄弱。一家美容院的經營策略與其所處的市場地位有着密切的關係。在次,我們可以將琳子美容院的市場地位定爲:市場挑戰者與補缺者並重。在這樣的位置。
市場挑戰者與補缺者並重,則應採取差異化經營的策略或在局部競爭要點趕超的策略。要時刻注意對市場的價值進行謹慎評估,在有些情況下,還應考慮自身的持續投資能力與市場進入成本。
美容院活動方案 篇9
活動背景:時至年末,XX年聖誕節也將接踵而來,雖然這個節日是西方國家比較大型的節日,但是在中國也有不少人喜歡過聖誕節,也有不少行業也都開始藉助聖誕節高峯時段來做年末業績,美容院各大商家也都在醞釀新一季的促銷大戰。如何在這次促銷大戰中取得圓滿成功是商家最關心的。下面雪肌妮絲給大家一些XX經典聖誕節活動實用方案。
活動主題:聖誕節豪禮送不停
活動目的:爲了提升營業額,因此對於美容院而言,只要是能促進營業額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷並不侷限某一種形式,雪肌妮絲美容院加盟商們也可以通過組合促銷方式來進行。比如一些美容院通常在進行折扣促銷的同時,還有禮品贈送,並且舉行相關主題活動。
1、推廣新服務項目
2、提高銷量
3、提高美容會所外在形象。
活動時間:XX年12月20日至12月26日
促銷方案事前準備:
1、店內外裝修進行節日特色的裝飾,營造聖誕元旦喜慶的節日氣氛,爲消費者提供一個節慶消費的環境。
2、部門:設計好聖誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張,並做好企業網站與購物網站相關文件的上傳工作。準備好所需的產品、禮品等物資,安排發貨,確認客戶的貨能及時到達。
3、制定活動銷售目標,並分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。
4、心態調整:美容會所召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
活動內容
套餐一:
價 格1224元
贈送護理 1、劃卡消費7.8折;2、送5次經典護理或1224元產品。
後期優惠 1、續卡送積100分;2、送親情卡一張(價值800元)。
套餐二:
價 格 2998元
贈送護理 1、劃卡消費7折;2、送12次經典護理或2998元產品。
後期優惠 1、續卡送積分200分;2、送親情卡一張(價值1600元)。
vip套餐:
價 格 5980元年卡(限時卡)
贈送護理: 1、全年面部、肩、頸部經典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養等;
3、自選計100次,限一年內使用。
後期優惠
1、贈送精油全身20次(價值1500元);
2、贈手、足護理40次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴40次(價值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價值3200元)
注意事項:
1、渲染氛圍。在西方聖誕節是一個盛大的節日,其重要性好比我們國家的春節一樣。聖誕節有很多標誌性的物件,比如說聖誕帽、聖誕樹以及聖誕老人等。爲了營造節日的氣氛,大型的美容院可以在大門外放置較爲高大的聖誕樹,或者聖誕老人。對於小型的美容院,就室內添置小型的聖誕樹即可。所有的員工在活動期間換聖誕裝,佩戴聖誕帽。門口、門窗上做好聖誕噴繪,同時在美容院內劃分出聖誕禮品的區域,搭配各種彩燈等裝飾,以此來渲染節日的氣氛,刺激客戶的消費。
2、活動宣傳。在美容院的各個服務平臺中,提前一週進行活動促銷的方案的發佈。製作相關的海報、宣傳單以及橫幅。醒目的想大衆展示這次活動。如果人員充足的情況下,比如說美容院生意較清淡的時候,可以安排員工去周邊人流量較大街道去發宣傳單和優惠券。
3、活動備註。在本次活動的優惠券印上一些節日祝福、活動最終解釋權以及裁定權歸本美容院所有。並且做好進店的前臺登記,將客戶的資料詳細記載好。