如何與同事溝通

如何與同事溝通1

同事間溝通的方法

如何與同事溝通

1、讚美欣賞

對待同事要尊重、平等,讓人感覺你付出了誠意。世上沒有不透風的牆,因此,不應在背後談論別人的過錯。《論語·衛靈公》中說:“躬自厚而薄責於人,則遠怨矣。”我們要看到同事身上的優點,並及時給予讚美、肯定,對一些不足給予積極的鼓勵。一旦你這樣做了,你一定能受到同事的喜歡,工作起來也會更加得心應手。

2、少爭多讓

接受領導的任務後一定要積極努力想辦法完成,更不能與合作者爭功搶利,千萬不能遇事就脫口而出:“這麼難啊,我做不了!”對一些非原則性的問題,更要以和爲貴,不要斤斤計較,否則,有百害而無一利。

3、善於傾聽

善於傾聽是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時候,不妨先帶着接納的心態,聽取對方的意見,先提出同的地方,再討論不同的意見,不要急於全盤否定。當同事的家庭、生活、工作出現麻煩而心情不愉快時,對方向你傾訴,你一定要認真傾聽,這樣會加深同事之間的情感。

4、談吐得體

每個人有自己獨立的思維和行爲方式,溝通中的語言至關重要,應以不傷害他人爲原則,要用委婉的語言,不用直言傷害的語言;要用鼓勵的語言,不用斥責的語言等等。即使是上下級的溝通,也要多注意溝通方式和技巧。

比如“你可能還不太瞭解具體情況”、“我會試着把這件事情安排到工作進度裏面”,而不是說“你怎麼不早點交代呢!”“這事跟我有什麼關係啊!”

5、大局爲重

大家由於工作關係而走在一起,要始終從大局出發思考問題、解決問題,時刻以大局爲重,經常從對方的角度着想,而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時候,千萬別衝動行事,自以爲是隨便批評指責別人,其實,如果我們能夠理解別人,就是善待自己。

同事溝通語言誤區溝通語言誤區介紹:

1、命令

這種溝通主要體現在同事之間命令式的告訴對方應該怎麼做、必須怎麼做、最好怎麼做等,通過這樣的語言溝通總是把自己凌駕在別人之上,告訴別人最好是無條件的接受,這是同事之間順暢溝通最好避免的。

2、諷刺

這種語言只要一說出來,明顯的會讓對方感覺到受到屈辱,這類中傷性的`語言,聽者是非常反感的,他們即使當面不敢說,心裏卻會反擊。諷刺挖苦型語言對對方的傷害非常大。因爲這類語言的深處隱藏着的是對員工的厭惡和輕視。

領導有時候在使用諷刺挖苦型語言的時候,是希望員工聽懂這些話中的弦外之音。他們認爲這是一種較爲溫和、較爲高雅的表達方式。

這類語言的潛臺詞是:如果我們把話挑明你們就會不喜歡我,跟你們坦白太危險了,我是有水平的上級,不會像你們這羣傻瓜那樣直筒子式地說話。

3、不得要領

第一種爲說話沒有抓住關鍵,不解決問題。

在這些並不能解決實際問題的、沒有意義的安慰中,隱含着一絲哀其不幸式的憐憫感。聽者會感到雙方並沒有站在平等的地位對話,而自尊心越強的人越是不喜歡這樣的講話方式。

第二種爲說話不中肯,不貼切,沒有抓住要點。

這種泛泛而談的溝通過於簡單,對與同事之間的長期交往是不利的。而且對方也會懷疑交談的誠意。進而會讓人產生曲解。

4、傲慢無禮

這種語言表達了一種預先設定好的立場,使對方感受到雙方之間地位的不平等,容易導致防衛心理。

這類語言在向對方表達:不信任你的能力,你們最好接受別人所認爲的正確判斷。對於越是自信的同事,應該和必須式的語言越容易引起抗拒心理,並導致他們產生更強烈地維護自己的立場。

傲慢無禮的語言會讓人感到自尊心受到傷害,自己不被尊重,面對這種語言,多半人的做法就是遠遠的躲開。

5、威脅

這種溝通可能使對方感覺到恐懼和害怕,也很容易讓對方產生敵意。

6、自以爲是

自己覺得別人也會與自己想的一樣,其實別人和你想得根本就不一樣,主觀臆斷。

如何與同事溝通2

一、密切聯繫領導

1、對工作認真負責

1、1把工作做出成績來:做同一件事情,你要比別人做得好;別人也做得同樣好時,你要比別人做得快;別人也做得同樣快時,你要比別人成本低;別人成本也一樣低時,你要比別人附加值高。

1、2辦好領導交辦的事:領導讓辦的事,積極主動辦,認認真真辦,一定要辦好;領導不讓辦的事,堅決不去辦,不能陽奉陰違,口是心非。辦事要有根有據,有章有法,有頭有尾,有始有終,不留下任何後遺症,更不能影響領導的形象和威望。

1、3不要有功利心:有的人領導在的時候拼命表現;領導不在的時候耍滑偷懶。也許被領導一時看重,但是沒有民意做基礎,時間長了就會露出馬腳,爲領導留下惡劣的印象。實際上,領導對下屬的能力和爲人心裏自有桿秤。要做好分管的具體工作,做出突出成績來,不要在領導面前訴苦,尤其在工作進行過程中。

2、幹工作任勞任怨

3、羣衆口碑要好

二、堅決服從領導

三、科學與領導相處

第一,要有領導意識。不論你和領導的關係多麼密切,領導就是領導,這個意識要非常強。在各種場合要自覺維護領導的尊嚴和風度。

第二,要有慎言意識。不要亂表態;把握好談話的分寸,要注意談話的政治性、從屬性事務性、被動性;提高進言的質量。

第三,要有本分意識。一戒場合越位;二戒工作越位;三戒決策越位。

四、準確理解領導意圖。

要掌握領導的關注點、着力點、警覺點:可以從領導的言談中捕捉,從領導的行動中掌握,從領導的文辦中摸清。要爲領導分憂,敢向領導進忠言。

五、妥善處理領導間的分歧。

如果領導爭論的問題不在你的工作範圍之內,或關係不大時,你最好緘口不言;如果領導爭論的問題在你的範圍之內,但你對此又沒有痛徹的瞭解,那就要迅速查明有關背景材料,迅速考慮基本意見,以備領導詢問。領導不問就別發表意見,領導問什麼,就答什麼,簡明扼要,以回答情況爲主,不要帶上意見和看法,更不要帶上感情色彩。當領導要求你發言時,你最好是全面而扼要地把有關情況介紹清楚,然後把幾個可供選擇的方案提出來,供領導參考定奪。

在情況緊急,需要迅速決斷而領導們的意見不一致時,要迅速尋求一種使不同意見的領導都能接受的折中方案。考慮折中方案時,要充分尊重主要領導的基本意見,但有時主要領導的意見不正確或難於實施,而領導又固執堅持時,應考慮一個變通方案,使領導既能接受,又可待情況變化後迅速調整。處理領導間的意見分歧可以:按“時間先後”處理、“職位高低”處理、“實效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。