企業年度工作總結合集十篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，爲此要我們寫一份總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的企業年度工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人爲本，以客爲尊，以誠爲源，以質爲先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作爲公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，爲20xx年的工作打好基礎。

1、人員管理

保潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

2、培 訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，鏽的處理。

加強了員工考覈制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F-16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峯期 11F16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨着施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，牀頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

5、綠化工作方面

5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮溼度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。

6、有害生物防治方面

根據街道的關於創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

7、衛生質量監督方面

隨着ISO9001-20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

8、成本控制方面

20xx年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(捲紙和洗手液)例如捲紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

石材養護每月費用近1000圓。

經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

9、工作中存在問題

1) 外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。

2 )現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

3 )冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

4 )大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，爲防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5 )在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例爲保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在着不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。

一、主動工作

在我們工作中我們很多工作都是非主動的，屬於催一下走一步，這樣工作是不好的對自己而言沒有任何好處，對公司而言沒有積極進取的員工沒有多大的用處，如果我們在工作的時候還像以前學習一樣需要父母老師催促，不知道去主動去工作只會讓我們工作，越來越難，越來越不快樂，我們工作感到累感到辛苦，是爲什麼呢？還不是因爲不知道去主動的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有緊急需要的時候纔會加把力，纔去好好的去做，但是倉促的做事情，永遠沒有及時主動去做好，因此在工作中主動工作是非常重要的，就像我們生活一樣，被逼和主動是完全兩個心態。

二、注重工作的效率

我們在公司上班，每天完成工作，是必須的，但在工作的時候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，沒有效率的工作給公司不能夠創造多少價值，我們主要是爲企業創造價值，從而實現自我價值，因爲經濟發展很快，社會企業之間的競爭也是非常的激烈，不能夠爲公司創造價值，就不能夠讓公司在激烈的戰鬥中站住腳跟，不能站住腳跟，企業就無法在這片土壤中生存，不能夠生存，最終影響到的只有我們，花費大量時間，大量精力去做一件工作，卻沒能看得到滿意的答案這將讓我們多麼的難以接受，我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果，工作總結所以在工作的時候效率是非常重要的，在工作的時候注重效率，加快速度，讓企業有足夠的動力。

三、學會思考學習

在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，這樣的蠻幹只適合當苦力，智慧源自我們的思考，在工作中必須思考，我在工作的是時候會經常考慮通過什麼方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便簡單的工作方法，在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考，當然思考還要及時學習，在我們工作中總有那麼一些人他們的在工作中總是非常的出色，這些人就值得我們去學習，去借鑑，我經常會在下班同事們有空閒的時候向他們詢問一些問題請教方法，讓自己收穫匪淺，讓我工作也更順手。

四、查找不足及時修補缺

在工作的過程中難免有一些做的不好的問題，犯一些錯誤，我都會在經過一週後把這些問題進行整合把自己經常犯的錯誤做好梳理做好整頓，把這些問題及時解決從不其實任何問題，每一次我都會把自己做過的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正，經過不短的查漏補缺，讓我在工作中更近一步做的更好。

經過一年的工作鍛鍊個人簡歷，讓我的工作更加的容易，讓我有勇氣去面對未來的挑戰，我相信接下來的日子裏我會做的更好。

今年以來，我們**市田鎮辦事處在市委、市政府的正確領導下，在市鄉鎮企業管理局的精心指導下，按照“實施江山開發戰略，奮力實現兩個爭先”的經濟發展思路，以大開發促進大招商，以大服務促進大項目，以大民營促進大發展，以大撿查促進大安全，使田鎮經濟呈現出歷史最好的發展態勢，全年共實現鄉鎮企業總產值、銷售收入、利稅分別達到17.70億元、17.03億元、8230萬元，分別比去年同期增長12.2%、12.3%、10.4%；工業總產值、銷售收入分別達到13.15億元、12.83億元，僅奧得賽、偉業、磁材3家規模工業企業產值銷售均達1億元；全年招商引資額達1.8億元，其中華新項目投資1.5億元。華新項目今年4月29日奠基，乞今爲止僅7個月時間，一期主體工程土建就基本完工，主體設備已進入安裝，預計明年3月可按期點火開工。

一、以江山開發爲出發點推進田鎮經濟快速發展

田鎮辦事處地域孝人口少、農業不發達，爲尋找田鎮經濟發展的突破口，我們從資源調查入手，認準了田鎮的優勢資源是：境內“四十里官山”沿江分佈，蘊藏有22億噸優質石灰石，四十里長江岸陡水深，長年可停靠5000噸級船舶，如何變資源優勢爲經濟優勢？我們經過研究，在年九年級級幹部會上提出江山開發強處戰略：

1、明確總體要求，提升經濟發展動力。堅持江山開發強處戰略，突出“項目、加速、協調”三大主題，不斷強化我處建材、化工和旅遊產業特色，全面提升經濟增長質效，使田鎮經濟和各項事業的發展始終走在全市全省的前列，達到“全市爭第一，全省爭十強”的目標。目前“實施江山開發戰略，奮力實現兩個爭先”這一緊貼田鎮客觀實際的經濟發展思路在田鎮黨員幹部乃至廣大羣衆的腦子裏已紮下了根，己成爲田鎮經濟發展的強大動力。

2、突出產業特色，確立經濟發展目標。田鎮要突出化工、建材、旅遊三大產業特色。建設以華新、金塔、百達等爲主的年產1000萬噸水泥基地和年產500萬噸碎石基地，形成建材業年銷售收入過30億元、稅收過2億元的現代建材業；建設祥雲、北京奧得賽、浙江偉業等爲主的年產1萬噸精細化工基地和100萬噸肥料基地，形成化工年銷售收入過10億元、稅收過5000萬元的現代化工業。起步發展現代物流業，新建一批碼頭和倉儲設施，力爭港口吞吐量達到1500萬噸，並向3000萬噸大港邁進。要合理整合資源，培育商貿旅遊品牌，加快雙善洞風景區開發進程，重點建設好洞底遂道、沙上公路、休閒山莊、廣濟寺等一批重點景區工程。

3、推進江山開發，確立經濟發展方向。實施江山開發戰略，就是藉助沿江開發的同時，開發四十里官山資源，使官山因有長江而更具開發價值，從而多上項目、上大項目，促進田鎮加快新型工業化發展步伐。“四十里官山”，18公里長江深水岸線，有化工、建材兩大產業聚集效應，這都是田鎮得天獨厚的發展資源。呼應全球產業與資本向中國、向長三角地區轉移，加快田鎮沿江開發，側重於把建材業、化工業盤強做大，同時重點發展基礎產業，如造船業、新型建材業等基礎產業和大運量的產業。

目前，華新日產6000噸水泥項目、祥雲精細化工園消毒劑、華新80萬噸磷石膏、奧得賽化學項目研發基地、浙江化工、億條編織袋、萬噸彩印等六個過千萬元的項目正在實施；象山、鑫鑫、申盛、東方、錢爐等一批投資過300萬元，年產過30萬噸碎石規模企業相繼建成投產。打造長江田鎮名港，碼頭建設有所突破。

二、以改善環境爲着力點推進民營經濟健康成長

1、加大投入力度，改善硬環境

加大基礎設施投入力度，是經濟發展非常重要的基礎性工作。近年來，田鎮圍繞基礎設施建設捨得投入，增創了經濟發展的新優勢。圍繞服務田鎮企業，全面提升田鎮形象，先後投資500多萬元硬化了田鎮境內省道蘄武等級公路；投入160多萬元新建了移動、聯通基站各2座；投入了20xx多萬元，高標準建好長江干堤和馬口閘以及相關水利設施；投入20多萬元，實現了光纖聯網村村通。投資30萬元，新架設偉業化工高壓線路2.7Km；投資50多萬元，標工8萬個，新修沙上旅遊公路4700m，石階2180個，架設電力專線700m。爲了使北京奧得賽擴大規模，對原純鹼廠閒置設備一次性公開拍賣，其場地無償供給奧得賽使用，並對進廠公路擴寬至

9m；爲了建設好祥雲精細化工園，在徵地費用上村方每畝讓利5000元，加強了廠村合作。正由於辦事處捨得投入，加大了基礎設施建設力度，增創了田鎮招商引資的新優勢。

2、實施“五心工程”，優化軟環境

“五心工程”即優惠政策，讓投資者動心；優質服務，讓投資者省心；關心體貼，讓投資者舒心；誠信待人，讓投資者放心；依法保護，讓投資者安心。

我們想民營企業之所想，急民營企業之所急，竭盡全力爲民營企業排憂解難，提供真誠而周到的服務。一是提供創業發展的優越條件。民營業主徵地建房、租賃舊廠房、嫁接盤活老企業，條件非常優惠，企業註冊、產品運輸銷售等在田鎮都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮化工廠需擴產，我們將原純鹼廠場地房屋無償轉讓，使該廠技改投資以每年300萬元以上的速度遞增；二是確保外來企業經濟利益和客商人身安全。辦事處及派出所對企業均實行安全承諾制，實行“綠卡”保護，確保其正常的生產經營活動不受影響，企業合法權益和客商人身安全得到有效保障。如果企業財產遭到哄搶或法人被敲詐勒索，派出所必須在接警後24小時內破案，否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來企業與地方百姓之間矛盾糾紛的調解。祥雲集團建設工地有少數地方人爲賠償及工程問題鬧事，辦事處及派出所立即趕到工地，制止了糾紛，對爲首者實行了行政拘留處罰。

3、加大改制力度，推進公轉民

我們在大力鼓勵發展民營經濟的同時，對原有集體企業積極推行改制轉民，大力實施公有民營、混有民營、民有民營、私有私營。一是辦事處成立企業改制領導小組，由辦事處主任張中秀任組長，分管領導任副組長，相關同志爲成員，負責這項工作。二是制訂了較爲佯盡並切實可行的企業改制方案。三是積極組織並按程序請有資質的資產評估單位對改制企業進行資產評估。去年底，我們通過評估後，果斷拍賣純鹼廠報廢資產，改制牛關磯碎石廠。今年，我們繼續聯繫金融部門，再做工作，化解原純鹼廠負債500多萬元。原純鹼廠廠區場地及部分房屋交給奧得賽田鎮化工廠，從而使奧得賽這家重點民營企業得到更好發展。今年，我們請企業局資產評估所對原金屬結構廠所剩廠房進行了資產評估，該廠改制進展順利。可以說，田鎮範圍內所有市處村三級公有企業全部實現了民營化。

三、以創新服務爲落腳點推進華新項目工程建設

華新武穴水泥項目工程是田鎮辦事處在武穴市委和市政府的正確領導下，研究田鎮資源優勢，確立江山開發戰略，咬定水泥項目，四處“出擊”聯姻，引起並得到上級領導及相關部門高度重視和大力支持而成功引進的。去年七、八月份，華新公司來武穴考察，9月8日舉行項目簽字儀式，11月14日破土動工，今年4月29日奠基，目前己是廠房林立，日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工，窯體正在安裝；熟料庫、生料庫正在砼澆築，庫壁滑模、改裝；煤粉製備廠房框架、廢氣處理電收塵平臺完工，繼續鋼結構安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機修車間、材料庫、化驗樓完工並進入裝修；廠區道路、上山公路建設完工。僅開挖回填土石方、爆破開採土石方就分別達到15萬立方米、10萬立方米。

如此大的工程，這麼快的速度，除華新工地各路建設者的辛勤勞作以外，田鎮辦事處全力以赴，不遺餘力，千方百計協調服務也可說是功不可沒。

爲確保華新項目正常施工，辦事處成立五套協調班子，分別就水泥項目相關事宜申報立項、華新建設基地民房、學校拆遷、企業、碼頭搬遷、墳墓挖遷、土地及礦山徵用補償和水利設施改建等專門服務於華新武穴水泥項目。

1、協調部門關係千方百計

新建項目，設及到土地、礦山、地質、水利、電力、環保、交通、港航、建設、規劃、金融、稅務等衆多相關部門，方方面面事務如申報立項、相關評估、規費減免等各紛繁複雜事務辦事處一攬子承擔。如電力架設、環境評估、貸款申辦等都是在辦事處並爭取有關方面共同辦妥的。特別是項目所在的琵琶湖由於土石方回填原有水系均遭破壞，辦事處在建設資金少、時間緊的情況下，想千方，設百計，做好處轄建築公司的工作，使水系改建工程按期保質完成，保證了華新工地的正常施工。

2、拆遷民房私企千辛萬苦

影響項目施工的墳墓、民房、學校、企業、碼頭拆遷由於補償偏低，所以非常棘手。我們派出辦事處現有38名幹部，會同上郭村全體村組幹部，實行每人包1至2戶，從墳墓到房屋拆遷一包到底，直至拆平。全體幹部早出晚歸，全力以赴，破除阻力，使拆房遷墳這些老大難問題一家家、一個個得到解決。一些幹部磨破了鞋，曬破了皮，遷墳、拆屋兩次突擊在村垸裏一沉就是10多

天。在全體幹部共同努力下，共拆遷20xx座墳墓、146戶民房、1所村國小、5家碎石廠、10座碎石裝卸碼頭。爲了顧全大局，優先羣衆和私營業主，處辦東風、大磯頭兩家碎石廠損失固定資產214萬元，辦事處每年損失利潤上交30萬元。

3、做好羣衆工作千言萬語

爲優惠華新武穴水泥項目，政府向華新公司承諾了一系列減免規費政策。特別在農民土地徵用問題上，600多畝徵用土地費分文未付，但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計價補給農民。但少數農民想得到一次性補償和在面積上有些異議，到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有幹部，深入村垸農戶，七天七夜，磨破嘴皮，使一場可能釀成較大不穩定的事件得到順利平息。

四、以安全生產爲凝聚點推進礦山企業整治規範

“四十里官山”石灰石資源多，石料開採礦山企業相應也多，由於行業特殊，加之開採手段較爲傳統，不安全因素相對較大，傷亡事故每年都有發生。爲了確保人民生命財產安全，將傷亡事切實壓到最低，辦事處確實分出了大量精力抓安全。

1、選派精兵強將，強化責任管理。

辦事處成立強有力的`安全生產領導小組，除了處主任親自任組長以外，另有三名副局級領導分管、主管、協管。處、村、企業、車間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責任狀，還實行處幹部和機關單位對礦山企業駐點負責安全制度，要求責任人和責任單位定期彙報企業安生產情況，定期給企業解決具體安全問題和困難，使安全責任切實明確，落到實處。

2、健全安全制度，規範操作規程。

辦事處組織並統一制訂一套較爲完整並切實可行的規章制度、操作規程分發給25家礦山企業，並將其製成牌匾張掛上牆，定期督促礦山企業和礦長、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。

3、頻繁拉網撿查，防範事故發生。

爲做到安全生產常抓不懈，安全撿查每月一次。特別是節假期間，我們都組織全處安全生產大撿查，有時還請市安全局參與指導和撿查。今年共組織全處安全撿查11次，每次撿查均一絲不苟，嚴格要求，指出隱患，限期整改。一年來，共召開大的安全生產會議5次，其中有市領導和安全局領導出席的2次。如5月的安全生產活動月等，由於大會小會宣傳鼓動，使安全生產更加深入人心。

4、實施礦山整治，提高企業水平。

對小型礦山開採和開採手段原始落後的項目不予審批，只考慮規模較大、機械化程度較高的企業，例如今年新上的鑫鑫偉業等。對少數礦山開採條件落後的，我們堅決實行整頓，今年內，我們召開過兩次礦山企業整治大會，收到較好成效。

一年來，我們雖然做了一些工作，取得一定成績，但也有一些不足的地方，與先進鄉鎮比、與領導要求比還有一定差距。我們決心在今後的工作中再上措施、再加力度，使我處鄉鎮企業工作再上一個新的臺階。

田家鎮辦事處經濟發展辦公室

　　工作總結：

一、工作內容及細分

1.品牌授權客戶拓展（客戶數量約1000家，意向客戶約100家，主要集中地區爲江浙、廣東地區的中小型企業爲主，對於品牌授權的接納程度較高。對我司的信任程度較爲理性，以關係爲導向作爲突破口，達成合作相較於大型企業的可能性較大。）

2.客戶方案製作（盛泰品牌推介已製作爲模板、參考建議書已製作模板、提案、文字駕馭、合同製作、提綱等方面能力有所提高但仍需加強。）

3.行業動態資訊獲取、市場情報蒐集、競爭同行信息（同行朋友相對較少、信息較爲閉塞、缺少學習力、未投入較多時間。）

4.客戶維護（客戶維護較爲良好、與上級領導溝通較少、公司的整體規劃及發展方向瞭解不夠。）

5.客戶談判（相對專業化有待提高、談判技巧有條不紊、客戶行業規模，發展，生產，工藝，成本，競爭對手等信息未曾深入分析和學習。）

　　二、學習知識

1.品牌授權（基本的發展歷史、前景、競爭對手、市場區域、運營模式、銷售策略等信息已有一定的掌握）

2.動漫產業（動漫發展、國內形勢、國外競爭對手、政府政策支持、湖北省文化產業動向、動漫卡通等作品已有一定的掌握）

　　三、工作進展

1.合作伙伴（目前公司的合作商已有：華生筆業、汕泰食品、莎麗玩具、濱奇飾品、九通音像製品、嶺南美術出版社、廣州某面具生產廠商，自己簽約的合作商爲華生筆業，其他合作伙伴正在良好地維護當中。）

2.意向客戶（木童玩具、拜麗德服飾、世博文具、三木控股、小白龍、布萊特、武漢郵政、惠爾康、友芝友、大楓紙業等廠商，年後有望有實質性重大突破。）

3.工作能力（溝通、協調、談判、文案等方面有明顯提高）

　　四、職業規劃

1.20xx年6月前升任爲品牌授權總監，組建自己的授權團隊，授權廠商達到10家以上，公司授權廠商總數達近20家，20xx年前，將授權業務開展致30家以上。

　　五、部門及公司評價

1.部門無（個人負責）

2.本人對公司的發展及目前的品牌有極大的信心。

　　工作展望：

　　一、工作內容及細分

1.完全掌握國內大部分（70%以上）動漫周邊生產製造型企業及經銷商相關信息。

2.抓緊時間培養一名專業品牌策劃人員，並且有一定的市場拓展能力。

3.加強與行內精英或資歷較老的人士進行社交以及溝通。

4.多加強與老總之間的溝通，做到與時訊息，及時彙報。

5.加強對客戶行業的生產、成本、材料、工藝、營銷、渠道等各方面的深入瞭解。

　　二、學習知識

1.品牌授權，通過同行信息、網絡報道、對手論壇、行業論壇、以及專業類書籍來達到學習的目的。

2.動漫產業，大致與以上相同。

3.多觀看國內外優秀的動漫作品，提高對於動漫製作，發展，價值，產業鏈之間的認識和體會。

　　三、工作進展

1.合作伙伴（維護好現有的老客戶，儘快幫助及督促老客戶產品抵達終端，幫助老客戶提供提高銷量的參考方案，並且建議客戶轉介紹。）

2.意向客戶（加大跟進意向客戶的進度，盡全力面談。）

3.工作能力（溝通、協調、談判、文案等方面提高至能夠獨立且對話與對方企業高管決策層。）

　　四、工作方向

1.今年上半年主要目標攻克省內企業，以省內品牌影響力爲推動，抓緊與企業各種聯繫手段達成合作。

2.其次以廣東、江浙爲主要目標發展客戶羣體。

隨着寒冬的臨近，20xx年也臨近尾聲，回顧這一年來的出納工作，在各位領導的指導下，在各位同事的支持幫助下，我成長了許多，理論的學習、思想的成熟、業務的掌握、經驗的積累、視野的開闊等等，現藉此機會彙報如下：

一、工作總結

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。

3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的款項。

4、堅持財務手續，嚴格審覈算，對不符手續的發票不予報銷。

5、爲配合發展需用，協同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。

二、工作計劃

隨着不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識，並將20xx年工作計劃如下：

1、管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金。

2、根據記賬憑證，逐筆收付後在記賬憑證簽章，並加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續完備、單證齊全。

3、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確。

4、妥善保管有關印章、票據等，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。

5、定期和不定期向財務總監報告工作。

6、完成財務部總監交辦的其他各項工作任務。

以上都是一年以來的認識，也是在工作中將理論轉化爲實踐的一個過程，學習和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，爲和全體職工服務，和和全體員工一起共同發展！在此，領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

xx年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的財務會計個人工作總結如下：

xx年順利完成的工作：

1、以認真的態度積極參加XX市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

xx年中仍然存在的不足：

1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

xx年嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作：

1、善於總結，提出自己的意見和建議，爲領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展的步伐。

同志們：

20xx/20xx榨季即將來臨，爲全面搞好20xx/20xx榨季生產各項工作，完成好各項經濟技術指標，我們從8月10日開始，花了整整四個月的時間，投入資金615。78萬元（截止12月20日），大小技改項目20多個，搞設備檢修和技術改造。經過車間和班組自檢自查驗收和廠裏組織全面驗收，大部分車間都能按照設備檢修規程標準和要求，完成該年度的設備檢修工作，各車間在基礎管理上都有了新的認識，在設備檢修方法上有了較大轉變，在設備檢修質量上有了很大提高。這說明我們的員工對待設備檢修工作是認真負責的、高度重視的。同時，在學習和借鑑別人的管理經驗，能夠運用和自我完善，使得我們設備檢修質量進了一大步，要看到在我們進步的同時，別人也在大步向前。爲此，我們應當“認清形勢、統一思想、抓住機遇，加快發展”，牢牢把握時代發展的主題，努力開創弄璋糖業發展的全新未來。藉此我講三個方面的意見：

一、認清形勢、統一思想、勵精圖治、加快發展

糖業整合一年來，大家都應該看到，英茂公司在各項工作開展和運轉上是正常的，回報社會也是積極和主動的，是負責任的。一年多來，通過引入新的管理理念、管理體制和運行機制，“嫁接”業務，加強內部管理，外塑英茂形象，打造英茂品牌，做誠信企業，通過公司上上下下員工的共同努力，實現了糖業整合的初級效益。正確看待長遠發展工農雙方效益、政府利益，不拖欠蔗農蔗款和政府稅費，確保員工收入，至少說蔗農是滿意的，政府也是滿意的，社會也是公認的，英茂也是誠信員工的。當然事物的發展不是一帆風順的，海鷗也是在大風大浪中成長起來的。英茂糖業的發展也會是要經風雨，見世面，在社會薰陶中走向成熟，長足發展的，更需要大家的呵護，辛勤耕耘，默默奉獻和努力拼搏，共同鑄造英茂糖業。

當前，我們發展中又遇到新的問題，關乎規模提升的大問題，關乎我們員工的吃飯問題，關乎我廠生存與發展的問題，那就是甘蔗原料發展難，農作物比較效益制約甘蔗發展的新問題。彷彿又回到糖價好，沒有甘蔗，而不得不引起我們在坐的，特別是我們農務工作人員的關注、高度重視。剛剛過去的03/04榨季，是我們弄璋糖廠奮鬥三十多年來，入榨甘蔗量突破50萬噸的歷史最高記錄，也是我們的前輩們爲我們奠定了這樣的一個發展基礎。如何加以鞏固和提升弄璋糖業，是我們弄璋人應該要認真思考的實際問題。弄璋糖廠建廠三十多年了，培養和造就了一大批拓荒的兒女志士和製糖專家，向外輸送各方面的技術人才、管理幹部。爲德宏州的蔗糖生產和發展，爲地方農民的增收、財政增稅、企業發展、社會就業、民族團結、邊疆繁榮和社會穩定，做出了不可抹滅的功勳和付出了我們弄璋人的心血。如今，加快弄璋蔗糖業的發展尤爲重要，關乎到盈江農民與全國人民一道步入小康社會的關鍵所在。蔗興則弄璋興，蔗衰則弄璋做什麼？市場經濟是殘酷的，競爭是有輸贏的或是要被淘汰的。如果是這樣，到不如我們先掘起，突出重圍，敢爲天下先。

來弄璋工作半年了，半年來和大家朝夕相處，見面如初，感觸和感受到弄璋糖廠的兄弟、姐妹們都是好樣的、好處的、可信賴的，也是會幹事，也是能幹事的，工作起來也是很踏實的。專業技術強、業務熟，讓我敬佩，讓我感到弄璋糖廠有你們是當之無愧的，是值得自豪的。大家都應該爲弄璋糖廠輝煌的明天扭成一股繩、使上一把力、添磚加瓦，也寄希望你們把自己所掌握的、擁有的、藏在內心世界的毫無保留的貢獻出來，奉獻給公司，公司也會永遠記住你們的。

目前，我們首要做的工作一方面是如何搞好04/05榨季生產，如何去完成和實現已確定的目標和任務；另一方面是如何抓好甘蔗種植和發展工作。就目前國內、國際食糖價格很有利於我們的發展，關鍵就看我們能不能把握好機遇，創造自身條件，迎接新一輪的挑戰。

（一） 國際食糖形勢

我國加入世界貿易組織已三年了，三年來國際食糖價格有起有落。新的製糖期我們面臨着全國食糖銷量增長，國際食糖價格上漲等有利的形勢，但也有一些新的問題，據F。O。licht雜誌公佈20xx/20xx製糖期食糖供求評估，其預計新制糖期全球食糖產量爲1。48億噸，消費量爲1。455億噸，全球明年生產、消費大體平衡。

（二）國內食糖產銷形勢

1。生產形勢

20xx年全國糖料播種面積20xx。82萬畝，比上年增加10萬畝，收購糖料量8654萬噸，預計產糖量1050萬噸；

2。產銷形勢

20xx/20xx年製糖期銷售年度全國食糖市場可供量1354。5萬噸，其中：國產糖1050萬噸，國儲糖110萬噸原糖，進口配額糖194。5萬噸（其中：非國有單位配額58。3萬噸，國有單位配額136。2萬噸），以上可供糖量中：（1）國儲糖110萬噸加上20xx年古巴進口40萬噸共150萬噸不放儲；（2）國有單位配額

糖136。2萬噸中有古巴糖40萬噸進入國家儲備，尚有96。2萬噸是否進口，國家可以調控。因此，20xx/20xx年製糖期進入國內市場的最低銷量爲1050+58。3=1108。3萬噸（數據來源中國糖協）。20xx/20xx年製糖期工業由於原料（甘蔗）輔料、煤、電、油、運漲價，噸糖成本將增加300元左右。國家食糖價格的調控目標價位不低於2800元/噸（產區價）。

（三）德宏英茂公司

據我們德宏英茂公司原料部04/05榨季對5個單元甘蔗估產數是2166649噸，入榨數1985000噸（其中：估產數瑞麗461563噸，景罕864479噸，弄璋444521噸，平原264481噸，盞西131605噸；入榨數瑞麗42萬噸，景罕80萬噸，弄璋40萬噸，平原24。5萬噸，盞西12。5萬噸）。與上年州公司入榨234萬噸，減少35。5萬噸，減幅

15%。而我們弄璋糖廠由去年入榨52。8萬噸甘蔗減到40萬噸，減少12。8萬噸，減幅24。2%，白糖產量按計劃產糖率11。9%計算，不到5萬噸，對我們農務上是個壓力，同樣對生產上也是個壓力，對完成經濟指標將會影響很大。我們要有打硬仗的思想準備，要有設備檢修過硬的基礎和保證，對我們各項工作是一個全面的檢驗，對員工的思想是一個考驗。爲此，要求大家盡心盡力盡責，努力苦幹100天，各項工作要有大的起色和進步，按照廠上的佈署和安排，搞好生產各個環節，創造生產歷史

一、搶抓戰略機遇，抓好項目建設

(一)抓好項目爭取工作

牢固樹立“項目立局、科學治水、改善民生”的工作理念，堅持“一把手親自掛帥，專班強化職責，幹部人人蔘與”的工作要求，搶抓機遇爭抓項目，形成國家投入我市水利建設的新熱潮。今年共爭取並實施國家投入各類水利建設項目14個，國家和省級投資達到6515萬元，其中水庫除險項目5個，飲水安全項目1個，中小河流治理項目1個，小型農田水利專項工程1個，防汛及搶險應急項目6個，超額完成了全年爭取國家投資5000萬元的目標。今年我市還被納入全國易災地區生態環境綜合治理重點縣行列，中小水庫除險加固、小流域治理、山洪溝整治等項目都即將實施。

(二)抓好在建項目建設工作

今年已完工和在建的14個水利項目，包括水庫除險加固、飲水安全、防汛應急、小型農田水利專項工程、山洪溝整治、中小河流治理、涵閘整治、農田水利基本建設等方面。在項目的建設過程中，我們注重抓好四個結合，建成了一批優質水利工程，爲全市新農村建設作出了應有貢獻。

一是與改善民生相結合。飲水安全建設與羣衆生產生活息息相關。通過對上爭取和本級投入，到12月底，將全面完成全年2.7萬農村人口和1萬農村學校人口飲水安全建設，完成國家投資1288萬元，使全市飲水安全覆蓋率達到100%。在飲水安全建設中，我們抓住全國農村飲水安全建設示範縣的機遇，統籌城鄉，因地制宜，採用管網延伸、聯村供水、獨立供水、水窖供水的供水形式，加快我市飲水安全工程建設，深受羣衆歡迎，並受到水利部和水利廳領導的好評，多次組織專家到我市實地調研，今年還在宜昌市作爲典型進行了經驗交流。

二是與新農村建設相結合。20xx年度農田水利基本建設共完成投資2.6億元，其中市級重點項目以獎代補100萬元。完成工程1066處。整治堰塘807口，整治渠道渠道368 條389.9千米。新增改善灌溉除澇面積12.6萬畝。把小型農田水利專項工程與新農村建設緊密結合，在松木坪鎮徐家灣村和潘家灣鄉望洲坪村等6個村，完成了堰塘、渠道、抗旱水池等基礎設施建設，取得了良好成效。

三是與除險保安相結合。大溪、紅山、張家衝等3座水庫除險加固工程國家投資2406萬元，已全部完工，並於12月通過驗收。白洪溪水庫未完成砼防滲牆工程和8座小(一)型水庫追加工程投資340萬元也已順利完成。芭芒溪等6座小(二)型水庫溢洪道擴挖項目即將啓動。聯盟閘、糧船口泵站涵閘綜合整治、五眼泉鳳凰山殯儀館堰塘整治、裴饒衝等6條重點山洪溝整治、五眼泉醜溪河整治、中嶺水庫整治、洋溪山洪溝搶險應急、申家溪山洪溝搶險應急工程等全面完成。

四是與生態治理相結合。抓好漁洋河、九道河等重點小流域的綜合治理。漁洋河出口段綜合整治工程投資計劃已經下達，總投資2823萬元，前期工作已全部完成，招標工作已基本結束，12月中旬將全面啓動，明年汛前可以完工。

(三)抓好項目儲備工作

今年是“十二五”規劃的編制之年，我們立足當前，結合國家大政方針政策和本市經濟社會發展的需要，着眼長遠，高標準謀劃“十二五”期間水利建設佈局，搞好水利項目的儲備，規劃總投資達8.5億元。規劃的重點項目包括國家飲水安全項目、中小型水庫除險加固、清江出口段防洪護岸工程、山洪溝整治、九道河等中小河流整治、長江堤防崩岸、險段整治、泵站更新改造、清江流域水土流失綜合治理項目、小型農田水利重點縣建設、幸福渠等4大灌區續建配套與節水改造項目共22項，飲水安全、水庫除險等多數項目規劃方案已編制完成並獲評審通過，爲下一步項目批覆實施打下了堅實的基礎。

(四)抓好項目管理工作

在水利項目的建設與管理中，我局充分發揮行業管理職能，調動每一名幹部職工的積極性，參與工程建設與管理，加強對工程質量、進度、資金的監管，搞好協調與服務，使水利項目更好地服務新農村建設。

一是嚴格執行公開招投標，規範項目建設程序。我們對每一項水利工程，都嚴格按照招投標法的規定，在政府招投標中心公開招標，擇優選定施工單位和監理機構，從源頭上對水利工程建設進行把關。在招投標的過程中，我們還積極邀請市紀委、市檢查院等部門參與，對整個招投標過程實施監督，以達到源頭治腐的效果。

二是繼續開展水利工程質量年活動。加強對全市水利工程質量監督與管理，切實保證水利工程建設質量，促進水利工程建設規範、有序、健康、可持續發展。實行領導包項目、幹部聯項目責任制考覈，每個水利項目確定一個工作專班：一名班子成員掛帥、一名技術幹部負責、一名機關幹部聯繫，班子成員帶頭繳納風險保證金，項目進展順利、質量合格的，返還保證金並對專班實行獎勵，否則扣收保證金，並通報批評。

三是建立三級質量管理體系，提升水利工程質量。建立 “監管辦——質監站——‘二次監理’”三級質量管理體系，加強對工程質量、進度、資金的監管。一是組建水利工程建設質量監督和管理辦公室，統籌安排和協調全市水利工程建設與管理。按照每個季度一次檢查、一次分析會、一份情況通報、一份質量監督檢查報告“四個一”的要求開展工作，“一把尺子”衡量工程建設質量。二是充分發揮水利工程質量監督站作用，開展質量監督認證。三是實施“二次監理”，聘請受益代表和離退休水利工程技術人員爲工程監察員，通過現場指導、現場協調、現場反饋的“二次”監督，進一步保證工程建設質量。

四是繼續實行項目爭取、招標投標、項目實施“三分離”管理。針對“誰分管、誰負責”的責任制度監督機制不強、透明度不夠的問題，變一個領導管全部環節爲三個領導分別管理，在協調配合中統一，在統一管理中協調，實現了幹部清白、羣衆明白和工程、資金、幹部的安全。

二、做到未雨綢繆，抓好防洪保安

今年的防汛抗旱工作堅持“防洪保安”的方針不動搖，狠抓各項工作的落實。

一是抓好汛前檢查，落實責任。充實調整指揮部成員，加強領導力量，明確防汛調度指揮權限。召開專題會議，傳達上級會議精神，研究部署防汛抗旱工作，對責任領導和人員進行防汛搶險知識培訓。5月中下旬，市級領導帶隊深入聯繫點，開展檢查指導，幫助解決實際問題，進一步強化責任，做到防汛工作警鐘長鳴，防微杜漸。

二是抓好信息通暢，規範程序。自4月15日起，市鄉兩級嚴格24小時值班，各級責任領導靠前指揮，全面掌握汛情，及時傳遞水、雨、工情，隨時向首長報告情況。修訂完善防汛值班工作規定，對汛情況傳遞進行嚴格規範，按程序操作。

三是抓好汛中排險，嚴格值守。今年降雨主要集中在7月，降雨量487.7mm，佔今年降雨總量的36%。進入7月，我市出現密集的強降水、雷暴、大風等強對流天氣，陸城共出現了6次暴雨，紅花套、王家畈等地還出現了局部大暴雨。全市共發生險情9處，因災直接經濟損失7770萬元，全市大部分鄉鎮受災。洋溪山洪溝、申家溪山洪溝、東陽光3號地江段崩岸等險情發生後，責任領導和技術人員都在第一時間趕赴現場，處險排險，直到險情排除。

四是抓好部門聯動，緊密聯繫。加強與防汛成員單位的聯繫，及時與氣象、交通、民政、國土、農業、電力、通信等部門互通信息，市防辦及時協調各部門參加防汛搶險和抗災救災。

三、不斷開拓創新，推動事業發展

一是深入推進小型水利設施產權制度改革。通過爲全市所有經過改革的小型水利設施核發證書，進一步明確了農戶的權利與義務，充分調動農民投資、投勞的積極性，增強其責任感，提高工程綜合效益，建立起小型水利設施管護的長效機制。

二是推廣飲水安全設施財產保險。按照“政府引導、市場運作、自主自願、點片突破、循序漸進”的原則，在王家畈鄉成功試點的基礎上，推行農村飲水安全設施財產保險，解決了山區鄉鎮供水管網面廣線長，若遇冰凍、泥石流和山體滑坡等自然災害，有限維修基金無能爲力，不能滿足實際需要的難題。今年7月，仙女洞飲水工程設施遭受暴雨災害，直接經濟損失近4000元，保險公司及時勘查，將3900元理賠款送上門，爲迅速恢復供水提供了有力保障。

三是啓動水利工作創新專題研討。圍繞水利工程的建設與管理，選定了8個課題，涵蓋飲水安全工程運行管理、水利設施現狀分析及發展、水土流失治理、中小河流防洪、“二次監理”質量控制、小型農田水利設施管養等方面，開展廣泛調研。機關全體幹部人人蔘與，8名班子成員分別負責一個課題組，每個課題組都要提交一篇有份量的調研文章，把宜都的水利改革引向了深入。

四是快速啓動全國水利普查試點工作。我市被水利部確定爲全國56個水利普查試點縣市。試點工作5月正式啓動，6月10日至12日，普查指導員和普查員70多人進行了培訓，8月份向上級提交了普查成果。通過此次普查,全市水資源狀況、水利工程家底將一清二白，普查結果將進入全國基礎水信息數據庫，同時爲地方經濟發展和水利規劃提供科學決策依據。

四、嚴格依法行政，抓好行政執法

(一)嚴厲打擊長江非法採砂違法行爲

加強水法規特別是禁採法規的宣傳。5-9月主汛期期間，市禁採領導小組從水利、公安、交通、海事抽調專人組成禁採專班，共開展專項整治行動10次、巡查800餘次、參加巡查人員 3500餘人(次)。全年共抓獲非法採砂船隻21艘(含移交處理的11艘)，罰款35萬元，移交司法部門行政拘留5人。

(二)切實履行水政執法職責

組織專班，開展水利工程執法安全大檢查。對發現的行洪障礙，堅持“誰設障，誰清除”的原則，及時處理;對發現和接到舉報的其他水事違法行爲，及時進行調查取證，依法糾正和查處，維護正常的水事秩序。加強對清江庫區水行政執法的檢查和督辦，督促清除紅花套鎮鄢家沱村水域的行洪障礙。

(三)加強水資源管理，抓好水利規費徵收

切實履行水資源管理職責，全面掌握水資源利用現狀，嚴格審批發放《取水許可證》。接受並通過市人大開展的《水污染防治法》執法檢查。做好水利規費徵收工作，截止目前已完成規費收入128萬元(其中水資源費85萬元，防汛費43萬元)。

五、工作創先爭優，打造十佳機關

(一)制定六項工作措施，積極開展“創先爭優”活動

結合水利工作實際，我局制定了“服務水利項目、爭做黨員先鋒”等六項具體措施，切實抓好“創先爭優”活動。組織開展了一系列主題實踐活動：有領導包項目、幹部聯項目質量年活動;開展了“我爲‘七爭’做什麼”的大討論;以“工作落實、工作創新”爲主題的建言獻策活動;機關幹部人人開展公開承諾;圍繞水利改革和發展廣泛深入開展調研活動;開展向身邊典型學習活動，廣泛宣傳屈萬海、餘華、陸平等身邊典型在平凡崗位上無私奉獻的感人事蹟，號召廣大水利幹部職工學習先進，爭當先進;開展“愛崗敬業，創先爭優”演講比賽，12名基層選手結合水利工作實際，用身邊一個個鮮活生動的事例，就如何在本職崗位創先爭優、爲水利事業做貢獻展開演講。

(二)與機關效能建設相結合，抓好政風行風評議工作

把民主評議政風行風工作與機關效能建設有機結合，制定好兩個實施方案，以“七爭”爲目標，要求幹部職工認真履行職責，努力創新工作方式，進一步轉變機關作風，提高工作效率。通過廣泛收集意見和自查自糾，找準了自身存在的問題和不足，制定了切實可行的整改措施紮實開展整改，推動各項工作落到實處，努力把我局打造成全市“十佳滿意機關”。在全市政風行風評議中，我局最終獲得先進單位稱號。

(三)進一步加強黨風廉政建設

以《廉政準則》的學習貫穿今年黨風廉政建設始終，結合我局實際，吃透上級精神，緊緊圍繞水利中心工作，積極推進我局黨風廉政建設。層層簽定責任書，認真填寫履責記錄，加強財務、政務公開，完善規章制度，加強項目監管。積極開展水利工程建設領域突出問題專項治理工作，對近年來所有水利工程項目進行清理，搞好突出問題的整治。開展廉政談話，加強交流，撰寫體會。進行勤政廉政承諾，上牆公示，接受監督。

20xx年，分會在企業工會的正確領導和部門領導的全力支持下，緊緊圍繞科研主線，充分調動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性，開展了一系列富有成效的活動。

一、以科研工作爲主線，建設王海班組

20xx年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線，建設王海班組。認真做好本職工作，進行科研創新是我們每個職工的應盡職責，全部門職工通過學習單位領導職代會講話等，進一步激發了工作積極性，盡心盡責，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組。一年來，我分會不僅在標準化建設過程中積極協助領導工作，而且還協助本部進行了學術交流、思想討論等活動，豐富了同志們的頭腦，增長了知識，提高了業務水平和操作技能，促進了職工的創新能力培養和積極向上的團隊精神建設。

二、廣泛開展設備共用，提高設備利用率

根據標準化建設要求和統一安排，分會在辦公室和實驗室佈局、分配時特別強調保護職工身心健康，積極協調各組，配合部門領導和各組組長，對大型實驗設備配置、使用、維護進行重新規劃，誰需要誰使用誰登記，使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節活動中，我們注意挖掘內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象。通過多方論證並實施的部分改造項目，避免了新購設備，節省設備支出數萬元。

三、強化工會民主管理和民主選舉

職工纔是企業的主人，爲保證職工切身利益，分會特別強化了工會的民主管理，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，並選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能積極參加企業職代會，充分發揮職工代表的職權，就單位領導的工作報告及出差補助改革、獎金分配改革等多項制度改革發表了自己的意見，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。

四、以人爲本，穩定職工隊伍

職工是工會的服務對象，一年來，分會以人爲本，以穩定職工隊伍爲重點，主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工；對於新婚職工，由工會牽頭，年輕職工爲主，積極幫助他們準備婚事，並分擔他們的部分工作，真正做到了真心實意爲職工解決現實問題，穩定了職工隊伍。

五、發揮組織優勢，用健康向上的文體活動佔領職工思想陣地

爲活躍職工的文體生活，一年來，分會在資金短缺的情況下，仍先後在20xx年元旦、春節、三八、五一、國慶前後開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅遊等多種喜聞樂見的文體活動，並組織我部門職工積極參與企業工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、知識問答、奧運知識問答等活動，不僅取得了優異的成績，而且用健康向上的文體活動佔領了每一位職工的思想陣地。

特別值得一提的是，在年終歲尾，分會經費特別緊張的情況下，主任和書記仍然堅決支持按照傳統，熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會，不僅增進了感情，促進了和諧，同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力，給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。

此外，分會還積極組織和協調職工爲幫扶困難職工捐款，並積極配合企業工會管理和維護運動場地等。

總之，一年來，分會切實履行了工會“建設、維護、參與、教育”的基本職能，工作是卓有成效的，成績是有目共睹的，雖然榮獲優秀工會的榮譽，但自身工作仍有不足，對此，我們將在今後的工作中加以克服和解決，希望企業工會和兄弟分會能繼續給予我們大力支持。

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成爲歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以後的工作中要想更好的做好調度工作，儘快的成爲一個合格優秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現將xx年度個人工作情況作如下總結：

一、虛心學習，努力工作

做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短儘量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導彙報，並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行，

做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次覈算，確保數據的準確性，爲領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。

在跑外值勤過程中，要聽從坐檯調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐檯調度的工作，將現場信息準確的傳給坐檯調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，瞭解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐檯調度反饋。

團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐檯調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐檯調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織纔能有效進行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中，由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好工作

xx年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲了調度工作做出最大的貢獻。

爲了更好的完成xx年的工作，我要繼續發揚xx年的優點，改點自己的缺點和不足，總結過去，展望未來。xx年生產任務重，對於我來說也是一種挑戰一種機遇，我將嚴格執行各項規章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經驗，善於總結，也希望領導能給我更多的支持，爭取爲xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。