公司市場部年度工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編爲大家收集的公司市場部年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司市場部年度工作總結

公司市場部年度工作總結1

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因爲對家裝的熱愛使我選擇了,在沒有來工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以後成爲設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在着不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,爲明年的工作做好準備!

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,瞭解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成爲精英設計師更是以後的奮鬥目標,作爲實習設計師,能否成爲合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

具體表現在以下幾個方面:

1、俗話說,“三人行,必有我師焉”在空餘時間,與同行之間進行溝通,從而更好的瞭解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入瞭解。

3、一個成功者的成功不在於 8 小時之內在幹什麼,而在於 8 小時之外的時間在做什麼,通過空餘的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立於不敗之地。

2% 的引導 +98% 的個人努力 = 合格的設計師,在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空餘時間要努力畫圖,紮實基本功。

營銷學裏講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態行爲可以看出一個爲人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。

20xx 年的號角已經吹響,對於市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對於我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

家裝公司市場部個人年度工作總結二

新年伊始,回顧過去一年的工作,本班工作在市場部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好市場部全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要總結:

一、對當班工作,分工明確:

讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”爲重點,要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。

二、加強日常性工作管理

當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,纔給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。

三、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。 四、積極參加市場部各項活動

作爲班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保安良好形像。

當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以後的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。

爲20xx年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。

(1)以“兩防”工作爲重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。

(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。

(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業務技能,增強保安隊伍整體管理水平。

(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。

以上是我xx年工作計劃,最後祝願我們市場部在10年中各項工作都取得更好的成績,願各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。謝謝大家!!!

公司市場部年度工作總結2

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因爲對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以後成爲設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在着不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,爲明年的工作做好準備!

新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,瞭解本行業市場信息,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成爲精英設計師更是以後的奮鬥目標,作爲實習設計師,能否成爲合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

具體表現在以下幾個方面:

1、俗話說,“三人行,必有我師焉”在空餘時間,與同行之間進行溝通,從而更好的瞭解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入瞭解。

3、一個成功者的成功不在於8小時之內在幹什麼,而在於8小時之外的時間在做什麼,通過空餘的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立於不敗之地。2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空餘時間要努力畫圖,紮實基本功。

營銷學裏講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態行爲可以看出一個爲人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。

xx年的號角已經吹響,對於市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對於我們每一個業務員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。

公司市場部年度工作總結3

20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人爲本,注重人員培訓,加強業績考覈,到7月份爲止,全市業務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業績,現將20xx年工作總結如下:

一、市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃, 對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽覈、退費和拆機明細覈查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽覈的制度,改爲日稽覈、周稽覈、月稽覈並行,每月儘量安排對縣公司一級稽覈情況現場覈查。對每週稽覈情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽覈員共同對全區現金流實收應收進行稽覈,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考覈收入。

爲確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行覈查,嚴格封堵每個漏洞。

爲清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考覈目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。

爲掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。爲實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考覈方面:改進績效考覈計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考覈辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考覈指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考覈用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考覈方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶覈查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、 由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、 由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考覈指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽覈、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

公司市場部年度工作總結4

自加盟天方達公司以來,主要是沿着學習適應、總結掌握、規範創新的思路來開展工作。現將市場部的工作做一總結:具體如下:

一、市場部日常工作主要體現在以下幾個方面:

1、會議營銷:

A、意義:通過對相關健康體檢協會和機構的活動、會議進行贊助,以及自行組織類似的研討會,提升品牌的知名度,展現公司實力,並利用機會在同一時間內向衆多目標羣體做產品演示。

B、現狀:公司目前的會議有:贊助型的第三方會議、自行舉辦的區域研討會、自行舉辦的老用戶挖潛會議、自行舉辦的招商會,參加會務組的人員是公司各個部門的人員,因公司每個成員在公司職責不同,所瞭解的內容不同,因此對外宣傳的口徑(特別是有關數據)、內容有時不一致。會議結束後沒有做(或很少做到位)進一步擴大宣傳的工作。

C、出現問題的原因和解決方案:

問題1:市場部沒有做一份經過大家認可的、標準相對統一的資料,每個人的對外宣傳演講有時是隨性而發,造成宣傳標準不統一、宣傳力度以及真實性會打折扣。

解決方案1:

規範相關文件資料,如對外宣傳演示用的幻燈片(公司成立年份、用戶數、文檔演講內容的重點、幻燈片的格式等要統一)

產品演示的重點內容、新功能的特點、爲體檢中心帶來的好處等內容要形成文檔,公司每個人都要掌握。

相關文件資料統一整理歸檔,供公司內部員工、已簽約代理商查閱學習。(市場部牽頭完成)

問題2:會議結束後沒有做(或很少做到位)進一步擴大宣傳的工作

解決方案2:

每次會議做好會議的拍照工作(由專人負責),會議後及時發佈會議新聞稿、會議總結,並將會議新聞稿及時發佈到相關網站上。

接洽聯絡同一目標客戶羣體的行業媒體,通過共享目標客戶等方式交換宣傳平臺,最好不用成本或花費極底的成本獲得行業媒體後續宣傳報道。

問題3:市場部2個人對軟件的理解掌握程度、以及體檢行業背景知識瞭解不夠,專業素質不高。

解決方案3:

形成一份新員工入職培訓檔案,(同解決方案1的內容)供新入職員工學習

多找一些行業資料,安排時間加強學習、多溝通、不斷積累。

2、網絡推廣:

A、網站完善:完善品牌網站,及時更新內容,並通過一些在線論壇、行業新聞或者在線小遊戲等吸引點擊率。

B、競價排名:(購買百度、google等網站的排名)確保我們相關的產品出現在第一頁,方便目標羣體查找,提高曝光率。

C、網站銜接:與長期合作伙伴或體檢行業站銜接。上傳軟件到專業軟件下載網站供目標羣體搜索及下載。

D、建立博客:當我們的軟件宣傳軟文有足夠多的時候,建立博客,擴大宣傳,並可以提升公司在協會中理論專業方面的形象。

3、軟文宣傳:通過與一些有影響力的媒體資源合作,發表軟文或舉辦有獎徵文活動來擴大品牌影響力,提升品牌形象、美譽度。同時這些軟件可以發表到博客上、或者是專業性有影響力的健康管理網站上、甚至是參加做爲某些協會的徵文稿。

4、專家代‘言’,也可以叫人脈推廣:通過與專家合影、或者是請專家對我們的軟件做一個評價,或者是在一些會議上提一提我們的軟件等等,利用專家的影響力來做宣傳。

5、公司內部宣傳:現在利用公司內部論壇發佈市場活動、會議的情況,這個工作開展已將近一週,論壇的點擊率還很底,因此下一步將會適當添加一些內容,如參加會議的人員名單,或者是會議所在地的名勝古蹟、人文地理等以此吸引人員登錄。

二、公司方面可以繼續完善的地方

1、規範化:

A、文件規格規範爲體現公司實力、形象,如對外的文件包括傳真件,應有統一的表頭等。

B、公司經常宣傳用到的數字性資料應該統一口徑。

C、研發部的一些字段名稱應該用統一標準(孫總曾經在演示LIS、妙手接口設置時,就出現過有的是英方、有的是漢語拼音方式命名,不利於後續學習及升級)

2、培訓

A、新員工入職培訓:耗時太長,週期太長,而且是相關人員面對面培訓,每增加一批新人,就會耗去管理人員相當多的培訓時間,且新人到公司聽過一次培訓能理解的內容並不多。

建議:制定一份新員工入職培訓檔案,從公司的發展經歷到現在所取得的成績,從行業的背景到軟件的操作使用,從各部門的主要分工到本部門的具體工作都形成一份文檔,發給新員工學習。

面對面培訓的內容可以縮爲總經理講解企業文化及個人勉勵,所屬部門負責人對重點事項的培訓,部門負責人要帶領新入職員工到各部門認識。

B、現職人員的後續培訓:可以通過外請專家到公司授課,或者派部門管理人員利用週六、週日的時間去聽課學習,來增強現職人員的理論知識和專業能力。

C、專業能力的培訓:看書不如聽課,聽課的效果也沒有自身實踐的好。可以嘗試利用週六的時間,若干部門舉行模擬演練,公司大部分人員參加,這樣一方面可以鍛鍊膽量,另一方面也可以發現自身不足,有助於能力的提升。

3、人力資源

A、崗位職責與素質能力要求,可以儘量完善,各部門崗位職現與人員素質要求可以由部門負責人來完成,這樣在未來人員招聘過程中,不用總經理親力親爲,交給其他人按崗位職責說明書來篩選就行了。

B、招聘:初次面試員工的工作交給其他人完成就行了,當發現適合崗位要求的人員再轉交給總經理或部門負責人最後篩選定論。總經理有很多事需要決策或思考公司未來的發展,有一些事情逐步授權下去。

C、誰來完成初次面試:常經理在逐步退出呼叫中心後,可以挑起人力資源的擔子,初次面試可以由常經理(或用人部門負責人)來擔任。

D、最後決策:由用人部門負責人同總經理一起決策最好。

部門未來的發展規劃

1、部門架構:

品牌經理

市場部經理

品牌經理

經理助理

部門20xx年將增加1~3名員工,主要視公司品牌發展的速度,主要如下:在正式推廣新品牌時增加新品牌的品牌經理,每個品牌經理負責一個品牌的市場活動,另外在適當的時候再增加一個助理。

2、職責:

市場部經理:

崗位職責說明書

部門:市場部職位:市場部經理

崗位職責:

1、制定部門年度計劃,完善規範部門工作流程、制度

2、負責本部門的日常工作事務(含會議營銷、網絡推廣、軟件宣傳、專家代‘言’、公司內部宣傳等),協調與其他部門的溝通交流

3、負責本部門人員的招募、培訓、激勵、考評

4、負責各類型會議的招商工作

5、積極參與制定公司品牌發展思路,策劃方案,並協調落實方案的實施

6、收集競爭對手信息,全面對比優劣點,提出體系化的競爭思路

7、完成公司交辦的其他臨時性事務

應具備的素質:

1、邏輯思維能力

2、規劃演繹能力

3、(書面、口頭)表達能力

4、執行能力

5、學習能力

6、溝通協調能力

7、親和力

8、責任心

9、能適應長期出差

品牌經理:

崗位職責說明書

部門:市場部職位:品牌經理

崗位職責:

1、制定品牌年度計劃,嚴格執行部門工作流程、制度

2、負責落實各類型會議,及會議準備、協調、參加、總結等相關事務

3、負責本品牌網絡推廣、網站相關內容(資料)及時更新

4、負責軟文發表、並積極建立維護與各類型協會、媒體、專家的關係

5、積極參與制定公司品牌發展思路,策劃方案,並協調落實方案的實施

6、收集競爭對手信息,全面對比優劣點,提出體系化的競爭思路

7、完成部門交辦的其他臨時性事務

應具備的素質:

1、(書面、口頭)表達能力

2、執行能力

3、學習能力

4、溝通能力

5、責任心

6、能適應長期出差

經理助理:

崗位職責說明書

部門:市場部職位:經理助理

崗位職責:

1、完成部門資料、文件的整理歸檔及其他工作

2、負責收集整理各類型贊助單位、媒體資源、專家協會資料,並完善相應的數據庫資料表

3、負責對外合作伙伴的日常溝通交流

4、負責公司舉辦的各類型會議招商的相關工作

5、完成部門交辦的其他臨時性事務

應具備的素質:

1、(書面、口頭)表達能力

2、執行能力

3、學習能力

4、溝通能力

5、責任心

6、對電腦辦公軟件操作(特別是EXCEL)應非常熟練

3、部門未來發展規劃

現階段,市場部現在是一個‘花錢’的部門,自行舉辦的會議效果不錯,但收到的贊助費用很低,還不足於抵消會議成本,主要原因是這類型的活動以公司名義召集,商業化太濃,一些公司不願意花大價錢贊助。

另外,在明年的計劃中,還要加大‘易通LIS’品牌的市場活動,要增加很多會議成本。

因此,擁有一定會議經驗的我們,要充分利用現有的數據庫資源,讓會議營銷的‘花錢’部門,演化爲會議培訓的‘盈利’部門,在保證宣傳效果的基礎上,盡最大限度的降低成本,增加收入。

市場部未來‘盈利’計劃:

圍繞着同一目標客戶,同戰略關係中非競爭性關係的上下游廠家形成穩定的合作關係,聯絡一些協會和機構,招募專門的會議營銷職員,充分發揮目標客戶數據庫的價值,專門以召開會議的形式賺錢,最終達到以會養會,零成本宣傳的目的。

公司市場部年度工作總結5

今年以來,市園林處在建委黨政班子的堅強領導下,圍繞生態山水銅都建設目標,圍繞年度城建園林綠化工作重點任務,全處上下腳踏實地,銳意進取,各項工作均取得了一定進展。

一、腳踏實地,認真完成20xx年各項工作

(一)狠抓內部挖潛,切實提高行業管理水平

由於機構變動,我處在園林綠化養護達標、安全生產等方面作了一些調整,以及時轉換角色,挖掘內部潛力,發揮專業優勢,不斷提高園林綠化行業管理水平。

在園林綠化養護達標方面:目前督查範圍已從原處屬五單位管護的園林綠地轉變爲全市所有市政公用綠地,主要包括12條主幹道、6處廣場遊園、5處景點、1處綜合公園,計道路全長爲5x公里,綠地爲32x平方米。我處堅持一線巡查,掌握第一手資料,對各相關養護單位進行行業督查並提供技術支持,定期發佈《園林綠地養護達標檢查通報》。自去年7月份以來,我處共組織了全面考覈,積累了大量第一手資料和現場圖片資料40幅,發出檢查通報,提出具體整改要求,起到了一定的督查和監管效果。同時,我處還製作了全市公用綠地系統電子圖庫框架,較爲全面準確地展現了我市的綠地現狀,爲綠化管理提供了直觀依據。此外,經多方收集資料,精心測算,起草了園林綠化建設、養護考覈標準及考覈辦法,力爭爲我市園林綠化養護水平上臺階做好技術保障。 在安全生產方面:我處針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,並落實到具體操作者,最大限度消除安全隱患,確保職工及國家財產的安全。

我處雖然不再對天井湖公園及部分廣場遊園進行直接管理,但根據市建委要求,仍需對原處屬單位進行安全督查。我們積極行動,力求改變工作方式,履行督查指導職能。去年國慶前夕,我們對原處屬各單位進行了廣泛督查,並積極配合市建委開展各類專項檢查,明確責任,落實措施,確保成效,着力抓好安全生產各項工作。

在強化養護達標和安全生產工作的同時,我處還注重加強園林綠化管理隊伍和行政執法隊伍的建設,加大人員培訓和對外宣傳力度,力求做到規範執法,文明執法。全年共辦理砍伐樹木、佔用城市綠化用地行政許可案件1,查獲交通肇事損害綠化設施行爲,所辦理的案件嚴格執行行政許可報批程序,均由我處初審後報市建委審批。

(二)立足本職工作,不斷髮揮園林專業優勢

20xx年,我們充分發揮自身專業優勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設以及重點工程銅陵植物園和五洲苗木基地的建設。年內先後完成的綠化工程包括:承接了幸福社區綠化整治工程、銅都大道分車帶二期綠化工程、楊家山菜場旁小區綠化工程、天井湖公園南西入口廣場綠化工程、濱江花園工程以及城東路大樹移植、銅都大道兩側綠化掃尾等工程;對皖江遊園噴泉、燈飾、綠化、給排水等進行了改造,累計完成工程建設投資38.x元。此外,積極參與我市“大xxx公園概念性規劃”等各類園林技術規範的編制工作,完成xxx園林綠地系統圖的編繪工作。

在植物園建設方面,已對前期完成的植物園廣場、園路、溫室、綠化等一期工程項目進行了續建和完善,組織引進了國家一級保護植物“桫欏”3株,在薄膜大溫室內建成了50x米專用玻璃房,並順利通過了市建委組織的綜合竣工驗收。編制上報了植物園二期工程實施計劃,並經市建委原則批准。二期工程的重點項目“植物園花鳥市場”自去年初啓動以來獲得實質性進展,主體工程已經竣工,該市場總佔地面積1086x米,建築面積3x米,預算總投資60x元。二期工程的徵遷調查和費用測算也已基本完成。

同時,根據建委要求協助完成了位於xxx灰河鄉五洲村的“五洲園林苗木基地”的選址、立項、規劃、可研、評審等工作,該基地目前已基本建成。

(三)注重同步推進,努力抓好黨建各項工作

去年五月底,市建委對我處領導班子進行了調整和充實,使班子的年齡、性格、知識等結構更趨合理,班子的龍頭作用得以更充分地發揮,有效推動了各項工作更好地開展。

新班子十分注重加強黨建和精神文明建設,以利於黨務和行政工作的雙促進,從而努力塑造園林行業良好形象。

20xx年,我處認真推薦參評建委“一先兩優”人選,選舉推薦省第八次黨代會和市第八次黨代會代表,組建了園林建設管護公司黨支部,調整了園林處工作職責及內設機構方案並上報建委;印發《園林處20xx年度黨風廉政建設分解實施意見》和《園林處20xx年領導班子和領導幹部黨風廉政建設責任制考覈辦法》,不斷加強我處的黨風廉政建設;制定了《園林處機關效能建設實施方案》併成立機構,從而提高了工作質量和辦事效率,機關作風建設得以加強;整理印發《園林處黨員先進性教育長效機制彙編》和《園

林處機關學習制度》,通過學習日集中學習、出黑板報等多種形式,深入學習《文選》、市第八次黨代會精神;認真開展社會主義榮辱觀教育,在機關辦公場所懸拉了宣傳條幅,爲每個辦公室配備“八榮八恥”席卡,爲每個黨支部購買了社會主義榮辱觀教育讀本;“七一”前夕,製作宣傳板報,在全處黨員中開展了“紅船杯”黨性知識測試活動。組織開展了羣衆性精神文明創建活動,春節前對特困職工進行慰問,開展了投飛鏢、打撲克等文體活動;組織2參加義務獻血活動,完成規定任務;春節和“六一”期間開展關愛女童活動,幫扶一名特困職工子女就學;組織人員參加建委大合唱;組建了機關乒乓球隊。此外,綜治、計生、信訪、保密、老幹部、雙擁和依法治理等工作均有序推進,園林處新辦公樓的設計、施工也在緊張進行之中。我處不僅被市雙擁委命名爲雙擁合格單位,綜治、計生工作也均被市建委評爲單項先進集體。

二、認清形勢,理性分析工作進程中的利與弊

根據市第八次黨代會提出的`銅陵發展的目標定位,20xx年我市城市建設的任務是非常繁重的,園林綠化的各項工作也顯得尤爲重要。我們必須認清形勢,理性分析工作進程中的有利因素和不利因素,自我加壓,正確對待遇到的各類困難和問題,轉變思想觀念,創造性地開展工作,努力推動園林事業再上新臺階。

(一)工作進程中的有利因素

市委八屆二次全會作出了《關於加快生態山水銅都建設的決定》,這與城市建設和園林綠化建設是密不可分的。市府辦也已印發了《xxx城市綠化管理(暫行)辦法》等五個規範性文件,爲加強城市園林綠化建設和管理、促進經濟社會環境協調發展、打造生態山水銅都提供了法制保障。我處將會在市建委的堅強領導下,努力發揮園林專業管理和技術人才相對集中的優勢,凝心聚力,克難攻堅,爲改善環境、美化家園、爭創國家園林城市作出貢獻。

(二)工作進程中的不利因素

主要表現爲在全處範圍內存在的一些主觀和客觀方面的問題。主觀方面:部分工作人員不同程度地存在浮躁和厭戰情緒,沒有充分領會“有爲纔有位”的深刻含義,工作敷衍了事,得過且過,爭先進位意識不強;考慮人際關係多、考慮本職工作少,考慮個人得失多、考慮集體榮譽少。客觀方面:制度約束力不夠強,管理方面存在薄弱環節,形式單調,方法不多,缺乏科學的管理模式;內外、上下溝通不暢,交流不多,信息不夠,限制了工作水平的有效提高;職工培訓力度不大,部分職工缺乏應有的政策水平、管理能力或養護技能等等。

三、搶抓機遇,努力實現園林事業新突破

20xx年,打造中國生態山水銅都的步伐將進一步加快,創建國家園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。我們必須要振奮精神,搶抓機遇,努力創造條件解決問題,謀求發展,根據建委黨委的具體要求,積極分解制定切合實際的二級目標,紮紮實實地抓好以下幾方面工作:

(一)強化行業管理,不斷增強發展後勁

加大創建、養護工作力度。建立正常的園林綠化監管秩序,將執法和監管有機結合起來,完善工作程序,做到執法合法化、管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時結合有關地市好的做法擬出我處執法、監管的方案和意見。我處還將按照建委審批的《市園林處工作職責》,進一步完善園林綠地養護達標考覈體系,完善《城市園林綠化養護管理標準》及相應的考覈辦法,逐步建立綠地系統動態管理庫,促使考覈更爲規範、透明。同時爭取開展園林建設優良設計評比、優良工程評比、優良管護綠地評比工作。

加強對各類人員的培訓。首先要提高機關工作人員的業務素質,加強業務學習。有計劃地把機關工作人員送到高校脫產學習或參加業務培訓,接受教育和再教育,使他們都能掌握園林綠化的基本知識,擴展信息量,完善知識結構。其次要加大對園林行業的培訓工作,建立聯合辦班的培訓基地,在全市培養一批園林專業骨幹。我們將針對全市園林綠化行業的知識和技能結構制定切實可行的培訓計劃和安排,分期分批開展教育培訓,以提高全體綠化從業人員的綜合素質和業務水平,從而從根本上提高管養水平,降低管養成本。

(二)立足開拓創新,樹立園林嶄新形象

加強科研工作。在創建中國生態山水銅都的進程中,應不斷髮揮科研工作的主力軍作用,推動園林新樹種的引進馴化等科研項目工作計劃的實施,以豐富我市綠化品種,提高我市綠化檔次;大力發展花卉租擺業、盆景栽植業等,重在出奇、出新,隨着市民生活水平的不斷提高,這些產業的前景會越來越好。

發揮園林行業的社會服務職能。在網上或相關媒體上發佈園林信息,如花卉種植的病蟲害防治等知識,做到信息共享,以提高我處知名度,樹立專業權威。

建立園林綠化服務體系。逐步健全服務機制,建立聯繫點制度,完善服務檔案。處領導要與相關單位建立聯繫點並有計劃地進行走訪和指導。

(三)抓好綠化工作,全面改善生態環境

20xx年城市基礎設施投資重點投向老xxx綜合整治以及市政公用設施、車站新區、環湖地區項目建設。我們將積極參與重點綠化工程的建設和主xxx園林綠地的改造工程,並按照建委原則批准的植物園二期工程實施計劃,穩步推進植物園建設工作,協助做好五洲苗木基地的續建工作,以進一步提高城市綠化覆蓋率和xxx綠化的整體檔次,爲爭創國家園林城市打下堅實的基礎。

同時,對全市綠化要進行普查,掌握情況,摸清底數,找出我市綠化工作中存在的問題,有針對性地提出整改的指導性意見。

(四)加強班子建設,努力提高全員素質

我處將不斷加強領導班子建設和幹部隊伍建設,積極推進黨建和思想政治工作,努力提高全員素質,增強勤政意識。不斷加強機關效能建設,整頓機關工作作風,提高辦事效率。要制定切實可行、操作性強的管理規章制度:如《考勤工作制度》、《職責負責制度》、《工作激勵機制》、《政務公開制度》等等,制定出的規章制度力求簡單明瞭,針對性強,該獎的獎,該罰的罰,以不斷增強規章制度對工作人員的約束力。不斷加強黨風廉政建設,建立監督機制,嚴格執行五項禁令,加強監督檢查和違規違紀責任追究,規範機關工作人員的日常行爲。加快改革步伐,探索企業改制的路子,爭取早日改制完畢。繼續做好綜治、計生、信訪、保密、老幹部、雙擁和依法治理等各項工作。

打造中國生態山水銅都是一項長期任務,爭創國家園林城市是一項系統工程。全處廣大幹羣將會在市建委的正確領導下,按照科學發展觀的要求,狠抓內部挖潛,立足開拓創新,認清形勢,團結一心,搶抓機遇,銳意進取,爲實現“創園”目標、建設中國生態山水銅都再立新功。

公司市場部年度工作總結6

時間過得很快。對於前一階段的工作,我們有很多的感慨,現在特將這一段時間的工作情況做如下的總結。

市場部主要完成以下工作:

一、XX業務發展方面:

制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。

今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。爲確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止6月份,全市共完成業務收入XX萬元,絕對值排名全省第XX位,完成形象進度的XX%。寬帶終端新增XX戶,寬帶專線新增XX戶,有人值守公話新增XX戶,普通電話新增用戶。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。

二、XX基礎管理方面:

落實了營業賬款稽覈、退費和拆機明細覈查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽覈的制度,改爲日稽覈、周稽覈、月稽覈並行,每月儘量安排對縣公司一級稽覈情況現場覈查。對每週稽覈情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽覈員共同對全區現金流實收應收進行稽覈,起到了很好的效果。

爲清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考覈目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5XX個月調帳超過XX萬元,達到5月份的XX元。

爲掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。爲實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。

三、XX績效考覈方面:

改進績效考覈計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考覈辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考覈指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考覈用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考覈方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶覈查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、XX存在的問題和困難

1、XX由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、XX由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考覈指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

以上就是我工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

公司市場部年度工作總結7

光陰似箭,日月如梭。轉眼間,一個季度的時間又飛逝而過。回首**年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看着窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。走進社區的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到瀰漫在空氣裏淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由繮,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。

這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恆盛項目一季度的工作做出如下總結。首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場週報、市場月報製作、地產博客維護、土地庫資料整理這些常規工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,蒐集市場資料,追蹤行業動態等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業經歷的應屆畢業生,她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持着內向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續發揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成爲市場部不可或缺的人才!對於市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續開展的公司地產博客,一直保持着較高的點擊率和市場好評,內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業。所以我們公司在長沙搜房網上博客點擊率的總排名已經超過了很多業內有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也蒐集了一些業內同行製作的市場報告,在多方借鑑和綜合的基礎上,上傳的市場週報內容格式幾經改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀規劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺是我們的市場週報在宏觀和信息的全面性方面已經達到一定水準。

其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產項目、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業數據,確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數據、規劃、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況。將成爲市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因爲人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續維繫好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業知識的培訓課件。另一方面將市場部建設成爲一個專業的、宏觀的數據研究部門,另外,恆盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經圓滿完成,並取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。第三,招商工作經過前期近半年的接洽,已經取得了實質性的進展,與心連心已經進入最後的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利於後續商業推廣的開展。在恆盛項目的整體的策劃過程中,由於本人經驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經理駐恆盛廣場銷售現場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便於銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。

3月和4月的工作重點主要是對項目商業裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在整個操作恆盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較爲充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產市場發展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作爲第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。客戶對於先收籌後選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心裏沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以後操作三線市場的地產項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優化整合?揚長避短,實現快速成功的銷售。第三,策劃體系的任何文字都應簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由於受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內容很系統和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。以上幾點,就是我在操作恆盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,恆盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要着手進行一系列的準備工作。然後項目進入商業推廣工作,爲後續的商業收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月裏,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業地產分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中,以供借鑑。

我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!