關於銷售內勤工作總結範文集合7篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的銷售內勤工作總結7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於銷售內勤工作總結範文集合7篇

銷售內勤工作總結 篇1

我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯邦恆升,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,在以後工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

這些都增強了我協調工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:

此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作爲全國部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啓下、需要溝通、協調左右、聯繫八方的重要樞紐等,爲銷售業務人員做好保障。一年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網站,問問客戶,貨物收到否)。

在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、把握市場最新變化資料的收集,爲業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增強自我協調工作意識。經過一年來的努力,我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效

三、今後努力的方向:

一年來,本着愛崗敬業的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

銷售內勤工作總結 篇2

12年對於市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由於經濟停待,市場蕭條使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所佔有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售後的服務質量自然上檔,對於一個銷售公司或一個企業來說售後系統掌控着它不斷快速發展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、佔有着據高的優勢而售後服務不協調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發展。之所以售後服務質量在整個系統中充當着重要的角色,自然對於我們做售後的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣纔不會讓IT行業給淘汰。

我踏上覆雜的社會路途已經算是很長的時間了,沒想到在12這個世界末日年度裏,在我手裏發生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由於我的管理失職,沒做到位,虧了一家店,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之後才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩並不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,後來才通過同場商家教導,和各途徑的學習,才瞭解點東西,這方面還是欠缺的,以後要不斷的學習、這纔對得起身後默默注視自己的人們。

電腦對我來說並不陌生,目前看來我們所做的一切服務可以說是合格的服務了,現在每天都是爲了達到同一個目的而努力着,我最近在網上也學到了一些電腦技術的精華,也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的高超技術,現場與客戶的交談。才讓我不感到欠缺與不足,所以在13年裏我也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以後的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我不會放棄,摔倒了再爬起來,同時思考爲什麼會摔倒,怎麼爬起來,以後如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。

銷售內勤工作總結 篇3

20xx年我又有了新的開始新的挑戰。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作,已經熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經遊刃有餘,正準備新年新開始創工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不瞭解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,情緒一落千丈。經過激烈的思想鬥爭,我毅然決定自信的應對新的挑戰。從陌生到熟悉從不懂到了解,經過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應銷售內勤工作

作爲公司的'銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的修改、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有着落。

二、加強學習、注重自身素質修養和潛力的提高

剛開始理解銷售內勤這項工作的時候,一時轉變但是來主角,還一向處理着辦公室事物,理解領導交辦的一些事。由於沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經過領導批評指導,經過自己內心思想鬥爭,認識到這是我一個新的挑戰也是我提高自己的一個平臺,我務必努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。

因此,我透過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作資料和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,根據網上說的一些技能再結合公司實際狀況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的修改等工作,不斷提高自身潛力。

三、堅持做事先做人,努力做好銷售內勤工作,熱心爲同事及客戶服務。

爲了做好銷售內勤工作努力,熱心爲同事及客戶服務,我做了以下努力:

1.信息搜索方面,每一天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息,進行彙總分類,有利可執行信息及時反饋業務人員,以開發新客戶做基礎。

2.客戶諮詢電話,做到登記清楚、詳細、彙總、反饋;相關產品資料蒐集、整理、分類、彙總,爲業務員做好售前準備工作。

3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;瞭解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流狀況,確保貨物安全到達客戶地點,爲客戶做好售後服務。監督並督促業務員公司貨款回籠狀況,確保資金安全。對每月銷售狀況做出統計,以便統籌安排生產,確保年度銷售計劃指標的完成。

4.記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案,清楚明確。

5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及推薦的記錄、反饋、協商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協作,確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力後盾。

6、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。

四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守公司規章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的狀況。由於銷售內勤的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

銷售內勤工作總結 篇4

個人工作總結

尊敬的領導:

您好! 我是銷售部內勤××。不知不覺中,我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成爲公司的一員。在這裏,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。

公司給了我一個發現自我、認識自我的平臺,以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結,如下:

一、 內勤崗位工作

作爲公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務於 銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目標,認真積極的完成了以下本職工作:

1、負責部門內部銷售人員的服務工作,包括協助修改方案、合同等文件資料,協助查詢相關資料及其他工作的協調,登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。

2、負責記錄部門考勤以及績效考覈,包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考覈成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考覈表交部門領導審覈)。

3、負責部門銷售人員的費用報銷問題,包括確認所報銷費用是否合

理,是否有依據,協助報銷單的規範化貼塗及報銷,統計記錄每月的報銷費用總額並定期做彙總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審覈)。

4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將彙總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導)。

5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。

6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調(尤其是銷售部、工程部及技術採購三部門之間的工作溝通及協調)。

7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

8、部門週會及月會前,負責及時通知參會人員;會議時則負責做好會議記錄。

9、爲壯大銷售團隊,協助人事部招聘人員。

10,協助領導完成部門規章制度、績效考覈表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。

二、簡述工作情況

1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意地對待每一項工作,對於剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。

2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷地給自己充電,積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上,另外協

助其他部門的一些日常工作事務。爲了做好本職工作,我儘可能提高自己的工作效率,爭取爲部門同事做好服務保障工作。

結合上述內勤工作經歷,我也深刻認識到:作爲公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益爲重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。

總結這段時間以來的工作,自身在許多方面還存在着不足。對於剛剛步入社會參加工作的我,由於工作經驗的缺乏,導致一些問題考慮得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己,努力爲公司的發展貢獻自己的微薄之力。

報告人:××

20xx.××.××

銷售內勤工作總結 篇5

20xx年我又有了新的開始新的挑戰。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作,已經熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經遊刃有餘,正準備新年新開始創工作績的時候,接到這樣的通知,要到完全不瞭解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,情緒一落千丈。經過激烈的思想鬥爭,我毅然決定自信的應對新的挑戰。從陌生到熟悉從不懂到了解,經過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應銷售內勤工作

作爲公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的修改、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有着落。

  二、加強學習、注重自身素質修養和潛力的提高

剛開始理解銷售內勤這項工作的時候,一時轉變但是來主角,還一向處理着辦公室事物,理解領導交辦的一些事。由於沒有完全適應銷售內勤的工作,導致工作上的失誤,經過領導批評指導,經過自己內心思想鬥爭,認識到這是我一個新的挑戰也是我提高自己的一個平臺,我務必努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。

因此,我透過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作資料和職責等等。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作,能夠提前思考,對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,根據網上說的一些技能再結合公司實際狀況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的修改等工作,不斷提高自身潛力。

  三、堅持做事先做人,努力做好銷售內勤工作,熱心爲同事及客戶服務。

爲了做好銷售內勤工作努力,熱心爲同事及客戶服務,我做了以下努力:

1、信息搜索方面,每一天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息,進行彙總分類,有利可執行信息及時反饋業務人員,以開發新客戶做基礎。

2、客戶諮詢電話,做到登記清楚、詳細、彙總、反饋;相關產品資料蒐集、整理、分類、彙總,爲業務員做好售前準備工作。

3、合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;瞭解合同概況準備好相關資料,跟蹤物流狀況,確保貨物安全到達客戶地點,爲客戶做好售後服務。監督並督促業務員公司貨款回籠狀況,確保資金安全。對每月銷售狀況做出統計,以便統籌安排生產,確保年度銷售計劃指標的完成。

4、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。做到每筆支出登記在案,清楚明確。

5、準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及推薦的記錄、反饋、協商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協作,確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作,以便做好有力後盾。

6、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。

  四、嚴格要求自己,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守公司規章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的狀況。由於銷售內勤的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

  六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

銷售內勤工作總結 篇6

我於xx年02月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作:

作爲xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因爲銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作爲xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

銷售內勤工作總結 篇7

一、與在外營銷人員的聯繫

1、每週工作日誌(週報、月報)的收集並整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、覈銷事宜。

3、 營銷人員與公司的信息交流

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人複覈)

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複覈)

2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2。1 對各商業公司,上官方的網站進行覈實。2。2 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

4、發貨(雙人或多人複覈)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護

4、協助準備各項材料

5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

四、對外招商

1、負責招商信息的代理、回饋、聯繫

2、電子商務(在網上查找代理商信息,主動短信和電話招商。