緊緊圍繞服務國際旅遊島建設這個中心任務，局在省工商局和縣委、縣政府的正確領導下。堅持以監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法“四個統一”和有理想、有責任、有能力、作風好、口碑好、形象好“三有三好”統領工商工作，紮實有效的開展隊伍教育管理活動，進一步加強自身隊伍建設，強化市場監管執法，提升服務發展水平，促進工商系統各項工作取得良好的成果。現就我局工作總結如下：
一、去年工作基本情況
一）集中精力開展幹部隊伍教育管理活動。
局開展了近五個月的幹部隊伍教育管理活動。活動期間，今年3月份開始。局黨組高度重視，周密安排，措施得力，全體幹部上下一心，羣策羣力。通過召開動員會、座談會、黨組會，專題進行研究，專門進行動員，專項進行落實。幹部思想認識、工作作風、勞動紀律和精神面貌發生了較大改變，隊伍教育管理活動取得顯著的效果。全員集中學習期間，局邀請縣紀委副書記講黨員幹部廉政建設法紀課、檢察院反貪局副局長做職務犯罪專題演講、縣黨校校長做公務員的法律知識講座。縣政府、縣政協、縣紀委等領導多次批示肯定了開展隊伍教育管理活動取得的效果。縣政府許毅副縣長說：工商局查擺出的問題是客觀存在不怕揭短，不怕出醜，善於發現問題，敢於提出問題，說明這次開展活動是有成效的縣政協主席曾令錦帶隊到局調研時說：工商部門在面對新形勢下開展隊伍教育管理活動是很有必要的也很及時，通過你就能瞭解到來投資的情況”並要求政協委員要全力支持工商工作。七一”期間局領導班子參與省紀檢派駐省局紀檢組在白沙起義紀念園”舉行的入黨宣誓活動，還組織黨員幹部到白沙起義紀念園”重溫入黨宣誓。隊伍教育管理活動結束後，局黨組選拔效果突出的幹部列爲後備骨幹，提拔效果突出的年青和婦女幹部。爲了提高全體幹部的業務水平，舉辦企業年檢和個體工商戶驗照業務培訓班，對工商所幹部網上執法辦案及計算機技能操作進行培訓。9月13日，圓滿勝利承辦了全省工商系統游泳選拔賽，局參賽選手分別取得50米自由泳冠軍和50蛙泳亞軍的好成績；組隊參與縣直工委和省局舉辦的廣播體操競賽並獲得較好的成果。此外，局深入開展廉政文化創建活動，重點開展廉政文化考試及廉政標語上牆、上屏幕、上講臺等一系列活動，廉政文化建設得到省紀委和縣紀委領導的高度讚賞，廉政文化創建活動被海南廉政網、省工商局網站、縣政府網、今日等媒體刊登報道。
二）開展市場整治情況。
堅持高標準、嚴要求，局在開展隊伍教育管理活動之際。合理安排活動時間，做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進。一是組織開展全縣農資經營戶培訓，指導農資經營戶落實“兩帳兩票一卡一書”開展專項整治中共查獲過期農藥24瓶，不合格種子13袋，扣押無主化肥69包，立案查處案件5起，取締1戶，罰沒款12000元；二是邀請農業部門爲我局34名檢測員培訓蔬菜農藥殘留快速檢測，並於6月3日啓動了全縣集貿市場瓜菜農藥殘留快速檢測工作，目前已經檢測1000多批次，不合格食品3批次，沒受50斤不合格食品，罰沒款1500元；三是大力整治校園周邊環境。對轄區內每所學校指定2名以上工商人員實行定點定人定崗管理，校園內醒目位置張貼監管人員的照片和聯繫電話，監管人員每日對校園周邊開展市場巡查活動，並做了每日巡查記錄。聯合教育、公安和城建等部門對44所學校進行全面檢查，取締校園周邊無證無照流動攤點85個，沒收不合格食品700多斤，罰款3000多元，縣校園周邊環境整治情況得到省檢查組的好評；四是嚴厲打擊黑網吧。對我縣26戶網吧經營戶進行全面登記造冊管理，做到經營戶數清、證照情況清、上網設備清、從業人員清。今年來，依法取締“黑網吧”1戶，沒收電腦主機26臺，顯示屏7臺。五是規範餐飲業經營行爲。舉辦全縣餐飲經營戶培訓班，通過轄區工商所與餐飲經營戶簽訂責任狀，明確餐飲經營戶的責任與義務，規範其行爲，督促餐飲經營戶在醒目位置張貼《許諾書》和“12315溫馨提示”六是積極引導商標註冊。商標註冊工作得到縣政府高度重視，目前我局引導商標申請註冊35個，其中引導註冊的瓊州百景”商標3個，超額完成省局下達引導商標註冊的工作任務。七是開展維護“綠橙”地理商標打假維權行動，查扣侵權包裝箱800多個。截止到12月25日，局共查處各類違法違規案件326宗，罰沒款29萬多元，去年的2倍，積壓案件情況得到有效的解決，結案率達到98%結合315國際消費者權益日，紮實開展打假維權工作，對消費者的投訴，認真做好受理和調解工作。共受理消費者投訴案件56宗，調解勝利率98%爲消費者挽回經濟損失15000元。
三）企業和個體工商戶監管服務情況。局按照“登記抓規範、監管促到位、服務上水平、隊伍強素質”總體思路。爲企業和個體戶提供高效、便利、熱情的服務。今年我主動上門服務企業60多戶次，多次到北京、南京等地爲不能到現場的股東確認股權轉讓手續。截止12月25日，全縣現有企業877戶，註冊資金15億多元，分別比去年同期增長20%和52%個體戶有3925戶，農民合作社55戶。據統計，今年來我縣共新增企業102戶，與去年同期同比增長52%註冊資金新增4億多元，去年同期的4倍。特別是房地產企業，新增幅度大，共註冊登記19戶，與去年相比增加了17戶，註冊資金是去年的25倍。
四）黨風廉政建設工作。以“建設廉政文化。採取“五進”四上”三定期、三上門”措施，結合全縣工商系統開展幹部隊伍教育管理活動，打造出一支和諧文明、奮發向上、愛崗敬業、清正廉潔的工商隊伍，有效推進了工商工作的發展，初步形成了具有地方特色的工商廉政文化體系。省紀委廖光普在考察我局廉政文化工作時指出，工商局通過潛移默化的方式開展廉政文化建設，有聲有色，有血有肉；縣紀委副書記王乙多次到局指導廉政文化建設工作。目前，縣工商局上下形成依法行政講服務，廉潔自律講勤政，提高素質講學習，愛崗敬業講奉獻，心齊風正講大局，團結進取講和諧，主動工作講用心，開拓創新講發展“八講”良好局面，建設具有工商特色的廉政文化，進一步推動和服務地方經濟的發展。
五）創先爭優活動工作。依照省局、縣委《實施方案》要求。結合工商部門實際，製作活動宣傳欄，大廳顯示屏滾動播放活動宣傳標語，制定了局具體工作方案、活動計劃安排表，編印活動學習內容有關資料給每名黨員進行學習。同時，局把創先爭優活動與廉政文化建設及日常業務工作相結合，進一步鞏固幹部隊伍教育管理活動效果，深化廉政文化建設效果。
六）全力做好法制工作。一是完善立案登記制度。提高辦案效率。一年來，經法制股覈審的各類案件260多件，覈審率達100%覈審中做到事實清楚，證據充沛，定性準確，獎勵恰當，沒有出現行政複議和行政訴訟的案件；二是規範自身執法行爲，正確行使行政處罰自由裁量權，杜絕辦案執罰隨意性。並舉辦了電腦上線執法辦案和法制學習培訓班2期。
二、存在問題
雖然我局各項工作方面取得了一定的成果，今年來。但仍存在一些不足：一是局部工商所監管職能還沒有充分地得到發揮，監管力度尚未完全到位；二是各方面工作發展不平衡，科學監管領域有待於進一步拓寬；三是個別同志依然存在工作責任心不強，辦事不認真，不規範，工作效率不高等現象。四是個別幹部思想解放力度不夠，服務理念有待增強。五是個別黨支部和黨員對創先爭優活動認識缺乏，活動開展中出現鬆懈的現象。
三、今年工作計劃
1繼續深入鞏固隊伍教育管理活動效果。轉變觀念，紮實開展，穩妥推進，把工商行政管理的各項工作推上新的臺階。
2建立和完善學習長效機制，加大對幹部思想動態的.解和能力發揮的掌握，加強黨風廉政風險點防範與實際工作銜接力度；增強有針對性的業務培訓，努力提高監管辦案水平，強化註冊登記後期跟蹤服務。
3繼續深入開展市場環境整治活動，抓好市場綜合整治和農貿市場的監管工作。加大對“一排兩點”整治力度，淨化旅遊市場欺客宰客不正當之風，營造和諧放心的消費環境。
4進一步服務好地方經濟的發展，積極引導特色產品商標註冊申請，做好商標富農工作，繼續開展“一所一標”工作。
5抓好爭先創優活動規定動作的完成，向羣衆、服務對象、消費者公開許諾，創新服務方式和規範執法行爲等方面創先爭優。
局在省工商局、縣委縣政府的領導下，一年來。全系統幹部的共同努力下，全縣工商行政管理系統取得了明顯效果，但與省局、縣委縣政府的要求還有一定差異。今年，局黨組將繼續緊緊圍繞省局、縣委縣政府的工作部署和國際旅遊島建設這個中心任務，發揚成果，克服缺點，舉全系統之力服務地方經濟發展大局，以更強的監管力量、更寬的監管視野和更高的監管效能，推動工商行政管理工作上新的臺階。
