科室上半年工作總結【薦】

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編爲大家整理的科室上半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

科室上半年工作總結【薦】

科室上半年工作總結1

本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:

(一)立足課堂,狠抓教學研究。

本學期以南山區語文、數學課堂教學比賽爲契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。爲參加南山區語文閱讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優秀課進行交流;在年段優秀課的基礎上,再次選拔,推出參加南山區語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前後試講9次之多。李楠老師在最後的比賽中也表現佳,獲得南山區語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。

數學組的課堂教學比賽是從參加片區比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數學組的集體研討後、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終於在片區比賽中取得優勝,最後在南山區的決賽中取得一等獎的'好成績。使學校連續兩屆獲得南山區數學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎,名師指導,反覆錘鍊是保證。

(二)爲學校兩個評估做好準備

本學期教科室順利完成了“創建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發揮各部門的只能作用和全體教師的集體協作下,順利完成了學校創綠評估的準備資料。積極參與“規範化學校評估”的資料準備和學校網站建設,爲學校順利通過評估做出了努力。

(三)認真落實校本培訓計劃

本學期認真落實南山區現代教育技術培訓計劃並圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現教學研訓一體化。

(四)編輯教學成果

在課堂教學研究的基礎上,編輯了《優秀教學案例集錦》、《優秀教學反思》、《優秀教育案例集錦》、《優秀班主任工作論文》等教育教學成果

需要改進的地方:

1. 加強小課題研究,強化課題研究成果。

2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。

科室上半年工作總結2

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫院感染管理規範》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理,並積極與各部門協調合作,有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下:

一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,並對1—5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監測員參加由xx_院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關於《醫院感染診斷與鑑別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學採樣》等知識的精彩內容。

3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。

四、指導臨牀,服務臨牀。

積極主動加強與臨牀醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨牀醫師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。

院感科每週不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,並將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,採取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業暴露上報數據彙總並通報。

六、進行院感監測工作。

爲了減少醫院感染的'發生及由此造成的損失,及時發現醫院感染流行或爆發苗頭,有效降低醫院感染散發率,及時發現並減少醫院感染的危險因素,評價醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時進行分析原因並整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監測的所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作。

爲了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規範》以及《醫院管理評價指南》要求,根據xx_醫院感染質量管理控制中心《關於開展20xx年xx_醫院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審覈工作。

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的採購及使用進行審覈,確保產品合格,使用、保管規範。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審覈職責,對這些特殊部門的設計、佈局進行院感方面的建議,合理改進,儘可能使其符合相關標準。

九、加標準預防及醫務人員手衛生工作。

1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作,使用中的吸氧溼化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用後終末消毒、乾燥保存。

3、落實醫院環境衛生監測制度。科室每月自測,院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確,監測結果出現不合格時,積極查找原因,採取對策,確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衛生安全防護工作,保障醫務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衛生宣傳和管理,全體醫務人員認真執行手衛生規範,不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手,大家的手衛生依從性都有所提高。

十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心。

關於傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次,對於檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導,共同提出有效的整改措施。

十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規範,對於好的方面,我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:

1、醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

2、抗菌藥物的使用管理欠規範。

3、督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。

4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。

5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。

6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛生設施、幹手設備等;因爲無供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。

7、手術室整體佈局結構的不規範,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。

對於存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業務的增長迫切需要規範院感管理及傳染病防控措施。在今後的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑑,認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環節控制,預防醫院感染的發生,把院內感染預防和控制工作做得更好。

科室上半年工作總結3

半年來,我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,並以創“三甲”醫院爲標準,努力完成醫院下達的目標任務。現將半年來的工作情況總結如下:

一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發生,確保醫療安全。加強病房管理

產科病房是醫院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,週轉快,我們從病人入院時整理好牀單元,做好入院宣教入手。每天紮實做好晨晚間護理,並且向病人講解整潔安靜的休息環境對產婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。

二、加強優質護理內涵質量

隨着優質護理服務的`順利開展,我們從內心真正認識到優質護理的重要意義,把優質護理作爲護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態度對待每一位病人,把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質護理服務從文件中“走”出來,變被動服務爲主動服務。瞭解病人的心理,瞭解病人的需求,改善護患,提高滿意度關係。

三、業務知識學習

根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃,每月進行三基知識培訓、法律法規、專科疾病護理、應急預案及併發症等進行培訓並進行考覈,不合格者扣除當月績效考覈分值並與獎金掛鉤。以督促大家學習,提高我們的業務能力。更好的應用於臨牀。

四、各種業務活動

每月組織大家進行護理查房、護理業務知識講座、質控分析。每週x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底彙總護士績效考覈分值。每月隨機進行滿意度調查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質量並持續改進。

五、院內感染

嚴格遵守院感的各種規範要求,認真執行無菌技術操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的依從性,預防院內感染的發生。

六、業務收入情況

x月份共收住病人: xx出院: xx手術: xx自然分娩。

上半年工作中我們取得了一定的成績,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優質護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以後的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的爲病人服務。

科室上半年工作總結4

在過去的半年中,外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身於經營投標工作,取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下:

一、政治思想方面

全體同志能積極參加處裏組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發展觀,使學習和落實科學發展觀的過程,成爲自覺指導我們的各項工作的過程,成爲自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

二、工作方面

勤勤懇懇,紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。

三、取得的成績

半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極蒐集工程信息,認真對待每一次投標工作,並不斷提高防範風險、規避風險的能力。

1、病患數量:xxxx

2、完成經濟收入情況:xx

3、上半年住院病人數手術例數:xx

4、手術數量:xx

四、存在問題

1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律鬆散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。

3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

五、努力方向

1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。

2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。

20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。

20xx年內科醫院感染科室上半年工作總結

半年的工作即將結束,在院領導的重視與關心下,我院院內的感染工作做出了大量工作,從組織落實開始,到嚴格管理制度,開展了各種監測等,採取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規範化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。爲了今後進一步搞好院內感染管理工作,現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下:

1、加強組織領導,保證院內感染管理工作的順利開展。

在院領導的親自領導下,認真抓好各科室,特別是重點科室的日常工作,定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查,對全院的相關數據進行收集、統計。由於工作層層落實,保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。

2、進一步完善管理制度並貫徹落實。

醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規範醫院有關人員的行爲。加強制度系列學習,並認真貫徹實行,對於搞好防範意識,降低醫院感染的發病率極爲重要。因此,院內質控組定定期每月末將全院的治療科室,特別是重點科室(口腔科、輸液室、檢驗科、供應室)檢查制度的落實情況,及重點科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發揮制度的管理作用,做各項工作落實到實處。

3、加強院感知識的培訓,提高全院職工控制院內感染意識。

結合本院實際,院領導組織開展一系列的.專題講座和學術交流,如抗生素使用,醫療事故的處理條例,手衛生消毒,安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習後,增強了大家的防範意識,提高我院預計控制醫院感染水平。

4、管好一次性用品,保證患者的醫療安全制度,防止院內感染。

在今年的上半年一次性用品的購進中,院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證,檢查質量。對購進一次性用品進行檢查,登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格,各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由於嚴格把關,無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品,對各科使用過的一次性用品,各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。

總之,在半年的院內感染控制工作中,由於院領導的高度重視及各科室的積極配合,工作開展的比較順利,取得良好的效果,我相信在下半年裏,只要不斷總結經驗、虛心學習,改掉錯誤,我們將把院內感染控制工作做到更好。

科室上半年工作總結5

今年上半年,文化市場綜合執法大隊在局黨委、行政的正確領導下,直面問題,端正作風,積極作爲,紮實推進行政審批提速增效,全力化解行政執法難點問題,爲建立健全現代文化市場體系做出了新的貢獻。

一、紮實推進行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章,一是進一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權力度,對書報刊、復打印、營業性演出等審批簡化領導審覈環節,實行窗口直接審批辦理,將網吧設立前強制公示改爲自願申請行政指導;二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理,廢止影響行政審批的各種“土政策”,做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間,將限時辦結時間由原定7個工作日進一步縮減爲3個工作日。

二、全力化解行政執法難點問題。上半年,文化市場綜合執法大隊在做好日常巡查工作的同時,先後深入開展寒假期間網吧專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動,共立案處罰文化市場經營行爲4起,收繳各類非法出版物3000多冊,取締無證出版物攤販3家,無證歌舞娛樂場所1家。除此之外,還聯合公安、市場監督等機關對市融達小商品市場無證歌舞娛樂場所50餘家進行關停整改,經過兩個月的不懈努力,該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位,文化窗口按照規定對上述各家依法辦理《娛樂經營許可證》,這一歷史遺留問題終於得到妥善解決。

三、積極實施文化市場惠民舉措。網吧新政在年初實施以來,我們立即按照上級精神,快速出臺網吧新政實施細則,並在第一時間通過召開行業會議和網上公佈等多種方式,積極宣傳網吧審批新政,方便辦事羣衆;網吧行業轉型升級是大勢所趨,我們還聯合網吧行業協會向行業業主宣傳外地先進經驗,推動業主積極轉變思路,向高端化、規模化、休閒化方向發展。今年上半年,我市已經先後有十幾家網吧向更高級的網咖方向發展。除此之外,我們還積極與公安、電信等部門合作,免費爲網吧業主接入視頻監控線路,有效地降低了網吧業主負擔。

半年來,文化市場綜合執法大隊團結奮鬥、開拓創新,在“掃黃打非”、安全生產和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還有很多地方需要規範、推進、提高:一是權力監督制約機制還存在漏洞,許可與執法之間還沒有形成有效的監督制約關係。二是政社分離工作還有待加強,以政代社現象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執法監管體系尚未建立,執法工作更多地還是處於網吧和歌舞娛樂場所等領域。

四、下半年工作思路

下半年,文化市場綜合執法大隊將繼續深入實施文化市場審批與執法提升年行動,依託健全制度、依法行政、全面監管等舉措全面推動我市文化執法工作再上新的臺階。

1、進一步完善監督制約機制。按照“三定方案”要求,對權力進行重新梳理,全面落實好已有的監督制約制度,找出執法和審批過程中還可能存在的風險點,通過執法與許可互相家督和大隊內部合理分工等舉措全面堵塞漏洞,建立起更加完善合理的監督制約機制;堅持有所爲有所不爲原則,進一步推進政社分離工作,探索建立行業協會獨立運行機制;完善重大案件和重大事項協商制度,防止權力過分集。

2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權力建立權力清單工作爲契機,制定和公佈各類文化市場違法違規情況處罰標準,規範自由裁量,完善案卷保存備案制度和執法信息公開制度;加強透明化建設,依靠裝備投入,嘗試加強執法全過程記錄工作,以防止出現有案不立,重案輕立現象發生;理清與公安、市場監督等單位交叉權力的邊界問題,做到不越位,不缺位,真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報投訴渠道,最大限度地防範和消除文化行政審批中存在的`“灰色地帶”,進一步提升文化行政服務的公信力。

3、進一步實現監管完全覆蓋。通過近幾年的努力,我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監督執法舉措,文化市場監督執法工作的常態化已經得到實現。但是,文化市場監督執法工作的全面覆蓋工作還有待加強,網絡文化、廣播影視等領域執法還沒有實現較大的突破。今後,我們在繼續在網吧、歌舞娛樂場所等領域持續營造嚴查違法經營高壓態勢的同時,採取外出學習考察,加強內部培訓,引進相關人才等舉措,嘗試在網絡文化等領域有所作爲,真正建立文化市場監督執法工作的全覆蓋。

科室上半年工作總結6

按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求,我們突出重點、狠抓進度、形成合力,紮實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作:

一、上半年完成項目

完成中心物業的招標和物業公司的早期進駐。

完成商業街第一次整體拍租。

完成3家通信運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作,並移交建設局招標。

完成各場館導視系統數量及內容的確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂,出臺設施設備採購清單、聲學設計方案,目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂,出臺了信息化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會,對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協調面廣等問題,如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題,成爲難中之難。

2、規範與效率問題。規範與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”,也是一對“矛盾體”。如何在複雜的`籌建工作中運用好規範機制來實現工作成效最大化,成爲提升文化中心籌建工作的關鍵。

3、後臺與中心問題。在目前的籌建過程中,後臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現無縫對接,運轉機制良好,但是如何建立後臺與中心的無縫對接成爲推進工程成效的關鍵點。

三、下半年工作打算

1、做好物業公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業公司考覈、各單項管理方案(包括:工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業保障等)工作,確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。

3、做好商業街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。

科室上半年工作總結7

20xx年上半年,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”爲目標,以制度建設和規範服務爲抓手,在鞏固和提高規範化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:

一、健全各項制度,規範服務行爲

爲確保中心大廳規範、有序、高效運行,督查科在堅持以人爲本、方便羣衆的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。

(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考覈的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新建了績效考覈辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現公平原則。考覈內容、加分項目更加細化,體現管理考覈辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考覈,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模,結合實際,開展調研,並經中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選4人調整爲每季評選3人。儘管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發了他們爲民服務的工作熱情。

(二)完善考勤、請假制度。爲強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規範。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續,使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規定給予處理,切實提高執行力。

二、強化監督管理,提升服務水平

通過深化完善內部管理體系和社會監督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的'行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設

今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的羣衆投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理羣衆投訴5件,經督查科認真核實情況後,均己妥善處理,並把處理意見反饋給羣衆。羣衆普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。

(二)齊抓共管,規範運作,加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監督管理,協調運作中暴露的問題,作爲一項重要職責來對待。以績效考覈辦法等大廳各項管理制度爲依託,在工作中加以規範落實,針對一些經督查科督查之後但又經常擡頭的現象加以通報,針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。

(三)努力進取,銳意創新,加新監督方式

充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用,保證了行政審批的制度化、規範化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表,設立意見箱,開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處於羣衆監督之下,形成一張監督輿論之網,形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行爲進行實時監督。

(四)革新手段,電子監察,強化權力監督

20xx年上半年,區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門21693件和鎮(開發區、街道)、村(社區)41790件辦件網上運行的情況進行了監察,發現異常辦件38件,部門監察組織督辦38次,區監察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線監察6777次,查看辦件1654次。區電子監察系統的規範運行有效的促進了行權工作的規範運行,實現監督信息互通,提高行政效能。

三、按照統一部署,加強內部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時,我們督查科按照中心領導的統一部署,加強日常財務管理和後勤保障工作。

(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規範操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的後勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時,也具有一定的橋樑作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。

20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,爲保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:

(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。

(二)抓日常工作規範,強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規範着裝等情況進行不定時督查,及時發現問題,及時協調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。

(三)認真辦理羣衆投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行覈查、處理和答覆。

(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。

(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行爲進行實時監督(探頭)。

(六)加強協調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。

科室上半年工作總結8

一、上半年工作的回顧

20xx年是我區新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區委、區政府領導下,全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想,緊緊圍繞全區中心工作,不斷深化服務意識,改善服務方式方法,進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。

(一)認真履行參謀助手職責,爲政府決策帶給服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、羣衆關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了超多有價值的信息,爲領導掌握狀況、指導工作、科學決策帶給了較好的信息服務。截止5月底共編髮《xx快訊》146期,其中普(專)刊81期、內刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》採用信息124條,被市政府評爲優秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區縣的首位。

綜合文字工作,緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作,透過調研和收集各方面工作狀況,爲領導起草區委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中爲領導決策和指導工作帶給服務。

總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區便民電話工作共受理羣衆來電xx個,其中諮詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答覆;區長信箱收到來信36封,全部給予瞭解決。堅持修改《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關xx的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

(二)切實發揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區域發展和政府決策的落實,創新督查工作思路,進一步完善制度,規範程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領導批示件9件,區領導批示18件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改職責書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區政府重點工作目標分解、爲羣衆辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成推薦、政協提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區人大推薦、政協提案491件,平時推薦、提案40件,確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發揮辦公室綜合協調作用,保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能,及時研究協調重大工作安排,認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區政府全體會1次,政府常務會議8次,區長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作,共制發各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、週日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500餘件,收發其它類文件近萬件,無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考覈,制定《xx街道辦事處主任聯席會議制度》,並召開了20xx年辦事處主任聯席會第一次會議,進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區同外省市的聯繫和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規定辦事,使每一筆開支合理合法,即節約資金,又保證工作的順利開展。行政後勤保障潛力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購,保管和發放工作;用心配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作爲xx非典辦的主要成員單位,上半年在區委、區政府的領導下,政府辦用心發揮綜合協調的職能,堅決執行區委、區政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監督落實了各項最爲嚴格的防控措施,保障了社會穩定和廣大人民羣衆的身體健康與生命安全,爲我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設,幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

年初伊始,區委區政府根據工作需要,對辦公室班子進行了調整,新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“職責、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質量,以更好的精神面貌爲區領導、全區基層單位和羣衆帶給更加優質的服務。

加強制度建設,使辦公室各項工作更加規範。爲增強工作的規範性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政職責制。結合工作實際,明確規定了廉政考覈、狀況報告、民主評議、巡視檢查等資料,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件,組織大家深入學習認真討論,透過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查,使黨風廉政職責製得到落實。

發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用,抓好乾部隊伍建設,深入貫徹《xx禮貌機關達標活動方案》。在工作多、任務重的狀況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養教育,有4名同志正式成爲共產黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模範作用引導下,辦公室廣大幹部擰成一股勁,爲完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對幹部的.培養,嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《xx科級幹部選拔任用工作條例》的規定,提拔使用並調出了2名同志爲助理調研員,提拔1名同志爲科長,持續了辦公室的生機和活力。

透過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了幹部羣衆的業餘生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。

總之,在區政府區長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在着差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、禮貌用語等方面也需要進一步規範;二是爲領導決策帶給輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化,提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協調配合不夠等等;這些都需要在今後的工作中不斷探索和改善。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨着需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“職責、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。

(一)加強制度建設,規範工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,務必抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《xx政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考覈活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考覈標準,建立工作崗位職責追究制,強化職責意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。

(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成爲一個工作的羣體、團結的羣體、正派的羣體、高效的羣體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人構成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。那裏要個性強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要用心、主動地尋求工作的着力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。

(三)提高工作效率,做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上,政府辦公室務必提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的潛力,爲政府排憂解難,爲維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,職責明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網絡化建設,儘快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化,提高工作效率。

(四)加強協調配合,堅持整體聯動。

針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度,透過交流和調整,不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂於奉獻精神,做到幹一行,愛一行,專一行,精一行,構成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。

政府辦幹部就應具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨幹;另一方面,要從長遠發展的高度,用心培養優秀年輕幹部,實現新老交替與合作,逐步構成幹部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強(本文權屬所有,更多文章請登陸網絡。查看)科級幹部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們到達一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實職責,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創xx政府辦公室工作新局面!

科室上半年工作總結9

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人爲中心,以質量爲核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理.爲患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使牀單平整無皺摺,並確保牀單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,制定每週一大換牀單制度,確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;並堅持爲產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施

(一)轉變服務理念,在科室裏劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產科病人更是用乖乖來作爲對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區分爲A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,

責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管牀到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上爲所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上爲了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在

(一)嚴格牀頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象.

五、我們科室年青護士較多,爲了讓她們有變得更加自信,在科室裏倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評爲優秀護士!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間爲患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

爲了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

(一)爲剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)爲剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦xx羣,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,爲分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的'管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%。

活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%九、建立和完善績效考覈與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年裏,我們將總結經驗,大膽創新,爲醫院的持續發展而不懈努力。

科室上半年工作總結10

20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下,醫務科根據年度工作計劃以提高醫療質量爲主題,督促醫療規範化和核心制度的落實,防控醫療隱患,規範醫療行爲等方面開展工作。現彙報如下:

一、 醫療質量管理

醫務科上半年把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作爲首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫療質量:醫務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫院關於進一步規範我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程;制定了《新技術新項目引進開發工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。完善了醫療質量控制體系,加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、加強環節質量管理:爲了提高醫療質量,確保醫療安全,結合我院的'實際情況,主要抓了幾方面的工作:

(1)首診負責制;

(2)通過每週科主任查房、科室臨牀病例討論,完善住院病人的三級查房,疑難病例討論制度的落實;

(3)加強臨牀安全用血的管理,爲確保用血安全,醫務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨牀用血各個環節安全。

(4)通過每週科室臨牀病例討論,提高臨牀醫務人員醫療水平、促進醫務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識;

(5)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

3、規範電子打印病歷管理,提高病歷書寫質量:根據《河南省病歷書寫規範》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫務科每週對運行病歷進行檢

查,根據電子病歷書寫中存在的問題,通過與科主任進行溝通,科室晨會進行通報,相關醫師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查,每月對終末病歷進行考評,其考評結果納入醫療質量考覈。在各臨牀科室與醫務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。

二、醫療安全管理

1、切實把“以病人爲中心”作爲保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。

(1)加強醫療安全教育,針對我院存在的醫療安全問題,醫務科劉武科長於今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進行了醫療安全培訓,詳細分析我院醫療安全存在問題,尤其對我院典型醫療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓;

(2)爲了增強醫務人員醫療安全防範意識,醫務科要求各臨牀科室、醫技科室、社區中心針對自己科室存在安全隱患認真查找,採取何種措施進行防範寫出來,並於4月30日之前上交了醫務科。

(3)從控制醫療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息後,主動到科室瞭解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,上半年組織大會診5次,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業務院長主持、醫務科召集醫、技主任就急診會診問題召開了專題會議,強調了會診要求,並規範會診及被會診醫師的要求。

(4)、加強知情告知,重視醫患溝通:醫務科加強對病情告知的督查力度,規範了一些常規告知的具體內容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風險孕婦產前診斷檢查告知,孕期醫學保健知情告知,嚴格要求臨牀人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

3、根據《病歷書寫基本規範》及《手術分級管理要求》,爲了保障手術安全,提高醫療服務質量,醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則並已落實到位;降低了手術風險,確保了手術安全。

4、開展臨牀路徑管理,規範診療行爲:根據上級精神,制定了我院臨牀路徑管理辦法,現已開展臨牀路徑管理病例5個病種:腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規範

5、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃;分別從醫院科室設置,牀位數量、業務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規劃。

三、存在問題

1、醫療安全還存在許多隱患:如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印,上級醫師審覈簽字不及時,未能嚴格遵守首診負責制等14項醫療核心制度。

2、新技術、新項目開展不到位:今年計劃內科開展哮喘的規範化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目,目前內科、外科所承擔項目還沒開展。

3、基礎醫療水平須進一步提高,特別是社區醫療工作需進一步加強。

四、下半年工作計劃

1、下半年要繼續完善醫療核心制度並加強日常監管和考覈。醫務科分爲病房特檢組、門診社區組分別進行管理,加強不定期巡查力度,及時發現醫療安全隱患,確保全年無重大醫療差錯和事故發生。重點做好三個方面:一是各科室崗位責任制落實情況的考覈;二繼續加強醫療文書書寫質量的指導和考覈,開展好每季住院病歷互評活動;三是以構建和諧醫患關係,營造安全有序醫療環境爲目的,加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考覈。

2、繼續檢查督導落實大橋醫院臨牀科主任查房、臨牀病例討論、科室之間協作、多科室之間會診。將醫學理論與臨牀實踐有機結合,培養臨牀醫師臨牀思維能力,也是促進他們自身水平和能力的提高。

3、醫院在發展,規模在擴大,不僅量在增加,也要有質的提升,各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目,必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對於高難度、突破性的新技術、新項目可藉助外力實施。科室要有長遠的發展規劃,開展新技術、新項目不但要“求新”,而且要力爭“做久”,和注重培養新人,達到儘快掌握和常規應用的目的。

4、社區加強基礎醫療工作,主要採取如下措施:

(1)繼續加強幫、扶、帶教學查房工作,大橋醫院負責東風路園田社區,棉紡路社區負責林山寨社區;

(2)醫務科每週2次到社區參與科主任查房或組織臨牀病例討論,提高社區醫師診治水平;

(3)按計劃做好每月一次臨牀專業知識培訓;

(4)認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質量檢查檢查,對檢查出的醫療質量問題及時反饋,指導,幫其改正落實。

醫務科

科室上半年工作總結11

今年上半年,我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下,面向基層,服務大局,開拓奮進,紮實工作,較好地完成了今年上半年工作任務。

1、加強安播管理工作。上半年,我們對照工作職責,依法對我市廣播影視、播出、傳輸等機構在節目內容,傳輸質量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能,認真做好廣播電視安全播出工作。一方面,貫徹落實《廣播電視安全播出管理規定》,及時傳達上級有關文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度,及時將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區內廣播電視媒體,確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關於播出機構強化重播重審制度的文件,全面清查廣播電視節目資料中涉及的重要涉案人員信息,我們都是第一時間將精神傳達到位,並按相關要求抓好落實。另一方面,嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任,完善應急處置方案,加強重要保障時期安全播出管理力度,及時與省、市局保持聯絡,尤其在一些重點時期,如“國家公祭日”“春節”等期間,與廣播電視臺加強聯繫,執行帶班制度、“零報告”制度,由專人負責,一日一報、全力保障廣播、電視節目安全正常播出。

2、重抓衛星天線管理工作。今年是我市連續第5年爭創無小耳朵先進縣市,創建的任務也面臨新的挑戰和轉折。上半年,我們在衛星管理上着重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要採取集中性全面檢查、社區的單個檢查、隨機性組織檢查、經常性例行檢查等方式,組織有關部門和人員依據職責和規定實施檢查行動。二是溝通聯絡制度。建立與鎮村、社區聯絡機制,確保隨時、準確的瞭解各鎮村、社區安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅持“打防結合,預防爲主”的方針,爲防止反彈,我們從長期監管着手,不斷完善相關臺帳,堅持經營羣衆舉報電話,鼓勵全市居民參與監督。上半年,我們着重對宜城、屺亭等片區進行了集中整治。出動執法次數10餘次,並以點帶面在全市搗毀非法銷售衛星地面接收設施窩點14家,拆除和收繳非法衛星地面接收設施100餘套,查處無證播放經營賓館1家,並做好後續申領工作,查處12345及電話投訴7件,還對境外衛星許可持證用戶進行年檢年審,有效地打擊了非法安裝衛星地面接收設施的違法行爲,爲實現連續5年爭創無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。

3、深入開展廣告監督工作。我們按照省和市局的要求,對廣播電視系統的廣告信息加強了監聽監看力度,一方面督促廣播電視臺嚴格執行有關法律法規,切實做好電視廣告方面的播前審查工作,另一方面我們也及時傳達廣電總局關於非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進行了篩查,對廣告播出的內容,播出的時段又作了進一步要求,並且加大對投訴的核實、查處和答覆的工作力度。對接到廣播電視臺發佈關於“999蟲草酒”等違規廣告進行了調查取證,及時對投訴反映情況進行了覈查、取證,依據《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關法規要求,向電視臺發出了責令整改通知,並將處理情況反饋了投訴單位。

4、更好推進和規範電影管理工作。一是今年年初我們依據《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現場勘查,按照要求對申辦材料進行審覈、發證。二是於6月初開始着手爲全市20餘家電影放映經營單位進行新一輪的《電影發行經營許可證》《電影放映經營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經營。同時根據省局要求組織對轄區影院建設情況調查和統計,將我市影院分佈、銀幕塊數、座位數、規劃情況以及宏觀調控建設等情況統計歸檔。三是嚴格按照《市農村電影放映、送戲下鄉考覈辦法》抓好考覈驗收,確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀,進一步明確具體放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行覈實,由村委負責人簽字,建立和完善考覈登記工作臺賬。上半年,我市農村已累計放映公益電影1526場,送戲下鄉共95場。目前,送電影、送戲下鄉已完成年初的計劃。

5、其它日常工作積極穩妥。全力完成局交辦的各項工作,搞好上傳下達,確保政令暢通和各項工作的開展,及時準確地做好文件的收發、傳遞工作,保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實。在此基礎之上,上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的`前期聯絡工作,積極配合攝製組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。

半年以來,雖然我們各項工作按年度計劃得到推進和落實,但這離我們局黨委及上級領導的高標準和嚴要求還有一定距離,比如:我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些,我們都將以後的工作加以改進和創新。下半年,我們繼續把工作重心放在以下幾個方面:

1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實《廣播電視安全播出管理規定》,及時傳達上級有關文件精神。二是嚴格安全播出事故報告制度,明確安全播出工作責任,加強重要保障時期安全播出管理力度。

2、衛星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度,協調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛星電視接收設施進行查處。積極做好迎檢工作,全力再創“無小耳朵社區”先進、標兵縣市。

3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求,對電臺、電視臺的廣告信息加強監督管理。

4、強化電影工作管理的力度。進一步規範我市電影放映秩序,加強電影放映管理,做好電影放映許可證的審批和換髮證工作。

5、抓好送電影、送戲下鄉考覈工作。對照送電影、送戲下鄉考覈辦法,繼續通過到有關鄉鎮不定期檢查等措施,做好考覈驗收工作,完善臺賬資料。

科室上半年工作總結12

上半年,信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點,狠抓基層信息員特別是“大學生村官”信息網絡作用的發揮,自我創新,加壓奮進,以新的思路新的措施實現了新的突破。

一、實現了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物採用縣一級工作信息整體壓縮,市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢,信息科瞄準先進位次,自我加壓,拼搏進取,1-6月份共向省市上報信息58條,被採用32條,其中被省採用8條,1條爲專期,提前完成了市下達省委信息採用24分的全年任務;被市採用28條,5條爲專期,全市排名第一。

二、實現了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作,狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態”和“大學生村官信息”的反饋,上半年共編髮縣委《工作信息》52期,其中部門工作信息36期,領導參閱信息14期,調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會期間發生羣衆過激行爲》、《我縣企業女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期信息先後被縣委、縣政府主要領導批示。

三、實現了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會,明確了目標任務,建立了獎懲機制,從而極大地激發了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開了各鄉鎮“大學生村官”信息座談會。會上通報了各鄉鎮信息上報情況和存在的問題,對下步工作特別是“大學生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官信息獎勵基金,即“大學生村官”信息如被縣領導批示,每條獎勵現金100元;對完不成任務的“大學生村官”,扣除所在鄉鎮交付的信息壓金(列入獎勵基金),並取消鄉鎮本年度在辦公室系統的評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出:每月的信息通報下發單位的同時,將通過信件郵寄給單位一把手,凡年底任務完不成的部門,取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力,單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。

四、實現了緊急信息快速反應機制作用的初步發揮。以鞏固縣、鄉、村三級信息網絡入手,建立了緊急信息預警處置預案,並向各鄉鎮、縣直各單位信息員,以及“大學生村官”下發了緊急信息報送要點、程序和要求,由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息,得到了縣委主要領導的批示,初步實現了緊急信息快速反饋和規範操作。

上半年的信息工作,雖然取得了較好成績,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面:一是大學生村官信息網絡作用發揮的不充分,社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少,挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質量不高,工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現象,即反映部門業務工作的信息較多,反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經驗的信息較多,反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態的信息較多,有分析、有建議的'高質量調研信息較少。

下半年,我們將堅持在創新思路中求突破,變壓力爲動力,力爭在全省保持先進,在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作:

一、創新方式,拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯網、信息龍網和報刊雜誌等途徑,收集中央、省委領導重要思想言論,上級部門出臺的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等,及時編髮《縣外動態》反饋領導。二是在公安、安監、信訪、縣醫院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平臺,以電話彙報等形式,抓好影響社會穩定和各類突發性事件、社情民意等重要緊急信息的報告,使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯合調研製度,加強與其他科室的溝通聯繫,圍繞縣委重點工作和領導關注的問題,研究確定信息調研提綱,及時進行聯合調研,力爭每月不少於1次。

二、深入挖掘,實現信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研,努力做到“四圍繞、四捕捉”,及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作,捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開展的重點工作,及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經驗、新做法。二是圍繞基層反映,捕捉上報“熱點”信息。抓住羣衆普遍關心敏感的問題,廣泛瞭解和全面反映基層羣衆呼聲和需求。三是圍繞工作難題,捕捉上報“難點”信息。緊扣羣衆反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題,發現和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型,捕捉上報“特點”信息。根據我縣實際,及時編寫上報具有特色的信息,爲省市全面瞭解淇縣,指導淇縣工作提供依據。

三、多措並舉,全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道,建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官信息網絡的同時,計劃開通“民聲熱線”,加強社情民意的收集,對反映的熱點、難點問題,以及緊急重要情況、重大安全事故、突發性事件等,堅持深入現場收集信息,及時快速地向領導反饋,努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網絡,打造立體信息交流平臺。第一,健全縱橫向信息網絡。鞏固鄉鎮和大學生村官信息網絡,保持信息上下貫通,並與縣直各局委建立良好的信息聯繫平臺,將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。

第二,健全重要聯繫點的信息網絡。在全縣選擇部分重點企業、重點項目(工程)作爲信息直報點,定期收集反映其各階段的情況。第三,健全交流信息網絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關係,定期通過電話、互訪等形式進行信息交流,並與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。三是以各類培訓爲抓手,全面提升人員綜合素質。首先,計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學生村官信息業務培訓班,提高基層信息員的工作水平;其次,採取以幹代訓的方式,從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習,提高基層信息骨幹的綜合能力,並下發文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度爲基礎,全面優化信息工作機制。

第一,信息獎懲制度。嚴格實行大學生村官信息獎懲制度的同時,計劃建立縣直部門信息工作獎懲制度,即凡被領導批示的信息獎勵現金50元,對完不成年度任務的單位,取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發生信息遲報、漏報、瞞報現象的單位,除全縣通報批評外,實行信息倒扣分制度,即遲報、漏報、瞞報1條信息,視情況扣除單位積分。

第二,信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項,根據不同時期領導關注的重點,及時擬出信息題目及內容、時限,向各鄉鎮和相關部門定向預約專題信息。

第三,信息座談會制度。每季度在xx個鄉(鎮、區)和30個重點局委中輪流召開一次信息工作座談會,通報信息採用情況,分析形勢,加壓鼓勁,並進行信息交流和工作方法的探討。

第四,信息業務點評制度。對各單位報送的信息,分析問題和不足,當面進行點評,提出修改意見。在科室內部堅持召開每週一次的信息業務點評會,通報上週信息工作開展情況,研究確定本週信息編報要點、重點題目,增強信息工作的計劃性和針對性。

第五,信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點,以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題,不定期召開信息分析會,並邀請其他科室人員參加,分析情況,認真研究,挖掘信息的潛在價值,從而發現新情況、新問題,確定近期調研題目。

第六,科務會制度。每週召開一次科務會,由科室人員輪流主持,認真學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧,對所撰寫的材料逐一進行點評,並要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章,使科室人員逐步成爲辦公室多面手。

科室上半年工作總結13

時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下,積極進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責範圍內及時處理所遇到的問題。

另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係,它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。

爲此,我們的要時刻將思想言行和公司統一起來,做到有損企業形象的話不說,有損企業形象的事不做,用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:

1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務覈算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項覈算工作。

3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作,爲公司生產經營提供準確數據。

6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,爲公司生產銷售提供優質服務。

7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的.要求,深入學習公司的各項文件,並深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,爲構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:

一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規定處理業務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發揮財務覈算和監督作用;

三是繼續加強業務學習,提高業務素質和道德修養,誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務覈算、資金收支等各項工作。

2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考覈相關制度。

3、加強業務學習,提高財務人員業務素質。

科室上半年工作總結14

轉眼之間,20xx年已過半,回顧半年的工作,在公司領導的全面支持、關心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創新經營,與時俱進,穩步發展”的指導思想,任勞任怨的工作態度,現將20xx年上半年的工作總結如下:

一、整理工作

對科室的培訓記錄、培訓檔案,培訓實施報告表,各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標註內容這可以對文件內容一目瞭然。

二、宣傳工作

1、走進學校、幼兒園發放旅遊、包車宣傳單,社區張貼宣傳單、

2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅遊、網上購票等得到旅客的`一致好評。

3、去工地宣傳包車業務,網上發佈包車信息,旅遊信息聯繫親戚朋友宣傳旅遊包車,取得一定的成績。

三、學習培訓

1、《新安全法》的學習,認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。

2、學習了包車計算方法懂得了怎麼計算,如何報價。

3、《弟子規》的學習,深刻學習弟子規內容及意思,並學以致用,運用到工作中去。

4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。

5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流,瞭解了一些英語知識。

6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。

四、結算工作

每月九號十號按時爲經營業戶與車屬公司結算,制定結算規章制度,統一結算程序,爲了方便工作修改車屬公司,利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進兩名新員工,在做好自己本職工作的同時,盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責,發現問題及時溝通,並將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們,使其儘早勝任崗位要求。

回顧過去年的工作,雖然有了很大的進步,但我仍有不少不足之處:

1、對工作欠缺積極性和主動性。

2、對業務知識仍然學習不夠多,不夠透徹。

3、對工作不夠靈活,缺少想法

4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯,無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。

科室不足:

1、學習方面今後應加強。

2、上半年只注重包車、旅遊工作。本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以後的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。

2、加強業務學習

3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

科室上半年工作總結15

20xx年上半年以來,我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下,科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鑽研,再次爲我科室取得了重大成績。

1、 科室管理

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部佈置各項工作任務,對照二級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

2、 取得成績

在這半年中,我科門診量達15000餘人,收入住院達600餘例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴格用藥; 住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家; 出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘.使得患者治癒率達90%以上,並無醫療投訴案例,未出現醫療糾紛案例,科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫德。

3、存在問題

上下班交接內容不完善,得過且過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌。

4、下半年展望

注重人才隊伍建設,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養,利用專家做診時間,衛生局講課時間,業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,並不斷派送醫務人員外出進修。

總之,回顧半年來的`工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。