辦公室上半年工作總結(15篇)

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家收集的辦公室上半年工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

半年來，在局領導和同志們的支持、配合下，辦公室圍繞全局工作重點，以招商引資和出口創匯爲中心，突出管理、督促和服務意識，圓滿完成了各項工作，上半年辦公室工作總結。

半年來，辦公室主要抓了以下幾項工作：

一、加強管理。一是加強內部管理，進一步嚴肅財會制度，嚴格執行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度，完善檔案管理，尤其是文檔工作取得了長足的進步，在半年考評中，受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度，辦公室要求司機提前分鐘到崗，上班時間決不能無故脫崗，上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務較重，但是每次任務都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時，加強了對車輛維修、維護的管理。經過努力，這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。

二是加強後勤管理，對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品，本着力行節約的原則，嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張，避免造成不必要的浪費。加強了對機關食堂的管理。

二、提高服務水平。辦公室的服務主要面向領導、局內各科室和基層單位。在做好日常服務工作的同時，我們配合各業務科室做了大量的外商來訪的協調和接待工作。

三、配合局黨組、機關支部抓好機關建設工作，做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設工作，都形成了半年工作總結，並已上報。

回顧半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內部管理制度雖然建立了，但還不夠完善，在做好領導的參謀方面，主動性還不夠，內部管理還需進一步加強。這些都需要在後半年裏加以改進和提高。

後半年，辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、積極參與各項業務工作，及時瞭解、掌握動態情況，尤其是大項目的進展情況，爲領導決策提供必要的信息支持，同時也便於協調各業務科室的工作，爲其提供高質量的服務奠定基礎。

二、加強內部管理，繼續嚴格借款、報銷等各項財務紀律，加強對車輛使用及調配的管理，增強司機的服務意識，嚴肅行車紀律，做到有令則行，有禁則止。文件收發及檔案管理將實行微機管理，以使文檔工作進一步提高效率和精準度。

三、高度重視接待和日常事務性工作，進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔着接待、信訪、諮詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大，十分繁雜，事關我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業業，認真負責地去做，把每項工作都做細、做實，以保證全局工作的正常運轉。通過高質量、高效率的服務，展現辦公室的良好形象。

四、加大力度，把握重點，進一步做好督辦工作。已佈置工作的督促檢查工作，要緊緊圍繞全局的重大決策、領導的重要批示和重點目標任務進行。辦公室要對重要的已佈置工作，對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監督。如各招商部的任務指標完成情況及網上招商的進展情況等。

五、配合局黨組、機關支部抓好機關建設，完善局機關的財務、車輛、學習、會議及考勤等各項制度，繼續堅持兩費公示制。特別是嚴肅會議紀律，加強會風建設，並把平時學習、會議及上下班的考勤結果作爲年終評選先進的依據之一。

六、不斷加強自身建設，切實改進工作方式方法，努力提高辦公室工作的質量和水平。在工作的方式方法上，要圍繞中心工作，強化大局意識、服務意識、協調意識，主動服務，抓住重點，講求實效。

今年來，鎮計劃生育工作在鎮黨委、政府的高度重視和市計生委的關心指導下，通過全鎮計生工作人員的共同努力，我鎮計劃生育工作在不斷的得到改觀,基礎性工作在逐漸加強,現就這半年計生工作總結如下:

　　一、有關指標執行情況

1、截至6月30日，全鎮共出生人口82人，其中一孩66人，一孩率75%率，二孩16人，二孩率25%；男孩40人，女孩22人，性別比爲103，全鎮共死亡58人，人口繼續呈緩慢增長。2、全鎮新婚60對，其中女性晚婚39人，晚婚率爲51.7%，與去年同期基本持平。

3、節育情況，全鎮共出生一孩62人，在其內應上環皮埋55人；已落實55人。期內全部落實上上環措施。二孩應落實絕育手術10人，已落實絕育手術9人，有禁忌證1人，

我鎮上半年各項指標運行平穩，出生人口的政策符合率及長效節育措施落實率都達到了預期目標，性別比正常，並不存在人工性別篩選問題。晚婚人數增多，晚婚晚育觀念進一步深入人心。人口呈現負緩慢增長的趨勢

　　二、具體工作的開展情況

1、做好計劃生育的基礎性、常規性工作，鎮計生辦根據年初的計劃，積極督促村專幹做好四次孕檢工作，做好育齡婦女的信息檢查、流動人口的摸底、登記、孕情跟蹤服務，以及計生基礎知識和相關優惠政策的宣傳工作，督促服務所做好術後隨訪、環檢以及相關的常規工作。同時加大對村計生工作的督查、自查工作，認真貫徹落實村爲主。

2、認真貫徹落實各種優惠政策，真正讓計劃生育戶享受到國家的溫暖。

獎勵扶助，是黨和國家對解放後多個時間段遵守計劃生育政策的家庭給予補助的政策，這項工作影響面廣，鎮計生辦嚴把政策關，嚴格操作程序，大力宣傳政策，及時把符合政策條件的計生戶納入獎扶範圍，努力把人民的利益謀劃好。積極協調、多方籌資，對全鎮的獨（雙）女困難戶進行了慰問，並積極協調民政部門，將獨（雙）女困難戶列入低保，全額兌現了獨保費和放棄二孩指標一次性獎勵資金6000餘元。

3、積極開展優質服務，爲廣大的育齡婦女提供生殖健康服務

我鎮精心準備，積極開展生殖保健活動，先後聯繫了市健康大樓、紅十字醫院來我鎮對全鎮的廣大婦女義診，提供生殖健康服務，受到廣大育齡婦女的一致好評。

一年來，鎮計生辦在鎮黨委、政府的領導下，在市計生委的關心指導下，我鎮的計生工作雖然取得了一定的成績，但同時與其他先進鄉鎮相比，仍存在着一定的差距，我們將在下半年的工作中，立足本職，常抓不懈，爭取更上一個新臺階。

20xx年上半年，辦公室緊緊圍繞公司的各項工作重心，努力發揮監督、檢查和服務等各項職能，努力提高服務水平，積極完成了各項工作。現將20xx年上半年工作總結如下：

一、日常性工作

（一）做好辦公室日常事務。按時依照工作考覈目標完成各項

工作。按時組織員工簽訂了勞務合同，並組織各部門及員工簽訂了工作責任制。做好法定節假日的值班安排工作，及時傳達領導指示，並反饋各種信息，保證上下信息暢通；

（二）按時完成公司相關證件的年檢工作；

（三）加強對車輛的管理，以降低辦公室車輛的運行成本；

（四）及時制定工資表，按時繳納養老、醫療保險；

（五）嚴格進行檔案管理。

二、其他工作

（一）完成了廣電大廈樓頂的亮化工程；

（二）對公司各部門的暖氣管道進行了更換；

（三）按照省集團公司對於網絡整合工作的要求，配合利鴻會計事務所進行資產清查工作，並對公司網絡整合工作進度每月2次向省裏進行彙報；

（四）協助籌備了20xx年各縣（區）子（分）公司董事會。

在20xx年的工作中，辦公室作爲企業的職能部門，在公司領導的帶領，各職能部門的配合及連鎖店的支持下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力開展工作，較好的發揮了職能作用，爲公司發展貢獻了自己的一份力量。現將本年度工作做如下總結：

一、 辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是公司經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，迎來送往、會議安排、檔案管理、門臉續約、證件年檢、宣傳品製作及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，必須自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1、樹立牢固的服務意識

辦公室工作歸納起來就是爲公司各部門及連鎖店員工服務。因此樹立服務意識很重要。只有這樣，我們在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。爲廣大員工服務。

2、理順頭緒，做到“事無鉅細”

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，這就需要我們時刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我們在有限的工作時間內完成更多的工作。

3、認真做好文字工作，規範公司制度

公司成立以來，各方面的規章制度已經較爲完善，隨着時間的推移，有些制度可能已經不適應公司發展的需要，而有些新發生的問題還沒有規範的文字去約束。因此我們必須根據公司的戰略及發展需要，制定出更完善的規章制度，以便於公司整體的管理。

4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、福利等商品的採購、分配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準。

5、做好公司各種會議的後勤服務工作。

認真做好會場佈置，食宿安排工作等。

二、 在學習中不斷提高自己。

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此要在不斷的學習中才能有所提高。在書本上學習優秀的領導方法，運用到實際工作中，並虛心接受他人的意見和建議。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題

1、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

因此在新的一年中，我應本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

時間急速而過，上半年恍惚中已經過去了。回首這段時光，其實我的內心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時間裏，我一直都在忙碌中前進。今年是我工作的第一年，上半年可以在公司度過也是給我的一次很好的機會。所以在助理的這個崗位上，我一直都很努力，我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情，我就像是一隻不在聽嗡嗡嗡的小蜜蜂，即使疲憊不已，依然會努力的採花釀蜜，最終在今年的中點，我也收穫到了一部分成長。對我自己來說，也是一次非常的鼓勵。

在助理的這個位置上，首先給我感觸很深的，是要有一個積極的配合度。平時和很多同事相處起來也知道，這份工作雖然是比較獨立的，但是對於現在的我來說，仍是需要去配合他人，努力向他人學習的。作爲一名助理，首先要認識好自己的身份，其次是要認識自己的工作要求。把這些都瞭解清楚了，再去工作會避免很多的麻煩，也會避免很多的問題。所以通過這半年，也讓我知道一個人雖然可能是獨立的，但是在很多時候仍然需要他人的幫助。加上我現在還是一個新人，更應該多去爭取一些學習的機會了，這樣別人也纔會更樂意給予我幫助，我也才能更快的成長起來。

日子真的很快，有時候只是稍微不注意就會發現時間已經過去了。而錯過的事情我們也無法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路，及時止損也是工作當中無比重要的一件事情。作爲一個成年人，我們必須要爲自己的行爲負責，也必須要爲自己的將來多做考慮。現在的我即使只是一名小小的助理，但我相信，只要自己願意不斷地去努力，終有一天，我也會抵達一個更高的水平，有一個更好的自己，也贏取一個更好的未來。

上半年已然逝去，而下半年也已經開啓了。不要再停留在過去的感傷之中，好好的把握住現在，好好的期待着未來。不管此刻的我們是失敗還是成功，都應該拿出一個好的心態來，更努力的往前面走。我也會在下半年裏更好的去表現自己，希望能夠取得各位領導的肯定，儘快的提升自己，完善自己。我也希望我能夠秉持初心，在這條路上繼續行走，不忘希望，堅持往前。

辦公室上半年的工作即將結束，我作爲辦公室的文員，在經過半年的工作後，對自己的工作有了一定的收穫，因此也對自己工作進行總結。

上半年我的工作主要是負責辦公室的文件的派發、整理，對綠植的養護，以及打掃辦公室的衛生，負責接聽和轉接電話。

上班後，首先就是把前一天辦公室同事遺留下的文件進行整理，並把有用的和無用的進行分別開來，把需要的文件放到文件儲藏區，不需要用的或者以及廢棄的文件，就進行銷燬，以免文件中還有重要內容被泄露出去。期間還要負責接聽客戶的來電，並把重要的電話轉接給領導處理。在下班後，對辦公室內的綠植進行澆水和剪去枯萎了的葉子和根莖，以免危害到綠植的正常生長。之後就是把辦公室的衛生打掃一遍，走前把門窗關好、鎖好。

半年的工作我都按照辦公室的工作流程去做，儘可能的做好自己的那一份工作。雖然工作本身很繁雜，但是當自己真正做下去之後，也就能去適應了，畢竟自己已經不是個新文員，已經是一個有多年的工作經驗的人了。由於自己是個文員，所以半年六個月，我每個月的的工作都有些變化，所以在每個月的月底，我都會對自己一個月的工作進行簡單的總結，從總結中去找到自己的優點和缺點，並進行改正。這就讓我在工作中避免了很多的失誤，在處理領導交代的事情時，我會更加細心謹慎。

在自己半年的工作裏，我也有發現自己在其他方面的不足，因此在下半年的工作上，我要去把不足給彌補了。尤其是自己在對資料的登記時容易出現馬虎的情況，這是必須要去修改的地方，不然一旦登記錯誤，就有可能耽誤到他人的工作，我只是把信息記錄在檔案上，但是最後定檔的人不是我。即使我是做的第一遍工作，但是也需要去認真對待。

下半年我文員的工作，一定會把這半年的教訓記下來，努力改正，把自己的優勢發揮出來，我相信我能夠做到更好。我只會往前走，不會倒退。我會注意自己做的不好的地方，及時改正，也希望領導和大家對我進行監督，幫助我把工作做好。在下半年裏，我一定能讓自己變得更加優秀。

上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當中我認爲自己的進步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現在我也意識到了現在我需要做好哪些細節，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經歷是對自己最好的證明。

我也希望可以保持一個好的狀態，這半年的工作當中我遵守公司相關規定，對自己也是是非常的有信心，這一點是毋庸置疑的，上半年我也經歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實是有非常的同學都值得我去學習，這一點是非常的明確的，我的工作狀態一直非常高漲，在這一點上面是沒有絲毫質疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個好的鍛鍊，上半年來我也一直都非常認真，在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作，這些細節都是需要認真的去思考，在一些事情上面我都是應該保持優秀，半年的工作當中，我也是非常的積極用心。

上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關鍵的東西，在這一點上面還是應該做的認真，在自己能力外圍之內把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認可我，在這些細節上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力纔可以讓大家認可，做爲辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細心，因爲平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協調配合其它部門的工作是我的職責，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。

當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作爲一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關鍵，在辦公室這裏的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識到了這一點，對於工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續持續下去，保持一個端正的心態，我也會讓自己繼續持續做好工作。

1. 辦公室總結

xx年的上半年期間，辦公室主要是負責協會經費的管理、協會相關事的

通知、工作任務的安排、協會成員檔案的製作等相關工作。目前檔案的歸檔已經完成了xx年級的協會成員們的資料歸檔。

我們積極參與協會組織和策劃的各項活動，在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認真負責的態度面對各項工作，面對一項項複雜繁瑣的工作，我們都盡最大的努力把工作完成。

辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進，協會的相關規章制度還沒有完全制定下來。

2. 調研部總結

調研部在xx年上半年期間主要的兩大任務是關於《前程》雜誌的調研及

“就業先鋒”的相關工作。當然，在實習點將臺等活動中，我們也積極參加相關工作。調研部也積極配合宣傳部搜索關於就業的相關信息，在很多程度上幫助宣傳部的相關工作。

調研部上半年期間存在的不足主要是協會部門成員之間的聯繫並不是很緊密，而調研部的自己的計劃不是很完善。

3. 活動部總結

在上半年中活動部主要組織參與了與校友協會一起舉辦的“實習崗位點將臺”

比賽以及活動之後的聯誼活動，一些相關的招聘會，還計劃過與寧大的一次交流活動。在上半年中，活動部的成員積極參與協會組織的各項活動，也積極地組織策劃協會內部的活動。

另外活動部的內部團結，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一

個重要因素，每個禮拜一次的內部會議。儘管也許在某些人看起來好無意義，甚至是個累贅，但事實上它對於促進內部各成員之間的關係實在是有極大益處。

上半年中，活動部主要是對於協會內部的成員之間的聯繫工作做的不是很到位，所策劃和組織的活動在一些程度上還是需要更進一步完善。

4. 宣傳部總結與計劃

10年下半學期，我們宣傳部主要負責宣傳欄的維護和內容的更新、《前程》報紙的內容安排和排版等。

每星期更新就業指導，協會動態等櫥窗版塊。總共出了兩期報紙，雖然還不是很理想但是我們都盡力在做，我們相信在我們的齊心協力下一定會達到越來越好的效果。宣傳部主要是關於宣傳欄的維護不是很及時，關於這點，最好是由宣傳部帶動，呼籲全協會的人維護我們的宣傳欄。《前程》報紙的出版效果也還有提升的高度。

時光流逝，歲月如梭，轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢工作也完滿結束。這一個學期我們謹記爲同學服務的宗旨，懷着全心全意爲廣大同學服務的信心，認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學的肯定。

一、部門納新

xx年x月x號，在管理系分團委學生會的統一安排下，我部門在規定時間開始招收零八級新成員，本着實事求是的原則，從30多位報名的同學中擇優挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學生會紀檢部門的認識加深，而且對以後開展工作提供了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量，爲以後零八級考勤工作打下了堅實的基礎。

二．工作完善

針對零八級早操早讀，我部門制定了一系列的考勤制度。

根據安排,零八級幹事早晨6：40在體育館前門集中.於6：50對各班早操情況進行檢查,7：30開始對各個班級早讀情況考勤。並在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。

在每天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環境,提高他們的學習效率.

三、.系各項活動場面秩序的維持

部門成員經驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合系裏的各項活動發揮了維護秩序，發揮自己的優勢。

十月份的運動會上,我們部的幹事踊躍,積極地前去賽區維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區都可以看到我們部幹事在自己的崗位上爲運動員提供服務.

十一月中旬，我係舉辦新生歡迎會，我部門幹事爲維護場面秩序做出了自己分內的事。

爲迎接元旦的到來,學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備着我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.

四、存在的問題

但是，也應該看到，在工作中有很多不足的地方，工作並不是100%會保證準確，出現這樣的問題我們在第一時間做了修改，把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時，也會想辦法解決。

我個人認爲，在下學期的紀檢工作中，可以從以下幾方面作改進升級，以保證工作的更有效進行：

1、由於工作沒有按時完成，致使每週的考勤結果沒有及時上交輔導員，使輔導員老師美譽能夠對本週的出勤率有所瞭解。

2. 缺少部門與部門之間的溝通。千里之堤毀於蟻穴，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作，讓老師滿意。

五、工作展望

1.全面加強各項考勤措施，依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。

2.加強日常工作的管理，如例會制度。內部成員考勤制度

3.充分發揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同爲管理系貢獻自己的力量。

這學期即將過去，我們將一如繼往發揮我們團結、協作、分工的精神，繼續以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學期的挑戰，努力爲同學們營造出一個更好的學習、休息環境！

公司行政辦公室是公司的綜合部門，是公司領導的參謀助手，20xx年上半年的工作忙碌而充實，半年來，我們辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取努力工作，克服困難，較好的完成了20xx年上半年的工作，現將上半年工作總結如下：

一、服從領導、服務基層

我們行政辦是集行政、黨務、保衛和文印室爲一體的綜合性服務部門。行政辦公室是一個團結和諧的集體，辦公室全體員工認真學習黨的十八大知識，創先爭優，在日常工作中，在大型會議及活動中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起，對上當好領導助手，對下服務好基層單位，重視學習和提高自身修養，提升辦公室整體對外的精神面貌。

二、落實常規工作，服務公司大局

1：做好文件收發、傳遞、保管工作。辦公室作爲公司的職能管理部門，文件的收發、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發、傳遞和保管工作，及時、準確地傳遞整理各類信息，爲公司領導管理和決策提供依據。辦公室制訂了相關工作規劃，撰寫工作報告、總結、起草領導講話和會議紀要，完成重要的工作彙報，工作請示和下發通知文件等，同時認真的做好公司行政公章和證件的使用和登記、外來文件和內部行文的登記收發、文件傳閱等工作，

保證上級和領導佈置交辦的工作及時辦結。辦公室規範辦文程序、嚴把辦文質量關，不斷提升辦文效率，共收取整理和傳閱外來文件32件，起草、擬辦及下發文件53份。

2：做好各種會議準備工作。

一是擬定會議方案。對重要會議，會前做好充分準備，確定會議議題，準備有關文件，明確參會範圍，落實會務責任等，對每個環節都認真研究，把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議加強會前協調，提交會議討論的文件儘早地發給與會人員，提前準備意見。會議召開後，做好會議記錄，組織好簡報、會議紀要的編寫;今年上半年以來，辦公室在做好服務基層小範圍會議的同時，重點做好由公司牽頭的重大會議，共組織和協調辦好大小會議及培訓約30場(次)。

3：做好公司及各基層單位營業執照及機構代碼證的年審工作。

爲保證我司各項工作的正常開展和順利進行，我們根據要求，在規定時間內迅速辦理了各公司營業執照、及組織機構代碼證書的年檢工作，以及土地使用相關手續工作，目前完成18個單位的營業執照和機構代碼證的年檢。爲各公司的業務工作和項目需要提供了周到的服務。

4：積極宣傳報道公司各項工作成就。

上半年，辦公室及時書寫通訊報道稿件，編寫簡報4篇，上報信息26篇，及時對公司的各項工作進行宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業形象。

5、落實後勤保障工作，維護公司日常運作。一是.保證領導用車和各部門公務用車支持。上半年來，按各部門用車需求狀況，在保證領導用車正常使用的情況下合理分配車輛，爲各部門公務

用車提供後勤支持，並對司機進行日常管理。二是服務好各單位部門的辦公用品領用的工作，做好辦公用品及日常招待用品的登記使用和發放工作。三是硬件設備複印機、打印機的使用維護，由於公司複印機複印量較大，複印機經常出現卡紙等不同程度的故障，除了聯繫維修人員維修，還與信息中心及維修人員對複印機故障進行分析，解除複印機故障保證員工正常的複印工作。四是各單位部門水電的維修，及時上報，及時辦結，爲基層搞好服務。五是做好公司現有信息系統的管理及系統使用人員的技術支持工作。針對於公司現有售票軟件，做到了備份數據的系統備份，整理歸檔，各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統的正常使用。六是信息的收集轉發、信息設備使用、維護工作。在過去的上半年時間裏，做好了公司信息數據的收集轉發工作，對於公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行檢查，系統性的維護工作，對於辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜集再整理，並配合辦公室組織的大小會議、培訓工作進行設備的調試、文件的放映工作。

三、存在不足：

過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作，我們正在按照各項公司的規章制度完善和努力做好辦公室工作。發現了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。主要有：

1、工作任務較多，工作不夠深入，有待於進一步提高；

2、還需要進一步完善和嚴格按照規章制度執行和管理辦公

室各項事務。

3、對公司的日常事務和領導交辦任務雖然能按時完成，但管理上創新不足，效率不高；

辦公室在下半年的工作裏，我們要繼續提高辦公司員工思想道德素質，增強全體幹部職工熱愛弘運，奉獻的思想意識，要嚴格執行公司的各項規章制度，行政公章及證件的登記使用和文件收發工作。我們將密切配合各科室，團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取，促使我司的各項工作在今年上一個新臺階。

今年上半年，集團辦公室在集團黨委的正確領導下，在各部門、各公司的大力支持與配合下，以“上傳下達，確保集團高效運作”爲己任，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務。現將具體工作彙報如下：

一、加強辦公室日常管理，不斷提高綜合協調能力。

(一)加強文件、印鑑等資料的管理工作。對各類文件、重要資料進行認真收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，方便各部門、各公司查閱;對印鑑的使用和借出進行嚴格審覈和登記，確保用印安全;對辦公室打字複印工作實行專人負責，對機器設備進行定期維修保養，以提供優質便利的文印服務。同時將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達、執行，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。

(二)保質保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成集團綜合性文字材料的起草，上半年共起草各類文件、通知、總結、講話、彙報等材料40餘份，對行文格式、內容嚴格審覈把關，保證了行文的質量。

(三)注重上下左右的`溝通協調。做到對上級多彙報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多瞭解情況;對基層單位和基層同志多聯絡、多關心。充分調動各方面的積極性，切實完成綜合協調的各項任務，積極營造良好的工作氛圍。

(四)認真完成各項會議、活動的通知、組織和籌備，重視每一次接待工作。今年上半年，辦公室先後組織集團內外會議、

活動二十多次，其中包括集團辦公會、黨支部生活會、專題討論會等，協助人力資源部組織員工內部培訓活動，配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬”活動，協助武湖基地先後做好對王銘德、胡曙光、阮成發、供銷社等領導的參觀考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個細節，做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變，圓滿完成各項接待和組織工作。

(五)對於辦公室保管的花卉中心和林業集團等相關證件進行及時年檢換證，確保各項工作的順利開展。今年五月份，辦公室還對集團整個網絡進行光纖升級，並對網絡實行定期的故障排查和維修，保障了各部門、各公司的正常辦公。

二、宣傳體系進一步完善，宣傳工作進一步加強。

(一)今年上半年，集團與中企動力公司簽訂網站建設協議，截止目前，集團網站已全面完成。集團網站的搭建，是集團對外展示良好形象的又一窗口，是集團與其他單位合作交流的良好橋樑，是集團內部溝通、傳達信息的共享平臺，將有力的促進集團各項業務的進一步展開，將形成集團內部低碳、環保的辦公風尚。

(二)去年，在辦公室同志的努力下，在各部門、各公司的積極配合下，集團宣傳光盤第一版已製作完成，並達到了不錯的宣傳效果。由於集團發展日新月異，“兩會”召開後，省市領導人職位調整，導致宣傳光盤部分內容需要更新換代。今年上半年，辦公室已完成宣傳光盤第二版部分資料的蒐集整理，爲節省製作經費，建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成後再進行素材蒐集和光盤的全面升級和重新制作。

(三)對會議室宣傳板進行重新改版製作，使集團辦公室面貌煥然一新。製作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板，起到宣傳、美觀的作用。

(四)編寫集團簡報，及時上報市局相關部門，其中《武漢蘭花協會啓動武漢地區野生蘭花資源調查保育活動》、《武漢林業集團召開治庸問責工作專題會》、《支部聯誼送關懷結對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業》和市林業局網站上刊登發表。

三、加強黨員活動，促進集團黨務事業不斷髮展。

一直以來，集團辦公室同時也是集團黨委辦公室，所以集團黨務工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領下，我們認真樹立和落實科學發展觀，切實加強集團黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設，協助集團王總，組織開展了多項黨務活動。

(一)協助結對共建小組組織對江夏區烏龍泉鎮三合村的結對幫扶工作，結合“三萬”活動，動員各支部廣泛參與，先後組織120人次深入三合村，開展了捐贈、植樹，以及爲期一個月的進村入戶、走訪調查等系列工作，並組織人員進行後期資料整理等工作。

(二)全面推進治庸問責行動。制定《武漢林業集團掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”工作方案》，組織召開動員大會，傳達文件精神，督促各部門各公司開展自查自糾，找出問題，提出整改方案。

(三)針對全市組織的黨員承諾活動，集團黨委組織動員7個黨支部、50名黨員，做出公開承諾，填寫承諾書，要求基層黨組織和黨員，主動結合職責任務和崗位實際，有針對性和實效性的做出承諾，建立公開承諾、上評下議的機制。

(四)協助王總完成今年黨員培訓、發展黨員和預備黨員轉正等工作，組織了慶祝建黨90週年先進基層黨組織、優秀黨員、優秀黨務工作者的評先表彰活動。

四、重視後勤管理工作，不斷提高後勤服務水平。

(一)調整辦公地點，改善辦公條件。一是根據有關部門和公司辦公地點的調整，佈置新的辦公室，添置辦公設備，優化辦公環境;二是對陳舊的辦公設施進行妥善處理，購置新的辦公用具和配套設施，例如會議桌、空調等。

(二)大力加強安全工作。我們始終把安全工作作爲重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，認真落實安全工作責任制，嚴格執行節假日及夜間安全值班，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進行車輛檢修、組織安裝ETC、及時購買車輛保險等，確保了公務用車的安全出行。

(三)認真做好服務工作。一是積極爲幹部職工中午就餐創造條件，努力改善職工工作餐質量，確保幹部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實抓好衛生治理，保持辦公場所的整潔、衛生;三是做好報刊、雜誌、信件收發，開水發放，車位管理等工作。

五、認真及時落實領導交辦的各項具體事務。

(一)關於漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實。通過前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉、與意向單位談判等一系列工作，最終與武漢騰健達經貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協議。下一步我們將進行國有山林權證變更等工作，完成林地的全部轉讓。

(二)資質申報。配合旺林公司一級資質的申報工作，前期完成了大量的資料收集整理工作，現已申報成功，旺林公司被覈准爲城市園林綠化一級資質企業。此外還協助旺林、漢西、景天、美境4家進行二級資質就位工作。

(三)職稱評審。協助31人職稱申報的資料整理彙總工作，組織高中級工程師評審專場;協助林學會收集整理第七次論文評審工作，進行論文評審。

(四)辦理蘭協、花協年檢，啓動蘭協的武漢周邊地區野生蘭調查活動，現已向市財政局申請八萬元，作爲野生蘭調查活動經費。

(五)與深圳美術裝飾公司商談合作事宜，合資成立新的深圳美術裝飾公司，並委派兩名幹部前往深圳工作。

辦公室肩負着保證集團正常運轉、保持上下左右聯繫暢通的重任，爲發揮好綜合協調能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務於全局，我們將在今後的工作中，狠抓以下五點要素，以落實“五個工作要點”爲中心，創造性地開展工作。

一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，爲領導決策提供服務。

二是做好把關。把好集團文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啓下，溝通內外。

三是做好督查，積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。

四是做好服務，多點深入基層，瞭解基層職員的心聲，爲基層服務。

五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。

根據會議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要彙報：

一、上半年主要工作開展情況

（一）加強行政事務服務。

1.規範公文處理。制定了《公文處理實施辦法》，嚴格執行收文辦理的簽收、登記、審覈、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發文辦理的草擬、審覈、簽發、複覈、繕印、用印、登記、分發等程序。進一步規範發文流程、行文格式，督促責任人員加強文字內容的審覈，實行統一紮口管理，使局公文處理工作規範化、制度化、科學化。

2.強化督查考覈。徵求科所室意見並出臺了《督查工作實施辦法》，按照立項、交辦、承辦、催辦、審覈、報告、歸檔等程序，進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務落實的督查督辦機制，切實提高了工作執行力。

3.抓好文字材料。按時保質完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、彙總、上報等工作，及時處理了各類文電，保障了機關

有效運轉。截至目前，共收文912份，發文98份，產生各類文字、報表等材料261份。

4.做好會議保障。調度安排好會議室的日常使用，確保服務保障到位。對重要會務，提前準備，制訂方案，落實人員，切實做到熱情服務，節儉辦會，注意細節，不出差錯。

5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學制訂了20xx年度檔案創建達標具體工作計劃，加強對檔案創建工作的業務指導，積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設備，同時採取派員指導、組織考察學習等推進創建工作。

6.嚴格政府採購。嚴格執行政府採購法及相關規定，做好政府採購計劃上報、收貨驗收及發放工作。做好辦公用品保管領用，健全相應領用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統一集中管理。

（二）提升後勤保障水平。

1.做好公務接待。按照對口、對等、節儉的原則，統籌安排好各類公務接待，主動配合主辦科所室，提前做好溝通協調，熱情、有禮有節的做好相關接待工作。

2.抓好物業管理。繼續加強食堂日常管理，健全食堂覈算制度，規範進貨渠道，完善食堂菜餚口味，不斷提高食堂服務保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛、環境衛生等工作的檢查、督查管理，確保運行安全。

3.加強車輛管理。加強公務用車日常調度派遣管理，做好車

輛出行登記，科學調配駕駛員，確保用車服務保障到位；嚴把費用報銷關；定期做好車輛維護保養，加強責任落實，確保了行車安全。

（三）強化對外宣傳工作。

1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網站建設，及時開闢新欄目，及時更新網站內容，及時公開工作動態及行業新聞，安排專人維護，使之成爲轉變職能、維護權益、服務社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創”實踐活動及轉型創新實施相關情況。進一步加大輿情監測力度，及時處理網絡諮詢回覆，着力打造和諧的輿論環境。

2.突出主題日專題宣傳。依靠網絡、報刊雜誌、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規；精心策劃完成了專題宣傳畫冊，很好地宣傳了工作，爲轉型創新發展營造了良好的氛圍。

3.加強政務信息工作。高度重視政務信息工作，積極向上級報送各類政務信息，尤其是加大對重點工作開展情況有關信息的報送密度、廣度及力度，確保按時完成省廳、市局下達的政務信息任務。

上半年，辦公室雖然取得了一定的成績，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問題。表現爲：一是深層次思考問題還不多；二是創新管理思路還不廣；三是政務信息工作還需加強。

二、下半年工作思路及打算

一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統一部署，加強對檔案創建業務指導，進一步督促加快檔案創建進程，確保11月份順利通過檔案創建驗收。

二是進一步加強信息化建設工作。嚴格按照全市信息化建設工作會議部署，強化網站日常管理，完善政務公開制度，加強數據基礎建設與隊伍建設；進一步加強與各科所室的協調與配合，共同建設基礎信息數據庫，統籌整合局各類業務流程與數據，實現全縣綜合管理目標，推動我局信息化建設工作邁上新臺階。

三是進一步加強政務信息報送服務。圍繞管理中領導關注的重點、工作中的難點、羣衆反映的熱點，深入挖掘信息，從動態中把握規律性，從苗頭性中發現傾向性，提供真實、可靠、適用的信息，從而做好政務信息報送及信息服務工作。

四是進一步做好綜合協調服務工作。牢固樹立服務“早”字、突出“全”字、節奏“快”字，講制度、講規範，多請示、多彙報，更加主動抓細節、抓環節、抓好最後一步。敢於牽頭，當好主角；又要善於協作，當好配角，充分調動各方面的積極性、主動性，努力強大上下聯動、協同配合的戰鬥合力。

五是進一步加強機關內部管理工作。繼續完善機關內部管理各項制度，用制度管人管事，不斷規範各項工作行爲。創新組織形式，積極籌劃文體、年終團拜等活動。

領導和同志們：

根據會議安排，我就辦公室前段時間工作開展情況作如下簡要彙報：

　　一、重點工作完成情況

（一）認真做好各類總結、計劃、會議材料、彙報材料的起草工作，出色完成了辦文服務任務；

（二）圓滿完成了13次重要會議的服務任務；

（三）高質量完成了12次考覈迎檢任務；

（四）認真做好文件

的收轉傳遞工作，共收發各類文件340份，全部按程序進行了處理，做到了快捷高效無失誤；

（五）認真做好辦公用品購置發放、辦公設備修繕等後勤服務，做到及時有效有保障；

（六）盡力做好信息宣傳工作，先後編髮信息稿件62篇；

（七）車輛管理到位，駕駛員責任心強，實現了車輛安全運行無事故；

（八）積極參加局裏組織的各種學習活動和主題教育活動，在做好活動服務的同時，得到了鍛鍊，提高了素質。

　　二、具體做法：

（一）“懂規矩”。嚴格用紀律約束言行，做到不該說的話不說、不該做的事不做。

（二）“講程序”。嚴格按程序辦事，做到不省略、不簡化、不拖拉，不折不扣走程序。

（三）“有規範”。對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項，都嚴格按照梳理頭緒、科學籌劃、規範操作的程序進行解決，促進了服務效能的提高。

　　三、問題不足

一是工作中的情緒化還時有發生；二是服務效能有待進一步提高；三是信息宣傳亟待加強。

　　四、努力方向

在今後的工作中，我們將不斷加強學習，努力提高素養，力求做到“五個到位”服務中心工作，即：會議組織落實到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、後勤服務保障到位、信息宣傳推動到位。

在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項工作任務。

一、做好辦文辦會工作

做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達；做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創先爭優、四羣教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，製作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，並將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書範本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規範。二是按照領導的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔；三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財務和後勤服務工作

堅持做好半年度的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作，保證了機關的正常運轉；做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作，確保活動順利開展。

五、存在問題及下步打算

存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實還有待加強。

下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力；由於我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在着的一定的侷限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量；近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。

時光總是轉瞬即逝，20xx年的上半年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務爲宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，紮實勤奮工作，努力爲項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間，我做出如下的工作總結，願與各位領導和同事們彙報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啓智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啓下，還有橫向聯繫。工作範圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商並組織落實。由於工作內容的綜合性，作爲綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會；工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博採，全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊，有些收穫甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有着得天獨厚的優勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉；另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解；再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既爲開展工作創造和提供了有利條件，也有助於個人充實頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領域廣，可以博採衆長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往爲我標段工程建設以及各部門工作指明方向；項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的內容也是方方面面的，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起幹。在不同類型的工作中，採取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域；多參與一個活動，就多一份工作經驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作辦法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力爲動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作爲綜合部文員，對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審覈把關。一方面是行文規範上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合規範，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯，未嚴格執行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意後方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事

作爲辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一直忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時；一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區；另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中，自己比較注意這麼幾點：

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作爲綜合辦文員直接負責着全部文件的收發流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關係，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。半年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到幹一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有着較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍着領導轉。一般來講，工作事項有着突發性，但這並不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動爲主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作幹在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。

三、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由於所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是迴避矛盾；解決問題，而不是證明對方出錯；換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而採取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。

四、繼往開來，修正行爲

上半年的工作，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；在正確領會領導的意圖，爲領導服務的超前性方面還存在欠缺；在領導考勤問題上，有些瞻前顧後，猶豫不決。

20xx年上半年即將過去，充滿挑戰和機遇的下半年即將到來，在接下來的時間裏，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，爲企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

20xx年上半年，我能夠按照分行的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：

一、上半年主要工作

1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議佈置、文件傳遞等，加強協調聯繫，搞好服務。半年來，切實加強與各部室間的聯繫、搞好內外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。

2、管理好分行(公章、行長手簽章)印章，堅決做到蓋用印章必須經領導批准，嚴格按照總行蓋用印章有關制度執行。保管好營業執照、織結構代碼證並能按時進行年檢。 3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實相符。 4、負責編制分行每月辦公用品計劃，能夠及時購置機關辦公用品，爲各部室提供良好的辦公條件。同時，爲分行辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好覈實、驗收、結算等相關工作。

二、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作責任心有待於加強。

2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。

3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經驗方面不足，還需要更好地鍛鍊及學習。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。

1、繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作爲是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，給領導決策提供依據，真正做好領導的助手。

3、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結經驗及時調整自己，在工作中爭取有更好的業績。