【熱門】年終個人工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的年終個人工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

剛剛過去的一年是我任職的第xx年，作爲一名走上崗位時間不長的青年教師，我深知自己有許多不足與缺陷，如基本功不夠紮實、教學經驗尚淺等。因此，我對教學工作要求非常嚴格，不敢有任何怠慢，認真鑽研教材，深入研究教法，虛心地向教學經驗豐富的老教師學習。經過一學年的努力，個人能力有了較大的提高。以下是我在本學年教學的一些心得體會，總結如下：

一、精講課本範文

學生學習語文，主要還是依靠教師對課本範文的講解，因此，在對課本範文的教學過程中，我認真做好教學中的每一步工作，認真對待每一節課。備課深入細緻，教案書寫工整詳細，能做到教材、資料、學生齊備，真正做到了有備而上。所以在課堂上我胸有成竹，揮灑自如。由於高度的投入，飽滿的熱情，加上啓發式的教學模式，學生參與率高，課堂氣氛很活躍，對課本範文的掌握度較高。在此基礎上，我係統地搞好專題練習，如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題等，有計劃地紮實了學生的語文基礎知識功底。

二、充分發揮學生的主體作用

學生是學習的主體。教材的精練、實用、高效，教師的智慧、才能、努力，教育環境的舒適等外因，最終只有通過學生自覺主動的學習活動才能起作用。因此，這一學年我通過各種比賽、評比活動致力於調動學生的積極性，如學習詩歌單元就開展了詩歌朗誦比賽，學習古文單元就舉行了“聯合對抗”活動，等等。這些活動進一步幫助學生養成了主動探究性學習的學習習慣。學生基本能夠變被動學習爲主動學習了。

三、閱讀教學長抓不放

高中階段，特別是理科班，語文明顯處於弱勢的地位，學生課餘用於學習語文的時間很少。而語文教學不能單靠課堂教學，必須依託課外活動。只有解決好這個問題，語文教學質量纔有可能提高。因此，在日常教學中，我儘量保證每個星期都騰出一節課作爲閱讀課。另外結合作文教學，經常給學生們朗讀一些大學聯考滿分作文，還把一些學生寫得好的週記、作文作爲範文朗讀。通過這些途徑，學生們的閱讀面得到了很好地拓展。

四、努力提高學生的綜合素質

要讓學生們成才，必須培養他們的綜合素質。因此，我經常組織各種形式的活動提高學生各方面的素質與能力。如舉辦詩歌朗誦比賽鍛鍊學生的朗誦能力；開展演講活動，培養學生的語言表達能力；讓學生上講臺表演加強學生的心理素質等等。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。教學是無止境的，在以後的語文教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，不斷學習，更新教育觀念，注重教育科研，努力提高教育教學質量，爭取將自己的教學水平提高到一個嶄新的層次，爲學校的建設與發展貢獻自己的力量！

一、激發興趣、提高課堂質量

大部分學生總覺得語文學與不學一個樣，大學聯考語文成績完全靠運氣，而且到高三，各學科大量的做題，勢必給可憐的語文學習帶來了沒時間做語文看語文的局面。語文教學在夾縫中求生存，只能在課堂上要質量，要效率。努力爲學生學語文、自己教語文營造良好的心理環境，學習環境。

二、營造民主課堂

讓學生在輕鬆愉快的環境中學習。在課堂上多關注語文弱科同學，給他們精神鼓勵，讓學生在自信的陽光下成長，學習。對各班成績優秀但語文總拖後腿的學生，利用課餘和週六時間幫他們掃除學習中的疑問，耐心的講解以此打動他們，激起他們學習語文的熱情，收到良好效果。善於捕捉每個學生在語文學科方面的某一閃光點，以此增強他們學習語文的信心。

三、提高效率，上好講評課

進入高三，面臨着內容多、任務重、時間緊等一系列困難，學生的複習訓練也很多，但我們不能因爲時間緊就忽略訓練和試卷講評的過程。我認爲認真抓好講評課的重要環節，通過講評幫助學生牢固掌握所學知識，提高運用所學知識的能力，培養學生良好的思維品質和習慣，是高三複習教學的一條有效途徑。講評前認真分析試卷，有明確的目的性；講評過程引思路、給時間、講技巧、富有針對性；講評後，引導學生領悟小結，注意深化鞏固，突出實效性。

其次，講清試題的角度，即是怎樣來考的，如，試題自身是給一篇科技短文選擇題，實質是考查文章作者的思想傾向，文章的主要內容的。再如，以變換了的種種說法，考查對句意或文意的理解；文言文中，以句間關係的理解，考查翻譯能力。

第三、講清解題規律或方法。如判斷語句是否有語病常用三種方法：語法結構分析法、邏輯事理分析法和表達效果分析法。

第四，糾正錯誤務必落實。對於教師而言，要了解學生錯在何處，爲何錯，哪些學生錯，有針對性地改進複習教學工作。對於學生而言，要求答錯的學生要找出答錯的原因，並改正，掌握避免差錯改正錯誤的規律。

第五，要講究拓展。某題考查某內容、某種角度，同樣的考查內容，還可以從哪個角度考。同樣的要補充，有些變化的更應補充。這樣，即可以以一定的量的重複，加上一定的變化，來增強對此一類題的理解，做到練一些題，通曉某一類題。對於學生而言，還可以自選課外題，以拓展對某一類題的範圍、考查方式的認識。另外，還特別注意在講評中堅持正面教育，保護學生的自尊心，充分調動學生的學習自覺性和主觀能動性，促使成績較好的學生看到差距，向更高遠的目標奮進；引導成績較差的學生總結教訓，鼓起勇氣，樹立信心。批評、指責、揚一批人壓一批人，都只能收到適得其反的負面效應。

四、狠抓常規，注重平時積累

語文學科是一門特別注重積累的學科，很少有人能夠不真抓實幹就能取得成功。進入高三我佈置了學生以下幾項常規性工作：按照大學聯考考綱，每天積累易讀錯、寫錯的字詞xx個，成語xx個；每個月除常規考試外額外完成習作一篇；堅持在每節課前五分鐘開展詩詞賞析或演講成語故事或介紹名句等小活動，通過這三項常規訓練，使學生的聽說讀寫等各種能力同時發展。

本年度本人任xx個班級的語文教學並擔任一個班的班主任，爲了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，就將本學年的工作小結如下：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教學工作方面

在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業。對個別的學習困難生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高後進生的文化基礎知識。認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。

三、教育工作方面

在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如班裏略有“問題”的學生，我採取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的自信。組織好班委會，選出班級骨幹，努力培養班級骨幹。抓好班風學風建設，形成良好的班風學風。經過一年的努力，現在，班裏的狀況正在沿着我設想的方向發展，面貌可喜。

另外，本人遵守校紀校規，參加學校組織的各種學習和培訓。始終爲做一個合格的xx人努力着。

一、踏踏實實的工作

文員是屬於服務性質的工作，是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年裏我將本職工作仔仔細細的做好，努力不出現差錯。

1、在日常性的事務中，因爲內容較爲瑣碎、繁雜，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據輕重緩急做好每一個細節，同時規範好各項檔案管理，協助領導維持良好的工作秩序和環境，做好一些後勤工作，更好的爲領導和同事服務。

2、在一些管理工作中需要填寫各種表格，製作一些文檔，還有各個部門要求打印或者複印的文件等，將通知及時做好上傳下達的工作。

3、將檔案分類存檔，清晰明瞭的做成表格，便於查詢和更改。

二、認認真真的學習

我來到公司的時間並不長，爲了提高自己的業務能力，我向不同的人請教一些工作的知識，提升自己的工作效率。如向部門裏的前輩學習接待客戶的常規禮儀，一些關於工作的公文如何規範的寫作，還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面，最全面的參考網站也讓我更加了解同事，每個人都有自己擅長的地方，而且他們還對自己不夠滿意，一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習，沒有揮霍良好的條件，我明白在這裏原地踏步就是退步。

三、向着夢想前進

在這裏我不僅學習到了知識，還有前輩在工作中的經驗，以及在工作中的態度，我所看到的，都是不服輸的姿態，積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導誇獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意，新的一年又有新的挑戰與機遇，我不會辜負這份肯定與期待，將鬥志一直延續下去。

今年來，在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭，年終個人工作總結。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結：

1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發佈)

2.新進人員的.入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)

4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規)

5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理)

6.勞動合同的籤核，工傷、社會保險資料的申請及辦理

7.覈對並輸入加班單及統計彙總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門覈對，並以相關報表整理覈對交至財務室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表)

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等)

9.內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)

10.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔(廠內程序文件、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

11.月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放

12.做好文員工作總結報告，承辦上級臨時安排各項工作

在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，爲企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的20xx年是我們xx區全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉管員接受挑戰，逐步成長的一年。因爲在這一年裏我們一下缺少了差不多四個人，但我們還是把所有的工作扛了下來，我們在今年的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，這爲以後的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對20xx年我的工作做個簡單的工作總結：

　　一、工作回顧及感想

本人於20xx年xx月xx號進入_這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內心不禁感慨萬千。在過去的20xx年裏我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因爲人員缺乏，可人員爲何一下子如此缺乏這是我們身爲一線員工所不知的，可我們好象看到了什麼，我們看到什麼？其實我們也說不清，因爲模糊。在過去的這一年裏我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦傑帶領下就散發這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那麼不管它有多難它也將被迎刃而解。

　　二、工作當中的不足之處

1、工作效力還沒達到自己的要求。

2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

3、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。

4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

　　三、此月對自己的要求

1、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。

2、儘量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內，這樣纔算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

3、加強對自己責任區的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭裏面。

4、每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步。

5、自己責任區所有貨架標識清晰，明確，同時發貨一定要做到按批號發貨（先進先出先產先發）。

6、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20_年年我們將努力改正過去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。

在公司實習已經有兩個多月的時間，在這段時間裏，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化。

跟單和跟單員

1、什麼是跟單

跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業務的起始一直到業務的結束——一般都是到財務做帳結束——一整套業務流程。

2、跟單員的定義（documentary handler）

跟單員是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞着訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。

3、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單爲依據，跟蹤產品（服務）運作流向並督促定單落實的專業人員，是各企業開展各項業務，特別是外貿業務的基礎性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老闆們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯繫的紐帶，隨着商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

本人於20xx年畢業進入臨牀，20xx年晉升爲主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活寫下工作總結：

晉升爲主治醫師是獨立開展工作的開始，爲迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛鍊使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合症、支氣管哮喘發作、高血壓急症、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急症;同時能熟練地進行心肺腦復甦的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踊躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨牀工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，並開展了以腦卒中爲主題的系列研究，針對腦卒中發病後肢體癱瘓後遺症多，且發病年齡高，治癒率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨牀應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨牀分析》的相關研究，採用踏車運動治療患側下肢，並且取得較好療效，經過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨牀推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今後的工作中有更多建樹。

總結：自任職以來注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。

飛逝的時間總是從眼中飄過，留下的只是一年的痕跡，這是我一年工作的腳印也是我成長的經歷，身爲酒店經理與員工的崗位不同，所看待的事情也不同，今年酒店的成績和往年相比增長了很多，這讓我感到了欣慰與自豪。

在我們酒店每一個員工都在爲我們的酒店打拼，爲我們酒店成長努力，對於工作都是盡心盡力，就說他們的工作情況，今年我們員工請假人數不超過三個，請假次數不超過十次，每個人都按時上下班，每個人都認真遵循我們酒店的規章制度，對於酒店的工作從沒有怠慢，只要我下達的命令從沒有違背過。

在酒店我們是一個團體我只是一個指揮者，手下的員工是執行者，他們的執行力在這一年中得到了我充分的肯定，因爲他們踏踏實實的按照了我的方案去做，沒有打折扣執行這讓我們今年取得了不錯的成績，每一個人都把酒店當成了自己的家，願意爲酒店付出，願意爲酒店奮鬥，我們酒店的文化經過了工作的洗禮都紮根在每一個員工心理，成爲了一種習慣，成爲了一種信念推動他們也包括我前進前進。

我在工作中對我們酒店的規定也嚴格執行，我自己也嚴格遵守定下的規定，從不違背，想要讓其他成員一起遵守，就必須要從我開始，我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做，纔會遵從我的命令一直執行下去，作爲一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己，只有自己以身作則，令所有員工敬服纔會讓員工把我的要求執行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。

我們酒店按照我的要求必須一客戶爲尊，尊重客戶，用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重，用最好的服務去獲得客戶的支持，現在我們競爭的是客戶，想要得到客戶的認可，只有從我們自身觸犯做好我們的工作，我們酒店也是服務型的酒店，所有服務必須要重點抓起，讓每一個服務員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的好感，這是我自己認爲的也是我要求的，經過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。

當然一個酒店的發展離不開酒店所有人的齊心協力，光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的，想要讓酒店有更好的成長空間，就必須要讓酒店的成員有能力有實力，我在一年中曾多次給酒店員工作培訓，從各個方面比如服務，比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應對多變的客戶從而得到大多數客戶的認可和支持，把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。

今年已經結束，但是明年還將繼續，我會在這基礎上更進一步，不斷突破，做出更好的成績爲我們酒店提供最有利的價值，讓我們酒店聲名遠播。

20xx年度以來，作爲一名婦產科醫生，在上級主管部門的領導下，在院領導的支持幫助下，我院婦產科工作取得了一定的成績，現將我個人今年以來的工作情況總結如下：

從去年10月至今年4月，我結束了爲期半年的進修學習，回到我所熟悉的工作崗位，進修期間我遵守醫院及科室的各項工作制度，嚴格要求自己，不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考，獨立解決問題，獨立工作的能力，經過進修我提高了病例書寫等醫療文件的書寫水平，增強了婦產科多發病、常見病的診治能力，以及各類危、重、急病的處理。回到醫院工作後，我努力學習完善知識，並將所學積極的應用於日常工作中，今年，我總共參與正常xx156例，剖宮產手術40例，門診手術23例。工作中嚴格執行工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一爲病人，在最大程度上避免了誤診誤治。醫患溝通到位，對住院xx的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬瞭解產程過程及可能發生的情況，讓其心裏有數。手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行儘快治療，手術嚴格無菌操作。與醫院及科室人員相互理解，團結一致。嚴格遵守排班制度及首診負責制度，杜絕醫療事故的發生。

總之，在這一年中，無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多的不足之處，需要不斷提高，希望在明年的工作中再接再厲。

本人自到玉鄉農場國小工作以來，工作認真負責，能按學校的各項要求自覺約束自己，現將本人在校工作中的各個方面表現如下：

　　一、政治思想方面

思想政治方面能嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，忠誠教育事業，爲人師表，愛崗敬業，服從學校的組織領導，遵紀守法，認真並服從學校各項政治學習。擁護黨的民族政策，針對學生中的小矛盾能公平化解，不歧視少數民族學生，思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。

　　二、教育教學能力方面

在教育教學方面，堅決執行黨的教育方針，推動素質教育實施新課程改革，熱愛學生，努力鑽研教學業務水平，因材施教，教書育人，不斷提高學生的知識水平和思維能力，激發學生的學習興趣，激勵後進生努力迎頭趕上進度，培養良好的意志品質。

　　三、出勤方面

在出勤方面，能遵守學校的各項制度，做好本職工作，不遲到、不早退，有事及時請假，按時上下班，按時值班。四、業績方面

在工作業績方面，通過教學管理，使學生德、智、體、美、勞等方面都得以培養，爲學生的文化基礎打下的良好的開端，同時，培養了學生熱愛學習，培養積極進取的良好素質和互相團結班風，以及同學間互相幫助的良好品德。五、不足方面

本人在工作期間，由於初次接觸教育事業不能很全面的衡量學生的水平，管理學生方面還欠缺考慮，管理班級的水平還需向其他老教師學習。

今年，公司物流部在集團領導下，緊緊圍繞“用心做事、追求卓越”的企業文化理念，對內完善管理運作，對外提升服務質量，以轉型爲重點，以服務、管理、效益提升爲重點，推動物流管理水平和服務質量的持續提升。

一、主要工作表現

1、狠抓觀念轉變，增強服務意識

xx公司成立已經兩年多了。在大集團的正確領導和xx公司的精心指導下，xx公司後勤幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，提高認識，熱愛大集團，服務xx項目，工作作風發生了明顯變化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛圍。我們把自己的職責定義爲“服務”，以服務爲宗旨，做好各項工作的規劃和實施。我們把握管理的根本，明確創新的方向，堅持務實的作風，變被動服務爲主動服務，不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工對用餐的滿意度

餐廳工作一直是物流的難點之一，尤其是今年價格的快速上漲，給餐廳運營造成了很大的困難。針對物價高的實際情況，員工餐廳採取了挖潛降耗、統一採購等措施，保證了食品數量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還通過多種渠道收集員工對就餐的滿意度信息，根據員工滿意度調整菜品，儘量保證飯菜符合大多數員工的口味。同時，認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理就業證、健康證，完善衛生制度和操作制度，加強餐具消毒和食堂衛生，確保員工食品衛生安全。

3、加強安全檢查，及時消除安全隱患

“安全是員工公寓的重中之重。”員工公寓總是把安全放在工作的第一位。他們每天巡視公寓樓，嚴格檢查員工使用大功率電器和外出時不關閉電器的行爲；同時加強進出宿舍的安全管理，對來訪者進行登記，每晚11點查房，對住戶進行登記，從而保證公寓的安全運行。平時管理人員進入宿舍與員工交談溝通，隨時隨地掌握員工的思想動態，發現問題及時解決。

4、清潔日常環境，優化員工工作生活環境

今年，後勤部門多次平整公司後場的裸露地面，後場地面硬化工程正在穩步實施。物業中心平日要做好公司大院的日常清潔和綠化工作，加強綠化和維護，嚴格控制病蟲害滋生，用粉築路緣石，修補花崗岩磚等零星土建工程，清除花池和死角雜物，及時砍伐和補種枯樹。物業中心提供熱情周到的服務，建立巡查機制和24小時值班制度，保質保量完成各項維修改造工作。路燈燈具維修x一燈以上；更換損壞的路燈x米埋地電纜。

二、存在的問題

在這一年的工作中，後勤部門基本完成了後勤保障的任務，履行了相應的職能。通過努力，一些內部管理工作得到了加強和提升。但是，工作中暴露出的問題和不足也不容忽視，需要在今後的工作中進一步改進。

1、工作沒有徹底落實，造成工作失誤

表現就是後續工作還不夠，員工接受了wo

加強環境衛生治理，管與掃相結合，管理優先，不斷推動環境工作穩步改善。同時，注重人性化服務推廣的理念，以高水平的定位和高標準不斷完善實施細節和流程。

2、強化人性化服務管理理念

在廣大幹部職工中牢固樹立“以人爲本、科學管理、優質服務、強保障”的理念，實現必須接電時準確動員、快速行動、快速響應的體系，加強電工素質培訓，提高隊伍整體素質，做到嚴格管理、細緻落實，使人性化服務貫穿於每一個項目用戶。

3、加強員工的思想教育

定期組織員工x集團的相關管理理念、崗位職責和相關業務知識，注意與準軍事化、精細化管理知識相結合，努力讓每一位員工都知道該做什麼，不斷提高員工的思想意識和服務質量。

4、加強節能工作

認真貫徹落實節能工作文件精神，在後勤部門專項物業管理中心提出了節約電、水、汽、辦公用品的具體措施，並認真組織實施，形成了“人人節約、時不時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓

在今後的工作中，應加強員工的安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保安全工作目標的完成。

轉眼一年已經過去，本學期我承擔高xx班語文教學工作。現將我的教學工作總結如下：

一、教學進度方面

本學期已經結束必修部分的學習，並且初步開展了學考篇目的第一階段複習。就學習進度而言，我認爲個人存在很多不足，泛而不精，速度既慢，效果也不甚理想。

二、日常教學方面

1。備課工作。

經過一年多時間的工作實踐，我的文本解讀能力還有待提高，對一些課文的重難點理解把握並不到位，未能結合學生的實際情況及時調整教學內容。因此在備課的時候，個人的精力投入還十分地不夠，平時還應該找機會多請教，多學習。這一階段的工作，個人認爲還未合格，這是當下需改進的。

2。課堂教學工作。

爲了提高學生興趣，本學期依然開展了一些相關的活動，我認爲學生在一定程度上有所收穫。譬如班級朗誦活動，我進行過小組比拼，個人展示，學生表現積極，躍躍欲試；再譬如辯論會，在議論文寫作課上，我曾要求學生進行過話題的正反方辯論，力求培養學生的思辨能力。同時，我相比教學之初，更注意學生的反應。在課堂上，我要求學生能夠明確問題，在文本中篩選答案，整合形成自己的發言。

3。作業練習方面。

學生自主學習性差，因此必須對作業完成度有所要求。一般，我採取分級制，對一部分基礎較弱，態度消極的同學相對寬容，以鼓勵他們；對絕大部分同學嚴格要求；對態度積極，基礎良好的同學適當寬容，鼓勵他們走在課堂教學前面。這一策略在背書方面有所收益，但收益不多。

三、存在的不足和改進

1。個人的文本解讀能力需要不斷學習和鑽研。

2。課堂教學靈活性差，不夠開放自主，未能很好地聽取學生的回答。

3。對練習的反饋還不夠及時，應該更爲有效。

希望在接下來的教學生涯中，我能更加勤奮，始終是不斷進步。

這個學年，我擔任高xx年xx班語文老師。我熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，下面是我本學年的工作總結：

一、備課

開學初，在備課組長的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。不但備學生，而且備教材備教法。根據教材然後根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教學參考，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教，做到學習別人的優點，克服自己的不足。力求吃透教材，找準重點、難點。並利用多媒體教學吸引學生注意力，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。

二、上課

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，這樣使得講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。

三、輔導

我利用課餘時間對學生進行輔導，注意分層教學，爲不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度，不明白的耐心講解，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裏對孩子進行輔導。總之，要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。

四、作業

根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，有針對性，有層次性，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業，同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

當然，由於本人的知識水平有限，在教育教學工作中有很多不足。在今後的教育教學工作中，我將更嚴格地要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爭取取得更好的成績。

歲末已至，我們的工作也將翻開一個新的篇章，回顧20xx年的生活，我的心中的確充滿了感慨，因爲這一年不僅僅是公司大力拓展業務的一年，同時也是咱們偉大祖國成立的X週年，如此值得紀念的一年，怎能不好好地把它給紀錄下來呢?這一年裏，我和公司一同成長了不少，在各方面都有了一定程度的進步，以下便是我對這一年工作的總結：

首先是在出勤這一方面，我爲了約束好自己的行爲，於是我要求自己每天都按時起牀，準時上班，這一年裏，除了一些特殊情況的出現，我基本上是沒有遲到過的，更別說無故曠工了，按時上班，認真工作是我們身爲員工的基本職責和任務，要是這一點都做不好，那麼我們就有愧於領導們的信任，也白白浪費了自己寶貴的工作時間。爲了更好的完成自己的工作任務，我一直都在加強自己的學習，學習是一個永恆的主題，無論是在生活中還是在工作中，我如果想取得更大的突破的話，那麼我應該時刻保持一顆謙虛學習的心態。我雖然來到公司裏面已經有幾年的時間了，但是我相比公司裏面的前輩，我在工作效率和業務知識上都比不過，相比那些剛進公司的新同事，我又覺得自己沒有他們那種幹勁，所以我身上的壓力還是挺大的啊。

想要把自己的工作給做好，是一定需要調整好自己的心態的，首先是要保證自己對於工作的積極性，這也是我一直都在思考的問題，因爲我的確有這麼一種感覺，那就是工作久了之後我會漸漸忘記自己的初衷，迷失在每天重複的工作之中。爲了打破這種僵局，我時常會去找前輩們吸取一些經驗教訓，同時還會和公司裏的實習生們聊一聊生活，這樣能讓我感受到不一樣的滋味，不至於渾渾噩噩的度過一天又一天。在20xx年裏，咱們公司擴大了不少，招的員工也多了不少，我們這些稍微老一點的員工倒也輕鬆了一點，畢竟有人來幫我們分擔了一些工作上的壓力，但我也知道，我在工作的時候應該以身作則，給新同事做一個良好的表率作用，所以除了每天我會早一點趕到公司外，碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊，加班加點的把任務給完成好。

在20xx年裏，相信咱們公司能在諸位領導的帶領下，取得更大的發展，我也會盡力的讓自己多爲公司做一點貢獻!